婚禮策劃師資培訓(xùn)考核試題及答案_第1頁(yè)
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婚禮策劃師資培訓(xùn)考核一.選擇題.婚介服務(wù)的“三要素"不包括(1[單選題]*A.婚介機(jī)構(gòu).婚介合同C.婚介定位#□婚介服務(wù)2.【情境】婚介師小李接到會(huì)員張女士投訴電話,訴說(shuō)另一位婚介師小劉不負(fù)責(zé)任,沒(méi)有給她介紹合適的對(duì)象。原來(lái),約見當(dāng)晚,男方在等了一個(gè)半小時(shí)還未見到人的情況下,就自己先叫餐吃飯了。張女士發(fā)現(xiàn)男方?jīng)]有等她一起吃飯,認(rèn)為是不禮貌的行為。作為婚介師應(yīng)該如何處理張女士的投訴電話?約見當(dāng)晚,男方在等了一個(gè)半小時(shí)還未見到人的情況下,就自己先叫餐吃飯了,這是因?yàn)椋ǎ蹎芜x題]*A.女方不來(lái)了B.女方遲到了#C.女方反悔了D.女方不打招呼3.婚介師不需要了解客戶哪個(gè)信息()[單選題]*A.祖籍#B.工作崗位C.家庭條件B晉升培訓(xùn)C.有針對(duì)性的專項(xiàng)培訓(xùn)#D.興趣培訓(xùn)33新員工()是員工個(gè)體目標(biāo)與公司目標(biāo)一體化的開端。()[單選題]*A.導(dǎo)向培訓(xùn)#B.技能培訓(xùn)C.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)D.崗位職責(zé)培訓(xùn)34.婚禮主持人的功能不包括()[單選題]*A.熟悉新人#B.串聯(lián)引導(dǎo)C.程序推進(jìn)D.即興應(yīng)對(duì)35婚禮執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的核心執(zhí)行人是(乂單選題]*A.婚慶機(jī)構(gòu)B.婚禮督導(dǎo)師C.婚禮策劃師#D.企業(yè)老板36.婚禮執(zhí)行團(tuán)隊(duì)就是指為了完成婚禮策劃方案由婚禮策劃師組織起來(lái)的()[單選題]A.婚禮服務(wù)人員#B.婚禮主持人C.婚禮督導(dǎo)D.婚禮管家37.儲(chǔ)備一定數(shù)量的婚禮主持人,按照以下()條件進(jìn)行儲(chǔ)備"()[單選題]*A.以婚禮主持人收費(fèi)價(jià)格高低.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).市場(chǎng)報(bào)價(jià)儲(chǔ)備B.以婚禮主持人的主持經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)口碑儲(chǔ)備C以婚禮主持人有行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)儲(chǔ)備D.以上全是#38.婚禮督導(dǎo)師的主要職責(zé)是()[單選題]*A代替婚禮策劃師完成婚禮前后相關(guān)工作如協(xié)調(diào).安排.監(jiān)控指導(dǎo)等方式工作。B.代替婚禮策劃師完成婚禮前后相關(guān)工作,如溝通.決策.指揮等工作方式C.代替婚慶老板完成婚禮前后相關(guān)工作,如溝通.決策.指揮等工作方式D.協(xié)助婚禮策劃師完成婚禮前后相關(guān)工作如協(xié)調(diào).安排.監(jiān)控指導(dǎo)等方式工作。#39婚禮攝像師的儲(chǔ)備的信息搜集來(lái)源()[單選題]*A.通過(guò)婚禮影像師自我推薦搜集B.通過(guò)婚慶公司及行業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)平臺(tái)搜集C.通過(guò)婚禮新人推薦搜集D.以上全是#40.婚禮化妝師(跟妝師)的職業(yè)道德不包括()[單選題]*A.個(gè)人形象#B.嚴(yán)格守時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),C.保護(hù)新人隱私D.