小米企業(yè)環(huán)境及其戰(zhàn)略課件

1、01 十月 2022小米企業(yè)環(huán)境及其戰(zhàn)略27 九月 2022小米企業(yè)環(huán)境及其戰(zhàn)略小組成員及分工： 余選美 （收集整理小米資料） 姚先智 （歸納分析，編輯文檔） 張競文 （分析整合，制作ppt） 胡春艷（總結熟悉，演講ppt）1234小組成員及分工： 余選美 公司及產品簡介公司戰(zhàn)略分析小米公司戰(zhàn)略選擇總結及建議目 錄公公小總目 錄 小米科技（全稱北京小米科技有限責任公司）由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android等新一代智能手機軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務運營的公司。公司及產品簡介 小米科技（全稱北京小米科技有限責任公司）由 小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)

2、模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、60萬發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。公司及產品簡介 小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產品理念 小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、62010年4月 - 正式啟動，已經獲得知名天使投資人及風險投資Morningside 、啟明的巨額投資。2010年底 - 推出手機實名社區(qū)米聊，在推出半年內注冊用戶突破300萬此外，小米公司還推出基于CM定制的手機操作系統(tǒng)MIUI，Android雙核手機小米手機等。 2010年4月 - 正式啟動，已經獲得知名天使投資人及風險公司目標：使手機取代電腦，做頂級智能手機。公司目標：使手機取代電腦，做頂級

3、智能手機。1 .政治和法律環(huán)境2 . 經濟環(huán)境3 社會和文化環(huán)境4 . 技術環(huán)境公司戰(zhàn)略分析1. SWOT分析法2. 波特五力模型 外部環(huán)境分析內部環(huán)境分析1 .政治和法律環(huán)境公司戰(zhàn)略分析1. SWOT分析法 一個企業(yè)的外部環(huán)境分析可以從宏觀環(huán)境、產業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境、市場需求 幾個層面展開。 本文重點采用PEST分析法從宏觀環(huán)境的角度對小米公司進行外部環(huán)境進行分析。 公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 一個企業(yè)的外部環(huán)境分析可以從宏觀環(huán)境、產業(yè)環(huán)境小米企業(yè)環(huán)境及其戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 政局相對穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，收入基本穩(wěn)定，同時呈上升趨勢 國家大力扶持電信產業(yè)的發(fā)展，電信終端也得以

4、飛速發(fā)展。1 . 政治和法律環(huán)境 法律法規(guī)的作用是雙重的。 一方面，對企業(yè)行為有著種種的限制. 另一方面，也保護著企業(yè)的合理競爭與正當權利。政治環(huán)境法律環(huán)境公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 政局相對穩(wěn)定，人公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 2 經濟環(huán)境 我國 GDP雖然仍舊保持著高速的增長，但對于手機制造業(yè)來說，某些核心技術的專利費用居高不下，核心技術、核心人才和關鍵零部件的成本也是一筆很大的開支。 手機制造行業(yè)屬于勞動密集型產業(yè),平均利潤率低，抵御匯率風險的能力較弱，人民幣升值導致企業(yè)的訂單流失、換匯成本增加、利潤被吞隨、效益不斷下滑，這直接對手機制造業(yè)的經濟運行產生了較大影響。 公司戰(zhàn)略分析（

5、一）外部環(huán)境分析 2 經濟環(huán)境公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 3 社會和文化環(huán)境 得益于現(xiàn)代信息資源的高速傳播和移動互聯(lián)技術本身的逐漸成熟，在短短的兩三年時間里，人們對于移動互聯(lián)網(wǎng)已經經歷了陌生、接觸、熟悉三個階段，并迅速接受，進入到一個全民普及的階段。 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務得到越來越多用戶的認可，這種認可逐漸轉變?yōu)橐环N習慣，形成一種依賴。公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 3 社會和文化環(huán)境公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 4 技術環(huán)境 小米手機公司擁有自己的設計師團隊，并設有工藝工程團隊、原材料開發(fā)團隊，它依托北京市的人才、設施、資源，不斷創(chuàng)新,公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 4 技術環(huán)境公司戰(zhàn)略分析

6、（一）外部環(huán)境分析 4 技術環(huán)境 在近3年的創(chuàng)新道路中公司培養(yǎng)、吸收、 儲備了一支思想穩(wěn)定、業(yè)務精良、素質過硬的技術人才隊伍,，定期派各種技術人員參加各種培訓課程以及出國考察，提高了技術和管理人員的素質。 公司長期穩(wěn)定的高素質員工隊伍是企業(yè)各項生產經營活動優(yōu)質高效開展的巨大保障是，讓產品始終處于行業(yè)領先地位的堅強后盾。公司戰(zhàn)略分析（一）外部環(huán)境分析 4 技術環(huán)境 通過內部環(huán)境分析，企業(yè)可以決定做什么，即企業(yè)所擁有的獨特資源與能力 所能支持的行為。 下面重點采用SWOT分析法和波特五力模型對小米公司進行內部環(huán)境分析。 公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析 通過內部環(huán)境分析，企業(yè)可以決定做什么，即企業(yè)所

