商情分析報(bào)告匯總試題

商情分析報(bào)告匯總試題:一個(gè)完整的企業(yè)電子商務(wù)解決方案的基礎(chǔ)框架，應(yīng)該包括以下一些基本服務(wù)：硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)；操作系統(tǒng)服務(wù)；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)；開(kāi)發(fā)環(huán)境服務(wù)；內(nèi)部應(yīng)用服務(wù)；內(nèi)部管理服務(wù)；WEB服務(wù)等。<br>試根據(jù)你所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)，分析一份合格的企業(yè)電子商務(wù)解決方案應(yīng)考慮到哪些方面的問(wèn)題（至少寫出三個(gè)方面）？<br>（答案寫在答題框中）傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)以及商業(yè)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)需要有以下變化：●從傳統(tǒng)的渠道銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹变N的銷售模式，并逐步向全面的網(wǎng)絡(luò)直銷前進(jìn)?！褚焖俚貜牡谌降玫剿璧臄?shù)據(jù)。由于公司本身建立一個(gè)完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及收集系統(tǒng)價(jià)格會(huì)非常昂貴，因此將會(huì)有更多的信息從第三方取得?！駥⒑芏嘀С窒到y(tǒng)從企業(yè)當(dāng)中剝離出去，轉(zhuǎn)包給第三方，由專門的某些廠商來(lái)承擔(dān)提供更專業(yè)的服務(wù)，而企業(yè)本身僅僅關(guān)注于自己的核心業(yè)務(wù)，構(gòu)建自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果你是一個(gè)化妝品公司的銷售主管，要求在網(wǎng)上發(fā)布信息推銷防曬霜，請(qǐng)?jiān)O(shè)想你準(zhǔn)備設(shè)計(jì)一個(gè)什么類型的廣告，用什么方式發(fā)布，發(fā)布在什么類型的網(wǎng)站最佳？答案：廣告的設(shè)計(jì)類型：作為化妝品公司的銷售主管，我打算以萬(wàn)維網(wǎng)（Web）廣告方式來(lái)展現(xiàn)產(chǎn)品并推銷產(chǎn)品。具體的廣告類型采用旗幟廣告方式（Banner），在最醒目的位置給用戶留下深刻的印象。廣告的發(fā)布：網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布主要有4種類型：電子郵件、電子公告板、新聞組與萬(wàn)維網(wǎng)。此化妝品廣告我打算以萬(wàn)維網(wǎng)方式來(lái)發(fā)布。如果企業(yè)已建立了自己的商業(yè)網(wǎng)站，可以通過(guò)在商業(yè)網(wǎng)站發(fā)布廣告來(lái)最大限度地滿足不同受眾的需要。當(dāng)然我們還可以在別人的網(wǎng)站上發(fā)布廣告，非常關(guān)鍵的是一定要選擇好適合自己產(chǎn)品的網(wǎng)站必須考慮以下3點(diǎn)：選擇有明確受眾定位，即自己產(chǎn)品的目標(biāo)受眾群體經(jīng)常光顧的站點(diǎn)。選擇信息量比較大，信息定期更新及時(shí)的網(wǎng)站選擇收費(fèi)合理，性價(jià)比高的網(wǎng)站。上海愛(ài)家建材裝潢有限公司是一家經(jīng)營(yíng)裝潢建材與居家用品的零售企業(yè)，并提供裝潢設(shè)計(jì)等一條龍服務(wù)。先根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬建設(shè)一企業(yè)信息網(wǎng)站，要求帶有一定行業(yè)性質(zhì)，請(qǐng)你代為進(jìn)行一級(jí)欄目設(shè)計(jì)。答：首頁(yè)元素：頭部：包括網(wǎng)站logo與banner廣告中區(qū)：在頭部與尾部中間按排導(dǎo)航條、導(dǎo)讀與重要信息的空間尾區(qū)：安置簡(jiǎn)介、聯(lián)系、友情鏈接，版權(quán)等內(nèi)容。導(dǎo)航信息包括：公司簡(jiǎn)介產(chǎn)品展示會(huì)員服務(wù)（免費(fèi)注冊(cè)、用戶登陸，會(huì)員服務(wù)）訂單查詢聯(lián)系我們希望胎毛筆廠新上線的企業(yè)網(wǎng)站要做一個(gè)推廣活動(dòng)，想在新浪網(wǎng)上做一個(gè)為期20天的浮動(dòng)標(biāo)識(shí)廣告，預(yù)算15萬(wàn)元，附件中是新浪網(wǎng)上部分廣告形式的報(bào)價(jià)，請(qǐng)你為該廠設(shè)計(jì)一個(gè)可行的方案，并簡(jiǎn)述理由。