2013年秋學期12級市場營銷專業(yè)《市場學基礎》期末考試試卷

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)班級： 班級： 專業(yè)： 姓名： 考試號： 考試時間：60分鐘 試卷分值：120分一、單項選擇題。（10分）1從產品的整體概念來看，汽車的核心產品是指產品的 ( )A.效用 B質量 C特色 D服務2企業(yè)擴大經營范圍，實行多元化經營，意味著必須 ( ) A.增加產品組合的長度 B增加產品組合的深度 C增加產品組合的關聯(lián)度 D增加產品組合的寬度3市場營銷理論認為，產品的最高價格取決于 ( )A.市場競爭形勢 B國家的法律和政策 C產品成本 D市場需求4需求對價格變動反應敏感，

2、則表明 ( ) A.需求價格彈性大B需求價格彈性小 C需求缺乏彈性 D需求無彈性5企業(yè)用于改善其在公眾心目中形象的手段是 ( )A.廣告 B公共宣傳 C人員推銷 D營業(yè)推廣6拉引式策略主要的促銷工具是 ( ) A.營業(yè)推廣 B人員推銷 C廣告 D宣傳報道7. 分銷渠道不包括（ ）A. 零售商 B代理商 C廣告商 D批發(fā)商8. 不受地區(qū)限制的代理商為（ ）A. 企業(yè)代理商 B銷售代理商 C寄售商 D經紀商9推銷過程的中心是 ( ) A.事前準備 B接近 C介紹 D成交10下列屬于營業(yè)性宣傳方式的是 ( ) A.贈送樣品 B有獎銷售 C展銷會 D商品試驗二、判斷題。（10分）1市場學所講的產品是指

3、物質產品和服務。 ( ) 2產品組合的長度是指企業(yè)產品線中不同規(guī)格的產品項目數(shù)量。 ( ) 3一個產品的價值是顧客決定的，不是生產者決定的。 ( ) 4產品的核心利益主要逋過產品的質量、特色和設計等問題體現(xiàn)的。( )5因為價格是商品價值的表現(xiàn)形式，因此決定商品價格的唯一因素是價值。 ( )6降價能吸引更多購買者，但有時對某些消費者適得其反。 ( )7分銷渠道是決定商品價格的重要因素。 ( )8企業(yè)代理商可以設倉庫，也可以不設倉庫。 ( )9消費品市場促銷的主要方式是廣告，工業(yè)品市場促銷的主要方式是人員推銷。 ( )10廣告與宣傳報導的區(qū)別關鍵在于是否公開支付費用。 ( )三、填空題。（20分）

4、 1產品組合的關聯(lián)性是指一個企業(yè)的各個產品線在 、 、分銷渠道等方面的密切相關程度。 2產品組合決策必須遵守兩個原則：一是 ；二是 。 3產品進入成熟期可供選擇的策略有 、 和調整市場。4我國目前的三種價格形式：統(tǒng)一價格、 和 。5新產品定價策略包括 、 和滿意定價策略。6差別定價主要形式有： 、 、產品部位差別定價、銷售時間差別定價、銷售地點差別定價。7從事消費品營銷的企業(yè)，最重要的促銷方式是 ；從事工業(yè)用品營銷的企業(yè)，最重要的促銷方式是 。8 和 是促銷最有力的工具。 9銷售渠道聯(lián)合化大致有 和 兩大類。 10契約性縱向聯(lián)合渠道組織包括批發(fā)商自愿連鎖組織 和 。四、名詞解釋。（16分）1核

5、心產品2產品群定價 3垂直渠道系統(tǒng)4促銷組合五、簡答題。（20分）1在品牌戰(zhàn)中，中間商有哪些優(yōu)勢？2企業(yè)采用市場撇脂定價法應具備哪些條件？3簡述產品生命周期各階段促銷方式的使用情況。 4生產企業(yè)選擇中間商應考慮哪些條件？六、綜合分析題。（24分）1江蘇省J生物制品有限公司主要生產國內保健品企業(yè)所需的氨基酸及葡萄糖煙酸鹽（品牌為J），并貼牌加工水產品及小食品出口國際市場。公司生產經營的水產品有四個系列，具體產品結構主要出口地區(qū)見下表。為適應出口地區(qū)對食品安全及質量的嚴苛要求，公司先后通過了IS09001-2000質量體系認證、HACCP認證和BRC認證。公司產品也通過了國內GMP及QS認證。公司

