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1、初次和客戶溝通怎么溝通做銷售怎么和客戶溝通第一次和客戶溝通的方法一贊美對(duì)方從頭像下手:有次一個(gè)我加了一個(gè)美女,通過(guò)頭像發(fā)現(xiàn)她的嘴和舒淇的嘴很像,于是我就說(shuō)有沒(méi)有人說(shuō)你的嘴像舒淇的嘴呀?她回答:你是第八個(gè)這樣說(shuō)的,我想對(duì)方肯定高興唄,贊美之后,我繼續(xù)發(fā)了一個(gè)小紅包, 對(duì)方直接說(shuō)真是一個(gè)懂事的孩子,對(duì)我朋友有著深刻的印象。從朋友圈下手:對(duì)方曬狗狗,肯定很喜歡狗狗,那你就夸狗狗唄,狗狗是很忠實(shí)善良的,那也說(shuō)明主人更善良更美。對(duì)方曬小孩,那就夸小孩唄,哇你寶貝的眼睛好漂亮呀,特別像你的眼睛。這么帥的一個(gè)寶寶,肯定爸爸也特別帥,是不是?在贊美的同時(shí)也挖掘?qū)Ψ降男畔?。?duì)方曬什么就聊什么,就不一一舉例啦。從

2、簽名下手:昨天附近的人有一個(gè)簽名寫的是:拼一個(gè)春夏秋冬,贏一個(gè)無(wú)悔人生!加油!我加她的驗(yàn)證語(yǔ):我為你加油,一下子就通過(guò)啦,能寫這樣的簽名,說(shuō)明這個(gè)女孩有上進(jìn)心,敢拼搏,有夢(mèng)想。那讀到這些信息,應(yīng)該咋辦?夸她有夢(mèng)想唄,是一個(gè)值得交的朋友,再通過(guò)聊天了解對(duì)方的工作,能把對(duì)方的夢(mèng)想挖掘出來(lái)那更好啦,為她加油,讓她感覺(jué)到我還是很有魅力的,還有粉絲不過(guò)贊美對(duì)方的時(shí)候一定要真誠(chéng),不能浮夸,不然太假,對(duì)方一下子就不想和你繼續(xù)聊下去啦。迎合對(duì)方興趣這個(gè)貌似和贊美對(duì)方有點(diǎn)類似,但不完全一樣。比如新加的這個(gè)人是學(xué)生,那你可能就要從學(xué)校生活、吐槽老師或者是最近熱議的高考話題來(lái)關(guān)心對(duì)方美國(guó)最偉大的心靈導(dǎo)師卡耐基說(shuō)過(guò):

3、只有你真正關(guān)心他人才能贏到對(duì)方注意,幫忙和合作,甚至最忙碌的重要人物也不例外。從朋友圈能發(fā)現(xiàn)對(duì)方很多生活小細(xì)節(jié),你抓住了這些細(xì)節(jié)去真正的關(guān)心對(duì)方,讓對(duì)方得到被重視的感覺(jué),心里肯定非常欣慰,比如發(fā)了一個(gè)朋友圈感冒啦,沒(méi)有人陪,其實(shí)這樣的朋友圈就是告訴你需要得到關(guān)心,得到重視,這個(gè)時(shí)候你出現(xiàn)了,用一顆真誠(chéng)的心,如果還是凌晨以后,我想你很容易把對(duì)方吸引住,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候人是最感性的。特別是當(dāng)別人心情不好的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你去關(guān)心她就需要靜靜的傾聽(tīng)就可以了。她可能不愿意和朋友分享,但是對(duì)一個(gè)陌生人可能更愿意分享哦。所以在必要的時(shí)候也要當(dāng)好一個(gè)傾聽(tīng)者。第一次和客戶溝通的方法二溝通前充分準(zhǔn)備有了充分準(zhǔn)備溝通才會(huì)更自如,主要是見(jiàn)客戶前的服裝打扮得體大方的準(zhǔn)備,是種對(duì)對(duì)方的尊重的表現(xiàn)也是展示自己第一印象的很好時(shí)機(jī),很好形象氣質(zhì),會(huì)給你的溝通效果加分,衣著不整潔,搭配不得體,客戶一見(jiàn)到就感覺(jué)是個(gè)沒(méi)品位不得體的人和他談事情,內(nèi)心會(huì)充滿輕視和不滿, 即使你巧舌如簧也很難達(dá)到很好的溝通效果,其次是工具的準(zhǔn)備,就是溝通的材料,有的書(shū)面的或電子的或?qū)嵨镌跍贤ǖ倪^(guò)程中需要展示給客戶看的物品,一定提起那分類準(zhǔn)備好,這樣在溝通中需要的東西有序的展示, 也會(huì)給溝通的效果加分,再次是溝通前基本語(yǔ)言的準(zhǔn)備,例如重點(diǎn)語(yǔ)言如何讓闡述,利用什么樣的字眼,客戶是什么樣性

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