永通星城奧迪A6L促銷活動方案設(shè)計畢業(yè)設(shè)計

長沙市永通星城奧迪A6L促銷活動方案設(shè)計所屬系部：經(jīng)濟管理系專業(yè)：工商管理班級：姓名：學(xué)號：指導(dǎo)老師：提交時間：目錄TOC\o"1-3"\h\u8641摘要 320738一、活動的背景 325763（一）產(chǎn)品介紹 3514（二）公司介紹 411214二、活動的目的 418597三、奧迪A6L調(diào)查問卷 4929（一）調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析 615768（二）調(diào)查結(jié)論 712445四、奧迪A6L試駕活動方案設(shè)計 74031（一）活動主題 814580（二）活動時間 823544（三）活動地點 832691（四）活動對象 829721（五）活動目的 89813（六）活動形式 85831（七）活動內(nèi)容 920403（八）現(xiàn)場管理 1026388（九）宣傳方案 1030642（十）試乘試駕管理 1010762結(jié)論 1227930致謝 1216781參考文獻(xiàn) 13摘要隨著我國生活水平日益提高，人們對生活品質(zhì)的要求也越來越高?？萍荚诓粩喟l(fā)展，汽車為的使用也越來越多，為人們通行、外出都帶來了方便。越來越多的人們也選擇更加高檔的汽車，然而市場需求也呈現(xiàn)直線上升的趨勢。奧迪是德國豪華品牌，A6L是奧迪公司最重要的車型，在目前的中國市場上，豪華C級車的對手有不少。大概就只有寶馬5系Li和奔馳E級加長版能真正算的上新奧迪A6L的對手了。它們都有幾個共通點——都是德系的豪華品牌車、都進行了軸距加長、而且都進行了國產(chǎn)化。根據(jù)奧迪A6L現(xiàn)有的市場的了解和產(chǎn)品的深層次解讀，通過本次調(diào)查問卷，分析、活動的宣傳策劃，使其在原有市場占有率的前提下，擴大銷售，尊定國內(nèi)中高檔車的霸主地位，提高品牌形象，提升公司的知名度。關(guān)鍵詞：奧迪A6L車市競爭對手活動宣傳一、活動的背景（一）產(chǎn)品介紹奧迪品牌的知名度高，占有市場份額最大的是湖南，擁有高效的團隊，執(zhí)行力強勁，對客戶的關(guān)愛有目共睹，銷售及售后促進都很大。湖南地區(qū)進出口貿(mào)易形勢受各方面的影響較大，造成部分潛在客戶推遲或者放棄購車計劃。2014款A(yù)6車型上市，產(chǎn)品更加豐富，銷售旺季即將到來，隨著華晨寶馬5系Li、北京奔馳E系列新車型的上市及大規(guī)模的促銷，各品牌的車型市場細(xì)分化，加劇了各自競爭的激烈性，A6系列是奧迪在中國市場最為成功，同時也是銷量最好的車型之一。奧迪A6L以官車、政府用車的形象，讓A6L成為中國家喻戶曉的車型。（二）公司介紹湖南華運通星城汽車銷售服務(wù)有限公司（簡稱“華運通星城”）是“全國20佳汽車經(jīng)銷商”，公司共占地一萬多平方米，其中展廳面積就有三千多平米，售后服務(wù)部營業(yè)面積近一萬平米，集整車銷售、維修服務(wù)、信息反饋、配件供應(yīng)四位一體。展廳是由上下兩層構(gòu)成，是湖南省第一家雙層展廳的汽車4S展廳。華運通星城是一家專業(yè)化、現(xiàn)代化、國際化的汽車營銷企業(yè)，將“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神貫穿于公司運營的每一個細(xì)節(jié)。二、活動的目的增進客戶和奧迪品牌情感互動，并通過活動平臺提供資源互換，從而達(dá)到培養(yǎng)潛在客戶，促進銷售的目的。進一步的加強奧迪品牌在中國汽車市場的領(lǐng)先地位。繼續(xù)鞏固奧迪在中國、在湖南中高檔豪華車市場領(lǐng)導(dǎo)地位、提高奧迪展廳的形象，加劇奧迪客戶及潛在客戶對奧迪的品牌文化及新款A(yù)6L車型的認(rèn)識，從而提高客戶對品牌的忠誠度。三、奧迪A6L調(diào)查問卷近年來，中國中高檔汽車近7成的份額已經(jīng)由德系三強“奧迪、寶馬、奔馳”所占據(jù)。本次奧迪為加大品牌霸主地位，在全國各地展開奧迪A6L品牌宣傳活動問卷調(diào)查！了解客戶當(dāng)初選擇奧迪這款汽車是怎樣的一個經(jīng)歷？對我們奧迪的這次宣傳活動有何看法？歡迎參加我們的調(diào)查問卷資料：我們回贈給您的除了廣泛有效的調(diào)查數(shù)據(jù)、還有每個月都會定期舉辦的驚喜活動！