保潔經(jīng)理述職報(bào)告2

保潔經(jīng)理述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！下面由我做一下20xx年的工作狀況匯報(bào)，在XX-集團(tuán)公司的大力支持下趙總帶著XXX物業(yè)順當(dāng)完成4號(hào)、6號(hào)、7號(hào)、11號(hào)樓以及盛世XX小區(qū)的交房工作，順當(dāng)完成盛世XXX的盛大開盤活動(dòng)。

為了讓XXX物業(yè)與南興集團(tuán)公司的樓盤等級(jí)相匹配，XX物業(yè)也進(jìn)展二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)，并已得到了批復(fù)。

一、回憶在盛世XX開展工作一年所得總結(jié)

1、每周開周總結(jié)例會(huì)，不斷加強(qiáng)了對(duì)員工效勞意識(shí)的思想教育，同時(shí)通過問卷調(diào)查及業(yè)主提出的問題間續(xù)整改，如晨練擾民、自來水壓小、電車充電位少等問題，通過全體員工的努力，現(xiàn)在的治理和效勞比以往有所進(jìn)步。

2、對(duì)待業(yè)主投訴，落實(shí)到人，回訪跟進(jìn)，解決問題。

3、物業(yè)費(fèi)收取工作小區(qū)到達(dá)交房條件的已有1518戶，從20xx年1月1日—12月31日止從物業(yè)費(fèi)收物業(yè)費(fèi)收繳率是82.7%。截止到昨天20xx年1月12日收繳率為：87%。

二、在工作中當(dāng)中存在的問題及整改措施

1、治理員效勞意識(shí)不夠，工作標(biāo)準(zhǔn)不一、為了提高治理員的效勞意識(shí)，增加與小區(qū)業(yè)主的溝通，主動(dòng)效勞，了解業(yè)主真正所求，提高效勞質(zhì)量，以此來提升效勞水平。

2、保安工作責(zé)任心有待提高，要求不嚴(yán)，仍消失有車輛亂停亂放、失竊等大事，對(duì)于保安工作，加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合。

3、保潔衛(wèi)生清掃存在的問題環(huán)衛(wèi)工人清運(yùn)生活垃圾不潔凈和阿姨清掃不準(zhǔn)時(shí)，造成小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差。

4、作為效勞中心經(jīng)理協(xié)調(diào)協(xié)作意識(shí)缺乏

在局部工作的完成過程中治理處內(nèi)部的部門之間相互扯皮、推委現(xiàn)象，致使詳細(xì)工作的開展受到肯定影響，直接導(dǎo)致工作效率下降。主動(dòng)加強(qiáng)溝通，妥當(dāng)理順關(guān)系，確保公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快速、無障礙運(yùn)行推動(dòng)高效能建立。

三、20xx年工作規(guī)劃

回憶20xx年的工作，工作規(guī)劃如下：

1、幫助做好年終晚會(huì)的預(yù)備工作，春節(jié)期間小區(qū)氣氛裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。

2、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)及治理，提高員工自身素養(yǎng)，提升物業(yè)效勞質(zhì)量。

3、對(duì)于小區(qū)綠化缺少局部，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)種，增加小區(qū)綠化美觀。

4、舉辦一些對(duì)小區(qū)有意義的社區(qū)活動(dòng)，如邀請(qǐng)醫(yī)院義診進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)競賽等

5、推行秩序隊(duì)員星級(jí)考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的秩序隊(duì)伍奠定根底。

6、利用現(xiàn)有資源進(jìn)展增值有償效勞，空臵廣告位、二手租賃、千多戶的廣告資源、公共空間、建筑設(shè)施等等。

7、做好收取20xx年度的物業(yè)收費(fèi)工作，依據(jù)工作需要做其他臨時(shí)性工作。

保潔經(jīng)理述職報(bào)告2

敬重的xx總：

您好!

