秘書的職業(yè)道德

文檔編碼:CE8G6Y8B2J6——HX5I3S1U2N8——ZL2Z1H3Q7L9秘書的職業(yè)道德秘書的職業(yè)道德 在秘書工作實踐中,人們可以體會到：最能表達秘書職業(yè)的行為是：1、上傳下達的說話；2、撰寫公文、領導講話等文章；3、為領導或單位辦事；因此,秘書的職業(yè)道德也可以從他的言德、書德和行德中得到充分的表達；秘書的言德、書德、行德應當包括哪些內容呢；依據秘書工作的實踐,可以進行這樣的概括和總結： 1、言德；能直陳己見,實話實說,而且言之有物,言之有據,言之有理,言而有信；不搞言之無物,言過其實和阿諛奉承； 2、書德；能秉筆直書,實事求是,有喜報喜,有憂報憂；不做表面文章,不搞文字玩耍,不矯揉造作,不裝飾太平；3、行德；能令行禁止,有行必果,辦事扎實,待人懇切,為人淳樸,虛心恭謹,禮讓客氣,自尊、自愛、自重,甘當配角,甘作綠葉,勇于奉獻,淡泊名利；簡言之就是：勇于奉獻,淡泊名利,直陳己見,實事求是；來源：秘書工作 秘書職業(yè)道德修養(yǎng)是一個長期的磨練和實踐的過程,需要秘書人員自覺地作出多方面的努力；理論和實踐相結合是秘書職業(yè)道德修養(yǎng)的基本原就：秘書道德修養(yǎng)的最根本問題,是在秘書活動實踐中改造主觀世界,離開社會實踐空談修養(yǎng),只能是虛偽的道德說教 ;要求每一個秘書人員要身體力行,把對職業(yè)道德規(guī)范的熟識貫徹到實際工作和日常生活中去；一、聽從領導,當好參謀跟從領導,這是秘書人員職業(yè)性質所決定的；作為領導工作的參謀和助手,應當嚴格依據領導的指示和意圖辦事,離開領導自行其是,別出心裁,都是職業(yè)道德所不答應的；個人的積極性、制造性只能在聽從領導的前提下發(fā)揮 〔更多地限于建議、獻策等方面〕；其中特殊要留意,不能用個人不成熟的想法甚至心情化的看法,去影響和干擾領導的工作及決策；當好參謀,就是要發(fā)揮參謀作用,為領導出謀獻策；在領導決策民主化、科學化的今日,特殊要求秘書人員轉變以往辦事即是稱職的舊觀念,要提高參謀意識和才能,明確不能出謀獻策者就不是好的秘書人員的新觀念；二、忠于職守,自覺履行各項職責各行各業(yè)的工作人員,都要忠于職守,寵愛本職；這是職業(yè)道德的一條主要規(guī)范；作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個特定的工作崗位,自覺履行秘書的各項職責,認真幫忙領導做好各項工作；要有猛烈的事業(yè)心和責任感,不擅權越位,不摻雜私念,不瀆職；三、兢兢業(yè)業(yè),甘當無名英雄兢兢業(yè)業(yè),甘當無名英雄,就是要求秘書人員埋頭苦干,任勞任怨；秘書工作性質,準備其工作主要是實干；要圍繞領導的工作來開放活動,要求招之即來,來之能干,在具體而緊急的工作中,腳踏實地,親熱聯(lián)系實際和群眾,不計個人得失,有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神；四、虛心謹慎,辦事公道,熱忱服務虛心謹慎,應是秘書人員應具有的美德；秘書人員不能由于在領導身邊工作而自命不凡、自以為是,要公正地同各職能部門商量工作,虛心聽取他們的看法,在工作中要善于和諧沖突,搞好合作；辦事要公道正派；秘書人員對領導對群眾都要一視同仁,秉公辦事,公正相待；切忌因人而異,親疏有別,更不能看來頭辦事情；只有公道正派的秘書人員,才能做到胸襟寬闊,在工作中布滿朝氣和活力；熱忱服務；秘書人員