美的集團組織結(jié)構(gòu)咨詢及其建議書

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.美的集團組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)咨詢及及建議書 “九尾蟻”小組案例分析組名： 九尾尾蟻組長： 閆莎莎 成員： 李丹丹 朱偉偉偉 代川 陳瑜瑜鍇 目錄錄TOC o 1-2 h u HYPERLINK l _Toc1344 “九尾蟻”小組案案例分析析 PAGEREF _Toc1344 1 HYPERLINK l _Toc28160 第一部分 美的的集團概概況 PAGEREF _Toc28160 3 HYPERLINK l _Toc11567 1.1 美的的的發(fā)展展歷程 PA

2、GEREF _Toc11567 3 HYPERLINK l _Toc10317 1.2 美的的集團產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)務務簡介 PAGEREF _Toc10317 4 HYPERLINK l _Toc7582 第二部分 美的第第一、二二階段組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)分析 PAGEREF _Toc7582 6 HYPERLINK l _Toc6042 2.11 創(chuàng)業(yè)業(yè)階段 PAGEREF _Toc6042 6 HYPERLINK l _Toc12807 2.22 單一一業(yè)務時時期 PAGEREF _Toc12807 6 HYPERLINK l _Toc18192 第三部分 美的的第三階階段組織織結(jié)構(gòu)分分析 PAGEREF

3、 _Toc18192 8 HYPERLINK l _Toc8891 3.1 背景景概況 PAGEREF _Toc8891 8 HYPERLINK l _Toc10328 3.2 事業(yè)業(yè)部制度度的特點點 PAGEREF _Toc10328 9 HYPERLINK l _Toc21203 第四部分 不相關(guān)關(guān)多元化化與事業(yè)業(yè)部制的的再度改改造 PAGEREF _Toc21203 11 HYPERLINK l _Toc20956 4.1 美的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)改造造的原因因 PAGEREF _Toc20956 11 HYPERLINK l _Toc2046 4.2 事業(yè)業(yè)部制改改造 PAGEREF _Toc

4、2046 12 HYPERLINK l _Toc32724 4.3 美的的事業(yè)部部改造的的認識 PAGEREF _Toc32724 13 HYPERLINK l _Toc28113 第五部分 “美的”啟示 PAGEREF _Toc28113 15 HYPERLINK l _Toc30415 5.1 企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)的重重要性 PAGEREF _Toc30415 15 HYPERLINK l _Toc10403 5.2 美的的集團各各階段組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)簡析 PAGEREF _Toc10403 15 HYPERLINK l _Toc7084 5.3 基于于美的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的啟示示 PAGEREF _

5、Toc7084 17 HYPERLINK l _Toc7223 5.4 新社社會條件件下美的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)的再再探索 PAGEREF _Toc7223 19 第一一部分 美的的集團概概況 1.11 美的的的發(fā)展展歷程 美美的于119688年在廣廣東順德德正式創(chuàng)創(chuàng)建。美美的創(chuàng)始始人的何何享健帶帶領(lǐng)233位居民民籌資550000元創(chuàng)辦辦北滘公公社塑料料生產(chǎn)組組。從生生產(chǎn)加工工塑料瓶瓶蓋開始始創(chuàng)業(yè)。先先后生產(chǎn)產(chǎn)加工過過汽車掛掛車剎車車閥和電電風扇零零配件，并并取得良良好收益益。隨著著競爭逐逐漸加大大，他們們意識到到生產(chǎn)零零配件始始終是配配角，沒沒有多少少經(jīng)營自自主權(quán)，于于是決定定自創(chuàng)品品牌。改革開放給

6、給家電制制造業(yè)帶帶來了機機會，119800年，美美的正式式進入家家電行業(yè)業(yè)并擁有有了自己己的廠房房，生產(chǎn)產(chǎn)出第一一臺金屬屬風扇，并并正式投投產(chǎn)，它它開始制制造風扇扇，進入入家電行行業(yè)。119811年它開開始使用用美的品品牌。由于市場競競爭開始始激烈起起來，美美的意識識到單一一產(chǎn)品已已經(jīng)不足足以適應應企業(yè)的的生存與與發(fā)展。從從19885年，美美的開始始了制冷冷空調(diào)的的生產(chǎn)，并并以造型型美觀、噪噪聲小、重重量輕、性性能穩(wěn)定定、價格格便宜等等特點贏贏得消費費者的青青睞，隨隨后幾年年里，美美的相繼繼進入了了電飯煲煲、空調(diào)調(diào)電機等等業(yè)務。之之后，通通過對國國內(nèi)外家家電行業(yè)業(yè)的分析析，美的的決定實實行“走

7、出國國門戰(zhàn)略略”，開始始了它的的海外貿(mào)貿(mào)易。 隨著著企業(yè)規(guī)規(guī)模的不不斷擴大大，19992年年成立了了美的集集團，并并進行內(nèi)內(nèi)部股份份制改造造。19993年年，美的的集團在在深交所所上市，成成為中國國第一家家由鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)企業(yè)改改組而成成的上市市公司。1997年，美的開始了具有重要意義的事業(yè)部制改造，為集團“二次創(chuàng)業(yè)”奠定堅實基礎(chǔ)。1999年，在全集團范圍內(nèi)推行員工持股制，促使產(chǎn)權(quán)和分配機制改革，使員工和企業(yè)形成“命運共同體”。2004年6月，美的與全球知名空調(diào)制造商東芝開利合資合作，同年相繼并購合肥榮事達和廣州華凌，實現(xiàn)了在中國家電業(yè)的重大重組。 如今，美美的已經(jīng)經(jīng)發(fā)展成成為以家家電業(yè)為為主，涉涉足

8、物流流等領(lǐng)域域的大型型綜合性性現(xiàn)代化化企業(yè)集集團，旗旗下?lián)碛杏腥疑仙鲜泄舅?、四大大產(chǎn)業(yè)集集團，是是中國最最具規(guī)模模的白色色家電生生產(chǎn)基地地和出口口基地之之一。 1.22美的集集團產(chǎn)品品業(yè)務簡簡介目前，美的的集團總總資產(chǎn)達達1000多億元元，員工工近8萬人，總總占地面面積1萬畝，營營銷網(wǎng)絡絡遍及全全球。擁擁有美的的、華凌凌、榮事事達、威威靈等十十余個知知名家電電品牌。美美的的品品牌個性性包括：好奇的的 進取取的 探探索的 細心心地。美的的使命命是；“為人類類創(chuàng)造美美好生活活”具體來來講包括括（為客客戶創(chuàng)造造價值、為為員工創(chuàng)創(chuàng)造機會會、為股股東創(chuàng)造造利益、為為社會創(chuàng)創(chuàng)造財富富）。它它的愿景景是

