軟件需求-第6課-軟件需求獲取(三)(第1版)

第6章軟件需求獲取第6章軟件需求獲取概述一般主要的需求獲取的方法包括用戶訪談

用戶調(diào)查文檔分析原型法〔情節(jié)串聯(lián)板〕

模型驅(qū)動(dòng)的方法3需求獲取的主要方法第6章軟件需求獲取概述用戶調(diào)查3需求獲取的主要方法用戶調(diào)查技術(shù)實(shí)際上是與用戶訪談相關(guān)的一組技術(shù)和方法。在市場(chǎng)調(diào)查領(lǐng)域應(yīng)用非常廣泛。主要優(yōu)點(diǎn)在于調(diào)查面比較寬，用戶反響多。這恰好能夠稱為用戶訪談的有效補(bǔ)充，能夠克服用戶調(diào)查的片面性。而其缺點(diǎn)主要是大家都認(rèn)識(shí)到的往往不易深入，而這恰好是用戶訪談所能防止的。所以說(shuō)用戶調(diào)查是用戶訪談的有效、有益的補(bǔ)充。第6章軟件需求獲取概述用戶調(diào)查3需求獲取的主要方法采用用戶調(diào)查的時(shí)機(jī)一般來(lái)說(shuō)，可以將用戶訪談和用戶調(diào)查共同使用?？梢圆捎脙煞N截然不同的組合方式。先調(diào)查，后訪談：先設(shè)計(jì)一個(gè)通用的問(wèn)卷，從問(wèn)卷的結(jié)果中整理出一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。然后選取一些用戶代表，進(jìn)行有針對(duì)性的訪談。先訪談，后調(diào)查：就是先選取一些典型的用戶，然后對(duì)訪談的結(jié)果進(jìn)行整理。在這些根底上設(shè)計(jì)相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)調(diào)查來(lái)驗(yàn)證用戶訪談的結(jié)果是否具有普遍性。第6章軟件需求獲取概述用戶調(diào)查3需求獲取的主要方法采用用戶調(diào)查的時(shí)機(jī)一般來(lái)說(shuō)，在開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，由于很難深入接觸到潛在的用戶。所以總是先調(diào)查，后訪談。而在需求獲取時(shí)，通常采用的策略是先訪談，后調(diào)查。其實(shí)原因在于市場(chǎng)調(diào)查與需求獲取有不同的應(yīng)用背景。一般市場(chǎng)調(diào)查通常用于驗(yàn)證潛在客戶對(duì)產(chǎn)品的接受程度。而需求獲取的目標(biāo)是要理解客戶需要解決的問(wèn)題。也就是說(shuō)需求獲取時(shí)你往往還沒(méi)有產(chǎn)品，信息不夠充分，所以很難設(shè)計(jì)出有效的調(diào)查問(wèn)卷。第6章軟件需求獲取概述用戶調(diào)查3需求獲取的主要方法采用用戶調(diào)查的時(shí)機(jī)什么時(shí)候開(kāi)展用戶調(diào)查工作呢？用戶調(diào)查的目標(biāo)是為了客戶用戶訪談的片面性，顯然當(dāng)片面性矛盾比較突出時(shí)就應(yīng)該采用用戶調(diào)查的方式。從實(shí)際操作來(lái)看：當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí)，可以采用用戶調(diào)查：〔1〕存在大樣本用戶：在操作層面上尤其突出。有些崗位在用戶單位中從業(yè)人數(shù)非常大，進(jìn)行訪談具有片面性，不可能一一訪談。通常在此情況下，需要采用用戶調(diào)查的方式?！?〕存在夸地域的用戶：由于用戶單位分散在多個(gè)區(qū)域，所需要解決的問(wèn)題會(huì)不盡相同。這時(shí)也需要采用用戶調(diào)查的方式獲取這些差異性的問(wèn)題。第6章軟件需求獲取概述用戶調(diào)查3需求獲取的主要方法用戶調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要點(diǎn)這個(gè)問(wèn)題有大量的資料可參考。也許需要注意的是以下幾點(diǎn)：〔1〕注意問(wèn)題篇幅和布局通常認(rèn)為問(wèn)卷不要讓用戶在答復(fù)時(shí)花太多的時(shí)間，一般不超過(guò)20分鐘。換句話說(shuō)，就是量不要超過(guò)3頁(yè)。問(wèn)題排列應(yīng)該先易后難。另外，要有邏輯相關(guān)性的考慮。跳躍太大的問(wèn)卷，往往會(huì)干擾答卷人的思路。從而降低了答卷的質(zhì)量。〔2〕注意問(wèn)題類型的選擇盡量選擇開(kāi)放性〔簡(jiǎn)答題〕或半封閉〔多項(xiàng)選擇題〕的題型，少用封閉性題型〔判斷題〕。研究說(shuō)明，從信息收集的有效性來(lái)說(shuō)，開(kāi)放性問(wèn)題效果最好。半封閉型問(wèn)題次之，封閉型問(wèn)題最差。第6章軟件需求獲取概述用戶調(diào)查3需求獲取的主要方法用戶調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要點(diǎn)封閉式問(wèn)題的兩個(gè)現(xiàn)象，比較有意思，僅供參考：〔1〕C現(xiàn)象：考試時(shí)大家都知道一個(gè)口訣“不會(huì)就選C〞。原因可能是人的“從中〞心理。A和D有邊緣化的感覺(jué)?！?〕D現(xiàn)象：心理學(xué)研究顯示，當(dāng)將四雙相同的絲襪擺在一起，然后將外包裝全部拆掉，讓大家判斷那雙最好，結(jié)果很有意思，約60%的人認(rèn)為最后一雙最好。提示：如果將你認(rèn)為的大量正確的答案在C或D，那你將得到滿意的效果，但實(shí)際上情況可能相反。均勻分配。第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法一般主要的需求獲取的方法包括用戶訪談

