職業(yè)人的各種好習(xí)慣課件

觀念轉(zhuǎn)移無論是瞬間完成或長期醞釀而成，都是改變行為與態(tài)度的原動(dòng)力。你發(fā)現(xiàn)你自己的好習(xí)慣了嗎？請(qǐng)與我們分享一下！請(qǐng)給自己一些愛的鼓勵(lì)！這些好習(xí)慣帶給了你什么？是不是讓你在某些方面很出色？是不是讓你與人相處融洽？是不是讓你廣受好評(píng)？……………通過習(xí)慣形成性格好習(xí)慣有運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的人----有旺盛企圖心有學(xué)習(xí)習(xí)慣的人----有自信作息有規(guī)律的人----有毅力討論：發(fā)現(xiàn)不同的性格你所認(rèn)為的那兩位成功人士，你覺得他們身上有哪一些與你不一樣的性格？欣賞你的同事，找出在它們身上你所欠缺的。我們發(fā)現(xiàn)：我們所認(rèn)為的成功人士之所以成功因?yàn)樗麄兙邆淞宋覀儽旧硭⒉痪邆涞男愿?、?yōu)點(diǎn)、習(xí)慣。先讓我們輕松一下！游戲：信任與支持一個(gè)人站在另外兩個(gè)人中間，雙腿并攏，閉上眼睛向左右兩側(cè)倒下去，由左右兩側(cè)的隊(duì)員接住，如此反復(fù)?；《却?、次數(shù)多為贏。依賴期主動(dòng)積極以終為始個(gè)人的成功要事第一獨(dú)立期雙贏思維公眾的成功知彼解已統(tǒng)合綜效互賴期不斷更新積極心態(tài)助你成功人與人之間只有很小的差異最大的差異是心態(tài)心態(tài)導(dǎo)致人生驚人的不同事物的本身并不影響人，但人卻受對(duì)事物的看法的影響

-------叔本華掌握你最大的自由杯弓蛇影的故事在任何特定的環(huán)境中，人們還有一種最大的自由，就是選擇自己的態(tài)度。客觀的條件并不決定你的命運(yùn)，可選擇有什么的心態(tài)就決定你有什么樣的人生。要事第一依賴期主動(dòng)積極以終為始個(gè)人的成功要事第一獨(dú)立期雙贏思維公眾的成功知彼解已統(tǒng)合綜效互賴期不斷更新要事第一——忙要忙得有意義時(shí)間管理的關(guān)鍵不是排出你日程表上的優(yōu)先次序而是排出你要的那個(gè)優(yōu)先次序。什么是要事？你個(gè)人認(rèn)為最值得去做的重要的事情，它有利于你價(jià)值觀的體現(xiàn)，有利于達(dá)成你的目標(biāo)。重要事情是來自你的內(nèi)在需求包括：工作，學(xué)習(xí)，家庭，個(gè)人每個(gè)人的價(jià)值觀不同因此對(duì)“要事”的判斷也會(huì)存在差異。討論：什么是你的要事？請(qǐng)用3分鐘提時(shí)間整理你明天要做的重要事情。按照你的優(yōu)先順序排好。把你的焦點(diǎn)關(guān)注在重要的事情為什么要事第一？要事第一可以幫助你：有效管理時(shí)間提高工作效率指引你一條確切的方向時(shí)間管理象限圖重要緊急緊急并且重要重要但并不緊急緊急不重要且不緊急危機(jī)，急迫的問題，有期限的任務(wù)、會(huì)議、準(zhǔn)備事項(xiàng)4家客戶、資料、預(yù)防工作，建立關(guān)系，準(zhǔn)備工作干擾、一些電話、電子郵件，一些緊急的事件、湊熱鬧的活動(dòng)廢話無聊電話重要緊急全力以赴計(jì)劃并有條不紊地進(jìn)行做到未雨先繆花一點(diǎn)時(shí)間做，請(qǐng)人代辦，集中處理有空再或不做20%65%15%<1%預(yù)防勝于治療——應(yīng)努力避免緊急事情如何做要事第一每周回顧計(jì)劃的大石頭是否已經(jīng)完成哪些角色花的時(shí)間太多？哪些角色是否需要改變？哪些角色我現(xiàn)在應(yīng)開始努力？計(jì)劃下周的時(shí)間表加強(qiáng)第二象限的工作評(píng)估、再確認(rèn)要事第一關(guān)注于真正重要的事情上，對(duì)并不重要的事情說“不”關(guān)注于重要但并不緊急的事情上把握今天時(shí)間就是金錢，昨天就像一張作廢的支票，我們對(duì)它已無能為力，而明天又像是一張借條不可信賴，唯一可以運(yùn)用的現(xiàn)金就是寶貴的今天，請(qǐng)珍惜今天！時(shí)間管理目標(biāo)：掌握時(shí)間管理，提高效率發(fā)揮使用時(shí)間管理計(jì)劃本的最大效果將輕重緩急的概念貫穿于日常工作時(shí)間管理的關(guān)鍵是掌握事件認(rèn)請(qǐng)時(shí)間大盜規(guī)劃不良突發(fā)事件目標(biāo)不明不善于拒絕優(yōu)柔寡斷拖廷凌亂工作環(huán)境消極不授權(quán)介入瑣碎事情如何做有效的每日計(jì)劃回顧你的價(jià)值觀及目標(biāo)設(shè)計(jì)每日行動(dòng)計(jì)劃衡量執(zhí)行事項(xiàng)所需時(shí)間預(yù)測可能的障礙將事件依輕重緩急排列如何善用你的計(jì)劃先將一個(gè)月的計(jì)劃頁填好計(jì)劃日行事項(xiàng)優(yōu)先順序：事件的排列將你每天要做的事情記錄下來將你每天該做的事記錄下來排列輕重緩急你最在意的事情具有優(yōu)先權(quán)如何善用你的計(jì)劃每日時(shí)間的安排考慮每項(xiàng)工作需多長時(shí)間每日事件記錄一日之計(jì)在于前夜！游戲“燒水泡茶”有五道工序

