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文檔簡介

1、北京華勝天成科技有限公司 業(yè)務(wù)流程重組項(xiàng)目PAGE 0PAGE 36 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.北京華勝天天成科技技有限公公司業(yè)務(wù)流程重重組項(xiàng)目目華勝天成目標(biāo)崗位職責(zé)漢普管理咨咨詢有限限公司一九九九年年十月三三十日總經(jīng)理崗位位職責(zé)組建公司管管理隊(duì)伍伍,確定定公司整整體組織織結(jié)構(gòu)。與公司高層層管理人人員共同同制定公公司發(fā)展展戰(zhàn)略,審審批公司司管理制制度。代表公司,就就重大問問題與客客戶、供供應(yīng)商、投投資者、金金額機(jī)構(gòu)構(gòu)、政府府機(jī)構(gòu)以以及其他他組織進(jìn)進(jìn)行協(xié)商商。參與公司重重大項(xiàng)目目的商務(wù)

2、務(wù)談判。負(fù)有對公司司重大事事務(wù)(涉涉及生存存、發(fā)展展、對外外交往、人人事、重重大財(cái)務(wù)務(wù)事項(xiàng))的的最終決決定權(quán)。定期聽取副副總經(jīng)理理與有關(guān)關(guān)部門經(jīng)經(jīng)理、員員工的工工作匯報(bào)報(bào),協(xié)調(diào)調(diào)公司各各部門之之間的關(guān)關(guān)系,明明確各部部門的權(quán)權(quán)責(zé)范圍圍。直接監(jiān)控公公司重大大財(cái)務(wù)事事項(xiàng),審審批重大大財(cái)務(wù)收收支活動動。對公司運(yùn)營營的整體體發(fā)展?fàn)顮顟B(tài)與發(fā)發(fā)展速度度負(fù)相應(yīng)應(yīng)責(zé)任。9直接對對董事會會負(fù)責(zé)。10通過過ERPP系統(tǒng)中中的庫存存管理模模塊、銷銷售管理理模塊、采采購模塊塊、應(yīng)收收模塊、應(yīng)應(yīng)付模塊塊、總帳帳管理模模塊,分分別查詢詢庫房的的存貨信信息及收收貨、在在途貨物物情況、銷銷售合同同的執(zhí)行行情況、采采購合同同的

3、執(zhí)行行狀況、執(zhí)執(zhí)行合同同的應(yīng)收收貨款情情況、客客戶的付付款情況況、銷售售人員的的銷售業(yè)業(yè)績、采采購合同同的付款款和應(yīng)付付款情況況、各種種財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表等。副總經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé)協(xié)調(diào)分管各各部門的的工作,明明確相關(guān)關(guān)部門的的工作職職責(zé)。審批分管部部門重大大的物資資、資金金、人力力資源的的配置方方案,及及時(shí)將分分管部門門的工作作情況匯匯報(bào)給總總經(jīng)理。就分管部門門與其他他部門需需要協(xié)調(diào)調(diào)的問題題,與總總經(jīng)理及及其他副副總經(jīng)理理進(jìn)行協(xié)協(xié)商解決決。參加與客戶戶的商務(wù)務(wù)談判,代代表公司司簽定商商務(wù)合同同。5負(fù)責(zé)與與供應(yīng)商商的總體體協(xié)調(diào),參參加與供供應(yīng)商的的商務(wù)談?wù)勁小?對分管管部門運(yùn)運(yùn)營出現(xiàn)現(xiàn)的重大大異?,F(xiàn)現(xiàn)象

4、進(jìn)行行糾正,責(zé)責(zé)成相關(guān)關(guān)人員查查明原因因與責(zé)任任。7及時(shí)與與總經(jīng)理理交流意意見,表表述對公公司發(fā)展展的建議議。8對分管管部門運(yùn)運(yùn)營的相相應(yīng)狀態(tài)態(tài)和進(jìn)度度承擔(dān)相相應(yīng)責(zé)任任。9具體負(fù)負(fù)責(zé)重大大項(xiàng)目的的執(zhí)行,督督促相關(guān)關(guān)部門協(xié)協(xié)作完成成。10負(fù)責(zé)責(zé)相關(guān)部部門業(yè)績績考核和和具體業(yè)業(yè)務(wù)人員員績效考考核。11根據(jù)據(jù)分管業(yè)業(yè)務(wù)的需需要,可可通過EERP系系統(tǒng)中的的庫存管管理模塊塊、銷售售管理模模塊、采采購模塊塊、應(yīng)收收模塊、應(yīng)應(yīng)付模塊塊,分別別查詢庫庫房的存存貨信息息及收貨貨情況、銷銷售訂單單的執(zhí)行行情況、采采購訂單單的執(zhí)行行狀況、執(zhí)執(zhí)行合同同的應(yīng)收收貨款情情況、銷銷售人員員的銷售售業(yè)績、采采購合同同的付款

