國外旅游契約書

國外(團(tuán)體)旅游契約書（臺(tái)灣版）（官方范本）

立契約書人_________（本契約批閱期間一日，_____年_____月_____日由甲方攜回批閱）

(旅客姓名)_______________________(以下稱甲方)

(旅行社名稱)______________________(以下稱乙方)

第一條：(國外旅游之意義)

本契約所謂國外旅游，系指到中華民國疆域以外其它國家或地區(qū)旅游。

赴中國大陸旅行者，準(zhǔn)用本旅游契約之規(guī)定。

第二條：(適用之范圍及順序)

甲乙雙方關(guān)于本旅游之權(quán)利義務(wù)，依本契約條款之約定定之；本契約中未約定者，適用中華民國有關(guān)法令之規(guī)定。

附件、廣告亦為本契約之一部。

第三條：(旅游團(tuán)名稱及預(yù)定旅游地)

一、旅游地區(qū)（國家、都市或觀光點(diǎn)）：

二、行程（起程回程之終止地點(diǎn)、日期、交通工具、住宿旅館、餐飲、巡游及其所附隨之服務(wù)講明）：

前項(xiàng)記載得以所刊登之廣告、宣傳文件、行程表或講明會(huì)之講明內(nèi)容代之，視為本契約之一部分，如載明僅供參考或以外國旅游業(yè)所提供之內(nèi)容為準(zhǔn)者，其記載無效。

第四條：(集合及動(dòng)身時(shí)地)

甲方應(yīng)于民國____年____月____日____時(shí)____分于____________________準(zhǔn)時(shí)集合動(dòng)身。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合致未能動(dòng)身，亦未能中途加入旅游者，視為甲方解除契約，乙方得依第二十七條之規(guī)定，行使損害賠償請(qǐng)求權(quán)。

第五條：(旅游費(fèi)用)

旅游費(fèi)用共計(jì)新臺(tái)幣_(tái)___________元，

甲方應(yīng)依下列約定繳付：

1.簽訂本契約時(shí)，甲方應(yīng)繳付新臺(tái)幣_(tái)___________元。

2.其余款項(xiàng)于動(dòng)身前三日或講明會(huì)時(shí)繳清。

除經(jīng)雙方同意并增訂其它協(xié)議事項(xiàng)于本契約第三十六條，乙方不得以任何名義要求增加旅游費(fèi)用。

第六條：(怠于給付旅游費(fèi)用之效力)

甲方因可歸責(zé)于自己之事由，怠于給付旅游費(fèi)用者，乙方得徑行解除契約，并沒收其已繳之訂金。如有其它損害，并得請(qǐng)求賠償。

第七條：（旅客協(xié)力義務(wù)）

旅游需甲方之行為始能完成，而甲方不為其行為者，乙方得定相當(dāng)期限，催告甲方為之。甲方逾期不為其行為者，乙方得終止契約，并得請(qǐng)求賠償因契約終止而生之損害。

旅游開始后，乙方依前項(xiàng)規(guī)定終止契約時(shí)，甲方得請(qǐng)求乙方墊付費(fèi)用將其送回原動(dòng)身地。于到達(dá)后，由甲方附加年利率________％利息償還乙方。

第八條：(交通費(fèi)之調(diào)高或低)

旅游契約訂立后，其所使用之交通工具之票價(jià)或運(yùn)費(fèi)較訂約前運(yùn)送人公布之票價(jià)或運(yùn)費(fèi)調(diào)高或調(diào)低逾百分之十者，應(yīng)由甲方補(bǔ)足或由乙方退還。

第九條：(旅游費(fèi)用所涵蓋之項(xiàng)目)

甲方依第五條約定繳納之旅游費(fèi)用，除雙方另有約定以外，應(yīng)包括下列項(xiàng)目：

1.代辦出國手續(xù)費(fèi)：乙方代理甲方辦理出國所需之手續(xù)費(fèi)及簽證費(fèi)及其它規(guī)費(fèi)。

2.交通運(yùn)輸費(fèi)：旅程所需各種交通運(yùn)輸之費(fèi)用。

3.餐飲費(fèi)：旅程中所列應(yīng)由乙方安排之餐飲費(fèi)用。

4.住宿費(fèi)：旅程中所列住宿及旅館之費(fèi)用，如甲方需要單人房，經(jīng)乙方同意安排者，甲方應(yīng)補(bǔ)繳所需差額。

5.巡游費(fèi)用：旅程中所列之一切巡游費(fèi)用，包括巡游交通費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)、入場門票費(fèi)。

