領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御能力培訓(xùn)課程課件

領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御塑造領(lǐng)導(dǎo)者的

人格魅力獅子統(tǒng)帥的綿羊部隊(duì)，能夠打敗綿羊統(tǒng)帥的獅子部隊(duì)。

－－拿破侖塑造領(lǐng)導(dǎo)者的

人格魅力獅子統(tǒng)帥的綿羊部隊(duì)，一、嚴(yán)于律己、寬以待人中國有句古訓(xùn)“打鐵還需自身硬”，要求別人做到的自己必須首先應(yīng)該做到；在執(zhí)行工作的過程中遇到了挫折，先從自己身上找原因，而不是去指責(zé)別人的過錯(cuò)。在團(tuán)隊(duì)中帶頭樹立良好的風(fēng)氣；對(duì)待部屬要寬容。特別是在部下出現(xiàn)失誤的時(shí)候，要本著帶病求人的態(tài)度，而不應(yīng)進(jìn)行責(zé)備；對(duì)在某些方面有特長的員工，要幫助他們發(fā)揮自己的特長，而不是嫉妒，這樣有助于留住團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀員工。一、嚴(yán)于律己、寬以待人中國有句古訓(xùn)“打鐵還需自身硬”，要求別二、責(zé)任心、進(jìn)取心、事業(yè)

心是領(lǐng)導(dǎo)者成功的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)代表的不是權(quán)利，首先應(yīng)該是一種責(zé)任，是對(duì)公司、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)的責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)烈的進(jìn)取心是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)取的驅(qū)動(dòng)力，要有永爭第一的決心和勇氣；要把工作當(dāng)成是一份神圣的事業(yè)，并把這種理念傳達(dá)給每一位員工；二、責(zé)任心、進(jìn)取心、事業(yè)

心是領(lǐng)導(dǎo)者成功的關(guān)鍵三、建立組織共同的愿景，

價(jià)值觀、使命感

人類因?yàn)閴粝攵鴤ゴ螅?/p>

團(tuán)隊(duì)因?yàn)榉e極而卓越明確團(tuán)隊(duì)的使命，描繪共同愿景；營造團(tuán)結(jié)、正面、積極融洽的氛圍；倡導(dǎo)正氣、抑制歪風(fēng)。三、建立組織共同的愿景，

價(jià)值觀、使命感

四、積極的心理狀態(tài)正確面對(duì)挫折與困難，堅(jiān)信方法準(zhǔn)比困難多，絕不輕言放棄；非常強(qiáng)烈的成功愿望；在成功時(shí)要保持冷靜，不要盲目樂觀，要看到更遠(yuǎn)的目標(biāo)。四、積極的心理狀態(tài)正確面對(duì)挫折與困難，堅(jiān)信方法準(zhǔn)比困難多，絕五、博大的胸懷、偉大的夢想中國有句古語“宰相肚里能撐船”，有大的胸懷才能做大的事業(yè)；做人的品質(zhì)，決定了做事的品質(zhì)；偉大的成就源于偉大的夢想；夢想越大，成就越高。五、博大的胸懷、偉大的夢想中國有句古語“宰相肚里能撐船”，有六、極強(qiáng)的決策力與極快的行動(dòng)力決策是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的靈魂決策是領(lǐng)導(dǎo)的基本職能，領(lǐng)導(dǎo)的作用和地位在很大程度上是通過決策來體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)的決策力是企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵；心動(dòng)不如行動(dòng)，好的計(jì)劃只有實(shí)施以后，才能為企業(yè)帶來回報(bào)。六、極強(qiáng)的決策力與極快的行動(dòng)力決策是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的靈魂領(lǐng)導(dǎo)者良好的工作習(xí)慣是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的極大財(cái)富思想→態(tài)度→行動(dòng)→習(xí)慣→命運(yùn)

