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文檔簡介

營銷管理部的崗位工作職責營銷部是公司的重要職能部門,主要負責公司項目市場前期分析,對項目定位提出詳細策略報告,同時也肩負對項目和公司品牌的推廣,達到公司市場目標,其主要職責如下:營銷總監(jiān)營銷總監(jiān)崗位說明書一、崗位標識信息崗位名稱:營銷總監(jiān)隸屬部門:營銷部直接上級:執(zhí)行總經(jīng)理直接下級:所屬部門經(jīng)理二、任職資格所需學歷最低學歷專業(yè)其他說明及專業(yè)大學本科房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)年齡28-40歲、男性所需技能培訓培訓時間培訓科目(方可上崗)3個月房地產(chǎn)相關(guān)知識、廣告、市場調(diào)查及推廣、銷售管理所需經(jīng)驗5年以上同等工作經(jīng)歷1、具有相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證書或相當中級以上1、良好的心理素質(zhì)和敬業(yè)精神,職稱。作風踏實,為人忠誠、務實、開2、認同公司的經(jīng)營理念。朗;3、愛崗敬業(yè)、品行優(yōu)良、尊重上級、關(guān)心個2、善于溝通與協(xié)調(diào);基3、熟悉工程類知識,市場信息敏下級。性本4、具有較強的營銷戰(zhàn)略眼光,并具備實踐特銳;素4、勇于承擔責任,作風硬朗。營銷能力。征質(zhì)5、工作具系統(tǒng)性、前瞻性。5、思想敏捷,工作作風踏實,有團隊精神,具較高的組織管理能力,溝通能力與培訓能6、思維活躍,邏輯清晰嚴密。力,能獨立承擔策劃、組織、實施管理工作。6、對品牌創(chuàng)建、推廣及維護有深刻的認識和豐富經(jīng)驗。體能要求:身體健康,能適應高速率、高強度工作,并能保證隨時自覺加班。三、崗位工作概述1、負責統(tǒng)籌公司項目的市場研究、市場分析、策劃推廣、銷售管理、品牌建設等系統(tǒng)工作。2、負責制定本部門的業(yè)務運作流程。3、負責公司營銷及策劃技術(shù)體系和管理體系的建設與制定。4、負責銷售代理公司的監(jiān)管與工作對接。5、營銷推廣的戰(zhàn)略規(guī)劃者、戰(zhàn)術(shù)的計劃者、執(zhí)行的監(jiān)控者。6、根據(jù)公司戰(zhàn)略及年度和季度計劃,制定本部門相應的年度、季度、半年、全年工作計劃,并督導實施。7、負責編制本部門員工的崗位說明書。四、工作職責與任務職責:銷售管理:1、負責對接銷售管理,對賣場進行日常的管理與配合,并協(xié)助處理突發(fā)事件。2、負責監(jiān)控現(xiàn)場銷售方案的執(zhí)行。搜集、整理銷售前端的反饋信息并進行有效整合。市場研究:1、收集并整合市場信息資料,為公司投資決策和產(chǎn)品研發(fā)提供參考。2、完成項目的市場調(diào)查及可行性研究,結(jié)合市場分析和財務指標等對項目發(fā)展提出建議。3、負責項目前期策劃定位,就市場環(huán)境變化和具體方案的經(jīng)濟指標測算等提供支持。營銷推廣:1、負責完成公司的年度銷售任務,并控制營銷成本。2、管理項目營銷的全過程,負責開拓并建立銷售與客戶體系。3、負責制定項目總體和分階段的營銷推廣傳播,并有效執(zhí)行。4、有效促進廣告代理公司理解項目營銷環(huán)境和營銷資源,促進廣告代理公司制定和執(zhí)行傳播策略,促進廣告代理公司進行廣告創(chuàng)意。5、負責危機公關(guān)事件處理和主題活動策劃,以及軟文寫作和其它相關(guān)稿件,并有效整合媒介資源。品牌建設:1、依據(jù)市場戰(zhàn)略規(guī)劃確定品牌發(fā)展方向和目標。2、規(guī)劃公司與項目品牌短期、中期、長期發(fā)展方向與策略和年度品牌策劃。任務:1、負責公司產(chǎn)品的市場定位、年度營銷目標,并細化階段目標。2、負責營銷工作中的具體執(zhí)行方案,并隨時調(diào)整與市場相吻合。3、參與公司擬建項目的產(chǎn)品定位、規(guī)劃、工程建設、物業(yè)管理的統(tǒng)籌規(guī)劃。