社區(qū)考試試題及答案

1、社會工作者考試精選試題及答案災(zāi)后緊急救援最主要的任務(wù)是【D】。保護生命減少財產(chǎn)損失確保財產(chǎn)安全保護生命、減少財產(chǎn)損失【答案解析】：災(zāi)后緊急救援最主要的任務(wù)是保護生命，減少財產(chǎn)損失?！久}點撥】本題考查的是災(zāi)后緊急救援的主要任務(wù)?！綜】是家庭社會工作服務(wù)活動的最后階段。A-接觸階段B.開始階段C.結(jié)束階段C.結(jié)案階段【答案解析】：結(jié)束階段是家庭社會工作服務(wù)的最后階段。【命題點撥】本題考查的是家庭社會工作各個階段的內(nèi)容、性質(zhì)。小?；加休p度自閉癥，是社會工作者大志的服務(wù)對象。小希今年6歲，應(yīng)該上學(xué) 了，但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，大志特別 拜訪了醫(yī)院的臨床專家，向他請

2、教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識，征詢他對于小希 就學(xué)的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習生活后，大志又 請了一位臨床心理學(xué)家為小希做進一步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各 領(lǐng)域?qū)＜业囊庖姼嬷撔W(xué)。同時大志就小希的入學(xué)問題與校方進行了溝通。本案 例中，大志采用的方法是【D】。A-心理輔導(dǎo)B.轉(zhuǎn)介。.心理評估D.個案管理【答案解析】：個案管理，又稱照顧管理或服務(wù)管理，是指專業(yè)人員為一個或一群服 務(wù)對象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機 構(gòu)及相關(guān)機構(gòu)中的各個工作人員能彼此溝通協(xié)調(diào)，以專業(yè)的團隊合作方式提供服對 象所需的服務(wù)，并擴大服務(wù)的效果。本

3、案例中，大志為幫助小希能夠順利入學(xué)，先 后征求了臨床專家和心理學(xué)家的意見，并與學(xué)校進行溝通，采用的是個案管理的方 學(xué)習資料學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考 法?！久}點撥】本題考查了個案管理方法在社會工作中的運用。趙濤是一名初二的學(xué)生，一個月前因為父親工作調(diào)動全家搬遷至另一個城市，同 時將他轉(zhuǎn)入現(xiàn)在就讀的中學(xué)。由于到了一個全新的環(huán)境，周圍沒有一個熟悉的朋友， 趙濤很不適應(yīng)。經(jīng)常會逃課去網(wǎng)吧玩游戲，氣憤的父親為此動手打了他，對于父親 的管教他不但不聽，反而變本加厲，無奈的父親只能求助于社會工作者小芹。在小 芹的做法中，沒有運用家庭層面社會工作方法的是【ABCD】。對趙濤進行心理輔導(dǎo)，幫其戒除網(wǎng)癮鼓勵

4、趙濤參加青少年自我認知小組，增強他對自己的肯定鼓勵趙濤多參加班級的集體活動，加強他與同學(xué)的溝通與趙濤的老師進行溝通，請老師幫助趙濤改善趙濤與父親的溝通方式，.讓趙濤的父親學(xué)習正確處理家庭沖突的方法【答案解析】：社會工作視家庭為一個整體，服務(wù)過程中應(yīng)顧及家庭內(nèi)每一個成員的 需求。家庭層面社會工作的介入包括對整體家庭及各家庭成員兩者的需要預(yù)估、介 入及評估等。本題案例中，只有E選項的做法屬于通過協(xié)調(diào)家庭成員間的互動關(guān)系， 培養(yǎng)家庭成員的認知和行為，從而達到優(yōu)化家庭結(jié)構(gòu)的目的，即屬于家庭層面社會 工作方法的運用。故正確答案為ABCD?！久}點撥】本題考查的是家庭社會工作的概念和特點。通常而言，婦女存

5、在的家庭關(guān)系問題表現(xiàn)為【ADE】。夫妻關(guān)系B.姊妹關(guān)系C.兒孫關(guān)系C.婆媳關(guān)系E親子關(guān)系【答案解析】：求助的婦女帶來的家庭問題，主要表現(xiàn)為夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、親子 關(guān)系和教育等方面的問題?！久}點撥】本題考查的是家庭關(guān)系中，婦女通常面臨的問題。矯正社會工作的服務(wù)對象包括【ABDE】。正在接受審判的犯人罪犯的家人刑滿釋放的犯人具有犯罪危險的人員與罪犯打交道的司法和執(zhí)法人員【答案解析】：矯正社會工作是為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、 監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間提供服務(wù)?！久}點撥】本題考查的是矯正社會工作的服務(wù)對象，在接案時，一定要對服務(wù)對 象的性質(zhì)加以區(qū)分。老李半年前把孩子從農(nóng)村

6、轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué)，為了能支付孩子的學(xué)習和養(yǎng)家費用， 老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常辛苦，時常因家庭瑣事與孩子 爭吵。最近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀律，隨地吐痰，老李批評了他，他 還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無奈之下，求助社會工作者。針對老李家 的情況，為了改變孩子的行為，社會工作者宜開展【A】。家庭行為學(xué)習家庭心理健康教育家庭支持家庭情緒管理【答案解析】：家庭行為學(xué)習是根據(jù)行為學(xué)習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成 長過程中遇到的行為問題進行干預(yù)的服務(wù)。本題案例中，孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書， 需要及時調(diào)整行為方式，以適應(yīng)新的環(huán)境?！久}點撥】本題考查的是家庭中親子關(guān)系

7、的改善的方法，考生需要清楚三種改善 親子關(guān)系的方法的定義、內(nèi)容和針對對象。小峰的爸爸因為打架傷人而被判刑入獄，母親離家出走，把小峰扔給了僅靠微薄 的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶，班主任張老師發(fā)現(xiàn)小峰最近常悶悶不樂， 神情恍惚，希望學(xué)校社會工作者小朱給予幫助。當小朱第一次與小峰見面時，針對 此類服務(wù)對象的特性，他應(yīng)采取的恰當表達是【A】。“張老師讓你來找我，以后每個星期五下午我在這里等你?！薄皬埨蠋熥屇銇碚椅?，我很想聽聽你自己的想法。” 學(xué)習資料“張老師讓你來找我，你自己覺得有沒有問題?”“張老師讓你來找我，讓我們現(xiàn)在開始討論你的問題吧?！薄敬鸢附馕觥浚涸诩彝ド鐣ぷ鞒醮螘勚?，社會工作者首

