某公司績效考核指標(biāo)列表

易拓意公司司績效考考核指標(biāo)標(biāo)列表說明：1、本考核核指標(biāo)根根據(jù)總公公司制定定的績效效管理考考核方案案執(zhí)行。績績效工資資的比例例根據(jù)總總公司績績效管理理考核方方案確定定。2、P為績績效工資資發(fā)放系系數(shù)。PP根據(jù)本本績效考考核指標(biāo)標(biāo)評出來來的初步步分?jǐn)?shù)，經(jīng)經(jīng)過內(nèi)部部排名，按按照總公公司績效效管理考考核方案案確定的的方法對對被考核核者分出出A、BB、C、DD、E五五等，并并確定對對應(yīng)的PP值———績效工工資發(fā)放放系數(shù)。3、年度工工作目標(biāo)標(biāo)需要各各個季度度工作計計劃細(xì)分分到月工工作目標(biāo)標(biāo)，以便便于考核核。季度度工作計計劃將是是本考核核指標(biāo)的的必要補補充。4、將G定定義為年年度獎金金分配系系數(shù)，GG的確定定方法如如下：1）對于業(yè)業(yè)務(wù)一、二二、三部部，其擔(dān)擔(dān)負(fù)的毛毛利潤任任務(wù)完成成70%%以下，0；完完成7001000%，（實實際完成成利潤率率-700%）//30%%*0..4+0.677；完成成1000一五00%，（實實際完成成利潤率率-1000%）**0.7+1.007；完完成一五五0%以以上，11.422；2）對于不不背利潤潤任務(wù)的的公共部部門及研研究院，當(dāng)當(dāng)公司的的毛利潤潤只完成成30%以以下時，0；公司毛利潤完成3050%時，0.4；公司毛利潤完成5070%時，0.6；公司毛利潤完成70100%時，（實際完成利潤率-70%）/30%*0.4+0.6；完成100一五0%，（實際完成利潤率-100%）*0.5+1；完成一五0%以上，1.3；3）對于公公司總經(jīng)經(jīng)理、副副總經(jīng)理理等核心心管理層層，其擔(dān)擔(dān)負(fù)的公公司毛利利潤任務(wù)務(wù)完成770%以以下，0；完完成7001000%，（實實際完成成利潤率率-700%）//30%%*0..4+0.677；完成成1000一五00%，（實實際完成成利潤率率-1000%）**0.7+1.007；完完成一五五0%以以上，11.422；3、年終獎獎計算方方法為：：1）業(yè)務(wù)一一、二、三三部員工工的年終終獎計算算方法為為：年終終獎=月月工資（含含績效工工資）**（年度度P）**G*員員工實際際工作月月份數(shù)//12；；“年度PP”為當(dāng)年年各月份份的績效效工資發(fā)發(fā)放系數(shù)數(shù)P的平平均值；；2）不背利利潤任務(wù)務(wù)的公共共部門及及研究院院員工的的年終獎獎計算方方法為：：年終獎獎=月工工資（含含績效工工資）**（年度度P）**員工實實際工作作月份數(shù)數(shù)/122；3）業(yè)務(wù)一一、二、三三部部門門經(jīng)理（總總監(jiān)）以以上人員員的年終終獎，按按照年終終獎獎勵勵分配辦辦法計算算總額，總總額扣除除員工年年終獎勵勵之后即即為部門門經(jīng)理（總總監(jiān)）所所得。如如果此類類部門超超額完成成年度利利潤目標(biāo)標(biāo)，公司司可另外外在超額額完成的的業(yè)績部部分拿出出一定資資金給予予員工增增發(fā)獎金金（只發(fā)發(fā)給普通通員工，不不發(fā)給部部門經(jīng)理理），具具體發(fā)放放比例由由公司管管理層與與部門經(jīng)經(jīng)理商議議確定。發(fā)至個個人的方方案由部部門經(jīng)理理提出，公公司審核核通過后后按照審審核后的的方案發(fā)發(fā)放。產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理、項項目經(jīng)理理主要從從其負(fù)責(zé)責(zé)的具體體項目中中獲取項項目獎勵勵，同時時參照普普通員工工的年度度獎金發(fā)發(fā)放辦法法發(fā)放獎獎金。4）業(yè)務(wù)一一、二、三三部之外外的其他他部門的的部門經(jīng)經(jīng)理以上上人員，以以其“年度PP*G”作為年年終獎分分配系數(shù)數(shù)，以公公司管理理層審核核確定的的公共部部門獎金金總額作作為分配配基數(shù)（待待探討），個個人年終終獎獎金金=個人人年終獎獎分配系系數(shù)/年年終獎分分配系數(shù)數(shù)之和**管理層層獎金總總數(shù)；5）公司總總經(jīng)理、副副總經(jīng)理理以上等核核心領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層，以以其“年度PP*G”作為個個人年終終獎分配配系數(shù)，以公司董事會審核確定的管理層的獎金總額作為分配基數(shù)（待探討，事前確定較合理，一般為毛利潤的一定百分比），個人年終獎獎金=個人年終獎分配系數(shù)/年終獎分配系數(shù)之和*管理層獎金總數(shù)；6）已轉(zhuǎn)正正的員工工才有年年終獎；；7）對于有有特殊貢貢獻(xiàn)者，公公司可以以另設(shè)專專項獎金金予以獎獎勵；8）年終獎獎及專項項獎獎勵勵方案需需要報公公司董事事會審核核通過，才才予以發(fā)發(fā)放。9）以上計計算出的的年終獎獎金是稅稅前收入入，取得得獎金的的人員應(yīng)應(yīng)按照國國家稅收收法規(guī)規(guī)規(guī)定繳納納個人所所得稅。一、市場部部1、部門經(jīng)經(jīng)理崗關(guān)關(guān)鍵績效效指標(biāo)（即即指標(biāo)，一一般3--5個）指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）品牌認(rèn)知度度306次分管領(lǐng)導(dǎo)9月起每月月自辦11次路演演，另：：8-110月及及11--12月月各與合合作伙伴伴聯(lián)合路路演1次次。