服務(wù)部激勵(lì)政策課件

1、服 務(wù) 部 激 勵(lì) 政 策為了更好的協(xié)作、更高的效率！一、拖拉機(jī)的服務(wù)費(fèi)用及做單獎(jiǎng)勵(lì)1、服務(wù)人員外出維修后，每次向廠家申請(qǐng)一次三包費(fèi)用單，經(jīng)廠家認(rèn)可后可獎(jiǎng)勵(lì)50元/單。會(huì)同經(jīng)辦服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)勤、財(cái)務(wù)三方簽字后，交由服務(wù)部門主管審核確認(rèn).2、服務(wù)人員未出差的，每次向廠家申請(qǐng)一次三包費(fèi)用單，經(jīng)廠家認(rèn)可核實(shí)后，獎(jiǎng)勵(lì)總費(fèi)用的20%。會(huì)同經(jīng)辦服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)勤、財(cái)務(wù)三方簽字后，交由服務(wù)部門主管審核確認(rèn)。二、關(guān)于高速插秧機(jī)、收割機(jī)三包做單獎(jiǎng)勵(lì)1、服務(wù)人員外出維修后，每次向廠家申請(qǐng)一次三包費(fèi)用單，經(jīng)廠家認(rèn)可后獎(jiǎng)勵(lì)20元/單（配件金額在200元以下的獎(jiǎng)勵(lì)10元/單）2、服務(wù)人員未出差的，每次向廠家申請(qǐng)一次三

2、包費(fèi)用單，經(jīng)廠家認(rèn)可核實(shí)后，獎(jiǎng)勵(lì)總費(fèi)用的20%，通過(guò)服務(wù)系統(tǒng)查詢后會(huì)同經(jīng)辦服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)勤、財(cái)務(wù)三方簽字后，交由服務(wù)部門主管審核確認(rèn)。四、配件提成標(biāo)準(zhǔn)備注：服務(wù)人員外出三包件不計(jì)提成。五、提成結(jié)算時(shí)間及結(jié)算方式 1、三包配件借用銷賬: 三包期內(nèi)機(jī)器維修，維修員需要借用配件： 領(lǐng)用人必須填寫領(lǐng)用單 （要求：簽字并注明是三包部件借用） 如配件使用，回公司后,由配件內(nèi)勤開(kāi)具 “部品出庫(kù)單”“三包件”出庫(kù)單填寫要求與財(cái)務(wù)程序：“三包件出庫(kù)單”必須寫明： 維修用戶姓名、電話、地址并簽上維修人員姓名 維修員將出庫(kù)單中一聯(lián)上交服務(wù)內(nèi)勤,由其在10日內(nèi)跟蹤交單至財(cái)務(wù)銷賬（具體流程詳見(jiàn)附一）,在15日內(nèi)未進(jìn)行

3、銷賬處理,配件部可直接轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)進(jìn)行扣除借用人相應(yīng)的配件款,三包做單獎(jiǎng)勵(lì)也不予以結(jié)算七、獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算1、三包做單獎(jiǎng)勵(lì)： 每月末由服務(wù)內(nèi)勤根據(jù)三包單臺(tái)賬列出本月三包件清單，并注明做單服務(wù)人員后，經(jīng)服務(wù)人員、部門主管、財(cái)務(wù)、總經(jīng)理簽字確認(rèn)，三包做單獎(jiǎng)勵(lì)直接交財(cái)務(wù)結(jié)算，一月結(jié)算一次。上門維修的服務(wù)費(fèi)及配件提成結(jié)算方式： 1、 維修員必須填寫維修記錄 2、配件內(nèi)勤開(kāi)具“維修部品出庫(kù)單”，必須注明上門維修、維修員、手工費(fèi)金額，此單中一聯(lián)上交服務(wù)內(nèi)勤，服務(wù)內(nèi)勤在月末做成上門維修提成清單（維修員本人、部門主管、財(cái)務(wù)、總經(jīng)理簽字）。 3、清單交財(cái)務(wù)結(jié)算，一月結(jié)算一次。八、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)（用戶、內(nèi)部培訓(xùn)）1、用戶培訓(xùn)：久保田插秧機(jī)、全喂入式收割機(jī)、拖拉機(jī)培訓(xùn)達(dá)到久保田公司考核要求后，久保田工廠向公司支付費(fèi)用到賬，公司給予培訓(xùn)師300/元/次的獎(jiǎng)勵(lì)。2、內(nèi)部員工培訓(xùn)達(dá)到久保田公司考核要求，久保田費(fèi)用到賬后，公司給予培訓(xùn)講師300元/次的獎(jiǎng)勵(lì)。十、微信報(bào)告 便于工作協(xié)調(diào)與安排 服務(wù)人員外出服務(wù)時(shí)，如果當(dāng)日不