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模型驅(qū)動(dòng)的方法第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法文檔分析文檔分析又稱文檔考古或者文檔審查，是一種專門針對(duì)文檔進(jìn)行需求獲取的活動(dòng)。其主要獲取對(duì)象包括相關(guān)產(chǎn)品的需求說(shuō)明書、客戶需求文檔、相關(guān)數(shù)據(jù)及流程說(shuō)明等。其主要優(yōu)點(diǎn)是能夠詳細(xì)、直觀地對(duì)數(shù)據(jù)流細(xì)節(jié)進(jìn)行了解和分析。缺點(diǎn)也比較明顯，企業(yè)機(jī)構(gòu)中，文檔量通常非常大，由此容易使需求獲取人員陷入文山書海中不能自拔，甚至引起誤導(dǎo)。第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法文檔分析文檔分析的時(shí)機(jī)文檔分析通常配合用戶訪談或者用戶調(diào)查期間開(kāi)展。采用此策略的的目的是因?yàn)橛脩粼L談或者用戶調(diào)查難以獲得數(shù)據(jù)方面的詳細(xì)需求，你不能指望被訪談?wù)呋蛘弑徽{(diào)查者能夠記住相關(guān)數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)。由此說(shuō)文檔分析是研究、分析、細(xì)化數(shù)據(jù)的重要手段。第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法文檔分析文檔分析使用要點(diǎn)文檔分析使用時(shí)要注意文檔的歷史問(wèn)題。不是簡(jiǎn)單地將文檔中存在的數(shù)據(jù)拿來(lái)用，而是要分析其應(yīng)用的時(shí)間和環(huán)境。否那么實(shí)施是就會(huì)將紙質(zhì)流程直接搬到計(jì)算機(jī)上，而沒(méi)有有效地利用信息化工具對(duì)流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。所以文檔分析重在“分析〞，目標(biāo)是思考文檔對(duì)新流程的影響以及新流程對(duì)文檔的改進(jìn)。文檔分析不僅在需求獲取階段采用，往往在需求分析，甚至設(shè)計(jì)階段仍然被使用。經(jīng)驗(yàn)是，如果工程比較大，開(kāi)發(fā)周期比較長(zhǎng)，要拍專人負(fù)責(zé)現(xiàn)行文檔的管理和收集工作。隨時(shí)為需求和設(shè)計(jì)人員共享。第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法一般主要的需求獲取的方法包括用戶訪談

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模型驅(qū)動(dòng)的方法第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法什么是原型以及為什么要建立原型？“原型是一個(gè)系統(tǒng)，它內(nèi)化了〔capture〕一個(gè)更遲系統(tǒng)〔latersystem〕的本質(zhì)特征。原型系統(tǒng)通常被構(gòu)造為不完整的系統(tǒng)，以在將來(lái)進(jìn)行改進(jìn)、補(bǔ)充或者替代。〞如果在最終的物件〔finalartifact〕產(chǎn)生之前，一個(gè)中間物件〔mediateartifact〕被用來(lái)在一定廣度和深度范圍內(nèi)表現(xiàn)這個(gè)最終物件，那么這個(gè)中間物件就被認(rèn)為是最終物件在該廣度和深度上的原型。例如，某國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)其將開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)在招標(biāo)時(shí)要求，應(yīng)標(biāo)公司除了完成必要的商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)應(yīng)答外，還需要根據(jù)其提供的用例完成相關(guān)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)〔該系統(tǒng)大約25-30個(gè)用例，招標(biāo)時(shí)提供的用例為8個(gè)〕。第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法什么是原型以及為什么要建立原型？軟件原型是所提議的新產(chǎn)品的局部實(shí)現(xiàn)或可能的實(shí)現(xiàn)。使用原型有3個(gè)主要目的：明確并完善需求原型作為一種需求工具，它是對(duì)局部系統(tǒng)的初步實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槲覀兩袥](méi)有很好地了解該系統(tǒng)。