共計需6次次市場活活動，活活動應(yīng)得得到市場場認(rèn)可才才算有效效實際舉辦：：1-22次得00分；33次得55分；44次得一一五分；；5次得得20分分；6次次得300分；77次得331分；；8次及及以上得得32分分發(fā)展中介單單位數(shù)30100家人事行政部部發(fā)展1000家中介介單位計算公式：：得分==（實際際發(fā)展戶戶數(shù)-770），超超過1000戶每每10戶戶加1分分,最高高加3分分發(fā)展企業(yè)戶戶數(shù)201萬戶人事行政部部發(fā)展1萬戶戶注冊企企業(yè)計算公式：：得分==（實際際發(fā)展戶戶數(shù)-770000）/330000*200,超過過1萬戶戶每1千千戶加11分，最最高加22分市場分析工工作質(zhì)量量10好分管領(lǐng)導(dǎo)，各各業(yè)務(wù)部部及開發(fā)發(fā)部市場分析工工作質(zhì)量量評估很好/111-100好//10-88良//7-6差差/5--3很很差/00評估權(quán)重：：分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)40%，其其他占660%內(nèi)部成長性性10好人事行政部部、分管管領(lǐng)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比很好/111-100好//9-8良/77-6差//5-33很差差/0評估權(quán)重：：分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)500%，人人事行政政部500%實際發(fā)放績績效工資資*績效效工資，其其中P為為績效工工資發(fā)放放系數(shù)2、市場管管理崗關(guān)關(guān)鍵績效效指標(biāo)（即即指標(biāo)，一一般3--5個）指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）品牌認(rèn)知度度356次分管領(lǐng)導(dǎo)9月起每月月自辦11次路演演，另：：8-110月及及11--12月月各與合合作伙伴伴聯(lián)合路路演1次次。共計需6次次市場活活動，活活動應(yīng)得得到市場場認(rèn)可才才算有效效實際舉辦：：1-22次得00分；33次得110分；；4次得得一八分；；5次得得28分；；6次得得35分；；7次得得36分；；8次及及以上得得37分發(fā)展中介單單位數(shù)35100家人事行政部部發(fā)展1000家中介介單位計算公式：：得分==（實際際發(fā)展戶戶數(shù)-665），超超過1000戶每每10戶戶加1分分,最高高加3分分發(fā)展企業(yè)戶戶數(shù)201萬戶人事行政部部發(fā)展1萬戶戶注冊企企業(yè)計算公式：：得分==（實際際發(fā)展戶戶數(shù)-770000）/330000*200,超過過1萬戶戶每1千千戶加11分，最最高加22分內(nèi)部成長性性10好人事行政部部、分管管領(lǐng)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比很好/111-100好//9-8良/77-6差//5-33很差差/0評估權(quán)重：：分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)500%，人人事行政政部500%實際發(fā)放績績效工資資*績效效工資，其其中P為為績效工工資發(fā)放放系數(shù)3、市場分分析崗關(guān)關(guān)鍵績效效指標(biāo)（即即指標(biāo)，一一般3--5個）指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）業(yè)務(wù)分析文文案編制制項目實實施情況況35按時按質(zhì)完完成人事行政部部，分管管領(lǐng)導(dǎo)按照公司項項目管理理制度要要求，制制定項目目預(yù)算（人人力需求求，實施施計劃，實實施成本本預(yù)算）在確保分析析文檔質(zhì)質(zhì)量的前前提下，本本季度內(nèi)內(nèi)：1、按時按按質(zhì)完成成所有應(yīng)應(yīng)完成的的文檔加加2分；；2、文案編編制項目目實際完完成時間間與計劃劃的平均均誤差不不超過110%時時：基本本完成任任務(wù)得228分++(7--與計劃劃的誤差差率*1100**7/110)3、文案編編制項目目實際完完成時間間與計劃劃的平均均誤差超超過100%時：：28--(超過過10%%部分的的百分比比*1000)，扣扣完288分之后后得0分分每月提交11次市場場分析報報告2512次人事行政部部、分管管領(lǐng)導(dǎo)每月10日日前提交交一次對對本公司司業(yè)務(wù)運運營分析析及相關(guān)關(guān)市場發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況分析報報告準(zhǔn)時按質(zhì)提提交全部部報告，加加2分；；遲交11次扣55分，未未交1次次扣一五五分，至該該項分?jǐn)?shù)數(shù)扣完為為止工作質(zhì)量情情況30好分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)業(yè)務(wù)一、二二、三部部，研究究院積極與各部部門配合合，提交交的市場場分析及及業(yè)務(wù)分分析文案案質(zhì)量較較好，引引導(dǎo)開發(fā)發(fā)及運營營方向。