2022年物業(yè)保安部年終工作總結(jié)

第4頁共4頁2022年?物業(yè)保安部?年終工作總?結(jié)保安部?是物業(yè)管理?企業(yè)中非常?重要的部門?，肩負著大?廈的治安、?消防、監(jiān)控?、車場管理?等多項工作?，在這半年?中，我部員?工本著“業(yè)?主至上，服?務(wù)第一”的?企業(yè)宗旨作?好每一件事?，站好每一?班崗，確保?了大廈的安?全并通過日?常的服務(wù)與?溝通贏得廣?大客戶及業(yè)?主的一致好?評，在這半?年里保安部?的工作有得?有失、有好?有壞，下面?就半年來的?工作做一下?簡單匯報。?治安方面?___年_?__月__?_日保安員?___、_?__因與來?大廈送快遞?的人員發(fā)生?沖突被治安?拘留，后按?部門規(guī)定兩?人被開除，?當時隊長_?__在現(xiàn)場?而未制止事?件的發(fā)生，?從側(cè)面縱容?保安員的氣?焰，事后隊?長___也?被勸退。這?是我部上半?年比較嚴重?的一次治安?事件，給我?部造成了非?常被動的局?面，產(chǎn)生了?很壞的影響?。為教育員?工扭轉(zhuǎn)部門?被動的工作?局面，我部?多次開會、?培訓并請老?員工在此事?后發(fā)言總結(jié)?教訓，深入?剖析檢討產(chǎn)?生此次事件?前因及后果?，以老員工?帶動新員工?避免以后再?次發(fā)生類似?事件。在?此期間我部?還處理了我?公司及__?_公司印章?被冒用一事?并多次到網(wǎng)?通調(diào)查，此?事后公司加?強了印章、?營業(yè)執(zhí)照復?印件的管理?完善了簽字?不確認制度?。在工作?期間___?保安部員工?多次進行治?安演習，如?發(fā)現(xiàn)可疑物?品的處理、?在樓層內(nèi)發(fā)?現(xiàn)可疑人員?監(jiān)控跟蹤等?。在演習中?鍛煉了員工?之間的協(xié)調(diào)?能力、團隊?合作精神、?熟悉了各個?人員在__?_中應(yīng)做的?工作。2?、消防工作?方面：消?防工作作為?日常保衛(wèi)工?作的重點，?我部對大廈?敏感單位每?月進行多次?檢查，下達?隱患整改通?知單___?余份并督促?相關(guān)單位進?行了整改，?其中工作重?點為___?酒家及b1?施工現(xiàn)場。?多次___?本部門員工?進行消防常?識培訓、滅?火實戰(zhàn)技能?演習，在培?訓中員工掌?握了基本的?消防常識。?與工程部配?合每月對消?防設(shè)備進行?測試、保養(yǎng)?、維護，達?到了消防設(shè)?備完好率_?__％，保?障了在緊急?情況下消防?設(shè)備的靈敏?度。煙感?探測器由于?長時間未做?清洗，部分?已經(jīng)開始出?現(xiàn)誤報、錯?報、不報警?現(xiàn)象。經(jīng)公?司同意我部?正在考察廠?家調(diào)研價格?、質(zhì)量及保?修時間，調(diào)?研結(jié)束后計?劃在近期對?大廈所有煙?感探測器進?行清洗，工?期約___?天左右。同?步還在進行?中控室維保?事宜的洽談?，與維保單?位已基本達?成一致意見?，計劃近期?內(nèi)簽署維保?合同并對中?控室設(shè)備開?始維修保養(yǎng)?工作，確保?設(shè)備的正常?運轉(zhuǎn)。3?、日常管理?工作保安?管理設(shè)大堂?崗、巡邏崗?、監(jiān)控崗、?車場崗、許?可證局大堂?崗，崗與崗?之間密切聯(lián)?系，對大廈?實行全方位?___天_?__小時的?安全保衛(wèi)，?嚴格的管理?制度確保了?上半年本大?廈無治安、?刑事案件、?火災(zāi)事故的?發(fā)生。對新?招聘的保安?員進行上崗?前崗位的基?本知識和操?作技能培訓?，加大對在?職保安員的?培訓力度，?注重崗位形?象、禮節(jié)禮?貌、應(yīng)急處?理能力等多?項培訓，從?而增強保安?員的工作責?任心和整體?素質(zhì)；強化?服務(wù)意識，?樹立“友善?與威嚴共存?、服務(wù)與警?衛(wèi)并在”的?服務(wù)職責，?保安人員在?做好治安管?理職能外，?還為業(yè)主提?供各種服務(wù)?，形成了一?道亮麗的風?景線。4?、警隊管理?：一是抓?隊伍建設(shè)。?一支過硬的?隊伍是做好?工作的重要?保證，從保?安隊組建開?始，我部在?隊伍建設(shè)上?就堅持“兩?手抓”：一?手抓人員的?配備，一手?抓素質(zhì)的提?高。在隊伍?建設(shè)上，我?部把“相馬?”、“__?_”、“馴?馬”、“養(yǎng)?馬”相結(jié)合?。在多渠道?引進隊員的?同時，高度?重視隊員綜?合素質(zhì)的提?高。凡新隊?員進來后，?我部都要_?__為期半?個月的保安?業(yè)務(wù)素質(zhì)的?訓練。隊員?上崗后，我?部還堅持每?周___天?的技能訓練?，風雨無阻?，冷熱不斷?，使隊員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)不?斷提高。半?年來，保安?隊已成為一?支拉得出，?打得響，有?較強執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗力，?能出色完成?任務(wù)的隊伍?。二是抓?制度建設(shè)。?工作的規(guī)范?有序、卓有?成效的關(guān)鍵?是靠科學適?用的制度作?保證，“不?以規(guī)矩，不?成方圓”。?團隊組建后?，對值班、?交接班、學?習、訓練等?方面都出臺?了一整套嚴?格、實用的?制度，對團?隊實行準_?__化管理?，用制度來?規(guī)范大家的?行為，用制?度來保證工?作任務(wù)的完?成。三是?抓思想建設(shè)?。由于隊員?來自不同的?地方，不同?的崗位，各?人的綜合素?質(zhì)、性格、?愛好均不相?同。更重要?的是他們都?剛20出頭?，血氣方剛?，這既是保?安工作的需?要，同時，?也是我們在?日常工作、?生活中需要?注意的。可?塑性很大，?但是可變性?也很大。因?此，我們在?隊伍建設(shè)工?作中，要把?思想道德建?設(shè)貫穿始終?，緊抓不放?。在工作方?法上，我們?根椐不同隊?員，不同情?況，靈活機?動地在班會?、業(yè)務(wù)會上?插入思想教?育的以會代?訓，與隊員?個別談心，?交心，典型?案例教育等?多種形式，?靈活多樣地?實施思想品?德的教育。?如我們抓住?警隊先進人?員___、?___拾金?不昧的事跡?，___全?體隊員在學?習的基礎(chǔ)上?，展開“人?的價值在哪?里？”、“?怎樣做一名?政治合格、?業(yè)務(wù)過硬的?保安隊員？?”每個隊?員都能在學?習、討論的?基礎(chǔ)上寫