研究設(shè)計(jì)選擇方案原型作為一種設(shè)計(jì)工具，涉眾可以用它研究不同的用戶交互技術(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)易用性，并評(píng)估可能的技術(shù)方案。開(kāi)展為最終產(chǎn)品原型作為一種構(gòu)造工具，是產(chǎn)品一個(gè)最初子集的完整功能實(shí)現(xiàn)。第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法什么是原型以及為什么要建立原型？建立原型的主要原因是為了解決在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的早期階段不能確定的一些問(wèn)題。利用這些不確定性可以判斷系統(tǒng)中哪些局部需要建立原型，以及我們希望從用戶對(duì)原型的評(píng)估中獲得什么信息。對(duì)于發(fā)現(xiàn)并解決需求中的二義性和不完整性，原型也是一種很好的方法。當(dāng)產(chǎn)品處于編寫規(guī)格說(shuō)明和設(shè)計(jì)階段時(shí)，原型可以使他們更具體地思考問(wèn)題。原型，尤其是直觀的原型，比開(kāi)發(fā)人員有時(shí)所使用的技術(shù)術(shù)語(yǔ)更易于理解。第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法什么是原型以及為什么要建立原型？構(gòu)建原型的目標(biāo)是降低工程風(fēng)險(xiǎn)。原因在于：信息系統(tǒng)中的軟件開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)文檔化和標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化要求開(kāi)發(fā)人員按照統(tǒng)一的過(guò)程開(kāi)發(fā)軟件。對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的規(guī)定和描述就是軟件開(kāi)發(fā)模型。目前使用最為廣泛的軟件開(kāi)發(fā)模型是瀑布模型。瀑布模型是最常規(guī)的軟件開(kāi)發(fā)模型。它就像瀑布的流水一樣，一個(gè)階段一旦結(jié)束，就不能對(duì)其工作結(jié)果進(jìn)行修正，各個(gè)階段間不存在反響關(guān)系。這種連續(xù)、無(wú)反響的特點(diǎn)，保證了軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度，但同時(shí)也對(duì)每一個(gè)階段提出了嚴(yán)格的，在某些條件下甚至是苛刻的工作質(zhì)量要求。第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法什么是原型以及為什么要建立原型？常規(guī)的軟件生命周期強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)的階段性，軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程必須嚴(yán)格遵循分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、維護(hù)的次序進(jìn)行，而且各階段間沒(méi)有反響關(guān)系。開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)疑提高了開(kāi)發(fā)效率，保證了軟件的可靠性和可維護(hù)性。然而，對(duì)于有些類型的實(shí)際問(wèn)題，常規(guī)方法也存在著以下一些問(wèn)題：①軟件開(kāi)發(fā)早期，有時(shí)很難明確定義出確切的軟件需求，提供詳細(xì)的需求規(guī)格說(shuō)明書。無(wú)論是系統(tǒng)人員，還是客戶，有的只是對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)十分籠統(tǒng)初步的認(rèn)識(shí)。軟件系統(tǒng)的很多具體細(xì)節(jié)往往是隨著軟件系統(tǒng)的建立而逐步明確的。