6.接送費(fèi)：旅游期間機(jī)場、港口、車站等與旅館間之一切接送費(fèi)用。

7.行李費(fèi)：團(tuán)體行李往返機(jī)場、港口、車站等與旅館間之一切接送費(fèi)用及團(tuán)體行李接送人員之小費(fèi)，行李數(shù)量之重量依航空公司規(guī)定辦理。

8.稅捐：各地機(jī)場服務(wù)稅捐及團(tuán)體餐宿稅捐。

9.服務(wù)費(fèi)：領(lǐng)隊(duì)及其它乙方為甲方安排服務(wù)人員之酬勞。

第十條：(旅游費(fèi)用所未涵蓋項(xiàng)目)

第五條之旅游費(fèi)用，不包括下列項(xiàng)目：

1.非本旅游契約所列行程之一切費(fèi)用。

2.甲方個(gè)人費(fèi)用：如行李超重費(fèi)、飲料及酒類、洗衣、電話、電報(bào)、私人交通費(fèi)、行程外陪同購物之酬勞、自由活動(dòng)費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、宜自行給與提供個(gè)人服務(wù)者（如旅館客房服務(wù)人員）之小費(fèi)或?qū)せ剡z失物費(fèi)用及酬勞。

3.未列入旅程之簽證、機(jī)票及其它有關(guān)費(fèi)用。

4.宜給與導(dǎo)游、司機(jī)、領(lǐng)隊(duì)之小費(fèi)。

5.保險(xiǎn)費(fèi)：甲方自行投保旅行平安保險(xiǎn)之費(fèi)用。

6.其它不屬于第九條所列之開支。

前項(xiàng)第二款、第四款宜給與之小費(fèi)，乙方應(yīng)于動(dòng)身前，講明各觀光地區(qū)小費(fèi)收取狀況及約略金額。

第十一條：（強(qiáng)制投保保險(xiǎn)）

乙方應(yīng)依主管機(jī)關(guān)之規(guī)定辦理責(zé)任保險(xiǎn)及履約保險(xiǎn)。

乙方如未依前項(xiàng)規(guī)定投保者，于發(fā)生旅游意外事故或不能履約之情形時(shí)，乙方應(yīng)以主管機(jī)關(guān)規(guī)定最低投保金額計(jì)算其應(yīng)理賠金額之三倍賠償甲方。

第十二條：(組團(tuán)旅游最低人數(shù))

本旅游團(tuán)須有人以上簽約參加始組成。如未達(dá)前定人數(shù)，乙方應(yīng)于預(yù)定動(dòng)身之七日前通知甲方解除契約，怠于通知致甲方受損害者，乙方應(yīng)賠償甲方損害。

乙方依前項(xiàng)規(guī)定解除契約后，得依下列方式之一，返還或移作依第二款成立之新旅游契約之旅游費(fèi)用。

1.退還甲方已交付之全部費(fèi)用，但乙方已代繳之簽證或其它規(guī)費(fèi)得予扣除。

2.征得甲方同意，訂定另一旅游契約，將依第一項(xiàng)解除契約應(yīng)返還甲方之全部費(fèi)用，移作該另訂之旅游契約之費(fèi)用全部或一部。

第十三條：(代辦簽證、洽購團(tuán)體)

如確定所組團(tuán)體能成行，乙方即應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方申辦護(hù)照及依旅程所需之簽證，并代訂妥機(jī)位及旅館。乙方應(yīng)于預(yù)定動(dòng)身七日前，或于進(jìn)行出國講明會(huì)時(shí)，將甲方之護(hù)照、簽證、機(jī)票、機(jī)位、旅館及其它必要事項(xiàng)向甲方報(bào)告，并以書面行程表確認(rèn)之。乙方怠于履行上述義務(wù)時(shí)，甲方得拒絕參加旅游并解除契約，乙方即應(yīng)退還甲方所繳之所有費(fèi)用。

乙方應(yīng)于預(yù)定動(dòng)身日前，將本契約所列旅游地之地區(qū)都市、國家或觀光點(diǎn)之風(fēng)俗人情、地理位置或其它有關(guān)旅游應(yīng)注意事項(xiàng)盡量提供甲方旅游參考。

