民法二債法復(fù)習(xí)要點(diǎn)法

法村下載PAGE?第二章合同的訂立主講教師：隋彭生第二章合同的訂立[考試大綱要求]本章考察的知識(shí)點(diǎn)主要是：1．要約、承諾的規(guī)則和合同成立的時(shí)間、地點(diǎn)。2．格式條款的無(wú)效和解釋。3．締約過(guò)失責(zé)任的構(gòu)成。[內(nèi)容指導(dǎo)]合同是當(dāng)事人自由意志的結(jié)合，即要約和承諾的結(jié)合。解答合同試題，首先面臨的問(wèn)題是合同是否成立。本章解剖了要約和承諾的規(guī)則，使考生能對(duì)合同是否成立，于何時(shí)成立，于何地成立有一個(gè)正確的判斷，這對(duì)考生是至關(guān)重要的。另外，格式條款和締失責(zé)任也是相當(dāng)重要的內(nèi)容。[考點(diǎn)提示]本章的考點(diǎn)主要表現(xiàn)在：1．要約的概念；2．要約的條件；3．要約的效力；4．要約的撤回和撤銷(xiāo)；5．要約的消滅；6．要約與要約邀請(qǐng)的區(qū)別；7．承諾的概念；8．承諾的條件；9．承諾的效力；10．承諾的遲發(fā)和遲延；11．對(duì)要約的實(shí)質(zhì)性變更和非實(shí)質(zhì)性變更；12．合同成立的時(shí)間；13．合同成立的地點(diǎn)。14．格式條款的無(wú)效和解釋；15．締約過(guò)失責(zé)任的構(gòu)成要素。第一節(jié)合同訂立的程序（一）概說(shuō)要約和承諾，是達(dá)成合意的方式?！逗贤ā返?3條規(guī)定：“當(dāng)事人訂立合同，采取要約、承諾方式?！焙贤鳛殛P(guān)于債的合意，需要當(dāng)事人相互交換意思表示，以求相互取得一致。訂立合同的過(guò)程，就是雙方當(dāng)事人采用要約和承諾方式進(jìn)行協(xié)商的過(guò)程。往往一方提出要約，另一方又提出新要約，反復(fù)多次最后有一方完全接受了對(duì)方的要約，這樣才能使合同得以成立。這種過(guò)程，被稱為合同訂立的程序。要約，是訂立合同過(guò)程中的首要環(huán)節(jié)。沒(méi)有要約，就不存在承諾，合同也就無(wú)從產(chǎn)生。沒(méi)有承諾，要約沒(méi)有獲得響應(yīng)，也就失了存在的價(jià)值。應(yīng)當(dāng)注意，一方提出要約，受要約人可能有四種應(yīng)對(duì)方式：第一，為承諾而成立合同。第二，提出新要約。第三，提出要約邀請(qǐng)，希望對(duì)方重新發(fā)出要約。第四，予以拒絕。后三種應(yīng)對(duì)方式都使要約的效力消滅。正確地區(qū)分要約、要約邀請(qǐng)、新要約、承諾，對(duì)判斷合同是否成立至關(guān)重要。對(duì)于考試而言，要約和承諾是難以逾越的內(nèi)容。（二）要約1.要約的概念。要約，在許多場(chǎng)合又稱為發(fā)價(jià)、發(fā)盤(pán)?！逗贤ā返?4條對(duì)要約的定義是：要約是希望和他人訂立合同的意思表示。該定義強(qiáng)調(diào)了要約追求合同成立的目的，沒(méi)有限定受要約人是特定的當(dāng)事人。因?yàn)?，按照《合同法》?5條第2款，向不特定多數(shù)人發(fā)出的廣告，也可以構(gòu)成要約?！堵?lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同公約》在肯定要約是向1個(gè)或1個(gè)以上的人提出的訂立合同的建議的同時(shí)，也不否認(rèn)在特定情況下向不特定的人提出的建議，也可構(gòu)成要約。2.要約的要件。《合同法》第14條指出，作為要約的意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：①內(nèi)容具體確定；②表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。對(duì)要約作具體分析，其應(yīng)當(dāng)具備以下要件。（1）要約是特定當(dāng)事人以締結(jié)合同為目的的意思表示。所謂特定的當(dāng)事人，是指要約人能為外界所確定。要約還必須是向相對(duì)人作出的訂立合同的意思表示。相對(duì)人，一般是指特定的相對(duì)人。要約一般是向特定的相對(duì)人發(fā)出的，但也可以向不特定的相對(duì)人發(fā)出。如正在工作的自動(dòng)售貨機(jī)，自選市場(chǎng)標(biāo)價(jià)陳列由消費(fèi)者自取的商品（現(xiàn)物要約）等，都是針對(duì)不特定當(dāng)事人發(fā)出的要約。沒(méi)有相對(duì)人，也就沒(méi)有受領(lǐng)要約的人，要約也就失去了它的意義。要約還應(yīng)以訂立合同為直接目的，這是要約與要約邀請(qǐng)的一個(gè)重要區(qū)別。（2）要約應(yīng)包含在被接受時(shí)就受其約束的意旨。要約以追求合同的成立為直接目的，要約是為了喚起承諾，并接受承諾的約束。要約在獲承諾后，當(dāng)事人雙方之間成立合同，進(jìn)入債的鎖鏈。若一項(xiàng)提議沒(méi)有這樣的法律效果，那么這項(xiàng)提議可能是要約邀請(qǐng)，而不可能是要約。（3）要約的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)確定，能夠在當(dāng)事人之間建立起債權(quán)債務(wù)關(guān)系。合同的內(nèi)容是以條款表現(xiàn)出來(lái)的，要約中應(yīng)包含足以使合同成立的全部必要條款。哪些是必要條款，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的性質(zhì)和當(dāng)事人的合同目的來(lái)確定，不可一概而論。標(biāo)的條款是所有合同應(yīng)當(dāng)具備的條款，但只有標(biāo)的尚不能構(gòu)成合意，還需要設(shè)定其他條款。比如，買(mǎi)賣(mài)合同除標(biāo)的條款外，還應(yīng)有數(shù)量、價(jià)金條款。如果沒(méi)有對(duì)數(shù)量、價(jià)金的具體約定，而有確定數(shù)量、價(jià)金的方法，合同也可以成立。如果有合理補(bǔ)救的基礎(chǔ)和機(jī)會(huì)，合同中的某些條款可以暫付闕如。2-1出版社給王教授寫(xiě)了一封信。信中說(shuō)：楊某某主編的《債法事典》已經(jīng)出版，每本定價(jià)80元，1個(gè)月內(nèi)款到即發(fā)書(shū)，不收郵費(fèi)。該信件是要約還是要約邀請(qǐng)？第一，“款到即發(fā)書(shū)”標(biāo)明受約束。1個(gè)月是承諾期限；第二，從“具體明確”的角度看，缺少數(shù)量條款，但有確定數(shù)量的方法，即由王教授以寄書(shū)款的數(shù)量確定。出版社的信件是買(mǎi)賣(mài)合同（郵購(gòu)）的要約。3.要約的方式。要約的方式，一般采用通知方式。通知，可以是口頭通知，也可以是書(shū)面通知?？陬^方式可以當(dāng)面提出，也可以用打電話的方式提出。書(shū)面方式，一般是通過(guò)寄送訂貨單、書(shū)信以及發(fā)送電子郵件、電報(bào)等形式提出。一方當(dāng)事人也可以向相對(duì)人發(fā)出加蓋公章或者簽字的合同書(shū)作為要約。如果當(dāng)事人在發(fā)出的合同書(shū)上未簽字、蓋章，說(shuō)明當(dāng)事人不愿受其約束，因此只能認(rèn)為發(fā)出合同書(shū)為提出要約邀請(qǐng)。行為可以為意思表示，因此行為也可以構(gòu)成要約。4.要約的效力。（1）要約生效的時(shí)間?！逗贤ā返?6條第1款規(guī)定：“要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。”要約的生效時(shí)間依要約的形式不同而有所不同。一般地說(shuō)，口頭要約自受要約人了解時(shí)方能發(fā)生法律效力，因?yàn)榭陬^要約被受要約人了解才算送達(dá)。2-2張某11月9日打電話給好朋友李某，要把摩托車(chē)賣(mài)給他，李某不在家，無(wú)人接電話。李某是錄音電話，張某就把要約錄下來(lái)，要求李某3日內(nèi)答復(fù)。同月12日，李某出差回來(lái)聽(tīng)到了錄音，13日打電話給張某，表示接受張某的一切條件，并約定第二天去取車(chē)。張某表示不賣(mài)，理由是已過(guò)3天。李某則主張從得知之日起計(jì)算未過(guò)3天?？陬^形式的要約，于受要約人知道時(shí)視為送達(dá)。但口頭形式轉(zhuǎn)化為錄音，應(yīng)當(dāng)參照《合同法》第16條第2款“進(jìn)入對(duì)方系統(tǒng)時(shí)算送達(dá)”。否則就會(huì)產(chǎn)生不公平的結(jié)果。書(shū)面要約自要約到達(dá)受要約人時(shí)發(fā)生法律效力。到達(dá)，是指到達(dá)受要約人所能控制的地方，比如，要約信件、電報(bào)送到受要約公司的傳達(dá)室。至于受要約人的法定代表人或負(fù)責(zé)人是否看到要約，不影響要約的生效。道理很清楚，如果受要約人的法定代表人或負(fù)責(zé)人看到要約，要約才生效，要約的有效期會(huì)無(wú)限制的延長(zhǎng)，受要約人事實(shí)上會(huì)控制要約的有效期。這樣就會(huì)使要約人處于非常不利的地位。數(shù)據(jù)電文是一種書(shū)面形式?！安捎脭?shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間”（《合同法》第16條第2款）。（2）要約的效力。其一，對(duì)要約人的效力：對(duì)要約人的效力又稱形式約束力。要約生效，即意味著接受承諾的義務(wù)。要約生效，即不能撤回；要約生效，在特定情況下，要約人可以撤銷(xiāo)（《合同法》第18條、第19條）。其二，對(duì)受要約人的效力：對(duì)受要約人的效力又稱為實(shí)質(zhì)約束力，要約生效，即意味著受要約人獲得了承諾的資格，即意味著受要約人有承諾權(quán)。此時(shí)，能決定合同成立的一方是受要約人。5.要約的失效。《合同法》第20條規(guī)定：有下列情形之一的，要約失效：①拒絕要約的通知到達(dá)要約人；②要約人依法撤銷(xiāo)要約；③承諾期限屆滿，受要約人未作出承諾；④受要約人對(duì)要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更。（1）拒絕要約的通知到達(dá)要約人。受要約人在要約規(guī)定的承諾期之前，就明示予以拒絕，此時(shí)要約提前失去約束力。比如，甲1月1日向乙發(fā)出要約，要求乙在10月10日以前答復(fù)。乙拒絕的通知書(shū)于8月1日到達(dá)甲，此時(shí)，要約失效。（2）要約人依法撤銷(xiāo)要約。在符合撤銷(xiāo)條件時(shí)，要約人可以撤銷(xiāo)要約，被撤銷(xiāo)的要約是一個(gè)已經(jīng)生效的要約，被撤回的要約是尚未生效的要約，因此撤銷(xiāo)發(fā)生要約失效（消滅）的問(wèn)題，撤回不發(fā)生要約失效（消滅）的問(wèn)題。（3）承諾期限屆滿，受要約人未作出承諾。要約期限屆滿而未獲得承諾，受要約人以沉默的方式表示拒絕，即受要約人在規(guī)定的期限內(nèi)未予以答復(fù)，此時(shí)要約效力終止，不能自動(dòng)延伸。