8、先要與受助家庭成員建立 基本的信任關(guān)系。BCD三項的表述會引起受助者小峰的警惕與排斥，不利于社會工 作者小朱開展工作?！久}點撥】本題考查的是在家庭社會工作在接觸階段，社會工作者需要遵守的原 則。某社區(qū)社會工作者在寒假期間，籌劃開展了 “七彩假日”活動，組織青少年參加 “社區(qū)公益課堂” “社會實踐快樂成長” “迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動，有12名孩子在爭當“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動中被評為“社區(qū)七彩之 星”。從社區(qū)教育的角度看，上述活動屬于【A】。公民教育B.健康教育C.補償式教育D.控制式教育【答案解析】：公民教育的目標是讓公民能夠面對當今日益多樣化甚至不斷發(fā)生沖突 的社會

9、，充分做好在未來能夠有效參與社會、經(jīng)濟、政治生活的準備。這方面社區(qū) 教育的重點對象是青少年，期望他們能夠通過社區(qū)平臺了解、接納社會現(xiàn)象和問題， 為解決社會問題做好準備。公民教育也是我國社區(qū)教育的重點內(nèi)容，主要強調(diào)要以 社區(qū)為依托，以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少年為對象，以提高全民素質(zhì)和培養(yǎng)“四 有”新人為宗旨。本題中，該社區(qū)社會工作者籌劃的活動屬于公民教育。【命題點撥】本題考查的是社區(qū)教育的種類。小安讀小學(xué)三年級，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家 用，母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書的費用。學(xué)校社會工作者小梁了解情況 后，可以從【ABCE】等方面為小安提供幫助。挖掘社會資源情

10、感支持開發(fā)學(xué)生潛能學(xué)校宣傳發(fā)展支持系統(tǒng)【答案解析】：學(xué)校社會工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時，可以從以下幾個方面 入手: (1)情感支持。學(xué)校社會工作者可以通過個案會談給予學(xué)生情緒支持，通過適 當?shù)那楦薪槿肱c情感支持，幫助學(xué)生表達心情、宣泄情緒。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。學(xué)校 社會工作者可以采用小組工作方法，把有相似家庭背景的學(xué)生組成一個互助或成長 小組，讓他們互相支持、互相學(xué)習，共同探討解決問題的方法。(3)挖掘社會資源。 運用社會資源協(xié)助家長解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟問題。(4)開發(fā)學(xué)生潛能。特殊 家庭的學(xué)生并不是一無是處、一無所有，幫助他們以積極的心態(tài)看待自己，在艱苦 困難的環(huán)境下發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)

11、勢，應(yīng)該成為學(xué)校社會工作的重點?！久}點撥】本題考查的是學(xué)校社會工作為特殊需要學(xué)生提供的服務(wù)內(nèi)容。社會工作者小陳一年來一直在協(xié)助c社區(qū)的居民就搬遷安置和補償標準與開發(fā)商 進行談判。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃 的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強。此時小陳因工作調(diào)動結(jié)束了在C社區(qū)的工 作。在結(jié)束與C社區(qū)的工作關(guān)系前，小陳需要做的工作之一是【A】?？隙ㄉ鐓^(qū)居民的能力，增強其信心告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮悄悄離開，免得社區(qū)居民傷心【答案解析】：安排結(jié)案時，社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己獨立解決問題，并肯定 他們有能力這樣做。但服

12、務(wù)對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對其 他問題。因此，社會工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個能力，并通過表達這 種信息來支持服務(wù)對象的努力，以強化他們的信心?！久}點撥】本題考查的是社會工作結(jié)案時，社會工作者為避免服務(wù)對象產(chǎn)生結(jié)案 反應(yīng)應(yīng)采取的處理方法。值得注意的是結(jié)案時服務(wù)對象的反應(yīng)及處理方式。社會工作者小張為了鼓勵居民參與社區(qū)活動，對居民參與態(tài)度和參與能力進行 了調(diào)查，提出下列觀點，其中錯誤的是【C】。居民參與社區(qū)活動需要時間和經(jīng)費的保證居民參與社區(qū)活動需要具備參與知識和技巧 學(xué)習資料居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素的影響居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動【答案解析】：社區(qū)居

13、民是否積極參與社區(qū)事務(wù)，主要受三個因素的影響：對參與價 值的肯定、參與意愿和參與能力。其中，社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這 些事務(wù)與他們的切身利害是否有密切關(guān)系，如果參與對其生活質(zhì)量改善不大，他們 就不會參與。C項，居民參與意愿受參與者的主觀因素控制，有時候也會受客觀環(huán)境 的影響，但并不是主要因素?！久}點撥】本題考查的是社區(qū)居民參與的因素分析，考生要了解影響居民參與的 具體因素。矯正社會工作對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管可以達到【ABD】等目的。通過定期匯報的規(guī)定對犯罪行為做一定補償通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪重新融入社會通過不可隨意離開居住地的規(guī)定對犯罪行為做一定補償家庭關(guān)系調(diào)適【答案解析】：在一些國

14、家或地區(qū)的立法和司法實踐中，矯正社會工作者被法律授予 依法對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管的職責。對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管的目的，一是通過限制 一定程度自由的辦法對犯罪行為作出一定補償；二是通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪?！久}點撥】本題考查的是國內(nèi)外對非監(jiān)禁罪犯的規(guī)定和管理。考生在此需要掌握 社區(qū)中的社會矯正工作的服務(wù)內(nèi)容。小明是小學(xué)四年級學(xué)生，一向品學(xué)兼優(yōu)，近來，老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學(xué)習成績下 降，而且變得沉默寡言，身上還常常青一塊，于是把小明的情況告訴了社會工作者。 社會工作者了解到，小明父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒 澆愁，醉酒就打罵小明。社會工作者在與小明的面談中發(fā)現(xiàn)，小明害怕回家后再遭 父親

15、打罵，已向同學(xué)借了錢，查好了南下廣州的列車時刻表，則社會工作者應(yīng)該【D】。輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風險向小明的同學(xué)和鄰居了解情況，對虐待事實進行確認 學(xué)習資料與小明溝通，告訴他不要著急，以后會幫他處理這個問題緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護中心提供庇護【答案解析】：對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，進而協(xié)助兒童溝通 及表達他們的感覺。它優(yōu)先考慮的是兒童的安全。本案例中，小明經(jīng)常遭到父親的 打罵，并想要離家出走，在這種情況下，緩解其焦慮，并聯(lián)系兒童保護中心提供庇 護，無疑是社會工作者應(yīng)該做的?！久}點撥】本題考查的是對受虐兒童的社會工作介入。在此需要注意的是對受虐 兒童的