5、款和應(yīng)付付款情況況等,負(fù)負(fù)責(zé)作好好計(jì)劃管管理,有有效指導(dǎo)導(dǎo)業(yè)務(wù)工工作的開開展。銷售部經(jīng)理理崗位職職責(zé)本崗主要負(fù)負(fù)責(zé)部門門管理工工作和銷銷售商務(wù)務(wù),而銷銷售執(zhí)行行則指定定專人負(fù)負(fù)責(zé)。1為公司司制定年年銷售計(jì)計(jì)劃提出出基本方方案,并并最終負(fù)負(fù)責(zé)年銷銷售計(jì)劃劃的分配配實(shí)施。2參與重重大項(xiàng)目目的商務(wù)務(wù)談判和和方案制制定,代代表公司司簽定商商務(wù)合同同。3負(fù)責(zé)本本部門的的人事調(diào)調(diào)配和人人員績效效考核。4負(fù)責(zé)控控制、審審核銷售售人員的的銷售費(fèi)費(fèi)用。5審核銷銷售人員員填寫的的“重大項(xiàng)項(xiàng)目匯報(bào)報(bào)表”。6負(fù)責(zé)審審批銷售售執(zhí)行提提出的商商品采購購計(jì)劃。7負(fù)責(zé)銷銷售人員員的出差差審批。8協(xié)調(diào)同同客戶之之間的關(guān)關(guān)系。9

6、協(xié)調(diào)本本部門與與其他部部門之間間的關(guān)系系,保證證業(yè)務(wù)順順利進(jìn)行行。10通過過ERPP系統(tǒng)中中的庫存存管理模模塊、銷銷售管理理模塊、應(yīng)應(yīng)收模塊塊、采購購模塊,分分別查詢詢庫房的的存貨信信息及收收貨情況況、銷售售訂單的的執(zhí)行情情況、執(zhí)執(zhí)行合同同的應(yīng)收收貨款情情況、采采購訂單單的執(zhí)行行狀況等等。11負(fù)責(zé)責(zé)本部門門的管理理工作和和崗位任任務(wù)的安安排,核核定調(diào)整整部門人人員的系系統(tǒng)使用用權(quán)限。12保證證所有的的工作安安排都是是基于公公司整體體利益最最大化的的角度。13對因因工作失失職而對對公司和和客戶所所造成的的損失負(fù)負(fù)責(zé)。銷售執(zhí)行崗崗位職責(zé)責(zé)本崗負(fù)責(zé)銷銷售訂單單的執(zhí)行行、客戶戶檔案的的管理、商商務(wù)合同

7、同的保管管、合同同執(zhí)行情情況(包包括合同同收款信信息)的的統(tǒng)計(jì)、EERP系系統(tǒng)中銷銷售產(chǎn)品品的價(jià)格格維護(hù)等等。根據(jù)客戶合合同,負(fù)負(fù)責(zé)在銷銷售管理理系統(tǒng)中中錄入銷銷售訂單單,并審審核。 2負(fù)責(zé)責(zé)對銷售售訂單中中的缺貨貨商品下下請購單單,經(jīng)部部門經(jīng)理理審批后后,交采采購執(zhí)行行進(jìn)行采采購。3負(fù)責(zé)啟啟動銷售售訂單的的執(zhí)行。4負(fù)責(zé)填填寫安裝裝任務(wù)單單,并將將打印銷銷售訂單單和安裝裝任務(wù)單單交于技技術(shù)工程程師,由由技術(shù)工工程師去去庫房同同庫房管管理員一一起發(fā)貨貨。通過擁有采采購管理理系統(tǒng)、庫庫存管理理系統(tǒng)的的部分查查詢功能能,掌握握采購訂訂單的執(zhí)執(zhí)行情況況、庫存存貨物以以及在途途貨物的的情況等等,負(fù)責(zé)責(zé)銷

8、售訂訂單的順順利執(zhí)行行以及與與銷售人人員的溝溝通。6負(fù)責(zé)客客戶合同同及客戶戶服務(wù)資資料的管管理。負(fù)責(zé)客戶合合同的保保管、查查詢與借借閱。負(fù)責(zé)技術(shù)部部客戶檔檔案和維維修材料料的保管管。定期期負(fù)責(zé)收收集技術(shù)術(shù)工程師師提供的的“設(shè)備清清單”、“客戶服服務(wù)報(bào)告告”、“產(chǎn)品安安裝報(bào)告告”、“安裝妥妥帖證明明”、“維修記記錄”,銷售售執(zhí)行提提供的“出庫單單”和發(fā)運(yùn)運(yùn)單,當(dāng)當(dāng)合同完完成后將將合同、銷銷售訂單單及以上上相關(guān)資資料歸檔檔保存。7負(fù)責(zé)客客戶“合同出出庫應(yīng)收收款/收收到款統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表”的編制制、“貨款催催收匯總總表”的編制制、開銷銷售發(fā)票票。擁有應(yīng)收帳帳款管理理系統(tǒng)的的查詢權(quán)權(quán)限,掌掌握客戶戶合同應(yīng)應(yīng)收

9、款和和已收款款的情況況,登記記執(zhí)行合合同應(yīng)收收款和收收款流水水帳,記記錄與合合同相對對應(yīng)的每每一筆收收款情況況。每周編制銷銷售人員員和各辦辦事處的的“合同出出庫應(yīng)收收款/收收到款統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表”,并按按應(yīng)收款款金額排排序、整整理,標(biāo)標(biāo)出本周周已經(jīng)完完成的合合同,提提交給責(zé)責(zé)任管理理人。月末將收款款流水帳帳交銷售售經(jīng)理作作為銷售售人員傭傭金計(jì)算算的依據(jù)據(jù)。8與銷售售人員溝溝通,取取得客戶戶的相關(guān)關(guān)資料,負(fù)負(fù)責(zé)在銷銷售管理理系統(tǒng)中中建立客客戶基本本檔案,與與銷售經(jīng)經(jīng)理、銷銷售人員員及其他他有關(guān)部部門協(xié)商商后,確確定客戶戶的信用用等級。9查詢銷銷售管理理系統(tǒng)和和應(yīng)收帳帳款管理理系統(tǒng),了了解合同同執(zhí)行情情況

