MPC及三通產(chǎn)品大學(xué)生市場調(diào)查報(bào)告_第1頁
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文檔簡介

1、“矽感”MPC及“三通”產(chǎn)品大學(xué)生市場調(diào)查報(bào)告為了充分了了解大學(xué)學(xué)生市場場對“MPCC”及“三通”產(chǎn)品的的需求狀狀況,以以及大學(xué)學(xué)生對PPC產(chǎn)品品的偏好好和購買買特點(diǎn),以以確定公公司產(chǎn)品品的營銷銷定位。220022年5月月11日日17日日,由我我公司中中國區(qū)域域市場部部在深圳圳大學(xué)、北北京大學(xué)學(xué)、清華華大學(xué)、北北京農(nóng)業(yè)業(yè)大學(xué)、人人民大學(xué)學(xué)等五所所大學(xué)針針對大學(xué)學(xué)生市場場進(jìn)行了了問卷調(diào)調(diào)查。此此次調(diào)查查共發(fā)放放問卷116000份,回回收問卷卷一三770份,其其中:深深圳(發(fā)發(fā)放6000份,回回收5552份)、北北京(發(fā)發(fā)放10000份份,回收收8一八八份)。結(jié)論本次調(diào)查表表明針對對于MPPC產(chǎn)品

2、品來說,新新品牌的的進(jìn)入可可以認(rèn)為為是一個(gè)個(gè)較佳的的時(shí)機(jī),有有了前一一階段其其他品牌牌的鋪墊墊,調(diào)動(dòng)動(dòng)起了目目標(biāo)客戶戶群的購購買欲望望,在他他們選擇擇和觀望望的時(shí)期期內(nèi),努努力把品品牌做深深、做透透,是十十分有前前景的。公司及產(chǎn)品品知名度度較低,需需要進(jìn)一一步提高高公司及及產(chǎn)品的的宣傳營銷定位:產(chǎn)品:圍繞繞客戶而而變,體體現(xiàn)服務(wù)務(wù)特性,突突出性能能優(yōu)勢,決決勝市場場爭奪!產(chǎn)品配置:具有奔奔4的CCPU和和較大的的內(nèi)存(1128MM或以上上),一一三或144寸的顯顯示器,配配備光驅(qū)驅(qū)和鼠標(biāo)標(biāo)、網(wǎng)線線;形和款式:對于MMPC產(chǎn)產(chǎn)品來說說,設(shè)計(jì)計(jì)一款顏顏色、質(zhì)質(zhì)地與眾眾不同的的產(chǎn)品定定能得到到消費(fèi)者

3、者的青睞睞,當(dāng)然然如果能能在筆記記本包和和鼠標(biāo)上上突出新新的創(chuàng)意意將會(huì)是是小投入入大回報(bào)報(bào)。此同時(shí)產(chǎn)品品組合:捆綁產(chǎn)產(chǎn)品:贈(zèng)贈(zèng)送專業(yè)業(yè)流行的的學(xué)習(xí)軟軟件和上上網(wǎng)工具具;服務(wù)方式:全力做做好產(chǎn)品品的售前前和售后后服務(wù),尤尤其在售售后方面面通過強(qiáng)強(qiáng)大的支支持體系系和維護(hù)護(hù)體系給給用戶最最為可靠靠的保證證(這兩兩大體系系的建立立也可采采用加盟盟或其他他方式快快速形成成)。價(jià)格與支付付:針對對目標(biāo)用用戶群,定定位在55000070000元不不等系列列,也可可考慮以以一款性性價(jià)值最最好的來來作為主主推對象象,讓用用戶迅速速認(rèn)識產(chǎn)產(chǎn)品品牌牌。渠道:主要要通過分分銷途徑徑,讓有有較強(qiáng)實(shí)實(shí)力的經(jīng)經(jīng)銷商承承擔(dān)主