9、“做世界界的美的的”致力于于成為國國內(nèi)家電電行業(yè)的的領(lǐng)導者者，躋身身全球家家電綜合合實力前前五強，使使“美的”成為全全球的知知名品牌牌。美的的的精神神：1開開放：博博采眾長長、勇于于嘗試；2和諧諧：合作作協(xié)同、承承擔責任任；3務務實：追追求實效效、不事事張揚；4創(chuàng)新新：發(fā)展展科技、創(chuàng)創(chuàng)新機制制。由于于美的集集團的規(guī)規(guī)模相大大，所以以它有明明確的內(nèi)內(nèi)部層級級定位，對對于整個個集團來來講，資資本經(jīng)營營，股東東價值最最大化。在在二級集集團要產(chǎn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營營，成為為市場領(lǐng)領(lǐng)先者。對對于最下下面的經(jīng)經(jīng)營單位位要實行行產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)營，建建立產(chǎn)品品競爭力力。美的集團主主要產(chǎn)品品有家用用空調(diào)、商商用空調(diào)調(diào)、大型型中央

10、空空調(diào)、冰冰箱、洗洗衣機、飲飲水機、電電飯煲、電電磁爐、電電壓力鍋鍋、微波波爐、烤烤箱、風風扇、取取暖器、空空氣清新新機、洗洗碗機、消消毒柜、抽抽油煙機機、熱水水器、吸吸塵器、豆豆?jié){機、電電水壺等等家電產(chǎn)產(chǎn)品和空空調(diào)壓縮縮機、冰冰箱壓縮縮機、電電機、磁磁控管、變變壓器等等家電配配件產(chǎn)品品，擁有有中國最最大最完完整的空空調(diào)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈、微微波爐產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、洗洗衣機產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、冰冰箱產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈和洗洗碗機產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，擁擁有中國國最大最最完整的的小家電電產(chǎn)品群群和廚房房家電產(chǎn)產(chǎn)品群。 美的的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖（主主要的大大事業(yè)部部）美的集團日用家電集團制冷家電集團 機電集團地產(chǎn)發(fā)展集團電飯煲事業(yè)部 微波爐事業(yè)部冰箱事

11、業(yè)部洗衣機事業(yè)部 家用空調(diào)事業(yè)部中央空調(diào)事業(yè)部美的集團日用家電集團制冷家電集團 機電集團地產(chǎn)發(fā)展集團電飯煲事業(yè)部 微波爐事業(yè)部冰箱事業(yè)部洗衣機事業(yè)部 家用空調(diào)事業(yè)部中央空調(diào)事業(yè)部微電機事業(yè)部洗滌電機事業(yè)部采購中心事業(yè)部美的集團由由成立之之初的街街道小廠廠，經(jīng)過過30多年年的不斷斷調(diào)整、發(fā)發(fā)展與壯壯大，經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)數(shù)次的戰(zhàn)戰(zhàn)略和組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的變革革，從創(chuàng)創(chuàng)業(yè)階段段到現(xiàn)在在經(jīng)歷了了4次組組織變化化：一，19668-119799的創(chuàng)業(yè)業(yè)階段與與并不完完善的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)；二，19880-119966的單一一業(yè)務時時期與直直線職能能制結(jié)構(gòu)構(gòu)；三，1999720000的相相關(guān)多元元化與事事業(yè)部制制結(jié)構(gòu)的的創(chuàng)

12、建；四，20001-220088的不相相關(guān)多元元化與事事業(yè)部制制的再度度改造； 下來來我們將將分階段段對美的的的組織織結(jié)構(gòu)變變化進行行探討，了了解他進進行組織織結(jié)構(gòu)變變化的原原因，以以及通過過結(jié)構(gòu)變變化給企企業(yè)帶來來的好處處。以及及對未來來美的的的組織形形態(tài)的思思考。第二部分 美的第第一、二二階段組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)分析 2.11 創(chuàng)業(yè)業(yè)階段 在在這個創(chuàng)創(chuàng)業(yè)的初初級階段段，何享享健以及及他的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)隊伍伍從生產(chǎn)產(chǎn)加工塑塑料瓶蓋蓋到?jīng)Q定定自創(chuàng)品品牌，是是逐漸由由小做大大的。這這一階段段，我國國還處于于計劃經(jīng)經(jīng)濟時期期，市場場競爭還還不激烈烈，企業(yè)業(yè)也談不不上戰(zhàn)略略，加上上企業(yè)規(guī)規(guī)模小，人人員不多多，在組組

13、織結(jié)構(gòu)構(gòu)方面沒沒有完善善和標準準的形式式，因此此，企業(yè)業(yè)在這時時一年內(nèi)內(nèi)沒有很很大的飛飛躍。雖然是這樣樣一種情情況，但但是還是是有優(yōu)勢勢的：這這一時期期的初步步發(fā)展形形成了集集團的雛雛形（其其中最重重要的是是企業(yè)的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)），為為之后的的發(fā)展與與規(guī)模的的壯大奠奠定了人人力資源源與資本本的基礎(chǔ)礎(chǔ)。同時時，這也也是企業(yè)業(yè)精神與與文化形形成的初初始階段段。 2.22 單一一業(yè)務時時期 在這這一時期期，經(jīng)濟濟的發(fā)展展是處于于改革開開放這個個大背景景之下。直直線職能能制是一一種以直直線制結(jié)結(jié)構(gòu)為基基礎(chǔ)，在在廠長（經(jīng)經(jīng)理）領(lǐng)領(lǐng)導下設設置相應應的職能能部門，實實行廠長長（經(jīng)理理）統(tǒng)一一指揮于于職能部部門

14、參謀謀、指導導相結(jié)合合的組織織結(jié)構(gòu)形形式。 由于發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的改改變，美美的集團團開始進進軍家電電行業(yè)，并并且志在在創(chuàng)立自自己的品品牌，隨隨著企業(yè)業(yè)規(guī)模的的擴大，原原有的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)不能滿滿足企業(yè)業(yè)發(fā)展的的要求，這這就必然然使得美美的在組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)方面做做出相應應的調(diào)整整。最終終，將組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)在直線線制的基基礎(chǔ)上改改進為直直線職能能制。這個階段段美的的的發(fā)展概概況主要要是集中中于家電電，產(chǎn)品品比較單單一，這這種單一一的生產(chǎn)產(chǎn)銷售模模式就決決定了它它仍然只只適合于于直線型型的組織織結(jié)構(gòu)，在在直線型型結(jié)構(gòu)的的帶動下下，才能能發(fā)揮一一個集體體的整體體效益，體體現(xiàn)出組組織的效效能，大大大降低低管理成成

15、本，進進而提升升產(chǎn)品的的核心競競爭力。 2.2.11 直線型型組織結(jié)結(jié)構(gòu)的特特點與優(yōu)優(yōu)缺點 縱觀直線線型職能能制，然然后結(jié)合合美的的的當時的的實際狀狀況，我我們總結(jié)結(jié)出直線線型在當當時的優(yōu)優(yōu)點，或或者說是是美的選選擇直線線型的原原因，這這就得結(jié)結(jié)合直線線型本身身的特點點來說了了。直線職能制制的特點點是：廠長（經(jīng)理理）對業(yè)業(yè)務和職職能部門門均實行行垂直式式領(lǐng)導，各各級直線線管理人人員在職職權(quán)范圍圍內(nèi)對直直接下屬屬有指揮揮和命令令的權(quán)力力，并對對此承擔擔全部責責任。職職能管理理部門是是廠長（經(jīng)經(jīng)理）的的參謀和和助手，沒沒有直接接指揮權(quán)權(quán)，它與與業(yè)務部部門的關(guān)關(guān)系只是是一種指指導關(guān)系系，而非非領(lǐng)導關(guān)

