電力大客戶用電管理制度

1、電力大客戶用電管理制度第一節(jié)總則制定本制度。二、供電企業(yè)和用戶在進行電力供應與使用活動中，應遵守本制度的規(guī)定，遵循、協(xié)助供電企業(yè)的管理。第二節(jié)業(yè)擴報裝管理1、客戶新裝、增容用電時，到當?shù)毓╇娝鶢I業(yè)廳，填寫新裝客戶高壓用電申請.2、供電所業(yè)擴員接到新裝客戶高壓用電申請及用電資料后，進行初審，匯同有關(guān)人員進行現(xiàn)場勘察，提出供電方案然后將高壓用電申請序?qū)徟?、業(yè)擴專責在接到客戶的高壓用電申請及用電資料時，要及時填寫電力客戶業(yè)并按程序進行內(nèi)部傳遞會簽。4、大客戶供電方案答復時間（從供電所受理用戶的用電申請日算起。高壓單電源客戶20 3O 個工作日（供電所傳遞到市場營銷部的時間不能超過 5 開工之日至

2、。高壓供電方案的有效期為一年，低壓供電方案的有效期為三個月?？蛻粲鲇刑厥馇闆r，須延長供電方案有效期的，應在有效期到但延長時間不得超過上述一個有效期。5、新裝、增容供電方案已批復的客戶，在通知客戶供電方案時納的有關(guān)費用和開戶帳號通知客戶?？蛻魬勒找?guī)定及時交納有關(guān)費用。6、客戶根據(jù)已批復的供電方案選擇具有相應資格的設(shè)計、施工單位進行設(shè)計安裝.7檢查對施工中存在的質(zhì)量、安全問題提出整改意見、措施。8、用電設(shè)備安裝竣工后，高壓供電客戶還應寫出竣工書面報告并提供下列資料：工程竣工圖及說明。 安全用具的試驗報告。(4)隱蔽工程的施工及試驗記錄.（5）運行管理的有關(guān)規(guī)定制度。.9、客戶服務中心接到竣工報告

3、及驗收申請后，組織有關(guān)人員赴現(xiàn)場驗收驗收合格后，在驗收報告上批“驗收合格可以供電”。不合格的提出整改意見直至合格（。并按規(guī)定在送電前與客戶簽定用電合同10.11、裝表后，計量所在 5 關(guān)資料傳遞各營業(yè)結(jié)算中心核算員。12、核算員接到轉(zhuǎn)來的有關(guān)資料、客戶信息輸入MIS 系統(tǒng)并建帳、立卡。第三節(jié)用電計量和電費計收管理1、用電計量受電容器容量在315 kVA 及以上者為大工業(yè)客戶。（有 移動、更換、校驗、拆除、加封、啟封及表計接線安裝均由計量所負責辦理，客戶應按規(guī)定 .、用電計量裝置原則上應裝設(shè)在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處，當用電計量裝置安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時，線路損耗的有功與無功電量均須由產(chǎn)權(quán)所有者負擔揚校

4、驗后應對用電計量裝置加封，并請客戶在工作憑證上簽章。明確規(guī)定的的年限進行輪換。計量所及時到現(xiàn)場檢查。不應在計量裝置前堆放影響抄表或計量準確及便采取措施如因供電企業(yè)責任或不可抗力致使計量裝置出現(xiàn)或發(fā)生故障的，供電企業(yè)應負責更換不收費用，其它原因引起的，客戶應負擔賠償費用或修理費?？蛻粽J為計量裝置不準時，有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗申請，在客戶交付校驗費后，計量所應在 7 天內(nèi)檢驗并將撿驗結(jié)果通知客戶由于非人為原因致使計量裝置不準時供電企業(yè)應按有關(guān)規(guī) 定退補相應的電量退補期間客戶先按抄表電量或正常的用電量如期交納電量誤差確定后再行退補。每個受電點置但不得作為計量依據(jù)。2、電費計收、大工業(yè)用戶電價的構(gòu)成包

5、括：基本電費、電度電價和力率調(diào)整電費三部分?；?0.9標準考核。由于客戶的原因未能如期、抄錄計費電能表讀數(shù)時，可通知客戶待期補抄或暫按前次用電量收取電費，待下次抄表時一并結(jié)清. 因用戶原因連續(xù)六個月不能如期抄到計費電能表讀數(shù)時，應通知該客戶終止供電。(每月的5號、20 欠電費或死帳。、基本電費以月為單位計算，但新裝、增容、變更與終止用電時，當月的基本電費可按實用天數(shù)計算（日用電不足2 4按一天計算不扣減基本電費。其備用的變壓器（不收基本電費。在受電裝置一次側(cè)裝有連鎖裝置為備用的變壓器（含高壓電動機費.第四節(jié)日常業(yè)務變更管理1、大工業(yè)客戶減容管理（1)、大工業(yè)客戶減容，須在五天前向供電企業(yè)提出申