10、和實(shí)實(shí)際收款款情況,配配合銷售售經(jīng)理督督促銷售售人員盡盡快收款款。10維護(hù)護(hù)客戶相相關(guān)信息息。庫存主管崗崗位職責(zé)責(zé)本崗主要負(fù)負(fù)責(zé)銷售售訂單的的執(zhí)行維維護(hù)和銷銷售業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)生時(shí)時(shí)庫存信信息的維維護(hù)。負(fù)責(zé)在銷售售管理系系統(tǒng)中錄錄入各種種銷售退退貨單,并并審核。負(fù)責(zé)公司物物料編碼碼的建立立和維護(hù)護(hù)。銷售售執(zhí)行需需要與采采購、銷銷售等部部門配合合,采集集物料的的基本信信息,定定義物料料的相關(guān)關(guān)屬性,待待各部門門確認(rèn)后后,交系系統(tǒng)錄入入員在系系統(tǒng)中建建立全部部的物料料信息。監(jiān)督庫存管管理員處處理日常常的采購購物料的的接收入入庫工作作。對于于采購到到貨的物物料,庫庫存管理理員依據(jù)據(jù)采購部部門提供供的到貨貨清

11、單清清點(diǎn)核查查貨物,銷銷售執(zhí)行行負(fù)責(zé)確確認(rèn),雙雙方簽字字之后,將將到貨清清單據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)給系統(tǒng)統(tǒng)錄入員員。對于未到庫庫房在貨貨運(yùn)代理理處的在在途物料料,由貨貨運(yùn)代理理將在途途物料清清單傳真真到華勝勝天成,銷銷售執(zhí)行行負(fù)責(zé)將將有關(guān)文文件轉(zhuǎn)交交系統(tǒng)錄錄入員,系系統(tǒng)錄入入員做在在途物料料接收處處理。當(dāng)當(dāng)貨運(yùn)代代理將貨貨物發(fā)給給客戶之之后,將將發(fā)貨信信息傳真真到華勝勝天成,銷銷售執(zhí)行行簽字確確認(rèn)后,將將文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交系統(tǒng)統(tǒng)錄入員員,系統(tǒng)統(tǒng)錄入員員做入庫庫處理。銷銷售執(zhí)行行負(fù)責(zé)在在系統(tǒng)中中做發(fā)貨貨處理。根據(jù)銷售訂訂單、移移庫單等等,對庫庫存管理理員發(fā)出出的貨物物進(jìn)行審審核,并并在單據(jù)據(jù)上簽字字確認(rèn)。使用銷售管管理

12、系統(tǒng)統(tǒng),根據(jù)據(jù)銷售訂訂單的內(nèi)內(nèi)容以及及拆裝結(jié)結(jié)果,維維護(hù)補(bǔ)充充銷售訂訂單。負(fù)責(zé)在銷售售管理系系統(tǒng)中做做銷售定定單的調(diào)調(diào)庫及發(fā)發(fā)貨確認(rèn)認(rèn)工作。8配合庫庫存管理理員的實(shí)實(shí)物收發(fā)發(fā)工作,對對拆裝出出入庫、移移庫、退退庫的物物料進(jìn)行行審檢。9負(fù)責(zé)在在庫存管管理系統(tǒng)統(tǒng)中對拆拆裝出入入庫、移移庫、退退庫等信信息進(jìn)行行維護(hù)。10負(fù)責(zé)責(zé)在銷售售管理系系統(tǒng)中執(zhí)執(zhí)行退庫庫處理。11監(jiān)督督庫存管管理員接接收客戶戶退貨。12負(fù)責(zé)責(zé)月末盤盤點(diǎn)工作作。組織織安排月月末庫存存盤點(diǎn),并并將盤點(diǎn)點(diǎn)結(jié)果與與庫存信信息進(jìn)行行核對。對對于盤點(diǎn)點(diǎn)差異,應(yīng)應(yīng)待財(cái)務(wù)務(wù)部門確確認(rèn)之后后,將盤盤點(diǎn)結(jié)果果交給系系統(tǒng)錄入入員,由由系統(tǒng)錄錄入員更更

13、新庫存存信息。13負(fù)責(zé)責(zé)向公司司提供庫庫存貨物物的補(bǔ)充充意見。14月底底負(fù)責(zé)將將財(cái)務(wù)提提供的“合同收收支狀況況表”和“出庫應(yīng)應(yīng)收款/收到款款統(tǒng)計(jì)表表”進(jìn)行核核對銷價(jià)價(jià)和成本本。15.負(fù)責(zé)責(zé)因各種種失職而而對公司司所造成成的損失失。庫存管理員員崗位職職責(zé)本崗位主要要負(fù)責(zé)庫庫房存貨貨的實(shí)物物接收、發(fā)發(fā)出、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移、退退回以及及庫房的的安全保保衛(wèi)工作作,同時(shí)時(shí)定期配配合銷售售執(zhí)行和和財(cái)務(wù)人人員進(jìn)行行庫存實(shí)實(shí)物的盤盤點(diǎn)。負(fù)責(zé)采購到到貨的實(shí)實(shí)物接收收工作。負(fù)責(zé)拆裝出出入庫的的備料工工作,并并將拆裝裝結(jié)果標(biāo)標(biāo)注在銷銷售訂單單上,交交銷售執(zhí)執(zhí)行確認(rèn)認(rèn)?,F(xiàn)場監(jiān)督技技術(shù)工程程師的拆拆裝工作作。負(fù)責(zé)將拆裝裝下的物物