這樣，在需求分析階段，分析人員常常得花大量時(shí)間去捕捉一些非常模糊的想法，并花大量時(shí)間以這種模糊的認(rèn)識(shí)為根底去編寫包括很多細(xì)節(jié)內(nèi)容的需求規(guī)格說(shuō)明書，因而需求規(guī)格說(shuō)明書的一致性、準(zhǔn)確性、正確性、有效性很難保證。第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法②常規(guī)的軟件開(kāi)發(fā)各階段相互傳遞信息的唯一工具是文檔。雖然文檔內(nèi)有很多形象的描述方法，如各種圖表等，但它們畢竟是實(shí)際系統(tǒng)的抽象。即使在軟件開(kāi)發(fā)早期作出了明確的需求分析，其后每一個(gè)階段的開(kāi)發(fā)人員都不得不再花大量時(shí)間，在一定程度上，通過(guò)閱讀文檔重溫前一階段系統(tǒng)人員的工作。同時(shí)，由于這些階段的系統(tǒng)人員一般不和客戶作直接交流，因而，可能出現(xiàn)的情況是，需求分析中已經(jīng)得到正確說(shuō)明的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)這些階段中不同的系統(tǒng)人員的各種理解和加工后，在繼續(xù)傳遞的過(guò)程中發(fā)生.原型法什么是原型以及為什么要建立原型？第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法以上問(wèn)題存在的一個(gè)很重要的原因，就是在系統(tǒng)人員和客戶面前，不存在一個(gè)實(shí)實(shí)在在的事物，這個(gè)實(shí)體可以充分表達(dá)系統(tǒng)人員對(duì)問(wèn)題空間有關(guān)概念的理解程度和對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)的初步考慮，客戶也可通過(guò)這個(gè)實(shí)體，說(shuō)明其對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)的要求和系統(tǒng)人員當(dāng)前的一些理解錯(cuò)誤?；谶@些問(wèn)題，信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需要更為實(shí)用的方法指導(dǎo)開(kāi)發(fā)過(guò)程。原型法即是適應(yīng)這種需要產(chǎn)生的一種信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法。原型法什么是原型以及為什么要建立原型？第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法采用原型的好處？利用原型的好處有：及時(shí)、有力的響應(yīng)用戶需求的變化；

減少返工；幫助控制不完整需求所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；可以將一個(gè)大的難以處理的開(kāi)發(fā)過(guò)程細(xì)分成一些更小更容易處理的步驟；減少開(kāi)發(fā)本錢，提高經(jīng)濟(jì)效益；增加開(kāi)發(fā)者之間的交流，幫助確定技術(shù)解決方案的可行性；有效的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和解決風(fēng)險(xiǎn)，幫助進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理；提高用戶在軟件開(kāi)發(fā)中的參與程度。原型可以把新系統(tǒng)的一個(gè)模型或一個(gè)局部擺在用戶的面前，可以激活他們的思維，并促進(jìn)需求對(duì)話。對(duì)原型的早期反響有助于涉眾對(duì)理解系統(tǒng)需求達(dá)成共識(shí)，從而減小客戶不滿意的風(fēng)險(xiǎn)。第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法幫助需求工程師及早解決需求的不確定性：創(chuàng)新性產(chǎn)品，它們的根本需求是潛在的，有著很大的不確定性；產(chǎn)品的用戶對(duì)相關(guān)類別的產(chǎn)品沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品的細(xì)節(jié)需求存在著不確定性；用戶但在完成工作的方式上仍然存在障礙，產(chǎn)品在整體方案的可行性上存在著不確定性；用戶在清晰說(shuō)明他們的需求方面存在困難，這些相關(guān)的需求是有著不確定性的需求；需求工程師在理解用戶的需求上存在困難，在澄清和理解之前，這些需求存在著不確定性；需求的可行性值得疑心，即具體需求的可滿足性存在著不確定性。原型法什么是原型以及為什么要建立原型？