2022年新配飾品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)〈一〉

PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數(shù)72022年新配飾品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)〈一〉回眸20__，注定是個不平常的一年.繼__年經(jīng)濟危機后，市場再度步入低迷狀態(tài)，政策不再強拉內(nèi)需保gdp，終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊，以致庫存滿滿，很多店鋪處于虧損或基本不盈利狀況.另外，近兩年網(wǎng)銷的迅速崛起，單雙十一就造就了__億同比____%的銷售神話，給整個行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響.總之，全國經(jīng)濟的疲軟、網(wǎng)銷以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴重過剩造就的大量的貨品積壓，凍結(jié)了大量的流動資金.為了盤活資金生存下來，中國的零售行業(yè)將更為混亂，傳統(tǒng)的零售、訂貨會、加盟商模式將受到更為嚴峻的挑戰(zhàn).面對如此復雜的市場環(huán)境，我們品牌經(jīng)營管理者要始終保持清醒的頭腦，“居安思?！保掠^念和思路，從粗放式經(jīng)營走向精細化運作，從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式.“渠道為王”，這不是一個口號，而必須落實到我們的日常工作中，甚至于我們的血液里.加強終端管控，一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發(fā)點.從最初的關注回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水平，否則品牌的發(fā)展將是無源之水，無本之木.基于這么一個大形勢，20__年我們的根本工作目標是“穩(wěn)__、控庫存、促終端”，在逆境中求發(fā)展，整頓、拉升品牌深度，提升終端存活率、盈利水平，做有效店鋪.“促終端”，維護、服務終端，促進終端業(yè)績提升，滿足市場需求，是我們一切工作的出發(fā)點，更是我們每個營銷人不可推卸的責任和義務.要完成上述目標，__年我們佳人苑營銷部需重點做好以下幾項工作：更新觀念、思路，樹立信心加強同省代的聯(lián)系，學習先進省代的成功經(jīng)驗，幫助落后省代加快調(diào)整，完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型.我要說的是，暫時的業(yè)績下滑并不可怕，可怕的是面對這種狀況，缺乏改變的方式方法乃至決心，那些面對業(yè)績下滑時的無動于衷，甚至認為理所當然，才是最最可怕的東西.在市場低迷的情況下，信心甚至比黃金還可貴.努力學習、提升自我，敢于擔當大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量.這些年__品牌一直致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升，缺乏對市場的了解和跟進，營銷相對比較薄弱，對省代的支持也相對有限，的是在貨品的溝通和掌控上.為了改變這一不足，接下去，我們營銷人員必須多走出去、多跑市場，多學習先進省代的管理經(jīng)驗，多關心幫助那些主動要求上進、想發(fā)展的省代.作為管理者，必須要有全盤的考慮，把每個人的工作分配合理，讓大家擰成一股繩，才能共同把事情做好.在20__年里，我們必須這么去做，必須大力加強同省代的聯(lián)系和配合.現(xiàn)在每個大區(qū)經(jīng)理的助理通過一年的磨合，對公司對品牌的認知度也提高了很多，日常的工作完全可以交給她們?nèi)ヌ幚?，這也是對她們的成長負責..加強對終端的管控20__年除了完成上述重點省代的參觀、學習、培訓外，全國每個省代至少要走一圈，熟悉每個省代的經(jīng)營狀況、市場情況和終端現(xiàn)狀.徹底深入終端，把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機結(jié)合.該淘汰的淘汰，該升級的升級，并向公司遞交終端調(diào)查報告和整改方案，同省代一起監(jiān)督落實.同時要幫助落后省代規(guī)范日常流程管理.在出差過程中，營銷人員還必須承擔收集樣衣做“買手”的任務，可以制訂每個人采購的數(shù)量，做登記備案.設計師采用的做大貨的，根據(jù)最終實賣情況給予適當?shù)莫剟?必須把“加強和深化商品管控能力，降低庫存風險”作為一個重要內(nèi)容來抓，時時關注庫存在目前的市場情況下，我們可以少要遞增率，但一定不能忽視庫存.庫存的控制是一個系統(tǒng)的問題，從公司內(nèi)部來說，產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、銷售每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生庫存.對銷售部來說，我們要做的是關注分析從訂貨會的訂單落實，到訂單的整理，每個款的訂貨數(shù)據(jù)與我們看款時評估的對比差異，每個款訂單的分布情況，找出潛在的暢銷款.根據(jù)全國氣候的差異，做好科學的分波段擠壓式的上市計劃.再根據(jù)終端的實賣情況，結(jié)合前面潛在暢銷款的分析，如果吻合，就可以提前下單.再綜合考慮款式訂單分布的廣度和實賣時間以及訂補比，再確認單款的數(shù)量.對單店來說，從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨、上貨、促銷流程建立，營銷人員要對所開的每個店鋪負責，做有效店鋪.要著重關注每個省代重點店鋪的銷售情況，掌握銷售進度，貨品的銷售折扣，分析同比、環(huán)比，提出合理化建議.這項工作主要靠ad人員跟進，所以要加快內(nèi)部商品管控知識的培訓，讓他們地參與到品牌管理中來.PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)7