14、料入材材料庫,并并在銷售售訂單上上注明,請請銷售執(zhí)執(zhí)行確認(rèn)認(rèn)。根據(jù)銷售執(zhí)執(zhí)行提供供的移庫庫單,處處理各類類移庫工工作。負(fù)責(zé)客戶退退貨的檢檢驗(yàn)及實(shí)實(shí)物入庫庫。負(fù)責(zé)客戶定定貨的實(shí)實(shí)物發(fā)放放處理,并并在銷售售訂單上上簽字,交交銷售執(zhí)執(zhí)行確認(rèn)認(rèn)。負(fù)責(zé)倉庫的的實(shí)物管管理,做做到庫房房內(nèi)貨物物碼放整整齊;保保證貨物物的品質(zhì)質(zhì)和安全全。負(fù)責(zé)倉庫物物料的安安全保衛(wèi)衛(wèi)工作。10在銷銷售執(zhí)行行的安排排下做期期末盤點(diǎn)點(diǎn)工作。系統(tǒng)錄入員員崗位職職責(zé)本崗位主要要負(fù)責(zé)在在庫存管管理系統(tǒng)統(tǒng)中建立立庫存貨貨物的基基本編碼碼信息。1按照銷銷售執(zhí)行行提供的的公司物物料編碼碼信息,在在庫存管管理系統(tǒng)統(tǒng)中建立立物料的的基本信信息。2

15、根據(jù)銷銷售執(zhí)行行提供的的到貨清清單,在在庫存管管理系統(tǒng)統(tǒng)中做物物料的接接收和入入庫處理理。3根據(jù)銷銷售執(zhí)行行提供的的在途貨貨物清單單,在庫庫存管理理系統(tǒng)中中做貨物物的接收收處理。4根據(jù)銷銷售執(zhí)行行提供的的直發(fā)客客戶的貨貨物清單單,在庫庫存管理理系統(tǒng)中中做接收收、入庫庫處理。5根據(jù)銷銷售執(zhí)行行提供的的盤點(diǎn)表表,在庫庫存管理理系統(tǒng)中中做盤贏贏盤虧處處理。6負(fù)責(zé)保保管庫存存的各類類原始單單據(jù)。銷售員崗位位職責(zé)1負(fù)責(zé)開開拓市場場,與客客戶建立立良好關(guān)關(guān)系。2按照公公司的要要求,填填寫“重大項(xiàng)項(xiàng)目匯報(bào)報(bào)表”,交部部門經(jīng)理理。3根據(jù)EERP系系統(tǒng)提供供的產(chǎn)品品價(jià)格體體系,負(fù)負(fù)責(zé)向客客戶報(bào)價(jià)價(jià),并協(xié)協(xié)同技術(shù)

16、術(shù)部共同同準(zhǔn)備項(xiàng)項(xiàng)目技術(shù)術(shù)方案。4在技術(shù)術(shù)工程師師的協(xié)助助下制作作項(xiàng)目標(biāo)標(biāo)書。5負(fù)責(zé)商商務(wù)談判判,簽定定商務(wù)合合同。6在技術(shù)術(shù)工程師師的配合合下,負(fù)負(fù)責(zé)將銷銷售合同同分解成成內(nèi)部便便于執(zhí)行行的銷售售訂單,交交銷售執(zhí)執(zhí)行崗。7通過擁擁有采購購管理模模塊的部部分功能能查詢權(quán)權(quán),掌握握與銷售售合同有有關(guān)的采采購合同同的執(zhí)行行狀況。8通過擁擁有庫存存管理模模塊、銷銷售管理理模塊的的部分功功能查詢詢權(quán),加加強(qiáng)合同同執(zhí)行過過程中與與銷售執(zhí)執(zhí)行、采采購執(zhí)行行的溝通通,以了了解合同同執(zhí)行情情況。9對于銷銷售商務(wù)務(wù)中存在在的難以以解決的的問題及及時(shí)請示示部門經(jīng)經(jīng)理或責(zé)責(zé)任副總總經(jīng)理。10負(fù)責(zé)責(zé)將轉(zhuǎn)到到本崗位位的

17、客戶戶服務(wù)請請求轉(zhuǎn)向向技術(shù)工工程師,同同時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)客戶和和技術(shù)工工程師之之間的聯(lián)聯(lián)系,協(xié)協(xié)助技術(shù)術(shù)工程師師完成客客戶服務(wù)務(wù)工作。11根據(jù)據(jù)由銷售售執(zhí)行和和技術(shù)服服務(wù)部提提供的發(fā)發(fā)貨、催催款通知知和服務(wù)務(wù)狀況反反饋信息息,及時(shí)時(shí)掌握負(fù)負(fù)責(zé)項(xiàng)目目的合同同執(zhí)行情情況,有有效控制制、避免免各種風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。11根據(jù)據(jù)合同管管理員提提供的收收款信息息,及時(shí)時(shí)向客戶戶催收項(xiàng)項(xiàng)目款。12通過過公司例例會和其其他途徑徑及時(shí)向向公司提提供產(chǎn)品品的市場場信息。采購部經(jīng)理理崗位職職責(zé)本崗位主要要負(fù)責(zé)向向SUNN公司下下采購訂訂單、向向貨運(yùn)代代理發(fā)出出發(fā)貨通通知、管管理SUUN對公公司的采采購額度度以及本本部門日日常的管管理