第十四條：(因旅行社過失無法成行)

因可歸責(zé)于乙方之事由，致甲方之旅游活動(dòng)無法成行時(shí)，乙方于知悉旅游活動(dòng)無法成行者，應(yīng)即通知甲方并講明其事由。怠于通知者，應(yīng)賠償甲方依旅游費(fèi)用之全部計(jì)算之違約金；其已為通知者，則按通知到達(dá)甲方時(shí)，距動(dòng)身日期時(shí)刻之長短，依下列規(guī)定計(jì)算應(yīng)賠償甲方之違約金。

1.通知于動(dòng)身日前第三十一日往常到達(dá)者，賠償旅游費(fèi)用百分之十。

2.通知于動(dòng)身日前第二十一日至第三十日以內(nèi)到達(dá)者，賠償旅游費(fèi)用百分之二十。

3.通知于動(dòng)身日前第二日至第二十日以內(nèi)到達(dá)者，賠償旅游費(fèi)用百分之三十。

4.通知于動(dòng)身日前一日到達(dá)者，賠償旅游費(fèi)用百分之五十。

5.通知于動(dòng)身當(dāng)日以后到達(dá)者，賠償旅游費(fèi)用百分之一百。甲方如能證明其所受損害超過前項(xiàng)各款標(biāo)準(zhǔn)者，得就事實(shí)上際損害請(qǐng)求賠償。

第十五條：(非因旅行社之過失無法成行)

因不可抗力或不可歸責(zé)于乙方之事由，致旅游團(tuán)無法成行者，乙方于知悉旅游活動(dòng)無法成行時(shí)應(yīng)即通知甲方并講明其事由；其怠于通知甲方，致甲方受有損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第十六條：(因手續(xù)瑕疵無法完成旅游)

旅行團(tuán)動(dòng)身后，因可歸責(zé)于乙方之事由，致甲方因簽證、機(jī)票或其它問題無法完成其中之部分旅游者，乙方應(yīng)以自己之費(fèi)用安排甲方至次一旅游地，與其它團(tuán)員會(huì)合；無法完成旅游之情形，對(duì)全部團(tuán)員均屬存在時(shí)，并應(yīng)依相當(dāng)之條件安排其它旅游活動(dòng)代之；如無次一旅游地時(shí)，應(yīng)安排甲方返國。

前項(xiàng)情形乙方未安排代替旅游時(shí)，乙方應(yīng)退還甲方未旅游地部分之費(fèi)用，并賠償同額之違約金。

因可歸責(zé)于乙方之事由，致甲方遭當(dāng)?shù)卣?、羈押或留置時(shí)，乙方應(yīng)賠償甲方以每日新臺(tái)幣二萬元整計(jì)算之違約金，并應(yīng)負(fù)責(zé)迅速接洽營救事宜，將甲方安排返國，其所需一切費(fèi)用，由乙方負(fù)擔(dān)。

第十七條：(領(lǐng)隊(duì))

乙方應(yīng)指派領(lǐng)有領(lǐng)隊(duì)執(zhí)業(yè)證之領(lǐng)隊(duì)。

甲方因乙方違反前項(xiàng)規(guī)定，而遭受損害者，得請(qǐng)求乙方賠償。

領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)帶領(lǐng)甲方出國旅游，并為甲方辦理出入國境手續(xù)、交通、食宿、巡游及其它完成旅游所須之往返全程隨團(tuán)服務(wù)。

第十八條：(證照之保管及退還)

乙方代理甲方辦理出國簽證或旅游手續(xù)時(shí)，應(yīng)妥慎保管甲方之各項(xiàng)證照，及申請(qǐng)?jiān)撟C照而持有甲方之印章、身分證等，乙方如有遺失或毀損者，應(yīng)行補(bǔ)辦，其致甲方受損害者，并應(yīng)賠償甲方之損失。

甲方于旅游期間，應(yīng)自行保管其自有之旅游證件，但基于辦理通關(guān)過境等手續(xù)之必要，或經(jīng)乙方同意者，得交由乙方保管。

前項(xiàng)旅游證件，乙方及其受雇人應(yīng)以善良治理人注意保管之，但甲方得隨時(shí)取回，乙方及其受雇人不得拒絕。

第十九條：(旅客之變更)

