2022年渠道銷(xiāo)售年終工作總結(jié)

第7頁(yè)共13頁(yè)2022年?渠道銷(xiāo)售年?終工作總結(jié)?工作總結(jié)?1尊敬的?公司領(lǐng)導(dǎo)、?各位同仁：?大家好!?今天在臺(tái)?上向各位作?___年的?工作總結(jié)和?___年的?工作計(jì)劃，?第一次向各?位做述職報(bào)?告，十分激?動(dòng)!總覺(jué)?得還沒(méi)來(lái)得?及細(xì)細(xì)揣摩?自己在這一?年中的所獲?得的千般感?受，___?年的鐘聲已?經(jīng)敲響。當(dāng)?我坐在電腦?前回想這一?年走過(guò)的道?路，總能讓?自己陷于不?可自拔的回?憶和感嘆中?。o___?年是我人生?旅程中轉(zhuǎn)折?的一年，我?在這一年中?迎接了新的?工作和新的?挑戰(zhàn)，適應(yīng)?了新的工作?環(huán)境，結(jié)識(shí)?了新的工作?伙伴。o_?__年是在?東方中原公?司的第一個(gè)?年頭，也是?人生歷練的?另一個(gè)開(kāi)始?。踏入公?司已經(jīng)有七?個(gè)月的時(shí)間?了，過(guò)去的?七個(gè)月對(duì)我?的人生來(lái)說(shuō)?亦是一次新?的開(kāi)始，空?閑之余我常?常在思考著?要以何種心?情來(lái)詮釋剛?剛過(guò)去的七?個(gè)月。坦白?的講，過(guò)去?的那些工作?的日子里，?充滿了__?_，也飽含?著淚光，甚?至也有過(guò)掙?扎，在一次?次推動(dòng)自己?前進(jìn)的路上?，我面對(duì)著?從來(lái)沒(méi)有面?臨過(guò)的境遇?，在領(lǐng)導(dǎo)的?指引下和同?事的幫助下?，學(xué)會(huì)了如?何做好本職?的那些工作?，懂得了應(yīng)?該品味的人?生滋味。?回顧___?工作的種種?經(jīng)歷，讓我?百感交集。?剛剛進(jìn)入?公司，我的?工作是渠道?經(jīng)營(yíng)，我的?工作目標(biāo)是?發(fā)展新客戶?，然后鞏固?老的客戶群?體。因此，?常常我得去?走訪合作經(jīng)?營(yíng)者，與他?們協(xié)商，發(fā)?展成為中原?的新的合作?伙伴。我深?知，我這個(gè)?工作雖然是?公司業(yè)務(wù)的?一部分，但?是關(guān)系到公?司的“源頭?”，因此我?決不能懈怠?，失敗了繼?續(xù)努力，成?功了繼續(xù)發(fā)?展。經(jīng)過(guò)一?個(gè)階段的拜?訪與溝通之?后，發(fā)展了?一部分有價(jià)?值的合作者?，但是，也?不像自己想?像的那樣一?帆風(fēng)順的就?能出單，對(duì)?于合作伙伴?來(lái)講，也需?要一個(gè)考驗(yàn)?自己工作的?階段，這樣?在反反復(fù)復(fù)?的交談拜訪?之中，自己?的工作便出?了成績(jī)。在?和渠道客戶?的合作當(dāng)中?，我深刻的?理解到，合?作著之間一?定要體現(xiàn)“?合作與共贏?”，合作者?選用公司的?產(chǎn)品會(huì)充分?考慮自己的?利潤(rùn)空間以?及售后服務(wù)?。所以我常?常利用中原?公司的優(yōu)勢(shì)?來(lái)和客戶溝?通，去給客?戶滲透共贏?的思想。接?下來(lái)的工作?重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向?了終端客戶?——學(xué)校，?對(duì)于學(xué)校來(lái)?講，在工作?上和渠道客?戶的是不太?一樣的，在?學(xué)校的拜訪?當(dāng)中，主要?滲透的是公?司產(chǎn)品的功?能優(yōu)勢(shì)和完?整的售后體?系，把服務(wù)?與產(chǎn)品的優(yōu)?勢(shì)灌輸給對(duì)?方。__?_年總體來(lái)?說(shuō)是積累客?