具體來(lái)說(shuō)，采用口頭方式發(fā)出的要約，受要約人沒(méi)有立即承諾，要約的效力即終止；如果要約采用書(shū)面方式，要約人規(guī)定了承諾期限的，受要約人沒(méi)有在規(guī)定的期限內(nèi)送達(dá)承諾，要約的效力即終止。（4）受要約人對(duì)要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性的變更。受要約人對(duì)要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性的變更，說(shuō)明受要約人提出了新要約（《合同法》第30條），新要約意味著對(duì)原要約的拒絕，使要約失去效力。雙方當(dāng)事人的主體地位發(fā)生變化，原受要約人成為要約人，原要約人成為受要約人。6.要約的撤回與撤銷(xiāo)。（1）要約的撤回：要約的撤回，是指要約人阻止要約發(fā)生效力的意思表示。我國(guó)對(duì)要約的生效采到達(dá)主義，如果不采到達(dá)主義，就不存在撤回的問(wèn)題?！逗贤ā返?7條規(guī)定：“要約可以撤回。撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達(dá)受要約人之前或者與要約同時(shí)到達(dá)受要約人。”要約撤回有兩種情況。其一，撤回通知先于要約到達(dá)受要約人，此時(shí)不會(huì)給受要約人造成任何損害，自應(yīng)允許以撤回通知抵銷(xiāo)要約，要約不發(fā)生效力。其二，撤回通知與要約同時(shí)到達(dá)受要約人，此時(shí)，受要約人也不會(huì)因信賴要約而行事，不會(huì)產(chǎn)生損害，撤回通知也足以抵銷(xiāo)要約。在要約生效前對(duì)發(fā)送的要約的修改，其效果等于原要約撤回，新要約產(chǎn)生。比如，甲方對(duì)乙方發(fā)出要約，要以2萬(wàn)元一噸的價(jià)格出賣(mài)100噸礦石，在要約生效之前，甲方又發(fā)出通知把2萬(wàn)元一噸改成1.8萬(wàn)元一噸。這就等于以新要約撤回了舊要約。（2）要約的撤銷(xiāo)。1）撤銷(xiāo)的含義：要約的撤銷(xiāo)，是要約人消滅要約效力的意思表示?！逗贤ā返?8條規(guī)定：“要約可以撤銷(xiāo)。撤銷(xiāo)要約的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受要約人。”要約的撤銷(xiāo)采用通知的方式。在要約生效后、承諾生效前對(duì)要約的修改，其效果等于舊要約撤銷(xiāo)，新要約產(chǎn)生。要約到達(dá)受要約人后，要約對(duì)要約人產(chǎn)生約束力，此時(shí)不發(fā)生撤回的問(wèn)題，但要約人尚有可能撤銷(xiāo)要約。要約撤銷(xiāo)和要約撤回的區(qū)別是：目的上，要約的撤銷(xiāo)在于消滅要約的效力；要約的撤回在于阻止要約生效。時(shí)間上，要約的撤銷(xiāo)是在要約生效之后，承諾發(fā)出之前；要約的撤回是在要約生效之前。如果承諾生效，則合同成立，要約既不能撤回，也不能撤銷(xiāo)，否則就等于允許當(dāng)事人撕毀合同。2）不得撤銷(xiāo)的情形：撤銷(xiāo)，是撤銷(xiāo)一個(gè)已經(jīng)生效的要約，為了保護(hù)受要約人的信賴?yán)?，?duì)要約的撤銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)有所限制。根據(jù)《合同法》第19條的規(guī)定，有以下情況要約不得撤銷(xiāo)：其一，要約人確定了承諾期限。為何確定了承諾期限就不可撤銷(xiāo)？因?yàn)榇_定了承諾期限，也就是規(guī)定了要約的有效期限，即意味著要約人在要約期限內(nèi)等待受要約人的答復(fù)。同時(shí)要約規(guī)定了承諾期限，就等于要約人承諾在承諾期限內(nèi)不撤銷(xiāo)。規(guī)定承諾期限，法律推定是要約人放棄撤銷(xiāo)權(quán)的表示。實(shí)踐中對(duì)于承諾期限的表達(dá)方式多種多樣。比如，有的要約中這樣規(guī)定：“6月7日后價(jià)格及其他條件將失效?！币s中的“6月7日”就是承諾期限的最后一天。這種要約是不可撤銷(xiāo)的?！罢?qǐng)按要求在3天內(nèi)將水泥送至工地”、“請(qǐng)?jiān)?5天內(nèi)答復(fù)”、“3個(gè)月內(nèi)款到即發(fā)貨”等都屬于規(guī)定了承諾期限。其二，以其他形式明示要約不可撤銷(xiāo)。下列情形都可以認(rèn)為是明示表達(dá)要約不可撤銷(xiāo)：“我方將保持要約中列舉的條件不變，直到你方答復(fù)為止”、“這是一個(gè)不可撤銷(xiāo)的要約”等。如果當(dāng)事人在要約中稱：“這是一個(gè)確定的要約”，僅僅這樣表述，不能認(rèn)為該要約不可撤銷(xiāo)。因?yàn)?，要約本身就是確定的。明示要約不可撤銷(xiāo)，并不等于要約永遠(yuǎn)有效，如果受要約人在合理的時(shí)間內(nèi)未作答復(fù)，要約自動(dòng)失效（《合同法》第20條、第23條）。其三，受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷(xiāo)的，并已經(jīng)為履行合同做了準(zhǔn)備工作。一般來(lái)說(shuō)，要約中要求受要約人以行為作為承諾的，受要約人就有理由認(rèn)為要約是不可撤銷(xiāo)的。像“款到即發(fā)貨”、“如同意，請(qǐng)盡快發(fā)貨”等。除了受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷(xiāo)的以外，還有一個(gè)并列的條件，就是受要約人已經(jīng)為履行合同做了必要的準(zhǔn)備。比如：購(gòu)買(mǎi)原材料；辦理借貸籌備貨款；購(gòu)買(mǎi)車(chē)船機(jī)票準(zhǔn)備到要約人指定的地點(diǎn)去完成工作等。沒(méi)有規(guī)定承諾期限的要約有撤銷(xiāo)的可能。沒(méi)有規(guī)定承諾期限的要約也不會(huì)永久有效力，經(jīng)過(guò)合理期限，要約會(huì)自動(dòng)失效。7.要約邀請(qǐng)與要約的區(qū)別。（1）要約邀請(qǐng)的概念和表現(xiàn)形式。要約邀請(qǐng)又稱為要約引誘?！逗贤ā返?5條規(guī)定：“要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。寄送的價(jià)目表、拍賣(mài)公告、招標(biāo)公告、招股說(shuō)明書(shū)、商業(yè)廣告等為要約邀請(qǐng)。商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為要約。”寄送的價(jià)目表、拍賣(mài)公告、招標(biāo)公告和商業(yè)廣告都是對(duì)不特定相對(duì)人發(fā)出的信息。1）寄送的價(jià)目表：郵寄、派發(fā)的價(jià)目表，雖然包含了商品名稱、服務(wù)的類(lèi)型和價(jià)格、酬金，而且包含有行為人希望建立交易關(guān)系的意圖。但郵寄、派發(fā)價(jià)目表，不能確定行為人是受其約束，即不包含一經(jīng)相對(duì)人承諾即接受承諾后果的意圖。寄送、派發(fā)的當(dāng)事人還是把成立合同的權(quán)利留給了自己。而只是向相對(duì)人提供有關(guān)信息，希望相對(duì)人向自己提出訂約條件。因此，該行為是要約邀請(qǐng)，而不能構(gòu)成要約。價(jià)目標(biāo)簽置于陳列并準(zhǔn)備出售的商品之前，可構(gòu)成要約。在自選市場(chǎng)就是如此。價(jià)目標(biāo)簽置于商品之前，其與寄送的價(jià)目表有明顯不同之處：其一，寄送的價(jià)目表沒(méi)有實(shí)物展示，受領(lǐng)信息的人不能以受領(lǐng)標(biāo)的物的方式承諾。而超市的標(biāo)簽置于實(shí)物之前，受領(lǐng)信息的人可以受領(lǐng)實(shí)物而為承諾。其二，寄送的價(jià)目表不具有數(shù)量條款，缺少要約具體明確的要求。受領(lǐng)信息的人須提出購(gòu)買(mǎi)的數(shù)這種提出購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量，才能構(gòu)成要約。超市的標(biāo)簽置于實(shí)物之前，有標(biāo)的、價(jià)格，沒(méi)有數(shù)量條款，但有確定數(shù)量的方法，即由購(gòu)買(mǎi)者自行確定。符合要約具體明確的要求。結(jié)論是：超市中實(shí)物前加標(biāo)簽，為現(xiàn)物要約。現(xiàn)物要約也稱為實(shí)物要約。2）拍賣(mài)公告、招標(biāo)公告。這兩種公告不包括價(jià)格條款等合同的必要條款，因而不能構(gòu)成要約，而只能是要約邀請(qǐng)。3）招股說(shuō)明書(shū)。招股說(shuō)明書(shū)不可能包含購(gòu)買(mǎi)股份者將要購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量等合同的必要條款，因而不能構(gòu)成要約，而只能是要約邀請(qǐng)。4）廣告。廣告的主要職能是商品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者在最大、最有效的時(shí)空領(lǐng)域中建立直接或間接的商品交換關(guān)系。而合同法以調(diào)整商品交換關(guān)系為己任。在我國(guó)，對(duì)廣告的規(guī)制，主要是由《廣告法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》來(lái)承擔(dān)的。但廣告與合同的成立有密切關(guān)系，故廣告也成為合同法所調(diào)整的對(duì)象。我國(guó)《廣告法》所說(shuō)的廣告是指商業(yè)廣告。該法第2條第2款規(guī)定：“本法所稱廣告，是指商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用，通過(guò)一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷(xiāo)的商品或者提供的服務(wù)的商業(yè)廣告?！痹摋l中的“直接介紹”、“間接介紹”，強(qiáng)調(diào)了商業(yè)廣告是傳播商業(yè)信息的工具。從這個(gè)意義上看，商業(yè)廣告一般構(gòu)成要約邀請(qǐng)。如果只從概念出發(fā)，廣告是難以構(gòu)成要約的。對(duì)于廣告的性質(zhì)，一般認(rèn)為它不具有要約的特征，只能稱它為要約邀請(qǐng)。但各國(guó)法律也都承認(rèn)，在特定情況下，廣告也可構(gòu)成要約。廣告能否構(gòu)成要約，需要對(duì)廣告的情況進(jìn)行具體分析。廣告構(gòu)成要約須具備以下幾個(gè)條件：第一，廣告具體表明合同內(nèi)容，其目的是為了喚起對(duì)方響應(yīng)而成立合同，而不是喚起廣告受眾對(duì)廣告主提出要約，不是僅僅為了商業(yè)上的宣傳。