18、工作作。綜合考慮銷銷售合同同需求、倉倉庫存貨貨等多方方面的因因素,在在采購管管理系統(tǒng)統(tǒng)中作采采購訂單單。2負(fù)責(zé)審審批采購購訂單,并并將采購購訂單傳傳給SUUN在中中國的辦辦事處。3負(fù)責(zé)已已發(fā)出采采購訂單單的最終終確認(rèn),并并通知SSUN公公司進(jìn)行行生產(chǎn)安安排。4通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)查詢詢貨運(yùn)代代理處的的到貨信信息,負(fù)負(fù)責(zé)向貨貨運(yùn)代理理發(fā)出發(fā)發(fā)貨通知知,并將將發(fā)貨通通知副本本傳給報(bào)報(bào)關(guān)運(yùn)輸輸員。5負(fù)責(zé)管管理SUUN公司司提供給給本公司司的采購購信用額額度,隨隨時(shí)掌握握采購貨貨物在途途資金的的狀況,合合理充分分使用SSUN公公司提供供給本公公司的采采購信用用額度。6負(fù)責(zé)向向財(cái)務(wù)部部提出支支付SUUN公司司貨款

19、的的申請。7應(yīng)用應(yīng)應(yīng)付帳款款管理系系統(tǒng)、庫庫存管理理系統(tǒng)的的查詢功功能,掌掌握采購購訂單的的付款情情況、采采購到貨貨情況以以及在途途貨物的的情況。8審核采采購執(zhí)行行在采購購管理系系統(tǒng)中制制作的非非SUNN產(chǎn)品的的采購訂訂單。9負(fù)責(zé)在在國內(nèi)進(jìn)進(jìn)行SUUN產(chǎn)品品的調(diào)貨貨。10負(fù)責(zé)責(zé)本部門門各崗位位業(yè)務(wù)權(quán)權(quán)限的核核定與調(diào)調(diào)整。11負(fù)責(zé)責(zé)本部門門員工的的考核。12負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)督和和管理采采購業(yè)務(wù)務(wù)的進(jìn)行行,對其其中出現(xiàn)現(xiàn)的異常常情況,給給出處理理意見和和改進(jìn)指指示。13研究究采購市市場變化化,調(diào)整整具體采采購策略略。14對于于工作中中出現(xiàn)的的不能自自行解決決的問題題,應(yīng)及及時(shí)向總總經(jīng)理匯匯報(bào),商商討解決決

20、方案。15對因因采購工工作不力力對客戶戶和公司司所造成成的損害害負(fù)相應(yīng)應(yīng)責(zé)任。16負(fù)責(zé)責(zé)與公司司各個(gè)部部門之間間的協(xié)調(diào)調(diào)工作。采購執(zhí)行崗崗位職責(zé)責(zé)本崗位的工工作主要要是負(fù)責(zé)責(zé)非SUUN產(chǎn)品品的采購購、貨款款支付申申請的提提出等。負(fù)責(zé)選擇非非SUNN產(chǎn)品供供應(yīng)商以以及與他他們的商商務(wù)談判判。應(yīng)用采購管管理模塊塊做非SSUN產(chǎn)產(chǎn)品的采采購訂單單,并交交采購經(jīng)經(jīng)理對此此采購訂訂單進(jìn)行行審核。負(fù)責(zé)將審核核通過的的采購訂訂單傳給給供應(yīng)商商。對于數(shù)量或或金額較較大的非非SUNN產(chǎn)品采采購,負(fù)負(fù)責(zé)與供供應(yīng)商簽簽定采購購合同等等事宜。負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)務(wù)部提出出支付采采購貨款款的申請請。通過擁有應(yīng)應(yīng)付帳款款管理系系統(tǒng)

21、的部部分查詢詢權(quán)限,掌掌握非SSUN產(chǎn)產(chǎn)品采購購訂單的的應(yīng)付款款和已付付款情況況。對于向國外外供應(yīng)商商的采購購供貨,負(fù)負(fù)責(zé)將采采購訂貨貨的各種種單據(jù)交交報(bào)關(guān)運(yùn)運(yùn)輸員,由由其負(fù)責(zé)責(zé)辦理貨貨物進(jìn)關(guān)關(guān)的一切切手續(xù)和和貨物的的基本驗(yàn)驗(yàn)收。對于向國內(nèi)內(nèi)供應(yīng)商商的采購購供貨,負(fù)負(fù)責(zé)采購購貨物及及發(fā)票的的接收,配配合庫存存管理員員驗(yàn)收貨貨物。負(fù)責(zé)將發(fā)票票和運(yùn)雜雜費(fèi)等單單據(jù)提供供給管理理使用應(yīng)應(yīng)付帳款款管理系系統(tǒng)的財(cái)財(cái)務(wù)人員員。10負(fù)責(zé)責(zé)對非SSUN產(chǎn)產(chǎn)品采購購過程中中一切問問題的協(xié)協(xié)商解決決。11負(fù)責(zé)責(zé)對非SSUN產(chǎn)產(chǎn)品的調(diào)調(diào)貨。12通過過擁有庫庫存管理理系統(tǒng)的的部分查查詢權(quán)限限,掌握握非SUUN產(chǎn)品品的庫