要把為領導服務,為本單位各職能部門服務,為群眾服務當作自己的神圣職責,要充分熟識自己所從事的工作所具有的重要作用；五、遵紀守法,廉潔奉公,不假借領導名義遵紀守法、廉潔奉公,是秘書人員職業(yè)活動能夠正常進行的重要保證；遵紀守法指的是秘書人員要遵守職業(yè)紀律和與職業(yè)活動相關的法律、法規(guī)；廉潔奉公是高尚道德情操在職業(yè)活動中的重要表達,是秘書人員應有的思想道德品質和行為準就；它要求秘書人員在職業(yè)活動中要堅持原就,不利用職務之便假借領導名義以權謀取私利,不搞你給我一點“好處”,我回報你一點“實惠〃的所謂“等價交換”；要以國家、人民和本單位整體利益為重,自覺奉獻,不為名利所動,以自己的實際行動抵制和反對不正之風；六、恪守信用,嚴守隱秘秘書人員恪守信用,就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言,言必信,行必果；遵守時間,領導找秘書人員匯報工作,秘書人員不準遲到；秘書人員自己支配的會議或會談,自己要事先到場,并做好一切預備工作；秘書人員要嚴格遵守諾言,一經承諾的事情就要盡力辦到,遇到曲折變化,要事先說明緣由,使人信服；嚴守隱秘；秘書人員一個顯著的特點,是把握的隱秘較多,因此,要求秘書人員必需具備嚴守隱秘的職業(yè)道德,自覺加強保密觀念；七、實事求是,勇于創(chuàng)新實事求是；秘書人員要堅持實事求是的工作作風,一切從實際動身,理論聯(lián)系實際,堅持實踐是檢驗真理的唯獨標準；秘書工作的各個環(huán)節(jié)都要求精確、照實地反映客觀實際,從客觀存在的事實動身；秘書人員無論是搜集信息、匯報情形、供應看法、擬寫文件,都必需端正思想,堅持實事求是的原就；在工作中,切忌主觀臆斷、捕風捉影,分析問題必需從客觀實際動身,既不惟領導是聽,也不惟“本本”是從；勇于創(chuàng)新；現(xiàn)在各行各業(yè)的勞動者,都在破除舊的.觀念,勇于開創(chuàng)新的工作局面；作為領導的助手——秘書人員更應具有猛烈的創(chuàng)新意識和精神；勇于創(chuàng)新,要求不空談、重實干,在思想上是先行者,在實踐上是實干家,不斷提出新問題,爭論新方法,走出新路子；八、刻苦學習,努力提高思想、科學文化素養(yǎng)各種不同的工作崗位對其工作人員都有相應的素養(yǎng)要求；作為新時期的秘書人員,這種素養(yǎng)要求顯得更嚴格、更全面,甚至更苛刻一些；是否具有良好的素養(yǎng),對于做好領導秘書工作是一個特殊重要的問題,也是評判一位秘書人員是否稱職的基本依據；因此,秘書人員必需刻苦學習,努力提高自身的思想素養(yǎng)；秘書工作頭緒繁多、涉及面廣,要求秘書人員有盡可能廣博的學問,做一個“通才”和“雜家”；現(xiàn)代社會科學技術的進展突飛猛進,學問更新速度加快,因此,秘書人員應當具有廣博的科學文化學問,以適應工作的需要；九、鉆研業(yè)務,把握秘書工作各項技能從進展的角度看,新時期的秘書人員,必需明白和懂得與秘書工作有直接或間接關系的各項技能；一、忠于職守,自覺履行各項職責各行各業(yè)的工作人員,都要忠于職守,寵愛本職；這是職業(yè)道德的一條主要規(guī)范；作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個特定的工作崗位,自覺履行秘書的各項職責,認真幫忙領導做好各項工作；要有猛烈的事業(yè)心和責任感,不擅權越位,不摻雜私念,不瀆職；二、聽從領導,當好參