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如何做好品牌整合營銷策劃性的系統(tǒng)工程,其所采用的方法也就系統(tǒng)分析與設(shè)計的方法。一、企業(yè)整合營銷策劃的目的與主要任務(wù)營銷策劃的目的 最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的社會價值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價值,促進銷售。營銷策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系企業(yè)營銷的內(nèi)容(標(biāo)的物)用的手段和工具。二、企業(yè)營銷策劃的主要思路1、營銷策劃的前置條件A、企業(yè)戰(zhàn)略、生態(tài)、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎(chǔ)和前提,違背上述基礎(chǔ)和前提的營銷策劃方案是不可實施的。B、明確營銷的戰(zhàn)略目標(biāo),為了市場占有率?為了利潤?為了戰(zhàn)勝競爭對手?這些目標(biāo)兼而有之?目標(biāo)可以階段性變換?C、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營銷的戰(zhàn)略機會。環(huán)境是客觀的,客觀的環(huán)境是不斷變動的,變動的環(huán)境中各種因素之間具有變動的相關(guān)性。2、市場定位——確定產(chǎn)品的最終客戶(客戶群)首先,要在地理上確定展開銷售的區(qū)域;其次,要確定預(yù)想的客戶群的人文特點,如:客戶的職業(yè)、文化程度、家庭特點等;再次,要描述客戶群的內(nèi)在心理特點,如:注重社會地位、關(guān)心就業(yè)機會、在乎價格等;最后,要描述客戶的外在行為特征,如:隨機購買、經(jīng)常聚會、不用傳呼機等。經(jīng)過這四個步驟,基本上就明確了產(chǎn)品(服務(wù))的潛在客戶群。根據(jù)客戶的具體需求,再考慮競爭者(競爭性產(chǎn)品)人文、心理、行為等特點,進行產(chǎn)品市場細分。3、產(chǎn)品定位——確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品給予客戶提供的最基本的效用和利益。形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實體狀態(tài)和勞等。(3)附加產(chǎn)品,是在客戶購買時所同時獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場中進行產(chǎn)品定位時,一般要分三個層面去考慮:可用性定位;可能性定位;可行性定位。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。產(chǎn)品組合的廣度——企業(yè)有多少條產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的相關(guān)性——企業(yè)各個產(chǎn)品線在產(chǎn)供銷等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。4、價格定位——確定產(chǎn)品價格的動態(tài)體系方法:邊際成本加邊際預(yù)期利潤計算銷售價格。需求導(dǎo)向定價法——按客戶的承受力來確定價格。競爭導(dǎo)向定價法——依據(jù)競爭對手的產(chǎn)品定價來確定本企業(yè)的產(chǎn)品價格。按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價格只是初步的價格,還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場的速度、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的關(guān)系,最終確定產(chǎn)品的價格。如果出售的是產(chǎn)品組合,則可以考慮采取如下定價策略:搭配定價——將多種產(chǎn)品組合成一套定價;系列產(chǎn)品定價——不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產(chǎn)品分別定價;主導(dǎo)產(chǎn)品帶動——把主導(dǎo)產(chǎn)品價格限定住,變化其消耗材料的價格;此外,還要考慮價格心理因素,如折扣、價格尾數(shù)、優(yōu)惠等。5、渠道定位有了產(chǎn)品,確定了價格,接下來的問題是通過什么途徑把產(chǎn)品送到消費者的手中,這就是分銷渠道定位需要解決的問題。權(quán)不歸企業(yè)所有的銷售機構(gòu)統(tǒng)稱為中間商。營銷渠道的構(gòu)成分三種情況:直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道)道和短渠道(按中間商串聯(lián)多少);寬渠道和窄渠道(按中間商并聯(lián)多少)。有些企業(yè)產(chǎn)品的營銷渠道較長,如企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶。有些企業(yè)直接銷售,主要包括:郵購、目錄營銷、電話訂購、電視購銷、電子郵件購銷等。6、促銷定位客戶購買產(chǎn)品后能否還繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品?如何預(yù)防和消除意外隱患?如何實現(xiàn)銷售穩(wěn)定?這些都是促銷定位需要解決的問題。促銷一般要從如下程序考慮:顯化潛在客戶——尋找潛在客戶——接近潛在客戶—學(xué)技術(shù)原理,也有許多藝術(shù)形式。7、4P4C或4C)回思維”。4P:產(chǎn)品;價格;促銷;渠道4CCommunication。輪回思維是指在思考一個方面問題時都要分別從其他三個方面出發(fā)螺旋式推理,最終要形成一個四方面十分吻合的營銷方案來。8、產(chǎn)品/市場組合法/市場組合法就是抓住營銷策劃重點的一種思維方法。/市場組合法:老產(chǎn)品老市場(突出成本與價格優(yōu)勢)、新產(chǎn)品老市場(突出產(chǎn)品的功能特色)、老產(chǎn)品新市場(突出產(chǎn)品的品牌)、新產(chǎn)品新市場(大力造勢)產(chǎn)品市場組合法在理念上確立了產(chǎn)品定位與促銷手段之間的關(guān)系框架。市場有新老之分,老市場是指消費者普遍對某種產(chǎn)品有了成熟的消費習(xí)慣和知識,而新市場的情況反之?!巴|(zhì)化”,而新產(chǎn)品則反之。三、企業(yè)營銷策劃的主要步驟CIS廣告實現(xiàn)、公關(guān)實現(xiàn)。1、營銷策劃之整理:4P內(nèi)外調(diào)查(市場與企業(yè));高低對手調(diào)查;決策與管理調(diào)查。調(diào)查技術(shù)——點、目標(biāo)、環(huán)。2、營銷策劃之判斷:點判斷,主觀的4P4P優(yōu)勢、弱點、機會
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