我是保安部經(jīng)理xxx，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的協(xié)作下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，初步完成了公司開業(yè)前的保安員安防學(xué)問培訓(xùn)工作。總體來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，進(jìn)展趨勢良好，但在工作中還存在一些缺乏之處，現(xiàn)將二十多天的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長避短，為下一步工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。

一、做好公司的安防工作。

1、治安安全

安全是公司經(jīng)營最根本的保證，與公司的進(jìn)展嚴(yán)密相連。從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，將安全隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。

在維持秩序方面，部門先從地下停車場車輛停放開頭，標(biāo)準(zhǔn)員工停車場車輛指揮動(dòng)作，有效地保證了車輛停車入位，有序進(jìn)出，為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。

2、消防安全

安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是工作重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全公司安全運(yùn)營保駕護(hù)航。我們以后的工作重點(diǎn)，就是本著“預(yù)防為主”的思想，每周組織一次防火檢查，準(zhǔn)時(shí)消退火災(zāi)隱患。并定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)展檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。

二、做好保安員的培訓(xùn)工作。

為了打造一支過硬的保安隊(duì)伍，協(xié)作各部做好對(duì)客效勞。通過對(duì)儀容儀表、文明用語、行為標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，使公司的文化深入人心。真正的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、突破、超越。

由于安保工作的特性，保安就是與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是公司的第一道靚麗風(fēng)景線，所以保安必需有高素養(yǎng)的效勞理念和行之有效的待客方法。從效勞至上動(dòng)身，個(gè)人能解決要求的立刻解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)。我們把效勞做為對(duì)客工作中的主要內(nèi)容，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高效勞質(zhì)量起了重要作用。

三、日常工作。

作為公司的一個(gè)職能部門，我們還擔(dān)當(dāng)著一些日常工作。

(一)、區(qū)域衛(wèi)生保持。

保安部擔(dān)當(dāng)著地下停車場衛(wèi)生的清理保持工作，這也是不簡潔的。由于能把簡潔的事情長期的做下去就是不簡潔，所以我覺得我們的員工就是不簡潔，由于我們就是把簡潔的事情會(huì)長期的做。

(二)、工作流程。

為了把日常工作做扎實(shí)、做細(xì)致，制定工作流如下：

1、安保部崗位分布狀況

(1)、大廳分為四個(gè)區(qū)域，四名保安員(著西裝值班)，每45分鐘巡察各自所管轄區(qū)。對(duì)各類安全隱患進(jìn)展檢查，發(fā)覺狀況準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，把安全隱患解決在第一時(shí)間。

(2)、公關(guān)房通道一名保安(著西裝值班)，每30分鐘巡察所管轄區(qū)。對(duì)私自進(jìn)入公關(guān)房通道的非公司人員進(jìn)展盤查的同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并將其帶到保安室。

(3)、停車場五名保安(著制式保安服)，每60分鐘巡察所管轄區(qū)。首先，對(duì)進(jìn)入停車場車輛嚴(yán)格進(jìn)展車輛的損傷檢查，仔細(xì)填寫《華麗盛豪停車場車輛檢查狀況登記表》。其次，準(zhǔn)時(shí)將客人入場時(shí)乘坐的電梯序號(hào)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告前臺(tái)接待。

(4)、兩名機(jī)動(dòng)保安備崗(著西裝)，隨時(shí)聽安保部經(jīng)理調(diào)遣。

2、詳細(xì)工作流程

18:00

部門點(diǎn)名，檢查著裝是事整齊；領(lǐng)發(fā)對(duì)講機(jī)，檢查通訊裝備性能是否良好。

18:40-19:25

大廳各區(qū)值班保安協(xié)作前廳經(jīng)理、效勞部經(jīng)理、PA檢查包房，保安主要檢查應(yīng)急燈和消防系統(tǒng)否運(yùn)行正常，安全通道是否暢通，并檢查消防器材是否符合安防標(biāo)準(zhǔn)。

19:30-19:40

參與公司例會(huì)(除車場、公關(guān)房過道和電梯入口值班人員)。

19:40-19:55

部門例會(huì)

01:00

檢查全部包房、公關(guān)房、和出入員工隨身攜帶的包，防止場內(nèi)物品喪失。清理閑雜人員在場內(nèi)逗留，并和夜間值班人員交接。

01:30

由安保部經(jīng)理總結(jié)今日工作，布置明日工作。

3、狀況處置

(1)、發(fā)生打架斗毆的處理：

在部門負(fù)責(zé)人或當(dāng)事人報(bào)告保安人員的狀況下，保安人員應(yīng)馬上報(bào)告保安部經(jīng)理處理。保安部經(jīng)理組織保安人員掌握?qǐng)雒妫乐故聭B(tài)的擴(kuò)大，并報(bào)告總經(jīng)理。