答：設(shè)計(jì)方案如下：調(diào)查階段：調(diào)查大眾對(duì)胎毛筆的認(rèn)知程度及需求度，以便作出更好的決策分析研究階段：將調(diào)查來(lái)的資料匯總，經(jīng)過(guò)篩選，再分析研究歸納，得出初步的結(jié)果。擬定綱要階段：確定廣告目標(biāo)，廣告對(duì)象，廣告時(shí)間，廣告地區(qū)，廣告媒介，廣告預(yù)算，廣告主題等問(wèn)題，擬定一個(gè)綱要。補(bǔ)足填充階段：擬定綱要之后，再在一定范圍同召集人員，對(duì)綱要提出意見(jiàn)與補(bǔ)充意見(jiàn)。擬定具體執(zhí)行計(jì)劃：結(jié)合補(bǔ)充修訂意見(jiàn)，起草詳細(xì)、周全的廣告策劃方案送審稿。送審階段：將擬定的廣告策劃送交廣告主審閱。修訂階段：根據(jù)廣告主的反饋意見(jiàn)對(duì)稿件做最后的修改與調(diào)整簽約階段：完成修訂工作。杭州絲竹時(shí)裝藝術(shù)有限公司是一家從事傳統(tǒng)旗袍設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工的知名服裝企業(yè)，現(xiàn)有員工100余人，產(chǎn)品銷售遍及海內(nèi)外。網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)的興起使企業(yè)看到了新的發(fā)展機(jī)遇，擬建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站并采用B2C的電子商務(wù)模式，請(qǐng)你根據(jù)附件中由CNNIC提供的第十二次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告中的相關(guān)內(nèi)容，分析其可行性，并說(shuō)明原因?；驹蚍治觯?.網(wǎng)民總數(shù)達(dá)1.23億，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展再次提速2.CN域名新應(yīng)用繁榮，拉動(dòng)網(wǎng)站數(shù)量激增9萬(wàn)截至2006年6月30日，中國(guó)網(wǎng)站數(shù)為788,400，及去年同期相比增加了110,900個(gè)，增長(zhǎng)率為16.4%。其中，2006年上半年就增加了9萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站，遠(yuǎn)高于2005年下半年2萬(wàn)個(gè)的增長(zhǎng)量。之所以如此，要得益于2006年以來(lái)，CN域名的各種應(yīng)用價(jià)值被充分挖掘，特別是博客域名與獨(dú)立域名郵件應(yīng)用，促使網(wǎng)民注冊(cè)并擁有自己的CN域名，帶動(dòng)了擁有獨(dú)立域名的網(wǎng)站數(shù)量的增長(zhǎng)(如圖5所示)。3．.2500萬(wàn)人經(jīng)常使用網(wǎng)上招聘，3000萬(wàn)人經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為很多人工作生活的好幫手。目前大約有2500萬(wàn)人經(jīng)常使用網(wǎng)上招聘，占1/5的比例，1500萬(wàn)人經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)教育。數(shù)據(jù)表明，有23.7%的網(wǎng)民經(jīng)常使用博客，這一新興的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)顯示出重要的影響力。在網(wǎng)上購(gòu)物方面，所占比例則達(dá)到了26%。本次對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查結(jié)果顯示，截至2006年6月，中國(guó)經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物人數(shù)已達(dá)3000萬(wàn)，已經(jīng)有1/4的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物。及上年同期相比，經(jīng)常購(gòu)物的網(wǎng)民增長(zhǎng)了50%。在支付方式上，使用網(wǎng)上支付的人數(shù)呈逐年遞增趨勢(shì)，網(wǎng)上支付的安全及否勢(shì)必會(huì)成為影響網(wǎng)上購(gòu)物的重要因素。