按按季度使使用主觀觀評分表表評比很好/322-30好//29-24良良/233-一八差差/177-9很差差/0評估權(quán)重：：分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)評分占占40%%，其他他60%%內(nèi)部成長性性10好人事行政部部、分管管領(lǐng)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比很好/122-100好//9-88良//7-66差差/5--3很很差/00評估權(quán)重：：分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)500%，人人事行政政部500%實際發(fā)放績績效工資資*績效效工資，其其中P為為績效工工資發(fā)放放系數(shù)“文案編制制項目實實際完成成時間與與計劃的的平均誤誤差”參照研研究院的的相關(guān)指指標(biāo)確定定。二、業(yè)務(wù)一一、二、三三部1、部門經(jīng)經(jīng)理崗關(guān)關(guān)鍵績效效指標(biāo)（即即指標(biāo)，一一般3--5個）指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）部門毛利潤潤（季度度及年度度考核）30見說明人事行政部部毛利為所得得稅稅前前利潤，已已扣除管管理費業(yè)務(wù)一部毛毛利目標(biāo)標(biāo)：1955萬元業(yè)務(wù)二部毛毛利目標(biāo)標(biāo)：4000萬元業(yè)務(wù)三部毛毛利目標(biāo)標(biāo)：20萬萬元（季度利潤潤目標(biāo)按按照季度度預(yù)算考考核）完成目標(biāo)770%以以下，00分；完成目標(biāo)：：701100%%，得分分=（實實際毛利利/應(yīng)完完成毛利利-0..7）/0..3*330；完成目標(biāo)：：1000一五00%，得得分=330+（實實際毛利利/應(yīng)完完成毛利利-0..7）/0..8*55（獎勵勵分?jǐn)?shù)）；；完成目標(biāo)：：一五00%以上上，得分分35分(加55分)回款率（季季度及年年度考核核）一五季度90%%；年度度95%%財務(wù)部季度回款率率（應(yīng)收收款在一一個季度度內(nèi)回收收）900%以上上；年度度回款率率95%%以上滿足條件得得一五分，不不滿足的：季季度回款款80%%以下得得0分；；80%%以上每每一百分分點加1.5分。年年度回款款：855%以下下得0分分，85595%%每一百百分點11.5分；；98%%以上加加1分，即即得166分。發(fā)展企業(yè)戶戶數(shù)（季季度及年年度考核核）30見說明人事行政部部共發(fā)展一八八.55萬戶戶業(yè)務(wù)一部：：一五萬萬戶（廣廣州100萬，深深圳5萬萬）業(yè)務(wù)二部：：福建廈廈門1..7萬++江西11.8萬萬戶業(yè)務(wù)三部：：5000戶（季度推廣廣用戶目目標(biāo)按照照季度計計劃考核核）完成任務(wù)的的60%%以下得得0分；；完成目標(biāo)6601000%，得得分=（實實際完成成比率--60%%）/440%**20++10完成目標(biāo)1100%%以上，每每超過110%加加1分，最最多加33分重點工作完完成情況況（月度度考核，季季度不考考核）（75）好分管領(lǐng)導(dǎo)具體考核內(nèi)內(nèi)容根據(jù)據(jù)月度工工作計劃劃確定很好/788-75好好/744-60良良/599-45差/444-21..5很很差/00評估權(quán)重：：分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)客戶滿意度度一五一三分人事行政部部使用電話或或者網(wǎng)上上抽查方方式訪問問30戶戶用戶，平平均分布布到每個個服務(wù)人人員1--2戶按照“很好好好良差差很差差”進(jìn)行評價，依依次得到到5-11分。得得分=（訪訪問用戶戶總計得得分/330）//5*一一五+11內(nèi)部成長性性10好人事行政部部、分管管領(lǐng)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比很好/111-100好//9-88良//7-66差差/5--3很很差/00評估權(quán)重：：分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)500%，人人事行政政部500%實際發(fā)放績績效工資資*績效效工資，其其中P為為績效工工資發(fā)放放系數(shù)2、客戶（銷銷售）經(jīng)經(jīng)理崗關(guān)關(guān)鍵績效效指標(biāo)（即即指標(biāo)，一一般3--5個）[統(tǒng)一按照總公司銷售管理辦法考核，此處不再羅列]指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）實際發(fā)放績績效工資資*績效效工資，其其中P為為績效工工資發(fā)放放系數(shù)3、坐席人人員崗關(guān)關(guān)鍵績效效指標(biāo)（即即指標(biāo)，一一般3--5個）（含含坐席服服務(wù)、培培訓(xùn)講師師、現(xiàn)場場服務(wù)人人員）指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）日常工作完完成情況況45%好坐席主管（部部門經(jīng)理理）按月對比日日常工作作數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行考核核，如接接電話次次數(shù)、回回答問題題次數(shù)等等指標(biāo)。主主管由部部門經(jīng)理理評分很好/477-455好//44-38良良/377-27差差/266-一三..5很很差/00評估權(quán)重：：主管或或分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)評分分重點工作完完成情況況30%好坐席主管（部部門經(jīng)理理）分管領(lǐng)導(dǎo)安安排的重重點工作作完成情情況。