一旦有人承諾廣告的內(nèi)容，即成為合同的內(nèi)容。廣告主應(yīng)當(dāng)就廣告中的許諾，對(duì)相對(duì)人承擔(dān)義務(wù)。第二，廣告清楚地表明成立合同關(guān)系不需要再進(jìn)一步地磋商、討價(jià)還價(jià)，即廣告主明確表示受廣告的約束。比如，廣告中“款到即發(fā)貨”、“收到定單7日內(nèi)發(fā)貨”等許諾就排除了進(jìn)一步洽商的必要。對(duì)這種廣告，不應(yīng)視作要約引誘，而應(yīng)視為要約。即廣告寫(xiě)明見(jiàn)到廣告后只需作出某種行為，不必向廣告主另作承諾的意思表示，這個(gè)廣告就構(gòu)成要約。對(duì)廣告條件完全接受的人應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其與廣告主發(fā)生合同關(guān)系。不過(guò)，實(shí)踐中的情況比較復(fù)雜。單憑廣告中的幾個(gè)不確定的“字眼”，不能確認(rèn)其為要約。比如，廣告中籠統(tǒng)地說(shuō)“備有現(xiàn)貨，保證供應(yīng)”，就不宜據(jù)此認(rèn)定其構(gòu)成要約。因?yàn)?，此?lèi)用語(yǔ)往往只是商業(yè)宣傳用語(yǔ)，并不是一種允諾。廣告明確明此廣告為“要約”，這個(gè)廣告也被視為要約。2-3甲公司發(fā)布郵購(gòu)廣告，在廣告中詳細(xì)描述了B牌夜視鏡。并稱每臺(tái)售價(jià)500元，3個(gè)月內(nèi)款到即發(fā)貨。該廣告因包含足以使買(mǎi)賣(mài)成交的條件，同時(shí)也有受其約束的表示（3個(gè)月內(nèi)款到即發(fā)貨）應(yīng)認(rèn)定廣告構(gòu)成要約。一般而言，要約是向特定的相對(duì)人發(fā)出的，而廣告，是向不特定多數(shù)人發(fā)出的。這是廣告構(gòu)成要約時(shí)，與一般要約的重要區(qū)別。由于廣告是向不特定多數(shù)人發(fā)出的，廣告受眾（收到廣告或廣告信息的人）都可以作為受要約人進(jìn)行承諾。（2）要約和要約邀請(qǐng)的區(qū)別。根據(jù)《合同法》第14條的規(guī)定，要約必須同時(shí)具備兩個(gè)條件，一是內(nèi)容具體確定；二是表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。欠缺當(dāng)中任何一個(gè)條件，都不能構(gòu)成要約，欠缺當(dāng)中的一個(gè)條件，可以構(gòu)成要約邀請(qǐng)。要約邀請(qǐng)是行為人為尋找合同對(duì)象，使自己能發(fā)出要約，或喚起他人要約于自己的宣傳引誘活動(dòng)。要約和要約邀請(qǐng)都包含著當(dāng)事人訂立合同的愿望，但兩者又有很大區(qū)別：其一，效力不同。要約對(duì)要約人具有約束力，即：要約送達(dá)，要約人就不得撤回，如果當(dāng)事人想要撤銷(xiāo)要約，也要符合法定的條件。要約邀請(qǐng)對(duì)要約人沒(méi)有在撤回上的限制，當(dāng)事人可以任意撤回，要約邀請(qǐng)不存在撤銷(xiāo)的問(wèn)題。但要約邀請(qǐng)也可能構(gòu)成締約責(zé)任和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《廣告法》上的責(zé)任。其二，要約以訂立合同為直接目的，受要約人承諾送達(dá)，合同即告成立。要約邀請(qǐng)，則不是以訂立合同為直接目的，它只是喚起別人向自己作出要約表示或使自己能向別人發(fā)出要約。其三，要約必須包含能使合同得以成立的必要條款，或者說(shuō)，要約必須能夠決定合同的內(nèi)容。如對(duì)一個(gè)買(mǎi)賣(mài)合同要約來(lái)說(shuō)，通常需要標(biāo)的、數(shù)量、價(jià)金三個(gè)條款（參見(jiàn)《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同公約》第14條）。而要約邀請(qǐng)不要求包含使合同得以成立的必要條款。要約邀請(qǐng)一般只是籠統(tǒng)地宣傳自己的業(yè)務(wù)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。其四，要約一般是針對(duì)特定的對(duì)象進(jìn)行。而要約邀請(qǐng)的對(duì)象則一般是不特定的大眾對(duì)象。這是就一般情況而言。但不宜以對(duì)象的不同作為劃分要約與要約邀請(qǐng)的基本標(biāo)準(zhǔn)，要約可以針對(duì)不特定的多數(shù)人，這并不妨礙某特定人的承諾與要約的結(jié)合而成立合同；要約邀請(qǐng)亦不妨針對(duì)特定的當(dāng)事人，特定的當(dāng)事人可以根據(jù)要約邀請(qǐng)的內(nèi)容提出自己的要約。其五，要約一般是針對(duì)特定相對(duì)人的，故要約多采取一般信息傳達(dá)方式：即口頭方式和書(shū)面方式。要約邀請(qǐng)一般是針對(duì)不特定多數(shù)人的，故往往借助電視、廣播、報(bào)刊等媒介傳播。一言以蔽之，要約與要約邀請(qǐng)最根本的區(qū)別是：受要約人有承諾權(quán)；受要約邀請(qǐng)人沒(méi)有承諾權(quán)。這是效力上的區(qū)別。（三）承諾1.承諾的概念。承諾是對(duì)要約的接受，是指受要約人接受要約中的全部條款，向要約人作出的同意按要約成立合同的意思表示。承諾與要約結(jié)合方能構(gòu)成合同。《合同法》第21條規(guī)定：“承諾是受要約人同意要約的意思表示?！币s是一個(gè)諾言，承諾也是一個(gè)諾言，一個(gè)諾言代表一項(xiàng)債務(wù)，兩個(gè)諾言取得了一致，就構(gòu)成了一個(gè)合同。2.承諾的條件。承諾是對(duì)要約同意的意思表示。承諾必須針對(duì)要約進(jìn)行。對(duì)于有償合同，要約與承諾是互為對(duì)價(jià)關(guān)系的兩項(xiàng)允諾，一項(xiàng)不符合要約條件的提議，對(duì)其答復(fù)不是承諾，雙方不能建立對(duì)價(jià)關(guān)系。沒(méi)有有效的要約存在，承諾也就是無(wú)的之矢了。承諾必須是受要約人向要約人作出答復(fù)。非受要約人向要約人作出的表示接受的意思表示不是承諾，要約人并不因此與其成立合同。受要約人向非要約人作出的表示接受的意思表示也不是承諾，非要約人并沒(méi)有成立合同的意圖，一方的意思表示不能強(qiáng)加給無(wú)關(guān)的人。（3）承諾必須是不附條件的同意要約的各項(xiàng)條款。如果受要約人對(duì)要約中的某些條款提出修改意見(jiàn)，這樣的答復(fù)不能視作承諾，而是受要約人提出的反要約。（4）承諾應(yīng)當(dāng)是在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人。受要約人在承諾期限屆滿后作出的任何答復(fù)都不是承諾，而應(yīng)視為新要約?！逗贤ā返?3條規(guī)定：“承諾應(yīng)當(dāng)在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人。要約沒(méi)有確定承諾期限的，承諾應(yīng)當(dāng)依照下列規(guī)定到達(dá)：（一）要約以對(duì)話方式作出的，應(yīng)當(dāng)即時(shí)作出承諾，但當(dāng)事人另有約定的除外；（二）要約以非對(duì)話方式作出的，承諾應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)到達(dá)?！逼湟?，要約中規(guī)定了承諾的期限的，承諾應(yīng)當(dāng)在此期限內(nèi)作出并到達(dá)要約人才能視為有效承諾。例如，以信件發(fā)出承諾，應(yīng)當(dāng)在承諾期內(nèi)發(fā)出信件并到達(dá)要約人指定的地方或者要約人能夠有效控制的地方。其二，要約未確定承諾期限的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定的合理期限內(nèi)到達(dá)要約人。這里又分為兩種情況。第一種情況：要約以對(duì)話方式作出，如當(dāng)面提出要約或者打電話提出要約，受要約人應(yīng)當(dāng)即時(shí)作出承諾，否則要約立即失效。當(dāng)然，即時(shí)承諾，并不排除受要約人在接到口頭要約時(shí)在當(dāng)時(shí)場(chǎng)景中的猶豫。比如，張某請(qǐng)李某吃飯，在吃飯時(shí)提出了要約，在吃完飯之前的承諾，都是即時(shí)承諾。脫離了當(dāng)時(shí)的“場(chǎng)景”，那就肯定不是即時(shí)承諾了。要求受要約人即時(shí)承諾，是為了保護(hù)要約人的利益。在口頭要約中，要約人規(guī)定了承諾期限的，受要約人當(dāng)然可以在規(guī)定的期限內(nèi)將承諾的意思表示送達(dá)。第二種情況，要約以非對(duì)話方式作出，如以書(shū)面方式、行為方式作出，承諾應(yīng)當(dāng)在合理的期限內(nèi)到達(dá)。合理的期限的判斷要綜合考慮以下事實(shí)：1）要約發(fā)出的時(shí)間和到達(dá)的時(shí)間。例如，甲公司出售緊俏、鮮活物品，以信件在1月1日給乙公司發(fā)出要約，由于郵局的原因，到達(dá)的時(shí)間是1月10日，如果事過(guò)境遷（如魚(yú)只能活8~9天），則合理的期限就不存在了。2）作出承諾所必要的時(shí)間。一般而言，都要給受要約人一個(gè)考慮期或者猶豫期。如果標(biāo)的物的價(jià)值比較大，考慮期、猶豫期要長(zhǎng)一些；反之，考慮期、猶豫期要短一些。如果標(biāo)的物的市場(chǎng)行情變化快，則猶豫期就比較短，反之可長(zhǎng)一些。要以誠(chéng)實(shí)信用原則為指導(dǎo)，結(jié)合要約的背景（包括交易習(xí)慣）來(lái)具體判斷“合理的期間”這個(gè)時(shí)間段的長(zhǎng)度。3）承諾通知到達(dá)所需要的時(shí)間。承諾通知要占用一段路途時(shí)間，如以信件為承諾通知就是如此。3.承諾期限的計(jì)算?！逗贤ā返?4條規(guī)定：“要約以信件或者電報(bào)作出的，承諾期限自信件載明的日期或者電報(bào)交發(fā)之日開(kāi)始計(jì)算。信件未載明日期的，自投寄該信件的郵戳日期開(kāi)始計(jì)算。要約以電話、傳真等快速通訊方式作出的，承諾期限自要約到達(dá)受要約人時(shí)開(kāi)始計(jì)算。”承諾的期限從發(fā)出之日或者發(fā)出之時(shí)開(kāi)始計(jì)算，是因?yàn)榘l(fā)出是固定的時(shí)間點(diǎn)，不從受要約人收到的時(shí)間開(kāi)始計(jì)算，是因?yàn)槭芤s人收到要約的時(shí)間往往不固定，特別容易引起當(dāng)事人的爭(zhēng)議。承諾的期限起算點(diǎn)有以下幾種情況：（1）要約人以電報(bào)發(fā)出要約的，承諾期限應(yīng)當(dāng)自電報(bào)交發(fā)之日起計(jì)算；（2）要約人以信件發(fā)出要約的，承諾期限以信件所載明的日期起算；（3）如果信件沒(méi)有載明（發(fā)信）日期或者信件所載（發(fā)信）日期與信封所載日期明顯不符（因要約人的筆誤可產(chǎn)生此問(wèn)題）的，應(yīng)按信封郵戳日期起算。