16、社會工作的介入方法。某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。 醫(yī)務(wù)社會工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技 巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動，一同分享體會學(xué)習 照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于【C】。A-心理教育小組B.家庭治療小組C.家庭支持小組D.家庭互助小組【答案解析】：家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會工作者的帶領(lǐng)下， 各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學(xué)習照顧的方法，建立相互之間的支持。本題 中，醫(yī)務(wù)社會工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動，一同分享、 體會學(xué)習照料技巧，建立相互支

17、持，這類小組顯然屬于家庭支持小組?！久}點撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容。信息服務(wù)、出行幫助等服務(wù)屬于老年社會工作哪方面的內(nèi)容【A】。身體健康方面的服務(wù)認知與情感問題的處理精神問題的解決社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立【答案解析】：身體方面的問題是老年人遇到的比較普遍的問題，也屬于老年社會工 作的主要內(nèi)容。在身體健康方面的服務(wù)中，包括健康促進與健康維護服務(wù)和與健康 有關(guān)的服務(wù)。信息服務(wù)、出行幫助屬于身體健康方面的服務(wù)。學(xué)習資料學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考【命題點撥】本題考查的是老年社會工作的主要內(nèi)容。除了身體健康方面的服務(wù)外， 老年人還需要認知與情感問題的處理服務(wù)、精神問題服務(wù)、社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立以 及

18、對老年特殊問題的處理。醫(yī)務(wù)社會工作者小楊為即將出院的丁奶奶制訂出院計劃，小楊首先要做的工作 是【D】。為丁奶奶做全面的評估為丁奶奶制訂營養(yǎng)輔助服務(wù)方案協(xié)助丁奶奶與醫(yī)療保險公司溝通為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案【答案解析】：在經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院之前，社會工作者需要幫助患者制訂出院計 劃，解決出院安置的問題。出院計劃的主要內(nèi)容包括兩個方面：（1）患者出院后，明 確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療。（2）患者出院后，幫助家屬了解 如何照顧好患者，解決家庭護理中的問題?！久}點撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作都為患者制訂出院計劃，應(yīng) 包括的主要內(nèi)容。小強半年前跟隨父母從農(nóng)村來到城市讀

19、書。由于城鄉(xiāng)學(xué)習條件的差距，小強很 難適應(yīng)新的學(xué)習環(huán)境，面臨很大的學(xué)習壓力，性格變得越來越沉默，不愿與同學(xué)交 往，還時常受到老師的批評。社會工作者小劉評估了小強的情況后，決定對小強除 了進行個案輔導(dǎo)之外，同時在宏觀層面開展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開展的宏觀服務(wù)包 括【CDE】。A-心理輔導(dǎo)B.課業(yè)輔導(dǎo)C.法規(guī)倡導(dǎo)D.政策研究.家庭輔導(dǎo)【答案解析】：宏觀社會工作實務(wù)活動，也稱為改變環(huán)境的工作，即間接介入，是指 以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作 者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。本題 案例中，對小強的輔導(dǎo)還需要家庭的幫助以及社會政

20、策層面的介入幫助和法律的強 制性要求。AB兩項都屬于個案輔導(dǎo)的內(nèi)容。學(xué)習資料學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考【命題點撥】本題考查的是宏觀社會工作的服務(wù)內(nèi)容?？忌鷳?yīng)該掌握宏觀社會工作 的方法和服務(wù)內(nèi)容。李娟，初二學(xué)生，學(xué)習成績在班里屬于中等水平。一直以來父母對她管教都非 常嚴厲，但是教育手段非常單一，每每李娟考試成績不好，父母只會打罵，造成現(xiàn) 在李娟對父母敬而遠之，內(nèi)心既脆弱也孤單。最近她認識了沒有穩(wěn)定工作的小張， 并逐漸喜歡上他，于是李娟開始逃課跟小張約會，經(jīng)常不完成作業(yè)，有時甚至徹夜 不回家。父母對她加強了管束，而李娟卻起了離家出走的念頭，打算和小張到另外 一個城市一起生活。父母對此很無奈，只能

21、向社會工作者求助。針對李娟的情況， 社會工作者可以采取的介人策略有【BCDE】。批評李娟的想法和做法與李娟的父母溝通，建議他們改變教育方式，同時傾聽李娟的內(nèi)心想法與李娟的男友交流，建議其男友勸說李娟端正自己的學(xué)習態(tài)度對李娟講行心理疏導(dǎo).使其明白現(xiàn)階段對于她來說，學(xué)習是最重要的與李娟的老師、同學(xué)進行溝通，使他們在平時的生活和學(xué)習中多跟李娟交流、溝 通，使李娟感到集體的溫暖【答案解析】：針對本題所述案例，社會工作者不僅應(yīng)該與李娟本人及其父母進行溝 通，彼此傾聽對方的想法，還應(yīng)該與其男朋友及學(xué)校老師、同學(xué)進行溝通，但是不 應(yīng)該直接批評李娟的想法和做法。故正確答案為BCDEo【命題點撥】本題考查的是女

22、性社會工作提供的內(nèi)容、原則和目的。老年社區(qū)工作方案包括的類型有【A】。a、居家服務(wù)b、社區(qū)中心服務(wù)c、社區(qū)人住設(shè)施服務(wù)d、社區(qū)照顧abc B. abd C. bcdD. abcd【答案解析】：老年社會工作方案常常包括三類服務(wù)：居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社 區(qū)入住設(shè)施服務(wù)?！久}點撥】本題考查的是老年人社區(qū)工作方法的類型。玲玲今年12歲，三年前隨父母來到城里，父母忙于打工維持生計，基本上無暇 照料玲玲及其妹妹的生活與學(xué)習。某日，玲玲在租借的房屋內(nèi)做功課，受到鄰居的 學(xué)習資料學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考性侵害和威脅，玲玲變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會工作者求助。針對玲玲的情況，社會工作者進

23、行輔導(dǎo)的主題應(yīng)包括【ABCE】。了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒協(xié)助進行身體檢查、取證與治療聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)同保護服務(wù)對象制裁施暴者，教育群眾定期進行心理輔導(dǎo)，建立社會支持系統(tǒng)【答案解析】：對受虐兒童的社會工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝 通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、 公安部門、兒童和青少年保護機構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對 受虐兒童予以積極的介入。如警察的介入方式一一逮捕施虐者對降低兒童暴力的發(fā) 生率有顯著影響；醫(yī)院能夠提供受虐兒童在生理上遭受傷害的醫(yī)學(xué)診斷。在介入保 護兒童權(quán)益的同時，還要對兒童的隱私予以特別保護。本題中玲