1、燒開水、

2、洗茶壺、

3、茶杯，

4、拿茶葉、

5、泡茶。燒開水、洗茶壺、茶杯，拿茶葉是泡茶的前提。

各道工序用時(shí)表：燒開水15分，洗茶壺2分，洗茶杯1分，拿茶葉1分泡茶1分請(qǐng)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)陌才?，并設(shè)計(jì)一張流程圖。(時(shí)間1分鐘)依賴期主動(dòng)積極以終為始個(gè)人的成功要事第一獨(dú)立期雙贏思維公眾的成功知彼解已統(tǒng)合綜效互賴期不斷更新集思廣義，統(tǒng)合綜效集思廣益、統(tǒng)合綜效融合所有人的智慧顧及所有人的利益從差異中學(xué)習(xí)通常的情況白干1+1=0獨(dú)角戲1+1=1對(duì)立1+1=-2妥協(xié)1+1=1.8第三方案1+1=3低低信賴合作高高自我防衛(wèi)（損人利已或損已利人）彼此尊重（妥協(xié)）統(tǒng)合綜效（利人利已）溝通的層次第三方案：能集思廣益的討論模式1確立目標(biāo)討論不是為了說服別人，而是要尋找更好解決方案（以終為始）2通過雙贏思維，發(fā)展各自的方案

每個(gè)人都有貢獻(xiàn)，你的貢獻(xiàn)尤其重要，別忘了把他人的利益考慮進(jìn)來第三方案：3知彼解已，了解差異并找出優(yōu)點(diǎn)放棄你的武裝，誠懇接受對(duì)方由衷的建議傾聽他人的方案及觀點(diǎn)就是一個(gè)好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)4統(tǒng)合綜效，兼具這些優(yōu)點(diǎn)的第三方案，永遠(yuǎn)有存在的可能！做水果拼盤，不是搗果醬！要保留各種不同風(fēng)味與特點(diǎn)。讓我們輕松一下！荒島求生請(qǐng)各小組站到報(bào)紙上去，不得超出紙的邊緣，并且保持30秒。雙贏思維依賴期主動(dòng)積極以終為始個(gè)人的成功要事第一獨(dú)立期雙贏思維公眾的成功知彼解已統(tǒng)合綜效互賴期不斷更新什么是雙贏？人們?cè)谶x擇贏時(shí)也確保對(duì)方贏。雙贏建立在：雙方信任共同目標(biāo)維護(hù)相互的利益才能建立有效長久的人際關(guān)系心理測驗(yàn)：你最先放棄什么？你到一個(gè)從未去過的原始森林探險(xiǎn)，帶著老虎、猴子、孔雀、大象、狗五種動(dòng)物。四周環(huán)境危險(xiǎn)重重，你不可能都將它們帶到最后，你不得不一一地放棄。你會(huì)按著什么樣的順序放棄呢？請(qǐng)寫下來你的順序。（1分鐘）它們代表：孔雀：你的伴侶、愛人老虎：你對(duì)金錢和權(quán)力的欲望大象：你的父母狗：你的朋友猴子：你的子女這個(gè)問題的答案意味著在困苦的環(huán)境中你會(huì)首先放棄什么，讓你看看你自己是什么樣的人。在我們選擇的過程中，我們太多地考慮了別人對(duì)我們的付出，而沒有想到別人需要我們什么樣的付出。雙贏思維——大家都可以是贏家一般人看事物多持二分法：非強(qiáng)即弱，非勝即敗。其實(shí)世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必視為自己之失。雙贏思維的品格誠信：忠于自己的感受、價(jià)值觀及承諾成熟：勇于表達(dá)自己的想法與觀點(diǎn)，體諒或理解別人的處境和感受豁達(dá)：相信人人可分享到資源、成功雙贏步驟：站在對(duì)方的立場、觀點(diǎn)看問題，了解他人的需要與顧慮，甚至比對(duì)方了解得更透徹。認(rèn)清問題的關(guān)鍵所在以及彼此的顧慮（而非立場）。尋求彼此都能接受的結(jié)果。商討達(dá)成上述結(jié)果的各種可能途徑。雙贏的關(guān)系不是你的或我的方法，而是更好的方法是第三變通方案的一種信念開設(shè)你的情感帳戶，存入六種情感存款了解別人注意小節(jié)信守承諾闡明期望誠懇正直勇于道歉三分鐘的時(shí)間，請(qǐng)你的同伴為你做一個(gè)評(píng)價(jià)。溝通不良的四大弊病價(jià)值判斷—對(duì)旁人的意見只有接受或不接受。追根究底—依自己的價(jià)值觀探查別人隱私。好為人師—以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告。想當(dāng)然耳—根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的行為與動(dòng)機(jī)。知彼解已依賴期主動(dòng)積極以終為始個(gè)人的成功要事第一獨(dú)立期雙贏思維公眾的成功知彼解已統(tǒng)合綜效互賴期不斷更新知彼解已——做個(gè)“雙向傳播”的聆聽者真誠的了解別人坦誠的表露自己知彼解已是創(chuàng)造雙贏局面的基礎(chǔ)溝通有兩大原則：