（4）要約人以電話、電傳或者其他快速方法發(fā)出要約的，承諾期限應(yīng)自要約到達(dá)受要約人時(shí)開(kāi)始計(jì)算。如以電子郵件的方法發(fā)出要約，則郵件發(fā)送成功時(shí)到達(dá)。4.承諾的方式?！逗贤ā返?2條規(guī)定：“承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出，但根據(jù)交易習(xí)慣或者要約表明可以通過(guò)行為作出承諾的除外?！?）通知的方式。承諾的方式應(yīng)當(dāng)符合法律的規(guī)定或者要約的規(guī)定。要約沒(méi)有規(guī)定承諾方式的，應(yīng)依交易習(xí)慣、交易的性質(zhì)確定承諾的方式。在一般情況下，受要約人接受要約應(yīng)當(dāng)向要約人發(fā)出承諾通知。承諾通知應(yīng)為明示方式，沉默或者不作為本身一般不構(gòu)成承諾。《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同公約》規(guī)定：緘默或不行動(dòng)本身不等于接受。但是，根據(jù)要約的規(guī)定以及當(dāng)事人之間確立的習(xí)慣做法或慣例，受要約人可以作出某種行為諸如發(fā)貨或支付價(jià)金等表示同意，而無(wú)須向發(fā)價(jià)人發(fā)出通知，則接受于該行為作出時(shí)生效，但其行為必須在規(guī)定的期限內(nèi)實(shí)施，如未規(guī)定時(shí)間，則應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)作出（第26條）。上述規(guī)定說(shuō)明,沉默在特定情況下亦可構(gòu)成承諾。所謂特定情況有兩種：一是受要約人接受了履行（如接受現(xiàn)物要約）或?qū)嶋H履行了要約提出的行為，根據(jù)上述行為，可以推定當(dāng)事人承諾的真實(shí)意思；二是根據(jù)交易習(xí)慣，使受要約人可以用沉默表示承諾。這種習(xí)慣，通常是指有相對(duì)固定聯(lián)絡(luò)的交易伙伴之間的習(xí)慣。在實(shí)踐中，有的當(dāng)事人在要約中規(guī)定沉默視為承諾。這種規(guī)定對(duì)受要約人不具有約束力。比如甲方向乙方以信函方式提出要約：“……如不同意，請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)答復(fù)，否則視為接受。”對(duì)含有這種規(guī)定的要約，受要約人保持沉默，仍構(gòu)成拒絕。理由很明確：要約人不能把自己的意志強(qiáng)加給受要約人。行為可以構(gòu)成承諾。比如，某建筑公司急需水泥，向甲、乙兩個(gè)水泥廠發(fā)出要約，要求購(gòu)買(mǎi)300噸水泥，甲水泥廠回電報(bào)承諾，乙水泥廠為解建筑公司的燃眉之急，將水泥送至建筑公司。建筑公司以已經(jīng)與甲水泥廠成立合同為由拒收。此案中，乙水泥廠的行為構(gòu)成有效承諾，雙方成立了合同，建筑公司無(wú)權(quán)拒收。以行為為承諾，被稱為“意思實(shí)現(xiàn)”。5.承諾的生效?！逗贤ā返?6條規(guī)定：“承諾通知到達(dá)要約人時(shí)生效。承諾不需要通知的，根據(jù)交易習(xí)慣或者要約的要求作出承諾的行為時(shí)生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，承諾到達(dá)的時(shí)間適用本法第十六條第二款的規(guī)定?！薄逗贤ā返?6條第1款是對(duì)該法第22條的進(jìn)一步規(guī)定。關(guān)于承諾生效的時(shí)間，大陸法系采到達(dá)主義；英美法系采“投郵規(guī)則”（或稱投郵主義）。我國(guó)《合同法》采到達(dá)主義。6.承諾的撤回。承諾的撤回，是阻止承諾發(fā)生效力的意思表示。《合同法》第27條規(guī)定：“承諾可以撤回。撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在承諾通知到達(dá)要約人之前或者與承諾通知同時(shí)到達(dá)要約人?！背兄Z可以撤回，但不能撤銷(xiāo)。也就是說(shuō)承諾尚未生效時(shí)，可以取消承諾；承諾于到達(dá)要約人時(shí)生效，如果承諾已經(jīng)生效，則不能取消，即不能撤銷(xiāo)。因?yàn)槌兄Z生效，合同成立，如果允許撤銷(xiāo)承諾，等于賦予承諾人任意撕毀合同的權(quán)利。如此，要約人的利益就得不到實(shí)現(xiàn)，交易安全就得不到保護(hù)。7.遲發(fā)的承諾和遲到的承諾。發(fā)的承諾?！逗贤ā返?8條規(guī)定：“受要約人（超過(guò)承諾期限發(fā)出承諾的，除要約人及時(shí)通知受要約人該承諾有效的以外，為新要約?！背兄Z的表示應(yīng)當(dāng)在承諾的期限內(nèi)發(fā)出并到達(dá)，否則不能構(gòu)成承諾，而只能構(gòu)成新要約。但是，要約人希望成立合同，及時(shí)發(fā)出了對(duì)“遲發(fā)承諾”的承認(rèn)通知，則遲發(fā)的承諾取得與承諾相同的效果。這樣符合雙方的利益。對(duì)于遲發(fā)的承諾可以用這樣一句話來(lái)概括：以新要約為原則，以承諾為例外?！l(fā)出承認(rèn)通知，承諾才有效。對(duì)遲發(fā)的承諾，要約人有兩次機(jī)會(huì)，一次是及時(shí)發(fā)出承認(rèn)通知；另外一次是在合理的時(shí)期內(nèi)對(duì)新要約予以承諾。遲到的承諾。遲到的承諾又稱為承諾遲延，是指承諾的表示在發(fā)出時(shí)雖然不構(gòu)成遲延，但由于傳遞故障等原因，到達(dá)要約人時(shí)超過(guò)了承諾的期限。遲到的承諾與遲發(fā)的承諾不同。遲發(fā)的承諾，發(fā)出承諾的意思表示時(shí)就已經(jīng)超過(guò)了期限；遲到的承諾在發(fā)出承諾時(shí)尚未超過(guò)規(guī)定的期限?！逗贤ā返?9條規(guī)定：“受要約人在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾，按照通常情形能夠及時(shí)到達(dá)要約人，但因其他原因承諾到達(dá)要約人時(shí)超過(guò)承諾期限的，除要約人及時(shí)通知受要約人因承諾超過(guò)期限不接受該承諾的以外，該承諾有效?！北热?，一般信件異地的傳遞時(shí)間是3天。甲方以信件向乙方發(fā)出要約的時(shí)間是1月1日，承諾期限是10天，乙方接到要約的時(shí)間是1月4日，經(jīng)過(guò)考慮，乙方于14日向甲方郵寄接收要約的信件。表示承諾的信件本應(yīng)于承諾期限的最后一天，即1月16日到達(dá)甲方，但由于自然災(zāi)害或者郵局人員的工作失誤，1月17日承諾才送達(dá)甲方。那末，甲方如果不接受遲到的承諾，必須發(fā)出否認(rèn)通知，否則承諾生效、合同成立。對(duì)于遲發(fā)的承諾可以用這樣一句話來(lái)概括：以承諾生效為原則，以承諾不生效為例外?！l(fā)出否認(rèn)通知或遲延通知，承諾才無(wú)效。為什么要發(fā)否認(rèn)通知呢？因?yàn)槭芤s人不知道承諾陷于遲延。（3）遲發(fā)的承諾和遲到的承諾之間的空白點(diǎn)?！逗贤ā返?8條、第29條之間有一個(gè)立法的空白點(diǎn)。即當(dāng)受要約人沒(méi)有遲發(fā)，但必然遲到的承諾應(yīng)當(dāng)如何認(rèn)定效力？比如甲方在要約中確定的承諾期限是15天，受要約人在第14天以平信或掛號(hào)信件方式承諾，通常情形不能按時(shí)到達(dá)，應(yīng)如何處理？應(yīng)認(rèn)定為新要約，除非要約人發(fā)出承認(rèn)通知（參照《合同法》第28條處理）。因?yàn)橹挥羞@樣，才符合法律規(guī)定承諾期限的原意。8.承諾的內(nèi)容。（1）對(duì)承諾內(nèi)容的要求。承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與要約的內(nèi)容一致，即承諾應(yīng)當(dāng)是對(duì)要約的接受。承諾與要約相一致的要求，在英美法系中被稱為鏡像規(guī)則。鏡像規(guī)則要求承諾就像對(duì)著鏡子反射一樣與要約取得一致。這種規(guī)則，不能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)條件下的交易需要?！堵?lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同公約》采用了較為靈活的做法。該公約第19條規(guī)定：“（1）對(duì)發(fā)價(jià)表示接受但載有添加、限制或其他更改的答復(fù)，即視為拒絕該項(xiàng)發(fā)價(jià)，并構(gòu)成還價(jià)。（2）對(duì)發(fā)價(jià)表示接受但載有添加或不同條件的答復(fù)，如所載的添加或不同條件在實(shí)質(zhì)上并不變更該項(xiàng)發(fā)價(jià)的條件，除發(fā)價(jià)人在不過(guò)分遲延的期間內(nèi)以口頭或書(shū)面反對(duì)其間的差異外，仍構(gòu)成接受。如果發(fā)價(jià)人不做出這種反對(duì)，合同的條件就以項(xiàng)發(fā)價(jià)的條件以及接受通知內(nèi)所載的更改為準(zhǔn)。（3）有關(guān)貨物價(jià)格、付款、貨物質(zhì)量和數(shù)量、交貨地點(diǎn)和時(shí)間、一方當(dāng)事人對(duì)另一方當(dāng)事人的賠償責(zé)任范圍或解決爭(zhēng)端等等的添加或不同條件，均視為在實(shí)質(zhì)上變更發(fā)價(jià)的條件?！焙?jiǎn)要地說(shuō)，這種變通可以歸結(jié)為兩點(diǎn)：其一，承諾人只對(duì)要約作了非實(shí)質(zhì)性的改變；其二，要約人在要約中沒(méi)有限制這種改變，在收到承諾后也沒(méi)有對(duì)這種改變表示反對(duì)。我國(guó)《合同法》第31條規(guī)定：“承諾對(duì)要約的內(nèi)容作出非實(shí)質(zhì)性變更的，除要約人及時(shí)表示反對(duì)或者要約表明承諾不得對(duì)要約的內(nèi)容作出任何變更的以外，該承諾有效，合同的內(nèi)容以承諾的內(nèi)容為準(zhǔn)?！保?）實(shí)質(zhì)性變更。所謂變更，是指受要約人在對(duì)要約的答復(fù)中對(duì)要約的內(nèi)容作出了擴(kuò)大、限制或者增刪。所謂實(shí)質(zhì)性變更，是指這種變更提出了不同于要約的權(quán)利義務(wù)?！逗贤ā返?0條規(guī)定：“承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與要約的內(nèi)容一致。受要約人對(duì)要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更的，為新要約。有關(guān)合同標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行期限、履行地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議方法等的變更，是對(duì)要約內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性變更?！