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文檔簡介

1、快遞公司規(guī)章制度范本快遞公司規(guī)章制度范本快遞公司規(guī)章制度范本xxx公司快遞公司規(guī)章制度范本文件編號: 文件日期: 修訂次數(shù):第 1.0 次更改 批 準(zhǔn)審 核制 定方案設(shè)計,管理制度 HYPERLINK 竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除快遞公司規(guī)章制度范本篇一:快遞公司規(guī)章制度快遞公司規(guī)章制度操作部是快遞公司貨物包裹、快件等進出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等的物流基地是通過貨物聯(lián)絡(luò)公司各部門及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準(zhǔn)確性、時效行的重要部門。為了轉(zhuǎn)運部正常、高效、持續(xù)的運作和管理特制定本制度一、部門規(guī)章制度1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部盡忠職守2、遵守公司各項章程3、愛護公司財物愛護轉(zhuǎn)運部公

2、物不浪費、不化公為私4、維護公司榮譽維護中轉(zhuǎn)部聲譽不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為5、準(zhǔn)時上班對所負(fù)責(zé)的工作爭取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓6、待人接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系7、服從上級領(lǐng)導(dǎo)如有不同意見須先執(zhí)行后反映8、嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運部吃飯不準(zhǔn)在上班時間吃零食不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運部抽煙11、工作時須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真不做無謂的閑聊12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡潔明了13、需要調(diào)班、工休時須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn)擅自離崗14、病假休息者在上班前一

3、小時內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假次日上班后補齊假條同時附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請經(jīng)同意后方可請假15、職員辭職須提前一個月提出書面申請經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)16、分工合作轉(zhuǎn)運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作17、轉(zhuǎn)運部管理人員須注意自身涵養(yǎng)以身作則領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟增強團隊精神建設(shè)提高工作情緒18、每周例會轉(zhuǎn)運部全體職員須參加如有特殊情況應(yīng)及時通知上級。二、轉(zhuǎn)運部辦公用具管理辦法1、公司及轉(zhuǎn)運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛惜公物、物盡其用反對奢侈和浪費2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責(zé)任人明確3、

4、公司及轉(zhuǎn)運部公物不得挪作私用不得擅自動用或取用未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用4、轉(zhuǎn)運部電話傳真主要是與外界溝通方便開展業(yè)務(wù)所以電話傳真不準(zhǔn)私用5、轉(zhuǎn)運部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運部”6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來記錄下來電者姓名、電話號碼來電目的及其他信息。不要著急耐心聽對方講話如果對方的話不太理解可以請求對方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上寫明應(yīng)接電話人姓名來電者電話號碼等最后是記錄者的簽名7、電腦維護、網(wǎng)絡(luò)維護直接找公司IT部門其他人員不得私自處理8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運部電腦及其設(shè)備9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔并做好交接記錄10、文件是公

5、司及轉(zhuǎn)運部的重要計劃或決策涉及公司機密的須注意保密工作非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件11、文件的傳閱及交接須及時做好記錄12、其他管理辦法按公司章程處理三、轉(zhuǎn)運部操作流程1、提貨領(lǐng)取提貨計劃單-出車-提取動作-卸車快遞公司規(guī)章制度2、操作卸車-進港掃描-分揀-出港掃描-包裝-裝車3、出貨裝車-領(lǐng)取出港單據(jù)-出車-關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)四、轉(zhuǎn)運部各崗位工作職責(zé)一經(jīng)理1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部的正常運作3、研究、制定轉(zhuǎn)運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護及提升公司和轉(zhuǎn)運部的良好聲譽5、本部門突發(fā)事件的處理6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析7、合

6、理化人員的分配和管理8、轉(zhuǎn)運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核10、保證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運行11、制定本部門培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)事宜12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項章程13、隨時跟蹤反饋工作事宜二協(xié)理1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部本班的正常運作3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質(zhì)完成4、組織協(xié)調(diào)貨物進出港高效作業(yè)5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄6、本班突發(fā)事件的處理7、特急件、急件、限時件的特殊處理8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度11、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作12、與上

