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文檔簡介
1、玻璃纖維復合材料應用前景分析玻璃纖維復合材料應用前景經過六十余年的發(fā)展,當前纖維復合材料行業(yè)在制造技術、生產規(guī)模、產品品種等方面取得了長足的發(fā)展,我國復合材料的產量已經多年位居全球第一,超過全球總產量的30%;近幾年熱固性復合材料年產量均在500萬噸左右(通過每年樹脂在復合材料行業(yè)的應用推算)。其中重點應用領域涉及到了交通運輸(汽車、軌道交通、機場建設等基礎設施)、電子電器、絕緣、防腐、石油化工、食品衛(wèi)生、清潔能源(風力發(fā)電、水利發(fā)電、火電防腐除塵等)、市政建設、水利工程、建筑建材(結構、衛(wèi)浴、門窗、裝飾等)、游樂設施、體育用品等。復合材料已經成為國民經濟各支柱產業(yè)中不可替代的材料。和主要發(fā)達
2、國家相比,我國人均復合材料消費量仍然偏低,中低檔制品居多,下游市場分散。中國的復合材料市場在未來預計將持續(xù)增長,隨著新能源、交通運輸、建材、環(huán)保、航空和國防等行業(yè)的發(fā)展和中國經濟的快速發(fā),中國的復合材料應用市場廣闊。市場營銷學的研究方法市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統(tǒng)研究法1、產品研究法產品研究法即對產品(商品),如農產品、機電產品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點是具體實用,缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產品的市場營銷學,如農產品市場營銷學。2、機構研究法機構研究法即對分銷系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)(機構),如生產者、代理商、批發(fā)商、零售商
3、等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環(huán)節(jié)或層次的市場營銷問題。其研究結果形成了批發(fā)學、零售學等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內容,分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來營銷管理哲學(觀念)的演變過程,零售機構的生命周期現象等,從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程
4、,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰(zhàn)后西方營銷學者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業(yè)營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據其“不可控變數”即市場環(huán)境因素的要求,結合自身資源條件(企業(yè)可控因素),進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現代決策論的相關理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化,對營銷學科的發(fā)展和企業(yè)營銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統(tǒng)研究法這是一種將現代系統(tǒng)理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)是一個
5、復雜系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(yè)(供應商)、渠道伙伴(中間商)、目標顧客(買主)、競爭者、社會公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個真正面向市場的企業(yè),必須對整個系統(tǒng)進行協(xié)調和整合,使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內部系統(tǒng)步調一致、密切配合,達到系統(tǒng)優(yōu)化,產生增效作用,提高經濟效益。市場營銷學的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這也是這門學科的生命力源泉之一。發(fā)展營銷組合根據目標市場和定位的要求,企業(yè)需要考慮和選擇相應的營銷組合?!盃I銷組合”是指一整套能影響市場需求的企業(yè)可控制因素,包括產品、價格、地點(分銷或渠道)和促銷等,是開展營銷、影響和滿足顧客的工具與手段。它們需要整合到營銷計劃中