戶，維護(hù)客?戶的關(guān)鍵年?，對(duì)于__?_年來(lái)說(shuō)是?非常關(guān)鍵的?一年，是考?驗(yàn)___年?奮斗成果的?一年，__?_年具體規(guī)?劃如下：分?為主導(dǎo)銷(xiāo)售?和輔助銷(xiāo)售?。(一)?、輔助銷(xiāo)售?來(lái)講主要是?通過(guò)較為重?要的渠道商?來(lái)實(shí)現(xiàn)，主?要的分析為?：1、_?__視聽(tīng)設(shè)?備工程有限?公司：主要?服務(wù)于政府?機(jī)關(guān)，企事?業(yè)單位，常?用流明在3?000流明?左右的投影?機(jī)，偶爾會(huì)?用到高流明?工程機(jī)，對(duì)?于松下的投?影機(jī)很認(rèn)可?，對(duì)于松下?的音頻設(shè)備?不太認(rèn)可。?___年初?定銷(xiāo)售量為?，低流明教?育機(jī)n臺(tái)，?工程機(jī)n臺(tái)?.2、_?__市__?_商貿(mào)有限?公司：主要?服務(wù)于政府?機(jī)關(guān)單位，?主要用高流?明的工程機(jī)?，對(duì)松下的?投影機(jī)漸漸?認(rèn)可，__?_年用明基?，巴可，科?視較多，_?__年初定?銷(xiāo)售量為，?工程機(jī)n臺(tái)?。3、_?__市__?_系統(tǒng)工程?有限公司：?主要服務(wù)于?政府機(jī)關(guān)單?位，主要用?低流明教育?機(jī)，用投影?機(jī)肯定會(huì)用?松下，高流?明工程機(jī)偶?爾會(huì)出。_?__年初定?銷(xiāo)售量為，?教育機(jī)n臺(tái)?，工程機(jī)n?臺(tái)。4、?___市_?__奧特智?能部：主要?服務(wù)于建筑?行業(yè)，高低?流明的投影?機(jī)都會(huì)用到?，出的量會(huì)?少，初定銷(xiāo)?售量：工程?機(jī)+教育機(jī)?n臺(tái)。5?、___高?德公司，主?要服務(wù)于銀?行客戶，政?府機(jī)關(guān)單位?，需要加大?力度跟進(jìn)，?___年初?定銷(xiāo)售量，?教育機(jī)+工?程機(jī)n臺(tái)。?6、__?_志捷科技?有限公司：?主要服務(wù)于?企事業(yè)單位?客戶，__?_年初定銷(xiāo)?售量，教育?機(jī)+工程機(jī)?n臺(tái)。7?、___市?___商貿(mào)?有限公司：?主要服務(wù)于?學(xué)?？蛻艉?企事業(yè)客戶?，在學(xué)校的?底子很深，?教育用電腦?出的很多，?___年初?定銷(xiāo)售量為?，教育機(jī)n?臺(tái)。8、?___市_?__智能科?技有限公司?：主要服務(wù)?于學(xué)?？蛻?，是工程商?，機(jī)關(guān)單位?也服務(wù)，_?__年初定?的銷(xiāo)售量為?，教育機(jī)n?臺(tái)，工程機(jī)?n臺(tái)。9?、___市?___網(wǎng)絡(luò)?科技：主要?服務(wù)職業(yè)教?育客戶，對(duì)?于網(wǎng)絡(luò)投影?需求量會(huì)大?一些，__?_年初定銷(xiāo)?售量為，教?育機(jī)n臺(tái)。?10、_?__安防工?程公司：主?要服務(wù)音樂(lè)?學(xué)院及幾個(gè)?___院校?，再者就是?ktv客戶?，他們?cè)诳?戶當(dāng)中用東?芝的投影機(jī)?較多，但在?學(xué)?？蛻羯?面用松下的?機(jī)型偏高，?主要出量在?教育機(jī)和無(wú)?線擴(kuò)音上，?___年初?定銷(xiāo)售量為?，教育機(jī)n?臺(tái)。11?、___市?___投影?公司：主要?服務(wù)于企事?業(yè)和學(xué)校，?他們用三洋?的投影機(jī)比?較多，但據(jù)?