7、、下班協(xié)理進行工作交接并做好交接記錄三內(nèi)務(wù)1、提貨通知的處理記錄、傳達等2、公司mIs系統(tǒng)及oA平臺的操作收、發(fā)郵件等3、異常貨物的處理4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存5、轉(zhuǎn)件的處理6、特急件、急件、限時件的特殊處理7、資料的記錄、分類詳細(xì)、真實8、電腦的維護保持電腦的正常運行9、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度10、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作11、與上、下班內(nèi)務(wù)進行工作交接并做好交接記錄四操作員1、進出港貨物的掃描準(zhǔn)確、快速2、不良貨物的處理安全3、貨物的分揀準(zhǔn)確、快速、安全4、貨物的包裝安全、快速5、辦公用具的使用正確、維護6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用正確、安全7、工作區(qū)域的維護清潔、安全8、特急件、

8、急件、限時件的特殊處理9、需要協(xié)助的相關(guān)工作10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度11、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作五搬運工1、貨物的搬運準(zhǔn)確、安全、快速2、特急件、急件、限時件的特殊處理3、需要協(xié)助的相關(guān)工作4、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作六押車員1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全3、保存所押車輛中的各種單據(jù)4、提醒駕駛員行車安全5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理6、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應(yīng)及時向轉(zhuǎn)運部報告并做好應(yīng)急工作8、裝卸貨物時應(yīng)注意裝卸

9、順序、數(shù)量及裝卸地點等-快遞公司規(guī)章制度9、特急件、急件、限時件的特殊處理10、貨物簽收回執(zhí)的交接11、需要協(xié)助的相關(guān)工作12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度13、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作七駕駛員1、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度2、遵守國家及地方的各項法律法規(guī)3、維護所行駛車輛的良好運行4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報修5、保證自身各項證件的有效使用6、愛護車輛做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作出車前做到三查在途中做好例保做好各項維護記錄7、備好管好隨車工具便于出車時應(yīng)急使用8、正常駕駛車輛預(yù)防車輛事故9、嚴(yán)禁酒后行駛、疲勞駕駛10、嚴(yán)禁駕駛員開車回家或辦私事嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕

10、駛或租借給他人11、車輛在工作中的異常處理12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報銷13、提貨、出貨的相關(guān)工作14、車輛進、出港要及時做好各項記錄15、途中車輛發(fā)生故障時應(yīng)迅速排除若自身無法修復(fù)時應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運部報告16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運部報告17、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全18、對車輛上的人員、貨物的安全負(fù)責(zé)19、駛員在所行駛的線路中應(yīng)控制運輸成本注重資源節(jié)約20、對車輛交接的及時記錄21、貨物簽收回執(zhí)的交接22、需要協(xié)助的相關(guān)工作23、上、下班的各項交接事宜24、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作快遞轉(zhuǎn)運部全體職員須遵守公司及

11、轉(zhuǎn)運部各項章程。勤策勤力通力合作以轉(zhuǎn)運部團隊為主努力做好各項工作發(fā)揮自身的最大精力為轉(zhuǎn)運部作出最大的貢獻某物流公司員工手冊總經(jīng)理致辭略第一章組織架構(gòu)略第二章聘用制度1招募公司內(nèi)部若有空缺或有新職時可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職出現(xiàn)下列情形進行對外招募。公司內(nèi)部無合適人選時需求量大內(nèi)部人力不足需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。2甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對該申請職位是否合適而定并以該職位所需的實際知識及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準(zhǔn)則經(jīng)所屬部門考核合格任用。3錄用手續(xù)員工任用由人事課發(fā)出錄取通知書憑通知到人事單位報到辦理手續(xù)并繳驗下列證件資料錄用通知書居民身份證最高學(xué)歷

12、證書原件資歷、資格證書或上崗證體檢合格證明區(qū)以上醫(yī)院血液肝功能體驗證明非本市戶口需攜帶外出就業(yè)證明、未婚證計生證一寸相片三張。填寫人事資料卡它將記錄你在“”的成長過程。人事單位會告知你有關(guān)公司的規(guī)章制度、福利待遇及所屬部門的主管上司發(fā)給員工手冊及安全手冊并與你簽訂試用同意書和保證書規(guī)約4試用辦妥以上入職手續(xù)后你將接受至少三個月的試用期在這期間你會得到主管上司的悉心指導(dǎo)及接受崗位培訓(xùn)試用期內(nèi)決定你是否適合這份工作。在此期間你的上司會對你作出評估必要時可根據(jù)你的實際情況延長或縮短試用期或者辭退。5正式任用員工經(jīng)試用合格公司將以書面形式與員工確認(rèn)雇傭關(guān)系。員工入職提供之證明文件必須真實如發(fā)現(xiàn)有虛假隱