領(lǐng)導(dǎo)者良好的工作習(xí)慣是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的極大財(cái)富思想→態(tài)度→行動(dòng)一、養(yǎng)成經(jīng)常贊美部屬的習(xí)慣人人都有值得欽佩的性格，雖然有時(shí)不易察覺，只要用心定能發(fā)現(xiàn)；發(fā)現(xiàn)并肯定屬下員工的優(yōu)點(diǎn)，將有助于幫助員工建立自信，并激勵(lì)其不斷進(jìn)??；要批評(píng)員工時(shí)，最好私下溝通。先肯定，再提希望。一、養(yǎng)成經(jīng)常贊美部屬的習(xí)慣人人都有值得欽佩的性格，雖然有時(shí)不二、經(jīng)常與同級(jí)或?qū)傧?/p>

分享工作中的快樂與經(jīng)驗(yàn)把痛苦告訴別人，痛苦就減輕了一半；把快樂告訴別人，快樂就增加了一倍；鼓勵(lì)員工對(duì)公司的發(fā)展發(fā)表自己的見解，從中尋找可以采用的好建議；你從別人那里得到好經(jīng)驗(yàn)，遠(yuǎn)比你給予別人的多。二、經(jīng)常與同級(jí)或?qū)傧?/p>

分享工作中的快樂與經(jīng)驗(yàn)把痛苦三、經(jīng)常學(xué)習(xí)、善于思考人類已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值正在被無限地體現(xiàn)；學(xué)習(xí)力成為領(lǐng)導(dǎo)者能力主要標(biāo)志；行萬里路，讀萬卷書；三人行必有我?guī)?；善于思考的人，才是進(jìn)步最快的人。三、經(jīng)常學(xué)習(xí)、善于思考人類已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的經(jīng)濟(jì)價(jià)四、工作要有計(jì)劃性，計(jì)劃一定

要落實(shí)計(jì)劃你的工作，工作你的計(jì)劃；長期目標(biāo)和短期計(jì)劃相結(jié)合；對(duì)計(jì)劃的實(shí)施要有強(qiáng)烈的愿望，果斷的措施。四、工作要有計(jì)劃性，計(jì)劃一定

五、對(duì)工作信心百倍，而且樂

在其中干一行愛一行；信心來源于實(shí)力，快樂來源于熱愛；吃得苦中苦，方為人上人；先苦后樂。五、對(duì)工作信心百倍，而且樂

在其中干一六、時(shí)時(shí)檢討自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，

改進(jìn)不足領(lǐng)導(dǎo)者每日“三省吾身”；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并在日后發(fā)揚(yáng)光大；吸取教訓(xùn)，以免日后再犯類似錯(cuò)誤；六、時(shí)時(shí)檢討自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，

改進(jìn)不足領(lǐng)導(dǎo)者七、嚴(yán)格管理、適時(shí)激勵(lì)1、管理是一種嚴(yán)肅的愛。只有紀(jì)律嚴(yán)明才能培養(yǎng)出能打硬仗的隊(duì)伍；2、激勵(lì)就是激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)，也就是激發(fā)士氣、勉勵(lì)干勁，也就是人們常說的調(diào)動(dòng)極積性七、嚴(yán)格管理、適時(shí)激勵(lì)1、管理是一種嚴(yán)肅的愛。只有紀(jì)律嚴(yán)明才八、領(lǐng)導(dǎo)魅力的展現(xiàn)情緒表達(dá)力——給生活多加味情緒敏感力——訊息靈敏接受情緒控制力——情緒有效調(diào)節(jié)社交表達(dá)力——引人入神傾聽社交敏感力——了解人際規(guī)則社交控制力——適情適所演出八、領(lǐng)導(dǎo)魅力的展現(xiàn)情緒表達(dá)力——給生活多加味人際關(guān)系人際關(guān)系一、人際關(guān)系的三個(gè)方面：