7、公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析SWOT 分析法 劣 勢（Weaknesses） 優(yōu) 勢（Strengths） 機 會(Opportunities) 威 脅（Threats）公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析SWOT 劣 勢公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析 SWOT分析法（1）優(yōu)勢（Strengths） 小米早找到2000元左右的主流價位，在這個價位把配置做到最高。 小米手機是國產手機，成為許多國貨支持者的不二選擇。 以優(yōu)秀的技術團隊作為支撐，是小米公司的在人才力量上的優(yōu)勢。公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析 SWOT分析法（1）優(yōu)勢（S公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析1. SWOT分析法（2）劣勢（Wea

8、knesses） SWOT分析法 小米公司起步晚，在HTC、三星、iphone 等智能機占領大部分市場份額的時候，小米橫空出世，在市場份額、占有率上明顯不足，在大眾心中的口碑還沒能建立。 售后問題一直是小米詬病最多的一個方面，小米的服務能否跟上，在最初開放預訂之際，小米網(wǎng)站的服務器就開始爆掉，連續(xù)數(shù)次。此外，小米手機銷量急劇增加，這使得整個小米網(wǎng)倉儲、物流、服務系統(tǒng)面臨著巨大挑戰(zhàn)。公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析1. SWOT分析法 SWOT公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析 中國是巨大的智能機市場，而國內目前沒有匹敵國外大企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)手機品 牌。同時，國內3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的小米

9、的誕生無疑是利用 了這個極其有利的因素。 SWOT分析法1. SWOT分析法（3）機會(Opportunities)公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析 中國是巨大的智能 蘋果、三星占據(jù)高端市場，聯(lián)想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯(lián)手推 出千元級智能手機。同時小米也顯現(xiàn)出了自主產權不高的一個缺陷，這無疑使小 米手機的未來發(fā)展的一個重大威脅。公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析 SWOT分析法1. SWOT分析法（4）威脅（Threats） 蘋果、三星占據(jù)高端市場，聯(lián)想、中興、華為等國內小米企業(yè)環(huán)境及其戰(zhàn)略 波特五力模型 應商的討價還價能力 購買者的討價還價能力新進入者的威脅替代品的威脅行業(yè)內現(xiàn)有競爭者的

10、競爭 波特五力模型 應商的 購買者的新進入者的威脅 小手機作為供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質量的能力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產品競爭力，討價還價能力強。公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析2. 波特五力模型（1）應商的討價還價能力公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析2. 波特五力模型（1）應商的公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析2. 波特五力模型 小米手機同合作伙伴以競爭戰(zhàn)略為中心，在產品研發(fā)，供員管理，質量管理，生產計劃等進行廣泛的協(xié)同。 通過對人員，信息和流程的整合和優(yōu)化配置，從根本上提高生產，研發(fā)和管理的效率，從而極大地增強小米及其合作伙伴的核心競爭力。（2）購買者的討價還價能

11、力公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析2. 波特五力模型（2）購買者公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析2. 波特五力模型 蘋果公司1年之內iphone6、plus的發(fā)布將是小米手機最大的威脅，安卓系統(tǒng)的不斷進步，華為的新產品的不斷研發(fā),wp8系統(tǒng)的成長。（3）新進入者的威脅公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析2. 波特五力模型（3）新進入公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析2. 波特五力模型 由于手機在人們的日常生活中幾乎是不可或缺的，所以目前還沒有替代的威脅。（4）替代品的威脅公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析2. 波特五力模型（4）替代品公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析2. 波特五力模型 蘋果等國際一線廠商CEO身影

12、頻現(xiàn)中國，摩托羅拉、三星等廠商殺入國產廠商把持的千元智能手機領域，而華為、中興等國產廠商紛紛推出高端旗艦產品。（5）行業(yè)內現(xiàn)有競爭者的競爭公司戰(zhàn)略分析（二）內部環(huán)境分析2. 波特五力模型 三、小米公司戰(zhàn)略選擇公司戰(zhàn)略選擇職能戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略總體策略三、小米公司戰(zhàn)略選擇公司戰(zhàn)略選擇職能戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略總體策略公司戰(zhàn)略選擇 小米手機一經推出就遭遇消費者的瘋狂搶購，發(fā)展前景一片光明，應選擇 發(fā)展戰(zhàn)略。遵循“產品市場戰(zhàn)略組合”矩陣模型，擴大市場份額，實施多元 化戰(zhàn)略。具體要做到以下幾點： 1. 重視產品質量。 2. 加大公關力度。 3. 開發(fā)新產品，在現(xiàn)有市場上推出新產品，實行多元化戰(zhàn)略。 （一）總體策略公司

