人民調(diào)解工作心得體會

人民調(diào)解工作心得體會人民調(diào)解制度是我國一項具有中國特色的解決民間糾紛的法律制度。接下來就跟我一起去了解一下關(guān)于人民調(diào)解工作心得體會吧!

人民調(diào)解工作心得體會篇【1】

今年以來，新都區(qū)人民調(diào)解工作依據(jù)市司法局突出一個主題(化解.沖突主題)、強化兩大功能(強化大力開展重大沖突糾紛化解，為黨委政府排憂解難的功能;深化開展基層.民間糾紛的預(yù)防和調(diào)解，發(fā)揮群眾自治功能)、夯實三塊基礎(chǔ)(夯實組織建設(shè)、隊伍建設(shè)和工作機制建設(shè)三項基礎(chǔ)性工作)工作目標(biāo)，全面推動基層化解.沖突、創(chuàng)新.管理、公正廉潔執(zhí)法“三項重點”工作。樂觀服務(wù)世界生態(tài)田園城市示范區(qū)建設(shè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)進(jìn)展、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革、鎮(zhèn)(街道)黨委政府換屆選舉等區(qū)委、區(qū)政府中心工作，為全區(qū)的.政治穩(wěn)定做出了樂觀貢獻(xiàn)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，人民調(diào)解作用得到進(jìn)一步加強

在改革不斷深化的今日，各種利益沖突不斷加劇，沖突糾紛日益尖銳和復(fù)雜，為.和諧穩(wěn)定埋下了諸多隱患。人民調(diào)解在化解.沖突，維護.穩(wěn)定中的地位越來越重要，受到各級黨委、政府的高度重視。司法局黨組年初就把人民調(diào)解工作列入今年工作重點，多方努力，多策并舉，強化人民調(diào)解工作。一是借“三定”方案之機，設(shè)立特地的人民調(diào)解工作科，指導(dǎo)、管理全區(qū)的人民調(diào)解工作。二是由區(qū)政府副區(qū)長馮靜任組長的區(qū)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)人民調(diào)解工作指導(dǎo)中心作用進(jìn)一步發(fā)揮。今年是鎮(zhèn)(街道)黨委政府換屆之年，農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革攻堅之年，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌進(jìn)展進(jìn)一步深化，各種不穩(wěn)定因素不斷增加，沖突糾紛呈現(xiàn)群體性、多元化態(tài)勢，人民調(diào)解工作任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為有效排查、預(yù)防各種沖突糾紛，妥當(dāng)調(diào)處涌現(xiàn)出來的沖突糾紛案件，區(qū)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)人民調(diào)解工作指導(dǎo)中心周密部署，細(xì)心指導(dǎo)，確保了人民調(diào)解各項工作的有效落實。三是領(lǐng)導(dǎo)督辦，局長親自參加調(diào)解。新繁、軍屯等鎮(zhèn)一些影響重大的案件在區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的詳細(xì)指導(dǎo)和關(guān)懷下得到有效化解;局長張玉霖多次親自主持調(diào)解羅某與郭某房屋買賣糾紛一案，給全區(qū)廣闊人民調(diào)解員樹立了榜樣。四是廣泛調(diào)研，全方位加強調(diào)解組織和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。7月，局長張玉霖親自率領(lǐng)局黨組一班人赴廣漢考察交通事故調(diào)解委員會建設(shè)狀況，并多次協(xié)調(diào)召開區(qū)“大調(diào)解”辦、區(qū)公安分局和律師事務(wù)所負(fù)責(zé)人參與的協(xié)調(diào)會，籌建區(qū)交通事故人民調(diào)解委員會。并多次深化木蘭、石板灘、大豐等鎮(zhèn)(街道)調(diào)研區(qū)域性人民調(diào)解組織、社區(qū)法律服務(wù)工作站建設(shè)工作，反復(fù)與相關(guān)鎮(zhèn)(街道)黨委書記、鎮(zhèn)長溝通協(xié)調(diào)，確保區(qū).辦指定的一些涉及司法行政維護.穩(wěn)定工作的重點項目得以順當(dāng)落實。