6、并使用于營銷過程,以爭取目標市場的預期反應。企業(yè)對營銷工具和手段的具體運用,會形成不同的營銷戰(zhàn)略、方法和行動。這些工具、手段或因素相互依存、相互影響和相互制約,通常不應割裂開來孤立地考慮。必須從目標市場的需求狀態(tài)、定位和營銷環(huán)境等出發(fā),統(tǒng)一、配套和協(xié)調使用。營銷組合具有以下特性:(1)可控性。由企業(yè)可控制和運用的有關營銷手段、因素等構成。比如,企業(yè)可根據目標市場決定生產什么,制訂什么樣的價格,選擇什么渠道,并采用什么促銷方式。(2)動態(tài)性。它不是固定不變的靜態(tài)搭配,而是變化無窮的動態(tài)組合。比如同樣的產品、價格和渠道,可根據需要改變促銷方式;或其他因素不變,企業(yè)提高或降低價格等,都會形成新的、效
7、果不同的營銷組合。(3)復合性。構成營銷組合的四大類因素或手段,各自又包含多個次一級或更次一級的因素或手段組合。以產品為例,它由質量、外觀、品牌、包裝、服務等因素構成,每種因素分別又由若干更次一級的因素構成,如品牌便有多種使用方式。又如促銷手段,包括人員促銷、廣告、公共關系和營業(yè)推廣等;其中,廣告依據傳播媒體的不同,又有電視廣告、廣播(電臺)廣告、報紙廣告、雜志廣告和網絡廣告等,每一種還可進一步細分。(4)整體性。構成營銷組合的各種手段及各個層次的因素,不是簡單地相加或拼湊,必須成為一個有機整體。在統(tǒng)一的目標指導下相互配合、優(yōu)勢互補,追求大于局部功能之和的整體效應。品牌設計品牌要素或元素主要包
8、括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設計過程中,一般應堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學家的一項調查分析結果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺?;诖耍瑸榱吮阌谙M者認知、傳誦和記憶,品牌設計的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記?;谶@一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標示。2015年9月,陸金所啟動了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網絡投融資平臺的域名進行更改,由“”更改為
9、“”;而金融資產交易服務平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國內的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯網化”方向轉變的一個體現,不僅僅是從技術、服務上更加便捷,即使是細節(jié)上也要做到更好。(二)構思巧妙,暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌,在設計上還應該充當體現品牌標示產品的優(yōu)點和特性,暗示產品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標志,已經成了豪華優(yōu)質高檔汽車的象征。這個品名與品標的有機結合,不僅暗示品牌所標定的商品是汽
10、車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質汽車。(三)富蘊內涵,情意濃重品牌,大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱,有的就是一種產品的功能,有的或者就是一個典故。富蘊內含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費者和社會公眾美好的聯想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時空品牌設計的雷同,是實施品牌運營的大忌。因為品牌運營的最終目標是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設計與競爭對手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠居于人后,達不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長品牌使用時間、擴大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設計上還應注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強