(2)、緊急大事的處理：

a、發(fā)生火災(zāi)事故：當(dāng)火災(zāi)不大時(shí)，值班當(dāng)事人和目擊者準(zhǔn)時(shí)實(shí)行恰當(dāng)?shù)臏缁鸫胧?，并向保安部?jīng)理報(bào)告處理，并報(bào)告總經(jīng)理。

b、重大火情應(yīng)當(dāng)馬上向119報(bào)警，保安人員準(zhǔn)時(shí)通知監(jiān)控中心或工程部切斷樓層電源，幫助樓層負(fù)責(zé)人組織客人有序疏散，撤離火場，在保證安全的前天下，協(xié)作消防人員救火!事后要組織的進(jìn)展事故的調(diào)查。

備注:假如有特別狀況準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。

四、工作中存在的缺乏。

近一個(gè)月的時(shí)間，保安部在工作上雖然取得了肯定的成績，但還存在以下的問題：

(一)、隊(duì)員形象素養(yǎng)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)公司之進(jìn)展趨勢。

(二)、部門治理水平需要提高，以適應(yīng)社會(huì)之進(jìn)展趨勢。

(三)、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有肯定距離，需要進(jìn)一步努力。

對(duì)于這些缺乏之處我們會(huì)高度重視，在接下來的工作中，我們會(huì)針對(duì)缺乏之處準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際狀況，揚(yáng)長避短，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建立上狠下功夫。信任在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部門全體人員的努力下，公司會(huì)堅(jiān)持不斷的走創(chuàng)新、突破、超越的進(jìn)展道路。

保安部經(jīng)理：xxx

20xx年xx月xx日

保潔經(jīng)理述職報(bào)告3

轉(zhuǎn)瞬20xx年已經(jīng)過去，回憶這一年的全部工作令人欣慰，我們順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮嵰荒陙砀黜?xiàng)工作任務(wù)，并積存了不少工作閱歷。嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)化、程序化地進(jìn)展操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，全部員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)展在崗培訓(xùn)，對(duì)在職保潔員工進(jìn)展各方面的學(xué)問培訓(xùn)（如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)學(xué)問技能），培訓(xùn)后要進(jìn)展考核，不合格員工要淘汰。

為了能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作狀況做以下總結(jié)：

一、治理檢查制度

為了確保作業(yè)規(guī)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí)，確保保潔的治理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將實(shí)行檢查監(jiān)視制度。

1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、效勞標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)展自查，便于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。

2、主管、班長每日巡查：對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)展巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)展全面的檢查，同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)處理，準(zhǔn)時(shí)會(huì)報(bào)。

3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)展檢查，制定考核規(guī)劃，完善保潔工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的.保潔規(guī)劃，嚴(yán)格依據(jù)規(guī)劃實(shí)施保潔工作。

5、安排工作班次，安排工作，檢查各班次交接狀況，把握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。

6、對(duì)本部門員工的行為標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌效勞等方面進(jìn)展培訓(xùn)，不斷提高員工素養(yǎng)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。

二、形象規(guī)定

1、常常留意檢查和保持儀表干凈。

2、保潔人員工作時(shí)間必需穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、潔凈，要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。

3、工作期間，見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼，主動(dòng)問好、

三、每月對(duì)員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)展考核

工程考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)：

1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2x10分

2、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2x10分

3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透亮不達(dá)標(biāo)扣2x5分

4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2x10分

5、天花板應(yīng)無積塵、無x網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5x10分

6、墻身應(yīng)無積塵，無污漬；墻角無x網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2x5分

7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2x5分

8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2x5分

9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣2x5分

10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2x5分

11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2x5分

12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2x5分

13、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2x5分

14、保持地面光滑無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2x10分

15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)覺污漬準(zhǔn)時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣2x5分

