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文檔簡(jiǎn)介

1、華為時(shí)間管理培訓(xùn)課程時(shí)數(shù):3.5個(gè)小時(shí)授課方式:講演、案例分析、管理游戲、錄像必備條件:數(shù)字投投影儀、便便攜課程簡(jiǎn)介:本課程程通過(guò)對(duì)對(duì)有效時(shí)時(shí)間管理理重要性性的講解解,通過(guò)過(guò)對(duì)人們們?nèi)粘9すぷ髦性谠跁r(shí)間管管理上存存在的誤誤區(qū)的分分析及時(shí)時(shí)間管理理基本方方法、技技巧的講講解,幫幫助學(xué)員員進(jìn)行有有效地時(shí)時(shí)間管理理、提高高工作績(jī)績(jī)效。適合對(duì)象:新員工工培訓(xùn)目標(biāo) 學(xué)學(xué)完本課課程后,學(xué)學(xué)員能夠夠達(dá)到:在今后的工工作中減減少浪費(fèi)費(fèi)時(shí)間現(xiàn)現(xiàn)象 學(xué)會(huì)正正確的時(shí)時(shí)間分配配并充分分有效地地利用時(shí)時(shí)間 學(xué)學(xué)會(huì)制定定SMAART的的工作目目標(biāo) 掌掌握制定定有效工工作計(jì)劃劃的方法法和過(guò)程程課程要點(diǎn)時(shí)間管理的的概念和和誤

2、區(qū)時(shí)間管理的的基本準(zhǔn)準(zhǔn)則目標(biāo)原則20/800原則四象限原則則有序原則對(duì)象原則時(shí)間管路的的方法和和技巧了解自己使使用時(shí)間間的方式式和狀況況做好工作計(jì)計(jì)劃縮短別人干干擾的時(shí)時(shí)間不要拖延第一次就把把事情做做好時(shí)間的判斷斷應(yīng)有彈彈性 第一章:時(shí)時(shí)間管理理的概念念和誤區(qū)區(qū)1:時(shí)間管管理的概概念什么是時(shí)間間? 在我們探探討“時(shí)間管管理”這個(gè)問(wèn)問(wèn)題以前前,不妨妨先來(lái)讀讀篇文章章:1930年年,胡適適先生在在一次畢畢業(yè)典禮禮上,發(fā)發(fā)表了一一篇演講講,內(nèi)容容如下: 諸位同同學(xué):你你們現(xiàn)在在要離開(kāi)開(kāi)母校了了,我沒(méi)沒(méi)有什么么禮物送送給你們們,只好好送你們們一句話話。 這一句句話時(shí):珍惜時(shí)時(shí)間,不不要拋棄棄時(shí)間。 以

3、前的的功課也也許有一一大部分分是為了了這張文文憑,不不得已而而做的,從從今天、以以后,你你們可以以依自己己的心愿愿去自由由研究了了。趁現(xiàn)現(xiàn)在年富富力強(qiáng)的的時(shí)候,努努力做一一種專(zhuān)門(mén)門(mén)學(xué)問(wèn)。少少年是一一去不復(fù)復(fù)返的,等等精力衰衰竭的時(shí)時(shí)候,要要做學(xué)問(wèn)問(wèn)也來(lái)不不及了。 有人說(shuō)說(shuō):出去去做事之之后,生生活問(wèn)題題急需解解決,哪哪有功夫夫去讀書(shū)書(shū)?即使使要做學(xué)學(xué)問(wèn),既既沒(méi)有圖圖書(shū)館,有有沒(méi)有實(shí)實(shí)驗(yàn)室,哪哪能做學(xué)學(xué)問(wèn)? 我要對(duì)對(duì)你們說(shuō)說(shuō):凡是是等到有有了圖書(shū)書(shū)館才讀讀書(shū)的,有有了圖書(shū)書(shū)館也不不肯讀書(shū)書(shū);凡是是要等到到有了實(shí)實(shí)驗(yàn)室方方才做研研究的,有有了實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室也不不肯做研研究。你你有了決決心要研研究一個(gè)個(gè)問(wèn)

4、題,自自然會(huì)節(jié)節(jié)衣縮食食去買(mǎi)書(shū)書(shū),自然然會(huì)想出出法子來(lái)來(lái)設(shè)置儀儀器。至至于時(shí)間間更不成成問(wèn)題。達(dá)達(dá)爾文一一生多病病,不能能多做工工,每天天只能做做1點(diǎn)鐘鐘的工作作。你們們看他的的成績(jī)!每天花花1點(diǎn)鐘鐘看100葉有用用的書(shū),每每年可看看36000多頁(yè)頁(yè)書(shū):330年讀讀11萬(wàn)萬(wàn)頁(yè)書(shū)。 諸位,111萬(wàn)頁(yè)頁(yè)書(shū)可以以使你成成為一個(gè)個(gè)學(xué)者了了。可是是每天看看3種小小報(bào)也要要費(fèi)你11點(diǎn)鐘的的功夫;四圈麻麻將也得得費(fèi)你11點(diǎn)鐘的的光陰??纯葱?bào)呢呢?還是是打麻將將呢?還還是努力力做一個(gè)個(gè)學(xué)者呢呢?全靠靠你們自自己選擇擇! 易卜生生說(shuō):你你的最大大責(zé)任就就是把你你這塊材材料鑄造造成器。 學(xué)問(wèn)就就是鑄器器的工具具