不根據(jù)淡旺季抬價(jià)41.婚禮場(chǎng)布效果最主要的影響因素是()[單選題]*A.場(chǎng)布執(zhí)行人的團(tuán)隊(duì)合作#B.敬業(yè)精神C.職業(yè)服務(wù)精神D職業(yè)道德42.策劃師應(yīng)根據(jù)客戶需求與()從初級(jí)婚禮主持人檔案庫(kù)中選擇合適的婚禮主持人()[單選題]*A.公司情況B.客戶支出預(yù)算#C.策劃師個(gè)人喜好D.私人關(guān)系43.為了預(yù)防()商定主持人時(shí)應(yīng)多確定1至2名候補(bǔ)人員。()[單選題]*A.預(yù)防主持人毀約B.客戶毀約C.檔期沖突#D.資歷不夠44.下面哪一項(xiàng)不屬于婚禮督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的一員()[單選題]*A.紀(jì)律督導(dǎo)#B.現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)C.禮儀督導(dǎo)D.全程督導(dǎo)45.新人通過(guò)()來(lái)了解化妝師的態(tài)度.技法.審美是否符合自己需求。()[單選題]A.觀看照片B.觀看視頻C試妝#D預(yù)算46.團(tuán)隊(duì)管理技巧不包括()[單選題]*A.團(tuán)隊(duì)分工B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)#C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作D.團(tuán)隊(duì)監(jiān)督47.下面哪一項(xiàng)不需要納入建立督導(dǎo)師檔案庫(kù)的要素()[單選題]*A.收費(fèi)價(jià)格高低.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).市場(chǎng)報(bào)價(jià)B.婚禮督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn).有行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)C婚姻狀況#D.地域.年齡或其他標(biāo)準(zhǔn).中級(jí)婚禮攝影師.婚禮攝像師能力素質(zhì)的考察可以是()[單選題]*A.熟悉拍攝技巧,掌握音頻.影像.圖片等素材的剪輯.整理B根據(jù)行業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展需求,對(duì)作品內(nèi)容和形式不斷創(chuàng)新C.熟悉拍攝技巧,掌握音頻、影像、圖片等素材的剪輯、整理D.以上全是#.推薦婚禮化妝師(跟妝師)時(shí),不考慮的因素是()[單選題]*A.化妝師持有不同級(jí)別證書,B.全國(guó)美妝大賽等行業(yè)大賽的獲獎(jiǎng)C.劇組和行業(yè)的經(jīng)歷D.個(gè)人外表形象#50.下面不能反應(yīng)中級(jí)婚禮化妝師(跟妝師)的工作范疇的是()[單選題]*A.提前預(yù)約試妝B.伴娘伴郎服飾搭配C.新娘服飾搭配D婚禮場(chǎng)布效果#51婚禮場(chǎng)布效果對(duì)燈光師的要求是()[單選題]*A.懂英語(yǔ),對(duì)電工知識(shí)有一定的了解,掌握音樂(lè)、舞美的相關(guān)知識(shí)B.能根據(jù)燈光租賃相關(guān)知識(shí),活動(dòng)場(chǎng)合需求合理的核算成本C.能根據(jù)表演內(nèi)容與舞臺(tái)燈光合理的進(jìn)行燈光搭建與布景D.以上全是#52為了()商定主持人時(shí)應(yīng)多確定3至4名候補(bǔ)人員。()[單選題]*A.預(yù)防主持人毀約B.客戶毀約C.檔期沖突#D.資歷不夠53.初次與客戶溝通婚禮攝影師的選擇時(shí),重點(diǎn)介紹()[單選題]*A.攝影師的經(jīng)歷B.攝影師的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力C.