鄙鲜鲆?guī)定采用列舉的方式指明了哪些是實(shí)質(zhì)性變更，失之于寬泛。由于列舉的事項(xiàng)過(guò)多、過(guò)于原則，使受要約人提出的任何改變都可能“觸雷”，都可能被疑為是改變了實(shí)質(zhì)性條款。最具有實(shí)益的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是：增加要約人義務(wù)的，為實(shí)質(zhì)性變更。改變了合同成立的時(shí)間、地點(diǎn)、條件的為實(shí)質(zhì)性變更?！?-4甲公司向乙公司發(fā)出要約，乙公司回信表示接收甲公司的一切條件，但提出雙方須簽訂確認(rèn)書(shū)。請(qǐng)問(wèn)：是實(shí)質(zhì)性變更，還是非實(shí)質(zhì)性變更。顯然是實(shí)質(zhì)性變更。因?yàn)楦淖兞撕贤闪⒌臅r(shí)間（第33條）。非實(shí)質(zhì)性變更。非實(shí)質(zhì)性變更，是指雖有表面上變更，但這種變更沒(méi)有實(shí)質(zhì)改變要約的內(nèi)容，即沒(méi)有提出新的權(quán)利義務(wù)的設(shè)計(jì)或者雖有變更但沒(méi)有增加要約人的負(fù)擔(dān)。非實(shí)質(zhì)性的變更主要有以下幾項(xiàng)：1）在承諾中提出了要約人的法定義務(wù)。法定義務(wù)，在當(dāng)事人沒(méi)有明示排除的情況下是當(dāng)事人必須承擔(dān)的義務(wù)。在承諾中提出或者強(qiáng)調(diào)了要約人的法定義務(wù)，并沒(méi)有實(shí)際上改變要約的內(nèi)容，并沒(méi)有增加要約人的義務(wù)。法定義務(wù)本來(lái)就是要約人必須遵守的。比如，受要約人在承諾中加了這樣一句話：貴方出賣(mài)的標(biāo)的物必須是沒(méi)有設(shè)定抵押的物。這就是一種非實(shí)質(zhì)性的變更，因?yàn)椋绻鲑u(mài)的是抵押物，出賣(mài)人應(yīng)當(dāng)告知買(mǎi)受人，如果沒(méi)有告知，那末出賣(mài)人就應(yīng)擔(dān)保該物是沒(méi)有設(shè)定抵押的物（權(quán)利瑕疵擔(dān)保義務(wù)）。這種擔(dān)保是出賣(mài)人的法定義務(wù)。受要約人在要約中強(qiáng)調(diào)了要約人的法定義務(wù)，并沒(méi)有增加要約人的額外負(fù)擔(dān)。盡管如此，要約人也可以表示反對(duì)，要約人及時(shí)通知受要約人自己將要出賣(mài)的標(biāo)的物已經(jīng)設(shè)立了抵押，那末受要約人這種非實(shí)質(zhì)性變更的承諾就不構(gòu)成有效的承諾。2）在承諾中增加了說(shuō)明性條款。說(shuō)明性條款使當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系更加明確，但不會(huì)改變要約人意圖創(chuàng)立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，更不會(huì)增加要約人的負(fù)擔(dān)，因此是非實(shí)質(zhì)性變更。要約人對(duì)這種說(shuō)明性條款不能認(rèn)同，也必須及時(shí)表示反對(duì)，否則承諾產(chǎn)生預(yù)期的效力。3）承諾在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)要約作了修改。這種修改仍然在要約人設(shè)計(jì)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的范圍之內(nèi)，因此也是非實(shí)質(zhì)性的變更。要約人認(rèn)為這種修改違反了自己的意圖，仍可及時(shí)表示反對(duì)，阻止這種承諾的生效。如果受要約人確實(shí)是在授權(quán)的范圍內(nèi)作了修改，要約人的反對(duì)應(yīng)為無(wú)效。2-5甲公司給乙公司發(fā)出要約，要賣(mài)給乙公司50噸棗莊小棗。要約中條款齊全，乙公司表示接受，同時(shí)提出，甲公司發(fā)貨時(shí)應(yīng)附有產(chǎn)地證明書(shū)。請(qǐng)問(wèn)：乙公司在表示接受的同時(shí)，增加了附產(chǎn)地證明書(shū)的要求是實(shí)質(zhì)性變更，還是非實(shí)質(zhì)性變更？附產(chǎn)地證明書(shū)是甲公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)，此要求也未增加甲公司的負(fù)擔(dān)，因此，乙公司的變更，是非實(shí)質(zhì)性變更，甲公司必須及時(shí)表示反對(duì)，否則以承諾的內(nèi)容為準(zhǔn)成立合同。（四）對(duì)要約承諾規(guī)則的歸納整理：1.要約。2.承諾。（一）招標(biāo)投標(biāo)招標(biāo)、投標(biāo)是一種競(jìng)爭(zhēng)締約方式，是由招標(biāo)人向數(shù)個(gè)相對(duì)人或不特定的多數(shù)人發(fā)出招標(biāo)邀請(qǐng)，并在諸投標(biāo)人中選擇最優(yōu)者與其訂立合同。投標(biāo)人之間相互進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，因此招投標(biāo)是一種競(jìng)爭(zhēng)性締約程序。招標(biāo)，是一方當(dāng)事人采取招標(biāo)通知或招標(biāo)廣告的形式，向數(shù)個(gè)相對(duì)人或不特定的多數(shù)人發(fā)出的投標(biāo)邀請(qǐng)。招標(biāo)具有公開(kāi)性，其性質(zhì)為要約引誘，使相對(duì)人能夠據(jù)此提出要約。投標(biāo)是投標(biāo)人按照招標(biāo)文件的要求，向招標(biāo)人提出報(bào)價(jià)的行為。報(bào)價(jià)應(yīng)當(dāng)秘密進(jìn)行，投標(biāo)人之間不得串通。投標(biāo)的性質(zhì)是要約，應(yīng)當(dāng)具備足以使合同成立的全部必要條款。開(kāi)標(biāo)，是指招標(biāo)人在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)，按規(guī)定的方式，公開(kāi)所有的投標(biāo)資料、全部投標(biāo)人的名稱、投標(biāo)價(jià)格等情況。開(kāi)標(biāo)必須公開(kāi)進(jìn)行，當(dāng)眾啟封標(biāo)書(shū)，宣布報(bào)價(jià)及其他主要內(nèi)容。評(píng)標(biāo)，是指招標(biāo)人對(duì)各投標(biāo)人的投標(biāo)進(jìn)行審查、鑒別、比較分析，選擇最優(yōu)條件的投標(biāo)人。定標(biāo)，又稱決標(biāo)，是招標(biāo)人在評(píng)標(biāo)的基礎(chǔ)上從諸投標(biāo)中擇最佳者為中標(biāo)人。決標(biāo)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)。招標(biāo)人的定標(biāo)如果是對(duì)投標(biāo)的完全接受，則構(gòu)成承諾。中標(biāo)通知書(shū)送達(dá)，是承諾的送達(dá)。（二）拍賣(mài)。拍賣(mài)是指以公開(kāi)競(jìng)價(jià)的方式，將特定物品或者財(cái)產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給競(jìng)價(jià)者的買(mǎi)賣(mài)方式。拍賣(mài)也體現(xiàn)了以要約、承諾方式訂立合同的過(guò)程。競(jìng)買(mǎi)人相互之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)說(shuō)上稱為競(jìng)爭(zhēng)締約方式。拍賣(mài)當(dāng)事人包括拍賣(mài)人、委托人、競(jìng)買(mǎi)人和買(mǎi)受人。拍賣(mài)人是指依照《拍賣(mài)法》、《公司法》設(shè)立的從事拍賣(mài)活動(dòng)的企業(yè)法人。委托拍賣(mài)人拍賣(mài)物品或者權(quán)利的人稱為委托人。參加競(jìng)購(gòu)拍賣(mài)標(biāo)的的人稱為競(jìng)買(mǎi)人。買(mǎi)受人是指以最高應(yīng)價(jià)購(gòu)得拍賣(mài)標(biāo)的的競(jìng)買(mǎi)人。依照我國(guó)《拍賣(mài)法》的規(guī)定，拍賣(mài)要經(jīng)過(guò)以下程序：①委托人與拍賣(mài)人簽訂委托拍賣(mài)合同；②拍賣(mài)人于拍賣(mài)日7日前發(fā)布拍賣(mài)公告，并在拍賣(mài)前展示拍賣(mài)標(biāo)的，并提供查看拍賣(mài)標(biāo)的的條件及有關(guān)資料。拍賣(mài)標(biāo)的的展示時(shí)間不得少于2日。拍賣(mài)公告在性質(zhì)上屬要約引誘；③競(jìng)買(mǎi)。競(jìng)買(mǎi)是以應(yīng)價(jià)的方式向拍賣(mài)人作出應(yīng)買(mǎi)的意思表示。應(yīng)價(jià)的意思表示在學(xué)說(shuō)上一致被認(rèn)為屬要約；④競(jìng)買(mǎi)人的最高應(yīng)價(jià)經(jīng)拍賣(mài)師落槌或者以其他表示買(mǎi)定的方式確認(rèn)后，拍賣(mài)成交。拍賣(mài)標(biāo)的有保留價(jià)的，競(jìng)買(mǎi)人的最高應(yīng)價(jià)未達(dá)到保留價(jià)時(shí)該應(yīng)價(jià)不發(fā)生效力，拍賣(mài)師不應(yīng)確認(rèn)，而應(yīng)當(dāng)停止拍賣(mài)標(biāo)的的拍賣(mài)。確認(rèn)，又稱為賣(mài)定，賣(mài)定是對(duì)應(yīng)買(mǎi)的承諾。拍賣(mài)成交后，買(mǎi)受人和拍賣(mài)人應(yīng)當(dāng)簽署成交確認(rèn)書(shū)。（三）懸賞廣告1.懸賞廣告的概念。懸賞廣告是廣告主（廣告人）以廣告形式聲明對(duì)完成廣告中規(guī)定行為的任何人給予廣告中約定報(bào)酬的意思表示。關(guān)于懸賞廣告的性質(zhì)，有的學(xué)者認(rèn)為是單方行為，有的學(xué)者認(rèn)為是要約。結(jié)合《合同法》第22條和第26條的規(guī)定（行為可以構(gòu)成承諾），將懸賞廣告解釋為要約為宜。對(duì)懸賞廣告，不能以通知本身為承諾，而應(yīng)以完成規(guī)定的行為為承諾。2.懸賞廣告的效力。廣告主對(duì)于完成廣告要求行為的人負(fù)有給付報(bào)酬的義務(wù)。對(duì)于不知有該廣告但完成廣告規(guī)定行為的人，亦應(yīng)支付報(bào)酬。在數(shù)人分別完成廣告規(guī)定的行為，而行為沒(méi)有差別時(shí)，廣告主對(duì)于最先通知的人給付報(bào)酬，同時(shí)，對(duì)其他完成行為的人給付報(bào)酬的義務(wù)消滅。