16、關(guān)系。這這就很好好的解決決了直線線型結(jié)構(gòu)構(gòu)所帶來來的弊病病。 直線制的優(yōu)優(yōu)點：結(jié)構(gòu)簡單，指指揮系統(tǒng)統(tǒng)清晰、統(tǒng)統(tǒng)一責權(quán)關(guān)系明明確；橫橫向聯(lián)系系少，內(nèi)內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)容易信息溝通迅迅速，解解決問題題及時，管管理效率率比較高高直線制的缺缺點：缺乏專業(yè)化化的管理理分工,經(jīng)營管管理事務務依賴于于少數(shù)幾幾個人.當企業(yè)業(yè)規(guī)模擴擴大時,管理工工作會超超過個人人能力所所限,不不利于集集中精力力研究企企業(yè)管理理的重大大問題.這也從從另一個個方面促促使美的的集團進進行組織織結(jié)構(gòu)的的調(diào)整與與改革。2.2.2 美的采采用直線線型的原原因分析析客觀方面：1國家政政策的變變化。這這是最重重要也是是最根本本的推動動因素。11978

17、8年之前前，美的的的創(chuàng)業(yè)業(yè)之初中中國還處處于高度度集權(quán)的的計劃經(jīng)經(jīng)濟體制制下。此此時，市市場需求求低下，缺缺乏合理理的競爭爭環(huán)境，企企業(yè)沒有有目標。119788年改革革開放之之后，中中國實行行市場經(jīng)經(jīng)濟，企企業(yè)之間間競爭激激烈。所所以，此此時美的的集團想想要在家家電行業(yè)業(yè)內(nèi)創(chuàng)立立自己的的品牌，就就必須進進行組織織結(jié)構(gòu)改改革以適適應企業(yè)業(yè)規(guī)模的的擴大。 22市場場需求增增加，競競爭加劇劇。這一一因素直直接影響響著美的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)的形形成。美美的改直直線型為為直線職職能制，減減輕了企企業(yè)領(lǐng)導導階層的的壓力，從從而也加加快了企企業(yè)運行行效率在在競爭激激烈的市市場中保保持了較較好的發(fā)發(fā)展態(tài)勢勢。 主主

18、觀方面面： 11.企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的變化。在在企業(yè)發(fā)發(fā)展的前前期階段段，美的的實際上上只是一一個生產(chǎn)產(chǎn)零部件件的小作作坊，基基本沒有有任何戰(zhàn)戰(zhàn)略和目目標可言言。改革革開放后后，美的的開始進進軍風扇扇制造業(yè)業(yè)，并志志在創(chuàng)立立自己的的品牌。由由于這種種戰(zhàn)略思思想的改改變，是是的美的的在組織織結(jié)構(gòu)上上不得不不做出相相應地調(diào)調(diào)整，從從而導致致直線職職能制組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的形成成。 22.企業(yè)業(yè)規(guī)模的的擴大。由由于直線線型組織織結(jié)構(gòu)與與單一的的產(chǎn)品種種類在阻阻礙了美美的的迅迅速發(fā)展展。因此此，直線線職能型型組織結(jié)結(jié)構(gòu)的出出現(xiàn)，既既保證了了企業(yè)管管理體系系的集中中統(tǒng)一，又又可以在在各級行行政負責責人的領(lǐng)領(lǐng)導下充充

19、分發(fā)揮揮各專業(yè)業(yè)管理機機構(gòu)的作作用，最最終，為為美的實實現(xiàn)自己己創(chuàng)建品品牌的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標邁出了了堅實的的一步。 總總的來說說，這一一階段促促進美的的集團進進行組織織結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整的最最重要的的因素是是國家政政策的調(diào)調(diào)整，這這種從計計劃經(jīng)濟濟到市場場經(jīng)濟的的轉(zhuǎn)變?yōu)闉橹袊惺袌黾八剿接衅髽I(yè)業(yè)注入的的活力使使得原本本陳舊簡簡單的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)不足以以滿足市市場及主主管戰(zhàn)略略的需求求，從而而導致了了美的集集團此次次組織結(jié)結(jié)構(gòu)的調(diào)調(diào)整。第三部分 美的的第三階階段組織織結(jié)構(gòu)分分析3.1 背景景概況 美美的事業(yè)業(yè)部制始始建于119977年，時時逢美的的在市場場中遭遇遇敗績，經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績大幅滑滑坡。在在此前的的19

20、994年，119955年美的的空調(diào)全全國銷售售排名在在第三四四名左右右，到119966年卻落落至第七七位，119977年銷售售年度的的空調(diào)銷銷售臺數(shù)數(shù)和銷售售收入還還要低于于19996銷售售年度。當當時，中中國早期期的空調(diào)調(diào)大王華華寶由于于業(yè)績下下滑和順順德市產(chǎn)產(chǎn)業(yè)整合合等原因因被科龍龍收購，空空調(diào)行業(yè)業(yè)內(nèi)和順順德企業(yè)業(yè)界則風風傳美的的也要被被科龍收收購的消消息。此此前一直直保持強強勁增長長勢頭的的美的危危機重重重。這一一階段美美的和中中國其他他企業(yè)一一樣，是是直線式式管理。對對于所有有產(chǎn)品，總總裁既抓抓銷售又又抓生產(chǎn)產(chǎn)。在公公司發(fā)展展早期，這這種集權(quán)權(quán)式管理理曾對公公司發(fā)展展起了推推動作用用

21、。19997年年前后，美美的的規(guī)規(guī)模得到到迅速擴擴張，產(chǎn)產(chǎn)品類型型急劇增增多，在在短短的的幾年間間進入了了電飯煲煲、空調(diào)調(diào)電機、飲飲水機等等領(lǐng)域。由由于各個個產(chǎn)品具具有不同同的特點點，銷售售人員同同時在區(qū)區(qū)域內(nèi)負負責多項項產(chǎn)品，總總部各職職能部門門 也同同時負責責對應多多項產(chǎn)品品，這樣樣就很容容易造成成專業(yè)性性不強，工工作重點點不明確確等缺陷陷，而當當時銷售售公司只只負責銷銷售，廣廣告公司司負責市市場推廣廣，服務務公司只只負責售售后服務務，經(jīng)營營管理部部負責產(chǎn)產(chǎn)銷計劃劃，這樣樣很大程程度上造造成了產(chǎn)產(chǎn)研銷脫脫節(jié)，經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績大幅度度下滑，體體制性缺缺陷已經(jīng)經(jīng)日益明明顯。最最終，經(jīng)經(jīng)過美的的高層