攝影師的作品樣片#D.攝影師的價(jià)位54.與婚禮攝影師和婚禮攝像師進(jìn)行有效溝通時(shí)不需要準(zhǔn)備()[單選題]*A.照片或鏡頭需求表B.拍攝器材表#C婚禮流程表D婚禮執(zhí)行團(tuán)隊(duì)服務(wù)合同55.與與婚禮督導(dǎo)進(jìn)行有效溝通不正確的是()[單選題]*A.在婚禮彩排前進(jìn)行B.詳細(xì)說(shuō)明婚禮策劃執(zhí)行方案,確定職責(zé)和任務(wù)C.告知婚禮中詳細(xì)流程和環(huán)節(jié)中的工作職責(zé)D.要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力#56.婚禮籌備指導(dǎo)工作中需要與客戶確認(rèn)的籌備事項(xiàng)不包括以下哪一項(xiàng)?()[單選題]A.婚房準(zhǔn)備B.婚服及配飾選定C.宴賓名單確認(rèn)D婚禮場(chǎng)景的布置#.下列哪項(xiàng)工作與婚禮日日程安排關(guān)?()[單選題]*A.吉日迎親B酒店迎賓C.花車裝飾D.親友團(tuán)組建#.以下哪項(xiàng)服務(wù)在婚介服務(wù)過(guò)程中占據(jù)的時(shí)間最長(zhǎng)?()[單選題]*A婚介接待婚介推薦C.婚介約見D.跟進(jìn)服務(wù)#59.【情境】婚禮前日,張宏和李默的婚禮定于晚8點(diǎn)彩排?;槎Y服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)做些什么?怎么做呢?婚禮彩排的意義和作用不包括哪一點(diǎn)?()[單選題]*A.讓新人熟悉婚禮流程B.讓新人評(píng)判婚禮執(zhí)行的能力和水平。#C.讓執(zhí)行團(tuán)隊(duì)人員熟悉工作。D.設(shè)備調(diào)適60婚介信息管理的方式包括:文本管理和()[單選題]*A.紙質(zhì)管理B.計(jì)算機(jī)管理#C.人工管理D.智能管理.【情境】婚禮前日,張宏和李默的婚禮定于晚8點(diǎn)彩排?;槎Y服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)做些什么?怎么做呢?下列哪些物品是客戶籌婚時(shí)自備物品?()[多選題]*A.婚戒B.紅包#C.酒水#D.伴手禮#.為確認(rèn)客戶婚禮籌備事項(xiàng)是否落實(shí)到位,婚禮策劃師需要準(zhǔn)備以下哪幾項(xiàng)物品()?[多選題]*A.婚禮執(zhí)行團(tuán)隊(duì)人員安排表婚禮物品準(zhǔn)備清單#C.婚禮現(xiàn)場(chǎng)物料清單D婚禮籌備時(shí)間進(jìn)度表#63.與婚禮主持人有效溝通步驟有()[多選題]*A.清晰說(shuō)明婚禮策劃書各項(xiàng)事項(xiàng)#B.明確告訴婚禮流程設(shè)計(jì).新人需要環(huán)節(jié).音樂(lè)燈光配合環(huán)節(jié)事項(xiàng)#C.聽取主持人意見#D.溝通彩排時(shí)間和見面時(shí)間#64婚禮策劃師要針對(duì)追光燈與婚禮燈光師進(jìn)行溝通,明確()[多選題]*A.追光燈的照射線路#B.追光燈的功率#C.追光燈的安全性#D.追光燈的高度#65.制訂婚禮執(zhí)行章程主要內(nèi)容()[多選題]*A.明確工作精神#B.明確工作態(tài)度#C期確婚禮策劃師婚禮執(zhí)行職責(zé)#D.明確婚禮督導(dǎo)師的婚禮執(zhí)行職責(zé)#66.多機(jī)位拍攝比較適合于以下哪些情況()[多選題]*A.婚本場(chǎng)場(chǎng)面比較大或是在戶外舉辦草坪婚禮;#B.新人為婚禮儀式策劃的細(xì)節(jié)匕瞰多;#C.新人對(duì)拍攝的景別、角度和畫面效果有著較高的要求#D.新人的預(yù)算不確定67.與婚禮花藝師溝通步驟包括()[多選題]*A.溝通花藝費(fèi)用級(jí)需要的花材.地點(diǎn)時(shí)間#B.確定婚禮顏色基調(diào),花材品種和款式造型#C.就婚禮策劃現(xiàn)場(chǎng)效果進(jìn)行詳細(xì)的描述和溝通#D.親友團(tuán)的情況68.