4、要要的銷售售任務(wù),在在主要大大城市設(shè)設(shè)立分級級經(jīng)銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),快快速推進(jìn)進(jìn)產(chǎn)品的的銷售;促銷:市場公關(guān)活活動(dòng)(行行業(yè)公關(guān)關(guān)和個(gè)別別公關(guān))和和媒體宣宣傳作為為主要的的兩種方方式,輔輔助強(qiáng)大大的現(xiàn)場場促銷攻攻勢,想想必會(huì)取取得良好好的業(yè)績績。與學(xué)校合作作,在校校內(nèi)進(jìn)行行征名等等類似的的有激情情、有創(chuàng)創(chuàng)意性的的活動(dòng),調(diào)調(diào)動(dòng)學(xué)生生的參與與熱情和和創(chuàng)造潛潛能,也也可針對對性的安安排學(xué)生生的勤工工助學(xué)活活動(dòng)。以以精美而而高價(jià)的的禮品作作為獎(jiǎng)品品,同時(shí)時(shí)為獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)?wù)甙才排殴镜牡膶?shí)地參參觀和游游玩,讓讓學(xué)生對對公司,對對品牌有有更加深深入的認(rèn)認(rèn)識。由由于對于于學(xué)生這這個(gè)消費(fèi)費(fèi)群體來來說,暑暑假是他他們購買買電腦的

5、的一個(gè)高高峰期,因因此在暑暑假前11個(gè)月的的市場活活動(dòng)顯得得尤為重重要。另另一種促促銷方式式當(dāng)然就就要選擇擇在電腦腦城內(nèi)或或電腦城城外的廣廣場進(jìn)行行。消費(fèi)者分析析:目標(biāo)消費(fèi)群群體對“矽感”科技公公司的認(rèn)認(rèn)識:目目前目標(biāo)標(biāo)消費(fèi)群群體對于于“矽感”科技公公司及其其產(chǎn)品認(rèn)認(rèn)識比較較淺,對對于這個(gè)個(gè)群體來來說可以以還是一一個(gè)較為為新型的的品牌。作作為一個(gè)個(gè)新品牌牌的推出出需要在在第一印印象中給給人以深深刻,把把公司的的背景和和實(shí)力及及公司的的定位全全面的展展現(xiàn)在他他們面前前,并在在業(yè)界推推出新的的概念和和思路。目標(biāo)消費(fèi)群群體對MMPC的的認(rèn)識:目標(biāo)消消費(fèi)群體體對MPPC的認(rèn)認(rèn)識有相相當(dāng)?shù)臄?shù)數(shù)量,也也基

6、本能能夠接受受MPCC產(chǎn)品的的叫法,因因?yàn)樗徊坏泄P筆記本的的外型和和便攜性性,而有有著較大大價(jià)格優(yōu)優(yōu)勢,這這也是目目前市面面已有品品牌主推推這兩方方面特性性。目標(biāo)消費(fèi)群群體消費(fèi)費(fèi)行為分分析(購購買地點(diǎn)點(diǎn)、購買買心理、產(chǎn)產(chǎn)品用途途):目目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)群體在在產(chǎn)生較較強(qiáng)的上上網(wǎng)、編編輯文本本和學(xué)習(xí)習(xí)的目的的時(shí),購購買該類類產(chǎn)品,而而且他們們一般是是根據(jù)同同學(xué)的推推薦和介介紹,還還有媒體體的宣傳傳來決定定購買的的品牌,同同時(shí)一般般在電腦腦城中購購買此項(xiàng)項(xiàng)產(chǎn)品。因因此我們們要充分分把握這這三個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)。深圳與北京京大學(xué)生生市場的的調(diào)查比比較分析析性別:被訪者的性性別比較較:北京(%)深圳(%)男77.1

7、41.7女22.958.4不同性別對對MPCC的需要要程度分分析:(下下表中京京深兩地地差異較較大的原原因是由由于統(tǒng)計(jì)計(jì)方法不不同造成成的)北京(%)深圳(%)男41.520.7女53.821.4由上表可以以看出男男女生對對MPCC的需要要程度是是接近的的,女生生的偏好好要高一一點(diǎn).學(xué)位:被訪者的學(xué)學(xué)位比較較: 北京(%)深圳(%)大專03.3本科80.591.7碩士19.52.5博士01.4不同學(xué)位對對MPCC的需要要程度分分析:(下下表中京京深兩地地差異較較大的原原因是由由于統(tǒng)計(jì)計(jì)方法不不同造成成的)北京(%)深圳(%)大專本科44.121.2碩士38.5博士由上表可以以看出,本科和和碩士