16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2x5分

17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面，鏡面抹凈刮凈。潔凈無污漬。

保潔經(jīng)理述職報(bào)告4

20xx年，*效勞中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心與正確指導(dǎo)、支持下，作為小區(qū)負(fù)責(zé)人，時(shí)刻以身作則，與效勞中心員工團(tuán)結(jié)全都，敬業(yè)愛崗，努力工作，不斷提高效勞質(zhì)量，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的工作精神，自覺加班加點(diǎn)催收物業(yè)治理費(fèi)，在同事們的共同努力下，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年來的工作如下述職總結(jié)：

一、履行職責(zé)，努力做好本職工作

作為小區(qū)經(jīng)理，我深感領(lǐng)導(dǎo)支持對(duì)我的高度信任和殷切期盼，深感工作責(zé)任重大。為此，一年來我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，努力開展各項(xiàng)工作。把精力用在抓治理、效勞上，用在抓隊(duì)伍和品牌建立上，任職10個(gè)月來，工作上堅(jiān)持根據(jù)公司制定的各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，根據(jù)精干、高效的原則，制定符合效勞中心工作特點(diǎn)的工作方法，并對(duì)各部門工作運(yùn)行狀況進(jìn)展不連續(xù)的檢查。堅(jiān)持定期到班級(jí)聽取意見，指導(dǎo)工作，幫忙解決困難，在抓好治理和效勞的同時(shí)，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)外部各方關(guān)系，為搞好小區(qū)各項(xiàng)工作打好根底。在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極制造條件組織治理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，提高基層治理人員的工作力量。在日常工作中，時(shí)常下到小區(qū)與業(yè)主進(jìn)展溝通，聽取他們對(duì)小區(qū)各項(xiàng)治理工作的建議，對(duì)中肯合理性的建議，準(zhǔn)時(shí)吸取并運(yùn)用到工作改良中。并取得較好效果。工作中，我注意發(fā)揮班子成員的作用，堅(jiān)持重大問題集體決策，詳細(xì)工作分工負(fù)責(zé)的原則，準(zhǔn)時(shí)溝通溝通。工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作。

二、嚴(yán)格自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，留意聽取員工的意見，敬重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。

三、任職來的工作目標(biāo)完成狀況

1年來，在效勞中心員工的共同努力下，各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿完成。

一是完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。效勞中心仔細(xì)貫徹公司第三個(gè)五年規(guī)劃，通過效勞中心全體員工的不懈努力，放棄休息日，克制各種困難，擔(dān)負(fù)著巨大工作壓力，在20xx年收取到物業(yè)效勞費(fèi)x元，完成工作指標(biāo)x%，停車費(fèi)x元，完成工作指標(biāo)101%，裝修治理費(fèi)x元，完成工作指示x%，有償效勞費(fèi)x元，完成工作指標(biāo)x%。較好的完成了各項(xiàng)工作。

二是加強(qiáng)與轄區(qū)派出所聯(lián)防工作溝通。針對(duì)*小區(qū)地理位置的特別性及人員構(gòu)造密集的特點(diǎn)進(jìn)展警、民工作的溝通聯(lián)系。我小區(qū)秩序維護(hù)員當(dāng)班過程中，幫助派出所屢次抓捕作案嫌疑人。表達(dá)了當(dāng)班秩序員高度警覺的責(zé)任心及積極的工作態(tài)度。

三是理順小區(qū)業(yè)主違章亂搭亂蓋、占用公共空間等住房違規(guī)裝修問題。小區(qū)少數(shù)業(yè)主為圖一時(shí)之便，置小區(qū)物業(yè)治理規(guī)定不顧，違章亂搭亂蓋，占用公共空間等住房違規(guī)裝修，在工作人員屢次下戶做思想工作，并通知業(yè)主整改，對(duì)拒不執(zhí)行整改的業(yè)主，效勞中心將有違規(guī)行為的房號(hào)上報(bào)柳南區(qū)建立局、執(zhí)法局、銀山街道辦事處、航星社區(qū)行政主管部門。

四是積極參與物業(yè)協(xié)會(huì)小區(qū)評(píng)優(yōu)工作。效勞中心工作人員積極響應(yīng),以極大的熱忱投入到評(píng)優(yōu)工作中，經(jīng)努力效勞中心最終取得了物業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀獎(jiǎng)。