5、。拋棄棄了學(xué)問(wèn)問(wèn)便是毀毀了你自自己。 再會(huì)了了,你們們的母校校眼睜睜睜地看著著你們110年之之后成什什么器??吹胶m先先生的這這一番語(yǔ)語(yǔ)重心長(zhǎng)長(zhǎng)的話語(yǔ)語(yǔ),你有有何感受受?“時(shí)間就就是效率率”、“時(shí)間就就是金錢(qián)錢(qián)”、“時(shí)間就就是生命命”、“一寸光光陰一寸寸金,寸寸金難買(mǎi)買(mǎi)寸光陰陰”,諸如如此類(lèi)的的描述我我們每個(gè)個(gè)人都可可以脫口口而出,但但是我們們做的究究竟怎樣樣呢?我我們常常常聽(tīng)到“我要是在在大學(xué)多多學(xué)點(diǎn)東東西就好好啦!”“我應(yīng)該少少看些電電視,好好好地約約束自己己,多讀讀點(diǎn)書(shū)!“時(shí)間根本本不夠用用,公司司股價(jià)節(jié)節(jié)節(jié)下降降,董事事會(huì)和股股東像一一群蜜蜂蜂一樣叮叮的我滿滿頭包;同事間間爭(zhēng)權(quán)奪奪利,

6、我我總是擔(dān)擔(dān)任和事事佬的角角色;家家人總也也見(jiàn)不到到我,幾幾乎把我我登報(bào)作作廢!” 世界界幾乎全全面地在在進(jìn)步,但但我們一一天還是是只有224小時(shí)時(shí)。最成成功和最最不成功功的人一一樣,一一天都只只有244小時(shí),但但區(qū)別就就在于他他們?nèi)绾魏卫眠@這所擁有有的244小時(shí)。那那么時(shí)間間究竟是是什么呢呢? 我們們哲學(xué)家家這樣說(shuō)說(shuō):“時(shí)間是是物質(zhì)運(yùn)運(yùn)動(dòng)的順順序性和和持續(xù)性性,其特特點(diǎn)是一一維性,是是一種特特殊的資資源?!?要想想能夠真真正地了了解時(shí)間間并且管管理“時(shí)間”,我們們有必要要對(duì)時(shí)間間的本質(zhì)質(zhì)有深刻刻的認(rèn)識(shí)識(shí)。首先先讓我們們先了解解時(shí)間的的四項(xiàng)獨(dú)獨(dú)特性: (1)供給毫無(wú)彈性:時(shí)間的供給量是固定不

7、變的,在任何情況下不會(huì)增加、也不會(huì)減少,每天都是24小時(shí),所以我們無(wú)法開(kāi)源。 (22) 無(wú)無(wú)法蓄積積:時(shí)間間不像人人力、財(cái)財(cái)力、物物力和技技術(shù)那樣樣被積蓄蓄儲(chǔ)藏。不不論愿不不愿意,我我們都必必須浪費(fèi)費(fèi)時(shí)間,所所以我們們無(wú)法節(jié)節(jié)流。 (33) 無(wú)無(wú)法取代代:任何何一項(xiàng)活活動(dòng)都有有賴于時(shí)時(shí)間的堆堆砌,這這就是說(shuō)說(shuō),時(shí)間間是任何何活動(dòng)所所不可缺缺少的基基本資源源。因此此,時(shí)間間是無(wú)法法取代的的。 (44) 無(wú)無(wú)法失而而復(fù)得:時(shí)間無(wú)無(wú)法像失失物一樣樣失而復(fù)復(fù)得。它它一旦喪喪失,則則會(huì)永遠(yuǎn)遠(yuǎn)喪失?;ɑㄙM(fèi)了金金錢(qián),尚尚可賺回回,但倘倘若揮霍霍了時(shí)間間,任何何人都無(wú)無(wú)力挽回回。 小案例例: 如果銀銀行的每每

8、天早晨晨向你的的賬號(hào)撥撥款8.644萬(wàn)元。你你在這一一天可以以隨心所所欲,想想用多少少就用多多少,用用途也沒(méi)沒(méi)有任何何的規(guī)定定。條件件只有一一個(gè):用用剩的錢(qián)錢(qián)不能留留到第二二天再用用,也不不能節(jié)余余歸自己己。前一一天的錢(qián)錢(qián)你用光光也好,分分文不花花也好,第第二天你你又有88.644萬(wàn)元。請(qǐng)請(qǐng)問(wèn):你你如何用用這筆錢(qián)錢(qián)?什么是“時(shí)時(shí)間管理理”?“時(shí)間管理理”所探索索的是如如何減少少時(shí)間浪浪費(fèi),以以便有效效地完成成既定目目標(biāo)。由由于時(shí)間間所具備備的四個(gè)個(gè)獨(dú)特性性,所以以時(shí)間管管理的對(duì)對(duì)象不是是“時(shí)間”,它是是指面對(duì)對(duì)時(shí)間而而進(jìn)行的的“自管理理者的管管理”。請(qǐng)注意:所謂“時(shí)間間的浪費(fèi)費(fèi)”。是指指對(duì)目標(biāo)