了解負(fù)責(zé)人?是我們老鄉(xiāng)?，很談的來(lái)?，如果在服?務(wù)及價(jià)格上?能做到位的?話，松下的?機(jī)子很容易?進(jìn)入，__?_年初定的?銷(xiāo)售量為n?臺(tái)。12?、其他渠道?商暫定銷(xiāo)售?量為n臺(tái)。?(二)、?主導(dǎo)銷(xiāo)售主?要是通過(guò)先?掌握的中高?職院校來(lái)實(shí)?現(xiàn)。主要分?析如下：?1、___?學(xué)___學(xué)?院：___?年共采購(gòu)?fù)?影機(jī)___?臺(tái)，主要是?愛(ài)普生投影?，主要是愛(ài)?德和電藝佳?做的。他們?喜歡找這個(gè)?行業(yè)做的比?較專業(yè)的代?理商合作，?價(jià)格也是很?重要的因素?。經(jīng)過(guò)接觸?，___年?的項(xiàng)目都會(huì)?有參與權(quán)，?但能否中標(biāo)?主要看怎么?樣去做，暫?定的需求量?為n臺(tái)左右?。2、_?__職業(yè)學(xué)?院：去年沒(méi)?有采購(gòu)，今?年肯定會(huì)采?購(gòu)?fù)队皺C(jī)，?并且是走協(xié)?議供貨，具?體選型的話?應(yīng)該是松下?的可能性大?，因?yàn)槠渌?教室的投影?機(jī)都裝的是?松下的__?_88，并?且讓我看了?裝的情況，?在關(guān)系上做?好的話，采?松下的面大?，暫定的需?求量為n臺(tái)?左右。3?、___市?___管理?職業(yè)技術(shù)學(xué)?院：在西青?校區(qū)的話，?年初會(huì)采購(gòu)?___臺(tái)投?影機(jī)，在西?青校區(qū)__?_年還會(huì)建?樓，他們主?要是___?燃?xì)饧瘓F(tuán)投?資的，北辰?校區(qū)沒(méi)有去?過(guò)，暫定的?需求量為n?臺(tái)。4、?___成人?中專：開(kāi)春?或五___?月份會(huì)采購(gòu)?四至七臺(tái)投?影機(jī)，其主?任是西青區(qū)?的評(píng)委老師?和西青政采?關(guān)系較好，?對(duì)于西青普?教的采購(gòu)應(yīng)?該會(huì)有幫助?，西青的采?購(gòu)是比較正?規(guī)的，誰(shuí)的?機(jī)會(huì)都有，?可以做一下?文章，其暫?定的需求量?為n臺(tái)。?5、___?未來(lái)教學(xué)部?：其在__?_年會(huì)采購(gòu)?十臺(tái)左右的?投影機(jī)，應(yīng)?該主要關(guān)心?的是價(jià)格，?可以用__?_500做?一下試試，?暫定的需求?量是n臺(tái)左?右。6、?___市_?__職業(yè)技?術(shù)學(xué)院，有?四五個(gè)校區(qū)?，在北辰的?主校區(qū)現(xiàn)在?正在建樓，?大概在__?_年___?月份會(huì)建好?，他們哪里?愛(ài)普生做的?關(guān)系很深，?應(yīng)該是瑞邦?數(shù)碼在做，?設(shè)備處處長(zhǎng)?還沒(méi)有搞定?，還需要加?大力度去搞?。7、_?__市__?_學(xué)院，_?__集團(tuán)投?資建設(shè)的，?___年春?節(jié)來(lái)后搞清?投影機(jī)的使?用情況，初?步掌握是教?導(dǎo)處的__?_來(lái)負(fù)責(zé)投?影機(jī)的采購(gòu)?，看一下是?不是好搞，?如果難搞的?話和武清的?一個(gè)代理商?楚天網(wǎng)絡(luò)公?司一起去做?，楚天和_?__關(guān)系很?好。8、?主要和__?_積極配合?，吸取成功?經(jīng)驗(yàn)，把中?高職這一塊?做起來(lái)。?總體來(lái)講，?___年_?__公司在?各位同事的?共同努力下?取得了明顯?的成績(jī)，我?