應(yīng)用原型的必要性第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法原型的類別-按照構(gòu)建技術(shù)分類水平原型方法〔horizontalprototyping〕它僅僅實(shí)現(xiàn)選定功能所有層次中的某些特定層次建立的原型產(chǎn)品稱為水平原型〔horizontalprototype〕要把注意力集中在概括性需求和工作流問(wèn)題上垂直原型方法〔verticalprototyping〕它會(huì)觸及到選定功能實(shí)現(xiàn)的所有層次建立的原型產(chǎn)品稱為垂直原型〔verticalprototype〕要保證真實(shí)實(shí)現(xiàn)它的各種功能第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法原型的類別-按照使用方式分類演示原型〔presentationprototype〕主要被用在啟開(kāi)工程階段目的是讓用戶相信應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是可行的嚴(yán)格意義上的原型〔prototypeproper〕主要被用在分析需求階段用來(lái)說(shuō)明用戶界面或者系統(tǒng)功能的某些特定方面試驗(yàn)原型〔breadboardprototype〕主要被用在構(gòu)建系統(tǒng)階段幫助開(kāi)發(fā)者澄清他們所面對(duì)的一些和系統(tǒng)構(gòu)建相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題引示系統(tǒng)原型〔pilotsystemprototype〕會(huì)被開(kāi)發(fā)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段用作最終系統(tǒng)的構(gòu)建核心第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法原型的類別-按照開(kāi)發(fā)方式分類探索式〔exploratory〕以缺陷需求開(kāi)始繼而不斷調(diào)整和修正需求的原型開(kāi)發(fā)方式稱為探索式要盡可能的調(diào)整各種設(shè)計(jì)選項(xiàng)實(shí)驗(yàn)式〔experimental〕以清晰的用戶需求和模糊的實(shí)現(xiàn)方法、實(shí)現(xiàn)效果、可行性開(kāi)始，明確需求的可行性和技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案定義一個(gè)對(duì)原型的評(píng)估方法，確定評(píng)估的屬性演化式〔evolutionary〕以清晰的原型化需求和工程積累下來(lái)的原型資產(chǎn)為開(kāi)始原型化的需求，也有工程積累下來(lái)的原型資產(chǎn)第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法原型的類別-按照開(kāi)發(fā)方式分類探索式和實(shí)驗(yàn)式方法產(chǎn)生的原型產(chǎn)品又被稱為拋棄式原型花費(fèi)最小的代價(jià)，爭(zhēng)取最快的速度可能會(huì)使用簡(jiǎn)易的開(kāi)發(fā)工具和不成熟的構(gòu)造技術(shù)可能會(huì)忽略或簡(jiǎn)化處理原型目的不相關(guān)的功能特征要堅(jiān)決的拋棄演化式原型方法產(chǎn)生的原型產(chǎn)品被稱為演化式原型〔evolutionaryprototype〕質(zhì)量要從一開(kāi)始就能到達(dá)最終系統(tǒng)的要求要易于進(jìn)行擴(kuò)展和頻繁改進(jìn)，因此開(kāi)發(fā)者必須重視演化式原型的設(shè)計(jì)僅應(yīng)該被用于處理清晰的需求、規(guī)格說(shuō)明和技術(shù)方案第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法廢棄式原型在構(gòu)造一個(gè)原型之前，需要做出一個(gè)明確的和經(jīng)過(guò)充分交流的決策——是在評(píng)估原型之后就廢棄原型呢，還是將原型作為最終交付的產(chǎn)品的一局部?？梢詷?gòu)建一個(gè)廢棄型原型(throwawayprototype)或研究型原型(exploratoryprototype)來(lái)答復(fù)這個(gè)問(wèn)題、解決不確定性以及提高需求質(zhì)量(Davis1993)。通常，當(dāng)我們遇到需求中的不確定性、二義性、不完整性或模糊性時(shí)，最有效的解決方法是建立拋棄式原型。原型可幫助用戶和開(kāi)發(fā)人員想象如何實(shí)現(xiàn)需求和發(fā)現(xiàn)需求中的漏洞，并使用戶判斷出這些需求是否可以完成必要的業(yè)務(wù)過(guò)程。