請問您的職業(yè)：（）A公司白領(lǐng)B企業(yè)高層管理者C私企老板D其它您的年齡段：（）A18-25B25-30C30-35D35以上您能否接受貸款購車？（）A能B否您選擇購買奧迪的用途是？（）A工作B身份象征C家用D商務(wù)使用您認(rèn)為奧迪汽車最主要的亮點是什么？（）A外形設(shè)計B內(nèi)部設(shè)計C價格D安全性E操控性F油耗量G舒適性您對奧迪的售后滿意嗎？（）A一般B滿意C不滿意D其他您認(rèn)為汽車品牌的選擇會受以下哪些因素影響：（）A身份和地位B品牌忠誠度C追求時尚或品牌D其他您認(rèn)為中高檔車的價位應(yīng)該是多少：（）A20-30萬B30-40萬C40-50萬D50萬以上您對奧迪舉行這次活動有什么看法嗎？非常感謝您的耐心參與，祝您工作順利！2015年6月（一）調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析根據(jù)隨機抽取的調(diào)查報告結(jié)果，男性對汽車的關(guān)注占主導(dǎo)，但是近年來女性對車的關(guān)注也在逐漸上升。隨著中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，中國的汽車保有量越來越多，本次調(diào)查里面顯示就有一半的人擁有自己的車輛，但是汽車技術(shù)時時刻刻都在更新，大多數(shù)人群選擇A6L是因為工作方便，能給客戶眼前一亮的感覺，而且都是30-35歲以上的年輕人為主，一般都是事業(yè)有成，有自己的家庭，是家庭中的領(lǐng)導(dǎo)者，各方面都比較穩(wěn)定，有一定經(jīng)濟力，對車也比較了解。不同年齡段的使用者不同車輛用用途統(tǒng)計用途年齡18-2525-3030-3535以上家用13151715工作8122017身份象征812920商務(wù)使用792016以上表格明顯的看出不管是什么年齡段的人大都選擇了家用為主。（二）調(diào)查結(jié)論上述的調(diào)查分析中我們發(fā)現(xiàn)使用奧迪A6L的人群越來越家用化，年輕化。30－35歲之間，男性為主，他們生活方式是追求較高的時尚和流行，許多是外企的高層管理人員，包括會計師，建筑師等喜歡享受駕駛樂趣有較強的汽車方面的知識具有獨立頭腦工科背景，重視技術(shù)，享受先進技術(shù)帶來的優(yōu)越感有實力，不張揚，為人較為低調(diào)。這對我們來說是好事，但是其中隱藏的一些潛在問題不得不讓我們思考，如何才能讓更多的人了解A6L，讓其更加的大眾化，面對現(xiàn)在的多元化競爭光靠簡單的新聞推廣已經(jīng)吸引不了更多的目光，應(yīng)該加強事件與社會行銷，制造話題。四、奧迪A6L試駕活動方案設(shè)計（一）活動主題：中流砥柱奧迪中國奧迪A6L延續(xù)奧迪系列經(jīng)典，氣勢一脈相聚，多方合力協(xié)作，鋒芒遮避一切，天高云淡，奧視群雄；（二）活動時間：2015年6月初（三）活動地點：源鑫達(dá)駕校源鑫達(dá)駕校位于王家灣地段，場地寬闊，沒有交通阻礙，能讓客戶更好的體驗。（四）活動對象：潛在客戶、意向客戶、高意向客戶（保險公司高端客戶，當(dāng)?shù)卣块T采購部領(lǐng)導(dǎo)（代表））（五）活動目的試乘試駕是產(chǎn)品介紹的延伸，是為了讓客戶更詳細(xì)的了解車輛信息，通過親身體驗刺激客戶購買欲望。（六）活動形式：店頭廣場試駕、促銷（七）活動內(nèi)容1.試駕活動時間表時間節(jié)點項目詳細(xì)說明前天17:00以后前期準(zhǔn)備布置場地,準(zhǔn)備物料2015年6月13:30-14:00簽到簽到、登記意向客戶資料，簽署試駕協(xié)議、發(fā)放號碼貼紙14:00-14:05支持人開場點亮活動主題14:05-14:10銷售部經(jīng)理致辭講解本次活動主要內(nèi)容14:10-14:15專業(yè)車手講解說明本次試駕路線14:15-14:20專業(yè)車手試駕演示讓客戶明確試駕路線及流程14:20以后客戶試駕時間讓客戶進行試駕體驗2.