確定化妝師是否滿足客戶需求,需要通過(guò)下面()來(lái)確認(rèn)。()[多選題]*A.化妝師的跟妝經(jīng)驗(yàn)彳亍業(yè)口碑滿足新人的需求#B.新人對(duì)化妝師的服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)非常滿意#C.化妝師的作品風(fēng)格很好的達(dá)到新人預(yù)期的效果#D.化妝師家庭環(huán)境好69.推薦婚禮主持人時(shí),下面哪些項(xiàng)可以滿足客戶需求()[多選題]*A.主持人的行業(yè)口碑滿足新人的需求;#B.主持人的主持風(fēng)格符合新人需求;#C.主持人的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)符合新人的支出預(yù)算;#D.主持人的成長(zhǎng)經(jīng)歷。70.在選擇婚禮督導(dǎo)師時(shí),從婚禮規(guī)模角度考慮()[多選題]*A.督導(dǎo)師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)能符合整場(chǎng)婚禮中對(duì)婚禮督導(dǎo)師的支出預(yù)算;#B.督導(dǎo)師的資歷和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軇偃沃袡n規(guī)?;槎Y對(duì)場(chǎng)督的要求;#C.督導(dǎo)師的知識(shí)儲(chǔ)備;#D.新人的喜好。71.婚禮場(chǎng)布師必須有的能力()[多選題]*A.考察現(xiàn)場(chǎng)能力#B.制定實(shí)施方案能力#C.進(jìn)行物料準(zhǔn)備能力#D.搭建執(zhí)行能力#72.對(duì)中級(jí)婚禮攝影師婚禮攝像師的技術(shù)水平能力評(píng)估包括()[多選題]*A.拍攝前設(shè)備.計(jì)劃準(zhǔn)備情況#B.婚禮中紀(jì)實(shí)能力#C.婚禮后期創(chuàng)作能力#D職業(yè)道德73督導(dǎo)師與新人溝通時(shí),能夠提供哪些方面的婚禮顧問(wèn)幫助()[多選題]*A.能夠幫助新人做婚禮用品方面的咨詢導(dǎo)購(gòu)#B.能夠幫助新人做婚禮服飾方面的咨詢導(dǎo)購(gòu)#C.能夠幫助新人提供采購(gòu)信息#D.能夠根據(jù)婚禮主題幫助新人推薦婚禮場(chǎng)地#74.婚禮主持人儲(chǔ)備的基本要求()[多選題]*A.在婚慶行業(yè)具備一定的服務(wù)口碑,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德#B.價(jià)格合理#D.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)4.審核認(rèn)證客戶所提供的個(gè)人背景資料不包括以下哪個(gè)(1[單選題]*A身份證B.個(gè)人征信記錄#C.學(xué)歷證明D.照片.策劃PPT文案的最終審閱者是()[單選題]*A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)B.你自己C.供應(yīng)商D.新人#.婚介合同的主體不包括()[單選題]*A.婚介機(jī)構(gòu)B征婚人C.代理征婚人D.工會(huì)#.婚介信息內(nèi)容不包括()[單選題]*A征婚人的個(gè)人情況B征婚人的擇偶交友要求C征婚人的朋友小張的婚戀情況#D彳正婚人的收入情況.婚介推薦包括兩個(gè)環(huán)節(jié):()[單選題]*C.能符合新人要求#D.形象氣質(zhì)一定好75.主持人的崗位技能基本要求有()[多選題]*A.較好的處理人際關(guān)系#B.輕松駕馭婚禮整個(gè)儀式#C.進(jìn)行婚禮流程的策劃#D.營(yíng)造婚禮現(xiàn)場(chǎng)氣氛#76.對(duì)婚禮執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員的基本要求()[多選題]*A.了解一定的婚禮知識(shí)#B.掌握相關(guān)的專業(yè)技能#C.