22、反反復調(diào)研研與論證證，建立立了事業(yè)業(yè)部制結(jié)結(jié)構(gòu)。3.2 事業(yè)業(yè)部制度度的特點點事業(yè)部制是是“經(jīng)營之之神”松下幸幸之助在在19227年首首創(chuàng)的，其其后風行行于產(chǎn)品品多元化化的企業(yè)業(yè)中。究究其原因因，事業(yè)業(yè)部制度度具有以以下特點點： 1、按企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)出將業(yè)業(yè)務活動動組合起起來，成成立專業(yè)業(yè)化的生生產(chǎn)經(jīng)營營管理部部門，即即事業(yè)部部。如產(chǎn)產(chǎn)品品種種較多，每每種產(chǎn)品品都能形形成各自自市場的的大企業(yè)業(yè)，可按按產(chǎn)品設設置若干干事業(yè)部部，凡與與該產(chǎn)品品有關(guān)的的設計、生生產(chǎn)、技技術(shù)、銷銷售、服服務等業(yè)業(yè)務活動動，均組組織在這這個產(chǎn)品品事業(yè)部部之中，由由該事業(yè)業(yè)部總管管；在銷銷售地區(qū)區(qū)廣、工工廠分散散的情況況下

23、，企企業(yè)可按按地區(qū)劃劃分事業(yè)業(yè)部；如如果顧客客類型和和市場不不同，還還可按顧顧客（市市場）成成立事業(yè)業(yè)部。這這樣，每每個事業(yè)業(yè)部都有有自己的的產(chǎn)品或或服務的的生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營全過過程，為為企業(yè)貢貢獻出一一份利潤潤。2、在在縱向關(guān)關(guān)系上，按按照“集中政政策，分分散經(jīng)營營”的原則則，處理理企業(yè)高高層領(lǐng)導導與事業(yè)業(yè)部之間間的關(guān)系系。實行行事業(yè)部部制之間間的關(guān)系系。實行行事業(yè)部部制，企企業(yè)最高高領(lǐng)導層層要擺脫脫日常的的行政事事務，集集中力量量研究和和制定企企業(yè)發(fā)展展的各種種經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略和經(jīng)經(jīng)營方針針，而把把最大限限度的管管理權(quán)限限下放到到各事業(yè)業(yè)部，使使他們能能夠依據(jù)據(jù)企業(yè)的的經(jīng)營目目標、政政策和制制度，完完

24、全自主主經(jīng)營，充充分發(fā)揮揮各自的的積極性性和主動動性。例例如，通通用汽車車公司當當初按照照斯隆模模型改組組后，各各事業(yè)部部出售的的汽車在在公司規(guī)規(guī)定的價價格幅度度內(nèi)，除除此之外外，事業(yè)業(yè)部是完完全自治治的。3、在在橫向關(guān)關(guān)系方面面，各事事業(yè)部均均為利潤潤中心，實實行獨立立核算。這這就是說說，實行行事業(yè)部部制，則則意味著著把市場場機制引引入到企企業(yè)內(nèi)部部，各事事業(yè)部間間的經(jīng)濟濟往來將將遵循等等價交換換原則，結(jié)結(jié)成商品品貨幣關(guān)關(guān)系。4、企企業(yè)高層層和事業(yè)業(yè)部內(nèi)部部，仍然然按照職職能制結(jié)結(jié)構(gòu)進行行組織設設計。從從企業(yè)高高層組織織來說，為為了實現(xiàn)現(xiàn)集中控控制下的的分權(quán)，提提高整個個企業(yè)管管理工作作的經(jīng)

25、濟濟性，要要根據(jù)具具體情況況設置一一些職能能部門，如如資金供供應和管管理、科科研、法法律咨詢詢、公共共關(guān)系、物物資采購購等部門門。從事事業(yè)部來來說，為為了經(jīng)營營自己的的事業(yè)，也也要建立立管理機機構(gòu)。因因事業(yè)部部規(guī)模小小，產(chǎn)品品單一，故故一般采采用職能能制結(jié)構(gòu)構(gòu)。由些些可見，事事業(yè)部制制與職能能制結(jié)構(gòu)構(gòu)相比，主主要區(qū)別別在于其其企業(yè)最最高層領(lǐng)領(lǐng)導下的的格第一一級部門門，是按按照事業(yè)業(yè)部分設設還是按按照職能能部分設設。3.3 事業(yè)業(yè)部制對對美的的的影響在美的確定定了事業(yè)業(yè)部制度度以后，對對美的的的生產(chǎn)線線的擴大大和效益益的擴大大產(chǎn)生了了重大的的意義，不不僅讓美美的品牌牌力大大大提升，而而且其影影響

26、力更更大了，這這些都是是事業(yè)部部制度帶帶來的豐豐碩成果果，那么么為何事事業(yè)部制制能帶來來如此豐豐碩的成成果呢？我們從從事業(yè)部部制度的的優(yōu)點說說起： 1、每個個事業(yè)部部都有自自己的產(chǎn)產(chǎn)品和市市場，能能夠規(guī)劃劃其未來來發(fā)展，也也能靈活活自主的的適應市市場出現(xiàn)現(xiàn)的新情情況迅速速作出反反應，所所以，這這種組織織結(jié)構(gòu)既既有高度度的穩(wěn)定定性，又又有良好好的適應應性。 2、有利于于最高領(lǐng)領(lǐng)導層擺擺脫日常常行政事事務和直直接管理理具體經(jīng)經(jīng)營工作作的繁雜雜事務，而而成為堅堅強有力力的決策策機構(gòu)，同同時又能能使各事事業(yè)部發(fā)發(fā)揮經(jīng)營營管理的的積極性性和創(chuàng)造造性，從從而提高高企業(yè)的的整體效效益。3、事事業(yè)部經(jīng)經(jīng)理雖然

27、然只是負負責領(lǐng)導導一個比比所屬企企業(yè)小的的多的單單位，但但是，由由于事業(yè)業(yè)部自成成系統(tǒng)，獨獨立經(jīng)營營，相當當于一個個完整的的企業(yè)，所所以，他他能經(jīng)受受企業(yè)高高層管理理者面臨臨的各種種考驗。顯顯然，這這有利于于培養(yǎng)全全面管理理人才，為為企業(yè)的的未來發(fā)發(fā)展儲備備干部。4、事業(yè)部作為利潤中心，既便于建立衡量事業(yè)部及其經(jīng)理工作效率的標準，進行嚴格的考核，易于評價每種產(chǎn)品對公司總利潤的貢獻大小，用以指導企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略決策。5、按產(chǎn)品劃分事業(yè)部，便于組織專業(yè)化生產(chǎn)，形成經(jīng)濟規(guī)模，采用專用設備，并能使個人的技術(shù)和專業(yè)知識在生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域得到最大限度地發(fā)揮，因而有利于提高勞動生產(chǎn)率和企業(yè)經(jīng)濟效益。6、各事業(yè)部

