家庭教育講師訓練營-儀容儀表特訓

你的形象價值百萬形象禮儀特訓訓練營守則歡迎走進禮儀訓練營，請各位同學自覺遵守以下規(guī)則：1、尊重他人，不遲到、不早退、不中途走動，以免影響他人聽課。2、課堂上不拍照、不錄音、不攝像，不將學員專用的教材、課件外傳。3、保持安靜，不使用手機、不私下講話。4、尊重會務的座次安排，未經允許不隨意串座。3禮儀的核心是什么？禮儀的核心是尊重為本。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他。打開自己才能接納愛和陽光

發(fā)現(xiàn)你的心靈畫心人生的遺憾人生百年，孰能無憾一個人心靈的力量是無窮的1仁者不憂

2.智者不惑

3.勇者不懼你的形象都象征著什么顏值？品味？品質？氣質？還有------------------------命運她是誰？加布里埃·香奈兒加布里?！は隳蝺?GabrielleBonheurChanel)，1883年出生于法國的索米爾(Saumur)。法國時裝設計師，香奈爾品牌的創(chuàng)始人。加布里?！は隳蝺?，6歲時母親離世，父親更丟下她和4個兄弟姐妹，由她的姨媽撫養(yǎng)成人。1914年，Coco開設了兩家時裝店，影響后世深遠的時裝品牌Chanel宣告正式誕生。1954年，Coco重返法國，以她一貫的簡潔自然的女裝風格，迅速再俘虜一眾巴黎仕女。1983年，香奈兒逝世后，香奈兒集團由KarlLagerfeld接班出任時尚總監(jiān)，但至今每一季新品仍以香奈兒精神為設計理念。加布里?！は隳蝺海F(xiàn)代主義的見解，男裝化的風格，簡單設計之中見昂貴，成為20世紀時尚界重要人物之一。她倡導女權，品牌經典的2.55手袋就起源于香奈兒決心用細鏈條來解放女性拿包的雙手。她對高級定制女裝的影響令她被時代雜志評為20世紀影響最大的100人之一。女人你盡管優(yōu)雅的活著

內心的信仰16

個人職業(yè)形象儀表禮儀儀態(tài)禮儀17第一印象一個人永遠沒有機會給別人留下第二印象6秒18

聲音音調,語氣,用詞,說話速度,音量

外表/形象儀態(tài),表情,視線,衣服色彩,姿勢,態(tài)度Tips我們應該把注意力放在93%的關鍵因素上--形象、聲音35%7%58%言詞內容第一印象19您應當擁有的……20微笑微笑的意義練習親切的微笑是最美麗的語言

微笑是“誠于衷而形于外”，因此，它應當是出自內心的真誠。

微笑是一種國際禮儀，它體現(xiàn)了人類最真誠的相互尊重與親近。微笑也是最基本的禮儀，它應伴隨著我們度過工作和生活中每一刻，無論你是對待客戶、同事還是對待家人，以及陌生人。儀態(tài)禮儀（1/4）法國巴黎盧浮宮公布蒙娜麗莎的微笑包含了83%的高興、9%的厭惡、6%的恐懼和2%的憤怒。這一結果是由荷蘭阿姆斯特丹的一所大學應用“情感識別軟件”分析出來的。

軀干要求1、站直不駝背2、站穩(wěn)不搖晃3、挺胸收腹提臀站姿訓練其實每個人都是一塊金子，只是光線照射的角度和拋光面的多少決定了光反射的程度，你認為自己是天才，并且做了，那你就是天才，你認為自己是美女不斷從內在和外在來提升自己，你就是最美麗的美女，你認為自己一定要有所成就并且努力了，你就會成功。一切物質，人類所決定的都不是外在條件，而是內心的信念只要信念還有，心火會長存不熄，就會得到自己想要的幸福生命成長的過程是不斷自我提升的過程，你給自己一個高的定位，朝這個目標持續(xù)努力，你就真的會成為那樣的人重塑自我1，用手寫下你不喜歡自己擔沒辦法改變的東西，列完表后把它毀掉2。列出你不喜歡自己但是能改變的事情，現(xiàn)在確立目標著手解決清單上的事情3。列舉你的個人資產，把喜歡自己的東西寫在上面（可以是做好的事情，積極地性格。得到的認可。其他資產如教育工作經驗等）妝容塑造33眼睛也會說話心笑臉就笑,臉笑眼就笑眉目傳情視覺焦點看著您說話的對象看著在說話的人帶著笑臉即使說嚴肅的話都不像在罵人34★接待禮儀---握手禮儀1、注意手位352、握手必須用右手3、握手要熱情。(眼神、表情)4、握手要注意力度。（適中）5、握手應注意時間。(3秒左右為