22、存存狀態(tài)和和在途貨貨物的情情況,隨隨時(shí)與銷銷售人員員和銷售售執(zhí)行進(jìn)進(jìn)行溝通通。13對于于工作中中不能自自行解決決的問題題,應(yīng)及及時(shí)向采采購經(jīng)理理匯報(bào),商商討解決決的辦法法。14對因因外購采采購工作作不力而而對客戶戶和公司司所造成成的損害害負(fù)相應(yīng)應(yīng)責(zé)任。報(bào)關(guān)運(yùn)輸員員崗位職職責(zé)本崗位的工工作主要要是負(fù)責(zé)責(zé)與進(jìn)出出口公司司聯(lián)系,將將采購貨貨物報(bào)關(guān)關(guān)、入關(guān)關(guān)。負(fù)責(zé)接收貨貨運(yùn)代理理或供應(yīng)應(yīng)商傳真真來的發(fā)發(fā)票和運(yùn)運(yùn)單。2負(fù)責(zé)向向進(jìn)出口口公司提提交采購購貨物的的發(fā)票、運(yùn)運(yùn)單、機(jī)機(jī)電審請請表等報(bào)報(bào)關(guān)所需需要的材材料。3負(fù)責(zé)向向財(cái)務(wù)部部門審領(lǐng)領(lǐng)進(jìn)出口口公司報(bào)報(bào)關(guān)需要要的報(bào)關(guān)關(guān)稅款。4負(fù)責(zé)完完成與進(jìn)進(jìn)出口公公司的

23、結(jié)結(jié)算,將將進(jìn)出口口公司開開出的進(jìn)進(jìn)關(guān)貨物物的發(fā)票票(有的的包括運(yùn)運(yùn)雜費(fèi)等等)交給給會計(jì)。5負(fù)責(zé)安安排貨物物請關(guān)后后部分或或全部貨貨物直發(fā)發(fā)客戶的的工作。6根據(jù)貨貨運(yùn)單,手手工生成成到貨清清單,會會同庫存存管理員員驗(yàn)收到到達(dá)的貨貨物,如如發(fā)現(xiàn)問問題,會會同采購購執(zhí)行與與供應(yīng)商商或貨運(yùn)運(yùn)代理聯(lián)聯(lián)系,查查明原因因。7對于SSUN產(chǎn)產(chǎn)品的調(diào)調(diào)貨情況況,負(fù)責(zé)責(zé)從供應(yīng)應(yīng)商處接接收發(fā)票票并會同同庫存管管理員驗(yàn)驗(yàn)貨。8負(fù)責(zé)將將到貨情情況及時(shí)時(shí)通知銷銷售人員員、銷售售執(zhí)行。9通過擁擁有采購購管理系系統(tǒng)、庫庫存管理理系統(tǒng)的的部分查查詢權(quán)限限,掌握握采購訂訂單的執(zhí)執(zhí)行狀態(tài)態(tài)、到貨貨情況、在在途貨物物情況等等。10

24、按照照進(jìn)出口口公司的的要求,向向財(cái)務(wù)部部提出支支付進(jìn)出出口公司司費(fèi)用的的申請。11對因因工作不不力對客客戶和公公司所造造成的損損害負(fù)相相應(yīng)責(zé)任任。技術(shù)經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)技技術(shù)工程程師與客客戶之間間的關(guān)系系,負(fù)責(zé)責(zé)本部門門與其他他部門之之間的聯(lián)聯(lián)絡(luò)。具具體表現(xiàn)現(xiàn)在:接受并響應(yīng)應(yīng)有關(guān)人人員傳來來的客戶戶服務(wù)請請求。接受、處理理客戶對對技術(shù)工工程師的的反映。協(xié)調(diào)技術(shù)服服務(wù)部與與銷售執(zhí)執(zhí)行、銷銷售商務(wù)務(wù)、采購購執(zhí)行、庫庫房管理理等崗位位之間的的關(guān)系。及時(shí)以書面面或口頭頭形式向向總經(jīng)理理匯報(bào)工工作。負(fù)責(zé)將本部部門技術(shù)術(shù)工程師師的工作作狀態(tài)情情況向銷銷售執(zhí)行行等崗位位反饋。負(fù)責(zé)技術(shù)工工程師的的工作安

25、安排、業(yè)業(yè)務(wù)權(quán)限限的核定定和績效效考核,具具體表現(xiàn)現(xiàn)在:安排技術(shù)工工程師的的工作內(nèi)內(nèi)容、時(shí)時(shí)間。對去外地服服務(wù)的技技術(shù)工程程師,審審批工程程師的出出差申請請。調(diào)配技術(shù)工工程師的的工作安安排,如如售前/售后/維修/培訓(xùn)/發(fā)貨等等崗位的的輪換與與交接。監(jiān)督技術(shù)工工程師的的工作質(zhì)質(zhì)量,并并對技術(shù)術(shù)工程師師進(jìn)行定定期考核核。負(fù)責(zé)重點(diǎn)、大大型項(xiàng)目目技術(shù)人人員的調(diào)調(diào)配,有有權(quán)調(diào)動動本地公公司及辦辦事處的的技術(shù)工工程師參參與項(xiàng)目目。負(fù)責(zé)有關(guān)技技術(shù)文檔檔與客戶戶檔案的的審理。及時(shí)對工作作中存在在的問題題進(jìn)行解解決,如如不能解解決,應(yīng)應(yīng)及時(shí)與與公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)溝通通, 敦促盡快解解決。通過擁有銷銷售管理理系統(tǒng)的的查詢