二、廣泛開展《人民調(diào)解法》宣揚

《人民調(diào)解法》的頒布實施，提升了人民調(diào)解工作法律地位，是人民調(diào)解進(jìn)展史上的一件大事，是司法行政工作的一件大事。標(biāo)志著從前的“東方閱歷”上升為今日的法律規(guī)范，標(biāo)志著人民調(diào)解工作從今全面步入法制化、規(guī)范化的進(jìn)展軌道，為更好地貫徹實施《人民調(diào)解法》，區(qū)司法局特地下發(fā)《關(guān)于組織開展〈人民調(diào)解法〉宣揚活動的通知》(新法建辦1號)。一年中，各司法所根據(jù)通知要求持續(xù)不斷地廣泛開展了多種形式的宣揚活動。1月14日，區(qū)法建辦、區(qū)司法局協(xié)調(diào)組織區(qū)大調(diào)解辦、區(qū)法院、區(qū)檢察院等20余個相關(guān)部門以及律師事務(wù)所、企(事)業(yè)單位、專(行)業(yè)人民調(diào)解組織在新都城區(qū)黃桷樹廣場進(jìn)行了一次大型的《人民調(diào)解法》宣揚活動，參加群眾萬余人，制作展板50余個，發(fā)放人民調(diào)解宣揚資料20220余份。市局吳小兵副局長，新都區(qū)委、政法委書記曾剛毅，區(qū)政府副區(qū)長馮靜等領(lǐng)導(dǎo)親臨活動現(xiàn)場指導(dǎo)。全區(qū)13個鎮(zhèn)(街道)也同時在轄區(qū)內(nèi)繁華地段開展了相應(yīng)的宣揚活動。四川電視臺新聞頻道對我區(qū)《人民調(diào)解法》宣揚活動進(jìn)行了報道。5月12日，區(qū)人大會一行21人在主任歐陽誠帶領(lǐng)下對我區(qū)《人民調(diào)解法》的貫徹實施進(jìn)行專題調(diào)研，視察了新繁司法所、三河街道二臺子社區(qū)人民調(diào)解工作，對《人民調(diào)解法》的順當(dāng)實施賜予充分確定。

三、人民調(diào)解組織、隊伍和制度建設(shè)特色鮮亮，亮點突出

人民調(diào)解組織健全;調(diào)解員隊伍穩(wěn)定，預(yù)防和調(diào)處沖突糾紛力量強;調(diào)委會制度完善是開展好人民調(diào)解工作的前提。