與上司的人際關(guān)系，與同

級(jí)的人際關(guān)系，與部下的

人際關(guān)系。一、人際關(guān)系的三個(gè)方面：

與上司的人際關(guān)系，與同二、獲得良好人際關(guān)系的方

法：當(dāng)你的上級(jí)用這種方

式與你交流你不能接受時(shí)，

請(qǐng)不要用這種方式對(duì)待你

的下屬；當(dāng)你的下屬用這

種方式與你交流，你很樂

意接受時(shí)，請(qǐng)用這種方式

與你上級(jí)溝通二、獲得良好人際關(guān)系的方

法：當(dāng)你的上級(jí)用這三、與屬下交流時(shí)的態(tài)度：1、不要有不耐煩的感覺2、不要有挖苦冷笑的味道3、不要感情用事4、不要責(zé)訴5、不要預(yù)設(shè)立場6、不要太早下結(jié)論7、要知道問題所在8、要能接受對(duì)方，保守秘密三、與屬下交流時(shí)的態(tài)度：1、不要有不耐煩的感覺領(lǐng)導(dǎo)者的類型分類領(lǐng)導(dǎo)者的類型分類一、支持型領(lǐng)導(dǎo)者的典型行為在下級(jí)工作任務(wù)完成時(shí)給予贊賞和表揚(yáng)對(duì)于下級(jí)的要求不超過他能力所及幫助下級(jí)解決其個(gè)人問題不在他人面前批評(píng)下級(jí)即使這樣做并不普遍也仍然支持下級(jí)不堅(jiān)持一定要按自己的方式去做事情不拒絕有關(guān)變更的建議努力使下級(jí)與那些有較高職權(quán)的人愉快相處愿意解釋自己的行動(dòng)公平對(duì)待所有的下級(jí)愿意采取變革友好并且容易接近一、支持型領(lǐng)導(dǎo)者的典型行為在下級(jí)工作任務(wù)完成時(shí)給予贊賞和表揚(yáng)二、魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)自信：對(duì)自己的判斷和能力充滿自信遠(yuǎn)見：他們有理想的目標(biāo)，認(rèn)為未來比現(xiàn)狀更美好。理想目標(biāo)與現(xiàn)狀差距越大，下屬認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者有遠(yuǎn)見卓識(shí)清楚表達(dá)目標(biāo)的能力：他們能夠明確地陳述目標(biāo)，使其他人都能明白，這種清晰的表達(dá)表明了對(duì)下屬需要的了解。然后，它可以成為一種激勵(lì)的力量對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念：他們被認(rèn)為具有強(qiáng)烈奉獻(xiàn)精神，愿意從事高風(fēng)險(xiǎn)性的工作，承受高代價(jià)，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)能自我犧牲不循規(guī)蹈矩的行為：他們的行為是新穎、反傳統(tǒng)、反規(guī)范的，當(dāng)獲得成功時(shí)，這些行為令下屬們驚詫而尊敬作為變革的代言人出現(xiàn)：他們被認(rèn)為是激進(jìn)變革的代言人而不是傳統(tǒng)現(xiàn)狀的衛(wèi)道士二、魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)自信：對(duì)自己的判斷和能力充滿自信三、變革型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)領(lǐng)袖魅力：提供遠(yuǎn)見和使命感，逐步灌輸榮譽(yù)感，贏得尊重和信任感召力：傳達(dá)高期望，使用各種方法增強(qiáng)努力，以簡單明了的方式表達(dá)主要意圖智力刺激：鼓勵(lì)智力、理性活動(dòng)和周到細(xì)致的問題解決活動(dòng)個(gè)別關(guān)懷：關(guān)注每一個(gè)人，針對(duì)每一個(gè)，針對(duì)每一個(gè)人的不同情況給予培訓(xùn)，指導(dǎo)和建議三、變革型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)領(lǐng)袖魅力：提供遠(yuǎn)見和使命感，逐步灌輸榮四、交易型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)：努力與獎(jiǎng)勵(lì)相互交換原則，良好績效是獎(jiǎng)勵(lì)的前提承認(rèn)成就通過例外管理（主動(dòng)）監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的行為，把他們改正確行為通過例外管理（主動(dòng)）：只有在沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)才進(jìn)行干預(yù)自由放化：放棄責(zé)任，回避決策四、交易型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)：努力與獎(jiǎng)勵(lì)相互交換原則，良好領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)方式一、以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)主側(cè)為