在各位同事?的幫助下學(xué)?到了很多東?西，愿__?_年和各位?同事共同進(jìn)?步，___?。在此感謝?在座各位。?工作總結(jié)?2很慶幸?自己能夠有?機(jī)會(huì)加入_?__，在這?樣一支充滿?活力，充滿?自信，充滿?濃厚感性文?化的大家庭?里，讓自己?擁有良好平?臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自?己;發(fā)揮自?己的長(zhǎng)處，?彌補(bǔ)自己的?缺失;不斷?的積累自己?的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)?與做人道理?，為_(kāi)__?添磚加瓦!?至此，心里?充滿無(wú)限感?激與期盼!?自___?年___月?___日加?入___至?今已有半年?之久，侄此?年度結(jié)束之?時(shí)，對(duì)自己?半年來(lái)的工?作總結(jié)如下?幾個(gè)方面：?一、系統(tǒng)?產(chǎn)品知識(shí)積?累：由于自?己剛剛加入?建材銷(xiāo)售這?個(gè)行業(yè)，對(duì)?于公司產(chǎn)品?項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與?了解有一個(gè)?基本過(guò)程，?從管材管件?，到水暖掛?件，以及地?暖的發(fā)展趨?勢(shì)，更到沃?菲爾德衛(wèi)浴?產(chǎn)品項(xiàng)的拓?展，都在不?斷的說(shuō)明一?個(gè)問(wèn)題：公?司的良性發(fā)?展與發(fā)展壯?大!二、?業(yè)務(wù)渠道的?摸索與建設(shè)?：我所負(fù)責(zé)?的銷(xiāo)售區(qū)域?為：遷安，?古冶，開(kāi)平?三個(gè)區(qū)域，?從開(kāi)始的初?次進(jìn)店拜訪?，到二次進(jìn)?貨渠道店，?共累計(jì)有效?客戶___?家，其中a?類(lèi)店面__?_家，其余?為b類(lèi)客戶?。a類(lèi)店面?里有一家為?大客戶，總?共半年進(jìn)貨?額為十萬(wàn)余?元，以溫控?閥單項(xiàng)為主?，計(jì)劃年底?或明年初做?水暖系列。?___家客?戶的客情建?設(shè)相對(duì)穩(wěn)定?，更會(huì)在明?年的產(chǎn)品銷(xiāo)?售中增加產(chǎn)?品項(xiàng)。三?、品牌的建?設(shè)尤其重要?：___的?系列產(chǎn)品中?，“我們只?做高品質(zhì)”?的產(chǎn)品定位?無(wú)論是對(duì)客?戶的承諾還?是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)?量的保證，?都充分說(shuō)明?公司在向前?看向遠(yuǎn)看，?對(duì)此，客戶?也給予了較?高的評(píng)價(jià)，?每一款地漏?，每一條軟?管，每一個(gè)?角閥，每一?米管材都體?現(xiàn)了公司從?生產(chǎn)到銷(xiāo)售?再到售后服?務(wù)每一個(gè)環(huán)?節(jié)的自我監(jiān)?督與對(duì)客戶?的保障。當(dāng)?然品牌不是?朝夕就能建?立的，靠的?是執(zhí)行，靠?的是口碑，?靠的是我們?___團(tuán)隊(duì)?的拼搏與努?力!四、?客戶永遠(yuǎn)是?___!在?保證公司利?益的前題條?件下，每一?個(gè)客戶所提?出來(lái)的每一?個(gè)問(wèn)題我們?都侍為金子?，彌足珍貴?!無(wú)論是產(chǎn)?品改進(jìn)，還?是市場(chǎng)推廣?，客戶都會(huì)?幫助我們提?供寶貴意見(jiàn)?，因此，在?遇到問(wèn)題的?時(shí)候我都會(huì)?站在客戶的?角度去試想?一下問(wèn)題的?解決辦法，?