北京光華管理研修中心

走進(jìn)彼得·德魯克的管理世界上海2006年8月6日彼得·德魯克管理學(xué)院（北京光華管理研修中心）2006-8-61管理ppt走進(jìn)德魯克的管理世界

一、中國最迫切的需求

二、德魯克的影響

三、德魯克的管理理念主講：黃建東電話：（010）65101005

郵件：jd.huang@2006-8-62管理ppt中國最迫切的需求 “目前，不論是中國的工商業(yè)，通訊和交通行業(yè)，還是政府機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)，以及醫(yī)院都急需大批卓有成效的管理者。發(fā)展中國家可以很容易地得到國外的技術(shù)，也容易吸引外資。但是，技術(shù)和資本僅僅是工具而已。它們必須在有能力和卓有成效的管理者的使用下才能發(fā)揮作用和功效?！币?、中國的需求2006-8-63管理ppt中國最迫切的需求 “因此,中國發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們應(yīng)懂得如何管理，知道如何去領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè)并促進(jìn)它的發(fā)展，也知道如何去激勵(lì)員工，讓他們的工作卓有成效。”一、中國的需求2006-8-64管理ppt中國最迫切的需求 “管理者不能依賴進(jìn)口。即便是引進(jìn)，也只是權(quán)宜之計(jì)，而且也不能大批引進(jìn)。中國的管理者應(yīng)該是中國自己培養(yǎng)的，他們深深植根于中國的文化，熟悉并了解自己的國家和人民。只有中國人才能建設(shè)中國?！币弧⒅袊男枨?006-8-65管理ppt中國最迫切的需求 “因此，快速培養(yǎng)并使卓有成效的管理者迅速成長起來是中國面臨的最大需求，也是中國的最大的機(jī)遇。

北京光華管理研修中心就是抓住了這種需求，這個(gè)機(jī)遇。德魯克管理系列課程的設(shè)計(jì)和研發(fā)正是為了滿足這方面的需求，抓住這個(gè)機(jī)遇。我的工作以及我本人能對(duì)這一偉大的事業(yè)而有所貢獻(xiàn)，為此，我深感驕傲和榮幸?！币?、中國的需求2006-8-66管理ppt中國最迫切的需求

“迅速培養(yǎng)稱職的管理人才和創(chuàng)業(yè)者，使他們能與世界頂級(jí)強(qiáng)手競(jìng)爭(zhēng)，顯然是中國最需要的，也是中國社會(huì)與經(jīng)濟(jì)取得成功的關(guān)鍵?！闭员说谩さ卖斂藶锽CMI的題詞

2000年5月12日一、中國的需求2006-8-67管理ppt德魯克的著作彼得?德魯克（1909-2005）共出版了39部專著，被譯成37種文字

開發(fā)了一系列專業(yè)培訓(xùn)課程，包括最新的一套關(guān)于管理和企業(yè)策略的網(wǎng)上課程

二、德魯克2006-8-68管理ppt德魯克的論文為《華爾街日?qǐng)?bào)》撰寫專欄

在《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》、《大西洋月刊》、《財(cái)經(jīng)時(shí)代》、《外交事務(wù)》、《財(cái)富》、《公司》等專業(yè)雜志和期刊上發(fā)表了大量論文二、德魯克2006-8-69管理ppt德魯克的工作擅長為政府部門、商業(yè)機(jī)構(gòu)和非營利組織提供戰(zhàn)略及政策指導(dǎo)，其特別興趣在于組織和高層管理者的工作。

他是美國政府多家機(jī)構(gòu)的咨詢顧問，同時(shí)也為加拿大、日本以及世界上其他國家的政府提供咨詢服務(wù)。從1971年起，一直在克萊蒙特德魯克管理學(xué)院任教。二、德魯克2006-8-610管理ppt深入企業(yè)1943年，受到通用汽車公司的邀請(qǐng)，對(duì)該公司的組織結(jié)構(gòu)和高層管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究。1946年，德魯克出版了專著《公司的概念》（1992年再版）。這本著作來源于德魯克針對(duì)通用汽車公司進(jìn)行的研究，書中提出了作為組織原則的分權(quán)概念目標(biāo)管理的概念，以替代指令和控制。二、德魯克2006-8-611管理ppt重要著作1954年：《管理實(shí)踐》1966年：《卓有成效的管理者》1973年：《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》1985年：《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》1990年：《非贏利組織的管理：原理與實(shí)踐》1999年：《二十一世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》2002年：《下一個(gè)社會(huì)的管理》

2004年：《德魯克日志》2006年：《卓有成效管理者行動(dòng)指南》二、德魯克2006-8-612管理ppt《哈佛商業(yè)評(píng)論》

“只要一提到彼得·德魯克的名字，在企業(yè)的叢林中就會(huì)有無數(shù)雙耳朵豎起來聽?！倍?、德魯克2006-8-613管理ppt《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》