甲方得于預(yù)定動(dòng)身日______日前，將其在本契約上之權(quán)利義務(wù)讓與第三人，但乙方有正當(dāng)理由者，得予拒絕。

前項(xiàng)情形，所減少之費(fèi)用，甲方不得向乙方請(qǐng)求返還，所增加之費(fèi)用，應(yīng)由承受本契約之第三人負(fù)擔(dān)，甲方并應(yīng)于接到乙方通知后____日內(nèi)協(xié)同該第三人到乙方營業(yè)處所辦理契約承擔(dān)手續(xù)。

承受本契約之第三人，與甲乙雙方辦理承擔(dān)手續(xù)完畢起，承繼甲方基于本契約之一切權(quán)利義務(wù)。

第二十條：(旅行社之變更)

乙方于動(dòng)身前非經(jīng)甲方書面同意，不得將本契約轉(zhuǎn)讓其它旅行業(yè)，否則甲方得解除契約，其受有損害者，并得請(qǐng)求賠償。

甲方于動(dòng)身后始發(fā)覺或被告知本契約已轉(zhuǎn)讓其它旅行業(yè)，乙方應(yīng)賠償甲方全部團(tuán)費(fèi)百分之五之違約金，其受有損害者，并得請(qǐng)求賠償。

第二十一條：（國外旅行業(yè)責(zé)任歸屬）

乙方托付國外旅行業(yè)安排旅游活動(dòng)，因國外旅行業(yè)有違反本契約或其它不法情事，致甲方受損害時(shí)，乙方應(yīng)與自己之違約或不法行為負(fù)同一責(zé)任。但由甲方自行指定或旅行地專門情形而無法選擇受托者，不在此限。

第二十二條：(賠償之代位)

乙方于賠償甲方所受損害后，甲方應(yīng)將其對(duì)第三人之損害賠償請(qǐng)求權(quán)讓與乙方，并交付行使損害賠償請(qǐng)求權(quán)所需之相關(guān)文件及證據(jù)。

第二十三條：(旅游內(nèi)容之實(shí)現(xiàn)及例外)

旅程中之餐宿、交通、旅程、觀光點(diǎn)及巡游項(xiàng)目等，應(yīng)依本契約所訂等級(jí)與內(nèi)容辦理，甲方不得要求變更，但乙方同意甲方之要求而變更者，不在此限，惟其所增加之費(fèi)用應(yīng)由甲方負(fù)擔(dān)。除非有本契約第二十八條或第三十一條之情事，乙方不得以任何名義或理由變更旅游內(nèi)容，乙方未依本契約所訂等級(jí)辦理餐宿、交通旅程或巡游項(xiàng)目等事宜時(shí)，甲方得請(qǐng)求乙方賠償差額二倍之違約金。

第二十四條：(因旅行社之過失致旅客留滯國外)

因可歸責(zé)于乙方之事由，致甲方留滯國外時(shí)，甲方于留滯期間所支出之食宿或其它必要費(fèi)用，應(yīng)由乙方全額負(fù)擔(dān)，乙方并應(yīng)盡速依預(yù)定旅程安排旅游活動(dòng)或安排甲方返國，并賠償甲方依旅游費(fèi)用總額除以全部旅游日數(shù)乘以滯留日數(shù)計(jì)算之違約金。

第二十五條：(延誤行程之損害賠償)

因可歸責(zé)于乙方之事由，致延誤行程期間，甲方所支出之食宿或其它必要費(fèi)用，應(yīng)由乙方負(fù)擔(dān)。甲方并得請(qǐng)求依全部旅費(fèi)除以全部旅游日數(shù)乘以延誤行程日數(shù)計(jì)算之違約金。但延誤行程之總?cè)諗?shù)，以不超過全部旅游日數(shù)為限，延誤行程時(shí)數(shù)在五小時(shí)以上未滿一日者，以一日計(jì)算。

第二十六條：(惡意棄置旅客于國外)

乙方于旅游活動(dòng)開始后，因有意或重大過失，將甲方棄置或留滯國外不顧時(shí)，應(yīng)負(fù)擔(dān)甲方于被棄置或留滯期間所支出與本旅游契約所訂同等級(jí)之食宿、返國交通費(fèi)用或其它必要費(fèi)用，并賠償甲方全部旅游費(fèi)用之五倍違約金。