主主管由部部門經(jīng)理理評分很好/322-300好//29--24良/223-一一八差差/177-9很差//0評估權(quán)重：：主管或或分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)評分分客戶滿意度度一五一三分質(zhì)控員使用電話或或者網(wǎng)上上抽查方方式訪問問30戶戶用戶按照“很好好好良差差很差差”進(jìn)行評價，依依次得到到5-11分。得得分=（訪訪問用戶戶總計得得分/330）//5*一一五+11內(nèi)部成長性性10好人事行政部部、分管管領(lǐng)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比很好/111-100好//9-88良//7-66差差/5--3很很差/00評估權(quán)重：：分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)500%，人人事行政政部500%實際發(fā)放績績效工資資*績效效工資，其中P為績效工資發(fā)放系數(shù)4、培訓(xùn)講講師崗關(guān)關(guān)鍵績效效指標(biāo)（即即指標(biāo)，一一般3--5個）指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）日常工作完完成情況況45%好培訓(xùn)主管（部部門經(jīng)理理）按月對比日日常工作作數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行考核核，如授授課次數(shù)數(shù)、回答答問題次次數(shù)等指指標(biāo)。主主管由部部門經(jīng)理理評分很好/477-455好//44-38良良/377-27差差/266-一三..5很很差/00評估權(quán)重：：主管或或分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)評分分重點工作完完成情況況30%好培訓(xùn)主管（部部門經(jīng)理理）分管領(lǐng)導(dǎo)安安排的重重點工作作完成情情況。主主管由部部門經(jīng)理理評分很好/322-300好//29--24良/223-一一八差差/177-9很差//0評估權(quán)重：：主管或或分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)評分分客戶滿意度度一五一三分質(zhì)控員使用電話或或者網(wǎng)上上抽查方方式訪問問30戶戶用戶按照“很好好好良差差很差差”進(jìn)行評價，依依次得到到5-11分。得得分=（訪訪問用戶戶總計得得分/330）//5*一一五+11內(nèi)部成長性性10好人事行政部部、分管管領(lǐng)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比很好/111-100好//9-88良//7-66差差/5--3很很差/00評估權(quán)重：：分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)500%，人人事行政政部500%實際發(fā)放績績效工資資*績效效工資，其其中P為為績效工工資發(fā)放放系數(shù)5、現(xiàn)場服服務(wù)崗關(guān)關(guān)鍵績效效指標(biāo)（即即指標(biāo)，一一般3--5個）指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）日常工作完完成情況況45%好現(xiàn)場主管（部部門經(jīng)理理）按月對比日日常工作作數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行考核核，如收收款金額額、推廣廣證書戶戶數(shù)等指指標(biāo)。主主管由部部門經(jīng)理理評分很好/477-455好//44-38良良/377-27差差/266-一三..5很很差/00評估權(quán)重：：主管或或分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)評分分重點工作完完成情況況30%好現(xiàn)場主管（部部門經(jīng)理理）分管領(lǐng)導(dǎo)安安排的重重點工作作完成情情況。主主管由部部門經(jīng)理理評分很好/322-300好//29--24良/223-一一八差差/177-9很差//0評估權(quán)重：：主管或或分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)評分分客戶滿意度度一五一三分質(zhì)控員使用電話或或者網(wǎng)上上抽查方方式訪問問30戶戶用戶按照“很好好好良差差很差差”進(jìn)行評價，依依次得到到5-11分。得得分=（訪訪問用戶戶總計得得分/330）//5*一一五+11內(nèi)部成長性性10好人事行政部部、分管管領(lǐng)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比很好/111-100好//9-88良//7-66差差/5--3很很差/00評估權(quán)重：：分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)500%，人人事行政政部500%實際發(fā)放績績效工資資*績效效工資，其其中P為為績效工工資發(fā)放放系數(shù)6、業(yè)務(wù)三三部軟件件工程師師崗關(guān)鍵鍵績效指指標(biāo)（即即指標(biāo)，一一般3--5個）（套用研究院軟件工程師崗績效指標(biāo)）指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）實際發(fā)放績績效工資資*績效效工資，其其中P為為績效工工資發(fā)放放系數(shù)備注：業(yè)務(wù)務(wù)部門適適用于以以下年終終獎金分分配方案案，參考考公司績績效考核核辦法進(jìn)進(jìn)行年度度考核及及年度獎獎金發(fā)放放。