謀作為領導工作的參謀和助手,應當嚴格依據領導的指示和意圖辦事,離開領導自行其是,別出心裁,都是職業(yè)道德所不答應的；個人的積極性、制造性只能在聽從領導的前提下發(fā)揮（更多地限于建議、獻策等方面）；其中特殊要留意,不能用個人不成熟的想法甚至心情化的看法,去影響和干擾領導的工作及決策；當好參謀,就是要發(fā)揮參謀作用,為領導出謀獻策；在領導決策民主化、科學化的今日,特殊要求秘書人員轉變以往辦事即是稱職的舊觀念,要提高參謀意識和才能,明確不能出謀獻策者就不是好的秘書人員的新觀念；三、兢兢業(yè)業(yè),甘當無名英雄秘書工作性質,準備其工作主要是實干；要圍繞領導的工作來展開活動,要求招之即來,來之能干,在具體而緊急的工作中,腳踏實地,親熱聯(lián)系實際和群眾,不計個人得失,有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神；四、虛心謹慎,辦事公道 秘書人員不能由于在領導身邊工作而自命不凡、自以為是,要平等地同各職能部門商量工作,虛心聽取他們的看法,在工作中要善于和諧沖突,搞好合作；辦事要公道正派；秘書人員對領導對群眾都要一視同仁,秉公辦事,公正相待；切忌因人而異,親疏有別,更不能看來頭辦事情；只有公道正派的秘書人員,才能做到胸襟寬闊,在工作中布滿朝氣和活力；熱忱服務；秘書人員要把為領導服務,為本單位各職能部門服務,為群眾服務當作自己的神圣職責,要充分熟識自己所從事的工作所具有的重要作用；五、遵紀守法,廉潔奉公不假借領導名義遵紀守法、廉潔奉公,是秘書人員職業(yè)活動能夠正常進行的重要保證；遵紀守法指的是秘書人員要遵守職業(yè)紀律和與職業(yè)活動相關的法律、法規(guī)；廉潔奉公是高尚道德情操在職業(yè)活動中的重要表達,是秘書人員應有的思想道德品質和行為準就；它要求秘書人員在職業(yè)活動中要堅持原就,不利用職務之便假借領導名義以權謀取私利,不搞你給我一點“好處”,我回報你一點“實惠〃的所謂“等價交換”；要以國家、人民和本單位整體利益為重,自覺奉獻,不為名利所動,以自己的實際行動抵制和反對不正之風；六、恪守信用,嚴守隱秘秘書人員恪守信用,就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言,言必信,行必果；遵守時間,領導找秘書人員匯報工作,秘書人員不準遲到；秘書人員自己支配的會議或會談,自己要事先到場,并做好一切預備工作；秘書人員要嚴格遵守諾言,一經承諾的事情就要盡力辦到,遇到曲折變化,要事先說明緣由,使人信服；嚴守隱秘；秘書人員一個顯著的特點,是把握的隱秘較多,因此,要求秘書人員必需具備嚴守隱秘的職業(yè)道德,自覺加強保密觀念；七、實事求是,勇于創(chuàng)新實事求是八、刻苦學習,努力提高思想、科學文化素養(yǎng)作為新時期的秘書人員,這種素養(yǎng)要求顯得更嚴格、更全面,甚至更苛刻一些；是否具有良好的素養(yǎng),對于做好領導秘書工作是一個特殊重要的問題,也是評判一位秘書人員是否稱職的基本依據；因此,秘書人員必需刻苦學習,努力提高自身的思想素養(yǎng)；秘書工作頭緒繁多、涉及面廣,要求秘書人員有盡可能廣博的學問,做一個“通才”和“雜家”；現(xiàn)代社會科學技術的進展突飛猛進,學問更新速度加快,因此,秘書人員應當具有廣博的科學文化學問,以適應工作的需要；九、鉆研業(yè)務,把握秘書工作各項技能 從進展的角度看,新時期的秘書人員,必需明白和懂得與秘書工作有直接或間接關系的各項技能；一、忠于職守 