8、對對MPCC的需要要程度是是接近的的。由于于大專、博博士學(xué)位位的樣本本較小,因因而難以以做出準(zhǔn)準(zhǔn)確的判判斷。專業(yè)被訪者的專專業(yè)比較較:本次次調(diào)查涵涵蓋了文文理不同同的專業(yè)業(yè), 北京(%)深圳(%)經(jīng)濟(jì)管理類類3032.2計(jì)算機(jī)信息息一五.78.5文史哲藝術(shù)術(shù)一八.529.8其他36.629.6不同專業(yè)對對MPCC的需要要程度分分析:(下下表中京京深兩地地差異較較大的原原因是由由于統(tǒng)計(jì)計(jì)方法不不同造成成的)北京(%)深圳(%)經(jīng)濟(jì)管理類類46.223.6計(jì)算機(jī)信息息40.724文史哲藝術(shù)術(shù)46.423其他42.217.5由上表可以以看出無無論是經(jīng)經(jīng)濟(jì)類專專業(yè),還還是計(jì)算算機(jī)專業(yè)業(yè),對MMPC的的

9、需要程程度是幾幾乎是一一樣的。年級被訪者的年年級比較較: 北京(%)深圳(%)一年級12.985.3二年級32.66.0三年級31.34.2四年級22.73.4不同年級對對MPCC的需要要程度分分析:(下下表中京京深兩地地差異較較大的原原因是由由于統(tǒng)計(jì)計(jì)方法不不同造成成的)北京(%)深圳(%)一年級47.720.6二年級40.3一八.2三年級44.230.5四年級45.442.1由上圖來看看, 根根據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)比比例我們們在進(jìn)行行市場推推廣和活活動(dòng)時(shí),可可以側(cè)重重比例數(shù)數(shù)較大的的一些群群體,針針對短期期的購買買和認(rèn)可可需求,可可以偏向向于女性性、本科科、大一一或大四四的經(jīng)管管專業(yè)或或文史類類專

10、業(yè)的的在校大大學(xué)生來來展開有有針對性性的宣傳傳和活動(dòng)動(dòng),但考考慮到男男性在高高校人數(shù)數(shù)中還是是占有多多數(shù),因因此男女女都要全全面照顧顧到。產(chǎn)品知名度度:北京(%)深圳(%)圖文通5一五證照通310名仕通5一五.4名片掃描儀儀2652移動(dòng)PC4168矽感科技38.9都不知道1711.5從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)和圖例例可以看看出,有有一半以以上在校校大學(xué)生生對于MMPC類類產(chǎn)品名名還是有有所了解解,也有有一小半半學(xué)生還還沒有聽聽說過MMPC這這類產(chǎn)品品名,這這當(dāng)然與與去年底底推出的的移動(dòng)PPC概念念和一些些品牌的的炒作有有著一定定的聯(lián)系系。MPPC產(chǎn)品品從20001年年8月起起,在短短短半年年內(nèi)迅速速走過了了

11、概念導(dǎo)導(dǎo)入期,公公司介入入這一市市場將不不存在概概念導(dǎo)入入障礙。對于名片掃掃描儀類類產(chǎn)品的的了解和和認(rèn)知明明顯高于于三通產(chǎn)產(chǎn)品,而而且學(xué)生生對于矽矽感科技技的了解解甚少,一一則可以以斷定矽矽感公司司和其推推出的三三通產(chǎn)品品在學(xué)生生當(dāng)中沒沒有得到到較好的的反響,再再則也因因?yàn)槲懈泄厩扒耙浑A段段推出的的產(chǎn)品面面對的主主要不是是學(xué)生用用戶。因因此我們們認(rèn)為通通過MPPC產(chǎn)品品在校園園和教育育領(lǐng)域的的大力推推廣,將將會(huì)獲得得學(xué)生對對于公司司和產(chǎn)品品的共同同認(rèn)可,同同時(shí)在學(xué)學(xué)校內(nèi)樹樹立矽感感的品牌牌效應(yīng)。從地域上來來看,深深圳大學(xué)學(xué)生對于于電子產(chǎn)產(chǎn)品的信信息量要要超過北北京地區(qū)區(qū)的500%以上上。同

