綜治中心工作制度

綜治中心工作制度一、首問責任制度。綜治中心值班人員均為首問責任人，對群眾反映的訴求事項，應當?shù)谝粫r間登記，按照程序引導解決。對重大情況或突發(fā)事件應當及時報告，積極參與處置。二、工作例會制度。綜治中心每周召開一次工作例會。每月召開一次聯(lián)席會議，適時召開協(xié)調會，掌握轄區(qū)內動態(tài)，研究解決突出問題，安排部署重點工作，遇有緊急情況，可隨時召開協(xié)調會或聯(lián)席會，會議應有書面記錄，聯(lián)席會議應以會議紀要形式明確議定事項。三、矛盾糾紛排查制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心至少每半月，村（社區(qū)）綜治中心至少每周開展一次矛盾糾紛排查， 重大節(jié)日、重大活動和敏感時期開展集中排查， 對排查出來的矛盾糾紛要逐一登記， 建立臺賬，及時處置。嚴格落實矛盾糾紛排查調處工作報告制度，重大疑難復雜矛盾糾紛及時報送黨委政府和上級綜治組織。四、分流督辦制度。對受理群眾來信來訪事項及時分類。簡單事項及時答復。對于待辦事項，做好分流處置，交辦相關職能部門，要求限期解決并答復。 對于重大復雜事項， 提交綜治中心協(xié)調解決。 建立集中督辦、重點督辦和工作通報制度， 對交辦事項進行跟蹤問效，通報落實情況。五、信息報告制度。村（社區(qū)）綜治中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治委成員單位應及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn) （街道）綜治中心報告發(fā)生的影響社會治安的，大案事件、排查掌握的社會治安隱患、 重點事項完成情況等情況。

定期重鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心要定期向黨委政府和上級綜治組織報告重要工作情況、重大疑難問題等，平時實行月報告制度，緊急情況隨時報告，并及時續(xù)報進展情況。六、工作臺賬制度。建立矛盾糾紛排查調處、社會治安狀況、流動人口服務管理、治安亂點排查整治、特殊人群服務管理、群防群治隊伍、基層平安創(chuàng)建、考核獎懲、受理事項辦理等工作臺賬，統(tǒng)一樣式，分類建檔，做到檔案資料規(guī)范完備、有案可查。七、帶班值班制度。綜治中心實行領導帶班制度，主任、副主任輪流帶班。工作人員嚴格值班，服從綜治中心統(tǒng)一管理調配。完善突發(fā)事件預警處置預案，在黨委政府的領導下及時依法處置。八、考核獎懲制度。綜治中心負責督促落實社會治安綜合治理領導責任制，負責組織開展轄區(qū)內社會治安綜合治理工作（平安建設）考核評價，負責對工作人員工作績效情況進行考核評定。九、網(wǎng)格化服務管理制度。按照黨委政府統(tǒng)一部署，做好網(wǎng)格化服務管理工作。在城區(qū)社區(qū)按每300--500戶或1000人左右的標準，合理劃分網(wǎng)格;在農村地區(qū)，依托村民小組建立網(wǎng)格，將一個村民小組（自然村）劃分一個網(wǎng)格或多個網(wǎng)格。按照“一格一員”或“一格多員”的要求，為每個網(wǎng)格配備專（兼）