9、標(biāo)毫無(wú)貢貢獻(xiàn)的時(shí)時(shí)間消耗耗。所謂“只管管理者的的管理你你”你必須須拋棄陋陋習(xí),引引進(jìn)新的的工作方方式和生生活習(xí)慣慣,包括括要訂立立目標(biāo)、妥妥善計(jì)劃劃、分配配時(shí)間、權(quán)權(quán)衡輕重重和權(quán)力力下放,加加上自我我約束、持持之以恒恒才可調(diào)調(diào)高效率率,事半半功倍。大凡能夠在在事業(yè)上上作出卓卓越成績(jī)績(jī)的人都都是時(shí)間間管理的的專(zhuān)家,格格里在威威格利南南方聯(lián)營(yíng)營(yíng)公司當(dāng)當(dāng)了200多年的的總經(jīng)理理,該公公司是美美國(guó)最成成功的超超級(jí)市場(chǎng)場(chǎng)之一,他他獲得了了許多值值得引證證的榮譽(yù)譽(yù)。第一一,他的的工作歷歷程記錄錄幾乎為為所有的的總經(jīng)理理所羨慕慕,這個(gè)個(gè)記錄中中包括連連年不斷斷地銷(xiāo)售售記錄和和利潤(rùn)記記錄。第第二,他他毫不松松

10、懈地連連續(xù)應(yīng)用用計(jì)劃、組組織、授授權(quán)、激激勵(lì)、評(píng)評(píng)價(jià)和控控制等項(xiàng)項(xiàng)目基本本原則,顯顯示了他他專(zhuān)業(yè)管管理的精精神。第第三,他他獻(xiàn)身時(shí)時(shí)間管理理原則的的事跡已已經(jīng)得到到大量文文章的贊贊揚(yáng)。在在格里看看來(lái),正正確的管管理的基基礎(chǔ)是良良好的時(shí)時(shí)間管理理。在信息爆炸炸的今天天,咨詢?cè)兊目臻g間在無(wú)限限地?cái)U(kuò)展展,面臨臨競(jìng)爭(zhēng)的的壓力、客客戶高品品質(zhì)的需需求,您您是否又又有些無(wú)無(wú)所適從從呢?由于時(shí)間所所具有的的獨(dú)特性性,時(shí)間間在各種種資源中中又往往往容易被被我們忽忽略,在在上面的的“銀行的的撥款“案例中中,我們們不難發(fā)發(fā)現(xiàn):每每天我們們有244小時(shí),每每小時(shí)由由60分分鐘組成成,每分分鐘由660秒組組成,總總計(jì)

11、就是是8.664萬(wàn)秒秒。擁有有這樣的的一筆財(cái)財(cái)富,我我們?cè)趺疵纯梢砸曇暥灰?jiàn)見(jiàn)?又怎怎么可以以隨意處處之?這這個(gè)問(wèn)題題恐怕需需要我們們花點(diǎn)時(shí)時(shí)間來(lái)考考慮。有有人曾粗粗略地統(tǒng)統(tǒng)計(jì)過(guò)一一個(gè)活到到72歲歲的美國(guó)國(guó)人對(duì)時(shí)時(shí)間是怎怎么花的的:睡覺(jué):211年工作:144年個(gè)人衛(wèi)生:7年吃飯:6年年旅行:6年年排隊(duì):6年年學(xué)習(xí):4年年開(kāi)會(huì):3年年打電話:22年其它:3年年看了上面的的這一組組數(shù)據(jù),您您有何感感受?“時(shí)間管管理”一直是是個(gè)重要要的問(wèn)題題,但從從來(lái)沒(méi)像像今天這這么重要要過(guò),為為什么?原因如如下:尋求事業(yè)、家家庭與社社會(huì)生活活平衡的的需要信息爆炸競(jìng)爭(zhēng)的壓力力你的客戶對(duì)對(duì)品質(zhì)的的要求 看來(lái)我我們要成

12、成為一個(gè)個(gè)高效的的時(shí)間管管理者和和職業(yè)人人,減少少時(shí)間浪浪費(fèi)的現(xiàn)現(xiàn)象,確確非易事事。那么么,我們們的問(wèn)題題究竟在在哪里呢呢?第二章:時(shí)時(shí)間管理理的誤區(qū)區(qū)我們探索克克服時(shí)間間浪費(fèi)的的途徑便便是“培養(yǎng)克克服時(shí)間間管理誤誤區(qū)的技技能”。所謂謂時(shí)間管管理的誤誤區(qū),是是指導(dǎo)致致時(shí)間浪浪費(fèi)的各各種因素素。以下下列出時(shí)時(shí)間管理理的五個(gè)個(gè)誤區(qū),請(qǐng)請(qǐng)大家仔仔細(xì)閱讀讀并分析析,看看看自己是是否存在在同樣的的問(wèn)題:誤區(qū)之一:工作缺缺乏計(jì)劃劃 查爾斯史瓦在在半世紀(jì)紀(jì)前擔(dān)任任伯利恒恒鋼鐵公公司總裁裁期間,曾曾經(jīng)向管管理顧問(wèn)問(wèn)李?lèi)?ài)菲菲提出這這樣一個(gè)個(gè)不尋常常的挑戰(zhàn)戰(zhàn):“請(qǐng)告訴訴我如何何能在辦辦公時(shí)間間做妥更更多的事事,我