第二十七條：(動(dòng)身前旅客任意解除契約)

甲方于旅游活動(dòng)開始前得通知乙方解除本契約，但應(yīng)繳交證照費(fèi)用，并依下列標(biāo)準(zhǔn)賠償乙方：

1.通知于旅游活動(dòng)開始前第三十一日往常到達(dá)者，賠償旅游費(fèi)用百分之十。

2.通知于旅游活動(dòng)開始前第二十一日至第三十日以內(nèi)到達(dá)者，賠償旅游費(fèi)用百分之二十。

3.通知于旅游活動(dòng)開始前第二日至第二十日以內(nèi)到達(dá)者，賠償旅游費(fèi)用百分之三十。

4.通知于旅游活動(dòng)開始前一日到達(dá)者，賠償旅游費(fèi)用百分之五十。

5.通知于旅游活動(dòng)開始日或開始后到達(dá)或未通知不參加者，賠償旅游費(fèi)用百分之一百。

前項(xiàng)規(guī)定作為損害賠償計(jì)算基準(zhǔn)之旅游費(fèi)用，應(yīng)先扣除簽證費(fèi)后計(jì)算之。

乙方如能證明其所受損害超過第一項(xiàng)之標(biāo)準(zhǔn)者，得就事實(shí)上際損害請(qǐng)求賠償。

第二十八條：（動(dòng)身前有法定緣故解除契約）

因不可抗力或不可歸責(zé)于雙方當(dāng)事人之事由，致本契約之全部或一部無法履行時(shí)，得解除契約之全部或一部，不負(fù)損害賠償責(zé)任。乙方應(yīng)將已代繳之規(guī)費(fèi)或履行本契約已支付之全部必要費(fèi)用扣除后之余款退還甲方。但雙方于知悉旅游活動(dòng)無法成行時(shí)應(yīng)即通知他方并講明事由；其怠于通知致使他方受有損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

為維護(hù)本契約旅游團(tuán)體之安全與利益，乙方依前項(xiàng)為解除契約之一部后，應(yīng)為有利于旅游團(tuán)體之必要措置（但甲方不得同意者，得拒絕之），如因此支出必要費(fèi)用，應(yīng)由甲方負(fù)擔(dān)。

第二十八條之一：（動(dòng)身前有客觀風(fēng)險(xiǎn)事由解除契約）

動(dòng)身前，本旅游團(tuán)所前往旅游地區(qū)之一，有事實(shí)足認(rèn)危害旅客生命、軀體、健康、財(cái)產(chǎn)安全之虞者，準(zhǔn)用前條之規(guī)定，得解除契約。但解除之一方，應(yīng)按旅游費(fèi)用百分之______補(bǔ)償他方（不得超過百分之五）。

第二十九條：(動(dòng)身后旅客任意終止契約)

甲方于旅游活動(dòng)開始后中途離隊(duì)退出旅游活動(dòng)時(shí)，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。但乙方因甲方退出旅游活動(dòng)后，應(yīng)可節(jié)約或無須支付之費(fèi)用，應(yīng)退還甲方。

甲方于旅游活動(dòng)開始后，未能及時(shí)參加排定之旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘飛機(jī)、車、船等交通工具時(shí)，視為自愿放棄其權(quán)利，不得向乙方要求退費(fèi)或任何補(bǔ)償。

第三十條：(終止契約后之回程安排)

甲方于旅游活動(dòng)開始后，中途離隊(duì)退出旅游活動(dòng)，或怠于配合乙方完成旅游所需之行為而終止契約者，甲方得請(qǐng)求乙方墊付費(fèi)用將其送回原動(dòng)身地。于到達(dá)后，立即附加年利率____％利息償還乙方。

乙方因前項(xiàng)事由所受之損害，得向甲方請(qǐng)求賠償。

第三十一條：(旅游途中行程、食宿、巡游項(xiàng)目之變更)