對(duì)于網(wǎng)民不進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的原因，網(wǎng)民最大的擔(dān)憂仍然是交易安全得不到保障?？梢?jiàn)，今后不但要加強(qiáng)網(wǎng)上交易安全保障工作，還要加強(qiáng)網(wǎng)上交易的宣傳工作。7.華彬國(guó)際集團(tuán)下屬紅牛飲料企業(yè)是飲料行業(yè)的一支生力軍，年銷售額逾億元，銷售渠道遍布全國(guó)。然而，該企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)尚處于起步階段，初期的網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)是站點(diǎn)功能建設(shè)，會(huì)員與點(diǎn)擊率相對(duì)較低，技術(shù)與維護(hù)人員相對(duì)匱乏。<br>現(xiàn)需要你根據(jù)紅牛飲料基本情況，①為紅牛飲料設(shè)計(jì)三個(gè)準(zhǔn)備申請(qǐng)的域名，并闡述理由。②根據(jù)紅牛飲料企業(yè)及紅牛電子商務(wù)網(wǎng)站的現(xiàn)狀為其設(shè)計(jì)網(wǎng)站的運(yùn)行模式與運(yùn)營(yíng)模式。<br>（答案寫在答題框中）解答:1．網(wǎng)站域名的申請(qǐng)關(guān)系到公司的定位，而且及將要建的以BtoB行業(yè)交易為市場(chǎng)定位與發(fā)展方向的公司性質(zhì)相符，因此建議選擇以.com為結(jié)尾的國(guó)際商業(yè)組織的頂級(jí)域，由于公司定位同時(shí)要向海外上市發(fā)展，因此選擇名稱應(yīng)以英文縮寫并能描述公司業(yè)務(wù)主要方向?yàn)樽谥?，如。除?guó)際域名外應(yīng)同時(shí)注冊(cè)相應(yīng)的國(guó)內(nèi)域名，如以符合部分用戶的應(yīng)用習(xí)慣，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意競(jìng)爭(zhēng)。另外目前國(guó)內(nèi)亦十分流行拼音域名。最大優(yōu)點(diǎn)是對(duì)廣大用戶使用，記憶非常方便。如.缺點(diǎn)是在國(guó)外很難被人理解。（4分）2．網(wǎng)站運(yùn)行模式：服務(wù)器托管網(wǎng)站的建設(shè)及維護(hù)、開(kāi)發(fā)及服務(wù)外包（3分）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式：根據(jù)前文所述對(duì)紅牛市場(chǎng)的分析與Internet的發(fā)展，我們確定網(wǎng)站的商業(yè)運(yùn)作模式應(yīng)建立在會(huì)員制為基礎(chǔ)的行業(yè)信息及企業(yè)對(duì)企業(yè)(B-To-B模式)交易的門戶站點(diǎn)。（3分）共10分。8.大道商貿(mào)公司為改變其經(jīng)營(yíng)方式，計(jì)劃在網(wǎng)上建立一個(gè)虛擬商場(chǎng)，以銷售電腦周邊設(shè)備為主。經(jīng)查詢已定域名為“”。<br>①寫出該企業(yè)建立的電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式<br>②幫助設(shè)計(jì)該網(wǎng)站的域名保護(hù)方案。<br>(答案寫在答題框中)答案：由于是建立虛擬市場(chǎng)，銷售電腦周邊設(shè)備為主，經(jīng)營(yíng)模式為：專門類的Ｂ２Ｃ電子商務(wù)網(wǎng)站僅銷售某一類適合網(wǎng)上銷售的商品?？刹捎谩皶?huì)員制”（4分）經(jīng)查詢已定域名為“”，那么申請(qǐng)域名要迅速，申請(qǐng)后的域名需要專人專管，及時(shí)續(xù)費(fèi)以免被惡意搶注，還需要注冊(cè)相似的域名（\）、國(guó)內(nèi)域名(\)、中文域名(大道.Com)等（6分）共10分。9.題目?jī)?nèi)容：攜程旅行網(wǎng)一個(gè)提供全方位商務(wù)及休閑旅行服務(wù)的網(wǎng)站，所提供的服務(wù)包括酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅行團(tuán)預(yù)訂及旅游咨詢提供等，是一個(gè)典型的旅游行業(yè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)分析其收入的來(lái)源，并寫出B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的三種收益模式。