第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法拋棄式原型的使用過(guò)程如下圖。首先，選擇適當(dāng)?shù)难菔竟δ?，并描述相?yīng)的用戶界面，然后構(gòu)造軟件原型。由于拋棄式原型在到達(dá)預(yù)期目的后被拋棄，因此應(yīng)該花最小的代價(jià)盡快地建立該原型。用戶對(duì)所構(gòu)造的軟件原型進(jìn)行評(píng)估，提出反響意見(jiàn)，這些反響可能會(huì)引起功能的改變，也可能引起用戶界面的改變。廢棄式原型第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法利用廢棄型原型從用例到界面設(shè)計(jì)的活動(dòng)序列廢棄式原型第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法〔1〕確定需求：根據(jù)所要完成的任務(wù)，確定要建立何種原型，用原型來(lái)解決何種問(wèn)題，以此來(lái)決定在構(gòu)造原型時(shí)忽略哪些細(xì)節(jié)，及重點(diǎn)要驗(yàn)證及解決的問(wèn)題?！?〕快速設(shè)計(jì)：在根本的需求分析的根底上，做必要的設(shè)計(jì)工作?！?〕構(gòu)造原型：用某種語(yǔ)言或原型開(kāi)發(fā)工具實(shí)現(xiàn)原型，得到可執(zhí)行的原型?！?〕評(píng)價(jià)原型：通過(guò)運(yùn)行原型，對(duì)所要解決的問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證，并可以提出新的要求。通過(guò)調(diào)整當(dāng)前原型實(shí)現(xiàn)?！?〕實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)：將運(yùn)行原型和評(píng)價(jià)原型所得結(jié)果，運(yùn)用到系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)。得到所要開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品。廢棄型原型的構(gòu)建步驟第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法演化型原型演化型原型是螺旋式軟件開(kāi)發(fā)生命周期模型(Boehm1998)和某些面向?qū)ο筌浖_(kāi)發(fā)過(guò)程(Kruchten1996)的一個(gè)組成局部。圖例演示了綜合使用各種原型的幾種方法。第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法演化式原型適合于基于Web應(yīng)用的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，這種系統(tǒng)往往隨著開(kāi)發(fā)的進(jìn)展本身的需求也在發(fā)生變化。與丟棄式原型不同，演化式模型一開(kāi)始就必須具有健壯性和產(chǎn)品質(zhì)量級(jí)的代碼，因此，對(duì)于描述相同的功能，建立演化式原型比建立丟棄式原型所花的時(shí)間要多。我們應(yīng)該考慮演化式原型的第一次演變，因?yàn)樗鼘⒆鳛閷?shí)現(xiàn)需求中易于理解和穩(wěn)定局部的試驗(yàn)性版本。從測(cè)試和首次使用中獲得的信息將引起下一次軟件原型的更新，正是這樣不斷增長(zhǎng)和更新，使軟件從一系列演化式原型開(kāi)展為最終完整的產(chǎn)品。演化型原型第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法原型的類別-按照介質(zhì)分類第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法書面原型(paperprototype)有時(shí)也稱為“低保真原型(lo-fiprototype)〞，是一種本錢低、速度快且不涉及高深技術(shù)的方法，可以把一個(gè)系統(tǒng)的某局部是如何實(shí)現(xiàn)的呈現(xiàn)在用戶面前書面原型可以判斷用戶和開(kāi)發(fā)人員對(duì)需求的理解是否一致。書面原型還可以使在開(kāi)發(fā)生產(chǎn)代碼之前，對(duì)可能的解決方案空間進(jìn)行試驗(yàn)性和低風(fēng)險(xiǎn)的嘗試。原型的類別-按照介質(zhì)分類第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法紙質(zhì)原型的創(chuàng)立是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力；這個(gè)團(tuán)隊(duì)分成三個(gè)組，創(chuàng)造各自可行的原型第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法當(dāng)原型制作完成，每組出一個(gè)人給整個(gè)團(tuán)隊(duì)介紹小組的設(shè)計(jì)，然后評(píng)估每個(gè)原型的利弊。第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法場(chǎng)景串聯(lián)版第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法場(chǎng)景串聯(lián)版場(chǎng)景串聯(lián)版應(yīng)該是以業(yè)務(wù)場(chǎng)景作為展示的主要線索；場(chǎng)景串聯(lián)版的本質(zhì)是交互，不要只關(guān)心界面的靜態(tài)效果。