24、玲的情況也適用對 受虐兒童的保護措施。由此可知，D項做法不恰當，可能會侵犯到兒童的隱私。【命題點撥】本題考查的是對受虐兒童的社會工作介入。考生需要掌握對受虐兒童 的工作輔導(dǎo)和介入方法。新蕾社會工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會工作者近期在社區(qū)開 展了 “預(yù)防兒童性侵害”和“03歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動。在上述專業(yè)活動中， 社會工作者可以擔當很多角色，其中特殊的角色是【D】。A-支持者B.教育者C.服務(wù)者D.保護者【答案解析】：社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務(wù)提供者、支持者、 教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會工作實務(wù)中，社會工作者還有一個特殊的 角色一保護者。社會工作者要

25、從保護社會的未來的角度，.運用自身的專業(yè)知識和掌 握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件，無論這種侵害是來自于家 庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人?！久}點撥】本題考查的是社會工作者在兒童社會工作中扮演的特殊角色。應(yīng)該注 意的是兒童的需要和兒童社會工作的特殊性。學(xué)習資料在介入階段，【B】角色要求社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的服 務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的服務(wù)，增強受助家庭成員的能力。咨詢者B.使能者C.資源調(diào)動者C.教育者【答案解析】：在介入階段，使能者的角色要求社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān) 服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的

26、服務(wù)，增強受助家 庭成員的能力?！久}點撥】本題考查的是家庭社會工作介入階段，各種角色的職責?！綜】是團體輔導(dǎo)基本的工作路徑。判斷f同感f傾聽f商量判斷f傾聽f同感f商量傾聽f同感f判斷f商量傾聽f同感f商量f判斷【答案解析】：人生是一個心理過程，而非邏輯過程，傾聽f同感f判斷f商量，是 團體輔導(dǎo)基本的工作路徑。聽懂了學(xué)生的心，老師才能感同身受，準確理解學(xué)生的 心，從而形成準確的判斷，在此基礎(chǔ)上與學(xué)生溝通，彼此交流，良性互動，共同成 長?！久}點撥】本題考查的是學(xué)校社會工作中，團體輔導(dǎo)的基本工作路徑。社會工作者在社區(qū)的重要工作是【C】。促進居民參與，解決社區(qū)問題改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識挖掘社

27、區(qū)的人力、財力和物力，并通過資源的配置來滿足社區(qū)居民的需求加強社區(qū)管理【答案解析】：社會工作者在社區(qū)的重要工作是挖掘社區(qū)的人力、財力和物力，并通 過資源的配置來滿足社區(qū)居民的需求?！久}點撥】本題考查的是社會工作者在社區(qū)的重要工作社會工作者小張對某社區(qū)兒童小芳的服務(wù)工作已經(jīng)接近尾聲，為了避免小芳出 現(xiàn)各種消極隋緒，小張在結(jié)案時應(yīng)該【C】。避免小芳的傷心和依賴，悄悄離開告訴小芳，會有另外的社會會工作者繼續(xù)來服務(wù)與小芳聊這一年的服務(wù)工作中，小芳的進步與收獲，增強小芳的自信心。.直接告訴小芳工作即將結(jié)束的事實【答案解析】：結(jié)案是一項社會工作實務(wù)的結(jié)束，在這個時候，服務(wù)對象往往會產(chǎn)生 各種消極情緒，社

28、會工作者要運用各種方法避免和減輕這些情緒。【命題點撥】本題考查的是社會工作實務(wù)結(jié)案的技巧，在服務(wù)于兒童時，更需要對 該技巧進行把握。發(fā)展性青少年社會工作是指能夠發(fā)展社會資源和【A】，使青少年的生活能力得 到增強的社會工作服務(wù)。青少年社會潛能社區(qū)工作者服務(wù)能力家庭、學(xué)校、社會支持系統(tǒng)。.自然資源【答案解析】：發(fā)展性青少年社會工作是指能夠發(fā)展社會資源扣青少年社會潛能，使 青少年的生活能力得到增強的社會工作服務(wù)?！久}點撥】發(fā)展性青少年工作是青少年社會工作中一項重要的內(nèi)容，社區(qū)工作者 需要對定義加以把握。兒童的心理成長與其所處的環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。社會工作者對兒童所處的撫養(yǎng)環(huán) 境和社會環(huán)境的積極介入，是

29、基于兒童的【C】。A.探索性B.模仿性C.可塑性D.依戀性【答案解析】：兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和 撫養(yǎng)環(huán)境，即可塑性。因此，對這些環(huán)境中的要素進行調(diào)整，將在一定程度上影響 兒童的心理成長。【命題點撥】本題考查的是兒童的特點。在這里需要注意的是兒童的特點及在此基 礎(chǔ)上發(fā)展出來的社會工作的特點。對有學(xué)習缺陷的學(xué)生，可以采取【C】方法。學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考個案工作方法B.小組工作方法學(xué)校社會工作者與任課教師合作學(xué)校社會工作者協(xié)調(diào)利用社會資源【答案解析】：學(xué)校社會工作者對學(xué)業(yè)困境學(xué)生的輔導(dǎo)方法包括：個案工作方法；小 組工作方法；學(xué)校社會工作者與任課教師合作；

30、學(xué)校社會工作者協(xié)調(diào)利用社會資源 四種方法。對那些有學(xué)習缺陷的學(xué)生，建議采取個別化教學(xué)的方法，通過對他們降 低學(xué)業(yè)要求，改變教學(xué)方式或者補課等方式，幫助其走出困境?！久}點撥】本題考查的是針對學(xué)業(yè)困境的學(xué)生采取的社會工作方法的類型。注意 四種類型適用的學(xué)生類型。在抗逆力模型中，對生命歷程具有決定作用的是【A】。保護因素B.社會環(huán)境C.外在壓力C.困境【答案解析】：1990年，Richardson及其同事所提出的抗逆力模型，用以說明個體 如何產(chǎn)生抗逆力，與哪些因素有關(guān)，如何影響人的發(fā)展。結(jié)論包括：抗逆力是激發(fā) 的結(jié)果；保護因素對生命歷程具有決定作用；功能失調(diào)不是逆境的唯一結(jié)果；抗逆 力是個體與環(huán)境

31、的交互作用?！久}點撥】本題考查的是抗逆力的運作機制。注意抗 逆力的運作機制每個結(jié)論的內(nèi)容?！傲羰貎和摇钡纳鐣ぷ髡甙l(fā)現(xiàn)留守兒童的問題存在共性，表現(xiàn)為：父母忙 于工作很少與孩子聯(lián)系，留守兒童缺乏家庭教育，自我保護意識淡薄，容易成為壞 人的侵害對象。鑒于此，社會工作者寫了留守兒童的問題與需要增加留守兒童 服務(wù)機構(gòu)，增設(shè)留守兒童自我保護教育課程兩份提案，通過H省的人大代表提交 到省人民代表大會上。在上述活動中，社會工作者采用了【C】服務(wù)。A-支持性B.保護性C.補充性D.替代性【答案解析】：補充性服務(wù)是通過專業(yè)介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失 環(huán)節(jié)以適當?shù)脑鰪?。近年來廣受社會關(guān)注的“留