宜)握手的順序——“三優(yōu)先”原則

1、長者優(yōu)先2、女士優(yōu)先3、職位高者優(yōu)先

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握手禮儀的禁忌握手時，左手拿著東西或插在兜里不按順序，爭先恐后不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套男士戴手套（社交場合女士可戴薄手套）戴墨鏡（有眼疾病或眼有缺陷除外）用左手或用雙手與異性握手交叉握手（與西方人握手視為十字架，不敬）拉來、推去或上下左右抖個不停長篇大論、點頭哈腰、過度客套只握指尖或只遞指尖手臟、濕、當場搓揩三心二意、面無表情、目光游移或旁觀3738女士：前不蓋額，后不過肩提倡：盤發(fā)大忌：披發(fā)45服裝穿著要求合體合身切忌雜亂忌殘忌破忌污忌皺忌衣冠不整46遠看頭近看腳不遠不近看中腰47“三色原則”“三一定律”“三個禁忌”

西服禮規(guī)

--三個三48A、男士著裝：

-----職業(yè)裝的顏色和尺寸-----西服的扣子系法-----西服口袋B、女士著裝：-----風格鑒定-----禁忌C、飾物搭配儀表禮儀49服飾的“TPO”原則Time時間

Place地點Occasion場合服飾應時，應景，應事，應己，應制50商務禮儀－儀容儀表（女士篇）1、商務著裝要求五不準

職業(yè)套裝（裙裝）一種裙子不能穿正式高級場合不光腿鞋襪要配套穿貼近肉色的襪子，不穿鏤花的絲襪襪子長度，避免出現(xiàn)三節(jié)腿51商務禮儀－儀容儀表（女士篇）2、面部修飾

女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個標志。要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項：化妝要自然，力求妝成有卻無化妝要美化，不能化另類妝化妝應避人52商務禮儀－儀容儀表（女士篇）3、裝飾要求

原則一：符合身份，不戴有礙于本職工作的首飾不戴展示財力的珠寶首飾，不戴展示性別魅力的飾品原則二：同質同色原則三：以少為宜：數(shù)量不超過兩件56商務禮儀－儀容儀表（女士篇）4、發(fā)型發(fā)式“女人看頭”時尚得體，美觀大方、符合身份。57商務禮儀－儀容儀表（女士篇）5、商務著裝要求

鞋子的要求不穿過高、過細的鞋跟不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋61態(tài)度決定一切一見面就面帶微笑(表示接受)眼光柔和的注視對方(表示親切)向前邁出一步打招呼(表示親密)干脆利落的動作(表示有決心果斷)從容的態(tài)度(表示自信)抬頭挺胸(表示精神)腳步穩(wěn)以輕松的姿態(tài)站定(表示心胸寬大)身體和眼光都確實的朝向對方(表示信賴)62個人風度風度是指人的內在素質和外在特征和諧統(tǒng)一所表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)重而優(yōu)美的舉止姿態(tài)。63微笑微笑的意義練習站姿基本要點（演練）坐姿基本要點注意點女性形體如何保持健康向上的狀態(tài)儀態(tài)禮儀64體位手位腳位禁忌65忌：身體歪斜抖腳趴伏倚靠雙腿分叉兩臂抱胸一、儀容儀表優(yōu)雅的蹲姿68深坐

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松懈輕閑中坐

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沉穩(wěn)嚴謹淺坐

——

謙虛恭敬警示：

嚴防“4”型架腿女性小心“暴光”忌：東歪西靠兩膝分開太遠翹二郎腿雙腳不停地抖動坐姿基本要點（演練）儀態(tài)禮儀（4/4）會面在不同場合，對不同身份的對象選擇不同的稱呼；用職位稱呼時，應稱呼對方的最高職位。稱呼國際慣例：稱男性為先生，稱未婚女性為小姐，稱已婚女性為女士、夫人和太太。中國特色：同志、大爺、大叔、大媽、大娘、大哥、大姐（內地與北方）。在業(yè)務交往中，多根據(jù)行政職務、職業(yè)來稱呼。如：王總、唐經理、吳老板······。70接電話者的應對順序電話鈴響之后，第三聲回答報上接電話人姓名，部門名稱弄清對方是誰打招呼電話會談祝福語，放下話筒總結71接聽電話的基本禮貌

接打電話前先排除嘈雜的聲音切忌拿起電話就“喂”“廈門電信，您好！我是曲瑩?！鞭D接電話時，應按下保留或蓋住話筒。代接電話時避免貿然猜測對方姓名注意講話速度和語調電話四周避免放置容易打翻的物品72接待電話時的應對技巧

“剛好出差，預定在X日回來，請問我能幫助您嗎？

外出中：“XX正好外出，請問我能幫助您嗎？”

休假：“XX今天正好休假，X日才上班，請問我能幫助您嗎？”

上洗手間：“正好部在座