28、門之間可以有比較、有競爭。由此而增強企業(yè)活力，促進企業(yè)的全面發(fā)展。7、各事業(yè)部自主經(jīng)營，責任明確，使得目標管理和自我控制能有效的進行，在這樣的條件下，高層領(lǐng)導的管理幅度便可以適當擴大。第四部分分 不相相關(guān)多元元化與事事業(yè)部制制的再度度改造4.1 美的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)改造的的原因由于家電行行業(yè)競爭爭的近一一步升級級以及美美的自身身企業(yè)的的發(fā)展壯壯大。119977年開始始的相關(guān)關(guān)多元的的事業(yè)部部結(jié)構(gòu)以以經(jīng)不能能促進美美的的發(fā)發(fā)展了，必必須進行行組織結(jié)結(jié)構(gòu)的改改革才能能使美的的更好的的發(fā)展。因因此美的的開始了了不相關(guān)關(guān)多元以以及事業(yè)業(yè)部的進進一步改改革。2000年年的家電電行業(yè)競競爭異常常激烈，由由于產(chǎn)

29、品品過剩，各各大企業(yè)業(yè)紛紛采采取了降降價來擴擴大銷售售，其中中，彩電電的價格格戰(zhàn)士最最為慘烈烈的。從從月份份彩電電峰會上九大大品牌信信誓旦旦旦不打價價格戰(zhàn)到到月變變臉大降降價，活活脫脫勾勾劃出彩彩電市場場風云莫莫測的戲劇性性變化化和彩電電巨頭的的無奈。當年中國彩電業(yè)更是出現(xiàn)了全行業(yè)虧損的局面。統(tǒng)計數(shù)字顯示，全國過剩的彩電達萬臺、空調(diào)萬臺、冰箱萬臺、洗衣機萬臺。絕大部分家電產(chǎn)品供大于求、產(chǎn)業(yè)集中度偏小的現(xiàn)實注定了價格戰(zhàn)在很長時間內(nèi)仍將是我國家電業(yè)的主旋律。 面對這樣的競爭環(huán)境與壓力，美的必須以更加有效地組織結(jié)構(gòu)來應對。此外，美的的從19997年年就開始始走多元元化的發(fā)發(fā)展道路路，但當當時的美美的

30、只是是在家電電產(chǎn)品上上實行多多元化發(fā)發(fā)展，生生產(chǎn)和研研發(fā)更多多的家電電產(chǎn)品。但但從20000年年開始美美的開始始了非相相關(guān)多元元化的發(fā)發(fā)展歷程程。他開開始進入入汽車業(yè)業(yè)、地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、金金融業(yè) 但但與其他他在這個個領(lǐng)域的的發(fā)展的的企業(yè)不不同的是是，他在在這些行行業(yè)的發(fā)發(fā)展更多多的是為為家電行行業(yè)提供供保障。例例如在汽汽車行業(yè)業(yè)的發(fā)展展，便與與他的家家電產(chǎn)品品的運輸輸。對于于小的企企業(yè)來講講，這種種做法可可能會沒沒有必要要，因為為它會提提高成本本。但對對于美的的這樣的的大型企企業(yè)來講講，這要要比他外外包更經(jīng)經(jīng)濟。2003年年，美的的相繼收收購云南南、湖南南客車企企業(yè)，正正式進軍軍汽車業(yè)業(yè)，進入入多元

31、化化發(fā)展，在在20004年112月225日成成立了美美的地產(chǎn)產(chǎn)發(fā)展集集團，隸隸屬于美美的集團團，是一一家以房房地產(chǎn)開開發(fā)為主主，涉足足高爾夫夫球場經(jīng)經(jīng)營、物物業(yè)管理理、餐飲飲、教育育、園林林綠化、建建筑施工工等領(lǐng)域域的綜合合性現(xiàn)代代化企業(yè)業(yè)集團。正是由于這些新的行業(yè)的發(fā)展也需要美的對他的組織結(jié)構(gòu)作想也的轉(zhuǎn)變，以適應這些行業(yè)的發(fā)展。 進進入這些些不同的的新行業(yè)業(yè)，美的的也需要要進行適適應這個個行業(yè)的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)的改改革，不不能以原原先的事事業(yè)部結(jié)結(jié)構(gòu)來進進行經(jīng)營營。例如如，他進進入了IIT行業(yè)業(yè)，這個個行業(yè)需需要的就就不是事事業(yè)部的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)，更更可能需需要的是是類似于于網(wǎng)絡型型的組織織結(jié)構(gòu)。

32、 4.2 事業(yè)業(yè)部制改改造2001 年，美美的集團團正式分分拆為兩兩個集團團公司（美美的股份份和威尚尚集團）和和一個投投資公司司（美的的技術(shù)投投資公司司） ，美美的股份份下設六六大事業(yè)業(yè)部：空空調(diào)、家家庭電器器、廚具具、電機機、壓縮縮機和磁磁控管，這這部分為為原美的的集團公公司主要要部分資資產(chǎn)，約約占集團團公司資資產(chǎn) 770%。對對于這六六大事業(yè)業(yè)部進行行了進一一步的改改變。美美的將大大的事業(yè)業(yè)不進行行了更為為細致的的拆分。2002 年 77 月，美美的將家家庭電器器事業(yè)部部按產(chǎn)品品分為風風扇、飲飲水設備備、微波波爐和電電飯煲四四個事業(yè)業(yè)部。，因因為在全全球化市市場的大大背景下下，隨著著美的小

33、小家電越越做越大大，產(chǎn)品品策略分分工不清清晰及對對市場的的反應速速度不夠夠快的缺缺點使美美的面臨臨著困境境，因此此必須改改革小家家電的經(jīng)經(jīng)營策略略和經(jīng)營營模式。改改革的最最好方式式就是集集中優(yōu)勢勢資源，按按產(chǎn)品劃劃分，組組建組織織簡單、反反應迅速速的事業(yè)業(yè)部，實實現(xiàn)研產(chǎn)產(chǎn)銷一體體化。在 20002 年年 ，冰冰箱事業(yè)業(yè)部也從從空調(diào)事事業(yè)部分分拆出來來，以產(chǎn)產(chǎn)品為主主線成立立事業(yè)部部，專業(yè)業(yè)化運作作；對事事業(yè)部充充分授權(quán)權(quán)，明確確權(quán)責利利，獨立立經(jīng)營和和核算，調(diào)調(diào)動經(jīng)營營者活力力釋放。原原先美的的想使冰冰箱的運運作在采采購、生生產(chǎn)、營營銷、品品牌建設設、促銷銷、物流流等各個個環(huán)節(jié)上上都與空空調(diào)有

34、最最大程度度的資源源共享。因因為冰箱箱與空調(diào)調(diào)在很多多方面十十分接近近。比如如在銷售售業(yè)務上上，許多多區(qū)域由由原來各各個區(qū)域域的空調(diào)調(diào)銷售人人員負責責銷售，冰冰箱渠道道基本與與空調(diào)渠渠道重合合，但銷銷售業(yè)績績并未達達到原定定目標。因因為冰箱箱的銷售售特點如如銷售季季節(jié)、渠渠道也并并未如想想象的與與空調(diào)基基本一樣樣。此外，銷售售人員業(yè)業(yè)績考核核中，空空調(diào)仍然然占有大大部分的的比例，冰冰箱的完完成情況況對業(yè)務務員的績績效考核核影響并并不大。這這樣銷售售人員用用于冰箱箱銷售中中的精力力有限，這這不可避避免地影影響到冰冰箱銷售售。所以以，美的的決定將將冰箱業(yè)業(yè)務從空空調(diào)事業(yè)業(yè)部中分分拆。美美的按照照產(chǎn)