13、將將支付給給你任意意的顧問(wèn)問(wèn)費(fèi)?!崩?lèi)?ài)菲菲于是遞遞了一張張紙給他他,并向向他說(shuō)“寫(xiě)下你你明天必必須做的的最重要要的各項(xiàng)項(xiàng)工作,先先從最重重要的那那一項(xiàng)工工作做起起,并持持續(xù)的做做下去,直直到完成成該項(xiàng)工工作為止止。重新新檢查你你的辦事事次序,然然后著手手進(jìn)行第第二項(xiàng)重重要的工工作。倘倘若任何何一項(xiàng)著著手進(jìn)行行的工作作花掉你你整天的的時(shí)間,也也不用擔(dān)擔(dān)心。只只要手中中的工作作是最重重要的,則則堅(jiān)持做做下去。假假如按這這種方法法你無(wú)法法完成全全部的重重要工作作,那么么即使運(yùn)運(yùn)用任何何其它方方法,你你也同樣樣無(wú)法完完成它們們,而且且倘若不不借助某某一件事事的優(yōu)先先次序,你你可能甚甚至連哪哪一種工工作

14、最為為重要都都不清楚楚。將上上述的一一切變成成你每一一個(gè)工作作日里德德習(xí)慣。當(dāng)當(dāng)這個(gè)建建議對(duì)你你生效時(shí)時(shí),把它它提供給給你的部部署采用用”。 數(shù)星期后后,史瓦瓦寄了一一張面額額兩萬(wàn)五五千美元元的支票票給李?lèi)?ài)愛(ài)菲,并并附言她她確實(shí)已已為他上上了十分分珍貴的的一課,伯伯利恒甕甕后來(lái)之之所以能能夠升為為世界最最大的獨(dú)獨(dú)立鋼鐵鐵制造者者,據(jù)說(shuō)說(shuō)可能是是導(dǎo)因于于李?lèi)?ài)菲菲的那數(shù)數(shù)句真言言。盡管管計(jì)劃的的擬定能能給我們們帶來(lái)諸諸多的好好處,但但我們有有的同事事從來(lái)不不做或是是不重視視做計(jì)劃劃,原因因不外乎乎如下幾幾條:因?yàn)檫^(guò)分強(qiáng)強(qiáng)調(diào)“知難行行易”而認(rèn)為為沒(méi)有必必要在行行動(dòng)之前前多做思思考;不做計(jì)劃也也能獲得

15、得實(shí)效;不了解做計(jì)計(jì)劃的好好處;計(jì)劃與事實(shí)實(shí)之間極極難趨于于一致,故故對(duì)計(jì)劃劃喪失信信心;不知如何做做計(jì)劃。 我們作為為一個(gè)高高新科技技企業(yè)的的員工的的,要步步上職業(yè)業(yè)化的道道路,成成為一個(gè)個(gè)強(qiáng)調(diào)實(shí)實(shí)效性的的職業(yè)人人士,不不應(yīng)該把把以上原原因當(dāng)做做工作中中的借口口,為什什么呢?剖析如如下:固然有些事事情是易易行而難難料的,但但若過(guò)分分地強(qiáng)調(diào)調(diào)這一點(diǎn)點(diǎn),則有有可能養(yǎng)養(yǎng)成一種種“做了再再說(shuō)”或“船到橋橋頭自然然直!”的僥幸幸心理。試試問(wèn):房房子燃燒燒的緊要要關(guān)頭,消消防隊(duì)員員是否應(yīng)應(yīng)該立刻刻拿起水水龍頭或或滅火筒筒進(jìn)行搶搶救,還還是應(yīng)花花費(fèi)少許許時(shí)間判判別風(fēng)向向、尋找找火源,分分派工作作,然后后再

16、進(jìn)行行搶救?不做計(jì)劃的的人只是是消極地地應(yīng)付工工作,他他將處于于受擺布布的地位位;做計(jì)計(jì)劃的則則是有意意識(shí)的支支配工作作,處于于主動(dòng)的的地位、并并提高工工作效率率。由于目標(biāo)中中擬定假假設(shè)的客客戶環(huán)境境發(fā)生變變動(dòng),計(jì)計(jì)劃與事事實(shí)常常常難以趨趨于一致致,所以以我們必必須定期期審察我我們的目目標(biāo)與計(jì)計(jì)劃,做做出必要要的修正正,尋找找最佳途途徑。但但如果是是處于無(wú)無(wú)計(jì)劃的的引導(dǎo),則則一切行行動(dòng)將雜雜亂無(wú)章章,最終終走進(jìn)死死胡同。綜上所述,由由于我們們的工作作缺乏計(jì)計(jì)劃,將將導(dǎo)致如如下惡果果:目標(biāo)不明確確、沒(méi)有進(jìn)行工工作歸類(lèi)類(lèi)的習(xí)慣慣缺乏做事輕輕重緩急急的順序序沒(méi)有時(shí)間分分配的原原則誤區(qū)之二:組織工工作

17、不當(dāng)當(dāng)組織工作不不當(dāng)?shù)闹髦饕w現(xiàn)現(xiàn)在以下下幾個(gè)方方面:職責(zé)權(quán)限不不清,工工作內(nèi)容容重復(fù)“事必躬親親,親力力而為”溝通不良工作時(shí)段時(shí)時(shí)續(xù)首先,學(xué)會(huì)會(huì)如何接接受請(qǐng)托托:對(duì)于我們每每一個(gè)人人來(lái)說(shuō),所所面臨的的請(qǐng)托可可能來(lái)自自部屬、上上司、其其他同級(jí)級(jí)管理者者、或是是組織以以外的人人士。在在很多請(qǐng)請(qǐng)托中,有有一類(lèi)是是職務(wù)所所系而責(zé)責(zé)無(wú)旁貸貸的;另另一類(lèi)雖雖然也是是職務(wù)所所系,但但請(qǐng)托本本身卻是是不合時(shí)時(shí)宜或是是不合情情理的;尚有一一類(lèi)請(qǐng)托托則屬無(wú)無(wú)義務(wù)予予履行的的請(qǐng)托,經(jīng)經(jīng)常引起起我們困困擾的是是后兩類(lèi)類(lèi)請(qǐng)托。倘若我們?yōu)闉榱讼胱鲎鰪V受愛(ài)愛(ài)戴的好好人而有有求必應(yīng)應(yīng),則各各色各類(lèi)類(lèi)的請(qǐng)托托將四面面八方地地