五是響應(yīng)小區(qū)多數(shù)業(yè)主對(duì)于完善小區(qū)文體設(shè)施提出的意見。公司在小區(qū)內(nèi)增設(shè)了室外羽毛球場，閑暇時(shí)間業(yè)主都到球場打球，豐富了他們的業(yè)余消遣生活，也表達(dá)了物業(yè)效勞中心對(duì)業(yè)主生活的關(guān)懷，促進(jìn)小區(qū)和諧。

六是對(duì)惡意欠費(fèi)戶，效勞中心實(shí)行法律訴訟途徑維護(hù)公司利益及交取物業(yè)費(fèi)業(yè)主的權(quán)益，同時(shí)提高了小區(qū)的收費(fèi)率。

七是加強(qiáng)對(duì)在職及新入職員工的培訓(xùn)。對(duì)消防應(yīng)急培訓(xùn)、電梯困人培訓(xùn)、防洪救災(zāi)培訓(xùn)、燃?xì)庑孤┑冗M(jìn)展專項(xiàng)培訓(xùn)，教會(huì)他們操作的技巧。

八是搞好小區(qū)綠化做好修剪、培土、防病、防蟲等工作，冬季對(duì)灌木進(jìn)展了過冬愛護(hù)刷石灰粉。保潔效勞工作為小區(qū)的亮點(diǎn)之一，在減編后人員思想不穩(wěn)定的狀況下，效勞中心做好保潔團(tuán)隊(duì)建立，增加員工效勞意識(shí)，提高效勞工作質(zhì)量。

九搞好工程、消防治理工作。在春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假前，對(duì)小區(qū)商鋪進(jìn)展逐一安全檢查，發(fā)放安全提示，提示租戶做好消防安全工作。對(duì)小區(qū)消防設(shè)施進(jìn)展檢查，確保消防水、滅火器的正常使用。并對(duì)消防設(shè)施進(jìn)展防銹、潤滑保養(yǎng)；檢查排水工程，確保暢通無故障；修理廣場木橋護(hù)欄。消退了木橋的安全隱患，保障了小區(qū)業(yè)主的人身安全；解決小區(qū)內(nèi)車輛無序亂停、擺放堵塞單元通道及休閑廣場現(xiàn)象，效勞中心于4月設(shè)置了24個(gè)石樁，解決了因車輛亂停放，占用廣場的現(xiàn)象。

十是豐富小區(qū)業(yè)主文體消遣，融洽業(yè)主關(guān)系。物業(yè)效勞中心5月攜同平安保險(xiǎn)公司進(jìn)行慶六一游園活動(dòng)，2月攜同柳州南國今報(bào)，航星社區(qū)進(jìn)行歡慶元旦，和諧鄰里游園活動(dòng)，小區(qū)業(yè)主參加熱忱高漲，活動(dòng)現(xiàn)場氣氛融洽。

四、需完善及改良的問題

1.提高效勞品質(zhì)，細(xì)致工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),修理工作準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),反應(yīng)業(yè)主要準(zhǔn)時(shí)。

2.標(biāo)準(zhǔn)化治理,收費(fèi)臺(tái)帳列清明細(xì)表作到不漏。

3.加強(qiáng)秩序隊(duì)伍形象、思想品質(zhì)教育。

4.加強(qiáng)車輛停放治理、停車收費(fèi)，確保車輛有序安全停放。

5.積極催收物業(yè)費(fèi)，把盡可能收上來的費(fèi)用，都進(jìn)展催收。

6、完善各類檔案資料的收集存檔治理。

7、不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，提高實(shí)際工作專業(yè)力量，使業(yè)主得更加細(xì)致、周到的效勞。在新的一年，我將以百尺竿頭更進(jìn)一步的工作干勁，以飽滿的工作熱忱，開拓創(chuàng)新精神，勵(lì)精圖治，開拓進(jìn)取，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)成績，以新的姿勢、新的效勞理念，全身心為業(yè)主效勞，為公司事業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展再創(chuàng)佳績而努力奮斗。