35、品逐逐步建立立了事業(yè)業(yè)部體系系。 各各個事業(yè)業(yè)部在集集團統(tǒng)一一領(lǐng)導下下，擁有有自己的的產(chǎn)品和和獨立的的市場，擁擁有很大大的經(jīng)營營自主權(quán)權(quán)，實行行獨立經(jīng)經(jīng)營、獨獨立核算算。既是是受公司司控制的的利潤中中心，又又是產(chǎn)品品責任單單位或市市場責任任單位，對對銷研產(chǎn)產(chǎn)以及行行政、人人事等管管理負有有統(tǒng)一領(lǐng)領(lǐng)導的職職能。此此外，各各事業(yè)部部內(nèi)部的的銷售部部門基本本上設立立了市場場、計劃劃、服務務、財務務、經(jīng)營營管理等等五大模模塊，將將以上功功能放到到銷售部部門，形形成了以以市場為為導向的的組織架架構(gòu)。 對于美的集集團總部部，它將將主要精精力集中中在總體體戰(zhàn)略決決策上、控控制規(guī)模模額度和和投資額額度、各各事

36、業(yè)部部核心管管理層任任免的人人事權(quán)以以及市場場的統(tǒng)一一協(xié)調(diào)工工作。他他不直接接參與具具體的生生產(chǎn)銷售售工作，只只是對企企業(yè)的整整體經(jīng)營營進行規(guī)規(guī)劃與控控制。4.3 美的的事業(yè)部部改造的的認識美的對于事事業(yè)部的的改造有有一個顯顯著的特特點就是是“權(quán)力的的收放”。美的 CEOO 何享享健對美美的推行行事業(yè)部部制的原原則是：“集權(quán)有有道、分分權(quán)有序序、授權(quán)權(quán)有章、用用權(quán)有度度。”他認為為在集中中關(guān)鍵權(quán)權(quán)力的同同時，要要有程序序、有步步驟地考考慮放權(quán)權(quán)。對于于授權(quán)給給什么人人、這個個人具體體擁有什什么權(quán)力力、操作作范圍有有多大、流流程是什什么樣的的，都應應該有章章法可循循。這種種對于權(quán)權(quán)力的制制衡既能

37、能防止權(quán)權(quán)力過度度集中，又又杜絕放放權(quán)后的的權(quán)力濫濫用和失失控。比比如在投投資方面面，美的的集團總總部設立立的資金金管理中中心嚴格格控制了了集團的的資產(chǎn)，對對利潤和和資金進進行集中中管理。事事業(yè)部雖雖有自己己獨立的的投資權(quán)權(quán)，但每每一年事事業(yè)部都都要提前前上報投投資規(guī)劃劃，由集集團的企企劃投資資部根據(jù)據(jù)一年的的投資規(guī)規(guī)劃統(tǒng)一一安排。 美的的主管管認為，企企業(yè)分權(quán)權(quán)離不開開一些必必要的條條件：一一是要有有一支高高素質(zhì)的的經(jīng)理人人隊伍，能能夠獨當當一面；二是企企業(yè)的文文化氛圍圍的認同同；三是是企業(yè)原原有的制制度比較較健全、規(guī)規(guī)范；四四是監(jiān)督督機制非非常強勢勢。美的的就是依依據(jù)這些些條件來來進行權(quán)權(quán)

38、力的授授予。例例如 220022 年 8、99 月間間，美的的空調(diào)事事業(yè)部推推行了事事業(yè)部本本部制，在在事業(yè)部部內(nèi)部成成立了三三個本部部：國內(nèi)內(nèi)營銷本本部、海海外營銷銷本部和和制造本本部，將將原來二二級子公公司相對對分散的的管理以以本部為為中心統(tǒng)統(tǒng)一管理理。如制制造本部部將順德德的本部部工廠和和蕪湖工工廠統(tǒng)一一起來， 并把原原來的電電子科技技公司微微創(chuàng)合并并過來進進行集中中式管理理；研發(fā)發(fā)部門保保留基礎(chǔ)礎(chǔ)研究的的模塊，將將對應于于各項目目開發(fā)的的部門放放到相應應本部，如如研發(fā)家家用空調(diào)調(diào)的項目目組放到到制造本本部，研研發(fā)出口口空調(diào)的的項目組組則放到到海外營營銷本部部。事業(yè)業(yè)部也將將管理、人人力

39、資源源、研究究等職能能相對集集中到事事業(yè)部統(tǒng)統(tǒng)一管理理。 220022 年 7 月月，家庭庭電器事事業(yè)部一一分為四四，因為為家庭電電器的四四個產(chǎn)品品都已經(jīng)經(jīng)發(fā)展到到相當規(guī)規(guī)模，面面臨著一一些 119977 年美美的建立立事業(yè)部部制之前前同樣的的問題。美美的需要要建立專專門的事事業(yè)部來來進行產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)經(jīng)營，防防止造成成產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)營混亂亂的局面面。在19999 年，美美的內(nèi)部部曾一度度有這樣樣的說法法：事業(yè)業(yè)部制發(fā)發(fā)展了幾幾年，出出現(xiàn)了事事業(yè)部權(quán)權(quán)力過大大，集團團不易監(jiān)監(jiān)管，不不便統(tǒng)一一資源的的現(xiàn)象，因因此集團團有意將將部分權(quán)權(quán)力回收收，統(tǒng)一一監(jiān)管。119999 年底底，美的的投資控控股的安安得物流

40、流公司成成立，使使這種說說法似乎乎有馬上上兌現(xiàn)的的跡象。 外界紛紛紛猜測測美的要要將事業(yè)業(yè)部物流流權(quán)上收收， 以以統(tǒng)一號號令。然然而幾年年下來，安安得仍然然只是美美的各事事業(yè)部的的物流供供應商之之一，在在與外界界物流公公司市場場競爭的的基礎(chǔ)上上服務于于各事業(yè)業(yè)部。因因為美的的暫時無無法通過過內(nèi)部的的物流公公司來統(tǒng)統(tǒng)一公司司的制造造物流和和銷售物物流， 因為現(xiàn)現(xiàn)在即使使整個中中國都找找不到具具備這樣樣能力的的物流公公司。目前美的的的組織形形態(tài)有些些類似于于混合性性組織。美美的集團團進行總總的控制制，而旗旗下的二二級集團團負責實實際經(jīng)營營。使得得產(chǎn)品對對市場有有了更強強的適應應性，核核心部門門的效