旅游途中因不可抗力或不可歸責(zé)于乙方之事由，致無法依預(yù)定之旅程、食宿或巡游項(xiàng)目等履行時(shí)，為維護(hù)本契約旅游團(tuán)體之安全及利益，乙方得變更旅程、巡游項(xiàng)目或更換食宿、旅程，如因此超過原定費(fèi)用時(shí)，不得向甲方收醛但因變更致節(jié)約支出經(jīng)費(fèi)，應(yīng)將節(jié)約部分退還甲方。甲方不同意前項(xiàng)變更旅程時(shí)得終止本契約，并請(qǐng)求乙方墊付費(fèi)用將其送回原動(dòng)身地。于到達(dá)后，立即附加年利率____％利息償還乙方。

第三十二條：(國外購物)

為顧及旅客之購物方便，乙方如安排甲方購買禮品時(shí)，應(yīng)于本契約第三條所列行程中預(yù)先載明，所購物品有貨價(jià)與質(zhì)量不相當(dāng)或瑕疵時(shí)，甲方得于受領(lǐng)所購物品后一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)求乙方協(xié)助處理。

乙方不得以任何理由或名義要求甲方代為攜帶物品返國。

第三十三條：(責(zé)任歸屬及協(xié)辦)

旅游期間，因不可歸責(zé)于乙方之事由，致甲方搭乘飛機(jī)、輪船、火車、捷運(yùn)、纜車等大眾運(yùn)輸工具所受損害者，應(yīng)由各該提供服務(wù)之業(yè)者直接對(duì)甲方負(fù)責(zé)。但乙方應(yīng)盡善良治理人之注意，協(xié)助甲方處理。

第三十四條：(協(xié)助處理義務(wù))

甲方在旅游中發(fā)生軀體或財(cái)產(chǎn)上之事故時(shí)，乙方應(yīng)為必要之協(xié)助及處理。

前項(xiàng)之事故，系因非可歸責(zé)于乙方之事由所致者，其所生之費(fèi)用，由甲方負(fù)擔(dān)。但乙方應(yīng)盡善良治理人之注意，協(xié)助甲方處理。

第三十五條：(誠信原則)

甲乙雙方應(yīng)以誠信原則履行本契約。乙方依旅行業(yè)治理規(guī)則之規(guī)定，托付他旅行業(yè)代為招攬時(shí)，不得以未直接收甲方繳納費(fèi)用，或以非直接招攬甲方參加本旅游，或以本契約實(shí)際上非由乙方參與簽訂為抗辯。

第三十六條：(其它協(xié)議事項(xiàng))

甲乙雙方同意遵守下列各項(xiàng)：

一、甲方□同意□不同意乙方將其姓名提供給其它同團(tuán)旅客。

二、______________________________________________________

三、______________________________________________________

前項(xiàng)協(xié)議事項(xiàng)，如有變更本契約其它條款之規(guī)定，除經(jīng)交通部觀光局核準(zhǔn)，其約定無效，但有利于甲方者，不在此限。

訂約人：_________________

甲方：___________________

地址：___________________

身份證字號(hào)：_____________

電話或電傳：_____________

乙方：(公司名稱)：_______

注冊(cè)編號(hào)：_______________

負(fù)責(zé)人：_________________

地址：___________________

電話或電傳：_____________

乙方托付之旅行業(yè)副署：（本契約如系綜合或甲種旅行業(yè)自行組團(tuán)而與旅客簽約者，下列各項(xiàng)免填）

公司名稱：________________

注冊(cè)編號(hào)：________________

負(fù)責(zé)人：__________________

地址：____________________

電話或電傳：______________

簽約日期：中華民國______年_______月_______日（如未記載以交付訂金日為簽約日期）

簽約地點(diǎn)：_______________（如未記載以甲方住宅地為簽約地）

附：

國外旅游定型化契約應(yīng)記載及不得記載事項(xiàng)

公布文號(hào)：中華民國八十八年五月十八日交路八十八(一)字第Ｏ四一六四號(hào)公告公布

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壹、應(yīng)記載事項(xiàng)：

（一）當(dāng)事人之姓名、名稱、電話及居住宅(營業(yè)所)

