03youlu密訓(xùn)班10月23日-人力講義

經(jīng)濟(jì)專業(yè)（中級）技術(shù)資格考 A.生理需 B.安全需 C.歸屬和愛的需 D.尊重的需 A.效 B.期 C.工 D. A.參與管 B.目標(biāo)管 C.績效薪金制管 D.計(jì)件工資管 B.特質(zhì)理C.型理 D.路徑－目標(biāo)理 A.支持式B.參與式C.指導(dǎo) D.成就取向式 B.推銷 C參與 D. B.關(guān)心人但不關(guān)心業(yè)C.既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心 A.目 B.運(yùn)行方 C.崗位職 D.分布規(guī) A.簡單/靜 B.復(fù)雜/靜 C.簡單/動(dòng) D.復(fù)雜/動(dòng) 職能 .層次結(jié) C.部門結(jié) D.職權(quán)結(jié) A.學(xué)院 B. C.棒球隊(duì) D.堡壘 B.匯 C.擬定平衡需的計(jì) D.公司的供 B.薪酬出錯(cuò)的次C.員工的辭職 A.伙 B.員工激勵(lì) C.管理D.推動(dòng) B.確定崗位轉(zhuǎn)移造 A.裁 B.自然減 C.降 D.減 A.德爾菲 B.時(shí)間序列 C.比率分析 D.回歸分析 B.感受到工作的單調(diào)C.體驗(yàn)到工作的責(zé) D.感受到工作的安全 D.做出錄用決 B.比對效C.效應(yīng)加重效 D.首因效 A.職業(yè)能 B.特 C.、推理等一般能 D.職業(yè) A.效 B.構(gòu)想效 C.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效 D.內(nèi)容效 （A.關(guān)鍵事件 B.平衡計(jì)分卡 C.強(qiáng)制分布 D.因素比較 A.趨中效 B.刻板印 C.暈輪效 D.近因效 A.標(biāo)桿 B.卓越績效標(biāo) C.六西格瑪管 D.ISO質(zhì)量管理體 A.成長B.收 C.穩(wěn)定D.精 A.單純傭金 B.混合傭金 C.超額計(jì)件 D.超額傭金 A.社會保 B.法定假 C.員工服務(wù)計(jì) D.住房公積 A.現(xiàn)實(shí) B.社會 C.企業(yè) D.常規(guī) A.勞動(dòng)力參與 B.失業(yè) C.就業(yè) D.凈人口流入 B.垂直于橫軸的一條直 D.一條向后彎曲的曲高到20元之后該市清潔工的勞動(dòng)力總供給時(shí)間上升到1500小時(shí)則該市的勞動(dòng)力供給彈性 A. B. C. D. B.灰心喪氣的勞動(dòng)者效C.收入效 D.替代效 A.直接成 B.機(jī)會成 C.總收 D.心里收 A.直接成 B.機(jī)會成 C.心里成 D.心里收 A. B. C. D. A. B. C. D.分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得05分） B.生存需 C.關(guān)系需D.權(quán)力需 E.成長需 B.績效取 C.員工取D.生產(chǎn)取 E.目標(biāo)取 C.兩者存在倒U型的關(guān) 一名員工有兩位B.組織存在兩個(gè)層次的協(xié)C.組織的穩(wěn)定性 B.裁C.進(jìn)行外部招聘，包括返聘退休D.擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，開拓新的增長 B.簡化 C.技能多樣D.任務(wù)重要 E.任務(wù)的完整 A.需 B技 C.特D.社會角 E.知 B.開發(fā)新新產(chǎn)品計(jì)C.期股計(jì) D.績效加薪計(jì) E.計(jì) C.成立潛能評價(jià)中 D.實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng) B.企業(yè)代表C.代 D.勞動(dòng)行政部門代E. B.支付拖欠勞C.承租單位宿 D.支付工傷醫(yī)療 B.商業(yè)保 C.基本醫(yī)療保D.失業(yè)保 E.保 三、案例分析題（2020分是一家著名高科技企業(yè)的人力資源總監(jiān)，企業(yè)成立時(shí)他就力資源工作，公司的主要對家公司發(fā)展成為一家大型的企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的開發(fā)延伸到下游的、咨詢和規(guī)劃等方面。