41、率率得到了了實現(xiàn)。經(jīng)經(jīng)過不斷斷的改革革變化，美美的取得得了輝煌煌的成就就。20005年年美的整整體銷售售收入3350億億元，220077年7550億元元，到220100年預計計達到110000億元。并并且在今今年美的的已經(jīng)躋身身世界5500強強企業(yè)之之列?！钡谖宀糠?“美的”啟示 5.1企企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)的的重要性性一個企業(yè)的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)在一一個企業(yè)業(yè)中到底底扮演如如何的角角色呢，下下面我們們從企業(yè)業(yè)價值鏈鏈的模型型來看，一一個企業(yè)業(yè)的組織織結(jié)構(gòu)在在其產(chǎn)業(yè)業(yè)價值鏈鏈中的角角色：創(chuàng)造價值創(chuàng)造價值 的活動價值企業(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)人力資源研發(fā)采購生產(chǎn)物流銷售售后服務投資融資第一階段第二階段直接經(jīng)營輔助活動企業(yè)

42、組織結(jié)構(gòu)圖的地位 在這個企業(yè)業(yè)的價值值鏈中，我我們看到到企業(yè)的的結(jié)構(gòu)是是從屬于于輔助活活動，但但是它也也直接決決定著企企業(yè)的價價值，對對企業(yè)的的價值的的實現(xiàn)起起著至關(guān)關(guān)重要的的作用。企企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)是是企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的的中間環(huán)環(huán)節(jié)，也也是不可可或缺的的環(huán)節(jié)，所所以在企企業(yè)運作作的流程程中，必必須要考考慮一個個適合本本企業(yè)的的好的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。5.2 美的集集團各階階段組織織結(jié)構(gòu)簡簡析 第一一階段 沒沒有明顯顯的組織織結(jié)構(gòu) 第二二階段 根根據(jù)美的的的介紹紹，我們們畫出美美的集團團在第二二階段的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖：美的集團美的集團研發(fā)部人力資源部財務部銷售部生產(chǎn)部車間主任銷售經(jīng)理財務經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理企訓經(jīng)理

43、A車間B車間C車間業(yè)務員業(yè)務員公關(guān)員研發(fā)員美的集團第二階段組織結(jié)構(gòu)圖可以簡單的的看出來來這種流流線型的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)模式式，它自自身存在在著很大大的問題題，這種種模式只只適合于于規(guī)模比比較小的的企業(yè)，它它缺少了了部門之之間的橫橫向聯(lián)系系，部門門之間的的聯(lián)系甚甚少，這這無疑大大大降低低了企業(yè)業(yè)的自身身活力。隨隨著企業(yè)業(yè)規(guī)模的的擴大，會會使得管管理的難難度加大大，而且且管理的的效能越越來越低低。第三階段 隨著著產(chǎn)品線線的拉長長，美的的在這一一階段實實行的是是事業(yè)部部制，而而事業(yè)部部制本身身也是優(yōu)優(yōu)缺點兼兼?zhèn)涞?，下下面我們們具體分分析下，事事業(yè)部制制度的優(yōu)優(yōu)缺點：優(yōu)點：1、責權(quán)權(quán)利劃分分比較明明確，能

44、能較好地地調(diào)動經(jīng)經(jīng)營管理理人員地地積極性性； 1)事業(yè)部部制以利利潤責任任為核心心，能夠夠保證公公司獲得得穩(wěn)定地地利潤； 2)通過 事業(yè)部部門獨立立生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動動，能為為公司不不斷培養(yǎng)養(yǎng)出高級級管理人人才。 2、 每個事事業(yè)部都都有自己己的產(chǎn)品品和市場場，能夠夠規(guī)劃其其未來發(fā)發(fā)展，也也能靈活活自主的的適應市市場出現(xiàn)現(xiàn)的新情情況迅速速作出反反應。所所以，這這種組織織結(jié)構(gòu)既既有高度度的穩(wěn)定定性，又又有良好好的適應應性。 3、 有利于于最高領(lǐng)領(lǐng)導層擺擺脫日常常行政事事務，成成為堅強強有力的的決策機機構(gòu)，同同時有能能使各事事業(yè)部發(fā)發(fā)揮經(jīng)營營管理的的積極性性和創(chuàng)造造性，從從而提高高企業(yè)的的整體效效益。

45、 4、 事業(yè)部部作為利利潤中心心，既便便于建立立衡量事事業(yè)部及及其經(jīng)理理工作效效率的標標準，進進行嚴格格的考核核，也使使得企業(yè)業(yè)高層領(lǐng)領(lǐng)導他、易易于評價價每種產(chǎn)產(chǎn)品對公公司總利利潤的貢貢獻大小小，用以以指導企企業(yè)發(fā)展展的戰(zhàn)略略決策。 55、 各各事業(yè)部部自主經(jīng)經(jīng)營，責責任明確確，使得得目標管管理和自自我控制制能有效效的進行行，在這這樣的條條件下，高高層領(lǐng)導導的管理理幅度便便可以適適當擴大大。 缺點： 1) 需要較較多素質(zhì)質(zhì)較高地地專業(yè)人人員來管管理事業(yè)業(yè)部 2) 管理機機構(gòu)多，管管理人員員比重大大，對事事業(yè)部經(jīng)經(jīng)理要求求高 3) 分權(quán)可可能架空空公司領(lǐng)領(lǐng)導，削削弱對事事業(yè)部地地控制 4) 事業(yè)

46、部部間競爭爭激烈，可可能發(fā)生生內(nèi)耗，協(xié)協(xié)調(diào)也較較困難 5）由于于各事業(yè)業(yè)部利益益的獨立立性，容容易滋長長本位主主義 6）對公公司總部部的管理理工作要要求較高高，否則則容易發(fā)發(fā)生失控控由于這些優(yōu)優(yōu)點與缺缺點并存存，所以以事業(yè)部部制的存存在也只只有短短短幾年，因因為隨著著事業(yè)規(guī)規(guī)模的擴擴大，美美的集團團又開始始尋找其其他的模模式了。第四階段隨著競爭的的加劇，美美的集團團開始進進軍不相相關(guān)多元元化產(chǎn)業(yè)業(yè)。開始始在金融融、物流流、房地地產(chǎn)、電電力行業(yè)業(yè)展露頭頭角，所所以，原原本的事事業(yè)部制制就不再再適合美美的了，管管理戰(zhàn)線線拉得很很長，使使得管理理效率大大大降低低。所以以美的走走上了對對事業(yè)部部制的改

47、改造進程程，轉(zhuǎn)而而形成一一種超級級事業(yè)部部制度，其其實這是是產(chǎn)品多多元化的的需要。5.3 基于于美的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的啟示示 戰(zhàn)略決決定結(jié)構(gòu)構(gòu)，結(jié)構(gòu)構(gòu)跟隨戰(zhàn)戰(zhàn)略從美的的這這四次組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的轉(zhuǎn)換換，我們們看到了了一個現(xiàn)現(xiàn)象，美美的的每每一次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型都是是他戰(zhàn)略略調(diào)整的的一個轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)折點，第第一次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型是規(guī)規(guī)模的擴擴大，第第二次是是產(chǎn)品多多元，第第三次是是衍生產(chǎn)產(chǎn)品和規(guī)規(guī)模的擴擴大導致致的戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)移。所所以，每每一次組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的轉(zhuǎn)換換就是一一次戰(zhàn)略略的調(diào)整整。20世紀著著名的管管理學家家錢德勒勒教授細細致的研研究了企企業(yè)戰(zhàn)略略與組織織的關(guān)系系，從而而得出了了環(huán)境決決定戰(zhàn)略略，戰(zhàn)略略決定組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。基于