五、工作績效標準1、上、下班時間模糊,及時協(xié)調(diào)處理所屬部門的工作難點和下級的投訴等。2、對公司下達的營銷目標即時進行跟蹤、監(jiān)督并落實解決。3、所屬員工對其工作滿意率在 85%以上為稱職。4、執(zhí)行總經(jīng)理對其工作滿意為合格。5、具有不斷創(chuàng)新的思想、銳意進取,努力達至全年量與性的營銷目標。六、崗位工作關(guān)系1、所受監(jiān)督:全部工作及評價受執(zhí)行總經(jīng)理指導和監(jiān)督。2、所施監(jiān)督:對所屬員工實施工作指導和監(jiān)督。3、外部關(guān)系:協(xié)調(diào)代理、廣告、媒介、物管、工商、客戶等營銷全過程中的伙伴關(guān)系,以及部門間的相互關(guān)系。七、崗位技能要求1、熟悉國家和省市對工商、廣告、房地產(chǎn)法規(guī)的有關(guān)政策。2、具有較強的口頭表達能力及事實的核定技巧。3、具有較強的創(chuàng)新能力、理解能力和分析解決的能力。4、能熟練運用電腦及本專業(yè)軟件。 F八、崗位工作權(quán)限1、對公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃決策的建議權(quán)及申辯權(quán)。2、所屬人員的考核權(quán)、指導權(quán)、任免權(quán)及績效工資和獎金的分配和建議權(quán)。3、所屬人員違紀、違規(guī)的糾正權(quán)、處理申報權(quán)。4、相關(guān)文件的查閱權(quán)以及合作伙伴的申報權(quán)和建議權(quán)。營銷總監(jiān)崗位職責:1、直接接受公司總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理領(lǐng)導,按公司項目計劃制定營銷工作任務,并負責匯總及匯報。2、負責營銷所屬部門工作人員的管理、組織及分工。3、負責營銷所屬部門工作人員具體工作的培訓、指導、執(zhí)行及審核。1、負責公司營銷所屬工作對外洽談、初審及匯總。2、負責各種廣告活動的計劃執(zhí)行、評估、監(jiān)督及審核。3、負責直協(xié)調(diào)本部門與公司各部門間的工作關(guān)系。4、負責對銷售及銷控相關(guān)工作的審核、評估、調(diào)整及建議。8、對本部的營銷成本及行政開支在公司管理制度及計劃框架內(nèi)負全責。營銷總監(jiān)具體工作內(nèi)容:1、銷售模式與市場潛力關(guān)系及對策(1)市場存量調(diào)研2)消費力調(diào)研3)同質(zhì)調(diào)研4)新增項目市場分析5)地塊消費潛力調(diào)研6)品質(zhì)消費調(diào)研7)媒介受眾調(diào)研2、項目入市原則及把控3、項目特質(zhì)及差異化分析4、規(guī)劃戶型、園林設計方案市場評估及建議。5、項目資金流量與銷控。6、物業(yè)管理文本及收費標準市場價值影響力評估。7、項目市場推廣策劃。8、銷控及價格體系評估。9、銷控流程評估監(jiān)控。10、廣告策略整合評估、監(jiān)控。11、廣告推廣評估、監(jiān)控。12、促銷活動組織、策劃、監(jiān)控。13、銷控跟蹤評估及監(jiān)控。市場推廣部及策劃部主管主要工作職責1、協(xié)同廣告公司及代理策劃公司優(yōu)化廣告方案。2、代表公司協(xié)調(diào)行銷活動。3、代表公司處理媒介關(guān)系。1、代表公司處理推廣活動及現(xiàn)場調(diào)整。2、監(jiān)督媒介廣告活動執(zhí)行、并形成完整有序檔案。3、負責公司廣告活動的統(tǒng)計,并結(jié)合實際銷售。4、負責審定廣告公司廣告。5、負責處理突發(fā)事件的媒介行為與關(guān)系。6、負責推廣活動具體計劃的起草及組織、實施。10、同公司相關(guān)部門相應配合, 原則上同客服部形成團隊, 并直接接受營銷總監(jiān)領(lǐng)導。客戶服務部主要工作職責1、代表公司嚴格落實和備檔銷控。2、協(xié)同代理公司或策劃機構(gòu)優(yōu)化銷控方案。3、配合并負責協(xié)同公司財

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