32、守兒童”問題，可以通過補充性服 務(wù)的方式，具體實施專業(yè)介入。本題中，社會工作者針對留守兒童存在的問題，寫 了兩份提案，正是采用了補充性服務(wù)?！久}點撥】本題考查的是兒童微觀社會工作的類型。微觀層面的兒童社會工作分 學(xué)習資料學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考為支持性、保護性、替代性和補充性服務(wù)，每項服務(wù)都有特定的內(nèi)容，考生一定對 四種類型的概念及適用對象有明確的區(qū)分。下列關(guān)于目標和目的的關(guān)系的敘述中，理解正確的是【BDE】。目標應(yīng)該是與目的相關(guān)聯(lián)的，目的是目標的具體體現(xiàn)B-目標是可達到、可量度的。.目的是有時限的，目標是無時限的。.目標之間是有關(guān)聯(lián)的E-目的陳述一般是比較概括的，目標則比較具體【答案解

33、析】：目標與目的具有復(fù)雜的關(guān)系。目的陳述一般是比較概括的，目標則比 較具體，指出社會工作者期望于活動完成后的指定時間內(nèi)要達到什么效果。通常， 目標與目的是相關(guān)聯(lián)的，目標是目的的具體體現(xiàn)；目標必須是可達到的、可量度的; 目標之間是有關(guān)聯(lián)的；目標是有時限的。【命題點撥】本題看似考查目標與目的之間的關(guān)系，實則，在社會工作服務(wù)計劃的 制定過程中，需要明確社會工作的目的和目標。對目的和目標的明確區(qū)分有利于后 期工作的開展。在為臨終患者家屬開展悲傷輔導(dǎo)時，在紀念日和節(jié)日給予患者的家屬特別的關(guān) 懷，鼓勵其定期進行健康檢查屬于醫(yī)務(wù)社會工作者【8】的工作重點。A.麻木僵化期B.追思搜尋期C.重整階段C.瓦解絕望

34、期【答案解析】：醫(yī)務(wù)社會工作者針對臨終患者家屬的情況開展悲傷輔導(dǎo)，不同的階段 有不同的工作重點，（1）麻木僵化期：保護悲傷者，提供實際協(xié)助，允許并且接受情 感的爆發(fā)，鼓勵參與悲痛儀式；（2）追思搜尋期：給予充分的時間表達感情，消除對 死者不當?shù)睦硐牖蛘叱蠡?，在紀念日和節(jié)日給予特別的關(guān)懷，并且鼓勵定期進行 身體檢查；（3）瓦解絕望期：鼓勵繼續(xù)參與先前的活動，避免重大的生活變遷，并且 運用社區(qū)的資源；（4）重整階段：鼓勵適當參加新的活動，結(jié)交新的朋友，培養(yǎng)新的 興趣?！久}點撥】本題考查的是精神健康社會工作中，對家屬進行悲傷輔導(dǎo)在不同的階 段有不同的工作重點。學(xué)習資料學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考

35、通過讓服務(wù)對象參與樂在其中的活動進行社會交往，從中取得治療性效果的小組為【D】。A-支持小組B.動機激發(fā)小組C.現(xiàn)實辨識小組D.社交與娛樂小組【答案解析】：社交與娛樂小組通過讓服務(wù)對象參與樂在其中的活動進行社會交往， 從中取得治療性效果?！久}點撥】本題考查的是社交與娛樂小組的定義。社區(qū)工作者小王一直在介入張大爺精神健康的服務(wù)工作。張大爺在退休之后， 沒有事情干，覺得自己是一個廢人，對社會沒有貢獻，還要消費社會資源。針對這 種情況，小王可以開展的工作有【ABDE】。與張大爺一起談?wù)搹埓鬆斈贻p時的工作，對社會的貢獻帶張大爺學(xué)習太極、下棋，拓展他的愛好為張大爺提供生活照料，家庭助理開導(dǎo)張大爺接受退

36、休養(yǎng)老的事實，并告訴他可以通過這些時間完成自己未完成的 夢想珍惜眼下的時間【答案解析】：針對張大爺?shù)纳鐣ぷ鞣?wù)主要是處理張大爺?shù)木駟栴}。而選項C 主要是老年人身體健康方面的服務(wù)，故在張大爺?shù)陌咐?，不需要使用?！久}點撥】本題考查的是老年人社會工作服務(wù)的主要內(nèi)容，針對老年人不同的服 務(wù)需要，社會工作者需要用不同的內(nèi)容來介入。親職教育服務(wù)是指專業(yè)人員運用社會工作的方法向【A】提供諸如溝通、兒童教 育、環(huán)境改善等方面的專業(yè)服務(wù)活動。A.家長B.老師C.社區(qū)工作人員D.兒童福利機構(gòu)人員【答案解析】：親職教育服務(wù)是指專業(yè)人員運用社會工作的方法向家長提供諸如溝 通、兒童教育、環(huán)境改善等方面的專業(yè)服務(wù)

37、活動。親子溝通平行小組是親職教育服 務(wù)的一種新形式?！久}點撥】本題考查的是兒童小組工作的內(nèi)容。在此，需要注意兒童小組工作中 學(xué)習資料學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考的親職教育服務(wù)。王小明在父母離異后跟著父親生活，父親卻整天喝酒打麻將很少關(guān)心小明。進 入初中后，小明變得更加沉默寡言并且成績不斷滑坡，還經(jīng)常打架、逃學(xué)，最后不 得不被學(xué)校開除。小明于是留在家里，一待就是兩年，對外面的就業(yè)形勢毫無所知。 社區(qū)工作者針對小明的狀況，制定了樹立小明信心、幫助小明學(xué)習社會技能并且?guī)?助建立工作支持小組的計劃。小明的社會工作事例說明青少年需求具有【A】。A.多元性B.全面性C.豐富性B.綜合性【答案解析】：青少

38、年的成長性需求包括心理、生理、認知、行為等各個方面，小明 不僅需要社會知識、還需要求職技能等，這說明了青少年需求的多元性?！久}點撥】本題考查的是青少年社會工作中，服務(wù)對象需求的特性。社會工作者在對小學(xué)三年級學(xué)生小軍開展的個案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部 有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時社會工作者首先應(yīng)該【C】。向公安機關(guān)或兒童權(quán)益保護機構(gòu)報告立即通知小軍的監(jiān)護人到場辨別小軍是否有受到虐待的危險繼續(xù)按計劃進行個案輔導(dǎo)【答案解析】：兒童自我保護能力差，在兒童社會工作中，社會工作者要特別注意保 護兒童。本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下， 社會工作者應(yīng)首先辨別小軍是否有