“到目前為止，管理理論最多只產(chǎn)生過一個(gè)偉大的思想家——彼得·德魯克?！?/p>

二、德魯克2006-8-614管理ppt美國管理協(xié)會(huì)

如果說二十世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話，那么毫無疑問彼得·德魯克就是最偉大的發(fā)明家。二、德魯克2006-8-615管理ppt外國企業(yè)家說德魯克“我認(rèn)為,如果這個(gè)世界上真有一個(gè)天才的管理思想大師的話,那么這個(gè)人應(yīng)該是彼得·德魯克.” ——韋爾奇“德魯克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些對(duì)時(shí)髦思想狂熱的人群中獨(dú)樹一幟?！? ——英特爾主席安德魯·格魯夫在所有的管理學(xué)書籍中，德魯克的著作對(duì)我影響最深。 ——微軟總裁比爾·蓋茨2006-8-616管理ppt中國企業(yè)家說德魯克 “我們于1988年在行業(yè)中以劣勢(shì)小廠的地位戰(zhàn)勝許多優(yōu)勢(shì)大廠，摘取了中國冰箱史上的第一枚金牌，這枚金牌要?dú)w功于日清工作法，更要?dú)w功于德魯克先生?！薄獜埲鹈舳?、德魯克2006-8-617管理ppt企業(yè)家說德魯克

全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個(gè)人。因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力，來理清我們社會(huì)中人的角色和組織的角色。我認(rèn)為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)。

德魯克先生就像是你的一位同事，雖然與你面對(duì)相同的事實(shí)，卻從不同的視角說出了你不曾想、更不曾想到的新理念。 面對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)和全球化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，總能從書中得到新的啟示。二、德魯克

——杰克·韋爾奇——張瑞敏2006-8-618管理ppt自由勛章：2002由于德魯克作為現(xiàn)代管理學(xué)之父的杰出貢獻(xiàn)，2002年，他獲得了白宮頒發(fā)的最高榮譽(yù)‘自由勛章’。 頒獎(jiǎng)儀式：“彼得·德魯克大量的著述，使我們的國家極大地獲益，并且深刻地影響和改變了我們的社會(huì)以及現(xiàn)代商業(yè)世界。美國上下將共同慶祝他的卓越成就?！倍?、德魯克2006-8-619管理ppt中央電視臺(tái)

中央電視臺(tái)專題詳細(xì)介紹德魯克其人其事以及德魯克對(duì)管理學(xué)的貢獻(xiàn)和他對(duì)企業(yè)界的影響力。二、德魯克2006-8-620管理ppt為什么德魯克得到尊重德魯克并非商學(xué)院的主流學(xué)派，為何得到企業(yè)界的高度評(píng)價(jià)？德魯克經(jīng)典在哪里？二、德魯克2006-8-621管理ppt社會(huì)、管理社會(huì)政府企業(yè)非盈利管理組織的器官系統(tǒng)三、管理理念2006-8-622管理ppt德魯克為什么研究管理？怎樣創(chuàng)造一個(gè)能夠成功運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)？一定要?jiǎng)?chuàng)造能夠發(fā)揮作用的機(jī)構(gòu)及組織。怎樣創(chuàng)造能發(fā)揮作用的組織？怎樣提升管理者，使他能創(chuàng)建可以發(fā)揮作用的組織？

三、管理理念2006-8-623管理ppt誰是管理者：三個(gè)石匠的寓言有人問三個(gè)石匠他們正在干什么。第一個(gè)回答：“我在混口飯吃?！钡诙€(gè)回答：“我在做全國最好的石匠活兒?！钡谌齻€(gè)仰望長天,目光炯炯有神地說：“我在建造大教堂?！?只有第三個(gè)石匠才是真正的“管理者”。三、管理理念2006-8-624管理ppt管理管理是一種專門知識(shí)管理使各類組織（包括各種機(jī)構(gòu)和企業(yè)）產(chǎn)生績(jī)效，所有這些組織組成了社會(huì)；組織是社會(huì)的器官，管理層則是每個(gè)組織的器官；組織是為了擔(dān)負(fù)社會(huì)的某種特定功能，完成某種特定的任務(wù)而存在；否則，組織就失去了存在的意義；組織的生存取決于管理。三、管理理念2006-8-625管理ppt德魯克的管理思想管理實(shí)踐、有效的管理者目標(biāo)管理與自我控制確定企業(yè)在八個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的目標(biāo)企業(yè)、社會(huì)價(jià)值觀事業(yè)理論管理的任務(wù)管理的技巧為什么做什么怎么做三、管理理念2006-8-626管理ppt管理的技巧時(shí)間管理輔佐上司溝通激勵(lì)戰(zhàn)略決策人事決策信息領(lǐng)導(dǎo)力組織結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)工作者制定計(jì)劃目標(biāo)管理，等等三、管理理念2006-8-627管理ppt管理的任務(wù)完成組織的特定目的和使命使工作富有成效，員工具有成就感處理對(duì)社會(huì)的影響與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任三、管理理念2006-8-628管理ppt管理者的工作