18、源源涌涌來(lái)。一一旦他辦辦不妥委委托的事事項(xiàng),則則不僅他他所企求求的愛(ài)戴戴將化為為烏有,而而且他將將喪失請(qǐng)請(qǐng)托者的的尊敬?!懊髦堑亟邮苷?qǐng)托”的重要性在于:第一年:“拒絕”是一種“量力”的表現(xiàn)。有的請(qǐng)托若由他人承受可能比你承受更為恰當(dāng),你不妨對(duì)請(qǐng)托者提出實(shí)時(shí)的建議。第二,拒絕是保障自己行事優(yōu)先次序的最有效手段。倘若因勉強(qiáng)接受他人的請(qǐng)托而擾亂自己的步伐,是不合理的、不明智的。所以在我們們接受請(qǐng)請(qǐng)托之前前不妨先先問(wèn)問(wèn)自自己:這這種請(qǐng)托托是屬于于我的職職責(zé)范圍圍內(nèi)嗎?對(duì)現(xiàn)實(shí)實(shí)我的目目標(biāo)有幫幫助嗎?如果接接受它,將將付出什什么代價(jià)價(jià)?如果果不接受受他,則則需承擔(dān)擔(dān)什么后后果?經(jīng)經(jīng)過(guò)這一一番“成本效益分分析

19、”之后,你你就可以以決定取取舍了。其次,學(xué)會(huì)會(huì)利用資資源:對(duì)于基層人人員而言言,要善善于利用用資源,學(xué)學(xué)會(huì)從相相關(guān)的部部門(mén)或人人員手中中獲取所所需的資資料,既既節(jié)約了了時(shí)間,又又保證了了信息的的正確性性。比如如你想了了解本月月度部門(mén)門(mén)考勤信信息,不不妨去問(wèn)問(wèn)問(wèn)部門(mén)門(mén)秘書(shū):想了解解公司的的考清信信息,不不妨去問(wèn)問(wèn)問(wèn)公司司的考勤勤管理員員;等等等。對(duì)于管理者者而言,他他們經(jīng)常常容易犯犯下面的的錯(cuò)誤:擔(dān)心部屬做做錯(cuò)事;擔(dān)心下屬表表現(xiàn)太好好;擔(dān)心喪失對(duì)對(duì)下屬的的控制;不愿意放棄棄得心應(yīng)應(yīng)手的工工作;找不到合適適的下屬屬授權(quán)。其實(shí)每個(gè)人人的精力力都是有有限的,尤尤其是管管理者應(yīng)應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)會(huì)授權(quán),將將主要的

20、的精力和和時(shí)間放放在更重重要的事事情上。誤區(qū)三:時(shí)時(shí)間控制制不夠在前面的“小張的的故事中,小小張?jiān)跁r(shí)時(shí)間管理理上的惡惡習(xí)就是是拖延時(shí)時(shí)間,以以致到頭頭來(lái)一事事無(wú)成。我我們提供供了一個(gè)個(gè)拖延商商數(shù)的測(cè)測(cè)驗(yàn),請(qǐng)請(qǐng)你先做做一下自自我評(píng)核核。拖延商數(shù)測(cè)測(cè)驗(yàn)請(qǐng)據(jù)實(shí)選項(xiàng)項(xiàng)以下每每一個(gè)陳陳述最切切合你的的答案:為了避免對(duì)對(duì)棘手的的難題采采取行動(dòng)動(dòng),我于于是尋找找理由和和借口。A、非常同同意 B、略略表同意意C、略略表不同同意 D、極極不同意意 (22)為使使困難的的工作能能被執(zhí)行行,對(duì)執(zhí)執(zhí)行者下下壓力是是必要的的。A、非常同同意 B、略略表同意意C、略略表不同同意 D、極極不同意意 (3)我我經(jīng)常采采取折衷

21、衷辦法以以避免或或延緩不不愉快的的事是困困難的工工作。A、非常同同意 B、略略表同意意C、略略表不同同意 D、極極不同意意(4)我遭遭遇了太太多足以以妨礙完完成重大大任務(wù)的的干擾與與危機(jī)。A、非常同同意 B、略略表同意意C、略略表不同同意 D、極極不同意意(5)當(dāng)被被迫從事事一項(xiàng)不不愉快的的決策時(shí)時(shí),我避避免直截截了當(dāng)?shù)牡拇饛?fù)。A、非常同同意 B、略略表同意意C、略略表不同同意 D、極極不同意意(6)我對(duì)對(duì)重要的的行動(dòng)計(jì)計(jì)劃的追追蹤工作作一般不不予理會(huì)會(huì)。A、非常同同意 B、略略表同意意C、略略表不同同意 D、極極不同意意(7)試圖圖令他人人為管理理者執(zhí)行行不愉快快的工作作。A、非常同同意 B