39、受到虐待的危險，以保護小軍。【命題點撥】本題考查的是社會工作者在兒童社會工作中的角色及職責。下面的案例中，屬于老年人最關(guān)心和渴望的需要的是【A】。張奶奶一直身體不好，需要藥物治療和健康照顧王大叔家里是農(nóng)村的五保戶，今年該村大早，顆粒無收，王大叔需要經(jīng)濟保障李大爺已經(jīng)九十高齡，最近身體越來越虛弱，開始對兒孫交代自己的身后事安排已經(jīng)喪偶的李大媽年過花甲，一人在家倍感孤單，希望找個老伴【答案解析】：老年是人生的最后一個階段，無論在生理、心理還是社會上都具有重 要的變化。老化是這一階段最顯著的特征。老年是疾病多發(fā)期，健康照顧是老年人 學(xué)習資料學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考最為關(guān)注和渴望得到的需要?！久}

40、點撥】本題考查的是老年人的需要。老年人由于生理、心理、社會的老化有 多方面的需要，在服務(wù)過程中應(yīng)該對這些內(nèi)容有所計劃。下面對老年社區(qū)照顧特點的敘述，正確的是【C】。社區(qū)照顧正在由需求導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變社區(qū)照顧設(shè)計的內(nèi)容與微觀層面的服務(wù)差不多，只有服務(wù)對象規(guī)模的區(qū)別社區(qū)照顧要摸清所需特定社會服務(wù)的總量、并規(guī)劃服務(wù)資源的使用通過需求評估，服務(wù)的目標群體以及所需的服務(wù)才能得以明確。接下來就是制定 老年社區(qū)照顧方案，通常，方案既有綜合性的也有個人性的【答案解析】：社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變；而社區(qū)照顧涉及的與 微觀層面的服務(wù)不同，涉及宏觀方面的需求評估，它要摸清所需特定社會服務(wù)的總

41、量、并規(guī)劃服務(wù)資源的使用；通過需求評估，服務(wù)的目標群體以及所需的服務(wù)才能 得以明確。接下來就是制定老年社區(qū)照顧方案，通常，方案是綜合性的。兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的傷害很難用語言表達出來。社會工作者常 采用繪畫、布娃娃游戲等方式幫助他們說出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達 感覺和想法。這種游戲治療方式的特點是【C】。社會工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達想法關(guān)注游戲過程的自發(fā)性注重游戲過程的象征性意義強調(diào)語言的交流【答案解析】：由于兒童年齡較小，許多困惑或遭受的傷害難以用語言表述出來和表 達清楚。針對兒童的身心特點和年齡特點，可以運用游戲治療模式進行兒童輔導(dǎo)。 充分利用非語言交流或象征

42、性意義是游戲治療方法的本質(zhì)特征?！久}點撥】本題考查的是兒童社會工作的具體方法之一兒童輔導(dǎo)的游戲治療模式。 社會工作者需要注意游戲的技巧。在婦女社會工作中，應(yīng)用社會工作的個案、小組和社區(qū)方法時，一定要加入【D】， 遵循婦女社會工作的實踐原則。學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考A.女性為主觀念B.男女平等觀點C.性別需求分析D.性別視危【答案解析】：在婦女社會工作中，應(yīng)用社會工作的個案、小組和社區(qū)方法時，一定 要加入性別視角，遵循婦女社會工作的實踐原則?！久}點撥】本題考查的是婦女社會工作中需要的視角。社會工作行政是把服務(wù)機構(gòu)的社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)的行為。它包括【C】一 領(lǐng)導(dǎo)者一與所有其它職員一下屬

43、或團隊成員。A.社會工作者B.服務(wù)對象C.行政人員 D.行政干部【答案解析】：社會工作行政是把服務(wù)機構(gòu)的社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)的行為。它包 括行政人員一領(lǐng)導(dǎo)者一與所有其它職員一下屬或團隊成員?！久}點撥】本題考查的是社會工作行政的概念。在【D】中，照顧機構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命，重點是為老人提供一個安全 的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)。A園藝模式B.社會模式C-自然模式D.倉儲模式【答案解析】：關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念有兩個不同的模式，即園藝模式和倉儲模式 。它們各自有其目的和目標。在倉儲模式中，照顧機構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命。而 在園藝模式中，首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要

44、，開發(fā)老人的能量和未得以 實現(xiàn)的能力。【命題點撥】本題考查的是老人照顧機構(gòu)照顧質(zhì)量的兩種模式的概念。我國婦女社會工作的宏觀指導(dǎo)理論主要是【B】。女權(quán)主義理論馬克思主義婦女觀社會性別理論性別角色理論【答案解析】：馬克思主義婦女觀是指導(dǎo)我國婦女運動酊重要思想來源，是婦女解放 學(xué)習資料學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考的指導(dǎo)理論，也是我國婦女社會工作的宏觀指導(dǎo)理論。【命題點點評】本題考查的是我國婦女社會工作的指導(dǎo)思想。殘疾人社會工作的核心和主要內(nèi)容是【A】。康復(fù)社會工作殘疾人權(quán)益的保護殘疾人事業(yè)的發(fā)展殘疾人獲得平等的社會參與機會【答案解析】：殘疾人社會工作是專業(yè)社會工作者幫助殘疾人所開展的社會福利服務(wù) 性

45、質(zhì)的工作，其核心和主要內(nèi)容是康復(fù)社會工作，一般通過專業(yè)性社會福利機構(gòu)或 以社區(qū)為載體對殘疾人實施康復(fù)服務(wù)的過程予以實施?！久}點撥】本題考查的是殘疾人社會工作的核心和主要內(nèi)容。殘疾人社會工作是 一個特殊的領(lǐng)域，基于殘疾人身心的限制，殘疾人社會工作的核心和主要內(nèi)容也與 其他社會工作有明顯差異。相對于城鎮(zhèn)殘疾人，農(nóng)村殘疾人面對的更為突出的困難包括【ACDE】。A.交通不便B.住房困難C.醫(yī)療困難D，社會服務(wù)難體力勞動困難【答案解析】：殘疾人的困難是一個公認的事實，無論是生活在城鎮(zhèn)還是居住于農(nóng)村 社區(qū)的殘疾人都有很多困難，城鎮(zhèn)殘疾人家庭存在的問題，對于生活在農(nóng)村的殘疾 人來說也是普遍存在著，只是在住