11、烈的應時性,可能在當時或延續(xù)一段時日會“火”,但隨著時間的推移,記住、了解當時那個時代的人越來越少,品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制??梢韵胂?,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂于去認購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準確地揭示出品牌標定產品的“涼”“爽”的屬性。行業(yè)概況二十一世紀被稱為新材料世紀,新材料已成為全球經濟迅速增長的源動力和提升核心競爭力的戰(zhàn)略焦點。在新材料發(fā)展與應用中,復合材料占有相當重要的地位。復合材料是指由兩種或兩種以上異質、異型和異性材料復合而成的具有特殊功能和結構的新型材料。這些異質、異型和異性材料中,一
12、部分作為基體材料,粘接增強材料成為整體并傳遞載荷到增強材料;另一部分則作為增強材料,分散于基體材料中,提高復合材料的整體強度。復合材料的基體材料有合成樹脂、橡膠、陶瓷、石墨、碳等,其中樹脂基體應用最廣;增強材料有玻璃纖維、碳纖維、硼纖維、芳綸纖維、碳化硅纖維、石棉纖維等,其中玻璃纖維應用最廣。在眾多復合材料類別中,玻璃纖維增強樹脂基復合材料(又被稱為玻璃鋼)市場占比最高,發(fā)展最成熟,已經廣泛應用于及民用各領域。我國復合材料行業(yè)發(fā)展概況復合材料行業(yè)始于上世紀三十年代。在第二次世界大戰(zhàn)期間,由于鋼鐵等常規(guī)材料匱乏,為了滿足需求,玻璃纖維復合材料逐漸被用于制造產品,成為鋼鐵等傳統(tǒng)材料的替代品。由于這
13、種新型材料相較于傳統(tǒng)鋼鐵材料具有質量輕、強度高、絕緣性好、保溫、隔熱等優(yōu)點,其被逐步應用于坦克、戰(zhàn)斗機、武器、防彈衣等產品的生產。我國復合材料行業(yè)起步于上世紀50年代,從無到有,逐步發(fā)展壯大,產量不斷攀升,我國復合材料的產量已經多年位居全球第一,超過全球總產量的30%;生產工藝不斷提升,生產裝備的系列化、系統(tǒng)化、自動化、智能化等都有了長足的發(fā)展進步;所用基體材料從不飽和聚酯樹脂、酚醛樹脂、環(huán)氧樹脂等,逐步擴充到乙烯基酯樹脂、聚氨酯樹脂、雙組分反應型熱塑樹脂;所用增強材料從玻璃纖維、芳綸纖維、碳纖維逐步擴充到玄武巖纖維、植物纖維等;應用領域從最初的,逐步拓展到建材、汽車及交通運輸、風電及新能源、
14、化工領域、航空航天、體育休閑、現代農牧養(yǎng)殖等國民經濟的各個領域。1、我國玻璃纖維復合材料行業(yè)市場規(guī)模整體呈不斷上升趨勢,復合材料相關應用技術進入成熟期,在部分行業(yè)被大規(guī)模應用目前,玻璃纖維復合材料已經在我國風電、化工儲罐、輸水管道、電器絕緣、船艇、冷卻塔、衛(wèi)浴等領域獲得較大規(guī)模應用市場。根據中國玻璃纖維工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計的數據,2021年國內玻璃纖維復合材料制品總產量達584萬噸,同比增長14.51%。2011年以來,我國玻璃纖維復合材料制品產量整體呈不斷上升趨勢。其中,2018年前后,我國玻璃纖維復合材料制品產量出現短暫低谷期,主要原因是:一方面,我國環(huán)保政策收緊導致大量小微企業(yè)及“散亂污”企業(yè)被
15、限產或關停;另一方面,我國汽車產業(yè)在2018年前后增速放緩,導致市場需求減少。2019年至2021年,我國玻璃纖維復合材料制品恢復增長狀態(tài),產量復合增長率高達14.56%,這主要受益于玻璃纖維復合材料制品在交通運輸(汽車、軌道交通、機場建設等基礎設施)、清潔能源(風力發(fā)電、水利發(fā)電、火電防腐除塵等)等領域的廣泛應用。2、我國復合材料制品生產技術日趨成熟隨著高性能復合材料的廣泛應用,復合材料制造工藝朝多元化、自動化方向快速發(fā)展,復合材料成型工藝從2-3種(主要為手糊和手工鋪貼)發(fā)展到近10種;我國復合材料自動化制造技術得到較好發(fā)展,自動鋪帶、自動鋪絲以及預浸料自動拉擠等先進高效的工藝技術正逐步投
16、入應用,發(fā)展了熱熔預浸料生產和熱壓罐復合材料成型工藝技術、纖維/布帶纏繞成型技術、樹脂傳遞模塑料成型工藝(RTM)成型技術和復合材料結構整體成型技術,復合材料制造技術體系初步形成,基本滿足了航空、航天、兵器、能源和交通運輸領域的需求。(1)拉擠工藝及其制品拉擠類復合材料制品主要包括復合材料塔桿、復合材料橋架、復合材料電纜支架、碳纖維復合芯導線等電力絕緣類產品,以及橋梁、隧道等基礎設施建設用型材產品等。此外,連續(xù)拉擠板材類產品,尤其是采光板類產品在工業(yè)廠房、農牧業(yè)等領域受到越來越多的關注。(2)纏繞工藝及其制品當前,纏繞類復合材料制品主要包括輸(排)水管類產品、石化及食品用貯罐、高壓管道、脫硫塔
17、、車載氣瓶等,相關產品被廣泛應用于化工、食品、釀造等領域。(3)壓制工藝及其制品當前,壓制類復合材料制品主要包括SMCBMC模壓汽車部件、電力開關柜、電表箱和絕緣零部件、建筑人造石等。近年來,壓制板材類產品異軍突起,尤其是夾層板類產品在軌道交通、商用車、船舶、體育器材等領域應用快速增長,成為兼具結構與功能性的輕質高強材料。(4)液體模塑工藝及其制品復合材料液體模塑成型技術,是指將液態(tài)聚合物注入鋪有纖維預成型體的閉合模腔中,或加熱熔化預先放入模腔內的樹脂膜,液態(tài)聚合物在流動充模的同時完成樹脂與纖維的浸潤并固化成型為制品的一類制備技術。真空輔助樹脂傳遞模塑、樹脂浸漬模塑成型工藝、樹脂膜滲透成型工藝