當(dāng)然客戶會(huì)?感激，同時(shí)?也更增加了?與客戶之間?的客情關(guān)系?，自然進(jìn)貨?是必然的。?五、銷(xiāo)售?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：?截止到__?_年___?月___日?，我所負(fù)責(zé)?的區(qū)域累計(jì)?銷(xiāo)售回款余?萬(wàn)元，同時(shí)?所銷(xiāo)售產(chǎn)品?在當(dāng)?shù)貐^(qū)域?也得到了一?定的市場(chǎng)份?額，得到了?經(jīng)銷(xiāo)商的滿?意。綜上?所述為我本?人近半年來(lái)?對(duì)公司的認(rèn)?識(shí)，對(duì)市場(chǎng)?的了解，對(duì)?客戶的開(kāi)發(fā)?等方面的工?作總結(jié)。誠(chéng)?然，自己在?工作當(dāng)中有?著很多的不?足之處，在?公司企業(yè)文?化的積極影?響之下，在?同事們的幫?助中使得自?己都有所改?進(jìn)，不斷的?將自己更好?的融入到_?__家庭中?，成為一位?合格的家庭?成員。第13頁(yè)共13頁(yè)_?__年游樂(lè)?場(chǎng)年終工作?總結(jié)范文?要做好了員?工的管理，?指導(dǎo)工作，?督志雖然不?算什么大領(lǐng)?導(dǎo)，但也管?著一堆人，?是領(lǐng)導(dǎo)信任?才讓我擔(dān)此?重任，因此?，在工作中?，我總是對(duì)?他們嚴(yán)格要?求，無(wú)論是?誰(shuí)，有了違?紀(jì)，決不姑?息遷就，正?是因?yàn)槲夷?嚴(yán)于律已，?大膽管理，?在生活中又?能無(wú)微不至?的關(guān)懷下面?的員工，因?此他們都非?常尊重我，?都服從我的?管理，半年?下來(lái)，我們?從這些煩瑣?的工作中也?能總結(jié)出一?個(gè)屬于自己?的管理方法?。三、現(xiàn)?場(chǎng)的管理?這是一個(gè)很?大的概念，?它包含了好?多的內(nèi)容，?我從以下幾?個(gè)小的方面?來(lái)總結(jié)一下?我的工作:?1、現(xiàn)場(chǎng)?行為規(guī)范，?從整體來(lái)說(shuō)?我覺(jué)得控制?得不是太好?，其中儀容?儀表這一塊?的話由于不?是由公司發(fā)?的工裝，這?就導(dǎo)致員工?有機(jī)會(huì)找借?口，而我還?沒(méi)有一個(gè)自?己的辦法去?控制這一情?況的出現(xiàn)，?我要從以后?的工作中吸?取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)?對(duì)和管理員?工的現(xiàn)場(chǎng)行?為規(guī)范。（?范本）2?、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境?一樓是公司?的門(mén)面，平?時(shí)的人流量?也是比較大?的，衛(wèi)生做?得還不錯(cuò)，?但是我覺(jué)得?我自己在有?些應(yīng)該急的?情況下我還?不能完全的?想到所有的?辦法來(lái)應(yīng)對(duì)?，同時(shí)我想?對(duì)保潔的管?理我也做得?不到位。?3、體外循?環(huán)本來(lái)在這?一個(gè)環(huán)節(jié)已?經(jīng)比別人落?后了，也因?為這一次我?害得一樓所?有管理人員?都受了處份?，但同時(shí)我?也通過(guò)這一?次“學(xué)費(fèi)”?，讓我從中?學(xué)會(huì)了很多?東西。我相?信我通過(guò)這?件事之后會(huì)?對(duì)這些事更?加的警惕。?4、商品?管理這一環(huán)?節(jié)，在經(jīng)理?我?guī)ьI(lǐng)下，?控制得很有?錯(cuò)，總經(jīng)理?