了解目前婚慶行業(yè)的現(xiàn)狀#D.具備良好的職業(yè)道德#77.與婚禮執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通前應(yīng)該準(zhǔn)備()[多選題]*A.婚禮策劃書#B.溝通記錄確認(rèn)表#C.服務(wù)合同書#D.婚禮場(chǎng)布清單78.有效婚禮團(tuán)隊(duì)的特征包括()[多選題]*A.具有清晰的目標(biāo)#B.掌握相關(guān)的技能#C.相互信任和一致的承諾#D.良好的溝通和談判技能#79.為達(dá)到策劃案的高效落地,組建婚禮執(zhí)行團(tuán)隊(duì)時(shí),一定需要(X[多選題]*A.組建高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)#B.專業(yè)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作#C.高的支出預(yù)算D.好的婚禮場(chǎng)所80.在婚禮現(xiàn)場(chǎng)有為客戶特別策劃的內(nèi)容,一定要事先告知(),使他們能按照要求設(shè)計(jì).裝飾.布置婚禮場(chǎng)地,事先按需求準(zhǔn)備等。()[多選題]*A.婚禮化妝師#B.婚本麻藝師#C.場(chǎng)布設(shè)計(jì)師#D.其他供應(yīng)商#.【情境】策劃師助理小芳在第一次負(fù)責(zé)的婚禮中遇到了很多問(wèn)題,如,"場(chǎng)地協(xié)議沒(méi)及時(shí)簽,場(chǎng)地被另外不知情的銷售租給了別人!";"場(chǎng)地實(shí)地考察,仔細(xì)又仔細(xì)地勘查了一遍,還是忽略周邊交通問(wèn)題,結(jié)婚當(dāng)天超級(jí)堵!,等等,小芳很自責(zé)沒(méi)有把婚禮任務(wù)完成好,今后如何避免這些問(wèn)題呢?婚禮策劃師遇到熟悉的酒店,就不用簽訂場(chǎng)地協(xié)議了。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)#.【情境】婚介師小李接到會(huì)員張女士投訴電話,訴說(shuō)另一位婚介師小劉不負(fù)責(zé)任,沒(méi)有給她介紹合適的對(duì)象。原來(lái),約見當(dāng)晚,男方在等了一個(gè)半小時(shí)還未見到人的情況下,就自己先叫餐吃飯了。張女士發(fā)現(xiàn)男方?jīng)]有等她一起吃飯,認(rèn)為是不禮貌的行為。作為婚介錯(cuò)#.【情境】"本品純中國(guó)長(zhǎng)沙制造,長(zhǎng)180cm,凈重75kg,采用人工智能,產(chǎn)于20世紀(jì)70年代末。各部分零件齊全,運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,經(jīng)二十余年運(yùn)行證明,屬信得過(guò)產(chǎn)品。產(chǎn)品手續(xù)齊全,限期包退包換?,F(xiàn)因發(fā)展需要,誠(chéng)招志同道合者(僅限女性)共同開發(fā)第二代產(chǎn)品,有意者請(qǐng)聯(lián)系本人QQxxx!作為婚介師,你認(rèn)為應(yīng)該為這名征婚者推薦什么樣的對(duì)象呢?掌握婚介推薦對(duì)象的個(gè)人條件和個(gè)性是進(jìn)行婚介推薦的前提條件()[判斷題]*對(duì)#錯(cuò).【情境】一位知識(shí)女性劉某,身高1.73米,研究生學(xué)歷,相貌文靜,職業(yè)為教師,經(jīng)歷了兩次失敗的婚姻。一位男士張某,身高1.75米,大學(xué)本科,在國(guó)家事業(yè)單位工作,也經(jīng)歷過(guò)一次失敗的婚姻。經(jīng)過(guò)婚介師介紹,男方看上了女方,而且男方的首要特點(diǎn)(身高)也滿足了女方的要求,只是男方的沒(méi)有住房和女方的要求略有差異。作為婚介師應(yīng)該如何向雙方推薦對(duì)方呢?掌握婚介推薦對(duì)象的個(gè)人條件和情感歷史是進(jìn)行婚介推薦的前提條件()[判斷題]*對(duì)#錯(cuò).