2022年新配飾品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)〈一〉｛2｝不管是任何工作，都有一個從不懂到懂，從陌生到熟悉的過程，當經(jīng)歷了這個過程，則是一大成長.例如配飾品銷售經(jīng)理，配飾品銷售經(jīng)理的崗位職責是否完全履行，在配飾品銷售經(jīng)理工作總結(jié)中充分體現(xiàn)以及成長過程.首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺，突破自己的機會，這也是人生中的一個轉(zhuǎn)折點，讓我人生了許許多多不同的事情，等等一些事物，從一個不懂得我，內(nèi)向，怕失敗的我，到現(xiàn)在什么都不怕的我，也不那么內(nèi)向了，什么都敢面對的我，從而讓我走上了不怕失敗，不怕累，有了勇敢追求的我，讓我更加自信的去做完每天的事情.這是我第一次踏上銷售的道路，從此我也喜歡上了它，慢慢產(chǎn)生的感情，它讓我改變了很多，從整個人都改變了，更加的成熟了，有了一絲經(jīng)驗，說話也不會那么吞吞吐吐了，不會那么謙虛了些.記得我第一次去拜訪客戶時，看到人不知道從哪里說起，當時心里特別的緊張，全身都在顫抖，不知道怎么溝通，也讓自己見識了什么是銷售，所以人的一生誰都有第一次去嘗試，去找到不足的地方，當時在想不管是成功還是失敗，都沒關系，只要勇敢去面對，去追求，總有突破自己的時候，總會有成功的那一天.相信自己，每天做的都是給自己以后有個好的鋪墊，因為每天做的事情都不一樣，發(fā)生的事情也不同，所以我每天都在想自己不足的地方，給自己打氣，給自己加油，晚上睡覺也想，給自己施加壓力，回憶每天跑下來的客戶，哪個客戶每有預約到，下一次一定要拜訪到，不惜一切代價完成它.讓我記憶最深刻的是，去拜訪一位客戶，他是老板，那時我也剛剛起步不久，面對他的時候，也讓我丑目不看，我說的每一句話都讓他知道，甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè)，他問我很多東西我都答不上，讓我打擊很大，同時讓我在工作種有了新的認識，新的變化.其實發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，不如跟客戶交談的時候，說著說著，就不知道說什么了，社會經(jīng)驗還沒達到一定的程度，有時候還是會表入出緊張的情緒，說話不夠沉穩(wěn)，不會轉(zhuǎn)彎，大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來，有點粗心敢，相信自己以后慢慢會好起來.在做銷售中，時常會遇到困難是很正常，而每次都要準備好失敗的總結(jié)，它也會帶許許多多的樂趣，財富等等，也會給你帶來競爭的對手，所以我們要好好珍惜身邊，沒點每滴，不要讓自己后悔，相信自己總會有突破，每天給自己一點自信，你會成功的.壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂.在這個年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，心理素質(zhì)也越來越好.同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的.PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數(shù)7

2022年新配飾品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)〈一〉｛3｝作為一名配飾品銷售經(jīng)理，我對自己20__年的工作進行總結(jié)后，對管轄內(nèi)的營業(yè)員們提出了以下幾點建議.銷售觀念當配飾品銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業(yè)員都應該做到如下四點：1.面帶笑容；2.儀表整潔；3.注意傾聽對方的話；4.推薦商品附加值；5.尋找消費者最時尚、最關心的話題拉攏消費者.了解商品的特點作為銷售員，了解商品基本知識的目的是為了幫助顧客建立購買信心，以促進銷售.1.就商品的品質(zhì)向顧客說明珠寶玉器的價值、全球第一家買賣包回收的保障性；2.就商品的特別之處作為對顧客有價值的優(yōu)點進行說明..了解顧客1.顧客購買的主要障礙：（1）對珠寶首飾缺乏信心；（2）對珠寶商缺乏信心.2.顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎.要了解顧客，可以從這幾方面著手.（1）認真觀察；（2）交談與聆聽.3.顧客的購買動機.4.顧客的購買過程.（1）產(chǎn)生欲望；（2）收集信息；（3）選擇貨品；（4）購買決策；（5）購后評價.銷售常用語作為珠寶行的員工，使用規(guī)范、專業(yè)的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，能夠建立顧客的購買信心.因此，要求每一位營業(yè)員使用以下常用語.1.顧客進店時的招呼用語：“您好！”“您早！”“歡迎光臨！”“您需要些什么？（我能為您做些什么？）”“請隨便看看.”“請您稍侯.”“對不起，讓您久等了.”“歡迎您下次光臨，再見.”2.展示貨品時的專業(yè)用語：（1）介紹珠寶的專業(yè)用語：ABC貨等等誰才能增值.（2）鼓勵顧客試戴的銷售常用語（a）這塊玉佩是天然A貨，這個價位特別合適.（b）這幾件是本店新到的款式，您請看看.（c）這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看.（d）這種款式非常適合您.（e）您的品位真不錯，這是本季最流行的款式.您不妨試試看.（f）本店銷售的玉器全是真玉，假一賠二（g）本店有上百種款式