部門2008年年工作目目標(biāo)績效描述（08年暫只考核財務(wù)產(chǎn)出指標(biāo)）獎勵方案（待待定）業(yè)務(wù)一部負(fù)責(zé)廣東區(qū)區(qū)域含深深圳區(qū)域域所有GG2B、B2BB服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)運營營指定產(chǎn)出：：廣州國國稅推廣廣用戶達(dá)10萬戶戶，3550萬元元營業(yè)收收入，1175萬萬元毛利利；深圳地地稅5萬戶[企業(yè)所所得稅匯匯算清繳繳用戶]]；廣州州地稅短短信應(yīng)用用項目660萬元元營業(yè)收收入，99萬元毛毛利（說明：服服務(wù)考核核年度為為08年年4月11日至009年33月300日）部門負(fù)責(zé)人人：需完完成目標(biāo)標(biāo)的700%以上上才有獎獎勵；兼兼銷售職職責(zé)的可可按公司司制度取取得銷售售提成；；完成工工作目標(biāo)標(biāo)任務(wù)的的70%%以上的的，視部部門完成成任務(wù)情情況確定定獎勵比比例銷售：按照照總公司司制度進(jìn)進(jìn)行考核核及獎勵勵；其他人員：：完成工工作目標(biāo)標(biāo)的700%以上上的，視視部門完完成任務(wù)務(wù)情況確確定獎勵勵比例負(fù)責(zé)人與其其他人員員分享以以下獎金金（括號號內(nèi)為供供應(yīng)鏈項項目比例例），該該獎金分分配不包包括銷售售人員。目標(biāo)完成((采用全全額累進(jìn)進(jìn)制算法法)：70%以下下：0;70%：毛毛利的33%；80%：毛毛利的55%；100%：：毛利的的8%；120%：：毛利的的10%%一五0%以以上：毛毛利的112%指導(dǎo)產(chǎn)出：：另外完完成深圳圳地稅易易財稅服服務(wù)推廣廣10萬戶戶；廣州州國稅手手機應(yīng)用用項目推推廣[目標(biāo)待待定]業(yè)務(wù)二部負(fù)責(zé)福建、廈廈門區(qū)域域所有GG2B、B2BB服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)運營營，指導(dǎo)導(dǎo)江西區(qū)區(qū)域平臺臺公司上上述業(yè)務(wù)務(wù)運營指定產(chǎn)出：：福建國國稅掃描描儀推廣廣達(dá)71000戶，一八八0萬元毛利利，使用用易財稅稅用戶771000戶廈門國稅掃掃描儀推推廣銷售售0.44萬臺，1100萬元毛利利，易財財稅用戶戶0.44萬戶江西易財稅稅用戶11.8萬戶指導(dǎo)產(chǎn)出：：完成江江西地稅稅推廣1萬戶；；福建完完成易財財稅服務(wù)務(wù)端部署署3萬戶備注：業(yè)務(wù)務(wù)部門適適用于以以下年終終獎金分分配方案案，參考考公司績績效考核核辦法進(jìn)進(jìn)行年度度考核及及年度獎獎金發(fā)放放。部門2008年年工作目目標(biāo)績效描述（08年暫只考核財務(wù)產(chǎn)出指標(biāo)）獎勵方案（待待定）業(yè)務(wù)三部負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈鏈產(chǎn)品的的銷售與與運營指定產(chǎn)出：：5000戶上下下游企業(yè)業(yè)用戶，50萬元營業(yè)收入，10萬元毛利部門負(fù)責(zé)人人：需完完成目標(biāo)標(biāo)的700%以上上才有獎獎勵；兼兼銷售職職責(zé)的可可按公司司制度取取得銷售售提成；；完成工工作目標(biāo)標(biāo)任務(wù)的的70%%以上的的，視部部門完成成任務(wù)情情況確定定獎勵比比例銷售：按照照總公司司制度進(jìn)進(jìn)行考核核及獎勵勵；其他人員：：完成工工作目標(biāo)標(biāo)的700%以上上的，視視部門完完成任務(wù)務(wù)情況確確定獎勵勵比例負(fù)責(zé)人與其其他人員員分享以以下獎金金（括號號內(nèi)為供供應(yīng)鏈項項目比例例），該該獎金分分配不包包括銷售售人員。目標(biāo)完成((采用全全額累進(jìn)進(jìn)制算法法)：70%以下下：070%：毛毛利的66%；80%：毛毛利的110%；；100%：：毛利的的一五%；120%：：毛利的的20%%一五0%以以上：毛毛利的225%指導(dǎo)產(chǎn)出：：實現(xiàn)在在網(wǎng)通平平臺的合合作運營營，爭取取產(chǎn)生550萬元元營業(yè)收收入，222.55萬元毛毛利業(yè)務(wù)一、二二、三部部合計：：5944萬元毛毛利潤，推推廣一八八.555萬戶企企業(yè)用戶戶，爭取取達(dá)到228.555萬戶戶企業(yè)用用戶。（企企業(yè)用戶戶：在EE2E平平臺上注注冊并使使用平臺臺服務(wù)的的企業(yè)）三、研究院院1、開發(fā)部部經(jīng)理崗崗關(guān)鍵績績效指標(biāo)標(biāo)（即指標(biāo)標(biāo)，一般般3-55個）指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）內(nèi)部項目實實施質(zhì)效效35按時按質(zhì)完完成人事行政部部，分管管領(lǐng)導(dǎo)按照公司項項目管理理制度要要求，制制定項目目預(yù)算（人人力需求求，實施施計劃，實實施成本本預(yù)算），提前完成項目及節(jié)省項目費用的，將節(jié)省人力預(yù)算的510%作為獎金獎給項目組，具體比例根據(jù)項目實際情況由分管領(lǐng)導(dǎo)確定。