13、戰(zhàn)略選擇（一）總體策略公司戰(zhàn)略選擇 創(chuàng)新一直是企業(yè)向前發(fā)展的不竭動力，只有擁有先進的技術手段，才能在市 場競爭中走在最前列，引領市場的發(fā)展趨勢，獲得更高的利潤。（二）競爭戰(zhàn)略1差異化戰(zhàn)略自主創(chuàng)新能力的提高創(chuàng)新。公司戰(zhàn)略選擇 創(chuàng)新一直是企業(yè)向前發(fā)展的不竭動力，公司戰(zhàn)略分析 (1)產品策略 a)定位于發(fā)燒友手機，核心賣點其實是高配和軟硬一體。 b)產品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式 c)硬件配置是國產乃至全球目前最強的雙核、 d)包裝特別承重抗摔 （二）競爭戰(zhàn)略1差異化戰(zhàn)略自主創(chuàng)新能力的提高創(chuàng)新。公司戰(zhàn)略分析 （二）競爭戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析(2)定價策略 小米手機產品的價格是影響市場需求和購買行為

14、的主要因素之一，直接關系 到企業(yè)的收益。產品的價格策略運用得當，會促進產品的銷售，提高市場占有率， 增加企業(yè)的競爭力。反之，則會制約小米手機的生存和發(fā)展。 1999 元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從成本角度這個價格應該是沒有再降價的空間，也不會考慮降價銷售的。小米對自己的產品有足夠強的信心和市場分析。 （二）競爭戰(zhàn)略1差異化戰(zhàn)略自主創(chuàng)新能力的提高創(chuàng)新。公司戰(zhàn)略分析 （二）競爭戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析 就營銷來講，小米手機沒有廣告、沒有代言,依靠的是微博營銷、口碑營銷，幾乎沒有重大的廣告開支，僅此一項又為其節(jié)約了大量的成本。 就未來發(fā)展來看，成本領先仍然是小米手機必須堅持的一項重要戰(zhàn)略以應

15、對曰趨白熱化的價格競爭。 除了在營銷銷售渠道的創(chuàng)新，隨著銷售規(guī)模的擴大，還應從原材料釆購、人力成本控制、公司綜合治理等方面入手，進一步控制成本，實現(xiàn)成本領先。 （二）競爭戰(zhàn)略2成本領先戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析 （二）競爭戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析 成本領先戰(zhàn)略是小米手機前期發(fā)展所成功實施的戰(zhàn)略之一，也是其鞏固地位 并繼續(xù)發(fā)展所必須堅持的一項基礎戰(zhàn)略。 小米手機的成本領先主要集中在營銷和銷售方面。小米手機在銷售渠道上拋開各級代理等中間環(huán)節(jié)，依靠官網(wǎng)發(fā)售和部分運營商定制的形式，大大節(jié)約了成本，實現(xiàn)了成本領先。 （二）競爭戰(zhàn)略2成本領先戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析 成本領先戰(zhàn)略是小米手機前期發(fā)展所成 （3） 渠道策略公司戰(zhàn)略分析

16、 （2） 短期營銷與 長期營銷結合1.市場營銷戰(zhàn)略細化市場,個性化戰(zhàn)略（三）職能戰(zhàn)略 （1）整體營銷和局部營銷結合 （3）公司戰(zhàn)略分析 （2）1.市場營公司戰(zhàn)略分析小米公司的人力資源戰(zhàn)略可以從以下幾個方面實施： （1）適當增加相關的人 力資源管理部門，減小管理幅度，增加管理層次。 （2）組建自己的生產線和負責生產的部門及人員。 （3）加強對網(wǎng)絡服務和售后服務人員的培訓和監(jiān)管， 提高網(wǎng)絡售后的信譽和保障力度。（三）職能戰(zhàn)略2人力資源戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析（三）職能戰(zhàn)略2人力資源戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略分析 正如大家熟知，小米手機一直以來供不應求，除了生產能力遭人質疑，小米 原材料的采購來源單一也給其供應鏈造成了很

17、大的困惑。（三）職能戰(zhàn)略3供應鏈戰(zhàn)略 正如大家熟知，小米手機一直以來供不應求，除了生產能力遭人質疑，小米 原材料的采購來源單一也給其供應鏈造成了很大的困惑。倉儲方面，最初小米只 有北京一處倉庫，位于北京東五環(huán)外，配送中心被劃分為兩個部分，手機和SD存儲卡被單獨放在高值區(qū)，電池、外殼等配件則在另外一區(qū)。 由于流轉很快造成 高值區(qū)大約有 80%以上都是空閑狀態(tài)。小米公司可以從以下幾個方面進一步完善 其供應鏈.公司戰(zhàn)略分析 正如大家熟知，小米手機一直以來供不公司戰(zhàn)略分析（1）可以考慮同時同兩到三家供應商進行合作，以降低經營風險，避免由于一 家公司供應不及時導致的自身停產。（2） 小米公司也可以嘗試增加銷售渠道，開設零售商店，如果擔心利潤外流，則可以采用公司授權的方式連鎖經營。然后采用供應商管理庫存，消除牛鞭效應。（3） 與移動