(一)依照《人民調(diào)解法》重新對全區(qū)人民調(diào)解組織進(jìn)行了統(tǒng)計，并樂觀探究和扎實推動“星級”調(diào)委會評定工作。共評出馬家鎮(zhèn)石壩社區(qū)、斑竹園鎮(zhèn)忠義社區(qū)等“三星”級人民調(diào)解委員會12個;大豐街道崇義社區(qū)、泰興鎮(zhèn)張庵社區(qū)等“二星”級人民調(diào)解委員會8個。全區(qū)13個鎮(zhèn)(街道)，253個村(社區(qū))，26個企業(yè)、行業(yè)(專業(yè))人民調(diào)解組織制度健全，運行規(guī)范。同時，依據(jù)區(qū)沖突糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室支配，準(zhǔn)時下發(fā)了《關(guān)于開展人民調(diào)解“六進(jìn)六入”專項活動有效化解.沖突的實施看法》(新都司發(fā)〔27號)和《關(guān)于分組指導(dǎo)人民調(diào)解組織“六進(jìn)六入”專項活動的支配看法》(新都人調(diào)組1號)，在全區(qū)廣泛掀起了“調(diào)解組織進(jìn)園區(qū)入公司企業(yè)、進(jìn)企業(yè)入車間班組、進(jìn)小區(qū)入樓幢院落、進(jìn)車站入客運專線、進(jìn)景區(qū)入名勝景點、進(jìn)市場入攤點柜臺”的活動，進(jìn)一步加強了人民調(diào)解與行政調(diào)解的有效連接。至10月底，在區(qū)司法局人民調(diào)解指導(dǎo)中心的詳細(xì)指導(dǎo)下，區(qū)工商局在消費者協(xié)會人民調(diào)解委員會基礎(chǔ)上建立了中國人壽新都支公司、蘇寧電器商場人民調(diào)解委員會;區(qū)商貿(mào)旅游局在桂湖公園、寶光寺分別建立了旅游糾紛人民調(diào)解委員會;區(qū)交通局在新都汽車站、石板灘汽車站建立了客運糾紛人民調(diào)解委員會;區(qū)房管局成立了區(qū)物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會，并在新都鎮(zhèn)新城花園、東竣湖，大豐街道方營小區(qū)、泰興鎮(zhèn)普河小區(qū)、木蘭鎮(zhèn)農(nóng)和片區(qū)等多個大型居民聚居區(qū)建立了小區(qū)調(diào)委會，實現(xiàn)了人民調(diào)解與行政調(diào)解的有效連接。與此同時，我區(qū)司法調(diào)解與人民調(diào)解的良性互動也在不斷磨合和探究中前行，并取得了成效，截止目前，僅檢察院托付檢調(diào)對接調(diào)解案件就達(dá)17件，調(diào)解勝利15件，調(diào)解勝利率達(dá)88.2%?；緦崿F(xiàn)了“哪里有人群，哪里就有調(diào)解組織，哪里有沖突糾紛，哪里就有調(diào)解工作”的人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系。

為更好地服務(wù)群眾，滿意群眾日益增長的法律服務(wù)需求，區(qū)司法局樂觀探究將司法行政各項業(yè)務(wù)工作向基層一線，向村(社區(qū))延長，在大豐街道北延新居建立了融人民調(diào)解、法律救濟、法制宣揚、安置幫教等司法行政業(yè)務(wù)于一體的“法律服務(wù)工作站”，為社區(qū)群眾供應(yīng)便利、快捷，優(yōu)質(zhì)、高效的各類法律服務(wù)。

(二)在調(diào)解員隊伍建設(shè)上，我們注意提高調(diào)解員素養(yǎng)和隊伍的規(guī)范化管理，樂觀完善和探究調(diào)解員“等級”評定和資格認(rèn)證、持證上崗制度。并按市局等級調(diào)解員評定標(biāo)準(zhǔn)評定出鐘瑜、韓博懷、黃貴長、邱文昌、劉迎松等一級、二級人民調(diào)解員17名;周小麗、黃成福等三級、四級人民調(diào)解員136名。并聯(lián)合區(qū)人民法院下發(fā)《關(guān)于開展人民調(diào)解員、法律救濟聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)的通知》(新司發(fā)38號)，于7月19日至8月12日，實行各鎮(zhèn)(街道)分片集中，由調(diào)解科長和區(qū)法院立案庭、基層法庭庭長統(tǒng)一授課的方式，對全區(qū)13個鎮(zhèn)(街道)1530余名調(diào)解員進(jìn)行了一次全面、系統(tǒng)的人民調(diào)解法學(xué)問培訓(xùn);10月，利用村(社區(qū))兩委干部培訓(xùn)之機對缺課調(diào)解員進(jìn)行了補訓(xùn)，使調(diào)解員全年參訓(xùn)率達(dá)100%，關(guān)心廣闊人民調(diào)解員正確理解和精確?????把握人民調(diào)解法的立法精神和各項規(guī)定，更好地實施《人民調(diào)解法》，開展好人民調(diào)解工作打下了堅實基礎(chǔ)。同時，還樂觀參加省、市組織的調(diào)解骨干培訓(xùn)，先后組織四批28名司法所長、律師、基層法律服務(wù)工等調(diào)解骨干、調(diào)解能手參與省、市人民調(diào)解法律學(xué)問培訓(xùn)，有效地提高了我區(qū)調(diào)解員排查化解沖突糾紛的力量。在調(diào)解員隊伍建設(shè)上，以政府購買服務(wù)形式面對全區(qū)公開招錄了26名專職法律服務(wù)社工充實到基層司法所幫助開展人民調(diào)解工作，為調(diào)解員專業(yè)化建設(shè)探究出一條新路。