18、、結構反應注射模塑成型工藝,是最常見的液體模塑成型技術。當前該類制品主要的產品包括風電葉片、風電機組罩體等,尤其是用于海上風電的大型化風電葉片,成為研發(fā)熱點。此外,由于液體模塑成型具有成本低、工藝靈活、可成型大型復雜制品、可加筋加芯及插入物、整體成型等優(yōu)點,逐步用于生產各種大型部件,應用于船舶、汽車、軌道交通等領域。3、結構功能一體化復合材料技術朝高端化、實用化方向快速發(fā)展,支撐了高端裝備的研制和生產我國結構功能一體化復合材料技術發(fā)展顯著,結構吸波和透波復合材料在新型飛機、導彈、艦船、地面車輛等領域得到大量應用。結構裝甲復合材料兼具抗彈防護和結構承載功能,第一代的抗彈/結構復合材料高強玻璃纖維
19、增強樹脂基復合材料,性能已達到美國MIL-46197A結構裝甲復合材料標準,已用于多種裝甲裝備的艙門艙蓋。第二代的抗彈/結構復合材料具備抗彈、承載、隱身等多功能一體化的特點,在保持較高剛強度和抗彈性能的情況下,在較寬雷達波段吸波效果突出,已用于坦克大型動力艙頂蓋和外露部件。我國樹脂基防熱復合材料在載人航天和星空探測等發(fā)展計劃的推動下,研制出蜂窩增強低密度樹脂基防熱復合材料并在載人返回艙上實現成功應用。4、當前復合材料被規(guī)?;瘧玫募毞质袌鲚^少,以玻璃纖維復合材料為代表的復合材料應用前景廣闊經過六十余年的發(fā)展,當前纖維復合材料行業(yè)在制造技術、生產規(guī)模、產品品種等方面取得了長足的發(fā)展,我國復合材料
20、的產量已經多年位居全球第一,超過全球總產量的30%;近幾年熱固性復合材料年產量均在500萬噸左右(通過每年樹脂在復合材料行業(yè)的應用推算)。其中重點應用領域涉及到了交通運輸(汽車、軌道交通、機場建設等基礎設施)、電子電器、絕緣、防腐、石油化工、食品衛(wèi)生、清潔能源(風力發(fā)電、水利發(fā)電、火電防腐除塵等)、市政建設、水利工程、建筑建材(結構、衛(wèi)浴、門窗、裝飾等)、游樂設施、體育用品等。復合材料已經成為國民經濟各支柱產業(yè)中不可替代的材料。和主要發(fā)達國家相比,我國人均復合材料消費量仍然偏低,中低檔制品居多,下游市場分散。中國的復合材料市場在未來預計將持續(xù)增長,隨著新能源、交通運輸、建材、環(huán)保、航空和國防等
21、行業(yè)的發(fā)展和中國經濟的快速發(fā),中國的復合材料應用市場廣闊。行業(yè)技術水平及特點經過數十年發(fā)展,我國玻璃纖維復合材料制品相關生產技術原理已經較成熟,相關技術原理已被行業(yè)內大部分企業(yè)所掌握。目前常用的生產工藝包括手糊工藝、纏繞工藝、壓制工藝、液體模塑工藝等,不同的生產工藝應用場景不盡相同。目前,我國玻璃纖維復合材料制品生產領域相關的創(chuàng)新方向主要體現在根據下游客戶的應用需求持續(xù)進行產品研發(fā)設計方案創(chuàng)新,模具結構設計的不斷改善以及生產工藝流程的持續(xù)改良等。1、風機加速大型化導致零部件的大型化加速大兆瓦機組需適配更大規(guī)格的零部件,如齒輪箱、葉片、塔筒、機艙罩、導流罩等,并且大型化需要兼顧減重需求。這對供應
22、商的制造能力提出更高的要求,生產更大規(guī)格的部件則需要更大的廠房、更大的配套生產設備以及更強的研發(fā)設計團隊,諸多因素提高了供應商的整體準入門檻。2、風電平價上網倒逼產業(yè)鏈加速降本2021年以來的風電平價上網壓力倒逼整個風電行業(yè)在2021年加速降本提效,倒逼行業(yè)加快大兆瓦機型的推廣進度,機型迭代頻率提高。高頻的機型迭代,要求整機上游配套廠商有更強的配套迭代研發(fā)能力。另一方面,產業(yè)鏈降本加速背景下,主動降本能力強的配套廠商競爭優(yōu)勢凸顯。除根據主機廠的要求被動降本外,上游配套廠商可以在滿足下游需求的基礎上,通過多種途徑主動降本,比如不斷優(yōu)化零部件結構設計,優(yōu)化原材料結構配比,使用新的原材料,優(yōu)化生產工
23、藝,擴大生產規(guī)模以提高規(guī)模效應等。經營規(guī)模大、研發(fā)實力強的配套廠商主動降本能力和競爭優(yōu)勢更強。3、持續(xù)提高風電機組罩體的防水、防沙、散熱、耐腐蝕等基礎性能風力發(fā)電機通常被安裝于風電塔筒頂部,所處環(huán)境風力大、濕度高、紫外線強、海拔高。為保證風力發(fā)電機組在復雜的外部環(huán)境下長期、穩(wěn)定、高效運行,需要不斷提升風電機組罩體的防水、防沙、散熱、耐腐蝕等保護性能,進而提高風電機組的使用壽命。顧客忠誠高度滿意是達到顧客忠誠的重要條件。不過,在不同行業(yè)和不同的競爭環(huán)境下,顧客滿意和顧客忠誠之間的關系會有差異。所有市場的共同點是,隨著滿意度的提高,忠誠度也在提高。但是,在高度競爭市場(如汽車和個人電腦市場),滿意