標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)方式人員取向的領(lǐng)導(dǎo)方式一、以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)主側(cè)為

標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)方式二、以領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)

系為標(biāo)準(zhǔn)：自決型領(lǐng)導(dǎo)方式放任型領(lǐng)導(dǎo)方式民主型領(lǐng)導(dǎo)方式二、以領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)

系為標(biāo)準(zhǔn)：自決型領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容一、管理：就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的過程一、管理：就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的過程二、計(jì)劃：就是探索未來，

制定行動(dòng)計(jì)劃二、計(jì)劃：就是探索未來，

制定行動(dòng)計(jì)劃三、組織：就是按照目標(biāo)合理

地設(shè)置機(jī)構(gòu)、建立體制、

分配權(quán)利、適用人員等三、組織：就是按照目標(biāo)合理

地設(shè)置機(jī)構(gòu)、建立四、指揮：就是使其他人員

發(fā)揮作用四、指揮：就是使其他人員

發(fā)揮作用五、協(xié)調(diào)：就是通過及時(shí)的

調(diào)整，使各個(gè)方面、各

個(gè)部分的工作配合得當(dāng)五、協(xié)調(diào)：就是通過及時(shí)的

調(diào)整，使各個(gè)方面、六、控制：就是注意是否

一切按已制定的規(guī)章

制度和下達(dá)的命令進(jìn)

行六、控制：就是注意是否

一切按已制定的規(guī)章

領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)一、賢主勞于求賢，

而逸于治事一、賢主勞于求賢，

而逸于治事二、治平尚德行，

有事賞功能二、治平尚德行，

有事賞功能三、

智者取共謀，愚者取其力，

勇者取其威，怯者取其恒。三、

智者取共謀，愚者取其力，

勇者取其威，怯者取其恒。領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)

一、身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平

一、身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平二、公生明，廉生威二、公生明，廉生威從個(gè)性角度測試你的領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)下列20個(gè)問題的回答，如果“是”，打V；如果“否”，打X。從個(gè)性角度測試你的領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)下列20個(gè)問題的回答，如果“是”1、別人求你幫忙，你很少拒絕嗎？