在確保項目目質(zhì)量的的前提下下，本季季度內(nèi)：：1、按時按按質(zhì)完成成所有應(yīng)完完成的項項目加22分；2、項目完完成時間間與計劃的的平均誤誤差不超超過100%時：：基本完完成任務(wù)務(wù)得288分+(7-與計計劃的誤誤差率**1000*7//10))3、項目完完成時間間與計劃的的平均誤誤差超過過10%時：288-(超超過100%部分分的百分分比*1100))，扣完完28分分之后得得0分外部項目實實施質(zhì)效效25按時按質(zhì)完完成人事行政部部，分管管領(lǐng)導(dǎo)按照公司項項目管理理制度要要求，制制定項目目預(yù)算（人人力需求求，實施施計劃，實實施成本本預(yù)算），提前或按時完成項目及節(jié)省項目費用的，按照公司外部項目管理獎勵辦法另外給予獎勵在確保項目目質(zhì)量的的前提下下，本季季度內(nèi)：：1、按時按按質(zhì)完成成所有應(yīng)應(yīng)完成的的項目加加2分；；2、所有項項目與時時間計劃劃的平均均誤差不不超過110%時時：基本本完成任任務(wù)得220分++(5--與計劃劃的誤差差率*1100**5/110)3、所有項項目與時時間計劃劃的平均均誤差超超過100%時：：20--(超過過10%%部分的的百分比比*1000)**20//28，扣扣完200分之后后得0分分客戶滿意度度25好業(yè)務(wù)部、財財務(wù)部，分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比很好/277-255好//24--20良//19--一五差//14--7.55很差差/0評估權(quán)重：：分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)400%，其其他部門門60%%內(nèi)部成長性性一五好人事行政部部、分管管領(lǐng)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比很好/177-一五五好//14--12良/111-99差差/8--4.55很差差/0評估權(quán)重：：分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)500%，人人事行政政部500%實際發(fā)放績績效工資資*績效效工資，其其中P為為績效工工資發(fā)放放系數(shù)2、運營支支撐部經(jīng)經(jīng)理崗關(guān)關(guān)鍵績效效指標(biāo)（即即指標(biāo)，一一般3--5個）指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）運維制度健健全性30好研究院院長長、人事事行政部部按月根據(jù)運運維制度度檢查及及抽查日日常運維維登記記記錄[需需要配套套建立制制度]很好/333-300好//29--24良//23--一八差//17--9很很差/00評估權(quán)重：：由研究究院院長長(60%))和人事事行政部部(40%))評分及時處理故故障30好研究院院長長、人事事行政部部及時響應(yīng)報報障處理理，珠三三角范圍圍內(nèi)的運運營平臺臺3小時時內(nèi)到位位很好/322-300好//29--24良//23--一八差//17--9很很差/00評估權(quán)重：：由研究究院院長長(60%))和人事事行政部部(40%))評分客戶滿意度度20好業(yè)務(wù)部、分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、客戶戶按季度采用用主觀評評分表評評比很好/222-200好//19--16良//一五--12差//11--6很很差/00評估權(quán)重：：參考客客戶的評評價(220%))，由業(yè)業(yè)務(wù)部((40%%)和分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)(400%)評評分內(nèi)部成長性性10好人事行政部部、分管管領(lǐng)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比很好/111-100好//9-88良//7-66差差/5--3很很差/00評估權(quán)重：：分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)500%，人人事行政政部500%實際發(fā)放績績效工資資*績效效工資，其其中P為為績效工工資發(fā)放放系數(shù)3、運維技技術(shù)工程程師崗關(guān)關(guān)鍵績效效指標(biāo)（即即指標(biāo)，一一般3--5個）指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）日常工作40研究院院長長、分管管領(lǐng)導(dǎo)要求做好服服務(wù)監(jiān)控控，及時時監(jiān)控到到故障很好/433-400好//39--32良//31--24差//23--12很差//0評估權(quán)重：：由研究究院院長長(400%)和和分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)(660%))評分完成分配的的任務(wù)((30%%)30研究院院長長、分管管領(lǐng)導(dǎo)、客客戶完成分配的的任務(wù)，包包含一般般的系統(tǒng)統(tǒng)部署任任務(wù)，和和故障處處理任務(wù)務(wù)。