22、、略略表同意意C、略略表不同同意 D、極極不同意意(8)我經(jīng)經(jīng)常將重重要工作作安排在在下午處處理,或或者攜回回家里,以以便在夜夜晚或周周末處理理它。A、非常同同意 B、略略表同意意C、略略表不同同意 D、極極不同意意(9)我在在過(guò)分疲疲勞(或或過(guò)分緊緊張、或或過(guò)分泄泄氣、或或太受抑抑制)時(shí)時(shí),以致致無(wú)法處處理所面面對(duì)的困困難任務(wù)務(wù)。A、非常同同意 B、略略表同意意C、略略表不同同意 D、極極不同意意(10)在在著手處處理一件件艱難的的任務(wù)之之前,我我喜歡消消除桌上上的每一一個(gè)物件件。A、非常同同意 B、略略表同意意C、略略表不同同意 D、極極不同意意評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):每一個(gè)“非非常同意意”評(píng)4分分,“

23、略表同同意”評(píng)3分分,“略表不不同意”評(píng)2分分,“極不同同意”評(píng)1分分??偡址中∮?20分,表表示你不不是拖延延者,你你也許偶偶爾有拖拖延的習(xí)習(xí)慣??偪偡衷?21至330分之之間,表表示你有有拖延的的毛病,但但不太嚴(yán)嚴(yán)重??偪偡侄嘤谟?0分分,表示示你或許許已患上上嚴(yán)重的的拖延毛毛病。我我們通常常在時(shí)間間控制容容易陷入入下面的的陷阱:習(xí)慣拖延時(shí)時(shí)間,前前面案例例“小張的的故事”中的小小張就是是一個(gè)典典型的拖拖延時(shí)間間的人。不擅處理不不速之客客的打擾擾。不擅處理無(wú)無(wú)端電話話的打擾擾。泛濫的“會(huì)會(huì)議病”困擾。不不少中、上上層管理理者曾經(jīng)經(jīng)指出,會(huì)會(huì)議竟占占去他們們?nèi)粘9すぷ鞯臅r(shí)時(shí)間的四四分之一一,

24、甚至至三分之之一!然然而更令令他們感感慨莫名名的是,在在這么多多的會(huì)議議時(shí)間之之中,幾幾乎有一一半是徒徒勞武功功的浪費(fèi)費(fèi)!誤區(qū)四:整整理整頓頓不足辦公桌的雜雜亂無(wú)章章與辦公公桌的大大小無(wú)關(guān)關(guān),因?yàn)闉殡s亂是是人為的的?!半s亂的的辦公桌桌顯示雜雜亂的心心思”是有道道理的。讓一個(gè)不富條理的人使用一個(gè)小型的辦公桌,這個(gè)辦公桌會(huì)變得雜亂無(wú)章,即使給他換一個(gè)大型的辦公桌,不出幾日,這個(gè)辦公桌又會(huì)遭遇同樣的命運(yùn)。套用“帕金森定律”“工作將被擴(kuò)展,以便填滿可供完成工作的時(shí)間”,我們也可以導(dǎo)出“文件堆積定律”“文件的堆積將被擴(kuò)展,以便填滿可供堆積的空間?!碑?dāng)你的上司司向你索索取一份份技術(shù)資資料,你你是否能能在第

25、一一時(shí)間從從容不迫迫的遞給給他?當(dāng)當(dāng)你需要要一份信信息時(shí),是是否滿文文件夾地地翻個(gè)底底朝天?下面是是一份“文件處處置測(cè)驗(yàn)驗(yàn)”,看看看你的文文件處置置系統(tǒng)是是否完善善。文件處置測(cè)測(cè)驗(yàn)請(qǐng)快速地解解答一下下十二個(gè)個(gè)問(wèn)題。如如你無(wú)法法即刻對(duì)對(duì)某些題題目提供供確切的的答案,則則請(qǐng)?jiān)陬}題目前打打問(wèn)號(hào)“?”。訂購(gòu)文具后后所取得得的賬單單。收到一本管管路雜志志,其中中可能具具有值得得閱讀的的文章,但但目前你你無(wú)暇閱閱讀。來(lái)自上司的的會(huì)議通通知(下下周一舉舉行會(huì)議議)。某大學(xué)企管管系學(xué)生生寄來(lái)的的問(wèn)卷。部屬交來(lái)的的(或是是你個(gè)人人的)一一份用于于準(zhǔn)備下下個(gè)月業(yè)業(yè)務(wù)報(bào)告告的有關(guān)關(guān)資料。一封需要盡盡快回復(fù)復(fù)的信,但

26、但你必須須先打數(shù)數(shù)次電話話才能回回復(fù)。一位你經(jīng)常常接觸的的人告知知新地址址及電話話號(hào)碼和和E-mmalii。組織內(nèi)其它它平行部部門(mén)的來(lái)來(lái)函,要要求取得得你的部部門(mén)的市市場(chǎng)(或或其它)調(diào)調(diào)查報(bào)告告。某管路顧問(wèn)問(wèn)公司中中寄來(lái)的的出版物物宣傳單單,你認(rèn)認(rèn)為其中中一、兩兩本書(shū)也也許值得得訂購(gòu),但但你無(wú)法法確認(rèn)是是否真正正值得訂訂購(gòu)??蛻艏膩?lái)的的一封投投訴信。人事部門(mén)發(fā)發(fā)出的有有關(guān)員工工考核程程序的函函件。提醒自己明明年及早早準(zhǔn)備財(cái)財(cái)務(wù)預(yù)算算的備忘忘錄。假使你在以以上十二二個(gè)問(wèn)題題的前面面寫(xiě)上兩兩個(gè)或兩兩個(gè)以上上的“?”,則表表示你仍仍欠缺一一套完整整的文件件處理系系統(tǒng)。你你最好盡盡快設(shè)計(jì)計(jì)這樣一一套系