(三)根據(jù)“六統(tǒng)一”、“六落實”要求在每個鎮(zhèn)(街道)分別建設(shè)了2—5個高標(biāo)準(zhǔn)的村(社區(qū))標(biāo)準(zhǔn)化人民調(diào)解委員會，方案再用2—3年時間使全區(qū)有條件的村(社區(qū))、企業(yè)、行業(yè)(專業(yè))調(diào)解組織均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會建設(shè)要求，形成鎮(zhèn)鎮(zhèn)有特色、到處有亮點的人民調(diào)解新格局。同時，對調(diào)解文書根據(jù)司法部最新標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行了規(guī)范，統(tǒng)一印制了《人民調(diào)解員調(diào)解案件登記單》1500本75000余份，人民調(diào)解卷宗5000余套，利用調(diào)解員培訓(xùn)之機，發(fā)放到各調(diào)解組織和調(diào)解員手中。

四、廣泛開展化沖突、促和諧專項活動，維護全區(qū).政治穩(wěn)定

今年，區(qū)司法局先后下發(fā)《關(guān)于集中開展“兩會”期間.沖突糾紛化解專項維穩(wěn)活動的通知》(新都司發(fā)〔2022〕6號)、《關(guān)于開展.治安綜合治理宣揚月活動的通知》(新都司發(fā)〔2022〕16號)、《關(guān)于開展2022年春耕大忙期間民間糾紛專項治理活動的通知》(新都司發(fā)〔2022〕21號)、《關(guān)于在全區(qū)深化開展“四無村(社區(qū))”創(chuàng)建活動完善基層治理機制促進(jìn).和諧穩(wěn)定的通知》(新都司發(fā)〔2022〕24號)、《關(guān)于深化開展“人民調(diào)解化解沖突糾紛攻堅克難活動”的通知》(新都司發(fā)〔2022〕26號)、《關(guān)于開展“十一”國慶期間沖突糾紛專項調(diào)處活動的通知》(新都司發(fā)〔2022〕59號)以及爭當(dāng)調(diào)解能手等活動，把人民調(diào)解與“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅決信念、執(zhí)法為民”主題訓(xùn)練實踐活動和“警民親”活動緊密結(jié)合，以活動為抓手，在全區(qū)廣泛掀起了化沖突、保安全、促和諧的群眾性沖突糾紛排查調(diào)處熱潮。軍屯鎮(zhèn)、馬家鎮(zhèn)勝利調(diào)處了.影響大、持續(xù)時間長的患者家屬與區(qū)人民醫(yī)院、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療事故糾紛;木蘭鎮(zhèn)、新都鎮(zhèn)、斑竹園鎮(zhèn)勝利調(diào)處了多起工傷事故糾紛引發(fā)的群體性大事;新繁鎮(zhèn)調(diào)處了危及多人的重大食品安全糾紛;石板灘鎮(zhèn)、新民鎮(zhèn)把“警民親”活動落實到?jīng)_突糾紛調(diào)處工作中去，想群眾所想，急群眾所急，勝利調(diào)解了多起贍養(yǎng)、勞動務(wù)工糾紛。通過活動的開展，一大批影響.穩(wěn)定的“積案、老案、難案”得到準(zhǔn)時有效化解，切實為當(dāng)?shù)攸h委政府分了憂、解了難。而且，各種活動有支配、有督查、的小結(jié)，確保了活動不走過場，取得實效。1—10月，全區(qū)各調(diào)解組織共調(diào)處各類復(fù)雜疑難沖突糾紛1489件，調(diào)解勝利1437件，調(diào)解率和調(diào)解勝利率分別達(dá)100%和96.5%。一至三季度申報個案833件，個案補貼金額91000元。