第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法原型方法的過(guò)程第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法原型的需求內(nèi)容可以從三個(gè)緯度上分析：外觀〔LookandFeel〕、角色〔Role〕和實(shí)現(xiàn)〔Implementation〕角色是指原型物件在用戶工作中的價(jià)值，也就是說(shuō)它為什么是對(duì)用戶有用的。原型物件到底能夠幫助用戶完成什么樣的工作外觀是指用戶對(duì)原型物件的具體感覺(jué)體驗(yàn)，即用戶在使用原型物件時(shí)會(huì)看到什么、聽(tīng)到什么和感覺(jué)到什么實(shí)現(xiàn)是指原型物件完成功能的細(xì)節(jié)技術(shù)和方法原型方法的過(guò)程-確定原型的需求第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法選擇原型開(kāi)發(fā)的方法原型方法的過(guò)程-原型的開(kāi)發(fā)第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法原型方法的過(guò)程-選擇原型的構(gòu)建技術(shù)第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法為了提高對(duì)水平原型的評(píng)估，可以創(chuàng)立腳本來(lái)指導(dǎo)用戶通過(guò)一系列步驟并且答復(fù)一些特定的問(wèn)題，以便獲取所需要的信息?？梢栽儐?wèn)以下幾個(gè)一般性的問(wèn)題：這個(gè)原型是以你所期望的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)功能的嗎？有遺漏的功能嗎？你認(rèn)為是否還有該原型所沒(méi)有處理的出錯(cuò)情況？有多余的功能嗎？你認(rèn)為這些導(dǎo)航的邏輯性和完整性如何？是否有過(guò)于復(fù)雜的任務(wù)？把從原型評(píng)估中獲得的信息編寫成文檔。對(duì)于一個(gè)水平原型，用這些信息細(xì)化軟件需求規(guī)格說(shuō)明中的需求。原型方法的過(guò)程-原型的評(píng)估第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法原型方法的風(fēng)險(xiǎn)涉眾看到了一個(gè)正在運(yùn)行的原型，得出產(chǎn)品幾乎已經(jīng)完成的結(jié)論，從而提出快速交付產(chǎn)品的不當(dāng)要求用戶可能會(huì)被原型所表現(xiàn)出來(lái)的非功能特性遮蔽了眼睛，從而忽略了他們更應(yīng)該重視的功能特性在澄清需求不確定性的同時(shí)也可能會(huì)掩蓋一些用戶的假設(shè)，這些假設(shè)將會(huì)無(wú)從發(fā)現(xiàn)原型開(kāi)發(fā)工作投入太多的工作，使得開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)消耗了過(guò)多的時(shí)間和過(guò)大的本錢第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法原型法原型方法的成功因素創(chuàng)立軟件原型是一種功能強(qiáng)大的技術(shù)，它可以加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度，提高客戶的滿意程度，生產(chǎn)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。為了在需求開(kāi)發(fā)過(guò)程中建立有效的原型。請(qǐng)遵循如下原那么：應(yīng)該在工程方案中包括創(chuàng)立原型的任務(wù)。創(chuàng)立原型之前，先要陳述每個(gè)原型的用途。要方案開(kāi)發(fā)多個(gè)原型。創(chuàng)立廢棄型原型要盡量快速而經(jīng)濟(jì)。廢棄型原型中不應(yīng)包括輸入數(shù)據(jù)有效性檢查、防御式編碼技術(shù)、用于錯(cuò)誤處理的代碼或代碼注釋文檔。對(duì)于已經(jīng)理解的需求不要建立原型，除非是要研究設(shè)計(jì)選擇方案。在原型屏幕顯示和報(bào)告中使用看似真實(shí)的數(shù)據(jù)。不要期望用原型完全代替軟件需求規(guī)格說(shuō)明。第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法一般主要的需求獲取的方法包括

用戶訪談

用戶調(diào)查文檔分析原型法