但不知什么緣故，最近這新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對的意見很大，他們認(rèn)為用的需求層次理論解釋的做法，正確的是（ B.給員工減發(fā)獎(jiǎng) B.沒有考慮到咨詢等部門的特C.計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金的方式D.認(rèn)為用人唯 。的主要作用是幫助公司勝任特征中特征。但緊張有序的面試突然發(fā)生自如，成功地要求更換了麥克風(fēng)，令學(xué)生們沒有想到的是，這意外正是A與非結(jié)構(gòu)化面試相比，結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)是（ B.遵循固定的程C.易于控制局 D.可靠性和準(zhǔn)確性較A（A.行為事件面試法B.角色扮演C.文件筐作業(yè)D.無小組A公司的壓力面試方法主要用來應(yīng)聘者（A.專業(yè)知識B.工作背景C.人際關(guān)系處理能力D.特關(guān)于勝任特征模型的說法，錯(cuò)誤的是（某公司有兩項(xiàng)主營業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)A采取成本依靠競爭，業(yè)務(wù)B采取差異化競爭。公司為制定下一年度的績效計(jì)劃，在10月份就開始了績效目標(biāo)的溝通，計(jì)劃明年1月份最終完成績效計(jì)劃的制定。該公司制定績效計(jì)劃的程序是：首先由和下屬機(jī)構(gòu)提出績效目標(biāo)和計(jì)劃，然后由人力資源部 B.績效評定的主體多元C.適當(dāng)拉長的周 B.勞動(dòng)者的平均工資水 D.勞動(dòng)力隊(duì)伍的人 A.人口總 B.勞動(dòng)力參與 C.人口的區(qū)域分 D.平均周工作時(shí) A.施 B.L勞務(wù)派遣公 C.M機(jī)械公 D.采購汽車零件的公 施 B.L勞務(wù)派遣公 C.M機(jī)械公 D. 經(jīng)濟(jì)專業(yè)（中級）技術(shù)資格考1、外源性強(qiáng)的員工看重的是()。 2、根據(jù)雙因素理論，員工感到不滿的主要原因是()。 5、型者的特長不包括() C、承諾為努力提供D、對下屬有高度的期6、關(guān)注任務(wù)的完成及員工的順從，依靠獎(jiǎng)懲影響員工的績效，這是( 7、根據(jù)路徑-目標(biāo)理論，主動(dòng)征求并采納下屬意見的方式稱為()。A、指導(dǎo)式B、支持型C、參與式 8、根據(jù)管理方格理論“鄉(xiāng)村”風(fēng)格的特點(diǎn)是()。 9、組織結(jié)構(gòu)三要素不包括()。 10、關(guān)于管理層次與管理幅度的說法，正確的是()。11、組織文化的和體現(xiàn)在它的() 12、鼓勵(lì)和革新的組織文化稱為()組織文化。 13、根據(jù)的觀點(diǎn)，組織中的人力資源之所以能夠成為企業(yè)優(yōu)勢資源，是因?yàn)?)。 14、對于采取緊縮的組織，人力資源管理的關(guān)鍵活動(dòng)是()。理部門承擔(dān)的任務(wù)是()。 16、缺乏人力資源規(guī)劃對組織造成的損害包括()。 18、企業(yè)管理在制定人力資源規(guī)劃的過程中應(yīng)該承擔(dān)的工作有()。 19 20、關(guān)于工作分析方法的說法，錯(cuò)誤的是()。2122、關(guān)于工作設(shè)計(jì)方法的說法，錯(cuò)誤的是()。23、關(guān)于工作豐富化的說法，錯(cuò)誤的是()。C、對富于自我表現(xiàn)和開拓的，實(shí)施工作豐富化具有更好的效果24、關(guān)于甄選的說法，錯(cuò)誤的是()D、甄選工作的目的是對求職者進(jìn)行鑒別與25 26、如果應(yīng)聘者的著裝、表情、動(dòng)作等影響了考官對面試結(jié)果的判斷，這種面試偏差稱為()。 27、一致性信度反映的是()。 28、對于采用成本領(lǐng)先的企業(yè)，適宜的績效管理策略是() 29 3334、對于采用穩(wěn)定的企業(yè)，適合的薪酬管理思路是() 35、關(guān)于相鄰薪酬等級之間的交叉和的說法，正確的是() 制度是()。 關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說法，正確的是()。 集體勞權(quán)不包括(