13、瞞將視情節(jié)輕重做出處理甚至開除。員工如有以下變更事項應(yīng)在一個月內(nèi)呈報人事單位。531聯(lián)系地址、電話號碼及婚姻狀況。遇緊急事故聯(lián)系人?,F(xiàn)時參加的學(xué)習(xí)課程學(xué)歷證明、現(xiàn)時參加的專業(yè)性團體。第三章工作規(guī)則1、工作時間公司實行五天工作制每天工作八小時每周工作四十小時每天的工作時間如下星期一至星期五上午8001200下午13301730。因生產(chǎn)制造程序之連續(xù)性員工擔(dān)任輪班或特別勤務(wù)之上下班及休息時間依實際所需訂之。公司將根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定確保員工的休息休假權(quán)利。2超時工作員工經(jīng)批準(zhǔn)加班者依國家規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休。員工已領(lǐng)取職務(wù)加給者加班原則上安排調(diào)休不另支給加班工資專案核準(zhǔn)者例之。加班工資按下列

14、情況計算工作日加班加班工時小時工資率150休息日加班加班工時小時工資率200法定日加班加班工時小時工資率300234小時工資率月基本工資83考勤制度員工必須認(rèn)真遵守上下班時間不得無故遲到、早退或曠工未經(jīng)允許不得擅離崗位。公司實行打卡制度除副處長以上級別和經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡者外必須在上下班打卡人事單位以考勤打卡時間為核定考勤的依據(jù)。員工應(yīng)保持卡面清潔委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者經(jīng)查屬實者該日以曠職論并予以懲處。4員工于上班時間內(nèi)因公務(wù)需處出者應(yīng)填寫外出申請單經(jīng)直屬單位主管許可方可外出未按規(guī)定擅離崗位者按曠工論。公司允許員工按實際需要申請病假、事假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假等請假應(yīng)事先

15、填妥請假卡并附上相關(guān)證明文件在不得已的情況下應(yīng)提早電話、電報或委托他人向部門主管報備上班后及早補辦請假手續(xù)。員工發(fā)生漏打、錯打或其他特殊情況不能打卡在當(dāng)天或次日內(nèi)應(yīng)由部門主管或人事單位簽名更正。遲到、早退員工于規(guī)定上班時間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到于下班時間前十五分鐘內(nèi)提早打卡者為早退。超過上述時間者應(yīng)辦理請假手續(xù)否則以曠工計算。員工每月上班遲到十分鐘內(nèi)次數(shù)不超過二次者或連續(xù)三個月累計次數(shù)不超過三次者含不予計算遲到扣薪但列入年終績效考核超過者按前款遲到或早退處理。員工遲到及早退均以三十分鐘為扣薪計算單位未滿者以三十分鐘計算。曠工未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅不到崗者均以曠工論。曠工以四小時為扣薪計算單

16、位并按日薪三倍扣罰。383年度內(nèi)曠工累計三天含以上或連續(xù)曠工三天者作辭退處理。4廠證管理廠證是員工進出廠區(qū)的證件進入或逗留在廠內(nèi)必須按規(guī)定佩戴在制服左上方規(guī)定的位篇二:xx速遞公司規(guī)章制度手冊(僅供參考)xxx速遞有限公司制度手冊目錄第一編公共制度(行政人事類)第一章*速遞辦公室管理制度第二章*速遞信息平臺、倉庫電腦使用管理制度第三章*速遞物資管理制度第四章檔案管理制度第五章會議管理制度第六章*速遞培訓(xùn)管理制度第七章*速遞通訊聯(lián)系規(guī)定第八章*速遞行政獎罰制度第九章*速遞員工行為規(guī)范第十章車輛管理制度第二編成本控制與費用管理(財務(wù)管理類)第十章費用預(yù)支報銷制度第十一章自營站點自帶交通工具費用報銷