24、的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異;而在非競爭市場(如管制下的壟斷市場本地電話市場),無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合,顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠,但企業(yè)最終仍會為顧客的不滿付出高昂代價。企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度,是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客,許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標不再是贏得大量顧客的部分業(yè)務,而是爭取現有顧客的全部業(yè)務。例如,通過成為顧客購買產品的獨家供應商,或說服顧客購買更多的本公司產品,或向現有產品和服務的顧客交叉銷售別的產品和服務,以獲得所屬產品類別中更大的顧客購買量。年度計劃控制主要用于檢查營銷效
25、果是否達到年度計劃預期,對銷售額、市場占有率、費用等指標進行控制,確保年度計劃所規(guī)定的銷售、利潤和其他目標能夠實現。(一)銷售分析銷售分析衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額的差距。具體有兩種方法:1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當中既有售價下降的原因,也有銷量減少的原因。沒有完成計劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進一步分析銷售量減少的原因。2、地區(qū)銷售量分析用來衡量導致銷售差距的具體產品和地區(qū)。有必要進一步查明原因,加強該地區(qū)的營銷管理。(二)市場占有率分析銷售分析一般不反映企業(yè)在競爭中的地位。因此還要分析市場占有率或市場份額,揭示企業(yè)與競爭者之間的相對關系。
26、比如一家企業(yè)銷售額的增長,可能是它的績效較競爭者有所提高,也可能是整個宏觀環(huán)境得到改善,市場上所有的企業(yè)都從中受益,而這家企業(yè)和對手之間的相對關系并無實質變化。企業(yè)和營銷人員應當密切關注市場占有率的變化情況。造成市場占有率波動的原因很多,需要具體的問題具體分析:(1)市場占有率的下降,有可能出于企業(yè)戰(zhàn)略的考慮。有時候企業(yè)調整其經營戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略,主動減少一些不能盈利的產品,導致總銷售額下降,影響了市場占有率。如果利潤反而有所增長,這種市場占有率的下降就是可接受的。(2)市場占有率的下降,也可能是新競爭者的進入所致。通常新競爭者的加入,會引發(fā)其他企業(yè)的市場占有率一定程度下降。(3)外界環(huán)境因素對
27、參與競爭的各個企業(yè),影響方式和程度往往不同,產生的影響也不一樣。如原材料價格上漲,會對同一行業(yè)各個企業(yè)都發(fā)生影響,但不一定所有企業(yè)及同類產品都受到同樣程度的影響。有些企業(yè)推出創(chuàng)新的產品設計,在市場上爭取到較多的客戶,市場占有率反而可能上升。(4)分析市場占有率,要結合營銷機會。機會好的企業(yè),市場占有率一般應高于機會程度低的競爭者,否則其效率就有問題。正常情況下,市場占有率上升表示績效提高,在競爭中處于優(yōu)勢;反之,說明在競爭中不利。(三)營銷費用率分析年度計劃控制還要確保企業(yè)在完成計劃指標時,費用沒有超支。因此要分析各項費用率,并控制在一定的限度。如果費用率變化不大,在安全范圍內,可暫不采取任何
28、的措施;如果變化幅度太大,上升速度過快,接近或超出上限,就必須采取相應的措施。年度計劃控制的過程一般分為四個步驟:確定年度計劃中的月份目標或季度目標;監(jiān)督營銷計劃的實施;如果營銷計劃執(zhí)行中出現不可接受的偏差,一定要找出原因;采取補救或調整措施,以縮小計劃與實際之間的差距。具體措施包括調整計劃指標,使之更切合實際;或調整營銷戰(zhàn)略,以利于計劃指標實現。如果指標和戰(zhàn)略、措施等沒有問題,那就要從營銷計劃的實施查找原因。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現代企業(yè),不論以何種形式組建和行使營銷職能,都必須體現“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見的一種架構,由所有營銷人員,如營銷調研、市場策劃、新產品開發(fā)、顧客服務和銷售人員等組成。一般由負責營銷事務的副總經理直接領導,管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點是結構簡單,管理方便。如果產品增多,市場擴大,這種管理架構也會出現一些問題。例如,
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