2、為了避免與人爭執(zhí)，即使你是對(duì)的，你也不愿發(fā)表意見嗎？

3、你遵守一般的法規(guī)嗎？

4、你經(jīng)常向別人說抱歉嗎？

5、如果有人笑你身上的衣服，你會(huì)再穿一遍嗎？

6、你永遠(yuǎn)走在時(shí)髦的前列嗎？

7、你曾經(jīng)穿過那種好看而不舒服的衣服嗎？

8、開車時(shí)，你曾經(jīng)咒罵過別的駕駛者嗎？

9、你對(duì)反應(yīng)慢的人沒有耐心嗎？

10、你經(jīng)常對(duì)人發(fā)誓嗎？

11、你曾經(jīng)讓對(duì)方覺得不如你或比你差勁嗎？

12、你曾經(jīng)大力批判電視上的言論嗎？

13、如果請(qǐng)來的工人沒有干好活，你會(huì)表示出不滿嗎？

14、你習(xí)慣于坦白自己的想法，而不考慮后果嗎？

15、你是個(gè)不輕易忍受別人的人嗎？

16、與人爭論時(shí)，你總是愛爭贏嗎？

17、你總是讓別人替你作重要的決定？

18、你喜歡把錢投資在娛樂上，而勝過投資于個(gè)人成長嗎？

19、你故意在穿著上吸引他人的注意嗎？

20、你喜歡標(biāo)新立異嗎？1、別人求你幫忙，你很少拒絕嗎？

2、為了避免與人爭執(zhí)，即使踏實(shí)，奮斗，堅(jiān)持，專業(yè)，努力成就未來。07-11月-2207-11月-22Monday,November7,2022弄虛作假要不得，踏實(shí)肯干第一名。***11/7/20221:42:22AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。07-11月-22**Nov-2207-Nov-22重于泰山，輕于鴻毛。***Monday,November7,2022不可麻痹大意，要防微杜漸。07-11月-2207-11月-22**07November2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2022年11月7日*07-11月-2207-11月-22追求卓越，讓自己更好，向上而生。07十一月2022**07-11月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。十一月22*07-11月-22*07November2022重規(guī)矩，嚴(yán)要求，少危險(xiǎn)。**11/7/2022好的事情馬上就會(huì)到來，一切都是最好的安排。***07-11月-22每天都是美好的一天，新的一天開啟。07-11月-2207-11月-22***Nov-22務(wù)實(shí)，奮斗，成就，成功。*Monday,November7,2022抓住每一次機(jī)會(huì)不能輕易流失，這樣我們才能真正強(qiáng)大。07-11月-22*07-11月-22謝謝大家！踏實(shí)，奮斗，堅(jiān)持，專業(yè)，努力成就未來。03-11月-2203

領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御塑造領(lǐng)導(dǎo)者的

人格魅力獅子統(tǒng)帥的綿羊部隊(duì)，能夠打敗綿羊統(tǒng)帥的獅子部隊(duì)。

－－拿破侖塑造領(lǐng)導(dǎo)者的

人格魅力獅子統(tǒng)帥的綿羊部隊(duì)，一、嚴(yán)于律己、寬以待人中國有句古訓(xùn)“打鐵還需自身硬”，要求別人做到的自己必須首先應(yīng)該做到；在執(zhí)行工作的過程中遇到了挫折，先從自己身上找原因，而不是去指責(zé)別人的過錯(cuò)。在團(tuán)隊(duì)中帶頭樹立良好的風(fēng)氣；對(duì)待部屬要寬容。特別是在部下出現(xiàn)失誤的時(shí)候，要本著帶病求人的態(tài)度，而不應(yīng)進(jìn)行責(zé)備；對(duì)在某些方面有特長的員工，要幫助他們發(fā)揮自己的特長，而不是嫉妒，這樣有助于留住團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀員工。一、嚴(yán)于律己、寬以待人中國有句古訓(xùn)“打鐵還需自身硬”，要求別二、責(zé)任心、進(jìn)取心、事業(yè)

心是領(lǐng)導(dǎo)者成功的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)代表的不是權(quán)利，首先應(yīng)該是一種責(zé)任，是對(duì)公司、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)的責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)烈的進(jìn)取心是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)取的驅(qū)動(dòng)力，要有永爭第一的決心和勇氣；要把工作當(dāng)成是一份神圣的事業(yè)，并把這種理念傳達(dá)給每一位員工；二、責(zé)任心、進(jìn)取心、事業(yè)

心是領(lǐng)導(dǎo)者成功的關(guān)鍵三、建立組織共同的愿景，

價(jià)值觀、使命感

人類因?yàn)閴粝攵鴤ゴ螅?/p>

團(tuán)隊(duì)因?yàn)榉e極而卓越明確團(tuán)隊(duì)的使命，描繪共同愿景；營造團(tuán)結(jié)、正面、積極融洽的氛圍；倡導(dǎo)正氣、抑制歪風(fēng)。三、建立組織共同的愿景，