模型驅(qū)動(dòng)的方法第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法模型驅(qū)動(dòng)的方法模型驅(qū)動(dòng)方法的作用指導(dǎo)和組織需求獲取行為的開(kāi)展模型可以用于指導(dǎo)后續(xù)需求獲取行為的開(kāi)展整理和歸類需求獲取行為得到的信息模型是進(jìn)行信息整理和歸類的很好的框架依據(jù)為詳細(xì)信息的分析提供背景根底和上下文知識(shí)模型驅(qū)動(dòng)方法那么是側(cè)重于前期需求階段的方法，是傳統(tǒng)需求分析方法的一個(gè)很好的補(bǔ)充幫助組織需求文檔的結(jié)構(gòu)作為需求驗(yàn)證的知識(shí)根底發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)知識(shí)與模型內(nèi)容的偏差和錯(cuò)誤指導(dǎo)需求驗(yàn)證行為的開(kāi)展第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法模型驅(qū)動(dòng)的方法模型驅(qū)動(dòng)方法-面向目標(biāo)的方法目標(biāo)模型目標(biāo)：是系統(tǒng)被開(kāi)發(fā)的目的可以在不同的抽象層次上進(jìn)行描述它有著明確的定義方式功能目標(biāo)〔FunctionalGoal〕和非功能目標(biāo)〔Non-functionalGoal〕滿足型目標(biāo)〔SatisfactionGoal〕和信息型目標(biāo)〔InformationGoal〕平安目標(biāo)〔SafetyGoal〕、性能目標(biāo)〔PerformanceGoal〕、可用性目標(biāo)〔UsabilityGoal〕等等軟目標(biāo)〔SoftGoal〕和硬目標(biāo)〔HardGoal〕實(shí)現(xiàn)目標(biāo)〔AchieveGoal，又稱為終止目標(biāo)CeaseGoal〕、維護(hù)目標(biāo)〔MaintainGoal，又稱為防止目標(biāo)AvoidGoal〕和優(yōu)化目標(biāo)〔OptimizeGoal〕第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法模型驅(qū)動(dòng)的方法目標(biāo)模型關(guān)系目標(biāo)之間的鏈接Support〔又稱為Dependency〕鏈接和Conflict鏈接AND和OR鏈接ANDContribution鏈接和ORContribution鏈接積極〔Positive〕，消極〔Negative〕目標(biāo)與其他需求模型元素的鏈接ANDOperationalization鏈接和OROperationalization鏈接：連接目標(biāo)和操作前置〔pre-〕、后置〔post-〕和觸發(fā)〔trigger〕操作Contribution鏈接：連接目標(biāo)和場(chǎng)景等需求的描述元素普通鏈接：連接目標(biāo)和分析模型Responsibility鏈接：連接目標(biāo)和行為者Dependency鏈接：鏈接目標(biāo)和任務(wù)、資源模型驅(qū)動(dòng)方法-面向目標(biāo)的方法第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法模型驅(qū)動(dòng)的方法模型驅(qū)動(dòng)方法-面向目標(biāo)的方法第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法模型驅(qū)動(dòng)的方法面向目標(biāo)方法的處理過(guò)程目標(biāo)的獲取

現(xiàn)狀和背景的分析已有目標(biāo)的驗(yàn)證和細(xì)化基于場(chǎng)景的方法等等目標(biāo)分析

建立系統(tǒng)的目標(biāo)模型目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

收集與目標(biāo)相關(guān)的需求信息，討論可能的候選解決方案，確定最終的系統(tǒng)詳細(xì)需求和解決方案模型驅(qū)動(dòng)方法-面向目標(biāo)的方法第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法模型驅(qū)動(dòng)的方法模型驅(qū)動(dòng)方法-基于場(chǎng)景的方法場(chǎng)景具有重點(diǎn)描述真實(shí)世界的特征，它利用情景、行為者之間的交互、事件隨時(shí)間的演化等方式來(lái)表達(dá)性的描述系統(tǒng)的使用(以下圖：場(chǎng)景的不同媒介形式在實(shí)踐中的應(yīng)用程度)第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法模型驅(qū)動(dòng)的方法模型驅(qū)動(dòng)方法-基于場(chǎng)景的方法第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法模型驅(qū)動(dòng)的方法模型驅(qū)動(dòng)方法-基于場(chǎng)景的方法分類第6章軟件需求獲取概述3需求獲取的主要方法模型驅(qū)動(dòng)的方法場(chǎng)景的形式：場(chǎng)景的表達(dá)模式描述〔Description〕表示法的正規(guī)性