當(dāng)前階段西方國家勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)之一是()。A.爭取廣泛的參與權(quán)力成為勞方重要的目標(biāo)B.A.德 B.C.D.英的勞動(dòng)力參與率為()。 A.收 C.規(guī) 國外某指責(zé)本國不僅未能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮，而且在一定程度上掩蓋了該國的真實(shí)失業(yè)水平。因?yàn)橐徊糠謩趧?dòng)者由于找不到工作而不得不退出了勞動(dòng)力市場。因此，盡管的失業(yè)率為6%，但如果將隱性失業(yè)者考慮在內(nèi)，真實(shí)的失業(yè)率將達(dá)到10%。這位實(shí)際上了()。在經(jīng)濟(jì)時(shí)期會出現(xiàn)附加的勞動(dòng)者效應(yīng)B.在經(jīng)濟(jì)繁榮期會出現(xiàn)附加的勞動(dòng)者效C.在經(jīng)濟(jì)時(shí)期會出現(xiàn)灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)D.在經(jīng)濟(jì)繁榮期會出現(xiàn)灰心喪氣的勞動(dòng)者效100008000A.缺乏彈性BC.單位彈性D.無彈性 人力資本投資的一個(gè)重要特征是()。 高等教育的信號模型認(rèn)為()。A.用人單位B.勞動(dòng)行政部門C.行業(yè)性工會組織D行C.非全日制用工雙方可以訂立口頭協(xié)議用人單位認(rèn)為社會保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)的行為自己合法權(quán)益，可以申請行政復(fù)議。B.C.用人單位對社會保險(xiǎn)行政部門作出的工傷認(rèn)定，可以申請行政復(fù)議。61、關(guān)于親和需要的說法，正確的是()。A.親和需要是ERG理論強(qiáng)調(diào)的三種需要之一62、根據(jù)公平理論，員工恢復(fù)因薪酬不足而導(dǎo)致的感的措施有()。 63、關(guān)于有限理性模型內(nèi)容的說法，正確的是()。A.64、職能制組織形式的缺點(diǎn)是()。 關(guān) 2080 關(guān)于繼任規(guī)劃的說法，正確的是()。關(guān)于分析法的說法，正確的是()。A.該方法的關(guān)鍵是確定出入員轉(zhuǎn)移率矩陣表6869、平衡計(jì)分卡法關(guān)織績效的角度包括() 70、關(guān)于個(gè)人計(jì)劃的說法，正確的是()個(gè) 個(gè) 71、關(guān)于團(tuán) 計(jì)劃的說法，正確的是()團(tuán) 團(tuán) 74、關(guān)于我國的協(xié)商和集體合同制度的說法，正確的是() 75、中國職工參與的形式有() 76、關(guān)于家庭生產(chǎn)理論的說法，正確的是()。7778律規(guī)定的是()。 A.職工因故意 事故的 B.職工因醉酒事故的C.職工因操作 事故的 D.職工因自殘事故的E. 初，公司一共不到20人。與很多公司一樣，和小王實(shí)行了“ 81、和小王借鑒的是()的風(fēng)格 82、基于和小王借鑒的這種風(fēng)格，該公司可考慮采用的管理措施有()。 83、和小王借鑒的這種風(fēng)格的有效性取決于()。 84、與和小王借鑒的這種風(fēng)格有關(guān)的激勵(lì)理論是()。 85、該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)為()。 86、該企業(yè)的管理層次和管理幅度分別為()。 87、該企業(yè)組織形式的主要缺點(diǎn)是()。 A.C.D.某公司是一家快速發(fā)展的中小板上市公司，該公司關(guān)注市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)，提出了通過成長實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的。為配合的實(shí)現(xiàn)，公司調(diào)整了薪酬政策，重新進(jìn)行職位評價(jià)，確定了職位等級結(jié)構(gòu)和根據(jù)該公司的發(fā)展，適合該公司的薪酬設(shè)計(jì)思路是()。 該公司在設(shè)計(jì)各等級薪酬的變動(dòng)范圍時(shí)，正確的做法是()。A.B.C.D.對于該公司計(jì)劃，正確的理解是()。A.