12、時(shí)時(shí)也可以以看出公公司在深深圳各媒媒體的宣宣傳也產(chǎn)產(chǎn)生了一一定的效效果,公公司及產(chǎn)產(chǎn)品的知知名度在在深圳大大學(xué)生中中的知名名度約為為北京的的3倍。但但是三通通產(chǎn)品的的知名度度還不到到名片掃掃描儀的的三分之之一,可可見公司司的宣傳傳力度或或創(chuàng)意還還需進(jìn)一一步加強(qiáng)強(qiáng)。建議公司在在今后的的宣傳中中要充分分利用目目前知名名度較高高的產(chǎn)品品,“借船出出海”,例如如名仕通通宣傳時(shí)時(shí)要注明明“名片掃掃描儀”上圖還顯示示,三通通產(chǎn)品的的知名度度要高于于公司的的知名度度,說明明產(chǎn)品知知名度并并不等于于公司知知名度,因因而建議議將產(chǎn)品品品牌和和公司名名稱一致致,公司司在今后后的宣傳傳中應(yīng)強(qiáng)強(qiáng)化品牌牌名,弱弱化產(chǎn)品

13、品或型號號名;多多名稱宣宣傳會(huì)大大大降低低矽感品品牌的宣宣傳效果果。MPC的需需求程度度: 北京(%)深圳(%)急需53.1必需2422有時(shí)候需要要3755.3無所謂22一五.6不需要124.0以上數(shù)據(jù)表表明,225%以以上的學(xué)學(xué)生是很很需要一一臺MPPC產(chǎn)品品,377%50%的學(xué)生生有時(shí)候候需要,僅僅有100%左右右的學(xué)生生不需要要??梢娨奙PCC產(chǎn)品在在學(xué)生中中間有著著巨大的的市場。在在性能和和價(jià)格適適當(dāng)?shù)那榍闆r下,可可使大學(xué)學(xué)生MPPC的擁擁有量達(dá)達(dá)到500%以上上,爭取取五年后后達(dá)到人人手一臺臺。我國國有12225所所高校,7750萬萬在校學(xué)學(xué)生,這這無疑是是一個(gè)巨巨大的市市場,由由于

14、用戶戶地點(diǎn)的的集中性性,可大大大降低低公司的的宣傳成成本和服服務(wù)成本本。購買MPCC的主要要用途:北京(%)深圳(%)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)機(jī)知識36.849.3編輯文件59.753編程28.426上網(wǎng)65.779.4圖像設(shè)計(jì)1736.6學(xué)習(xí)英語3452.6作筆記28.437.7玩游戲29.431.9在校學(xué)生當(dāng)當(dāng)中,使使用電腦腦上網(wǎng)和和編輯文文件是兩兩種最主主要的需需求和用用途,隨隨著網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的快速速普及,和和學(xué)生對對于網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的依賴賴和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)自身的的魅力,電電腦的上上網(wǎng)功能能在很大大程度上上左右著著消費(fèi)者者購買取取向。因因此在MMPC產(chǎn)產(chǎn)品上設(shè)設(shè)計(jì)高性性能優(yōu)質(zhì)質(zhì)高效的的上網(wǎng)功功能對于于在校大大學(xué)生來來說有著

15、著很強(qiáng)的的吸引力力。同時(shí)時(shí)電腦作作為學(xué)習(xí)習(xí)的工具具也愈來來愈被學(xué)學(xué)生認(rèn)可可,因此此在促銷銷電腦產(chǎn)產(chǎn)品的本本身,配配備或預(yù)預(yù)裝一定定的學(xué)習(xí)習(xí)軟件和和工具是是大有必必要的,根根據(jù)學(xué)生生的學(xué)習(xí)習(xí)環(huán)境,建建議配備備麥克風(fēng)風(fēng)耳機(jī)一一部。滿意度:北京(%)深圳(%)滿意50.9不滿意48.6 由于于調(diào)查時(shí)時(shí),被訪訪者并未未看到公公司MPPC產(chǎn)品品的配置置單,因因而本題題的調(diào)查查結(jié)果不不應(yīng)作為為決策參參考??蛻舻钠渌枨? 北京(%)深圳(%)奔4的CPPU36.142.3更大的內(nèi)存存28.350.5更大的硬盤盤26.235.4一五寸的顯顯示器6.412.2為降低價(jià)格格,可適適當(dāng)降低低配置標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一五.72