價(jià)值觀、使命感

四、積極的心理狀態(tài)正確面對(duì)挫折與困難，堅(jiān)信方法準(zhǔn)比困難多，絕不輕言放棄；非常強(qiáng)烈的成功愿望；在成功時(shí)要保持冷靜，不要盲目樂觀，要看到更遠(yuǎn)的目標(biāo)。四、積極的心理狀態(tài)正確面對(duì)挫折與困難，堅(jiān)信方法準(zhǔn)比困難多，絕五、博大的胸懷、偉大的夢想中國有句古語“宰相肚里能撐船”，有大的胸懷才能做大的事業(yè)；做人的品質(zhì)，決定了做事的品質(zhì)；偉大的成就源于偉大的夢想；夢想越大，成就越高。五、博大的胸懷、偉大的夢想中國有句古語“宰相肚里能撐船”，有六、極強(qiáng)的決策力與極快的行動(dòng)力決策是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的靈魂決策是領(lǐng)導(dǎo)的基本職能，領(lǐng)導(dǎo)的作用和地位在很大程度上是通過決策來體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)的決策力是企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵；心動(dòng)不如行動(dòng)，好的計(jì)劃只有實(shí)施以后，才能為企業(yè)帶來回報(bào)。六、極強(qiáng)的決策力與極快的行動(dòng)力決策是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的靈魂領(lǐng)導(dǎo)者良好的工作習(xí)慣是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的極大財(cái)富思想→態(tài)度→行動(dòng)→習(xí)慣→命運(yùn)

領(lǐng)導(dǎo)者良好的工作習(xí)慣是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的極大財(cái)富思想→態(tài)度→行動(dòng)一、養(yǎng)成經(jīng)常贊美部屬的習(xí)慣人人都有值得欽佩的性格，雖然有時(shí)不易察覺，只要用心定能發(fā)現(xiàn)；發(fā)現(xiàn)并肯定屬下員工的優(yōu)點(diǎn)，將有助于幫助員工建立自信，并激勵(lì)其不斷進(jìn)??；要批評(píng)員工時(shí)，最好私下溝通。先肯定，再提希望。一、養(yǎng)成經(jīng)常贊美部屬的習(xí)慣人人都有值得欽佩的性格，雖然有時(shí)不二、經(jīng)常與同級(jí)或?qū)傧?/p>

分享工作中的快樂與經(jīng)驗(yàn)把痛苦告訴別人，痛苦就減輕了一半；把快樂告訴別人，快樂就增加了一倍；鼓勵(lì)員工對(duì)公司的發(fā)展發(fā)表自己的見解，從中尋找可以采用的好建議；你從別人那里得到好經(jīng)驗(yàn)，遠(yuǎn)比你給予別人的多。二、經(jīng)常與同級(jí)或?qū)傧?/p>

分享工作中的快樂與經(jīng)驗(yàn)把痛苦三、經(jīng)常學(xué)習(xí)、善于思考人類已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值正在被無限地體現(xiàn)；學(xué)習(xí)力成為領(lǐng)導(dǎo)者能力主要標(biāo)志；行萬里路，讀萬卷書；三人行必有我?guī)?；善于思考的人，才是進(jìn)步最快的人。三、經(jīng)常學(xué)習(xí)、善于思考人類已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的經(jīng)濟(jì)價(jià)四、工作要有計(jì)劃性，計(jì)劃一定

要落實(shí)計(jì)劃你的工作，工作你的計(jì)劃；長期目標(biāo)和短期計(jì)劃相結(jié)合；對(duì)計(jì)劃的實(shí)施要有強(qiáng)烈的愿望，果斷的措施。四、工作要有計(jì)劃性，計(jì)劃一定

五、對(duì)工作信心百倍，而且樂

在其中干一行愛一行；信心來源于實(shí)力，快樂來源于熱愛；吃得苦中苦，方為人上人；先苦后樂。五、對(duì)工作信心百倍，而且樂

在其中干一六、時(shí)時(shí)檢討自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，

改進(jìn)不足領(lǐng)導(dǎo)者每日“三省吾身”；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并在日后發(fā)揚(yáng)光大；吸取教訓(xùn)，以免日后再犯類似錯(cuò)誤；六、時(shí)時(shí)檢討自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，

