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文檔簡介
1、成功從拒絕開始沒有人是因為想要失敗才來保險公司的我們來的目的就是要收獲成功今天我分享的內(nèi)容:1、我對拒絕的一些看法;2、我處理客戶拒絕的一些實戰(zhàn)金句舉例;3、邁向美好明天;1、這個行業(yè)遵循大數(shù)法那么的定律。每收集30個名單就會有18個約訪成功、能見到面的有15人其中10個是有效拜訪,最終能送出3份方案書簽單1件。我們拜訪的成功概率在4%左右。2、所以客戶有異議甚至是拒絕買保險是我們每天遇到的最正常的事。3、保險從業(yè)人員累計越多拒絕的經(jīng)驗、就會越接近成功,一個人在壽險行業(yè)要快速成功,就要遞增拒絕的次數(shù),每一次拒絕都會累積下一次成交的時機。每一次拒絕都隱含著下次成交的契機。對待客戶的拒絕要有正確的
2、態(tài)度加快失敗才能讓我們更快成功!最大的拒絕并不是來自于客戶而是自己沒有信心走向市場有正確的心理暗示:1、人的潛意識里沒有真假;2、要什么就想什么,不要的東西不要去想;3、我至少一定能達成每月一件我一定要成功正確對待拒絕是最快樂的事1、“身體健康與“福星高照2、拜訪客戶的兩個收獲“保費與“問題3、“太好了、老天爺又給我一次成長的時機我每天都很快樂我進行拒絕處理的一些方法 溝通過程客戶隨時都可能有異議提問題打岔,我們要是功力不夠經(jīng)常準備好的內(nèi)容將無法進行下去;這句話的好處:1、我講完了客戶自己忘記要問什么問題了;2、客戶在聽的過程中自己把問題解決了;3、即使我講完了再問就是不會答復(fù)也沒關(guān)系:至少我
3、想講的都講完了;我最常說的一句話“您先聽我講,待會我再給您解釋”弄清楚保險保障和投資的區(qū)別客戶經(jīng)常會有一個疑問:保險的收益照比其他投資太低了。問:投資的目的是為了賺取更多的錢,您認同嗎?問:投資都是有風險的,所以投資會帶來兩個結(jié)果: 第一、帶有風險的不確定收益; 第二、躲避風險做個常勝將軍; 您更喜歡選擇哪一個結(jié)果?問:您選擇的是做個常勝將軍。那么好舉個例子:您每年用100萬去做投資和95萬去做投資對收益結(jié)果的影響大嗎?問:因為5萬塊錢根本不會影響到您的投資收益。您說是5萬元本金的投資收益重要還是躲避100萬本金的投資風險更重要?問:我的專業(yè)就是每年用這根本不會影響您投資收益的5萬塊錢幫助您用
4、最有效的方法躲避掉100萬的投資風險,讓您永遠都做個常勝將軍,您愿意嗎?拒絕處理的目的就是:把拒絕變成一次促成我的思路:我們在溝通中一定要處于主動地位,學會發(fā)問,保單不是講出來的,是問出來的;并且每個問的問題我都要有答案。問:投資的目的是為了賺取更多的錢,您認同嗎?問:投資都是有風險的,所以投資會帶來兩個結(jié)果: 第一、帶有風險的不確定收益; 第二、躲避風險做個常勝將軍; 您更喜歡選擇哪一個結(jié)果?問:您選擇的是做個常勝將軍。那么好舉個例子:您每年用100萬去做投資和95萬去做投資對收益結(jié)果的影響大嗎?問:因為5萬塊錢根本不會影響到您的投資收益。您說是5萬元本金的投資收益重要還是躲避100萬本金的
5、投資風險更重要?問:我的專業(yè)就是每年用這根本不會影響您投資收益的5萬塊錢幫助您用最有效的方法躲避掉100萬的投資風險,讓您永遠都做個常勝將軍,您愿意嗎?我的思路:站在客戶角度考慮設(shè)置問題才能讓客戶的答復(fù)隨我們的思路走。1、做生意都想掙錢,不想賠錢;2、投資風險是客觀存在的事實;3、躲避投資風險是客戶感興趣的話題,也是客戶的需求;4、把客戶感興趣的話題變成是我們專業(yè),我們的專業(yè)可以幫助他轉(zhuǎn)移投資風險,從而切入到保險;技術(shù)不行人品補 張女士、自己累計買接近10萬自己、孩子、愛人、父母、轉(zhuǎn)介紹左鄰右舍、老鄉(xiāng)、老鄉(xiāng)的朋友、鄰居6月達成15件。1、當一件事情有10%的人認同,90%的人拒絕,你也僅有10
6、%的把握能做好的話,一定全力去做,這時候才叫時機;2、當一件事情有60%的人認同,40%的人拒絕,你也有60%的把握去做好的時候,你可以試著做一做,不見得能成;因為很多人都跑在你的前面;3、當一件事情有90%的人認同,僅有10%的人拒絕,你也有90%的把握能做好的話,千萬別做,你出發(fā)了可人家早到終點了;時機不會屬于你;一件事情認同度越低,機會反而會越大壽險行業(yè)是最有機會成功的行業(yè) 每10年都會有一個跨時代的機遇:80年代下海、90年代炒股、2000年開始房地產(chǎn),這個十年將是保險業(yè);1、改革開放30年,人們的需求已經(jīng)從“衣食住行過渡到“樂上,想樂的起來必須解決后顧之憂,這恰恰是我們的工作,都得來
7、找我。2、8月7號晚央視新聞頭條播出了普通型壽險取消了2.5%預(yù)定利率的限制,預(yù)定利率上調(diào)預(yù)示著客戶買保險將越來越廉價,保險越來越好賣!3、保監(jiān)會取消了營銷員傭金上限的限制,興旺國家首傭都能到達100%,表達我們價值的時代即將來臨!4、保險教育已經(jīng)寫進了高中、初中、小學的課本,客戶的保險意識越來越強,拒絕將越來越少,必須大量拜訪跑馬圈地!我要收獲保險業(yè)的黃金發(fā)展期祝大家:秋攻必勝!人人豐收!注:文本框可根據(jù)需求改變顏色、移動位置;文字可編輯POWERPOINT模板適用于簡約清新及相關(guān)類別演示1234點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本目錄點擊添加標題點擊添加標題點擊添加標題點擊添加
8、標題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加標題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本會議基調(diào)年會視頻:會議主題1、攜手超越,馭領(lǐng)未來2、你在我心里
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