16、6.6其它5.55.6從以上統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)可可以看出出目前在在校學(xué)生生對于MMPC產(chǎn)產(chǎn)品的低低價(jià)策略略的關(guān)注注并不如如他們對對于CPPU、內(nèi)內(nèi)存、硬硬盤的關(guān)關(guān)注,這這和越來來越多的的學(xué)生對對于性能能和配置置的關(guān)注注和了解解程度不不斷的提提高有著著直接的的關(guān)系,但但這里并并不排除除在同等等配置下下,價(jià)格格的最終終定位優(yōu)優(yōu)勢。而而且從對對一五彩顯的的關(guān)注程程度,可可以看出出學(xué)生對對于MPPC類產(chǎn)產(chǎn)品,沒沒有更高高的要求求,一般般的144,一一三 彩顯就就能夠滿滿足大多多學(xué)生的的需求。 在有購買愿望的學(xué)生中,對于CPU為奔4的需求依然排在首位,可見電腦速度在電腦配置中的重要地位,同時(shí)低價(jià)策略也是有相當(dāng)?shù)?/p>

17、認(rèn)可。移動(dòng)PC處處于臺式式機(jī)與筆筆記本之之間,移移動(dòng)PCC的市場場空間在在不斷被被擠壓。目目前區(qū)域域品牌的的P4臺臺式機(jī)(一一五寸彩彩顯/220G硬硬盤/1128MM內(nèi)存/網(wǎng)卡)如如中柏四四通、藍(lán)藍(lán)科等,已已降價(jià)339999元/臺臺。筆記記本電腦腦制造商商聯(lián)寶公公司5月月14日日在北京京宣布開開始啟動(dòng)動(dòng)一個(gè)名名為“雪崩669999”的計(jì)劃劃,將11萬臺采采用英特特爾奔7500 CPPU HYPERLINK xxmotorolaxx/semiconductors/ 芯片片的筆記記本電腦腦以69999元元的價(jià)格格推向市市場。同同時(shí)全球球十大PPC制造造巨頭之之一宏基基第一個(gè)個(gè)投產(chǎn)移移動(dòng)PCC產(chǎn)品,

18、可可見移動(dòng)動(dòng)PC的的市場競競爭將更更加激烈烈??蛻魧x配配件的意意見: 北京(%)深圳(%)光驅(qū)75.261.6軟驅(qū)61.952.5外接電池56.748.7攝像頭2943.6鼠標(biāo)59.752.1筆記本包57.245.6可移動(dòng)優(yōu)盤盤45.639.2軟件38.740.8內(nèi)置貓54.544額外的電線線及插座座31.7網(wǎng)線42.347.4其它3.91.8對于標(biāo)準(zhǔn)配配置來說說,光驅(qū)驅(qū)、軟驅(qū)驅(qū)、鼠標(biāo)標(biāo)、筆記記本包和和外接電電池及內(nèi)內(nèi)置貓、網(wǎng)網(wǎng)線是必必不可少少的,在在產(chǎn)品外外形創(chuàng)新新方面,鼠鼠標(biāo)和筆筆記本包包可以設(shè)設(shè)計(jì)的更更能符合合學(xué)生的的需求為為好,其其他配件件建議以以選配的的形式提提供給客客戶決定定。對