保潔經(jīng)理述職報(bào)告5

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!本人自今年xx月xx日入職擔(dān)當(dāng)物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔效勞監(jiān)管治理。治理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給治理工作帶來很大難度，但并沒有轉(zhuǎn)變我對(duì)工作的熱忱，這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉時(shí)機(jī)。下面將今年以來工作狀況匯報(bào)如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，修理工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，根本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模修理工作同步進(jìn)展，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余局部少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)臨時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)視檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)展，保證了開荒工作的順當(dāng)完成。同樣在年底接收的EFG組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大局部時(shí)間無法用水的狀況下，克制重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作治理

外判公司保潔作為基層工普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流淌性大等問題。因本工程為別墅工程，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比擬惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)展公司背景、治理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)穿插、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)展保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧學(xué)問等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)懷，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊急的狀況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)清掃達(dá)175次，清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工完畢后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時(shí)協(xié)作實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列治理規(guī)定細(xì)則和詳細(xì)措施，使各項(xiàng)治理分工明確、責(zé)任到人。并依據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)覺問題及整改，與其他部門的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上，削減了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)視通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡察檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部親密協(xié)作，上門處理兩起保潔問題投訴，并準(zhǔn)時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避開再次消失同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員溝通協(xié)作，順當(dāng)完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行選購藥品器械，安排人員進(jìn)展通過搜集資料和詢問專業(yè)人士，多方比擬和摸索，整理出一套適合本工程現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)省了本錢，同時(shí)協(xié)作車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，到達(dá)了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

四、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡察。做好估量準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。局部裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止消失誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。

回憶這半年多來的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和關(guān)懷下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距，在治理水平、溝通力量上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些缺乏之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)學(xué)問指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱忱和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種治理規(guī)定。.

2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔效勞質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核治理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)視和指正。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

保潔經(jīng)理述職報(bào)告6

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我叫xxx，現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是20xx年x月進(jìn)入xx后勤工作始終至今。曾做過xx餐廳效勞員、小賣部售貨員、客房效勞員，20xx年x月升為客房領(lǐng)班，20xx年x月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進(jìn)個(gè)人，2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我工作的確定，也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力，使我努力把工作做得更好。

我工作主要職責(zé)是幫助經(jīng)理對(duì)保潔員工進(jìn)展有效的治理和監(jiān)視：做好工作規(guī)劃；處理突發(fā)大事;主持員工例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實(shí)狀況；培訓(xùn)員工的根本工作技能和一些日?？己恕９ぷ鲀?nèi)容：負(fù)責(zé)東油工程的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃；紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查；辦公樓5樓客房治理；行政部倉庫治理；員工的崗位培訓(xùn)和日常考核等。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)、誠信、滿足、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)治理理念，有規(guī)劃的完成上級(jí)和甲方交給的工作任務(wù)。

第一，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)防范。

其次，制定標(biāo)準(zhǔn)，提出方案。

第三，提高效率，遇事有主見。

第四，節(jié)省本錢，從倉庫出入抓起。

以上是我的述職陳述，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見，感謝大家。

xx行政部：xxx

20xx年xx月xx日

保潔經(jīng)理述職報(bào)告7

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，大家好！我叫李玉霞，是鴻銘物業(yè)濱海湖治理處保潔主管，我是20xx年7月份進(jìn)人鴻銘物業(yè)有限公司的。

一、工作狀況

我依據(jù)保潔各崗位需求狀況、實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，長期堅(jiān)持做好了員工的思想工作，加強(qiáng)了員工對(duì)公司治理制度的學(xué)習(xí)。對(duì)保潔員和保潔區(qū)域進(jìn)展了合理化分工，實(shí)行責(zé)任制，劃分責(zé)任區(qū)明確責(zé)任人，消退了作業(yè)模糊區(qū)。對(duì)保潔區(qū)每日的清潔狀況進(jìn)展了實(shí)時(shí)檢查，在此同時(shí)，根據(jù)公司保潔人員的治理規(guī)定對(duì)保潔員工進(jìn)展了崗位培訓(xùn)，并以公司治理制度為主線對(duì)不同的崗位制定了不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以真正到達(dá)培訓(xùn)的目的，使保潔員工在把握保潔工作職責(zé)的同時(shí)，對(duì)公司相關(guān)的治理制度也加深了了解。到達(dá)公司的工作要求，較好的完成了保潔治理工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的確定。