27、統(tǒng)統(tǒng)(包括括你的紙紙面文件件夾和電電腦文件件夾)!誤區(qū)五:進(jìn)進(jìn)取意識(shí)識(shí)不強(qiáng)我們經(jīng)常說(shuō)說(shuō)到:“人最大大的敵人人就是自自己”。有些些人之所所以能夠夠讓時(shí)間間白白流流逝而毫毫無(wú)悔痛痛之意,就就像前面面我們提提到的“小張”,最根本本的原因因就是他他個(gè)人缺缺乏進(jìn)取取意識(shí),缺缺乏對(duì)工工作和生生活的責(zé)責(zé)任感和和認(rèn)真態(tài)態(tài)度。主主要表現(xiàn)現(xiàn)在以下下幾個(gè)方方面:個(gè)人的消極極態(tài)度做事拖拉,找找借口不不干工作作唏噓不已,做做白日夢(mèng)夢(mèng)工作中閑聊聊 如果我我們一直直處于遲遲鈍的時(shí)時(shí)間感覺(jué)覺(jué)中,換換句話說(shuō)說(shuō),當(dāng)你你覺(jué)得時(shí)時(shí)間可有有可無(wú),不不愿面對(duì)對(duì)工作中中的具體體事務(wù),沉沉溺于“天上隨隨時(shí)掉下下大餡餅餅”的美夢(mèng)夢(mèng),那就就需要

28、好好好反省省自己了了、,因因?yàn)槟汶S隨時(shí)在喪喪失寶貴貴的機(jī)會(huì)會(huì),隨時(shí)時(shí)可能被被社會(huì)所所淘汰!好了,前面面我們談?wù)劦搅宋逦鍌€(gè)時(shí)間間管理的的誤區(qū),不不管以前前我們做做得怎樣樣,要記記?。菏朗澜缟纤械某沙删投际鞘恰艾F(xiàn)在”所塑造造的。因因此,我我們要記記取“過(guò)去”,把握握“現(xiàn)在”,放眼眼“未來(lái)”。送給給大家一一句話:明天是一張張已被注注銷(xiāo)的支支票,明天是一張張尚未到到期的本本票,今天則是隨隨時(shí)可運(yùn)運(yùn)用的現(xiàn)現(xiàn)金。請(qǐng)請(qǐng)善用它它!3.1 時(shí)時(shí)間管理理的六項(xiàng)項(xiàng)基本原原則 通過(guò)前面面的學(xué)習(xí)習(xí),我們們對(duì)時(shí)間間管理的的概念和和誤區(qū)已已經(jīng)有了了一個(gè)基基本的認(rèn)認(rèn)識(shí)后,才才有可能能很好地地運(yùn)用時(shí)時(shí)間管理理的技巧巧與方法

29、法。 時(shí)間管管理的六六項(xiàng)基本本原則:明確目標(biāo)有計(jì)劃、有有組織地地進(jìn)行工工作分清工作的的輕重緩緩急合理地分配配時(shí)間與別人的時(shí)時(shí)間取得得協(xié)作制定規(guī)則、遵遵守紀(jì)律律下面我們就就時(shí)間管管理的六六項(xiàng)基本本原則分分別進(jìn)行行闡述。2.1 原原則之一一:明確確目標(biāo)2.1.11 目標(biāo)標(biāo)刺激我我們奮勇勇向上在人生的旅旅途上,沒(méi)沒(méi)有目標(biāo)標(biāo)就好像像走在黑黑漆漆的的路上,不不知往何何處去。美美國(guó)的一一份統(tǒng)計(jì)計(jì)結(jié)果顯顯示,一一個(gè)人退退休后,特別是那些獨(dú)居老人,假若生活沒(méi)有任何目標(biāo),每天只是刻板地吃飯和睡覺(jué),雖然生活無(wú)憂,但他們后來(lái)的壽命一般不會(huì)超過(guò)七年。雖說(shuō)目標(biāo)能能夠刺激激我們奮奮勇向上上,但是是,對(duì)許許多人來(lái)來(lái)說(shuō),擬擬

30、定目標(biāo)標(biāo)是在不不是一件件容易的的事,原原因是我我們每天天單是忙忙在日常常工作上上就已透透不過(guò)氣氣,還哪哪來(lái)時(shí)間間好好想想想自己己的將來(lái)來(lái)。但這這正是問(wèn)問(wèn)題的癥癥結(jié),就就是因?yàn)闉闆](méi)有目目標(biāo),每每天才弄弄得沒(méi)頭頭沒(méi)腦、蓬蓬頭垢面面,這只只是一個(gè)個(gè)惡性循循環(huán)罷了了!另外有些人人沒(méi)有目目標(biāo),則則是因?yàn)闉樗麄儾徊桓医邮苁芨淖儯c與其說(shuō)安安于現(xiàn)狀狀,不如如坦白一一點(diǎn),那那便是沒(méi)沒(méi)有勇氣氣面對(duì)新新環(huán)境可可能帶來(lái)來(lái)的挫折折與挑戰(zhàn)戰(zhàn),這些些人最終終只會(huì)是是一事無(wú)無(wú)成!事實(shí)上,隨隨波逐流流,缺乏乏目標(biāo)的的人,永永遠(yuǎn)沒(méi)有有淋漓盡盡致發(fā)揮揮自己的的潛能。因因此,我我們一定定要做一一個(gè)目標(biāo)標(biāo)明確的的人,生生活才有有意義

