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人力資源業(yè)務合作伙伴(HRBP)——HR新角色一、HRBP簡介HRBP司的人力資源管理政HRBP,需要切實針對業(yè)務部門的特殊戰(zhàn)略要求,提供HRBP的重要作用。二、HRBP定位及作用模式HRBPHRBP相伴隨而生的還有人力資源共享中心(HRsharedservicecenter,、人力資源專家(ns,,其中,主要針對以上方面提出人力資源共1IBMHRBP與HR共享中心、人力資源專家三者之間的關(guān)系:1中可以看出,HRBP與人力資源共享中心、人力資源專家共同組成了現(xiàn)代人力資源管理的“三駕馬車HRBP是人力資HR各個職能領(lǐng)域,又了HR(或領(lǐng)域?qū)<襾砀玫慕鉀Q問題和設(shè)計更加合理的工作流程。HRBPHRHRBPHRBP必須承擔以()從R)與R研發(fā)組(人力資源專家)HR支持組(人力資源共享中心)合作,給出有效地R()向人力資源專家和人力資源共享中心反饋RR項目和R()協(xié)調(diào)員工關(guān)系,()制訂并執(zhí)行業(yè)務部門R()運作適應所在業(yè)務部門的R()的領(lǐng)導力發(fā)展和人才發(fā)展通道建設(shè)()建立所在業(yè)務部門的人力資源管理體系。就是要做好人力資源部與業(yè)務部門之間的溝通P的行為模式及工作流程(見圖、圖:三、組織架構(gòu)(一)面向客戶的HR架構(gòu)HR是把人力資源部設(shè)計為兩個部分:一部HRHRBP,他們直接進駐到業(yè)務部HRHRBP的支持組,他們的職責包括日可以專注于為業(yè)務部門提供“一站式”的人力資源解決方案服務。HR架構(gòu)有兩種操作模式:一種可以稱之為“事業(yè)部P人力資源部只負責對HRBP進行專業(yè)方面的指導RP是由人力資源部派駐到各業(yè)務單在業(yè)務上幫助業(yè)務經(jīng)理HR/HR,因為除了戰(zhàn)略管理和專業(yè)服務的職能外,一般事務性的工作也HRHRBP隸屬于人力資源可能會被業(yè)務部門認為是集團人力資源部派駐到本部門進行監(jiān)視管理的人員而遭到排斥,無法正常的開展工作。(二)平衡發(fā)展式的HR架構(gòu)在面向客戶的RPHRBP組和人力HRHRHRHRHR市場信息報告的整理,并為HRBP提供全方位的技術(shù)支持。這樣一種全新的架構(gòu)被稱為平衡發(fā)展式的HR架構(gòu)。四、HRBP的能力素質(zhì)要求(1)變革領(lǐng)導:要具備可以去激勵并推動組織中的成員成為變革中的一員的能力(要有能力在本組織以及其他組織內(nèi)發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)以及相互關(guān)系,并找到關(guān)鍵人物()中關(guān)注和發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并盡力滿足客戶需求。專業(yè)信用()()專業(yè)技能:了解人力資源管理領(lǐng)域的專業(yè)知識,將其變得可視化并且不斷擴充知識。人力資源部門領(lǐng)導力(1)趣點,說服并影響他人,從而在某個觀點或目標上給予支持()主動性:發(fā)現(xiàn)問題、找到機遇和可能,并采取行動。(1)成就驅(qū)動力:為達到極為出色的表現(xiàn),并超越績效標準()人和當前事物的渴望()勇氣和正直:勇于說出自己認為正確的事情。五、案例研究在微軟亞太研發(fā)HRATC服務Rs,即人力資源業(yè)務伙伴,其作ATCHRHRBPATC優(yōu)先的業(yè)務、在人員方面的挑戰(zhàn)等問題,他們都必須掌握。每一位HRBP都很擅長輔導下屬,常常深入細致地解答他們工作中的各種難HR部門,而是一個善于傾聽的朋友。而華為公司在人力資源管理方面的一個獨特之處就是設(shè)立了人力資源管理委員會、人力資源管理部和干部部(處)(HRMC)相當于人力資源專家,其職責是從宏觀角度來進行思考,HRBP,負責將人力資源管理部制六、結(jié)語隨著企業(yè)發(fā)展的需要以及對人力資源部門職能的進一步深化改革,HRBP將在企業(yè)的發(fā)展中起到越來越重要的作用,其日常的工作職能將更多的聚

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