很好/322-300好//29--24良//23--一八差//17--9很很差/00評估權(quán)重：：由研究究院院長長(400%)和和分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)(550%))評分，參參考客戶戶(100%)的的評價((由客戶戶在故障障處理表表填寫))客戶滿意度度20好業(yè)務(wù)部、財財務(wù)部，分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比很好/222-200好//19--16良//一五--12差//11--6很很差/00評估權(quán)重：：參考客客戶的評評價(220%))，由業(yè)業(yè)務(wù)部((40%%)和分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)(400%)評評分內(nèi)部成長性性10好人事行政部部、分管管領(lǐng)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比很好/111-100好//9-88良//7-66差差/5--3很很差/00評估權(quán)重：：分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)700%，人人事行政政部500%實際發(fā)放績績效工資資*績效效工資，其其中P為為績效工工資發(fā)放放系數(shù)4、產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理崗關(guān)關(guān)鍵績效效指標(biāo)（即即指標(biāo)，一一般3--5個）指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）內(nèi)部項目實實施質(zhì)效效30按時按質(zhì)、遵遵循過程程制度人事行政部部，分管管領(lǐng)導(dǎo)按照公司項項目管理理制度要要求，制制定項目目預(yù)算（人人力需求求，實施施計劃，實實施成本本預(yù)算），提前完成項目及節(jié)省項目費用的，將節(jié)省人力預(yù)算的510%作為獎金獎給項目組，具體比例根據(jù)項目實際情況由分管領(lǐng)導(dǎo)確定。完成效果指指標(biāo)：一一五分1、實施進(jìn)進(jìn)度的誤誤差（88分）：：以本月月各項任任務(wù)完成成時間點點作為考考核依據(jù)據(jù)；2、實施成成本的誤誤差（44分）：：以本月月實際投投入的人人力資源源成本作作為考核核依據(jù)（含含加班）；；3、實施質(zhì)質(zhì)量的誤誤差（33分）：：以測測試問題題的及時時修正率率作為考考核依據(jù)據(jù)，加一一定主觀觀判斷。執(zhí)行過程指指標(biāo)：一一五分遵循項目管管理相關(guān)關(guān)計劃、匯匯報制度度（100分）關(guān)鍵環(huán)節(jié)的的評審制制度（需需求、計計劃、進(jìn)進(jìn)度）（55分）外部項目實實施質(zhì)效效20按時按質(zhì)、遵遵循過程程制度人事行政部部，分管管領(lǐng)導(dǎo)按照公司項項目管理理制度要要求，制制定項目目預(yù)算（人人力需求求，實施施計劃，實實施成本本預(yù)算），提前或按時完成項目及節(jié)省項目費用的，按照公司外部項目管理獎勵辦法另外給予獎勵完成效果指指標(biāo)：110分1、實施進(jìn)進(jìn)度的誤誤差（88分）：：以完成成時間點點作為考考核依據(jù)據(jù)；2、實施成成本的誤誤差（44分）：：以實際際投入的的人力資資源成本本作為考考核依據(jù)據(jù)（含加加班）；；3、實施質(zhì)質(zhì)量的誤誤差（33分）：：以測測試問題題的及時時修正率率作為考考核依據(jù)據(jù)，加一一定主觀觀判斷。執(zhí)行過程指指標(biāo)：110分遵循項目管管理相關(guān)關(guān)計劃、匯匯報制度度（7分分）2、關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)的評評審制度度（需求求、計劃劃、進(jìn)度度）（33分）客戶滿意度度30好業(yè)務(wù)部、財財務(wù)部，分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比公司日常工工作制度度遵守：：5分，考考勤、工工作匯報報等公司財務(wù)制制度遵守守：5分分，預(yù)算算、報銷銷制度等等產(chǎn)品研發(fā)：：10分分，綜合合考慮產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新等各方方面的工工作成果果，分管管領(lǐng)導(dǎo)評評價產(chǎn)品支持：：10分分，綜合合考慮產(chǎn)產(chǎn)品支持持方面的的工作成成果，業(yè)業(yè)務(wù)部、實實施部評評價內(nèi)部成長性性20好人事行政部部、分管管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)人員培培養(yǎng)計劃劃，按季季度采用用主觀評評分表評評比。重重點考察察隊下屬屬人員的的培養(yǎng)。評估權(quán)重：：分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)70%，人人事行政政部30%實際發(fā)放績績效工資資*績效效工資，其其中P為為績效工工資發(fā)放放系數(shù)5、軟件工工程師崗崗關(guān)鍵績績效指標(biāo)標(biāo)（即指標(biāo)標(biāo)，一般般3-55個）指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）項目實施質(zhì)質(zhì)效40按時按質(zhì)、遵遵循過程程制度人事行政部部，分管管領(lǐng)導(dǎo)按照公司項項目管理理制度要要求，制制定項目目預(yù)算（人人力需求求，實施施計劃，實實施成本本預(yù)算），內(nèi)部項目提前完成項目及節(jié)省項目費用的，將節(jié)省人力預(yù)算的510%作為獎金獎給項目組，具體比例根據(jù)項目實際情況由分管領(lǐng)導(dǎo)確定。