改進(jìn)不足領(lǐng)導(dǎo)者七、嚴(yán)格管理、適時(shí)激勵(lì)1、管理是一種嚴(yán)肅的愛。只有紀(jì)律嚴(yán)明才能培養(yǎng)出能打硬仗的隊(duì)伍；2、激勵(lì)就是激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)，也就是激發(fā)士氣、勉勵(lì)干勁，也就是人們常說的調(diào)動(dòng)極積性七、嚴(yán)格管理、適時(shí)激勵(lì)1、管理是一種嚴(yán)肅的愛。只有紀(jì)律嚴(yán)明才八、領(lǐng)導(dǎo)魅力的展現(xiàn)情緒表達(dá)力——給生活多加味情緒敏感力——訊息靈敏接受情緒控制力——情緒有效調(diào)節(jié)社交表達(dá)力——引人入神傾聽社交敏感力——了解人際規(guī)則社交控制力——適情適所演出八、領(lǐng)導(dǎo)魅力的展現(xiàn)情緒表達(dá)力——給生活多加味人際關(guān)系人際關(guān)系一、人際關(guān)系的三個(gè)方面：

與上司的人際關(guān)系，與同

級(jí)的人際關(guān)系，與部下的

人際關(guān)系。一、人際關(guān)系的三個(gè)方面：

與上司的人際關(guān)系，與同二、獲得良好人際關(guān)系的方

法：當(dāng)你的上級(jí)用這種方

式與你交流你不能接受時(shí)，

請(qǐng)不要用這種方式對(duì)待你

的下屬；當(dāng)你的下屬用這

種方式與你交流，你很樂

意接受時(shí)，請(qǐng)用這種方式

與你上級(jí)溝通二、獲得良好人際關(guān)系的方

法：當(dāng)你的上級(jí)用這三、與屬下交流時(shí)的態(tài)度：1、不要有不耐煩的感覺2、不要有挖苦冷笑的味道3、不要感情用事4、不要責(zé)訴5、不要預(yù)設(shè)立場6、不要太早下結(jié)論7、要知道問題所在8、要能接受對(duì)方，保守秘密三、與屬下交流時(shí)的態(tài)度：1、不要有不耐煩的感覺領(lǐng)導(dǎo)者的類型分類領(lǐng)導(dǎo)者的類型分類一、支持型領(lǐng)導(dǎo)者的典型行為在下級(jí)工作任務(wù)完成時(shí)給予贊賞和表揚(yáng)對(duì)于下級(jí)的要求不超過他能力所及幫助下級(jí)解決其個(gè)人問題不在他人面前批評(píng)下級(jí)即使這樣做并不普遍也仍然支持下級(jí)不堅(jiān)持一定要按自己的方式去做事情不拒絕有關(guān)變更的建議努力使下級(jí)與那些有較高職權(quán)的人愉快相處愿意解釋自己的行動(dòng)公平對(duì)待所有的下級(jí)愿意采取變革友好并且容易接近一、支持型領(lǐng)導(dǎo)者的典型行為在下級(jí)工作任務(wù)完成時(shí)給予贊賞和表揚(yáng)二、魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)自信：對(duì)自己的判斷和能力充滿自信遠(yuǎn)見：他們有理想的目標(biāo)，認(rèn)為未來比現(xiàn)狀更美好。理想目標(biāo)與現(xiàn)狀差距越大，下屬認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者有遠(yuǎn)見卓識(shí)清楚表達(dá)目標(biāo)的能力：他們能夠明確地陳述目標(biāo)，使其他人都能明白，這種清晰的表達(dá)表明了對(duì)下屬需要的了解。然后，它可以成為一種激勵(lì)的力量對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念：他們被認(rèn)為具有強(qiáng)烈奉獻(xiàn)精神，愿意從事高風(fēng)險(xiǎn)性的工作，承受高代價(jià)，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)能自我犧牲不循規(guī)蹈矩的行為：他們的行為是新穎、反傳統(tǒng)、反規(guī)范的，當(dāng)獲得成功時(shí)，這些行為令下屬們驚詫而尊敬作為變革的代言人出現(xiàn)：他們被認(rèn)為是激進(jìn)變革的代言人而不是傳統(tǒng)現(xiàn)狀的衛(wèi)道士二、魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)自信：對(duì)自己的判斷和能力充滿自信三、變革型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)領(lǐng)袖魅力：提供遠(yuǎn)見和使命感，逐步灌輸榮譽(yù)感，贏得尊重和信任感召力：傳達(dá)高期望，使用各種方法增強(qiáng)努力，以簡單明了的方式表達(dá)主要意圖智力刺激：鼓勵(lì)智力、理性活動(dòng)和周到細(xì)致的問題解決活動(dòng)個(gè)別關(guān)懷：關(guān)注每一個(gè)人，針對(duì)每一個(gè)，針對(duì)每一個(gè)人的不同情況給予培訓(xùn)，指導(dǎo)和建議三、變革型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)領(lǐng)袖魅力：提供遠(yuǎn)見和使命感，逐步灌輸榮四、交易型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)：努力與獎(jiǎng)勵(lì)相互交換原則，良好績效是獎(jiǎng)勵(lì)的前提承認(rèn)成就通過例外管理（主動(dòng)）監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的行為，把他們改正確行為通過例外管理（主動(dòng)）：只有在沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)才進(jìn)行干預(yù)自由放化：放棄責(zé)任，回避決策四、交易型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)：努力與獎(jiǎng)勵(lì)相互交換原則，良好領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)方式一、以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)主側(cè)為

