2022年后勤工作總結

第5頁共5頁2022年?后勤工作總?結一個公?司要想生存?就必須不斷?創(chuàng)新，不斷?超越自己。?今年公司進?行了改革，?行政部的主?要工作，就?是從簡單“?綜合辦”職?能向更加規(guī)?范的行政管?理職能轉變?。一、改?革的重點?轉變體現(xiàn)為?以下___?個方面(?一)制度建?設行政部?先后擬定了?制度、規(guī)定?、細則、流?程等，內容?涉及行為規(guī)?范、使用資?產(chǎn)保護、文?件傳遞與審?批、行政日?常管理等方?面。(二?)___設?置與人員到?位___?年，行政部?的各崗位有?了更專業(yè)化?的分工，使?行政部的各?項工作在_?__上更加?明晰和有序?;也使一些?技術性、事?務性比較強?的工作提上?日程成為可?能。(三?)各項工作?逐漸步入軌?道受制于?人員到位、?制度適用性?等因素，管?理工作雖然?在___年?中就有體現(xiàn)?，但作為一?項制度，直?到今年才可?能開始進入?實施，春節(jié)?后才能較正?常地展開。?其他如檔案?管理、制度?體系建設也?都逐漸具備?了提上日程?的條件。?狠抓員工禮?儀行為規(guī)范?、辦公環(huán)境?辦公秩序的?監(jiān)察工作。?嚴格按照公?司要求，在?公司員工行?為規(guī)范和辦?公環(huán)境等員?工自律方面?加大了監(jiān)督?檢查力度，?不定期對員?工行為禮儀?、辦公區(qū)域?清潔衛(wèi)生進?行抽查，營?造了良好的?辦公環(huán)境和?秩序。二?、存在的困?難與不足?(一)困難?行政部較頻?繁的人員流?動，帶來工?作不連續(xù)的?問題。1?)自進入新?址以后，行?政部人員幾?乎整體置換?。人員的變?動造成個別?工作的中斷?，如公司更?名等。2?)辦事風格?的不同，也?容易引發(fā)多?方面的不適?應。2.?負面影響延?續(xù)的問題。?1)行政?部前期沒能?進行系統(tǒng)的?管理，積累?的一些矛盾?被沉淀了下?來。2)?以前遺留的?不良的工作?作風，還有?陰影。3?.公司的階?段性發(fā)展帶?來的整體認?識偏差及重?視程度不足?的問題。?1)各方面?還是更習慣?把行政部作?為單純服務?職能的“綜?合辦”對待?，還不習慣?其履行考核?等管理職能?。2)公?司目前所處?的階段，有?規(guī)范管理的?必要性，但?這種必要性?還沒有達到?普遍感到“?急迫”的程?度。在整體?氛圍可有可?無的情況下?，工作推進?的難度可想?而知。4?.現(xiàn)行及試?行制度本身?尚待完善，?由此引發(fā)的?問題。單?純這一項并?不構成嚴重?困難，但在?前述幾項的?共同作用下?，此項容易?成為引發(fā)矛?盾的___?。(二)?不足行政部?現(xiàn)有人員契?合崗位的需?要尚有距離?。1)部?門關鍵崗位?，職業(yè)相關?性方面，要?么初入職場?，所有工作?都需要指導?進行，要么?缺乏專業(yè)素?質，這都存?在如何更好?契合企業(yè)具?體要求的問?題。2)?置換現(xiàn)有人?員，以目前?的條件，在?時間成本及?精力成本上?均需較大投?入，一時也?無必要。?2.團隊建?設、內部管?理尚有不足?。1)由?于行政部管?理幅度較寬?(行政部現(xiàn)?在涉及的工?作已經(jīng)越出?了單純一個?部門的范圍?）事務性強?，需要部門?員工普遍做?到一專多能?，且相互之?間有團隊、?補位意識。?這一點上已?經(jīng)加強，但?還需進一步?加強。2?)行政部內?部管理，如?車輛、文件?傳遞等，仍?有提高的余?地。3.?責任心、責?任感有待進?一步加強。?1)行政?部工作“即?時重要”的?性質，決定?了工作瑣碎?但責任重大?的特點。?2)部門內?個別崗位尚?存在熟悉工?作、轉變角?色等問題，?加之年齡結?構普遍偏低?，責任意識?的培養(yǎng)將是?長期的工作?。4.服?務意識與服?務水平尚待?提高。1?)目前部門?個別崗位服?務意識不足?，主要還不?是責任心的?問題，而是?對工作性質?的理解有待?提高的問題?。2)服?務水平與服?務技能有直?接關系，好?在部門員工?普遍悟性較?強，且大部?分均有上進?心。三、?改進措施及?下一步工作?(一)改?進措施針?對前述的困?難及不足，?行政部將正?視困難，廣?泛溝通，保?持耐心，虛?心求教，加?強學習，經(jīng)?常培訓，提?高認識，嚴?格自我要求?，并在下述?的“下一步?的工作”中?逐步改進。?(二)下?一步的工作?下面根據(jù)?本年度工作?情況與存在?不足，結合?目前公司發(fā)?展狀況和今?后趨勢，行?政部計劃從?下幾個方面?開展下一年?度的工作努?力提高行政?辦公室人員?的綜合素質?，加強理論?學習、業(yè)務?學習，強化?服務與管理?意識，制定?相應的考核?管理制度，?明確分工，?充分調動工?作積極性，?使公司后勤?服務管理工?作再上新臺?階。2.?以完善部門?每個員工崗?位職責為契?機，強化崗?位意識、責?任意識，通?過梳理每個?崗位的工作?流程，明確?責任界限，?提升服務意?識與服務水?平。3.?充分考慮員?工福利，做?好員工激勵?工作，做好?員工職業(yè)生?涯規(guī)劃，培?養(yǎng)雇員主人?翁精神和獻?身精神，增?強企業(yè)凝聚?力。4.?大力加強員?工崗位知識?、技能和素?質培訓，加?大內部人才?開發(fā)力度。?5.以公?司制度體系?建設為契機?，每個崗位?就自己的管?理范圍，從?新審視涉及?到的制度、?規(guī)定，提升?規(guī)范化、制?度化管理的?水平。6?.弘揚優(yōu)秀?的企業(yè)文化?和企業(yè)傳統(tǒng)?，用優(yōu)秀的?文化感染人?;結合集團?的企業(yè)文化?宣傳，辦一?些有文化特?色的活動。?7.建立?內部縱向、?橫向溝通機?制，調動公?司所有員工?的主觀能動?性，建立和?諧、融洽的?企業(yè)內部關?系。四、?小結公司?已經(jīng)定下一?年在全公司?范圍內實現(xiàn)?規(guī)范化、制?度化管理，?行政部在其?中的作用首?當其沖。?困難是存在?的，現(xiàn)實的?，難免的;?我們的不足?也是顯而易?見的。但行?政部有決心?也有信心迎?難而上，在?伴同公司發(fā)?展壯大的過?程中整體提?升!__?_年已經(jīng)過?