旅客：____________________

姓名：____________________

電話：____________________

住居所：__________________

旅行業(yè)：__________________

公司名稱：________________

負(fù)責(zé)人姓名：______________

電話：____________________

營業(yè)所：__________________

（二）簽約地點(diǎn)及日期

簽約地點(diǎn)：________________

簽約日期：________________

＊如未記載簽約地點(diǎn)，則以消費(fèi)者住宅地為簽約地點(diǎn)；如未記載簽約日期，則以交付定金日為簽約日期。

（三）旅游地區(qū)、都市或觀光點(diǎn)、行程、起程、回程終止之地點(diǎn)及日期。

＊如未記載前項(xiàng)內(nèi)容，則以刊登廣告、宣傳文件、行程表或講明會(huì)之講明等為準(zhǔn)。

（四）行程中之交通、旅館、餐飲、巡游及其所附隨之服務(wù)講明。

＊如未記載前項(xiàng)內(nèi)容，則以刊登廣告、宣傳文件、行程表或講明會(huì)之講明為準(zhǔn)。

（五）旅游之費(fèi)用及其包含、不包含之項(xiàng)目

旅游之全部費(fèi)用：新臺(tái)幣_(tái)_____________元。

旅游費(fèi)用包含及不包含之項(xiàng)目如下：

1.包含項(xiàng)目：代辦證件之手續(xù)費(fèi)或規(guī)費(fèi)，交通運(yùn)輸費(fèi)、餐飲費(fèi)、住宿費(fèi)、巡游費(fèi)用、接送費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)。

2.不包含項(xiàng)目：旅客之個(gè)人費(fèi)用、宜贈(zèng)與導(dǎo)游、司機(jī)、隨團(tuán)服務(wù)人員之小費(fèi)、個(gè)人另行投保之保險(xiǎn)費(fèi)、旅游契約中明列為自費(fèi)行程之費(fèi)用、其它非旅游契約所列行程之一切費(fèi)用。

＊前項(xiàng)費(fèi)用，當(dāng)事人有特不約定者，從其約定。

（六）旅游活動(dòng)無法成行時(shí)旅行業(yè)者之通知義務(wù)及賠償責(zé)任

因可歸責(zé)旅行業(yè)之事由，致旅游活動(dòng)無法成行者，旅行業(yè)于知悉無法成行時(shí)，應(yīng)即通知旅客并講明其事由；怠于通知者，應(yīng)賠償旅客依旅游費(fèi)用之全部計(jì)算之違約金；其已為通知者，則按通知到達(dá)旅客時(shí)，距動(dòng)身日期時(shí)刻之長短，依左列規(guī)定計(jì)算其應(yīng)賠償旅客之違約金。

1.通知于動(dòng)身日前第三十一日往常到達(dá)者，賠償旅游費(fèi)用百分之十。

2.通知于動(dòng)身日前第二十一日至第三十日以內(nèi)到達(dá)者，賠償旅游費(fèi)用百分之二十。

3.通知于動(dòng)身日前第二日至第二十日以內(nèi)到達(dá)者，賠償旅游費(fèi)用百分之三十。

4.通知于動(dòng)身日前一日到達(dá)者，賠償旅游費(fèi)用百分之五十。

5.通知于動(dòng)身當(dāng)日以后到達(dá)者，賠償旅游費(fèi)用百分之一百。

＊因不可抗力或不可歸責(zé)于旅行業(yè)之事由，致旅游活動(dòng)無法成行者，旅行業(yè)于知悉旅游活動(dòng)無法成行實(shí)應(yīng)即通知旅客并講明其事由；其怠于通知，致旅客受有損害者，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

（七）集合及動(dòng)身地

旅客應(yīng)于民國____年____月____日____時(shí)____分在____________________準(zhǔn)時(shí)集合動(dòng)身，旅客未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合致未能動(dòng)身，亦未能中途加入旅游者，視為旅客解除契約，旅行業(yè)得向旅客請(qǐng)求損害賠償.

（八）動(dòng)身前旅客任意解除契約及其責(zé)任

旅客于旅游活動(dòng)開始前得繳交證照費(fèi)用后解除契約，但應(yīng)賠償旅行業(yè)之損失，其賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.旅游開始前第三十一日往常解除契約者，賠償旅游費(fèi)用百分之十。

