外卡收單業(yè)務介紹

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外卡收單業(yè)務介紹

中國銀聯

2010.8內容1、卡片識別2、受理流程3、沒收卡4、風險防范第一部分：卡片識別-受理卡種VISA卡MasterCard卡JCB卡大來卡運通卡VISAVISA-舊版卡識別VISA-新版卡識別VISA-舊版卡的防偽特征卡號首位數為“4”，共16位?？ㄌ柷八奈慌c其下方4位印刷體數字一致。全息防偽鴿子藍、白、金

簽名條印有藍、黃間隔的45度斜體VISA字樣簽名條上印有卡號16位或后4位數及三位數字CVV2，CVV2供電話授權用持卡人姓名

卡號有效期:月/年

特殊凸印V

VISA-新版卡的防偽特征簽名條上可以印有卡號中的4位、8位或16位，也可不印CVV2(一組3位代碼）印制位置有：1）緊鄰簽名條右側特定白色區(qū)域內；2）如無白色區(qū)域，則印制于簽名條最右側；簽名條上包含多組隱性防偽‘VISA’字符，紫光燈下可以識別全息防偽鴿子放置；背面位置需在所示的紅色虛線內卡號首位數為“4”共16位，可采用凸印、凹印、光刻、熱轉印等方式；卡號前四位與其下方4位印刷體數字一致。如帶有芯片，應優(yōu)先采用芯片卡受理流程取消紫外線飛鴿全息防偽鴿子可以放置在卡片正面或背面持卡人姓名

卡號有效期:月/年全新VISA標識，紫光燈下可顯示‘V’字符，取消微型印刷邊框特殊凸印V移除

MasterCardMasterCard-舊版卡識別MasterCard-新版卡識別MasterCard卡-舊版卡的防偽特征卡號首位數為“5”，共16位卡號前四位與其下方4位印刷體數字一致簽名條上印有卡號16位或后4位數及三位數CVC2，CVC2供電話授權用

持卡人姓名特殊凸印MC

雙連地球全息防偽標志

紅、黃色雙連地球簽名條印有45度紅、藍、金間隔的45度斜MasterCard字樣

卡號有效期:月/年

MasterCard卡-新版卡的防偽特征

可使用全息防偽磁條取代傳統黑色磁條

保有CVC2

特殊凸印MC移除

有的卡片會有芯片

雙連地球全息防偽標識可放在卡背面

萬事達卡品牌標識可線區(qū)域

JCB卡的識別JCB-舊版卡識別JCB-新版卡識別JCB-舊版卡的防偽特征簽名條印有45度淺藍色與綠色JCB字

全息防偽太陽和地球藍、紅、綠色JCB卡標識

卡號有效期:月/年

持卡人姓名

持卡人姓名下端的4位數字，為生產編碼卡號首位數為“35”共16位，卡號前四位與其下方4位印刷體數字一致特殊凸印J

CAV2的號碼顯示于簽名欄右側全息防偽可放置在卡片正面，也可放置在卡片背面JCB-新版卡的防偽特征簽名條印有水平大小相間的淺藍色與綠色JCB字樣全新JCB標識全息防偽可放置在卡片正面，也可放置在卡片背面卡號有效期:月/年CAV2的號碼顯示于簽名欄右側,或白色區(qū)域內。持卡人姓名

特殊凸印J

移除卡號首位數為“35”共16位，可采用凸印、非凸印?？ㄌ柷八奈慌c其下方4位印刷體數字一致

5678大來卡的識別大來-舊版卡識別大來-新版卡識別大來-舊版卡的防偽特征簽名條上最后三位數字，供電話授權用

帶有深藍色、長陰影的藍白色圓環(huán)和大來信用證標識英文字樣2部分組成

2位英文大寫字母的保安密碼有效期:月/年至月/年

特殊凸印DC

持卡人姓名

卡號首位數為“30、36、38”，共14位。其排列為：4-6-4全息防偽大來標識和世界地圖的標志大來-新版卡的防偽特征繼續(xù)使用黑色磁條，或可使用全息防偽磁條取代傳統黑色磁條印有全新大來簽名條淺藍色、短陰影的藍白色圓環(huán)和直體的大來信用證標識英文字樣2部分組成全息防偽大來標識改為“發(fā)現卡標識”，并帶有“Pulse”2位英文大寫字母的保安密碼保安密碼刪除簽名條上仍保有最后三位數字，供電話授權用

美運卡的識別美國運通卡的保安特征4位防偽數字卡的背面印有15位卡號簽名條印有指紋圖案殊凸印AX或OC

持卡人姓名

生效期:月/年有效期:月/年

卡號首位數為”34”或“37”，共15位。其排列為：4-6-5

美國運通品牌標識古羅馬百夫長武士頭像的運通標志

第二部分：受理流程受理及注意事項受理注意事項-2有芯片的卡不能直接刷卡讀取磁條，必須先插讀芯片。否則，由此造成的欺詐風險損失將由商戶全部承擔。若卡片帶有芯片，但POS機具卻無法正常讀取時，應當立即停止交易，請持卡人換卡或現金支付；為保障商戶利益，中國銀聯不建議也暫不支持“回退交易”。第三部分：風險防范如何防范防范步驟第一步：提高警惕先觀察宗旨：查完卡片再觀人提高警惕不放松對卡片：正反看一看，瞧一瞧對持卡者：上上下下一打量

作用：震懾“壞人”防范步驟第二步：重點觀察：如果卡面有性別標識MR（男）或MS（女），與持卡人性別是否一致？如果卡片上有照片，與持卡人相貌是否一致？第三步：常見卡片疑點有哪些：凸印卡號與平面印刷卡號不一致卡片已過有效期卡背無簽名，或簽名被涂改發(fā)現疑點怎么辦？直接告訴持卡人，卡片存在問題，不能進行交易。NO！發(fā)現疑點怎么辦？致電收單機構服務電話尋求幫助。

發(fā)現疑點怎么辦？總之：千萬不能接受有疑點的卡片進行交易！第四步：觀察持卡人有無疑點

（一）穿著打扮與言行舉止常見疑點：卡面全是外文，但持卡者是一個地道的中國人?？ㄆ窍愀刍蚺_灣發(fā)行的卡片，但持卡者沒有一點“港臺”口音。自我提問：他（她）的穿著打扮與言行舉止像外賓或港臺客人嗎？（二）對所購商品的態(tài)度常見疑點：對所購商品本身不感興趣，不在意商品的規(guī)格、品質及價格。購買價值較高、易于變現和攜帶的商品等。（三）刷卡時的異常情況常見疑點：刷卡時屏幕顯示的卡號與卡面卡號不一致。在收銀員操作時不停催促，且故意分散收銀員的注意力?？ㄆ菑腻X包取出而是由口袋掏出，且掏出多張卡。常見疑點：刷卡時神情比較緊張。刷卡次數頻繁或多張卡片輪流試刷。刷卡不能取得授權時強烈要求分單手工壓卡。簽名時神色慌張、左顧右盼；或要求看卡背簽名，簽名速度慢。特別提示：請勿立即交還卡片

刷完卡后請勿立即將卡還給持卡人，請認真核對簽購單上的卡號、簽名等要素與卡面卡