17、規(guī)定第三編崗位職責(zé)及說明書*速遞組織機構(gòu)框架圖第十一章運營部崗位職責(zé)第十二章儲運部崗位職責(zé)第十三章客服部(信息平臺)崗位職責(zé)第十四章職能部門崗位職責(zé)第一編公共制度(行政人事類)第一章*速遞辦公室管理制度1、目的為加強辦公室管理,促使辦公室管理的規(guī)范化,進一步提高辦公效率,樹立良好的公司形象,特制定本規(guī)定。2、適應(yīng)范圍*速遞總辦公室、各部門辦公室、各區(qū)域站點辦公室3、管理規(guī)定嚴(yán)格考勤制度。按時上下班,堅持打卡制度(站點由站點主管簽到考勤),做到不遲到,不早退,不曠工;離開公司(站點)必須履行因公外出(請假)手續(xù),自覺將外出單(請假單)交行政。言談文明,舉止文雅,說話和藹,待客熱情,彬彬有禮,不拘

18、不禁。提倡使用“您好、請、再見、對不起、謝謝”等文明用語,體現(xiàn)良好素養(yǎng)。同事之間相互尊重、待人真誠禮貌;不搞小團隊、不講他人壞話。嚴(yán)禁在辦公場所大聲喧嘩;上班時間不得串崗、聊天或做與工作無關(guān)的事情。工作過程中要離開一段時間時(三十分鐘內(nèi)),應(yīng)給同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,不得隨意脫離崗位。遵守公共禮儀。接聽電話語氣和藹,認(rèn)真聽取電話內(nèi)容,該記錄的做好記錄,該轉(zhuǎn)達的及時轉(zhuǎn)達,該匯報的認(rèn)真匯報,不該答復(fù)的不得越權(quán)越職答復(fù)。辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。若客人來訪,只能在接待處抽煙。在辦公室內(nèi)休息時,不得橫臥在椅子或桌子上;離開座位須將椅子推回原處,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。嚴(yán)禁公話私用;確有緊急事情,接聽私人電話不得超過3分鐘,

19、必須24小時開通手機。傳真機、電腦、復(fù)印機等辦公設(shè)備定人保管,非工作未經(jīng)許可不得善自使用。公司員工在辦公時間內(nèi),必須自備水杯,非特殊情況不得擅自用公司紙杯飲水。愛護辦公設(shè)施,節(jié)約使用辦公用品,損壞辦公設(shè)備要照價賠償;遵守物資管理制度,不違反程序隨便領(lǐng)用辦公用品。辦公室內(nèi)嚴(yán)禁賭博或用電腦玩游戲、看錄像及從事其他消遣活動。辦公室物品擺放整齊、整潔、有序、有條理,文件要分門別類存放,個人辦公區(qū)物品要按照“5s”(清掃、清潔、整理、整頓、素養(yǎng))標(biāo)準(zhǔn)整理好,不得亂扔亂放;下班前務(wù)必將桌面的帳簿、憑證、報表、文件等資料放入抽屜,不得擺放于桌面。保持桌面、墻壁清潔,嚴(yán)禁在墻上亂貼、亂畫及打釘;窗簾拉放要整齊

20、,不得差次不齊。員工下班離開辦公場所要關(guān)好門窗、關(guān)閉電源,認(rèn)真排查電、火、水等隱患因素。站點辦公室要檢查電、煤汽、水的閥門或管道,對出現(xiàn)松動損壞、老化的,要及時更換,第一時間排除安全隱患。下班時,如只有兩人未離開辦公室,其一人離開時,須提醒另一同事,并主動關(guān)窗戶等下班離開辦公室的檢查工作,最后離開辦公室人員須再一次檢查所有電源、門窗是否關(guān)好。辦公室每天衛(wèi)生值日要履行職責(zé),做好辦公室環(huán)境衛(wèi)生。站點衛(wèi)生值日表由站點主管安排。杭州總辦公室由行政部統(tǒng)一劃分責(zé)任區(qū)域。為了保持公司環(huán)境優(yōu)美,公司全體員工平時生活中應(yīng)努力做到:不亂扔紙屑、果皮、垃圾袋等雜物;個人生活中要堅持做到“三勤”,即勤清理,勤掃除,勤