48、于這個原原理出發(fā)發(fā)，我們們做了更更深入的的探討，力力證戰(zhàn)略略決定組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。生產(chǎn)力水平平?jīng)Q定了了企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)模式的的發(fā)展趨趨勢，在在一定生生產(chǎn)力水水平制約約下，企企業(yè)采用用什么組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，是與與它采取取什么企企業(yè)行為為密切相相關(guān)的。而而決定企企業(yè)行為為的正是是企業(yè)所所制定的的戰(zhàn)略。企企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)的的調(diào)整，并并不是為為調(diào)整而而調(diào)整，而而是要尋尋找、選選擇與經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略相匹配配的組織織結(jié)構(gòu)，切切不可生生搬硬套套。企業(yè)業(yè)是按產(chǎn)產(chǎn)品設置置組織結(jié)結(jié)構(gòu)還是是按職能能設置組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，是按按地理區(qū)區(qū)域設置置分公司司還是按按用戶設設置分部部，是建建立戰(zhàn)略略事業(yè)部部結(jié)構(gòu)還還是采用用更為復復雜的矩矩陣結(jié)

49、構(gòu)構(gòu)，一切切必須以以與戰(zhàn)略略相匹配配為原則則，以提提高企業(yè)業(yè)溝通效效率、激激勵員工工參與為為目標。埃埃德森斯潘賽賽說：“在理想想的企業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)中中，思想想既自上上而下流流動，又又自下而而上流動動，思想想在流動動中變得得更有價價值，參參與和對對目標分分擔比經(jīng)經(jīng)理的命命令更為為重要?！睂μ囟☉?zhàn)略或特定類型的企業(yè)來說，都應該有一種相對理想的組織結(jié)構(gòu)。 企業(yè)總是處在一個復雜多變的生態(tài)環(huán)境中。所謂企業(yè)生態(tài)環(huán)境指企業(yè)生存與發(fā)展所處的自然與社會環(huán)境，它包括：市場環(huán)境、政策環(huán)境、科技環(huán)境、地域環(huán)境、地緣政治環(huán)境等等。因為企業(yè)本身是一個開放的系統(tǒng)，它不斷的與其生態(tài)環(huán)境發(fā)生物質(zhì)、能量、信息的交換，企業(yè)生態(tài)環(huán)境的復雜

50、性使得企業(yè)與其環(huán)境的相互作用異常的復雜。企業(yè)對周圍環(huán)境的反應速度和企業(yè)本身組織結(jié)構(gòu)的彈性，成為企業(yè)能否持續(xù)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。企業(yè)面臨的生態(tài)環(huán)境隨時都發(fā)生著變化。當環(huán)境變化只是細微的，不影響全局的時候，企業(yè)可以通過對戰(zhàn)略行為的微調(diào)，使企業(yè)在運行中達到平衡；一旦這種變化是對企業(yè)有重大影響的，那么制定新戰(zhàn)略在所難免，此時創(chuàng)建與新戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略順利實施的重要保障。 戰(zhàn)略決定企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，反過來，組織結(jié)構(gòu)對企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施也有著重大影響。由于技術(shù)和競爭行為的變化，通常認為，對企業(yè)戰(zhàn)略的威脅往往存在于外部。肯定外部的變化的作用是毫無疑問的，但是，對戰(zhàn)略的更大威脅往往來自于企業(yè)內(nèi)部。一個

51、可靠的戰(zhàn)略也會因為競爭觀念的誤導或組織的重大失誤而大失其效。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不僅在很大程度上決定了目標和政策是如何建立的，而且還決定了企業(yè)的資源配置。戰(zhàn)略指導下的企業(yè)行為演變的同時，其組織結(jié)構(gòu)也應相應地發(fā)生變化，以新的組織結(jié)構(gòu)實施新的戰(zhàn)略，以使企業(yè)行為達到目標最大化。5.4 新社會會條件下下美的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的再探探索 基基于前面面的環(huán)境境決定戰(zhàn)戰(zhàn)略，戰(zhàn)戰(zhàn)略決定定組織，那那么，隨隨著現(xiàn)代代化的加加快，企企業(yè)的生生存壓力力逐漸加加大，企企業(yè)的結(jié)結(jié)構(gòu)也應應該隨著著企業(yè)的的其他元元素的變變化而變變化，美美的的多多元化事事業(yè)部也也需要解解決一個個問題了了，那就就是管理理機構(gòu)龐龐大的弊弊端，所所以，這這里面

52、就就要強調(diào)調(diào)一個縮縮小管理理團隊的的概念。于于是，一一個新的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)必須須在醞釀釀中。 首首先，我我們列出出來現(xiàn)在在目前存存在的所所有種類類的組織織結(jié)構(gòu)圖圖，并且且將他們們的適用用范圍和和實用性性以量化化的形式式展現(xiàn)。直線制職能制直線職能制制M型矩陣制網(wǎng)絡制混合制小型、需要要緊密配配合的組組織專業(yè)要求高高的臨時時性組織織中型、專門門化組織織大型、多元元化組織織科研和項目目型組織織純粹化和虛虛擬化組組織跨國、大型型多元化化組織各個組織結(jié)構(gòu)的適用范圍各個組織結(jié)構(gòu)的適用范圍直線制管理集中，權(quán)權(quán)責分明明，人員員精干職能制能夠?qū)嵐芾砝韺觾?nèi)的的分工便于發(fā)揮職職能專長長直線職能制制保持呃管理理活動的的一

53、致性性能夠?qū)崿F(xiàn)管管理層內(nèi)內(nèi)的分工工協(xié)作便于發(fā)揮職職能專長長M型組織高層可可以擺脫脫日常事事務中層管理者者有較大大發(fā)揮空空間資源配置優(yōu)優(yōu)化的余余地較大大矩陣制有利于專業(yè)業(yè)活動的的充分展展開有利于工作作的迅速速轉(zhuǎn)換有利于工作作的機動動組合網(wǎng)絡制具有高度靈靈活性和和機動性性有利于品牌牌化的發(fā)發(fā)展和提提高能夠充分利利用品牌牌的價值值混合制管理適應性性廣，協(xié)協(xié)調(diào)余地地大有利于綜合合型人才才的培養(yǎng)養(yǎng)有利于管理理多樣性性的發(fā)展展從這些適用用的范圍圍來看，我我們對其其進行篩篩選，首首先把目目標定格格在職能能型和MM型，然然后還可可以吧網(wǎng)網(wǎng)絡型討討論進來來，但是是，針對對美的，我我們只能能取這些些組織結(jié)結(jié)構(gòu)的優(yōu)優(yōu)點，最最后，我我們得出出了每個個組織結(jié)結(jié)