設(shè)定目標(biāo)組織激勵(lì)與溝通評(píng)估績(jī)效培養(yǎng)人才(包括自己)三、管理理念2006-8-629管理ppt什么是管理“管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命?！薄敖缍ㄊ姑瞧髽I(yè)家的任務(wù)，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。”三、管理理念2006-8-630管理ppt《德魯克日志》從1939年發(fā)表的第一本著述《經(jīng)濟(jì)人的末日》到《功能社會(huì)》中幾乎所有重要著作中的精辟論斷。精心設(shè)計(jì)的“行動(dòng)點(diǎn)”(ActionPoint)管理者的特點(diǎn)每天一段，每段不超過一頁重要而且集中的論點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)課程三、管理理念2006-8-631管理ppt約·馬賽羅教授如是說 任何討論德魯克著作之間的關(guān)系的文章都是膚淺的，因?yàn)橹挥兴救瞬拍苷嬲嬖V我們這些?？梢钥隙ǖ氖?，如果由他去解釋，結(jié)果一定跟拙作不同。但我希望，用系統(tǒng)的方法介紹他的著作會(huì)使你更深入研究他的作品（如果你還沒有深入研究的話）。一個(gè)方便、簡(jiǎn)捷的方法是研讀《德魯克日志》，并使用每篇文章后的行動(dòng)指南。2006-8-632管理ppt管理者要卓有成效“我還從來沒有遇到過一個(gè)生來就是卓有成效的管理者。”“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的，也是必須學(xué)會(huì)的?！睂W(xué)會(huì)卓有成效的五個(gè)基本技能三、管理理念2006-8-633管理ppt《卓有成效的管理者行動(dòng)指南》做到卓有成效需要五種技能：管理好您的時(shí)間；把精力集中于做出貢獻(xiàn)；使自己的長處具有生產(chǎn)力；專注于對(duì)結(jié)果最重要的任務(wù)；以及做出有效的決策。一本“做什么”的書，也是“怎么做”的書一個(gè)極好的自我發(fā)展工具閱讀段落的整合精心設(shè)計(jì)的問題獨(dú)特的行動(dòng)指南三、管理理念2006-8-634管理ppt貢獻(xiàn)、責(zé)任、結(jié)果（一）“有效的管理者經(jīng)常問自己：‘對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu)，在績(jī)效和成果上，我能有什么貢獻(xiàn)？’他強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任?！钡卖斂耍骸蹲坑谐尚У墓芾碚摺坟?zé)任和貢獻(xiàn)的統(tǒng)一，上級(jí)和下級(jí)的一致，才能使企業(yè)最后得到期望的結(jié)果。三、管理理念2006-8-635管理ppt貢獻(xiàn)、責(zé)任、結(jié)果（二）“責(zé)任既是外在的，也是內(nèi)在的。對(duì)外而言，它意味著你對(duì)某個(gè)人或某個(gè)組織是靠得住的，是能夠達(dá)到一個(gè)特定的表現(xiàn)績(jī)效的。對(duì)內(nèi)而言，它意味著一種承諾。一個(gè)負(fù)責(zé)任的人不僅對(duì)具體結(jié)果負(fù)責(zé)，他也有權(quán)為產(chǎn)生這些結(jié)果采取一切必需的行動(dòng)。還有，他盡力去取得這些結(jié)果，并把它看作是個(gè)人的成就?！比?、管理理念2006-8-636管理ppt貢獻(xiàn)、責(zé)任、結(jié)果（三）為什么辦企業(yè)？企業(yè)的結(jié)果是在企業(yè)的內(nèi)部還是在外部？取得結(jié)果的途徑是什么？使命戰(zhàn)略架構(gòu)結(jié)果三、管理理念2006-8-637管理ppt人生的境界 德魯克把自由與責(zé)任結(jié)合，以人的發(fā)展為重點(diǎn)，來構(gòu)思有效的經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)、制度與經(jīng)營者的工作。他希望經(jīng)營者把眼光放大，以使命感和智慧來幫助人們發(fā)揮所長，并和組織結(jié)合成一個(gè)整體。他認(rèn)為身為最高主管并沒有什么值得自豪，即使已成為一個(gè)有效的最高主管，人生還有更高的境界。三、管理理念2006-8-638管理ppt我們的使命使中國的管理者和創(chuàng)業(yè)者能夠得到世界上最好的管理知識(shí)和管理工具2006-8-639管理ppt我們的課程德魯克高層