6、水產品結構及出口地區(qū)產品系列產 品出口地區(qū)小龍蝦系列熟整小龍蝦、龍蝦仁、帶黃蝦仁西歐南美白對蝦系列面包蝦、熟鳳尾蝦、生蝦仁、去頭蝦西歐、北美美國斑點鯧鳊回魚系列生魚排西歐、北美小食品系列春卷韓國人民幣升值導致公司出口受到嚴重影響。公司以W為水產品品牌進入國內市場。公司將南京作為進入國內市場的第一步。進入市場的第一批產品是南美白對蝦系列和回魚系列。其中面包蝦、鳳尾蝦和生魚排定位于白領市場，因為目標顧客群比較容易接受西方的飲食；生蝦仁和去頭蝦定位于大眾市場。在生產魚排時產生的邊角料如魚劃水、魚泡、魚皮等將進入大眾市場。產品的包裝采用即同一系列產品用同一包裝設計，每一系列內不同產品的包裝顏色略有區(qū)別

7、；各系列產品包裝設計不同但彰顯同一特質。產品包裝規(guī)格暫定為兩種：面對白領市場的產品為250克內襯塑料盒的塑料包裝；面對大眾市場的產品分別為500克與250克的塑料包裝。各水產品加工品以南京的蘇果超市為主要銷售口，同時進入沃爾瑪及金潤發(fā)超市；企業(yè)直接向超市供貨。針對白領市場采用高端定價，面對大眾市場采用大眾定價。企業(yè)對超市使用推銷員進行促銷而對消費者主要采用廣告，在特殊日子（如公司成立紀念日及節(jié)日）間歇進行降價及贈品促銷。班級： 班級： 專業(yè)： 姓名： 考試號： (2)在水產品的包裝方面采用了什么策略？這種包裝策略的優(yōu)點是什么？在什么情況下適用？2. 巴黎的咖啡館有諸多奧妙。路邊許多咖啡館里座位

8、空空，而人們都擁在吧桌旁，依靠著柜臺，或是同老板，或是同顧客談天說地，甚至有人僅舉著個空杯子。原來有些咖啡館一種商品有四個價，看在什么位置喝。以一杯咖啡為例，在柜臺旁站著喝4法郎；坐在一般座位上喝6法郎；坐在靠近馬路的座位上喝，可以隔窗看景，收費8法郎；坐在露天座，可直接欣賞街景，看看過往行人，收費10法郎。看來，法國人依靠柜臺站著喝咖啡，除了傳統(tǒng)因素外，還因為它最便宜。(1)這些咖啡館采用的是什么價格策略？咖啡館是根據(jù)什么來制定這種策略的？(2)采用這種價格策略需要具備哪些條件？3. “五一”勞動節(jié)期間，面對眾多商場推出的“買100返30禮券”、“買200返100購物券”等活動，大潤發(fā)商場推

9、出了更加誘人的優(yōu)惠套餐，在全場打九折的基礎上，購物滿100元直接返還20元現(xiàn)金，滿200元返45元現(xiàn)金，滿500元返180元現(xiàn)金。這種銷售促進活動促銷力度很大，引起了許多消費者的注意，整整一周的時間，大潤發(fā)商場天天是全場爆滿。請根據(jù)以上資料分析并回答以下問題。請思考：(1)大潤發(fā)商場進行的銷售促進方式是指的什么？有哪些優(yōu)缺點？(2)這種銷售促進方式包括哪些具體形式？請列出10種。4某公司“快潔”洗衣粉由于江蘇衛(wèi)視黃金劇場時段廣告而走進千家萬戶，但在銷售量就是上不去。經仔細調研發(fā)現(xiàn)，“快潔”洗衣粉在江蘇市場主要是幾個大百貨商店和一些批發(fā)單位建立業(yè)務聯(lián)系；在南京、蘇州、無錫等城市，多是選擇當?shù)啬硞€

10、批發(fā)部門合作。而在一般的小零售店，大都看不到“快潔”洗衣粉。而90%以上的消費者都是在居民小區(qū)附近的零售小店購買洗衣粉。因此，該公司決定加大力氣調整，提高在居民小區(qū)的鋪貨率。 (1)“快潔”洗衣粉剛上市采取的是什么分銷策略？為什么銷售量會上不去？ (2)該公司最終確定采用的渠道策略是什么？如果你是該公司的經理，你將采取什么措施來提高居民小區(qū)的鋪貨率？六、計算題。（20分）1已知一家企業(yè)的某產品的市場需求和價格的關系Q= 40 - 4P（Q為需求量，P為價格），而總成本與產量的關系為C=20+2Q（C為總成本，Q為產量）。在銷售量和產量相同的情況下，如何制定價格，能夠使利潤最大？（要求列出計算過程）2. 某工廠生產某種果汁飲料，單位（工廠）成本40元，銷售方案有A、B兩種。A方案，工廠門市直接銷售，每箱售價56元，年銷售費用需48 000元。B方案，采用每箱48元出廠價售給中間商。經預測明年該飲料銷量可達4 000箱。試決策該企業(yè)采取何種銷售渠道？ 3假設有四家皮鞋廠，由廠家直接銷售或通過中間商銷售其產品。每個廠家（或中間商）每天要和10位消費者分別進行一次交易。如果沒有中間商參加的情況下，每天要發(fā)生多少次交易？如果有一家中間商參加，而且該中間商每天也