31、。然而不幸的是,多數(shù)人對(duì)自己的愿望,僅有一點(diǎn)模糊地概念,而只有少數(shù)人會(huì)貫徹著模糊地概念。許多人在公司五年,卻沒(méi)有五年的經(jīng)驗(yàn),只能說(shuō)有五年一次的經(jīng)驗(yàn)。許多年前,某某報(bào)做過(guò)過(guò)3000條鯨魚(yú)魚(yú)突然死死亡的報(bào)報(bào)道。這這些鯨魚(yú)魚(yú)在追逐逐沙丁魚(yú)魚(yú)時(shí),不不知不覺(jué)覺(jué)被困在在一個(gè)海海灣里,報(bào)報(bào)道上說(shuō)說(shuō):“這些小小魚(yú)把海海上巨人人引向死死亡。鯨鯨魚(yú)因?yàn)闉樽分鹦⌒±┍┧?,為為了微不不足道的的目?biāo)而而空耗了了巨大力力量。”美國(guó)作家福福斯迪克克說(shuō)得好好:“蒸汽或或瓦斯只只是在壓壓縮狀態(tài)態(tài)下,才才能產(chǎn)生生動(dòng)力;尼亞拉拉加瀑布布也要在在巨流之之后才能能轉(zhuǎn)化成成電力。而而生命唯唯有在專(zhuān)專(zhuān)心一意意、勤奮奮不懈時(shí)時(shí),才可可獲

32、得成成長(zhǎng)?!毕旅娌徊环磷屛椅覀円黄鹌鹂纯础百嚰蔚牡墓适隆?。賴嘉承隨父父母遷到到亞特蘭蘭大市時(shí)時(shí),年僅僅四歲。他他的父母母只有小小學(xué)五年年級(jí)的學(xué)學(xué)歷,因因此但賴賴嘉表示示要上大大學(xué)時(shí),他他的親友友大多不不表示支支持,但但賴嘉心心意已決決,最后后果真成成為家中中唯一進(jìn)進(jìn)大學(xué)的的人,但但是一年年之后,他他卻因?yàn)闉樨澩鎸?dǎo)導(dǎo)致功課課不及格格而被迫迫退學(xué)。在在接下來(lái)來(lái)的6年年,他過(guò)過(guò)著得過(guò)過(guò)且過(guò)的的生活,毫毫無(wú)人生生目標(biāo)。他他大半時(shí)時(shí)候都在在一家低低功率的的電臺(tái)擔(dān)擔(dān)任導(dǎo)播播,有時(shí)時(shí)也替卡卡車(chē)卸貨貨。有一天,他他拿起柯柯維的第第一本著著作相相會(huì)在巔巔峰,從從那時(shí)起起,他對(duì)對(duì)自己的的看法完完全改變變,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)自

33、己有有不平凡凡的能力力。重獲獲新生的的賴嘉,終終于了解解到目標(biāo)標(biāo)的重要要性。的的確,目目標(biāo)決定定我們的的將來(lái)。賴嘉的目標(biāo)標(biāo)是重返返大學(xué),然然而他的的成績(jī)實(shí)實(shí)在太差差了,以以致連遭遭墨瑟大大學(xué)拒絕絕兩次。在在遭到第第二次拒拒絕之后后的某天天,賴嘉嘉無(wú)意間間撞見(jiàn)院院長(zhǎng)韓翠翠絲,他他趁機(jī)向向她剖明明心志。結(jié)結(jié)果,院院長(zhǎng)答應(yīng)應(yīng)了他的的請(qǐng)求,準(zhǔn)準(zhǔn)許他入入學(xué),但但有一個(gè)個(gè)附加條條件:他他的平均均分?jǐn)?shù)要要達(dá)到乙乙等,否否則就要要再度退退學(xué)。賴嘉一改過(guò)過(guò)去的散散漫態(tài)度度,以信信心堅(jiān)定定,目標(biāo)標(biāo)明確、內(nèi)內(nèi)心無(wú)畏畏的姿態(tài)態(tài),重新新踏入校校門(mén)。他他每季平平均進(jìn)修修多個(gè)學(xué)學(xué)分。經(jīng)經(jīng)過(guò)2年年零3個(gè)個(gè)月,即即以優(yōu)異異的成績(jī)績(jī)?nèi)〉昧肆藢W(xué)位,緊緊接著在在邁向更更高的目目標(biāo)。如今,這個(gè)個(gè)伐木工工人的兒兒子已成成為賴嘉嘉博士,他他還在全全美發(fā)展展最迅速速的教會(huì)會(huì)擔(dān)任牧牧師,教教會(huì)地點(diǎn)點(diǎn)就在費(fèi)費(fèi)城特爾爾市,據(jù)據(jù)他成長(zhǎng)長(zhǎng)的亞特特蘭大僅僅數(shù)分鐘鐘車(chē)程。從上面的例例子我們們可以看看出,有有目標(biāo)才才有結(jié)果果,目標(biāo)標(biāo)能夠激激發(fā)我們們的潛能能。那么么我們究究竟如何何選擇或或是制定定正確的的目標(biāo)呢呢?我們們認(rèn)為在在選擇或或制定目目標(biāo)

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