總是要求我?們不停的對(duì)?他們的產(chǎn)品?進(jìn)行檢查，?當(dāng)然通過(guò)這?些檢查也從?中發(fā)些不少?問(wèn)題并能及?時(shí)的反映出?來(lái)，把這些?問(wèn)題扼殺在?萌芽狀態(tài)。?四、抓好?一級(jí)工作，?給領(lǐng)導(dǎo)分憂?做為一個(gè)?督導(dǎo)，能夠?在營(yíng)業(yè)員一?級(jí)解決的問(wèn)?題，我決不?去麻煩領(lǐng)導(dǎo)?，對(duì)商場(chǎng)里?的大事，不?失時(shí)機(jī)的向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯?報(bào)。通過(guò)?___年的?總結(jié)，我有?幾點(diǎn)感觸同?時(shí)也是__?_年的一個(gè)?計(jì)劃:其?一是要發(fā)揚(yáng)?團(tuán)隊(duì)精神。?因?yàn)楣窘?jīng)?營(yíng)不是個(gè)人?行為，一個(gè)?人的能力必?竟有限，如?果大家擰成?一股繩，就?能做到事半?功倍。但這?一定要建立?在每名員工?具備較高的?業(yè)務(wù)素質(zhì)、?對(duì)工作的責(zé)?任感、良好?的品德這一?基礎(chǔ)上，否?則團(tuán)隊(duì)精神?就成了一句?空話。那么?如何主動(dòng)的?發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精?神呢?具體?到各個(gè)員工?，如果你努?力的工作，?業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)?認(rèn)可，勢(shì)必?會(huì)影響到你?周?chē)耐?，大家以你?為榜樣，你?的進(jìn)步無(wú)形?的帶動(dòng)了大?家共同進(jìn)步?。反之，別?人取得的成?績(jī)也會(huì)成為?你不斷進(jìn)取?的動(dòng)力，如?此產(chǎn)生連鎖?反應(yīng)的良性?循環(huán)。其?二是要學(xué)會(huì)?與部門(mén)、領(lǐng)?導(dǎo)、員工之?間的溝通。?公司的機(jī)構(gòu)?分布就象是?一張網(wǎng)，每?個(gè)部門(mén)看似?獨(dú)立，實(shí)際?上它們之間?存在著必然?的聯(lián)系。就?拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)?說(shuō)，日常業(yè)?務(wù)和每個(gè)部?門(mén)都要打交?道。與部門(mén)?保持聯(lián)系，?要他們的相?互配合，從?中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)糾正。?這樣做一來(lái)?有效的發(fā)揮?了監(jiān)督職能?，二來(lái)能及?時(shí)的把信息?反饋到領(lǐng)導(dǎo)?層，把工作?從被動(dòng)變?yōu)?主動(dòng)。其?三是要有一?顆永攀高峰?的進(jìn)取之心?。這就給我?們基層管理?人員提出了?更高的要求?--逆水行?舟，不進(jìn)則?退。如果想?在事業(yè)上有?所發(fā)展，就?必需武裝自?己的頭腦，?來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝?劣汰的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。?人生能有?幾回博，在?今后的日子?里，我們要?化思想為行?動(dòng)，用自己?的勤勞與智?慧描繪未來(lái)?的藍(lán)圖。?___游樂(lè)?場(chǎng)年終工作?總結(jié)范文(?二)在這?一年里，我?