19、產(chǎn)品組合合的意見見: 北京(%)深圳(%)MPC+三三通3052.4MPC3024.5三通79.1不需要33一三.3 在在產(chǎn)品組組合上,在在北京市市場,由由于MPPC+三三通與MMPC差差別不大大,建議議分為三三種形式式:MPPC+三三通、MMPC、三三通銷售售。購買決策:北京(%)深圳(%)征求父母或或其他長長輩的意意見1445.9聽取懂電腦腦的同學(xué)學(xué)或同事事的意見見3581.9收集IT類類報(bào)紙及及其它媒媒體的相相關(guān)資料料2962.7去電腦城了了解2142.3在學(xué)生購買買計(jì)算機(jī)機(jī)前,多多數(shù)學(xué)生生主要是是根據(jù)同同學(xué)的推推薦和介介紹,同同時(shí)對于于媒體的的宣傳和和廣告的的關(guān)注也也會(huì)成為為其決定定購

20、買的的最終砝砝碼。可可以得知知同輩的的口碑和和媒體的的宣傳對對于一個(gè)個(gè)新品的的市場推推廣有著著很強(qiáng)的的引導(dǎo)作作用,但但我們也也不能忽忽視在電電腦城的的直觀和和活動(dòng)宣宣傳的作作用,畢畢竟也有有認(rèn)可值值21%以上的的學(xué)生在在購買前前會(huì)參照照當(dāng)時(shí)當(dāng)當(dāng)?shù)氐男麄鞫ㄎ晃还荨?關(guān)心的問問題: 北京(%)深圳(%)性能是否穩(wěn)穩(wěn)定3876.3售后服務(wù)是是否及時(shí)時(shí)2757.3價(jià)格2354.6升級930.3專業(yè)的計(jì)算算機(jī)知識識培訓(xùn)25.1學(xué)生在購買買產(chǎn)品時(shí)時(shí)所關(guān)注注的問題題依次是是:性能能、服務(wù)務(wù)、價(jià)格格、升級級等。因因此對于于一臺電電腦來說說卓越的的性價(jià)比比及完善善的售后后服務(wù),是是學(xué)生最最終成為為產(chǎn)品消消費(fèi)

21、者的的一個(gè)決決定因數(shù)數(shù)。購買地點(diǎn)比比較: 北京(%)深圳(%)到電腦城買買7080.1到商場或超超市買12一三.8電話訂購116.6網(wǎng)上訂購73.8從購買場所所來說,由由于所調(diào)調(diào)查的院院校地處處中關(guān)村村,專業(yè)業(yè)電腦城城比較集集中,同同時(shí)對于于學(xué)生來來說在電電腦城中中他們可可以充分分比較和和感知后后,在作作出購買買決定。因因此在電電腦城內(nèi)內(nèi)的促銷銷和宣傳傳活動(dòng)成成為決定定其購買買的最后后一個(gè)關(guān)關(guān)鍵步驟驟,產(chǎn)品品要在電電腦城的的促銷現(xiàn)現(xiàn)場作足足文章,來來確保自自己產(chǎn)品品的銷量量。付款方式比比較: 北京(%)深圳(%)一次性付清清6578.7首付30%,700%銀行行貸款24一五.3100%銀銀行貸

22、款款116選擇一次性性購買又又享受優(yōu)優(yōu)惠的占占據(jù)了認(rèn)認(rèn)可值665%的的比例,因因此我們們處理銷銷售策略略方面,主主要采用用一次付付清方式式,并給給予有吸吸引力的的優(yōu)惠或或者回報(bào)報(bào)等方式式,同時(shí)時(shí)也可結(jié)結(jié)合部分分的700%的銀銀行貸款款方式來來滿足少少數(shù)用戶戶的需要要;學(xué)生對我公公司勤工工助學(xué)方方案的態(tài)態(tài)度北京(%)深圳(%)有興趣參加加我公司司的勤工工助學(xué)活活動(dòng)2754.4利用業(yè)余時(shí)時(shí)間經(jīng)銷銷我公司司的產(chǎn)品品931利用業(yè)余時(shí)時(shí)間參加加我公司司的售后后服務(wù)工工作2030.5利用業(yè)余時(shí)時(shí)間參加加我公司司的市場場推廣活活動(dòng)1952利用業(yè)余時(shí)時(shí)間參加加我公司司的企劃劃工作2526.3不參加6.7有一部分學(xué)學(xué)生(認(rèn)認(rèn)可值的的27%)對于于參加矽矽感的

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