自己充分表達(dá)意思，

而且對(duì)方容易了解真義。聽人說話，很簡單，設(shè)身處地傾聽，卻非易事。聆聽、回饋與表達(dá)同等重要，用眼觀察，用心體會(huì)，才能成為溝通能手。設(shè)身處地的傾聽影響知彼解已的因素傾聽的方式交流（說話）的技巧態(tài)度傾聽的種類有：假裝在聽有選擇的聽有目的的聽有同理心的聽練習(xí)：請(qǐng)扮演以上種類傾聽。何謂有同理心傾聽？站在對(duì)方的立場真誠地為了解對(duì)方的困難、感受和想法而聽，為分享對(duì)方的快樂而聽關(guān)心別人想表達(dá)什么，目的是理解他人同理性傾聽帶給你什么好處？提高說話人的自尊，提供對(duì)方“心理的空氣”了解更多的情況增進(jìn)友誼、提高信任度傾聽的步驟：1準(zhǔn)備階段消除對(duì)立緊張氣氛讓自己的情緒歸零盡量對(duì)與你說話的人產(chǎn)生友好感杜絕環(huán)境的干攏2啟動(dòng)感應(yīng)積極的沉默眼睛注視對(duì)方適當(dāng)重復(fù)他的話，表示完全的了解及尊重傾聽的步驟：3善用同情心以對(duì)方的立場看事情用對(duì)方說話方式回應(yīng)（速度、音調(diào)）4解讀對(duì)方的信息復(fù)述對(duì)方的話以核對(duì)你所接收到的信息說話的技巧：知識(shí)是財(cái)富，口才是資本80%的成功人士，是靠舌頭打天下口才的能力直接影響一個(gè)人生活、工作的優(yōu)劣成敗說話技巧要求：表達(dá)信息：準(zhǔn)確、明白口齒：清楚語句：干凈利落表達(dá)：輕松愉快技巧來自于：自我訓(xùn)練多看書、邊看書邊朗誦復(fù)述播音員的講話對(duì)著鏡子做角色扮演友好的態(tài)度表現(xiàn)于：用同理性傾聽得當(dāng)回應(yīng)不打斷對(duì)方的話保持目光接觸積極的肢體動(dòng)作整潔服飾目標(biāo)管理依賴期主動(dòng)積極以終為始個(gè)人的成功要事第一獨(dú)立期雙贏思維公眾的成功知彼解已統(tǒng)合綜效互賴期不斷更新訂立目標(biāo)的技巧：以終為始先將焦點(diǎn)放在期望的目標(biāo)再開始做先訂立目標(biāo)然后尋找與目標(biāo)相關(guān)的信息先訂立目標(biāo)然后準(zhǔn)備達(dá)成該目標(biāo)所必備的能力先定目標(biāo)后有動(dòng)力以逆向思維定目標(biāo)機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是照顧準(zhǔn)備好的人！如何設(shè)定目標(biāo)先構(gòu)思再行動(dòng)我們做任何事都是先在心中構(gòu)思然后付諸行動(dòng)實(shí)施。確定平衡及核心目標(biāo)生涯規(guī)劃——平衡人生目標(biāo)身體健康個(gè)人事業(yè)發(fā)展人際關(guān)系心智家庭金錢有