21、擦洗,始終保持周圍區(qū)域的清潔衛(wèi)生;垃圾要入簍,不隨手丟棄廢棄物;齊抓共管,充分發(fā)揮全員的有效監(jiān)督作用。辦公室門鑰匙須有專人保管。保管人不得將鑰匙隨意轉(zhuǎn)借他人,如違規(guī)造成的損失和事故,將追究當(dāng)事人經(jīng)濟或法律責(zé)任。如保管人變更需至行政部進行書面記錄備案,區(qū)域站點交接后,視情況更換鎖匙。4、違反規(guī)定:如有違反,除按相關(guān)規(guī)定承擔(dān)外,視情節(jié)輕重罰款30-200元/次。5、本制度自頒布之日起實施。第二章*速遞信息平臺、倉庫電腦使用管理制度1、目的為了使信息平臺、倉庫電腦使用規(guī)范,保障物流系統(tǒng)運行正常,確保公司保密資料的安全,特制定本管理制度。2、適用范圍本制度適用于信息平臺、總倉、各站點倉庫及公司其它部門

22、全體人員。3、使用規(guī)定權(quán)限信息平臺文員每人一機,人機固定,不得隨意換用及讓他人使用(人員輪休由主管指派)。倉庫電腦只授權(quán)站點主管、倉管使用,其他人員不得使用。使用電腦使用責(zé)任人在行政處登記備案,不得隨意變動。各使用人應(yīng)對電腦開機、屏保加密設(shè)置,不得將密碼告之他人。信息平臺文員需加強保密意識,不得瀏覽無關(guān)網(wǎng)站,高度維護電腦使用安全。各倉所配電腦使用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計、與公司郵件收發(fā)聯(lián)系、倉庫收發(fā)貨掃描、培訓(xùn)等,不得做與工作無關(guān)的事;嚴(yán)禁在線觀看或下載網(wǎng)絡(luò)影視、下載安裝玩耍游戲等。嚴(yán)禁通過QQ、郵件、移動存儲介質(zhì)等任何工具泄漏公司商業(yè)秘密。電腦出現(xiàn)故障需及時報行政,不得私自請人或外出維修。處罰使用電腦玩游

23、戲、觀看影視者,一經(jīng)查實罰款50元/次。各電腦使用責(zé)任人對其他人員使用電腦不加予制止者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元/次。私自維修電腦者,不予報銷維修費,并罰款20元/次。若有損壞,照價賠償。從電腦中獲取公司秘密并泄漏者,一經(jīng)查實處以罰款并做開除處理,視情節(jié)嚴(yán)重,公司保留對其追究刑事責(zé)任權(quán)利。4、職責(zé)各站點主管負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行;行政負(fù)責(zé)稽查執(zhí)行情況,對違規(guī)者給予處罰。第三章*速遞物資管理制度1、目的為了厲行節(jié)約,杜絕浪費,有效控制辦公用品,加強企業(yè)固定資產(chǎn)管理,降低管理成本,促進物資管理的規(guī)范化,特制訂本制度。2、職責(zé)物資歸口管理部門為行政部。物資審核監(jiān)管部門為財務(wù)部。3、物資類別公司物資分為固定資產(chǎn)、

24、低值易耗品兩大類;低值易耗品又分為辦公設(shè)備、辦公文具及耗材用品兩類。公司的物資凡使用年限在一年以上,單價金額在2000元以上(含2000元)均列入公司的固定資產(chǎn)范圍;公司的物資凡使用年限在一年以上,單價金額低于2000元均列入低值易耗品范圍。4、物資采購流程固定資產(chǎn)的采購:需求部門遞交采購申請(填寫固定資產(chǎn)申購驗收單)部門經(jīng)理審核*行政部查核總監(jiān)審批財務(wù)審批董事長審批總公司行政采購低值易耗品采購:需求部門遞交采購申請(填寫物品申購驗收單)部門經(jīng)理審核*行政部查核總監(jiān)審批財務(wù)審批總公司行政采購低值易耗品采購金額在50元以下,由總監(jiān)審批后,可由*行政部采購。辦公文具及耗材用品由行政部于3月、6月、