同時，區(qū)司法局還充分發(fā)揮省、市調(diào)解能手的樂觀作用，多次在新繁、斑竹園等鎮(zhèn)召開省、市調(diào)解能手和部分村(社區(qū))調(diào)解主任座談會，溝通調(diào)解閱歷和心得，對一些重大疑難沖突糾紛綻開會診，引入律師參加檢調(diào)對接，有效地提高了我區(qū)人民調(diào)解化解復(fù)雜疑難沖突糾紛的力量。

五、塑造典型，加強宣揚，擴大我區(qū)人民調(diào)解.影響力

今年以來，我區(qū)大力塑造人民調(diào)解先進(jìn)典型，激勵全區(qū)各人民調(diào)解組織和廣闊人民調(diào)解員投身人民調(diào)解工作，努力為全區(qū).和諧穩(wěn)定服務(wù)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人。1月，新都鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會、石板灘鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會、三河街道二臺子社區(qū)人民調(diào)解委員會獲成都市“大調(diào)解”工作先進(jìn)集體稱號;斑竹園司法所司法助理員、“首席”人民調(diào)解員韓博懷，龍橋司法所所長胡先明，木蘭司法所司法助理員、“首席”人民調(diào)解員羅長林，新民司法所司法助理員劉清泉，新繁鎮(zhèn)南街社區(qū)調(diào)解主任鄧小云獲成都市“大調(diào)解”工作先進(jìn)個人稱號。同時韓博懷還獲得成都市委、市政府命名的成都市“十大調(diào)解能手”稱號。7—8月，借對全區(qū)人民調(diào)解員進(jìn)行《人民調(diào)解法》培訓(xùn)之機，對2022年表現(xiàn)突出的45個指導(dǎo)、開展人民調(diào)解工作先進(jìn)單位和集體，49名調(diào)解先進(jìn)個人以區(qū)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組的名義進(jìn)行表彰(新都人調(diào)組〔2022〕2號《關(guān)于2022年度人民調(diào)解工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的通報》)。近期，軍屯司法所所長余茂云由于指導(dǎo)、開展人民調(diào)解工作成果突出，勝利調(diào)解多起重大群體性大事，轄區(qū)調(diào)解組織、標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會建設(shè)成效顯著，經(jīng)局黨組推舉到市司法局表彰。

今年，省市及其他傳媒也多次對我區(qū)人民調(diào)解工作進(jìn)行廣泛報道。1月，四川電視新聞頻道對我區(qū)的《人民調(diào)解法》大型宣揚活動進(jìn)行了專題報道;5月，四川電視2臺“名星茶館”欄目對我區(qū)勝利調(diào)處大豐華美社區(qū)兩個外來務(wù)工人員家庭因小孩早戀導(dǎo)致輟學(xué)離家出走的鄰里糾紛進(jìn)行了專題點評報道。8月，《成都日報》、《四川法制報》分別對我區(qū)的人民調(diào)解員培訓(xùn)工作進(jìn)行了報道。10月，“省十大調(diào)解能手”新繁司法所所長鐘瑜的“鐘式調(diào)解法”先后被《成都日報》、新浪網(wǎng)、易網(wǎng)轉(zhuǎn)載。1—10月，編印人民調(diào)解月報10期，撰寫簡報30余篇，適時反映了我區(qū)人民調(diào)解工作動態(tài)，多篇被市司法局采納并向全市轉(zhuǎn)發(fā)，對宣揚我區(qū)人民調(diào)解工作，提升司法行政隊伍良好形象起到了樂觀作用。

六、存在的問題

(一)部分部門和企(事)業(yè)單位對人民調(diào)解工作的重要性熟悉不足，表現(xiàn)在調(diào)解組織建設(shè)上，一些有條件的園區(qū)、企業(yè)不愿設(shè)立人民調(diào)解委員會。