2.旅游開始前第二十一日至第三十日以內(nèi)解除契約者，賠償旅游費(fèi)用百分之二十。

3.旅游開始前第二日至第二十日期間內(nèi)解除契約者，賠償旅游費(fèi)用百分之三十。

4.旅游開始前一日解除契約者，賠償旅游費(fèi)用百分之五十。

旅客于旅游開始日或開始后解除契約或未通知不參加者，賠償旅游費(fèi)用百分之一百。

＊前二項(xiàng)規(guī)定作為損害賠償計(jì)算基準(zhǔn)之旅游費(fèi)用，應(yīng)先扣除簽證費(fèi)用后計(jì)算之。

（九）動(dòng)身后無法完成旅游契約所定旅游行程之責(zé)任

旅行團(tuán)動(dòng)身后，因可歸責(zé)于旅行業(yè)之事由，致旅客因簽證、機(jī)票或其它問題無法完成其中之部分旅游者，旅行業(yè)應(yīng)以自己之費(fèi)用安排旅客至次一旅游地，與其它團(tuán)員會(huì)合；無法完成旅游之情形，對(duì)全部團(tuán)員均屬存在時(shí)，并應(yīng)依相當(dāng)之條件安排其它旅游活動(dòng)代之；如無次一旅游地時(shí)，應(yīng)安排旅客返國。

前項(xiàng)情形旅行業(yè)未安排代替旅游時(shí)，旅行業(yè)應(yīng)退還旅客未旅游地部分之費(fèi)用，并賠償同額之違約金。

因可歸責(zé)于旅行業(yè)之事由，致旅客遭當(dāng)?shù)卣读b押或留置時(shí)，旅行業(yè)應(yīng)賠償旅客以每日新臺(tái)幣二萬元整計(jì)算之違約金，并應(yīng)負(fù)責(zé)迅速接洽營救事宜，將旅客安排返國，其所需一切費(fèi)用，由旅行業(yè)負(fù)擔(dān)。

（十）領(lǐng)隊(duì)

旅行業(yè)應(yīng)指派領(lǐng)有領(lǐng)隊(duì)執(zhí)業(yè)證之領(lǐng)隊(duì)。

旅客因旅行業(yè)違反前項(xiàng)規(guī)定，致遭受損害者，得請(qǐng)求旅行業(yè)賠償。

領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)帶領(lǐng)旅客出國旅游，并為旅客辦理出入國境手續(xù)、交通、食宿、巡游及其它完成旅游所須之往返全程隨團(tuán)服務(wù)。

（十一）證照之保管及返還

旅行業(yè)代理旅客辦理出國簽證或旅游手續(xù)時(shí)，應(yīng)妥慎保管旅客之各項(xiàng)證照，及申請(qǐng)?jiān)撟C照而持有旅客之印章、身分證等，旅行業(yè)如有遺失或毀損者，應(yīng)行補(bǔ)辦，其致旅客受損害者，并應(yīng)賠償旅客之損失。

旅客于旅游期間，應(yīng)自行保管其自有旅游證件，但基于辦理通關(guān)過境等手續(xù)之必要，或經(jīng)旅行業(yè)同意者，得交由旅行業(yè)保管。

前項(xiàng)旅游證件，旅行業(yè)及其受雇人應(yīng)以善良治理人注意保管之，但旅客得隨時(shí)取回，旅行業(yè)及其受雇人不得拒絕。

（十二）旅行業(yè)務(wù)之轉(zhuǎn)讓

旅行業(yè)于動(dòng)身前未經(jīng)旅客書面同意，將本契約轉(zhuǎn)讓其它旅行業(yè)者，旅客得解除契約，其有損害者，并得請(qǐng)求賠償。

旅客于動(dòng)身后始發(fā)覺或被告知本契約已轉(zhuǎn)讓其它旅行業(yè)，旅行業(yè)應(yīng)賠償旅客全部團(tuán)費(fèi)百分之五之違約金，其受有損害者，并得請(qǐng)求賠償。

（十三）旅游內(nèi)容之變更

旅游中因不可抗力或不可歸責(zé)于旅行業(yè)之事由，致無法依預(yù)定之旅程、交通、食宿或巡游項(xiàng)目等履行時(shí)，為維護(hù)旅游團(tuán)體之安全及利益，旅行業(yè)得依實(shí)際需要，于征得旅客過三分之二同意后，變更旅程、巡游項(xiàng)目或更換食宿、旅程，如因此超過原定費(fèi)用時(shí)，應(yīng)由旅客負(fù)擔(dān)。但因變更致節(jié)約支出經(jīng)費(fèi)，應(yīng)將節(jié)約部份退還旅客。

除前項(xiàng)情形外，旅