26、權(quán)權(quán)限,掌掌握客戶戶合同的的執(zhí)行情情況和對對應(yīng)的銷銷售訂單單的執(zhí)行行計(jì)劃,負(fù)負(fù)責(zé)計(jì)劃劃安排本本部門的的人員調(diào)調(diào)配。通過擁有庫庫存管理理系統(tǒng)的的查詢權(quán)權(quán)限,獲獲得申請請服務(wù)的的客戶的的產(chǎn)品詳詳細(xì)信息息。8對因本本部門工工作不力力對客戶戶和公司司造成的的損失和和損害負(fù)負(fù)相應(yīng)責(zé)責(zé)任。9負(fù)責(zé)建建立并維維護(hù)公司司的服務(wù)務(wù)等級制制度,逐逐步形成成并完善善公司的的技術(shù)服服務(wù)知 識積積累機(jī)制制。售前/后工工程師崗崗位職責(zé)責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的的售前服服務(wù)工作作。具體體表現(xiàn)在在:解答來自用用戶的電電話咨詢詢。對客戶服務(wù)務(wù)給出技技術(shù)咨詢詢,或?qū)︿N售人人員制作作的技術(shù)術(shù)方案進(jìn)進(jìn)行審核核。根據(jù)客戶需需求或銷銷售人員員提供的的

27、信息,提提供項(xiàng)目目的技術(shù)術(shù)方案,并并協(xié)助銷銷售人員員制作項(xiàng)項(xiàng)目標(biāo)書書。配合銷售人人員赴用用戶現(xiàn)場場進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場咨詢詢、技術(shù)術(shù)交流、技技術(shù)方案案的演示示。對工作質(zhì)量量進(jìn)行負(fù)負(fù)責(zé),承承擔(dān)因失失職對客客戶和公公司所造造成的一一切損失失。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的的現(xiàn)場安安裝和維維修服務(wù)務(wù)工作。具具體表現(xiàn)現(xiàn)為:到用戶現(xiàn)場場執(zhí)行軟軟硬件產(chǎn)產(chǎn)品的安安裝與調(diào)調(diào)試,填填寫產(chǎn)品品安裝報(bào)報(bào)告(要要求用戶戶簽字加加蓋公章章)、核核對設(shè)備備清單、填填寫SUUN維修修記錄,負(fù)負(fù)責(zé)以上上表單經(jīng)經(jīng)用戶簽簽字蓋章章后的回回收,并并分別向向用戶、維維修工程程師各提提交一份份留存。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的的現(xiàn)場技技術(shù)維護(hù)護(hù)工作,填填寫客戶戶服務(wù)報(bào)報(bào)告,由由技術(shù)

28、經(jīng)經(jīng)理審核核后交維維修工程程師保管管。負(fù)責(zé)SUNN保外、供供應(yīng)商保保內(nèi)產(chǎn)品品維修文文檔的準(zhǔn)準(zhǔn)備與提提交,包包括SUUN安裝裝報(bào)告、SSUN維維修記錄錄、外貿(mào)貿(mào)合同、外外貿(mào)合同同清算單單、報(bào)關(guān)關(guān)材料與與最終用用戶的發(fā)發(fā)票等等等。負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)現(xiàn)場的維維修工作作,填寫寫維修記記錄,并并經(jīng)用戶戶簽字后后回收,提提交維修修工程師師。負(fù)責(zé)對客戶戶送交保保修件進(jìn)進(jìn)行檢測測,確定定故障部部件并做做相應(yīng)維維修,填填寫維修修報(bào)告,并并提交維維修技術(shù)術(shù)服務(wù)管管理員。3通過擁擁有銷售售管理系系統(tǒng)、庫庫存管理理系統(tǒng)的的部分查查詢權(quán)限限,獲得得申請服服務(wù)的客客戶的產(chǎn)產(chǎn)品詳細(xì)細(xì)信息,負(fù)負(fù)責(zé)聯(lián)系系有關(guān)的的合同責(zé)責(zé)任人和和維修工

29、工作。拆裝/維修修工程師師崗位職職責(zé)拆裝工程程師主要要在庫房房負(fù)責(zé)按按照銷售售執(zhí)行開開出的任任務(wù)安裝裝單進(jìn)行行設(shè)備的的拆裝和和售后服服務(wù)文檔檔的準(zhǔn)備備工作。具具體表現(xiàn)現(xiàn)在:負(fù)責(zé)安裝任任務(wù)單提提供的技技術(shù)方案案的復(fù)查查。技術(shù)術(shù)工程師師根據(jù)銷銷售執(zhí)行行提供的的任務(wù)單單和銷售售訂單,確確認(rèn)產(chǎn)品品的技術(shù)術(shù)要求,并并要求庫庫存管理理員準(zhǔn)備備貨物。如如果安裝裝任務(wù)單單提供的的產(chǎn)品信信息有技技術(shù)上的的問題,則則與銷售售執(zhí)行協(xié)協(xié)商,提提請銷售售執(zhí)行批批準(zhǔn)修改改銷售訂訂單。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的的現(xiàn)場拆拆裝。拆拆裝工程程師根據(jù)據(jù)確認(rèn)的的任務(wù)單單,在庫庫存管理理員備貨貨完成并并且在現(xiàn)現(xiàn)場的情情況下,對對需要拆拆裝的設(shè)設(shè)備進(jìn)行