25、9月、12月的20日-25日遞交次季度采購計劃。5、物資領(lǐng)用發(fā)放管理新采物資經(jīng)驗收合格后,不論是哪類物資一律先由行政部辦理登記手續(xù),若為固定資產(chǎn)的,使用部門及行政部同時將新購物品納入“固定資產(chǎn)臺帳”;行政部負(fù)責(zé)建立“固定資產(chǎn)總臺帳”、“低值易耗品入庫表”,所有領(lǐng)用須填寫領(lǐng)取登記表;以舊換新制度:用后仍具有實物形態(tài)存在的低值易耗辦公用品嚴(yán)格實行以舊換新制度。各區(qū)域站點由主管每月25日-30日向行政部報次月辦公用品領(lǐng)用計劃,由行政部核準(zhǔn)后于次月5日前統(tǒng)一發(fā)放。6、使用管理固定資產(chǎn)使用:根據(jù)“誰領(lǐng)用、誰保管”原則,建立固定資產(chǎn)使用管理三級責(zé)任制,即領(lǐng)用人為第一責(zé)任人、使用部門負(fù)責(zé)人為第二責(zé)任人、行政

26、部為第三責(zé)任人,承擔(dān)管理監(jiān)督責(zé)任;根據(jù)“誰損壞、誰賠償”原則,人為故意造成損壞,根據(jù)情節(jié)予以重罰,最低賠償原價的二倍以上,造成嚴(yán)重后果并構(gòu)成違法的,移交司法機關(guān)處理;因管理不善造成損壞的,除當(dāng)事人賠償外,還追究部門負(fù)責(zé)人及行政部責(zé)任。發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)損壞的,當(dāng)事人要第一時間通知資產(chǎn)保管人及行政部,行政部負(fù)責(zé)評估損壞程度及調(diào)查責(zé)任人并作好記錄,視情節(jié)予以賠償及篇三:快遞企業(yè)管理制度手冊杭州*速遞有限公司制度手冊編制:行政部時間:20XX年7月23日目錄目錄.2第一編公共制度(行政人事類).3第一章*速遞辦公室管理制度.3第二章*速遞信息平臺、倉庫電腦使用管理制度.5第三章*速遞物資管理制度.7第四章

27、檔案管理制度.10第五章會議管理制度.14第六章*速遞培訓(xùn)管理制度.18第七章*速遞通訊聯(lián)系規(guī)定.20第八章*速遞行政獎罰制度.21第九章*速遞員工行為規(guī)范.29第十章車輛管理制度.34第二編成本控制與費用管理(財務(wù)管理類).42第十章費用預(yù)支報銷制度.42第十一章自營站點自帶交通工具費用報銷規(guī)定.47第三編崗位職責(zé)及說明書.48*速遞組織機構(gòu)框架圖.48第十一章運營部崗位職責(zé).49第十二章儲運部崗位職責(zé).54第十三章客服部(信息平臺)崗位職責(zé).58第十四章職能部門崗位職責(zé).61第一編公共制度(行政人事類)第一章*速遞辦公室管理制度1、目的為加強辦公室管理,促使辦公室管理的規(guī)范化,進一步提高辦

28、公效率,樹立良好的公司形象,特制定本規(guī)定。2、適應(yīng)范圍*速遞杭州總辦公室、各部門辦公室、各區(qū)域站點辦公室3、管理規(guī)定嚴(yán)格考勤制度。按時上下班,堅持打卡制度(站點由站點主管簽到考勤),做到不遲到,不早退,不曠工;離開公司(站點)必須履行因公外出(請假)手續(xù),自覺將外出單(請假單)交行政。言談文明,舉止文雅,說話和藹,待客熱情,彬彬有禮,不拘不禁。提倡使用“您好、請、再見、對不起、謝謝”等文明用語,體現(xiàn)良好素養(yǎng)。同事之間相互尊重、待人真誠禮貌;不搞小團隊、不講他人壞話。嚴(yán)禁在辦公場所大聲喧嘩;上班時間不得串崗、聊天或做與工作無關(guān)的事情。工作過程中要離開一段時間時(三十分鐘內(nèi)),應(yīng)給同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,不得隨意脫離崗位。遵守公共禮儀。接聽電話語氣和藹,認(rèn)真聽取電話內(nèi)容,該記錄的做好記錄,該轉(zhuǎn)達的及時轉(zhuǎn)達,該匯報的認(rèn)真匯報,不該答復(fù)的不得越權(quán)越職答復(fù)。辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。若客人來訪,只能在接待處抽煙。在辦公室內(nèi)休息時,不得橫臥在椅子或桌子上;離開座位須將椅子推回原處,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。嚴(yán)禁公話私用;確有緊

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