46、房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好，農(nóng) 村殘疾人更突出的困難包括：交通不便；體力勞動困難；醫(yī)療困難；社會服務(wù)難。【命題點撥】本題考查的是殘疾人面臨的困難，尤其是生活于城鄉(xiāng)社區(qū)的殘疾人各 自因為社區(qū)環(huán)境存在的困難。下面的四種類型中的院舍訓(xùn)練的組織管理中，目的是收容具有不良行為和可能 發(fā)展不良行為的青少年，通過生活倡導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開 放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會的能力的是【C】。A.中途家庭B.寄養(yǎng)家庭C.教養(yǎng)院D.感化院【答案解析】：矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法 學(xué)習資料學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國家和地

47、區(qū)有不同的名稱，通?？煞譃樗姆N類型：中 途家庭；寄養(yǎng)家庭；教養(yǎng)院；感化院。教養(yǎng)院是收容具有不良行為和可能發(fā)展不良 行為的青少年，通過生活倡導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境 中得到改造，提高適應(yīng)社會的能力?！久}點撥】本題考查的是社區(qū)矯正的社會工作領(lǐng)域中，為收養(yǎng)青少年而設(shè)置的提 供遠射訓(xùn)練的組織管理的服務(wù)類型。根據(jù)艾德沃特對青少年特征的描述，青少年期處于生理心理不斷成長、個人的 心態(tài)及社會關(guān)系不斷發(fā)生變化的過程中。這個時期的青少年開始關(guān)注與【C】的人 際交往。家庭成員B.社會成員C.同輩D.成年人【答案解析】：根據(jù)艾德沃特的描述，在人際層面，青少年開始由父母轉(zhuǎn)至同輩，開 始關(guān)注與

48、同輩的交往?！久}點撥】本題考查的是青少年的特點。值得注意的是青少年的最大特點在于發(fā) 展性。我國婦女社會工作的工作重點是【B】。A.弱勢婦女B.全體婦女C.男女平等D.勞動女性【答案解析】：根據(jù)我國具體情況.，婦。女社會工作是以婦女為對象。盡管在本土 的婦女社會工作實踐中已經(jīng)深刻地認識到在推動男女平等中男性參與和針對男性工 作的重要性，但直到目前為止，婦女社會工作的工作重點仍然以婦女為主?！久}點撥】本題考查的是婦女社會工作的對象。雖然，婦女社會工作的原則除了 女性的發(fā)展，還要促進男女平等，但是，目前我國的情況決定了工作的對象?！綛】是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平的基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人

49、員， 充分開發(fā)利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其康復(fù) 對象提供有效、可行、經(jīng)濟的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進他們在社會生活及家庭生活 中的自尊、自信、自強、自立，積極參與社會生活。A.社會康復(fù)模式B.社區(qū)康復(fù)模式C.職業(yè)康復(fù)模式D.教育康復(fù)模式學(xué)習資料學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考【答案解析】：社區(qū)康復(fù)模式是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平的基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi) 有關(guān)部門和人員，充分開發(fā)利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面， 為殘疾人及其康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進他們在社 會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強、自立，積極參與社會生活。【命題點撥】本

50、題考查的是社區(qū)康復(fù)模式的概念。社區(qū)康復(fù)模式是殘疾人社會工作 方法中的一項重要方式，需要考上牢固掌握?！綜】是指與在監(jiān)獄執(zhí)行的監(jiān)獄矯正相對的行刑方式，它是將符合社區(qū)矯正條 件的罪犯置于社區(qū)內(nèi)由專門國家機關(guān)在相關(guān)社會組織和社會志愿者的協(xié)助下，在判 決、裁定或決定確定的期限內(nèi)，矯正其犯罪心理和行為意識，并促進其順利回歸社 會。社會矯正B.轉(zhuǎn)介矯正C.社區(qū)矯正D.行政矯正【答案解析】：社區(qū)矯正是指與在監(jiān)獄執(zhí)行的監(jiān)獄矯正相對的行刑方式，它是將符 合社區(qū)矯正條件的罪犯置于社區(qū)內(nèi)由專門國家機關(guān)在相關(guān)社會組織和社會志愿者的 協(xié)助下，在判決、裁定或決定確定的期限內(nèi)，矯正其犯罪心理和行為意識，并促進 其順利回歸社

51、會?！久}點撥】本題考查的是社區(qū)矯正的概念。社會工作者小王接待的來訪案主因為家庭暴力苦不堪言，小王在與其進行一對 一面談時有可能用到的技巧有【BCE】。A.試探B.溝通C.傾聽。.接納E.主動介紹自己【答案解析】：為使接案面談順利進行，社會工作者需要掌握嫻熟的面談技巧，包括: （1）主動介紹自己。（2）溝通。（3）傾聽?！久}點撥】本題考查的是接案階段，面談的技巧?？忌枰莆战影鸽A段的各環(huán) 節(jié)內(nèi)容。陶非是一名高三的學(xué)生，因為臨近高考，使他感覺心理壓力很大，對于父母關(guān) 心的詢問會很煩躁，而每次學(xué)校測驗的成績也讓他情緒很不穩(wěn)定。對于陶非的這種 情況，社會工作者葉林對他進行情緒管理的輔導(dǎo)，可以使陶

52、非【BCD】。A.提高學(xué)習成績B.能夠辨別情緒C.懂得掌控情緒學(xué)習資料學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考正確處理情緒E.增強心理承受能力【答案解析】：學(xué)校社會工作者對學(xué)生進行情緒管理的輔導(dǎo)時，可以采取學(xué)校宣傳的 方式，也可以開展小組工作或個案工作。但不管是哪種方式，都旨在讓學(xué)生認識并 掌握以下幾方面的內(nèi)容：（1）學(xué)會認識情緒。帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習如何辨別和認識各種不同 的情緒反應(yīng)，并了解情緒對個體身心造成的影響。（2）能夠辨別情緒。應(yīng)該使學(xué)生學(xué) 會如何辨別理性和非理性信念，并了解非理性信念的由來與形成過程，從而能拒絕 這種非理性信念對自己的困擾。（3）懂得掌控情緒。使學(xué)生了解情緒來時自己是一個 什么樣的狀態(tài)

53、，思考有沒有一種適合自己的方法來控制情緒。（4）正確處理情緒。學(xué) 生應(yīng)學(xué)會一些正確處理情緒的方法，使其不會對自己的生活造成影響?！久}點撥】本題是對學(xué)校社會工作內(nèi)容的考查?！綛】認為：一個人被認為是有問題的人，是與周圍環(huán)境中的社會成員對他及 其行為的定義過程或標定過程密切相關(guān)的。這個理論認為：犯罪是社會互動的產(chǎn)物， 而個人被社會上的重要他人描述為偏差行為或犯罪者，他就逐漸自我修正，自我認 定就是偏差行為者或犯罪者，因而破罐破摔，在行為方面更加偏離社會規(guī)范。A.行為主義理論B.標簽理論C.認知理論D.社會一心理視角【答案解析】：標簽理論認為：一個人被認為是有問題的人，是與周圍環(huán)境中的社 會成員對