【情境】2020年春季,我國(guó)發(fā)生了嚴(yán)重的"新冠"疫情,所有群體性聚集活動(dòng)均被禁止。王先生及其未婚妻共同前往"圓夢(mèng)”婚禮慶典公司,商談原定于2020年"五一"期間舉行的婚禮慶典相關(guān)事宜。合同當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任。()[判斷題]*對(duì)#錯(cuò).人員評(píng)估屬于婚禮執(zhí)行服務(wù)中的軟件評(píng)估。()[判斷題]*對(duì)#錯(cuò).婚禮策劃和執(zhí)行活動(dòng)結(jié)束后,婚禮就結(jié)束了,不需要再保存資料了。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)#.按照2009年民政部頒布的《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中第五部分制度建設(shè)中的()中規(guī)定:婚姻慶典服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立檔案管理制度。()[判斷題]*對(duì)#錯(cuò).【情境】"五一"期間,王小姐與相戀多年的男友李先生舉行了婚禮。他們的婚禮是由“圓夢(mèng)”公司策劃、執(zhí)行的「‘圓夢(mèng)”公司耐心、細(xì)致的服務(wù)令王小姐和李先生非常滿意。為了進(jìn)行資源置換,實(shí)現(xiàn)合作共贏,"圓夢(mèng)”公司可以把服務(wù)過(guò)程中獲得的王小姐和李先生的信息提供給“月子’公司。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)#.【情境】張小姐入職不久,就職于國(guó)內(nèi)某連鎖婚禮服務(wù)公司。公司對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)要求很嚴(yán)格,并且要求張小姐30分鐘后對(duì)客戶進(jìn)行回訪,新入職的張小姐感覺(jué)到很吃力,自己平時(shí)很少與人溝通,不知道該怎么說(shuō)話,作為主管Lee,應(yīng)該如何指導(dǎo)張小姐呢?客戶回訪很重要,供銷商回訪不重要。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)#.婚禮策劃總結(jié)報(bào)告屬于議論文文體。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)#.撰寫婚禮策劃總結(jié)報(bào)告要揚(yáng)長(zhǎng)避短。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)#.在當(dāng)下的市場(chǎng)中,爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的成本是保留一個(gè)老客戶成本的5倍。()[判斷題]*對(duì)#錯(cuò).【情境】小莫是一家婚慶公司的新入職員工,在辦理完入職手續(xù)的那天,她就得知公司有專門針對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)活動(dòng)。今天是上班的第一天,炳口其他的新員工一起,聽了一整天的培訓(xùn)課,熟悉了公司的工作環(huán)境,了解了公司各部門的分工、重要的規(guī)章制度,還認(rèn)識(shí)了幾個(gè)新同事,感覺(jué)很好。她很期待接下來(lái)幾天的培訓(xùn)。新員工剛進(jìn)入公司會(huì)經(jīng)歷一個(gè)磨合、適應(yīng)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程會(huì)因人而異。()[判斷題]*對(duì)#錯(cuò).婚禮策劃師擔(dān)任營(yíng)銷部門管理工作時(shí),可以代替完成本部門人員的業(yè)務(wù)工作。()對(duì)錯(cuò)#.