最先完成行為的人可向獲取報(bào)酬的人主張權(quán)利。當(dāng)數(shù)人完成的行為有差別（如發(fā)布商業(yè)懸賞廣告征集商標(biāo)設(shè)計(jì)），以廣告主認(rèn)可的行為為承諾，廣告主應(yīng)當(dāng)向其支付報(bào)酬，對(duì)其他人是否有給付義務(wù)，要看懸賞廣告中的規(guī)定。如果沒(méi)有規(guī)定，廣告主只向其認(rèn)可的行為人支付報(bào)酬。3.懸賞廣告的撤銷(xiāo)。懸賞廣告發(fā)布之時(shí)，即應(yīng)視為意思表示送達(dá)。一般不存在撤回的問(wèn)題。但廣告主在廣告規(guī)定的行為完成之前，可再以廣告的形式撤銷(xiāo)懸賞廣告。廣告受眾開(kāi)始實(shí)施廣告規(guī)定的行為，但未完成，仍可要求廣告主予以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償，但其要證明自己已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施廣告規(guī)定的行為。（一）合同成立的含義合同成立是指當(dāng)事人就合同的必要內(nèi)容達(dá)成合意的法律事實(shí)。合同成立的本質(zhì)是當(dāng)事人關(guān)于債的關(guān)系而表達(dá)的意思取得一致。從這個(gè)意義上看，無(wú)效合同也可以是成立的合同，而可撤銷(xiāo)的合同都是已經(jīng)成立的合同。一般認(rèn)為，成立本身是個(gè)事實(shí)，不是價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)，有效無(wú)效才是價(jià)值判斷問(wèn)題。依法成立的合同，在當(dāng)事人之間建立起他們追求的法律關(guān)系。這種法律關(guān)系對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。依法成立的合同，受法律保護(hù)。合同成立與合同訂立不同。合同訂立，強(qiáng)調(diào)的是訂約的過(guò)程，即強(qiáng)調(diào)的是要約和承諾的過(guò)程。訂立所追求的目標(biāo)，就是成立合同，合同成立是訂立的結(jié)果。當(dāng)然，有訂立行為，合同不一定成立。2.《合同法》第32條規(guī)定：“當(dāng)事人采用合同書(shū)形式訂立合同的，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時(shí)合同成立?！焙炞?、蓋章有其一即可。簽字或者蓋章，是當(dāng)事人達(dá)成合意的外在標(biāo)志，也可以稱為形式上的標(biāo)志。簽字，是當(dāng)事人、法定代理人、負(fù)責(zé)人或者他們授權(quán)的代理人簽字。自然人作為合同當(dāng)事人在合同上不簽字而只是蓋上自己的私人名章，也是可以的，但我國(guó)私人名章沒(méi)有備案，因此不簽名而只蓋章，在交易中存在不安全因素。對(duì)于法人、其他組織來(lái)說(shuō)，其公章都經(jīng)過(guò)備案。3.《合同法》第33條規(guī)定：“當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書(shū)。簽訂確認(rèn)書(shū)時(shí)合同成立。”簽訂確認(rèn)書(shū)是當(dāng)事人附加的程序。應(yīng)當(dāng)注意：要求簽訂確認(rèn)書(shū)須在合同成立之前。合同成立之后，一方當(dāng)事人要求簽訂確認(rèn)書(shū)，實(shí)際上是要否定或者推翻已經(jīng)產(chǎn)生約束力的合同。對(duì)這種做法當(dāng)然不能予以支持。（二）合同成立的時(shí)間?！逗贤ā返?5條規(guī)定：“承諾生效時(shí)合同成立?！背兄Z生效是合同成立的實(shí)質(zhì)要件，也是判斷合同成立時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)。承諾是對(duì)要約的接受，承諾生效，兩個(gè)意思表示取得一致，合同成立。為什么不規(guī)定“承諾生效時(shí)合同生效”呢？因?yàn)椋瑢W(xué)術(shù)上的主導(dǎo)觀點(diǎn)認(rèn)為合同成立不一定生效，如定金合同和自然人之間的借款合同成立時(shí)“未生效”。（三）合同的成立地點(diǎn)1.成立地的含義和意義。合同的成立地，是當(dāng)事人達(dá)成合意的地點(diǎn)。很多人把合同的簽訂地等同于合同的成立地，這是不準(zhǔn)確的。因?yàn)楹贤闪⒌刂挥幸粋€(gè)，而合同簽訂地，當(dāng)事人分處異地的時(shí)候，可以有兩個(gè)。兩個(gè)合同簽訂地，可能有一個(gè)是合同成立地，也可能合同成立地在第三地。確定合同成立地，對(duì)于合同糾紛的訴訟管轄、交易習(xí)慣的適用、價(jià)格的確定、有關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)以及涉外合同的法律適用等，具有重要意義。2.確定合同成立地點(diǎn)的根本依據(jù)。合同成立，是通過(guò)要約、承諾的程序?qū)崿F(xiàn)的。承諾生效，則合同成立。因此，“承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)”（《合同法》第34條第1款）。這是確定合同成立地點(diǎn)的根本依據(jù)，不論是采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，還是采用合同書(shū)形式訂立合同，或者是以行為成立合同，合同的成立地點(diǎn)都不能擺脫這一規(guī)則的制約。3.采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同時(shí)，合同的成立地點(diǎn)?！逗贤ā返?4條第2款規(guī)定：“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn)；沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定?！保?）對(duì)成立地沒(méi)有約定時(shí)合同的成立地點(diǎn)。采用數(shù)據(jù)電文（電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等）訂立合同，當(dāng)事人對(duì)于合同的成立地點(diǎn)或者收件地點(diǎn)沒(méi)有約定時(shí)，收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同的成立地點(diǎn)。主營(yíng)業(yè)地是收件人進(jìn)行主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要基地和中心。對(duì)于從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法人，營(yíng)業(yè)地應(yīng)當(dāng)是指其住所，合同成立的地點(diǎn)是其住所；對(duì)于不從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法人，其沒(méi)有經(jīng)營(yíng)地，也就無(wú)所謂主營(yíng)業(yè)地，其合同成立的地點(diǎn)也就是住所。我國(guó)《民法通則》第39條規(guī)定：“法人以它的主要辦事機(jī)構(gòu)所在地為住所?！狈ㄈ酥辉O(shè)一個(gè)辦事機(jī)構(gòu)時(shí)，該辦事機(jī)構(gòu)所在地就視為住所。如果同時(shí)設(shè)兩個(gè)以上辦事機(jī)構(gòu)，則應(yīng)當(dāng)以主要辦事機(jī)構(gòu)為其住所。2-6甲公司（主營(yíng)業(yè)地在天津）以電子郵件在北京向南京的乙公司發(fā)出要約，乙公司發(fā)電子郵件予以承諾。甲公司董事長(zhǎng)在英國(guó)收到電子郵件，合同成立地在哪里？在天津。甲公司只要打開(kāi)電腦，無(wú)論天涯海角都能收到信息。收到地就為承諾地，具有不確定性，因此應(yīng)當(dāng)以主營(yíng)業(yè)地為承諾地?！逗贤ā返?4條第2款所說(shuō)的收件人，是指承諾收件人。有些從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人（如個(gè)體工商戶，農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶），亦應(yīng)以他的主營(yíng)業(yè)地為合同成立地點(diǎn)。不從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人，以其經(jīng)常居住地為合同的成立地點(diǎn)，《民法通則》第15條規(guī)定：“公民以他的戶籍所在地的居住地為住所，經(jīng)常居住地與住所不一致的，經(jīng)常居住地視為住所?！睋?jù)此，不從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人，是以其住所為合同成立地點(diǎn)的。（2）對(duì)成立地或者收件地有約定時(shí)合同的成立地點(diǎn)。采用數(shù)據(jù)電文（電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等）訂立合同，當(dāng)事人對(duì)于合同的成立地點(diǎn)有約定時(shí)，自應(yīng)從其約定。有時(shí)當(dāng)事人沒(méi)有明確約定合同成立地點(diǎn)，只是約定收件地點(diǎn)，此種情況應(yīng)當(dāng)視為約定了合同成立地，即收件地為合同成立地。（3）以合同書(shū)形式訂立合同時(shí)合同的成立地點(diǎn)。《合同法》第35條規(guī)定：“當(dāng)事人采用合同書(shū)形式訂立合同的，雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)?！痹摋l的規(guī)定與第32條的規(guī)定一樣，是有重大缺陷的。當(dāng)事人分處異地簽訂合同的時(shí)候，不但時(shí)間上有先后，而且有兩個(gè)簽訂地，而合同的成立地只有一個(gè)，因?yàn)楹弦庵挥幸粋€(gè)。是以先簽字、蓋章的地點(diǎn)為合同的成立地呢，還是以最后簽字、蓋章的地點(diǎn)為成立地呢？一些學(xué)者和法官主張，應(yīng)當(dāng)以最后簽字、蓋章地為合同的成立地。毫無(wú)疑問(wèn)，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。道理很明顯，在當(dāng)事人分處異地簽訂合同的時(shí)候，最后一方簽字、蓋章的時(shí)候，合同還沒(méi)有成立呢，哪兒有成立地點(diǎn)？只有最后一方在合同書(shū)上簽字或者蓋章之后，將該合同書(shū)送達(dá)到先簽字、蓋章的一方，合同才成立。即承諾送達(dá)到要約人，承諾才生效，承諾生效，合同才成立，合同成立，才有成立地點(diǎn)?！