KA銷(xiāo)售人員工作流程

銷(xiāo)售人員工作流程流程圖（KA、餐飲業(yè)務(wù)）確定目標(biāo)↓情況分析↓編制行動(dòng)計(jì)劃書(shū)↓部門(mén)主管審核、批復(fù)↓具體運(yùn)作、實(shí)施↓檢查異常情況、及時(shí)改正↓總結(jié)↓評(píng)估

流程說(shuō)明及要求1、確定每次行動(dòng)的具體目標(biāo)（想要做什么），并預(yù)測(cè)達(dá)成最好結(jié)果（做到什么樣）。2、市場(chǎng)整體概況分析（宏觀、微觀）。賣(mài)場(chǎng)情況分析（賣(mài)場(chǎng)人員、經(jīng)營(yíng)狀況等）竟品分析（目前銷(xiāo)售狀況、促銷(xiāo)、價(jià)格、新產(chǎn)品及其它）。3、根據(jù)所確定目標(biāo)及情況的匯總分析，編制詳細(xì)可行有效的行動(dòng)計(jì)劃書(shū)，包括準(zhǔn)備、人員配備、實(shí)行步驟、費(fèi)用預(yù)算等。4、行動(dòng)前必須由部門(mén)主管詳細(xì)審核，確定確實(shí)可行后方可批復(fù)，并復(fù)印后存檔。同時(shí)與有關(guān)系部門(mén)及時(shí)溝通，做好行動(dòng)準(zhǔn)備，以確保行動(dòng)的正常實(shí)施。5、按照已制定的行動(dòng)計(jì)劃書(shū)，由申請(qǐng)人具體操作。6、行動(dòng)過(guò)程中如出現(xiàn)未預(yù)見(jiàn)的情況發(fā)生時(shí)，根據(jù)情況的嚴(yán)重程度，及時(shí)向部門(mén)主管匯報(bào)，以得到解決。情況極為嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)立即停止行動(dòng)，并可以根據(jù)具體情況做出應(yīng)變反應(yīng)，事后再想主管及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以免給公司造成不良影響和損失。7、行動(dòng)過(guò)后要有詳細(xì)的總結(jié)，主要是成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。以保證下次行動(dòng)的順利進(jìn)行。8、部門(mén)主管要對(duì)每次行動(dòng)進(jìn)行客觀公正的評(píng)估，并把結(jié)果記入考核。注：售后服務(wù)及信息反饋工作由業(yè)務(wù)人員在工作過(guò)程中完成。銷(xiāo)售人員工作流程流程圖（流通業(yè)務(wù)）公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)↓任務(wù)分解并制定行動(dòng)計(jì)劃書(shū)↓部門(mén)主管審核、批復(fù)↓行動(dòng)準(zhǔn)備↓行動(dòng)↓監(jiān)督↓總結(jié)↓

流程說(shuō)明及要求1、公司根據(jù)各市場(chǎng)不同情況，為每位業(yè)務(wù)員下達(dá)各項(xiàng)工作指標(biāo)，如銷(xiāo)售目標(biāo)、陳列目標(biāo)、行政目標(biāo)等。2、業(yè)務(wù)員針對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，根據(jù)自己市場(chǎng)或轄區(qū)的實(shí)際情況將任務(wù)分解到每個(gè)單位（零售店或每個(gè)縣市級(jí)市場(chǎng)），并制定具體的行動(dòng)計(jì)劃，以確保任務(wù)的順利完成。3、部門(mén)主管要對(duì)自己下屬計(jì)劃的合理性和可行性進(jìn)行審核，確認(rèn)后批復(fù)存檔。4、根據(jù)行動(dòng)計(jì)劃，做好事前準(zhǔn)備，如樣品、公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、促銷(xiāo)政策等。如需其它部門(mén)配合，提前做好溝通。5、按照計(jì)劃開(kāi)始工作，必須認(rèn)真、刻苦、務(wù)實(shí)。6、由部門(mén)主管或市場(chǎng)部對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)更正，以免給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失。7、行動(dòng)過(guò)后要進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改正，以確保下次行動(dòng)的成功進(jìn)行。達(dá)成結(jié)果/r