二、工作中存在的問題

1、是保潔治理方式粗放，主要表現(xiàn)在工作不夠精細(xì)，對(duì)各保潔員的狀況把握的還不全面、不透徹。致使和員工聯(lián)系的不夠嚴(yán)密，落實(shí)不到位，影響了工作的質(zhì)量，使協(xié)調(diào)工作方面做得不太抱負(fù)，在有些工作上協(xié)調(diào)還不夠全面、不夠到位、影響了工作效率。

2、對(duì)保潔員工安排工作較多，親自檢查的較少，沒有將對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)視落實(shí)到位。

3、自己的領(lǐng)導(dǎo)全局的力量還需進(jìn)一步的提高，應(yīng)當(dāng)從全局的角度思索問題，思想熟悉還沒有完全到位，在對(duì)保潔工作的安排上還有

肯定的片面性。對(duì)公司治理制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性熟悉缺乏，對(duì)公司治理制度的學(xué)習(xí)有所放松，缺乏主動(dòng)性。

4、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，在保潔工作中抓實(shí)、抓細(xì)、抓詳細(xì)的實(shí)干精神還不夠，抓落實(shí)的力度不夠大。同時(shí)，對(duì)在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決方法，致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿，沒有到達(dá)公司的要求。

針對(duì)以上工作中存在的問題，我進(jìn)展了仔細(xì)細(xì)致的分析，認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的緣由：

1、對(duì)公司治理制度和保潔工作相關(guān)技能學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng)，即使學(xué)習(xí)，也是只學(xué)習(xí)重點(diǎn)需要的東西，沒有全面的系統(tǒng)的進(jìn)展深入學(xué)習(xí)，只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

2、工作落實(shí)意識(shí)不強(qiáng)，沒有深入到員工中去進(jìn)展調(diào)查討論，造成工作沒有深入現(xiàn)場，對(duì)狀況了解的不夠清晰，把握的不夠精確。

3、工作中創(chuàng)新意識(shí)不夠，總認(rèn)為一些老的工作方法還比擬有用。因此，造成了工作方法簡潔，不能使用新的工作方式，無法解決新問題。

依據(jù)自身在各方面存在的問題和缺乏，我決心在今后的工作中從以下幾個(gè)方面做起：

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高保潔工作治理水平和工作力量。

2、轉(zhuǎn)變工作方式，狠抓工作落實(shí)。自己要深入工作區(qū)調(diào)查討論，制定出符合公司要求的工作思路。

3、改良工作方法，增加工作創(chuàng)新意識(shí)，在處理工作問題上要有

主見。

4、要組織好、協(xié)調(diào)好、發(fā)揮好員工的團(tuán)隊(duì)作用，真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實(shí)。

三、下一步的工作設(shè)想

1、穩(wěn)固閱歷，吸取教訓(xùn)。進(jìn)一步明確保潔治理工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化責(zé)任分工，堅(jiān)固求真務(wù)實(shí)的工作思想，做自己的本職工作。

2、把握崗位特點(diǎn)，總結(jié)工作規(guī)律，提高保潔治理工作水平。

3、增加創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高治理水平。連續(xù)保證保潔各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；充分吸取以往工作中的教訓(xùn)，總結(jié)其中的閱歷，以解決今后工作中消失的新問題。

4、加強(qiáng)員工工作中對(duì)良好意識(shí)的培育，尤其是安全意識(shí)，引導(dǎo)員工在工作中要特殊要留意安全問題。既要留意工作中的安全，又要留意上下班路上的交通安全。

今后的保潔工作任務(wù)很重、困難許多、壓力很大、標(biāo)準(zhǔn)很高，我決心以這次述職報(bào)告會(huì)的時(shí)機(jī)，帶著保潔員工勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、埋頭苦干、公正用權(quán)、廉潔自律，圓滿完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，在本職崗位上制造新的業(yè)績。也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我、幫忙我、監(jiān)視我，并祝福咱們鴻銘物業(yè)會(huì)越來越好。

感謝大家

李玉霞

保潔經(jīng)理述職報(bào)告8

轉(zhuǎn)瞬20xx年馬上過去，又迎來了美妙的20xx?；貞涍^去的一年，我負(fù)責(zé)三修堂和婦女兒童效勞中心的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在師經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求”的效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的治理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為進(jìn)展目標(biāo)，以“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作，在此對(duì)20xx年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出缺乏，為20xx年的工作打好根底。