<br>（答案寫在答題框中）解答:收入來(lái)源分析:及傳統(tǒng)店鋪零售相比，攜程旅行網(wǎng)具有很多優(yōu)勢(shì)，例如：在網(wǎng)上將產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者，可以避開(kāi)許多中間批發(fā)環(huán)節(jié)；B2C大多數(shù)商業(yè)活動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，可以節(jié)省商鋪?zhàn)赓U、賣場(chǎng)裝修等基礎(chǔ)建設(shè)費(fèi)；網(wǎng)上商場(chǎng)及供應(yīng)商的信息交互及時(shí)，供貨方便；B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式不同，成本構(gòu)成不同，生存狀況也千差萬(wàn)別。本文從網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)角度，對(duì)不同經(jīng)營(yíng)模式的電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成本構(gòu)成進(jìn)行了比較，B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的三種收益模式是收取服務(wù)費(fèi)、會(huì)員制、擴(kuò)大銷售額11.真真珠寶公司為改變其經(jīng)營(yíng)方式，計(jì)劃在網(wǎng)上建立一個(gè)虛擬商場(chǎng)，以推動(dòng)銷售其代理的“真真”牌珠寶首飾。以申請(qǐng)域名為“”，DNS以指向其公司的WEBSERVER。答案：DNS的中文含義是“域名解析服務(wù)”人們習(xí)慣記憶域名，但機(jī)器間互相只認(rèn)IP地址，域名及IP地址之間是一一對(duì)應(yīng)的，它們之間的轉(zhuǎn)換工作稱為域名解析，域名解析需要由專門的域名解析服務(wù)器來(lái)完成，整個(gè)過(guò)程是自動(dòng)進(jìn)行的。（3分）域名類似于互聯(lián)網(wǎng)上的門牌號(hào)碼，是用于識(shí)別與定位互聯(lián)網(wǎng)上計(jì)算機(jī)的層次結(jié)構(gòu)式字符標(biāo)識(shí)，及該計(jì)算機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）地址相對(duì)應(yīng)。但相對(duì)于IP地址而言，更便于使用者理解與記憶。域名屬于互聯(lián)網(wǎng)上的基礎(chǔ)服務(wù)，基于域名可以提供、FTP等應(yīng)用服務(wù)。（3分）由于是建立虛擬市場(chǎng)，銷售電腦周邊設(shè)備為主，經(jīng)營(yíng)模式為：專門類的Ｂ２Ｃ電子商務(wù)網(wǎng)站僅銷售某一類適合網(wǎng)上銷售的商品?？刹捎谩皶?huì)員制”（4分）13.使用網(wǎng)頁(yè)制作工具設(shè)計(jì)一份大眾關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)了解程度的調(diào)查問(wèn)卷。可以分析被調(diào)查者分布的地區(qū)。人們對(duì)電子商務(wù)了解的程度，渠道，興趣的焦點(diǎn)，對(duì)電子商務(wù)的接受能力，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的選擇等一系列關(guān)于電子商務(wù)的大眾接受狀況。將設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷，使用壓縮軟件打包后上傳。答案：（一）調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。1．參及這次調(diào)查者的地域分布北京上海廣東其它地區(qū)2．從哪兒知道“首屆中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)上展會(huì)”？互聯(lián)網(wǎng)IT報(bào)紙大眾報(bào)紙朋友、同事其他3．從哪兒了解電子商務(wù)知識(shí)的？互聯(lián)網(wǎng)IT專業(yè)報(bào)刊雜志大眾報(bào)刊雜志電視朋友、同事4．對(duì)電子商務(wù)的了解。了解一點(diǎn)很了解不了解（其他）5．對(duì)電子商務(wù)最感興趣的是什么?電子商務(wù)解決方案及產(chǎn)品電子商務(wù)知識(shí)網(wǎng)上商務(wù)站點(diǎn)展會(huì)論壇電子商務(wù)動(dòng)態(tài)6．實(shí)施電子商務(wù)計(jì)劃時(shí)間？馬上等等看還沒(méi)打算7．你對(duì)電子商務(wù)發(fā)展前景如何看？近期會(huì)有很快發(fā)展近期不會(huì)有大發(fā)展不清楚8．電子商務(wù)平臺(tái)的建立。愿意自己建都可以愿意放在公共平臺(tái)9．