(二)部分企業(yè)、村(社區(qū))標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會建設(shè)投入不足，無調(diào)解室，制度不健全，工作開展缺乏力度，出名無實，形同虛設(shè)。

(三)統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準(zhǔn)時、不全面。一些調(diào)解組織不擅長統(tǒng)計，以致統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真，不能精確?????反映全區(qū)沖突糾紛現(xiàn)狀和調(diào)解工作開展?fàn)顩r。

(四)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))調(diào)委會調(diào)解員流淌性強，在調(diào)解員隊伍規(guī)范化管理，推行調(diào)解員資格認(rèn)證和持證上崗上存在較大難度，還需進(jìn)一步探究。

七、2022年工作思路

(一)按《人民調(diào)解法》要求進(jìn)一步健全調(diào)解組織，尤其是行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織建設(shè)，使人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)更加完善，力爭掩蓋面達(dá)100%。

(二)加強標(biāo)準(zhǔn)調(diào)委會建設(shè)力度，使全區(qū)符合條件的村(社區(qū))、企(事)業(yè)單位人民調(diào)解委員會85%以上達(dá)到“六統(tǒng)一”、“六落實”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

(三)加強調(diào)解員隊伍和調(diào)解員素養(yǎng)建設(shè)。一是充分發(fā)揮專職法律服務(wù)社工隊伍的作用，使之成為基層一線化解.沖突，維護.穩(wěn)定的中間力氣;二是加強對村(社區(qū))、企(事)業(yè)單位調(diào)解員的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高調(diào)解員排查化解沖突糾紛和正確使用人民調(diào)解文書的力量，進(jìn)一步規(guī)范人民調(diào)解工作。

(四)廣泛開展沖突糾紛調(diào)處專項活動，以活動解民憂，以活動促穩(wěn)定，進(jìn)一步深化沖突糾紛化解、創(chuàng)新.管理、公正廉潔執(zhí)法“三項重點工作”。

人民調(diào)解工作心得體會篇【2】

近日，貴德縣召開了人民調(diào)解工作總結(jié)表彰大會，130余名人民調(diào)委會主任和人民調(diào)解員參與了會議。會議總結(jié)了幾年來貴德0縣人民調(diào)解工作，分析了當(dāng)前人民調(diào)解工作面臨的形勢，支配部署了當(dāng)前和今后一個時期的工作任務(wù)，表彰嘉獎了在2022年度人民調(diào)解工作中涌現(xiàn)出來的10個先進(jìn)集體和15個先進(jìn)個人，并對人民調(diào)委會主任和人民調(diào)解員進(jìn)行了培訓(xùn)。會上，貴德縣縣委、縣政府副縣長俞憲海同志從六個方面就如何加強人民調(diào)解工作作了重要講話。

一是樂觀做好沖突糾紛預(yù)防化解工作。要把“三項重點工作”作為司法行政機關(guān)服務(wù)大局、服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟.進(jìn)展的著力點和突破口，把預(yù)防沖突糾紛作為新時期人民調(diào)解工作的重點，在連續(xù)做好傳統(tǒng)的婚姻、家庭、鄰里、房屋宅基地、等常見性、多發(fā)性民間糾紛調(diào)解的同時，樂觀適應(yīng)經(jīng)濟.進(jìn)展的新任務(wù)、新要求，圍繞推動.主義新農(nóng)村建設(shè)和推動城市化進(jìn)程，樂觀參加土地承包、勞動爭議、醫(yī)患醫(yī)療、征地拆遷、古城改造等.熱點、難點糾紛的調(diào)解，促進(jìn)民生問題的解決，親密黨群干群關(guān)系。

二是切實強化人民調(diào)解的宣揚訓(xùn)練功能。司法行政機關(guān)和廣闊人民調(diào)解員要把法制宣揚訓(xùn)練貫徹于人民調(diào)解工作的始終，充分利用人民調(diào)解組織和廣闊人民調(diào)解員緊密聯(lián)系人民群眾的優(yōu)勢，進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解工作在法制宣揚訓(xùn)練中的作用。重點宣揚維護.和諧穩(wěn)定方面的法律法規(guī)，宣揚與人民群眾生產(chǎn)生活親密相關(guān)的法律法規(guī)，通過廣泛深化宣揚，促進(jìn)廣闊人民群眾增加法律意識，并依法律、按程序維護自己的合法權(quán)益。