婚禮策劃是個(gè)一個(gè)人可以獨(dú)立完成的工作。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)#.婚禮設(shè)計(jì)主管的崗位職責(zé)包括對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)技能上的指導(dǎo)和幫助。()[判斷題]*對(duì)#錯(cuò).【情境】婚禮前日,張宏和李默的婚禮定于晚8點(diǎn)彩排?;槎Y服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)做些什么?怎么做呢?婚禮彩排是婚禮前的預(yù)演。主要目的是保障婚禮儀式的順利誤。因此工作人員的準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)充分到位,但不能引導(dǎo)新人過(guò)度彩排,消耗新人對(duì)婚禮的期待。()[判斷題]*對(duì)#錯(cuò).【情境】鄭女士和張先生第一次約見之后,彼此感覺(jué)不錯(cuò)。于是在婚介師的引導(dǎo)下,他們開始了交往。但是第二次見面之后,就發(fā)生了不愉快的事情,原因是張先生意中談到成家以后,希望他們能和父母一起住。而鄭女士十分不愿意和張先生父母共同生活,堅(jiān)持分開居住,兩人為此爭(zhēng)執(zhí)不休。作為婚介師,你應(yīng)該如何對(duì)鄭女士和張先生進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)?對(duì)于約見過(guò)程中雙方出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)的征婚人,證明兩人不夠匹配,婚介師應(yīng)該重新為其推薦其他合適人選。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)#.[Wil汪先生第一次約見是婚介師趙老師安排的,后來(lái)的戀愛(ài)跟進(jìn)、輔導(dǎo),直到結(jié)婚,也都是趙老師一手操辦的??墒牵捎陔p方脾氣相異,汪先生婚后的生活中總是摩擦不斷。你認(rèn)為婚介師趙老師應(yīng)該如何在汪先生婚后進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)?"婚介服務(wù)成功一次,客戶就減少一時(shí)?!睂?duì)于已經(jīng)婚介成功并順利登記結(jié)婚的征婚人,婚介師須再進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)禮A.了解和推薦B.挑選和推薦#C.選帝口挑選D.了解和選擇.【情境r本品純中國(guó)長(zhǎng)沙制造,長(zhǎng)180cm,凈重75kg,采用人工智能,產(chǎn)于20世紀(jì)70年代末。各部分零件齊全,運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,經(jīng)二十余年運(yùn)行證明,屬信得過(guò)產(chǎn)品。產(chǎn)品手續(xù)齊全,限期包退包換?,F(xiàn)因發(fā)展需要,誠(chéng)招志同道合者(僅限女性)共同開發(fā)第二代產(chǎn)品,有意者請(qǐng)聯(lián)系本人QQxxx!作為婚介師,你認(rèn)為應(yīng)該為這名征婚者推薦什么樣的對(duì)象呢?對(duì)這名征婚者描述正確是()[單選題]*A.內(nèi)向B沉悶C.幽默#D身體不好.【情境】一位知識(shí)女性劉某,身高1.73米,研究生學(xué)歷,相貌文靜,職業(yè)為教師,經(jīng)歷了兩次失敗的婚姻。一位男士張某,身高1.75米,大學(xué)本科,在國(guó)家事業(yè)單位工作,也經(jīng)歷過(guò)一次失敗的婚姻。經(jīng)過(guò)婚介師介紹,男方看上了女方,而且男方的首要特點(diǎn)(身高)也滿足了女方的要求,只是男方的沒(méi)有住房和女方的要求略有差異。作為婚介師應(yīng)該如何向雙方推薦對(duì)方呢?