6、請，并按規(guī)定辦理；日后，根據(jù)客戶申請減容的日期對設(shè)備進行加封從加封之日，按原計費方式收其相應容量 的基本電費客戶申請為永久性減容的或從加封之日期滿二年又不辦理恢復用電手續(xù)的，其 減容后的容量已達不到實施兩部制電價規(guī)定容量標準時，應改為單一制電價計費；應根據(jù)客戶提出的申請確定，但最短期限不得少于六個月，最長期限不得超過二年；(4)、在減容期限內(nèi)，供電企業(yè)應保留客戶減少容量的使用權(quán)?？蛻粢蠡謴陀秒姡辉俳桓度魏钨M用；超過減容期限要求恢復用電時，應按新裝或增容手續(xù)辦理;應在五天前向供電企業(yè)辦理恢復用電手續(xù)，基本電費從啟封之日計收；(6)、減容期滿后的用戶以及新裝、增容客戶、二年內(nèi)不得申請辦理減容或

7、暫停。如確需繼續(xù)辦理減容或暫停的，減少或暫停部分容量的基本電費應按百分之五十計算收取。2、大工業(yè)客戶暫停管理（1)、客戶暫停，須在五天前向供電企業(yè)提出申請，供電企業(yè)應按下列規(guī)定辦理;、客戶在每一年內(nèi)，可申請全部含不通過受電變壓器的高壓電動機或部分用電 一年累計暫停時間不得超過六個月。季節(jié)性供電企業(yè)在受理暫停申情后原計費方式減收其相應容量的基本電費；（4)、暫停期滿或每一日歷年內(nèi)累計暫停用電時間超過六個月，不論客戶是否申請恢復用電，供電企業(yè)須從期滿之日起，按合同約定的容量計收其基本電費。;(、按最大需量計收基本電費的客戶，申請暫停用電必須是全部容量（含不通過受電變4項的有關(guān)規(guī)定。3、大工業(yè)客戶暫

8、換管理客戶暫換（因受電變壓器而無相同容量變壓器替代，需要臨時容量變壓器)，須在更換前向供電企業(yè)提出申請，供電企業(yè)應按下列規(guī)定辦理：(1)、必須在原受電地點內(nèi)整臺的暫換受電變壓器。 5供電企業(yè)可中止供電；(、暫換的變壓器經(jīng)檢驗合格后才能投入運行；(4)、暫換變壓器的容量不收取任何費用，但對兩部制電價用戶須在暫換之日起，按替換后的變壓器容量計收基本電費。4、大工業(yè)客戶遷址管理須在五天前向供電企業(yè)提出申請，供電企業(yè)應按下列規(guī)定辦理：新址用電優(yōu)先受理；(、遷移后的新址在原受電點供電的，新址用電按新裝用電辦理；新址用電引起的工程費用由用戶負擔；但新址用電容量超過原址用電容量的，超過部分按增容辦理;（6)

9、、私自遷移用電地址而用電者，一律按新裝用電辦理有關(guān)手續(xù)。5、大工業(yè)客戶移表管理(、客戶移表:可辦理移表手續(xù)；（3)、移表所需的費用由客戶負擔；(4)、用戶不論何種原因，不得自行移動表位。6、大工業(yè)客戶暫拆管理(、客戶暫拆因修繕房屋等原因需要暫時停止用電并拆表）:(、客戶辦理暫拆手續(xù)后，供電企業(yè)應在五天內(nèi)執(zhí)行暫拆；;須向供電企業(yè)辦理恢復裝接電手續(xù)并 上述手續(xù)完成后，供電企業(yè)應在五天內(nèi)為該客戶復裝接電；(、超過暫拆規(guī)定時間要求恢復裝接電者，按新裝手續(xù)辦理。7、大工業(yè)客戶更名、過戶管理(1、客戶更名或過戶依法變更用戶名稱或居民用戶房屋變更戶主電企業(yè)提出申請，供電企應按應按下列規(guī)定辦理：(、在用電地址

10、、用電容量、用戶類別不變的情況下，允許辦理更名或過戶；(3)、原客戶應與供電企業(yè)結(jié)清電費，才能解除原供用電關(guān)系；（4檢查發(fā)現(xiàn)用戶私自過戶時，供電企業(yè)應通知該戶補辦手續(xù)，必要時可中止供電。8、大工業(yè)用戶分戶管理（1:(分戶;（3)、在原客戶與供電企業(yè)結(jié)清債務的情況下，再辦理分戶手續(xù)；（4)、分立后的新客戶應與供電企業(yè)重新建立供用電關(guān)系;(增容手續(xù)。（6、分戶引起的工程費用由分戶者負擔；、分戶后受電裝置應經(jīng)供電企業(yè)檢驗合格，由供電企業(yè)分別裝表計費。9、大工業(yè)客戶并戶管理（1、客戶并戶，應持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請，供電企業(yè)應按下列規(guī)定辦理：(、在同一供電點，同一用電地址的相鄰兩個及以上用戶允許辦理并戶；(、原客戶應在并戶前向供電企業(yè)結(jié)清債;、新客戶用電容量不得超過并戶前各戶容量之總和：、并戶弓1起的工程費用由并戶者負擔；、并戶的受電裝置應經(jīng)檢驗合格，由供電企業(yè)重新裝表計費。1 0、大工業(yè)客戶銷戶管理(:（2)、銷戶必須停止全部用電容量的使用；、已向供電企業(yè)結(jié)清電費；（4)、查驗用電計量裝置完好性后，拆除接戶線和用電計量裝置；( (即解除供用電關(guān)系。（7.1 1、大工業(yè)客戶改壓管理(因客戶原因需要在原址改變供電電壓等級:(、改為高一等級電壓供電且容量不變者按正常手續(xù)辦理。超過原容量者，