促銷方案（1）活動當(dāng)日訂購者免費辦VIP會員①維修、保養(yǎng)可享受8折優(yōu)惠②免費充氣和電腦檢測③還可享受24小時救援服務(wù)④VIP休息室和娛樂設(shè)施（2）活動當(dāng)日訂購者即可獲得保養(yǎng)券2張（價值800元）（3）活動當(dāng)日最高優(yōu)惠8萬車型官方指導(dǎo)價（萬元）4S店價格（萬元）優(yōu)惠金額（萬元）2014款奧迪TFSI標(biāo)準(zhǔn)型40.9832.388.62014款奧迪30FSI技術(shù)型42.9535.557.42014款奧迪30FSI豪華型50.6642.108.562014款奧迪35FSI舒適型55.1649.605.562014款奧迪35FSI豪華型62.7656.306.46（4）現(xiàn)場大抽獎——當(dāng)日購車者即有抽取一次自駕游的機會①地點：張家界②路線：長沙——張家界③行程安排：三天（八）現(xiàn)場管理1.領(lǐng)導(dǎo)組：負(fù)責(zé)整個活動現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)2.協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系3.接待組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶簽到，嘉賓接待以及禮儀服務(wù)4.工程組：負(fù)責(zé)布置場地及現(xiàn)場服務(wù)5.執(zhí)行組：負(fù)責(zé)活動執(zhí)行現(xiàn)場管理6.應(yīng)急組：負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序，應(yīng)對突發(fā)事件（九）宣傳方案類別項目渠道廣告宣傳電臺廣告長沙交通電臺FM91.8網(wǎng)絡(luò)廣告易車網(wǎng)平面廣告長沙晚報電梯廣告寫字樓短信移動或者聯(lián)通店內(nèi)布置4S店海報、廣告架、橫幅、宣傳冊、拱門、背景板（十）試乘試駕管理1.試駕人員的要求（1）對客戶的駕駛經(jīng)驗，駕駛習(xí)慣的了解（2）試駕者必須擁有C級以上駕照，駕齡兩年以上（3）在試駕過程中，如發(fā)現(xiàn)客戶有違規(guī)操作，不服從陪駕人員的指令時，應(yīng)該及時制止，取消試駕。2.陪駕人員的要求(1)所有陪駕人員必須持有有效駕照，駕齡2年以上，具備良好的駕駛習(xí)慣，無不良交通事故記錄(2)對試駕車輛有清晰的認(rèn)識(3)陪駕人員必須仔細(xì)觀察客戶的駕駛行為，不得接聽電話或有其他行為(4)如在行駛過程中，發(fā)現(xiàn)車輛有異常情況，馬上通知培訓(xùn)師3.試駕安全管理(1)辦理所有相關(guān)保險尤其是客戶和工作人員的活動保險(2)若試駕過程中，出現(xiàn)交通事故，應(yīng)立即著手事故解決(3)開展試駕活動，客戶必須填寫《試車登記表》和《試駕保證書》項目數(shù)量總計紅地毯1500音響1組1000背景板1600拱門1700支持人11500條幅5900室內(nèi)花籃61200禮儀人員62400冷餐費用（水果、飲料）3000印刷1000總計12300結(jié)論全新的奧迪A6L是一款具有特殊意義的車型，對于奧迪來說也具有里程碑的意義。對于業(yè)界來說，這款車將是一個新的里程碑，最值得驕傲的是，這款車整個的生產(chǎn)研發(fā)表明了奧迪全價值鏈本土化進一步深入的結(jié)果?；顒又黧w體現(xiàn)了奧迪尊貴、進取、動感的品牌價值，通過本次試駕活動，讓客戶進一步的了解奧迪A6L，我們目標(biāo)是推動奧迪品牌與客戶之間長久的發(fā)展，舉辦這樣的活動，銷售量肯定不斷上升，一定會有更好的發(fā)展。致謝畢業(yè)設(shè)計已經(jīng)接近了尾聲，這也意味著我的大學(xué)生活就要結(jié)束了，學(xué)生生活一晃而過，回首過去的青蔥歲月，心中滿是感慨，當(dāng)我寫這篇致謝的時候，心里有一種如釋重負(fù)的感覺，感慨頗多。非常感謝大學(xué)這個平臺，在老師的教導(dǎo)和同學(xué)的關(guān)心下過完了這幾年。最后我要感謝我的父母，他們對我的愛和關(guān)心是言語無法所表達(dá)的，慢慢長大的我馬上要出去面對工作面對社會，路上肯定會有很多坎坷，不管怎樣，我都要堅強的走下去。最后衷心的希望他們身體健康，萬事如意、我一定會加油，會好好工作。參考文獻(xiàn)［1］編輯：苑玉鳳，楊立君書名：《汽車營銷》出版地：北京出版者：機械工業(yè)出版社出版年：2013年第2版［2］編輯：裘文才書名：《汽車營銷策劃》出版地：北京出版者：機械工業(yè)出版社出版年：2013年第2版［3］一氣大眾官網(wǎng).奧迪參數(shù)及宣傳資料網(wǎng)址HYPERLIN