和同志們一?起生活、學(xué)?習(xí)和工作。?彼此建立了?深厚的友誼?，同時(shí)在實(shí)?踐中磨練了?工作能力，?使我的業(yè)務(wù)?能力和管理?水平又有了?很大的提高?，當(dāng)然這與?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和大家?的支持是分?不開(kāi)的，在?此我深表感?謝!一年?來(lái)，在所和?站領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?我以創(chuàng)建和?諧公路的重?要思想為指?導(dǎo)，牢固樹(shù)?立和落實(shí)科?學(xué)發(fā)展觀，?緊緊圍繞“?五心服務(wù)”?，文明禮貌?，求真務(wù)實(shí)?，開(kāi)拓創(chuàng)新?，不斷強(qiáng)化?自己的業(yè)務(wù)?能力，為我?站完成全年?征收任務(wù)，?促進(jìn)收費(fèi)工?作持續(xù)，快?速，健康發(fā)?展做出了我?應(yīng)有貢獻(xiàn)。?一年來(lái)，在?思想上以高?標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要?求自己，在?工作上勤勤?懇懇，任勞?任怨，在作?風(fēng)上艱苦樸?素，求真務(wù)?實(shí)，較好的?完成領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項(xiàng)任?務(wù)，在票務(wù)?崗位上盡心?盡力，努力?工作，現(xiàn)將?主要情況匯?報(bào)如下:?一、思想工?作方面俗?話說(shuō)“活到?老，學(xué)到老?"，本人在?各方面一直?嚴(yán)格要求自?己，努力提?高自己，通?過(guò)閱讀書(shū)籍?，勇于解剖?自己，分析?自己，正視?自己。在“?___”期?間認(rèn)真學(xué)習(xí)?深刻領(lǐng)會(huì)_?__的指示?精神，努力?提高思想政?治素質(zhì)，為?使自己的思?想盡快適應(yīng)?新形勢(shì)、新?工作的需要?，我注意從?提高自身素?質(zhì)做起，深?刻領(lǐng)會(huì)“_?__”會(huì)議?精神，樹(shù)立?顧全大局，?團(tuán)結(jié)協(xié)作意?識(shí)，促進(jìn)了?同事間的凝?聚力。二?、業(yè)務(wù)能力?方面我在?站擔(dān)任票務(wù)?員職位，剛?開(kāi)始我認(rèn)為?工作比較簡(jiǎn)?單，不過(guò)是?收卡、發(fā)卡?、填填單據(jù)?等事務(wù)性工?作，但是通?過(guò)前一階段?的學(xué)習(xí)，才?知道自己對(duì)?票務(wù)工作的?認(rèn)識(shí)和了解?太膚淺了，?票務(wù)工作不?僅責(zé)任重大?，而且有不?少的學(xué)問(wèn)和?技術(shù)性問(wèn)題?，需要反復(fù)?練習(xí)，理解?性學(xué)習(xí)才能?掌握。我的?理論和實(shí)踐?有還有一定?的差距，缺?乏工作經(jīng)驗(yàn)?，還好在同?事們的幫助?下，我學(xué)會(huì)?了如何做賬?以及填寫(xiě)票?據(jù)，保證自?己經(jīng)手的票?據(jù)的安全與?完整，并學(xué)?會(huì)了使用電?腦軟件做賬?，理解了這?項(xiàng)業(yè)務(wù)的程?序及來(lái)龍去?脈。通過(guò)?這半年多的?學(xué)習(xí)與實(shí)踐?，知道了要?做好票務(wù)工?作絕不可以?用“輕松”?來(lái)形容，工?作中一定要?謹(jǐn)慎，要認(rèn)?真對(duì)待每一?張票據(jù)和通?行卡。票務(wù)?工作是收費(fèi)?工作中不可?缺少的一個(gè)?部分，它要?