苊黠@，一般情況下，先簽字、蓋章的地點(diǎn)是合同成立地。（4）以行為成立合同時(shí)合同的成立地點(diǎn)。行為可以構(gòu)成要約、承諾。承諾生效時(shí)，合同成立。承諾生效的地點(diǎn)，即為合同成立的地點(diǎn)。以積極的行為（作為）為承諾的要約人接受該行為的地點(diǎn)為成立的地點(diǎn)。比如甲公司急需水泥，要求乙公司3天內(nèi)將水泥送到甲公司，乙公司在第三天將水泥送到甲公司，則甲公司所在地就是合同的成立地。以消極的行為（不作為）為承諾的，承諾人為該行為的地點(diǎn)為合同的成立地點(diǎn)。比如，甲公司要求乙公司停止發(fā)布某種廣告為承諾，則乙公司停止發(fā)布廣告的地點(diǎn)為合同成立地。（一）格式條款的概念格式合同是以格式條款為基礎(chǔ)的合同?！案袷綏l款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款”（《合同法》第39條第2款）。格式條款的運(yùn)用，可以降低交易成本。格式合同中也可能存在非格式條款，格式合同中經(jīng)常有一些空白條款由當(dāng)事人填寫(xiě)，當(dāng)事人填寫(xiě)的條款是非格式條款。如保險(xiǎn)合同就是如此。非格式合同是當(dāng)事人自由協(xié)商一致后訂立的合同，非格式合同未采用事先擬定的固定條款。（二）格式條款的訂立規(guī)則1.提供格式條款的一方應(yīng)該按照公平原則來(lái)確定當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)。因?yàn)楦袷綏l款是事先擬定、事先設(shè)計(jì)的，而且相對(duì)人不能更改（如飛機(jī)票上的格式條款），這些條款是“鍋爐鋼板”條款，相對(duì)人的合同自由受到了限制，相對(duì)人處于“要么接受，要么走開(kāi)”的尷尬境地。為了維護(hù)相對(duì)人的利益，法律要求格式條款提供人按照公平原則來(lái)設(shè)計(jì)合同的條款。2.提供格式條款的一方有提示義務(wù)。所謂提示義務(wù)，就是格式條款制作人對(duì)于免責(zé)條款要向相對(duì)人提示，使對(duì)方注意到免責(zé)條款。提示義務(wù)包括一般提示義務(wù)和特殊提示義務(wù)。免責(zé)條款是免除或者限制自己責(zé)任的條款。所謂一般提示義務(wù)，就是以社會(huì)一般人的認(rèn)識(shí)水平為判斷標(biāo)準(zhǔn)。如免責(zé)條款用黑體字、大號(hào)字，或者在免責(zé)條款下面用橫線標(biāo)注等。特殊提示義務(wù)是指對(duì)因老、弱、病、殘而認(rèn)知事物受到影響的人士要盡特殊提示義務(wù)。特殊提示義務(wù)，要求格式合同提供人明確向?qū)Ψ街赋雒庳?zé)條款，必要的時(shí)候還應(yīng)加以解釋。違反特殊提示義務(wù)，導(dǎo)致免責(zé)條款對(duì)相對(duì)人不發(fā)生效力。其理由之一是：該負(fù)責(zé)條款未進(jìn)入合同。（三）格式條款的無(wú)效:《合同法》第40條規(guī)定：“格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的，或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無(wú)效?！保?）違反《合同法》第52條的規(guī)定無(wú)效。《合同法》第52條是關(guān)于合同無(wú)效事由的規(guī)定，當(dāng)然適用于免責(zé)條款。（2）違反《合同法》第53條的規(guī)定無(wú)效?！逗贤ā返?3條是關(guān)于免責(zé)條款無(wú)效事由的規(guī)定?！逗贤ā返?3條既適用于以格式條款形式出現(xiàn)的免責(zé)條款，也適用于以非格式條款出現(xiàn)的免責(zé)條款。利用格式條款免除了自己的瑕疵擔(dān)保責(zé)任的，該免除無(wú)效。如商人貼出告示，商品出門(mén)一律不退。如果商品有質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)允許退貨。（3）利用格式化免責(zé)條款加重對(duì)方責(zé)任，排除對(duì)方主要權(quán)利的無(wú)效。有的學(xué)者對(duì)《合同法》第40條后半段分解為三種情況：第一，免除自己責(zé)任的無(wú)效；第二，加重對(duì)方責(zé)任的無(wú)效；第三，排除對(duì)方主要權(quán)利的無(wú)效?！@是由于立法不嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致的理解錯(cuò)誤。因?yàn)?，免除自己?zé)任的條款并非一概無(wú)效（見(jiàn)《合同法》第39條），利用格式化的免責(zé)條款加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款才無(wú)效。（四）格式條款的解釋對(duì)格式條款的理解如果發(fā)生爭(zhēng)議，要做不利于制作人、提供人的解釋?！逗贤ā返?1條規(guī)定：“對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款?！保?）通常理解是以一般人的正常理解為衡量標(biāo)準(zhǔn)。通常理解是格式條款解釋的第一步。（2）對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。這兩種解釋，可能都是通常的解釋，或者孤立地看都有合理性。如果一個(gè)解釋合法，另一個(gè)解釋不合法，當(dāng)然應(yīng)當(dāng)采合法的解釋。2-7洗衣店洗壞衣服，消費(fèi)者索賠，洗衣店老板說(shuō)：“我可以賠，洗衣單上事先寫(xiě)好了按照價(jià)格的3倍賠償，我給你洗衣服收了50元，我賠你150元。”消費(fèi)者不干，說(shuō)：“我的衣服1000元，按照價(jià)格的3倍，應(yīng)該是衣服的3倍，應(yīng)該賠償3000元。”按照價(jià)格的3倍賠償，應(yīng)當(dāng)解釋為衣服價(jià)格之3倍賠償。（一）締約過(guò)失責(zé)任的概念和構(gòu)成要件1．締約過(guò)失責(zé)任的概念。締約過(guò)失這個(gè)詞是翻譯過(guò)來(lái)的詞，過(guò)失實(shí)際上講的是過(guò)錯(cuò)，就是說(shuō)，締約責(zé)任是一種過(guò)錯(cuò)責(zé)任，既可因?yàn)楣室庖部梢驗(yàn)檫^(guò)失造成締約責(zé)任。如欺詐就是一種故意。締約過(guò)失責(zé)任可以簡(jiǎn)稱為締約責(zé)任。締約責(zé)任是指當(dāng)事人因故意或者過(guò)失違反先合同義務(wù)致使合同不能產(chǎn)生效力應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。這種民事責(zé)任主要表現(xiàn)為賠償責(zé)任。締約過(guò)錯(cuò)是于合同締結(jié)之際發(fā)生的。締約責(zé)任主要發(fā)生于四種情況：第一，合同未成立；第二，無(wú)效合同；第三，合同被撤銷(xiāo)；第四，合同成立但未生效。違約責(zé)任救濟(jì)的主要是履行利益，同時(shí)也救濟(jì)締約產(chǎn)生的損失。締約責(zé)任主要救濟(jì)的是信賴?yán)妗ＭǔＵJ(rèn)為，締約責(zé)任不保護(hù)履行利益。此種觀點(diǎn)值得討論，但考生應(yīng)當(dāng)按照此觀點(diǎn)掌握。締約責(zé)任與違約責(zé)任的比較圖示：2．締約過(guò)失責(zé)任的構(gòu)成要件。（1）締結(jié)合同的當(dāng)事人違反先合同義務(wù)。先合同義務(wù)是基于誠(chéng)實(shí)信用原則、合法原則產(chǎn)生的法定義務(wù)。如不欺、不詐，不違反法律的強(qiáng)行性規(guī)定，不侵犯對(duì)方合法權(quán)益等。（2）當(dāng)事人有過(guò)錯(cuò)。當(dāng)事人于締結(jié)合同之際有故意或者過(guò)失。締約責(zé)任是過(guò)錯(cuò)責(zé)任。（3）有損失。承擔(dān)締約責(zé)任的方式主要是賠償，因此要求受害一方有損失。（二）締約過(guò)失責(zé)任的適用《合同法》第42條規(guī)定：“當(dāng)事人在訂立合同過(guò)程中有下列情形之一，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任：（一）假借訂立合同，惡意進(jìn)行磋商；（二）故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況；（三）有其他違背誠(chéng)實(shí)信用的行為。”1．假借訂立合同進(jìn)行惡意磋商。所謂假借也是一種故意。比如張某找李某訂立合同，張某并沒(méi)有成立合同的真實(shí)意思，他找李某協(xié)商訂立合同，只不過(guò)是為了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或者其他違法目的。這就構(gòu)成締約責(zé)任。2．故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況。這是指欺詐，訂立合同時(shí)的欺詐構(gòu)成締約責(zé)任；履行中的欺詐構(gòu)成違約責(zé)任。前者是締約之際的行為，后者是合同成立之后履行階段的行為。3．有其他違背誠(chéng)實(shí)信用原則的行為。（1）違反強(qiáng)行性規(guī)定以及脅迫、乘人之危、惡意串通、重大誤解、顯失公平等都可以構(gòu)成締約過(guò)錯(cuò)責(zé)任。2-9某銀行下屬一個(gè)證券公司，按照中央的精神，銀行要和證券公司脫鉤。該銀行找到廣東的A公司，A公司就組織了30多家公司共同來(lái)購(gòu)買(mǎi)證券公司，經(jīng)過(guò)半年的磋商和可行性研究，合同文本起草完畢，準(zhǔn)備簽字的時(shí)候，銀行突然說(shuō)不賣(mài)了，因?yàn)殂y行的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：要賣(mài)給B公司。A公司損失50萬(wàn)元可行性調(diào)查等締約費(fèi)用。A公司可以起訴銀行，要求賠償。但不能要求銀行強(qiáng)制履行把證券公司賣(mài)給A公司。因?yàn)闆](méi)有簽字，合同沒(méi)有成立，尚未建立起交易關(guān)系?！p方隨著談判的深入產(chǎn)生了一種信用關(guān)系，一方當(dāng)事人基于這種信用關(guān)系作出了一定的付出，這種付出如果由于對(duì)方對(duì)信用—方的違反而使付出的一方受到了損失，這個(gè)損失應(yīng)該由違反信用的一方來(lái)承擔(dān)，這種信用、信任就是合同法給締約當(dāng)事人附加的先合同義務(wù)。銀行違反了先合同義務(wù)，先合同義務(wù)隨著締約雙方的接觸而產(chǎn)生并且逐漸發(fā)展。違反合同義務(wù)是違約責(zé)任，合同義務(wù)是約定責(zé)任，違反先合同義務(wù)構(gòu)成締約責(zé)任。