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本文格式為Word版,下載可任意編輯——2022必備的公司實(shí)習(xí)心得5篇當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會該怎么寫?下面是我給大家?guī)淼?022必備的公司實(shí)習(xí)心得5篇,以供大家參考!
2022必備的公司實(shí)習(xí)心得篇1
大學(xué)生社會實(shí)踐活動是引導(dǎo)學(xué)生走出校門、接觸社會、了解國情,使理論與實(shí)踐相結(jié)合、知識分子與工農(nóng)群眾相結(jié)合的良好形式;是大學(xué)生投身改革開放,向群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的重要渠道;是提高思想覺悟、加強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會意識,促進(jìn)大學(xué)生健康成長的有效途徑。經(jīng)過社會實(shí)踐活動有助于大學(xué)生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
我認(rèn)為,大學(xué)生社會實(shí)踐活動的進(jìn)取意義主要有以下幾點(diǎn):
(1)有利于大學(xué)生了解國情、了解社會,加強(qiáng)社會職責(zé)感和使命感?,F(xiàn)代大學(xué)生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的繁雜程度,遠(yuǎn)不是讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實(shí)踐活動則為他們開啟一扇窗口。
(2)有利于大學(xué)生正確認(rèn)識自我,對自身成長產(chǎn)生緊迫感。經(jīng)過廣泛的社會實(shí)踐活動,能讓學(xué)生看到自我和市場需求之間的差距,看到自身知識和才能上存在的不足,對比客觀地去重新認(rèn)識、評價自我,漸漸擺正個人與社會、個人與人民群眾的位置。
(3)有利于大學(xué)生對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展,加強(qiáng)運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的才能。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要理解方式,這對大學(xué)生來說十分重要,但這些理論知識并不代表大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。社會實(shí)踐使大學(xué)生接近社會和自然,獲得好多的感性認(rèn)識和大量有價值的新知識,同時使他們能夠把自我所學(xué)的理論知識與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對照、對比,把抽象的理論知識漸漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識和解決實(shí)際問題的才能。
(4)有利于加強(qiáng)大學(xué)生適應(yīng)社會、服務(wù)社會的才能。社會實(shí)踐活動使大學(xué)生廣泛地接觸社會,了解社會,不斷地參與社會實(shí)踐活動,在實(shí)踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各部門的人員打交道,培養(yǎng)和鍛煉實(shí)際的工作才能,并且在工作中發(fā)現(xiàn)不足,及時改善和提高,使之更新知識結(jié)構(gòu),獲取新的知識信息,以適應(yīng)社會的需要。
(5)有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)才能和創(chuàng)新意識。社會實(shí)踐活動沒有課堂教學(xué)太多的束縛和學(xué)校生活的限制,學(xué)生們的進(jìn)取性被充分調(diào)動起來,興趣高漲,思維也空前的活躍起來,往往會產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花,在實(shí)踐中勇于開拓、敢于創(chuàng)新。
(6)有利于提高大學(xué)生個人素養(yǎng),完善特性品質(zhì)。社會實(shí)踐活動現(xiàn)場是考驗(yàn)大學(xué)生修養(yǎng)品性的好環(huán)境。在那些平凡而宏偉的人民群眾面前,大學(xué)生養(yǎng)成的“嬌、驕〞二氣會得到戰(zhàn)勝;在實(shí)踐的困難和危險面前,要求大學(xué)生們具有必需的犧牲精神和頑強(qiáng)的品質(zhì)。這種實(shí)踐活動多了,并且能深入下去,大學(xué)生在積極參與的過程中,就會漸漸養(yǎng)成堅韌、頑強(qiáng)的優(yōu)良品性,養(yǎng)成務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和生活作風(fēng),不斷提高自我、完善自我。
2022必備的公司實(shí)習(xí)心得篇2
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)__通信(集團(tuán))有限公司社會實(shí)踐,在8個月的學(xué)習(xí)、社會實(shí)踐中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)矩、交易流程、規(guī)矩、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里,我學(xué)到好多、收獲好多、感慨好多。這里,把我對__公司文化的理解、在__學(xué)習(xí)和工作的感受、以及社會實(shí)踐的收獲做一個簡單總結(jié)。
跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20__年暑假仍舊是一個灼熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外社會實(shí)踐。
20__年7月15日,我們終止期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假開心時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在社會實(shí)踐單位度過,并以頂崗社會實(shí)踐的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、沖動、好奇的心情來到__集團(tuán),開始了我們的社會實(shí)踐生涯。
在整個社會實(shí)踐階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)矩、交易流程、規(guī)矩、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20__年8月28日,我們終止了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的社會實(shí)踐工作。在__學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的社會實(shí)踐工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在社會實(shí)踐的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到__公司
20__年x月x日,我們來到__公司的第一天,這一天,我們成為了__集團(tuán)淘寶工程部的20__年度第九屆語音學(xué)員;這一天,我加入了一個特別的開學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到__集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡單的了解到__集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡單的了解__集團(tuán)的淘寶工程部及其業(yè)務(wù),為即將開始的社會實(shí)踐做個簡單的準(zhǔn)備。
初到__,感想很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺好多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機(jī)遇,好好的充實(shí)自己。
感受__公司文化