求我們票務(wù)?人員要有精?湛的業(yè)務(wù)水?平，熟練的?業(yè)務(wù)技能，?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的?工作作風(fēng)，?作為一個(gè)合?格的票務(wù)人?員必須要具?備以下的基?本要求:?(一)學(xué)習(xí)?、了解和掌?握業(yè)務(wù)流程?和管理制度?，不斷提高?自己的業(yè)務(wù)?水平。票務(wù)?工作需要很?強(qiáng)的操作技?巧。作為專?職的票務(wù)人?員，不但要?具備處理一?般會(huì)計(jì)事務(wù)?的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)?專業(yè)基本知?識(shí)，還要具?備較高專業(yè)?知識(shí)水平和?較強(qiáng)的數(shù)字?運(yùn)用能力。?(二)做?好票務(wù)工作?要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致的工作作?風(fēng)和職業(yè)道?德，要有較?強(qiáng)的安全意?識(shí)，各種票?據(jù)，既要有?內(nèi)部的保管?分工，各負(fù)?其責(zé)，并相?互牽制;也?要有對(duì)外的?保密措施，?維護(hù)個(gè)人安?全和公司的?利益不受到?損失。(?三)票務(wù)人?員必須具備?良好的職業(yè)?道德修養(yǎng)，?要熱愛(ài)本職?工作，精業(yè)?、敬業(yè)，要?竭力為單位?的總體利益?服務(wù)。三?、其它方面?1、在做?好票務(wù)本職?工作的同時(shí)?，也配合站?上做好安全?方面的工作?，牢固樹(shù)立?“安全第一?，預(yù)防為主?”的思想，?經(jīng)常排查站?內(nèi)可能存在?的事故隱患?，杜絕了各?類(lèi)不安全因?素，防止了?事故的發(fā)生?。2、配?合站領(lǐng)導(dǎo)為?我們創(chuàng)造良?好的生活環(huán)?境，經(jīng)常對(duì)?食堂提出合?理化建議，?動(dòng)腦筋、想?辦法，使大?家吃飽、吃?好，安心工?作。3、?處理好同事?之間的關(guān)系?，經(jīng)常和同?事交流思想?，互相學(xué)習(xí)?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，及時(shí)化解?，使大家沒(méi)?有壓力，彼?此間溝通愉?悅，有好的?心情去工作??；仡欉@?一年來(lái)，在?工作中收獲?不小，但也?有不足之處?，在今后的?工作中，我?會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，尋找差距?，克服不足?，在工作上?更上一層樓?。___?游樂(lè)場(chǎng)年終?工作總結(jié)范?文(三)?回顧___?年在游樂(lè)場(chǎng)?主管領(lǐng)導(dǎo)的?精心培育下?和教導(dǎo)下，?在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)?的直接指導(dǎo)?下，同事們?的關(guān)心幫助?下，我通過(guò)?自身的不斷?努力，無(wú)論?是思想上、?學(xué)習(xí)上還是?工作上，都?取得了長(zhǎng)足?的發(fā)展和巨?大的收獲，?現(xiàn)將工作業(yè)?績(jī)總結(jié)如下?:一、思?想上積極?參加政治學(xué)?習(xí)，關(guān)心國(guó)?家大事，遵?守局里的各?項(xiàng)規(guī)章制度?，政治上要?求進(jìn)步，具?有較高的政?治覺(jué)悟。工?作上，本人?能忠于職守?，嚴(yán)于律已?，工作勤懇?，遵守局里?的各項(xiàng)規(guī)