三是進(jìn)一步加強人民調(diào)解組織建設(shè)。要結(jié)合.主義新農(nóng)村建設(shè)、民主法治村創(chuàng)建等活動，鞏固、加強村(居)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))調(diào)解組織，充分發(fā)揮村(居)調(diào)解組織在人民調(diào)解工作中的基礎(chǔ)性作用。要進(jìn)一步規(guī)范和加強以司法所為骨干的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解組織建設(shè)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解組織在指導(dǎo)村(居)調(diào)委會等調(diào)解組織開展工作和化解疑難復(fù)雜糾紛中的作用。要結(jié)合貴德縣經(jīng)濟.進(jìn)展實際，切實加強區(qū)域性、行業(yè)性和行政接邊地區(qū)沖突糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)人民調(diào)解組織建設(shè)，逐步建立規(guī)范運作民營企業(yè)及特別行業(yè)的人民調(diào)解組織，不斷健全完善人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。

四是進(jìn)一步加強人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)。要進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度，不斷提高人民調(diào)解工作的制度化、規(guī)范化水平。通過大力推動人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)，不斷提高人民調(diào)解工作質(zhì)量，提高糾紛調(diào)解率、勝利率、協(xié)議履行率和.公信力。

五是進(jìn)一步推動人民調(diào)解工作改革創(chuàng)新。要樂觀推動人民調(diào)解工作理念創(chuàng)新，切實強化以人為本的理念，把服務(wù)群眾、促進(jìn)民生問題解決，服務(wù)大局、促進(jìn)經(jīng)濟.協(xié)調(diào)進(jìn)展，作為人民調(diào)解工作的動身點和落腳點。要樂觀推動人民調(diào)解工作機制創(chuàng)新，通過推動人民調(diào)解進(jìn)人民法院(法庭)、進(jìn)公安機關(guān)、進(jìn)行政執(zhí)法機關(guān)、進(jìn)信訪機關(guān)、律師參加涉法涉訴案件處理等形式，樂觀探究人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解相互連接協(xié)作的工作機制和工作程序，形成工作合力，增加調(diào)解效力。

六是進(jìn)一步加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)。要把加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)作為做好新時期人民調(diào)解工作的根原來抓。把選任人民調(diào)解員作為一項常常性的工作，堅持人民調(diào)解員的選任條件，把懂法律、懂政策，喜愛人民調(diào)解工作，在人民群眾中有肯定威信的同志選聘到人民調(diào)解隊伍中來，并留意汲取法律工以及具有肯定專業(yè)學(xué)問的人員進(jìn)入人民調(diào)解員隊伍，逐步優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。

人民調(diào)解工作心得體會篇【3】

一、調(diào)解案例狀況

本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進(jìn)行了準(zhǔn)時有效的調(diào)解，其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下，當(dāng)事人各方相互諒解，化解了沖突沖突，達(dá)成了和解協(xié)議。

二、詳細(xì)工作狀況

1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭沖突糾紛的案件多宗，此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。2022年1月27日傍晚，我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”，兒子也放出話來：“總有一個要躺在地上。”對于這對父子間激烈的沖突，我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆最終寧靜下來了，接受了調(diào)解員的勸導(dǎo)，父親答應(yīng)以后和兒子好好相處，兒子也答應(yīng)會孝順父母，盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。

2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。2022年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發(fā)生了口角，我們調(diào)解員接到狀況后，馬上趕往現(xiàn)場，一面平靜雙方的心情，一面了解狀況。最終，在調(diào)解員的調(diào)庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。

3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛，調(diào)解員在調(diào)查核實情意的基礎(chǔ)上，充分利