標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)方式人員取向的領(lǐng)導(dǎo)方式一、以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)主側(cè)為

標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)方式二、以領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)

系為標(biāo)準(zhǔn)：自決型領(lǐng)導(dǎo)方式放任型領(lǐng)導(dǎo)方式民主型領(lǐng)導(dǎo)方式二、以領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)

系為標(biāo)準(zhǔn)：自決型領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容一、管理：就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的過程一、管理：就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的過程二、計(jì)劃：就是探索未來，

制定行動(dòng)計(jì)劃二、計(jì)劃：就是探索未來，

制定行動(dòng)計(jì)劃三、組織：就是按照目標(biāo)合理

地設(shè)置機(jī)構(gòu)、建立體制、

分配權(quán)利、適用人員等三、組織：就是按照目標(biāo)合理

地設(shè)置機(jī)構(gòu)、建立四、指揮：就是使其他人員

發(fā)揮作用四、指揮：就是使其他人員

發(fā)揮作用五、協(xié)調(diào)：就是通過及時(shí)的

調(diào)整，使各個(gè)方面、各

個(gè)部分的工作配合得當(dāng)五、協(xié)調(diào)：就是通過及時(shí)的

調(diào)整，使各個(gè)方面、六、控制：就是注意是否

一切按已制定的規(guī)章

制度和下達(dá)的命令進(jìn)

行六、控制：就是注意是否

一切按已制定的規(guī)章

領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)一、賢主勞于求賢，

而逸于治事一、賢主勞于求賢，

而逸于治事二、治平尚德行，

有事賞功能二、治平尚德行，

有事賞功能三、

智者取共謀，愚者取其力，

勇者取其威，怯者取其恒。三、

智者取共謀，愚者取其力，

勇者取其威，怯者取其恒。領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)

一、身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平

一、身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平二、公生明，廉生威二、公生明，廉生威從個(gè)性角度測試你的領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)下列20個(gè)問題的回答，如果“是”，打V；如果“否”，打X。從個(gè)性角度測試你的領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)下列20個(gè)問題的回答，如果“是”1、