秘書人員應忠于職守,大而言之是忠于黨、忠于國家和人民利益 ;小而言之,要忠于本職工作；忠于職守的另一個含義是對工作認真負責、一絲不茍忠于職守仍意味著恪守本分,甘當助手、配角,甘當無名英雄,不越權或濫用職權；二、嚴守隱秘秘書俗人員接觸內部文件多,參加重要會議多,在領導身邊的機會多,總而言之,接觸隱秘多；秘書人員要嚴格執(zhí)行國家有關保密規(guī)定,嚴守黨和國家的隱秘,不利在任何場合向任何人炫耀和泄露,以免給黨和國家造成缺失；三、講求效率秘書人員確定要留意工作效率,在日常工作中,當場可以辦理的事,就不要說“爭論爭論”;當日可以處理完的,就不要推到明天;急辦的事就要馬不停蹄地去辦；總之,要把公文處理的時間壓縮到最低限度；“雷厲風行”應當是秘書人員的工作原就和應有作風；四、善于合作秘書人員工作頭緒多、涉及面廣,又往往環(huán)環(huán)相扣,非單槍匹馬所能完成,假如一環(huán)疏忽,就會全功盡棄；秘書人員要善于同他人合作,親熱協(xié)作,步調一樣,才能順當完成任務；善于合作既要求對同事敬重和懂得,也要求公允地與同事共享勝利的成果,分擔失敗的責任；五、恪守信用秘書工作嚴謹慎密、責任重大；必需在工作中忠職守、人際交往中恪守信用；包括商定會面、支配會議、組織聯(lián)絡、收發(fā)函件、傳遞文件都要準時;接受任務如不能近期完成,必需準時匯報,不能拖延或擅自轉變；恪守信用仍包括決不輕而易舉承諾別人所托而自己又力所不能及的事情,一旦承諾就應當盡一切力氣去辦到；六、文明禮貌 秘書人員在工作中待人接物確定要文明禮貌,舉止大言、談吐文雅、常帶微笑；企業(yè)秘書部門主要是為企業(yè)領導服務的機構,這一特殊位置準備了秘書工作人員必需具備良好的職業(yè)道德；良好的理論修養(yǎng)和職業(yè)品德是秘書人員必備的基本素養(yǎng)；第一,企業(yè)在經濟活動中,有大量的事務工作需要秘書人員參加辦理,具有堅決正確的政治方向和較高的理論政策水平是秘書勝任工作的先決條件和重要保證；其次,秘書要有寵愛工作、忠于職守、埋頭苦干、不計酬勞、勇于奉獻的精神；再次,遵紀守法,嚴守機密,也是秘書人員必需具備的職業(yè)道德；最終,做一個合格的秘書,必需做到：禮貌而不居高臨下,懇切而不弄虛作假,參謀而不自以為是,虛心而不傲上凌下,謹慎而不唯唯諾諾,公正而不見風使舵,原就而不論是道非,敬重而不阿諛奉承,適應而不妄自菲薄,本分而不炫耀示人；精明干練的業(yè)務才能是秘書工作人員應當具備的先決條件；秘書工作人員不僅要有良好的職業(yè)品德,仍要有業(yè)務才能,應當是多面手,頭腦要靈敏,反映要靈敏,辦事要利落,學問要豐富,審時度勢,通情達理；只有具備了這些基本功,才能發(fā)揮樞紐和和諧作用；秘書人員必需加強學習,提高充實自己,求知要有鍥而不舍、堅持不懈的精神,學問要靠平常積存,積少成多,擁有的學問多,運用時才會便利；樹立正確的苦樂觀是秘書人員職業(yè)素養(yǎng)的組成部分；秘書工作的苦和累是眾所周知的；但從苦和累中得到領導和同志們的懂得和肯定,從苦和累中為企業(yè)和職工間接地制造了效益,雖然工作很瑣碎、很辛苦,但秘書人員通過辛勤的勞動,錘煉了自己的手和腦,提高了自己的業(yè)務水平和才能；由于秘書工作總是同繁、雜、忙、累聯(lián)系在一起,所以秘書必需具有開朗、樂觀、幽默的個性,這樣才能以飽滿的熱忱和充分的精力去從事本職工作,不會因工作繁忙,以及遇到困難而怨天尤人滿腹牢騷；在工作特殊緊急、單調的情形下,多一些