男士張某主要障礙是()[單選題]*A.學(xué)歷問(wèn)題B職業(yè)問(wèn)題C.住房問(wèn)題#D婚姻問(wèn)題.下列不屬于婚禮現(xiàn)場(chǎng)是否符合婚禮主題的判斷標(biāo)準(zhǔn)的是。()[單選題]*A.地理位置B.會(huì)場(chǎng)風(fēng)格C.會(huì)場(chǎng)類型D.會(huì)場(chǎng)知名度#.()是利用激光對(duì)目標(biāo)的距離進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)定的儀器。()[單選題]*A卷尺手持測(cè)距儀C.激光測(cè)距儀#D.電子測(cè)距儀.【情境】策劃師助理小芳在第一次負(fù)責(zé)的婚禮中遇到了很多問(wèn)題,如,"場(chǎng)地協(xié)議沒(méi)及時(shí)簽,場(chǎng)地被另外不知情的銷售租給了別人!";"場(chǎng)地實(shí)地考察,仔細(xì)又仔細(xì)地勘查了一遍,還是忽略周邊交通問(wèn)題,結(jié)婚當(dāng)天超級(jí)堵!,等等,小芳很自責(zé)沒(méi)有把婚禮任務(wù)完成好,今后如何避免這些問(wèn)題呢?單項(xiàng)選擇題下列不屬于勘察會(huì)場(chǎng)周邊環(huán)境需要考慮\[單選題]*A潞線情況B停車情況C.交通擁堵情況D.周邊商業(yè)情況#.()是一種質(zhì)地較厚、表面比較光滑平整的紙,也是設(shè)計(jì)工作中常用的紙張類型。A.素描紙B.水彩紙C繪圖紙#D復(fù)印紙.【情境】2020年春季,我國(guó)發(fā)生了嚴(yán)重的"新冠"疫情,所有群體性聚集活動(dòng)均被禁止。王先生及其未婚妻共同前往"圓夢(mèng)”婚禮慶典公司,商談原定于2020年"五一"期間舉行的婚禮慶典相關(guān)事宜。王先生及其未婚妻與婚慶公司簽訂的是(1[單選題]*A.買賣合同租賃合同C.服務(wù)合同#D.運(yùn)輸合同.婚禮策劃的服務(wù)評(píng)估是指在婚禮結(jié)束后,()對(duì)婚禮及婚禮策劃整體給予總結(jié)、分析、評(píng)估的過(guò)程。()[單選題]*A.婚慶公司#B新人C.新人服務(wù)D.承辦酒店.婚禮執(zhí)行評(píng)估主要是指在婚禮實(shí)施環(huán)節(jié)()對(duì)整個(gè)婚禮策劃、籌備、實(shí)施情況所進(jìn)行的評(píng)價(jià)、分析及總結(jié)工作。()[單選題]*A.開始前開始后C.結(jié)束前D.結(jié)束后#18.婚禮服務(wù)合同是婚禮服務(wù)提供者與()之間約定的有關(guān)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議.()[單選題]*A.政府部門B.合作伙伴C.客戶#D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手19.對(duì)外公布的電子檔案要()后才能提供利用。()[單選題]*A.解密#B.壓縮C保密D拷貝20.音像資料保存難度大,特別容易受潮發(fā)霉,因此人們便將音像資料轉(zhuǎn)錄成(X[單選題]*A.檔案B.影碟#C.磁帶D.文檔.【情境】"五一"期間,王小姐與相戀多年的男友李先生舉行了婚禮。他們的婚禮是由“圓夢(mèng)”公司策劃、執(zhí)行的,"圓夢(mèng)”公司耐心、細(xì)致的服務(wù)令王小姐和李先生非常滿意。為了強(qiáng)化現(xiàn)有客戶資源控制,"圓夢(mèng)”公司建立了客戶檔案,他們不可以要求客戶提供哪項(xiàng)信息?()[單選題]*A.姓名B性別C.聯(lián)系方式D.朋友的聯(lián)系方式#.【情境】張小姐入職不久,就職于國(guó)內(nèi)某連鎖婚禮服務(wù)公司。公司對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)要求很嚴(yán)格,并且要求張小姐30分鐘后對(duì)客戶

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