該計(jì)劃的獲受人可以不本公司的 調(diào)整雇傭量，其主要原因在于()。B.C.2013年8月1日，甲公司與乙勞務(wù)派遣公司開始商洽訂立勞務(wù)派遣協(xié)議事宜。甲公司人力資源部張經(jīng)理對乙勞務(wù)派遣公司是否具有訂立勞務(wù)派遣協(xié)議資格提出疑義。乙勞務(wù)派遣公司當(dāng)場表態(tài)，乙勞務(wù)派遣公司2011關(guān)于甲公司與乙勞務(wù)派遣公司訂立勞務(wù)派遣協(xié)議的說法，正確的()。到甲公司須()。 是()。案例分析部分09 ） C.使管理者的監(jiān)督職能加 ） 某公司現(xiàn)有生產(chǎn)及維修工人850人，文職56人，中層與基層管理38人，銷售24人，近五年來，生產(chǎn)及維修工人的年均離職率高達(dá)8%，銷售年均離職率為6%，文職年均離職率為4%，加10%，銷售要增加15%，而生產(chǎn)及維修工人要增加5%，中層和基層可以不增加，人力資源部經(jīng)關(guān)于明年的補(bǔ)充規(guī)劃，正確的是（）中層與基層管理需要補(bǔ)充2人B．銷售需要補(bǔ)充4文職需要補(bǔ)充5 ） ） 該公司原有職位說明書嚴(yán)重脫離實(shí)際的原因是忽視了工作分析結(jié)果的（） ） ） 分企業(yè)都是勞動(dòng)密集型企業(yè)，同時(shí)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性也比較大；第二，本地區(qū)勞動(dòng)力和女性勞動(dòng)力之間的交叉工資彈性較高，而且為負(fù)值；第三，本地區(qū)目前處于一種勞動(dòng)力市場均衡狀態(tài)，但是未來幾年中，幾家新建的企業(yè)將投產(chǎn)，而本地區(qū)的勞動(dòng)力供給卻不會出現(xiàn)大的變化；第四，某特殊行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及所使用的技術(shù)沒有明顯變化，但是，由于該行業(yè)過去的工資水平一直很高，本地的年輕人。根據(jù)第一種情況，下列說法中正確的是（） ） ）工資率和就業(yè)人數(shù)同時(shí)上升的情況B．工資率上漲而就業(yè)人數(shù)不變的情況 ） B ） ）解除勞動(dòng)合同后，該企業(yè)應(yīng)給予小馬競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C．競業(yè)限制期限不得超過2年于2008年3月應(yīng)聘到某公司工作，雙方訂立了口頭協(xié)議。2008年5月的一天，騎自行車上班途中，自己不摔倒受傷。經(jīng)醫(yī)院治療康復(fù)后，要求公司認(rèn)定工傷，支付工傷待遇，公司以未與關(guān)于與該公司訂立勞動(dòng)合同的說法，正確的是（） ） 1082. 人力資源管理缺乏人力資源專業(yè)技術(shù)知識C.人力資源管理缺乏性人力資源管理觀念D.面的職責(zé)。下列職責(zé)項(xiàng)目中，屬于人力資源部門職責(zé)范圍的有()。 C.提交需求計(jì)劃和需求條件D.制定并組織實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)A.提高人力資源管理的專業(yè)能力與素養(yǎng)B.將人力資源管理工作完全外包C.設(shè)計(jì)符合組織特點(diǎn)的人力資源實(shí)踐系統(tǒng)D.解散人力資源部 D.對結(jié)果提出異議的員工的人數(shù)和比 分別在會議室談話。與小面談時(shí)，張經(jīng)理一直在數(shù)落小工作中的小錯(cuò)誤，當(dāng)小說明情況時(shí)，張經(jīng)理A.趨中傾向B.年資或職位傾向C.首因效應(yīng)D. 績效評價(jià)中易出現(xiàn)的問題及應(yīng)對方法B.主管職位的崗位說明書 萬人，非勞動(dòng)力人12130萬人：第二，該地區(qū)2009年上半年的失業(yè)率明顯上升，通過對勞動(dòng)力市場的流基尼系數(shù)持續(xù)上升;第四，該地正在準(zhǔn)備通過投入一部分的方式，對失業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn)，以提高 該地區(qū)2009年的勞動(dòng)力流量一存量變動(dòng)方向中，會起到推動(dòng)失業(yè)率上升作用的流向包括()。 的說法，正確的是()。 心只需要19名被派遣勞動(dòng)者。為與培訓(xùn)中