樂觀、風趣的心情,能在群體中起活躍氣氛的作用,不僅給疲乏的身心注入活力和憤怒,而且使工作增加輕松和愉悅,有利于提高工作效率；猛烈的服務意識是秘書人員職業(yè)素養(yǎng)的基本要求；其應具有四個鮮明特點：第一要善于高層次服務；企業(yè)秘書要有較強的理論思維才能,諸如能預見、善歸納；能分析、善綜合；能比較、善鑒別；能領會、善發(fā)揮；在具體工作中就要有調查、捕捉信息的功夫,寫出的材料要高質量,提出的問題和建議要有份量,進諫要精確有度；其次要善于提前服務；企業(yè)領導工作需要經常作出超前決策,企業(yè)秘書也必需相應地為領導供應超前服務,要站在企業(yè)進展的制高點,盡可能延長視野,力爭向前探究,再次要善于制造性服務；作為企業(yè)秘書,要為企業(yè)領導供應制造性服務,就要善于發(fā)覺新的問題,提出新的見解；在貫徹領導意圖上,要善于拿出突破性的方法；在文字材料撰寫中,要力求形成自己的風格和特色；最終要有嚴謹周到的服務；企業(yè)秘書人員奔跑于企業(yè)決策人物之間,出入一些重要會議場合,肩負一些重要文件的起草任務,因而一言一行,一舉一動以及對每一個工作細節(jié)的處理都關系極大,因此要求企業(yè)秘書人員有嚴謹周到的工作作風；一、聽從指揮,做好參謀秘書的職業(yè)性質準備了其作為領導工作的參謀和助手,必需嚴格依據領導的指示和意圖辦事,離開上級領導自行其是,隨心所欲,別出心裁,都是職業(yè)道德所不答應的；個人的積極性、制造性只能在聽從領導的基礎上去發(fā)揮,去建議、獻策；特殊特殊要留意的是,決不能用個人不成熟的想法甚至心情化的看法,去干擾和影響領導的工作及決策；秘書工作,就是要充分發(fā)揮參謀作用,為領導出謀獻策,在領導決策民主化、科學化的今日,特殊要求秘書人員必需轉變過去完成工作就是稱職的陳舊觀念,必需要提高參謀意識和能力；二、愛崗敬業(yè),忠于職守無論從事什么職業(yè)的工作人員,都要忠于職守,寵愛本職,這是職業(yè)道德規(guī)范的一條主線；作為秘書就更要忠于職守,更要對秘書這個特定的工作崗位認真負責,自覺履行秘書的各項職責,認真輔助領導做好各項工作；秘書特殊要比其他人具有猛烈的事業(yè)心和責任感,不計個人得失,不恃權傲物,不瀆職；三、秉公辦事,虛心謹慎虛心謹慎,秉公辦事這是秘書人員都應具有的美德；秘書人員每天都圍繞領導工作,但決不能由于在領導身邊工作就飛揚跋扈、自命不凡、高傲自大,必需要公正地同各相關職能部門商量爭論工作,虛心接受各類看法和建議,要善于和諧沖突,搞好協(xié)作；辦事要公道正派；秘書人員對領導對群眾都要一視同仁,秉公辦事,公正相待；切忌任人唯親,因人而異,親疏有別,更不能看來頭辦事情；只有公道正派的秘書人員,才能具有坦蕩的胸襟,“心底無私天地寬”,只有這樣的秘書人員才能使自己在工作中布滿朝氣和活力；四、廉潔自律,奉公守法不借機斂財,而是要遵紀守法、廉潔奉公,這是秘書人員工作正常且良性開展的重要保證,是高尚道德情操在職業(yè)活動中的重要體現(xiàn),是秘書人員應有的思想道德品質和行為準就；秘書人員經常處在領導左右,對領導的思想、決策甚至行蹤都最為明白和熟識,必然會有很多投機取巧的人要從秘書嘴里“套消息”,甚至試圖通過秘書打通領導關系從而達到自己的目的；因此,秘書人員在自覺遵守職業(yè)紀律和與職業(yè)活動相關的法律、法規(guī)的同時,必需以堅強的意志力抗擊各種誘惑,不搞所謂“等價交換”,要以國家、人民和集體利益為重,不為名利所動,用實際行動去抵制和反對