外部項目提前或按時完成項目及節(jié)省項目費用的，按照公司外部項目管理獎勵辦法另外給予獎勵完成效果指指標(biāo)：220分1、實施進(jìn)進(jìn)度的誤誤差（110分）：：以本月月各項任任務(wù)完成成時間點點作為考考核依據(jù)據(jù)；2、實施質(zhì)質(zhì)量的誤誤差（110分）：：以測測試問題題的及時時修正率率作為考考核依據(jù)據(jù)，加一一定主觀觀判斷。執(zhí)行過程指指標(biāo)：220分遵循項目管管理相關(guān)關(guān)計劃、匯匯報制度度（100分）客戶滿意度度40好業(yè)務(wù)部、實實施部，分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比公司日常工工作制度度遵守：：10分分，考勤勤、工作作匯報等等產(chǎn)品研發(fā)：：20分分，綜合合考慮工工作態(tài)度度、復(fù)雜雜問題處處理、產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新等各方方面的工工作成果果，分管管領(lǐng)導(dǎo)評評價產(chǎn)品支持：：10分分，綜合合考慮產(chǎn)產(chǎn)品支持持方面的的工作成成果，業(yè)業(yè)務(wù)部、實實施部評評價內(nèi)部成長性性20好人事行政部部、分管管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)人員培培養(yǎng)計劃劃，按季季度采用用主觀評評分表評評比。重重點考察察自身的的成長。評估權(quán)重：：分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)70%，人人事行政政部30%實際發(fā)放績績效工資資*績效效工資，其其中P為為績效工工資發(fā)放放系數(shù)說明：1、項目完成時間與計劃的平均誤差=各（項目完成時間與計劃時間的誤差率*該項目權(quán)重）之和/（各項目的權(quán)重之和）；項目權(quán)重在項目預(yù)算時根據(jù)項目的預(yù)算成本、項目的重要程度由公司統(tǒng)一審核確定，一般在1.0到2.2之間,詳見下表。項目成本預(yù)算在1萬元以上才立項跟蹤。2、內(nèi)部及及外部項項目統(tǒng)一一按照總公司（方方欣科技技）相關(guān)關(guān)項目管管理制度度進(jìn)行管管理及考考核。項目考考核時發(fā)發(fā)生的項項目獎金金另外計計算、發(fā)發(fā)放。（以下僅為為示例，具具體數(shù)字字可調(diào)整整）項目投入成成本預(yù)算算項目成本權(quán)權(quán)重項目重要程程度（11.1--1.55，輕--重）項目權(quán)重（==成本權(quán)權(quán)重*項項目重要要程度）備注1萬-5萬萬1由公司技術(shù)術(shù)委員會會及管理理委員會會聯(lián)合評評審確定定項目權(quán)權(quán)重。每每月至少少評審11次。5萬-300萬1.130萬-1100萬萬1.2100萬--5000萬1.3500萬以以上1.4四、人事行行政部1、人事行行政部經(jīng)經(jīng)理崗關(guān)關(guān)鍵績效效指標(biāo)（即即指標(biāo)，一一般3--5個）（暫時空缺）指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）招聘及培訓(xùn)訓(xùn)管理30好各部門、公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)按照培訓(xùn)計計劃考核核（？）很好/322-300好//29--24良//23--一八差//17--9很很差/00評估權(quán)重：：公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)400%，其其他部門門60%%績效管理30好各部門、公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比，每每季度及及時計算算績效，總總結(jié)歸納納績效管管理問題題，提出出改進(jìn)方方法很好/322-300好//29--24良//23--一八差//17--9很很差/00評估權(quán)重：：公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)400%，其其他部門門60%%客戶滿意度度30好各部門、公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比很好/322-300好//29--24良//23--一八差//17--9很很差/00評估權(quán)重：：公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)400%，其其他部門門60%%內(nèi)部成長性性20好各部門、公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)按季度采用用主觀評評分表評評比很好/111-100好//9-88良//7-66差差/5--3很很差/00評估權(quán)重：：公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)500%，人人事行政政部500%實際發(fā)放績績效工資資*績效效工資，其其中P為為績效工工資發(fā)放放系數(shù)2、人事行行政助理理崗關(guān)鍵鍵績效指指標(biāo)（即即指標(biāo)，一一般3--5個）指標(biāo)名稱權(quán)重(%))目標(biāo)值評估崗位說明說明（計算算公式或或評估方方法）招聘及培訓(xùn)訓(xùn)管理30好各部門、公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)按季度采用用主觀評評