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Word———論秘書工作與人際關(guān)系處理論秘書工作與人際關(guān)系處理(精選3篇)

論秘書工作與人際關(guān)系處理篇1秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

秘書與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為簡單最為微妙得一種。不僅存在著領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)與被服務(wù)的工作關(guān)系,同時也交織著人與人之間在思想、學(xué)問、情感等方面的交往關(guān)系。

作為一個現(xiàn)代秘書,在敬重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,不應(yīng)當(dāng)惟命是從,而要做領(lǐng)導(dǎo)的幫手,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)來做一些打算,防止領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生一些錯誤。給上司提看法只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新臺階才是最終目的。要讓上司接納你的觀點,應(yīng)在敬重的氛圍內(nèi),有禮有節(jié),有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和看法前,肯定要拿出具體的,足以勸說對方的資料方案。從而制造一個與上司比較合作化的環(huán)境,充分發(fā)揮自己的力量。

在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時,肯定要以事業(yè)為重,從工作動身,盡力維護領(lǐng)導(dǎo)的團結(jié)與威信,不論是在思想感情上,還是行為活動上都不能產(chǎn)生傾斜度;不能表現(xiàn)出靠近誰,疏遠(yuǎn)誰,聽從誰,不聽從誰的行為;不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)的面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo);當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間產(chǎn)生分歧時,更不能主動地、單向地瞎掰扯、亂攪和,或者冷眼旁觀,只能被動地雙面勸慰、彌合、消退,本著工作的支持,關(guān)系上的愛惜,感情上的友情去做。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純凈、真誠的友情。

論秘書工作與人際關(guān)系處理篇2秘書人際關(guān)系的重要性

由于OA(辦公自動化)進程的加快,現(xiàn)代通訊技術(shù)的進展,特殊是互聯(lián)網(wǎng)越來越滲透到我們的日常工作和生活,現(xiàn)代秘書工作正在發(fā)生一場靜靜的但又是深刻的革命,傳統(tǒng)的秘書工作,如存檔、起草文件等,在秘書日常工作中所占的比重越來越低,而秘書為上司收集決策所需的信息在工作中所占的比重越來越大。秘書處理人際關(guān)系的力量打算了秘書收集信息的質(zhì)量和數(shù)量,所以有的學(xué)者提出秘書學(xué)就是人際關(guān)系學(xué),并不是聳人聽聞。

中國臺灣資深秘書石詠琦所在的秘書協(xié)會曾對境內(nèi)外工作兩年以上的秘書作過一項問卷調(diào)查,得出的結(jié)論是:“無論辦公室大小,人員多少,秘書所作的工作如何繁瑣、技能如何嫻熟,到頭來決勝因素的取舍,往往系之乎人際關(guān)系是否良好?!狈e自身的豐富體驗,石詠琦反復(fù)表達了這樣的理念:“秘書的成敗往往不在效率第一,而在人緣第一。”(見《秘書之友》20xx年第6期13頁)(人際心理)

所以在秘書的職業(yè)生涯中,怎樣強調(diào)擁有良好的人際關(guān)系的重要性都不過分。秘書良好的人際關(guān)系有利于營造良好、愉悅的工作氣氛,使公司布滿活力與生氣。不僅提高了工作效率,而且可以讓工作中的人心情舒服,這樣的結(jié)果是管理者和員工都盼望看到的。

論秘書工作與人際關(guān)系處理篇3秘書與下級的關(guān)系

由于秘書工作的特性,使得秘書成為了領(lǐng)導(dǎo)最親近的人,常常會代表領(lǐng)導(dǎo)去發(fā)布一些命令,指揮下面的員工去辦理一些事情。在這個時候,秘書假如跟下級員工的人際關(guān)系處理得不好的話會直接影響到員工的工作樂觀性,從而影響了工作的效率和工作的質(zhì)量。所以秘書人員應(yīng)與下級公平交往,承認(rèn)大家是共同協(xié)作的關(guān)系,在工作方面只有職位上的差異,給人平易近人的親切感,博得大家的好感與支持。對下級所犯的錯誤應(yīng)當(dāng)用寬容的態(tài)度去對待。同時,為了工作的效率性,精確性,秘書在處理同下級的關(guān)系的時候還應(yīng)當(dāng)關(guān)懷他們工

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