來到__公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必需要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對好多人來說,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來到__公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證后面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù),平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證后面的中間,印有__公司的服務(wù)理念“融入客戶、團(tuán)隊工作、理性摸索、坦誠主動專注〞這16個字;學(xué)員證后面的下方,還有:真誠向善,服務(wù)永遠(yuǎn)這8個字,簡單的39個字,概括出__集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù),一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶、團(tuán)隊工作、理性摸索、坦誠、主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去對待客戶的問題,真正的了解客戶的實(shí)際狀況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊。
在這個團(tuán)隊里,每個人都承受著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必需要學(xué)會團(tuán)隊工作,還要擅長團(tuán)隊工作,要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性摸索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去摸索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。
坦誠,由于我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也由于我們需要發(fā)揮團(tuán)隊的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊的效應(yīng);還由于我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補(bǔ)自身的不足。
主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團(tuán)隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承受起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補(bǔ)不足,并針對客戶的問題適時主動的去摸索更好的解決方案。
專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)??此坪芎唵蔚?9個字,實(shí)則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶工程部的運(yùn)營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求〞,這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑宛如至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明白的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍舊只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
2022必備的公司實(shí)習(xí)心得篇3
這次實(shí)習(xí),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必需了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進(jìn)入社會以后必需要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們必需要有猛烈的職責(zé)感,要對自我的崗位負(fù)責(zé),要對自我辦—理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員必需得加班;假如不細(xì)心出現(xiàn)了錯誤,也必需負(fù)責(zé)改正。
其次,我覺得工作后每個人都必需要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。最終,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)才能和交際才能任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手才能更重要。所以,我體會到,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的才能與對比系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
2022必備的公司實(shí)習(xí)心得篇4
一開始,我來到該公司實(shí)習(xí)。上班第一天,我的心情沖動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)確定會有成績。在這里實(shí)習(xí),我被分派到該公司的元件廠,當(dāng)了一名操作員,看似簡單,其實(shí)要做好它很不簡單。
由于,當(dāng)一名操作員首先要學(xué)會如何做好一名操作員,它最起起碼的要求就是:大的要認(rèn)真了解公司的整體運(yùn)作、服務(wù)和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要考究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙遜、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,由于,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,假如馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
第四,要學(xué)會虛心。由于只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
第五,要學(xué)會以禮待人。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱難的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):1、要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,這樣可以打下一個扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。2、要在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。這次實(shí)習(xí)順利終止了,但我明白:今后的工作還會遇到大量新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會,因此,我堅信:只要我認(rèn)真去挖掘,大膽地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2022必備的公司實(shí)習(xí)心得篇5
我到了__鋼鐵有限公司!在這學(xué)習(xí)了一年半的時間,讓我認(rèn)識到了,一個技術(shù)工人最不能缺少的就是技能!只有不段的提高技能水平你才能不會淘汰!
做為一名剛邁出校門走入社會的我,選擇了省內(nèi)就業(yè)實(shí)習(xí)。有了省外頂崗實(shí)習(xí)輕工業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)過。這次我選擇了省內(nèi)的重工業(yè)企業(yè)。通過兩次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識到輕重不同企業(yè)的差異!
輕工業(yè)企業(yè)上班算輕松,上班時間叫長,主要電子產(chǎn)品為主,工作環(huán)境好。重工業(yè)企業(yè)正常8小時制,上班正常,環(huán)境沒輕工業(yè)好。
在重工業(yè)企業(yè)十分的危險,往往發(fā)生重大工傷事故,甚至導(dǎo)致死人。一分鐘前活笨亂跳,一分鐘后一命嗚呼。人的生命是那么的脆弱,人生是那樣的短暫,讓我學(xué)會了珍惜!
兩次實(shí)習(xí)的不同讓我不斷的了解社會這個大染缸,讓我不斷的完善自己!在以后的求職路上,不管到什么崗位我都會愛崗敬業(yè),珍惜現(xiàn)在所擁有的一切!兩次實(shí)習(xí)體會也將是我認(rèn)識最美好的回憶!
這是我參與這個溫馨大家庭的第一個月,總的來說,工作還算順利。
雖然才來不滿一個月,但是由于這里也是剛剛建立,前期工作好多都還未完善,所以作為負(fù)責(zé)平面設(shè)計的我,工作內(nèi)容還算蠻豐富的。主
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