一、20xx年主抓的幾項(xiàng)工作

1、仔細(xì)抓好保潔隊(duì)伍的整體素養(yǎng)建立，加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能熟悉到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的效勞意識(shí)，樹立“業(yè)主至上、效勞第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在效勞中都能設(shè)身處地的為住戶著想XX“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿足，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)，由于只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才力量求進(jìn)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能熟悉到自己的缺乏之處，并積極尋求改良和進(jìn)取。

3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建立，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌治理。依據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，常常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑效勞。

4、定人、定崗、定位，責(zé)任到人。依據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況，依據(jù)每位員工的工作力量和特長，劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有責(zé)任區(qū)，依據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)狀況，每天進(jìn)展檢查，發(fā)覺問題馬上指出，立刻訂正，始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生潔凈、干凈。讓住戶和甲方滿足。

5、特別重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年，婦女兒童效勞中心領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多，要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況，我們高度重視，準(zhǔn)時(shí)組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿足。幾次檢查沒有消失大的問題。維護(hù)了公司的形像。

6、注意搞好與甲方的關(guān)系。當(dāng)主管期間，特殊注意搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的根底，便于我們工作。常常與甲方的文主管溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題，準(zhǔn)時(shí)整改，并請(qǐng)甲方檢查。

7、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)懷她們，愛護(hù)她們，有困難準(zhǔn)時(shí)幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

8、能準(zhǔn)時(shí)做好月度和周工作規(guī)劃。使工作做到有規(guī)劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。

9、逐步標(biāo)準(zhǔn)保潔清潔用品出入庫的治理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召，我們依據(jù)自身的實(shí)際狀況實(shí)行了，在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理，從而削減因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要準(zhǔn)時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，細(xì)心維護(hù)，盡可能延長設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，細(xì)心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按規(guī)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)省開支。

10、嚴(yán)格按保潔治理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶，賞罰清楚。堅(jiān)持每天巡察園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度，堅(jiān)持天有天評(píng)，周有小結(jié)，月有講評(píng)。

11、十月份調(diào)任婦女兒童效勞中心主管以后，更是從零開頭抓起，聘請(qǐng)人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各種規(guī)劃，進(jìn)場、開荒，人員定崗、定位、溝通關(guān)系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時(shí)兼管三修堂的治理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。

二、存在的問題

1、專業(yè)技能把握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧崒W(xué)問的方法上還無法全面的進(jìn)展徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的學(xué)問面為日后工作的順當(dāng)綻開鋪好路。

2、各種記錄的不標(biāo)準(zhǔn)、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度缺乏、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

三、整改措施

針對(duì)以上的缺乏之處，我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的效勞標(biāo)準(zhǔn)上，讓我們的“共性化效勞”能夠更好的向外進(jìn)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿足，讓甲方滿足，培育一支專業(yè)性能強(qiáng)、效勞熱忱周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的富強(qiáng)，壯大下去。

在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著缺乏，清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在師經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。

保潔經(jīng)理述職報(bào)告9

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)當(dāng)物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座工程保潔效勞治理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔工程的培訓(xùn)工作。治理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給治理工作帶來很大難度，但并沒有轉(zhuǎn)變我對(duì)工作的熱忱，這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉時(shí)機(jī)。下面將今年以來工作狀況匯報(bào)如下:

一、工程治理:

1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零開頭抓起，發(fā)覺保潔員心情很大，開展工作非常困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，同時(shí)對(duì)外聘請(qǐng)人員，部門定人、定崗、責(zé)任到人。依據(jù)大廈的實(shí)際狀況，依據(jù)每位員工的工作力量和特長，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各項(xiàng)工作規(guī)劃，完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。

2、通過對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題，對(duì)于發(fā)覺的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，有困難準(zhǔn)時(shí)幫忙她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，讓每位員工都能熟悉到自己的缺乏之處，并積極尋求改良和進(jìn)取。我依據(jù)各崗位衛(wèi)生狀況不同，調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時(shí)兼管的治理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，根本完成了大