54、他及其行為的定義過程或標定過程密切相關(guān)的。這個理論認為：犯罪是社 會互動的產(chǎn)物，而個人被社會上的重要他人描述為偏差行為或犯罪者，他就逐漸自 我修正，自我認定就是偏差行為者或犯罪者，因而破罐破摔，在行為方面更加偏離 社會規(guī)范?！久}點撥】本題考查的是矯正工作的理論與視角。理論與視角是介入社會工作的 基礎(chǔ)，也是介入的理論指導(dǎo)，所以，合適的理論對于順利地開展社會工作具有重要 意義。社會工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年 整天游手好閑，對生活沒有明確的目標，特別是對就業(yè)形勢缺乏了解，對職業(yè)生涯 缺少規(guī)劃。為此，張莉設(shè)計了一個“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年 學(xué)

55、習資料學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考參加。通過兩個多月的小組活動，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯 增強，家長和鄰居也給予充分肯定，且每個人都制訂了詳細的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃， 并開始付諸實施。張莉在上述小組活動中扮演的角色是【D】。協(xié)助者B.咨詢者C.鼓勵者D.領(lǐng)導(dǎo)者【答案解析】：社會化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為，使其更易被社會接受， 發(fā)展基本的社會技巧，增強自信心，為將來制訂發(fā)展規(guī)劃等。在這類小組中，小組 領(lǐng)導(dǎo)者常常由社會工作者擔任，領(lǐng)導(dǎo)者要有較強的運用小組的技巧和知識來促進個 人成長和轉(zhuǎn)變的能力。本題中，張莉所設(shè)計的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于社會化小 組的類型，同時其為社會工作者

56、，因而張莉扮演的角色是領(lǐng)導(dǎo)者?！久}點撥】本題考查的是各種青少年小組的服務(wù)內(nèi)容。在開展青少年社會工作中， 社會工作可以者根據(jù)青少年的改變及其發(fā)展性需要，組織各類小組。注意每類小組 的服務(wù)內(nèi)容?！綛】理論告訴我們：兒童的行為是兒童對當前環(huán)境所作的反應(yīng)，不適當?shù)男袨?是兒童對當前環(huán)境所作的不恰當?shù)姆磻?yīng)，故兒童社會工作的任務(wù)就是幫助兒童學(xué)習 和掌握恰當?shù)男袨槟Ｊ脚c反應(yīng)模式。A-自我發(fā)展理論B.學(xué)習理論。.心理社會發(fā)展理論D.認知理論【答案解析】：兒童社會工作的理論很多，主要包括生物學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)和社會 學(xué)的理論。其中，以班杜拉為代表的行為學(xué)派強調(diào)學(xué)習起于人與環(huán)境的互動。學(xué)習 理論啟示我們：兒童的

57、行為是兒童對當前環(huán)境所作的反應(yīng)，不適當?shù)男袨槭莾和瘜?當前環(huán)境所作的不恰當?shù)姆磻?yīng)，故兒童社會工作的任務(wù)就是幫助兒童學(xué)習和掌握恰 當?shù)男袨槟Ｊ脚c反應(yīng)模式?！久}點撥】理論是社會工作的基礎(chǔ)，鑒于此，社會工作者需要對各種理論加以把 握并在社會工作實務(wù)中正確運用。北京市有一千多萬流動人口，其中，外來青少年的規(guī)模也是比較龐大的。這些 孩子在初中畢業(yè)后很多不再繼續(xù)學(xué)習，對自己、家庭、社會都產(chǎn)生了諸多不利影響。 北京市相關(guān)部門組織了各部門的專家，對此現(xiàn)象進行調(diào)查，然后設(shè)計了從學(xué)習到工 學(xué)習資料學(xué)習資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考作一系列的方案來解決此問題。北京市相關(guān)部門的這種方案是【B】取向的青少年社 會工作服務(wù)計

58、劃設(shè)計。A.社會需求B.社會問題C.個人需求D.社區(qū)問題【答案解析】：根據(jù)方案形成的不同依據(jù)，可以將計劃設(shè)計分為社會問題取向和個人 需求取向兩種類型。社會問題取向主要是通過問題分析、診斷、方案設(shè)計的過程來 完成的。此題目中青少年的群體性流浪是一種社會問題，而北京市相關(guān)部門則按照 這一問題而進行了調(diào)查和方案設(shè)計，故此選B。【命題點撥】本題考查的是青少年社會工作的服務(wù)計劃的設(shè)計。產(chǎn)生婦女社會工作的原因在于【C】。A.男女分HB.男女生物性別的差異男女社會性別的差異D.女性比較柔弱【答案解析】：人有性別之分，之所以有婦女社會工作這個獨特的社會工作實務(wù)領(lǐng)域， 是因為婦女作為人應(yīng)該有和男人一樣的權(quán)利，但

59、因為社會中對女性性別的歧視從而 帶出了很多的婦女問題以及社會問題。因此，要能更好地針對婦女這個人群開展服 務(wù)，必須了解和理解婦女獨特的生理、心理特點以及婦女的需要，同時也要遵循為 了達到性別公正公平而發(fā)展出來的工作原則。【命題點撥】婦女社會工作是一門獨特的工作領(lǐng)域，這與社會上存在的男女之間的 性別歧視密切相關(guān)。ABC理論是【A】模式提出的。理性情緒治療模式認知行為治療模式C-心理社會治療模式人本治療模式【答案解析】：理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)和機制進行了深入的分析，提出比 較有影響的ABC理論：A代表引發(fā)事件；B代表服務(wù)對象的信念系統(tǒng)；C代表引發(fā) 事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為0【命題

60、點撥】本題考查的是理性情緒治療模式的內(nèi)容。學(xué)習資料預(yù)防性青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社 會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。下列各項社會工作服務(wù)中，屬 于預(yù)防性青少年社會工作內(nèi)容的是【B】。提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)，促進青少年政策的發(fā)展提供安全保護、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù)設(shè)計并舉辦各種活動，幫助青少年樹立正確的人生目標【答案解析】：AD兩項屬于發(fā)展性的青少年社會工作；C項屬于治療性的青少年社 會工作?！久}點撥】本題考查的是青少年社會工作的三種主要內(nèi)容?？忌枰私庹呷N 類型服務(wù)的含