（2）當(dāng)事人在締結(jié)合同過(guò)程當(dāng)中有可能接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密，就是經(jīng)營(yíng)信息和技術(shù)信息，應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，否則可能構(gòu)成締約責(zé)任也可能構(gòu)成違約責(zé)任?！逗贤ā返?3條規(guī)定：“當(dāng)事人在訂立合同過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密，無(wú)論合同是否成立，不得泄漏或者不正當(dāng)使用。泄漏或者不正當(dāng)?shù)厥褂迷撋虡I(yè)秘密給對(duì)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任?！边`反保密義務(wù)也是一種侵權(quán)責(zé)任。（三）締約過(guò)失責(zé)任的賠償范圍承擔(dān)締約責(zé)任的方式主要是賠償損失。一般認(rèn)為，締約責(zé)任制度主要保護(hù)當(dāng)事人的信賴?yán)?，因此賠償范圍不包括《合同法》第113條第1款所說(shuō)的履行利益（合同履行后可以獲得的利益）。也就是說(shuō)，賠償損失的范圍原則上不超過(guò)實(shí)際損失。具體的賠償內(nèi)容包括：（1）締約費(fèi)用，包括可行性調(diào)查、差旅費(fèi)、合同草案審查費(fèi)等。（2）為準(zhǔn)備履行合同產(chǎn)生的費(fèi)用。當(dāng)事人有理由信賴合同能夠有效成立，而為履行合同作了必要的準(zhǔn)備，由此發(fā)生的費(fèi)用。（3）履行合同而發(fā)生的費(fèi)用。當(dāng)事人簽訂了合同，有理由信賴合同有效，而履行了合同，但合同被撤銷(xiāo)、被確認(rèn)無(wú)效。一方履行合同發(fā)生的費(fèi)用，過(guò)錯(cuò)方應(yīng)當(dāng)賠償。（4）喪失合同機(jī)會(huì)產(chǎn)生的損失?；谫r償范圍原則上不超過(guò)實(shí)際損失的原則，喪失合同的機(jī)會(huì)帶來(lái)的損失一般不予賠償。當(dāng)事人可以通過(guò)另行尋找交易伙伴，重新創(chuàng)造機(jī)會(huì)。如果機(jī)會(huì)是惟一的，或者是難以替代的，過(guò)錯(cuò)方對(duì)相對(duì)人喪失合同機(jī)會(huì)產(chǎn)生的損失應(yīng)當(dāng)予以賠償。這時(shí)賠償?shù)臄?shù)額，可以與違約的數(shù)額相等。2-10張某從山東某市調(diào)到北京，臨行前委托李某將自己的面包車(chē)出賣(mài)。李某將車(chē)交某資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估價(jià)格為6萬(wàn)元。李某的侄子王某得知此事，就與李某協(xié)商，要求低價(jià)購(gòu)買(mǎi)。于是李某和王某買(mǎi)通了該資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所，資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)以發(fā)動(dòng)機(jī)已壞為由，將該車(chē)重新評(píng)估為1萬(wàn)元。李某給張某打長(zhǎng)途電話說(shuō)，經(jīng)評(píng)估因發(fā)動(dòng)機(jī)已壞，該車(chē)價(jià)值1萬(wàn)元。張某說(shuō)，那就賣(mài)1萬(wàn)元吧。李某遂將汽車(chē)以1萬(wàn)元的價(jià)格賣(mài)給王某。后張某發(fā)現(xiàn)此事，起訴于法院，要求確認(rèn)買(mǎi)賣(mài)合同無(wú)效，退回原車(chē)。但因入關(guān)，該車(chē)價(jià)格經(jīng)評(píng)估已經(jīng)掉價(jià)，僅僅價(jià)值3萬(wàn)元。請(qǐng)問(wèn)，貶值的3萬(wàn)元李某和王某應(yīng)否賠償？——應(yīng)當(dāng)賠償，該3萬(wàn)元是因喪失合同機(jī)會(huì)產(chǎn)生的損失。李某和王某因惡意串通應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。第二節(jié)合同的內(nèi)容（一）必要條款與一般條款合同的內(nèi)容，是當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。合同的內(nèi)容，表現(xiàn)為合同的條款。合同條款分為必要條款和一般條款。必要條款是合同必要之點(diǎn)的反映。當(dāng)事人必須就必要之點(diǎn)達(dá)成合意，否則合同不能成立。根據(jù)合同自由原則，合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定。合同一般包括下列條款：1．當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所；2．標(biāo)的；3．?dāng)?shù)量；4．質(zhì)量；5．價(jià)款或者報(bào)酬；6．履行期限、地點(diǎn)和方式；7．違約責(zé)任；8．解決爭(zhēng)議的方法（《合同法》第12條）。合同應(yīng)當(dāng)包含足以使合同成立的必要條款。比如，對(duì)一個(gè)買(mǎi)賣(mài)合同而言，應(yīng)當(dāng)包括標(biāo)的、數(shù)量和價(jià)金條款。如果沒(méi)有數(shù)量和價(jià)金條款，但有確定數(shù)量和價(jià)金的方法，也可以使合同成立。標(biāo)的，是任何合同應(yīng)當(dāng)具備的條款，否則合同不能成立。當(dāng)事人可以參照各類(lèi)合同文本（比如工商行政管理機(jī)關(guān)制訂的合同文本）訂立合同。合同的示范文本與格式合同有本質(zhì)區(qū)別。合同示范文本，是由無(wú)利害關(guān)系的第三方擬訂的；格式合同是由一方當(dāng)事人事先擬訂的。（二）合同的形式含義。合同的形式，是合意的外在表現(xiàn)方式。合意是當(dāng)事人表示意思的結(jié)合，是當(dāng)事人思想意志的結(jié)合。這種結(jié)合，不能只停留在腦海之中，需要外在的形式表現(xiàn)出來(lái)。這種外在的表現(xiàn)形式，就是合同的形式?！逗贤ā返?0條規(guī)定：“當(dāng)事人訂立合同，有書(shū)面形式、口頭形式和其他形式。法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書(shū)面形式的，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。當(dāng)事人約定采用書(shū)面形式的，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式?！睋?jù)此，合同的形式可以分為口頭形式、書(shū)面形式和其他形式2．口頭形式?？陬^形式是以口頭語(yǔ)言表達(dá)合意。口頭語(yǔ)言是作用于聽(tīng)覺(jué)器官的，但有例外，就是啞語(yǔ)。啞語(yǔ)是作用于視覺(jué)器官的?？陬^形式多用于即時(shí)清結(jié)的合同。即時(shí)清結(jié)的合同，是指訂立與履行同時(shí)完成的合同。口頭形式的優(yōu)點(diǎn)是迅速、簡(jiǎn)便，提高交易的效率。缺點(diǎn)是發(fā)生糾紛的時(shí)候，舉證困難，不易分清是非，不利于交易安全的保護(hù)。我們常用的成語(yǔ)“空口無(wú)憑”，可以說(shuō)是對(duì)口頭形式合同弱點(diǎn)的概括。口頭形式的運(yùn)用，具有局限性。比如，進(jìn)行不動(dòng)產(chǎn)交易的時(shí)候，要辦理過(guò)戶手續(xù)，只有口頭協(xié)議，沒(méi)有書(shū)面形式的合同，主管登記的部門(mén)不予辦理過(guò)戶手續(xù)。3．書(shū)面形式。（1）書(shū)面形式的含義。書(shū)面形式的合同是當(dāng)事人以書(shū)面文字形式達(dá)成合意的合同?！逗贤ā返?1條規(guī)定：“書(shū)面形式是指合同書(shū)、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式?！边@里的“有形”，主要是指視覺(jué)形象。（2）書(shū)面形式的種類(lèi)。書(shū)面形式包括兩種：其一，紙面形式；其二，數(shù)據(jù)形式。①紙面形式。紙面形式的特點(diǎn)是首先有“紙”，其次，紙面形式所記載的文字是作用于視覺(jué)器官的。但是也有例外，即盲文。合同書(shū)、信件、確認(rèn)書(shū)等一般表現(xiàn)為紙面形式。有人認(rèn)為“電報(bào)、電傳、傳真”是數(shù)據(jù)形式，因它們須表現(xiàn)在紙面上，因此本書(shū)把它們歸入紙面形式。合同書(shū)是規(guī)范的書(shū)面形式，它可以由當(dāng)事人同時(shí)、同地簽訂，也可以由當(dāng)事人在異地分別簽訂。分別簽訂，在時(shí)間上肯定有前后之分，這樣就可以明確地區(qū)分要約和承諾。信件、確認(rèn)書(shū)、電報(bào)、電傳、傳真是當(dāng)事人在異地簽訂合同時(shí)，所采用的方式，很容易區(qū)分要約和承諾。②數(shù)據(jù)形式。數(shù)據(jù)形式所反映的信息，與紙面形式一樣，是作用于視覺(jué)的。但數(shù)據(jù)形式不要求必須落實(shí)在紙面上。電子數(shù)據(jù)交換(EDI)和電子郵件，是數(shù)據(jù)形式，是書(shū)面形式的一種。4.默示形式。以行為表示意思而成立的合同，為默示形式的合同。行為可以構(gòu)成要約，也可以構(gòu)成承諾。默示合同是與明示合同相對(duì)應(yīng)的概念。用語(yǔ)言、文字為意思表示的合同為明示合同。5.混合形式?；旌闲问绞敲魇九c默示形式的混合。如一方以書(shū)面通知的方式發(fā)出要約，另一方以行為承諾。這種情況在實(shí)踐中也比較常見(jiàn)，它并不影響合同的成立。（一）合同解釋的含義：合同解釋，是在當(dāng)事人對(duì)合同條款理解不一致或者合同條款有矛盾時(shí)，有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)條款真實(shí)含義的確認(rèn)。有權(quán)機(jī)關(guān)是指人民法院和仲裁機(jī)關(guān)。合同解釋在考試中并不經(jīng)常出現(xiàn)，但理解合同解釋的原則和規(guī)則，可以深化我們對(duì)整個(gè)《合同法》的認(rèn)識(shí)。（二）合同解釋原則《合同法》第125條第1款規(guī)定：“當(dāng)事人對(duì)合同條款的理解有爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照合同所使用的詞句、合同的有關(guān)條款、合同的目的、交易習(xí)慣以及誠(chéng)實(shí)信用原則，確定該條款的真實(shí)意思。”上述規(guī)定，既有合同解釋的規(guī)則，也有合同解釋的原則。規(guī)則是原則的體現(xiàn)。合同解釋的結(jié)果，不得違反合同解釋原則。合同