30、行拆卸和和裝配工工作,與與此同時(shí)時(shí),將拆拆下的配配件交庫庫存管理理員,同同時(shí)在發(fā)發(fā)給客戶戶的設(shè)備備清單上上標(biāo)明產(chǎn)產(chǎn)品的序序列號。非客戶現(xiàn)場場進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品軟件件的安裝裝與調(diào)試試。負(fù)責(zé)準(zhǔn)備拆拆裝產(chǎn)品品的設(shè)備備清單、安安裝報(bào)告告、維修修記錄、致致客戶的的信等資資料,并并負(fù)責(zé)交交貨運(yùn)人人員發(fā)往往客戶。負(fù)責(zé)直發(fā)客客戶設(shè)備備維修材材料的準(zhǔn)準(zhǔn)備和郵郵寄。負(fù)責(zé)將填寫寫完整的的設(shè)備清清單在與與庫存管管理員雙雙方簽字字后,交交庫存管管理員一一份。負(fù)責(zé)將填寫寫完整的的雙方簽簽字的設(shè)設(shè)備清單單和執(zhí)行行完成的的任務(wù)單單配對后后,交維維修工程程師。維修工程師師主要在在庫房負(fù)負(fù)責(zé)對客客戶送來來檢修的的產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行檢測測和維修修

31、,同時(shí)時(shí)負(fù)責(zé)對對維修產(chǎn)產(chǎn)品的調(diào)調(diào)還以及及維修件件的申購購等,另另外也根根據(jù)工作作情況對對非客戶戶產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行維修修。具體體表現(xiàn)在在:負(fù)責(zé)客戶送送交至公公司的設(shè)設(shè)備和配配件的檢檢測。9通過擁擁有庫存存管理系系統(tǒng)的查查詢權(quán),獲獲得客戶戶送交設(shè)設(shè)備、配配件的詳詳細(xì)資料料,負(fù)責(zé)責(zé)判斷維維修產(chǎn)品品的維修修種類。負(fù)責(zé)維修客客戶送交交的設(shè)備備、配件件。11負(fù)責(zé)責(zé)向庫房房申請調(diào)調(diào)還的設(shè)設(shè)備和配配件。12負(fù)責(zé)責(zé)向財(cái)務(wù)務(wù)申請?zhí)靥厥獾脑谠诒P奁谄趦?nèi)的產(chǎn)產(chǎn)品的維維修費(fèi)。13負(fù)責(zé)責(zé)與客戶戶聯(lián)系,準(zhǔn)準(zhǔn)備SUUN公司司維修所所需要的的維修材材料,并并提交給給SUNN公司維維修部。14負(fù)責(zé)責(zé)填寫維維修產(chǎn)品品的維修修報(bào)告。15負(fù)

32、責(zé)責(zé)保管客客戶的售售后服務(wù)務(wù)文檔以以及拆裝裝工程師師安裝任任務(wù)單和和發(fā)出的的設(shè)備清清單。16負(fù)責(zé)責(zé)非公司司客戶和和保修期期外的產(chǎn)產(chǎn)品維修修。培訓(xùn)工程師師崗位職職責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃,確確定培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容,準(zhǔn)準(zhǔn)備與培培訓(xùn)有關(guān)關(guān)的各項(xiàng)項(xiàng)工作。2會同技技術(shù)經(jīng)理理、銷售售人員和和其他工工程師,就就客戶在在培訓(xùn)方方面的特特殊需求求進(jìn)行協(xié)協(xié)商。3負(fù)責(zé)培培訓(xùn)授課課,課后后整理每每期參加加人員及及課程時(shí)時(shí)間登記記表,與與售前/售后服服務(wù)的相相應(yīng)文檔檔結(jié)合起起來,形形成前后后一致的的技術(shù)服服務(wù)記錄錄體系。6及時(shí)將將培訓(xùn)情情況反饋饋給技術(shù)術(shù)經(jīng)理,確確認(rèn)已經(jīng)經(jīng)完成的的工作,說說明未完完成工作作的原因因。 7填寫工工作總結(jié)結(jié)

33、,提交交技術(shù)經(jīng)經(jīng)理。 8對因工工作失誤誤而對客客戶和公公司所造造成的損損失負(fù)責(zé)責(zé)。9對因不不服從組組織安排排而對客客戶和公公司所造造成的損損失負(fù)責(zé)責(zé)。財(cái)務(wù)經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé)設(shè)計(jì)會計(jì)體體系,設(shè)設(shè)計(jì)公司司管理信信息系統(tǒng)統(tǒng),參與與公司各各項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)管理制制度的設(shè)計(jì)。 2制定定業(yè)務(wù)與與財(cái)務(wù)的的接口標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。 3協(xié)調(diào)調(diào)公司與與國家經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理機(jī)關(guān)的的關(guān)系。 4負(fù)責(zé)責(zé)籌集與與調(diào)配資資金。 5負(fù)責(zé)責(zé)對公司司現(xiàn)金流流量的計(jì)計(jì)劃與控控制。 6負(fù)責(zé)責(zé)會計(jì)日日常核算算的監(jiān)控控。 7負(fù)責(zé)責(zé)境外與與境內(nèi)公公司會計(jì)計(jì)核算的的協(xié)調(diào)。 8負(fù)責(zé)責(zé)應(yīng)收帳帳款催收收的協(xié)調(diào)調(diào)與監(jiān)控控。 9負(fù)責(zé)責(zé)境外帳帳戶的監(jiān)監(jiān)控及境境外收支支的核算算。 10負(fù)負(fù)責(zé)公司司內(nèi)部及及外部報(bào)報(bào)表的編編制。(可使用用總帳模模塊中的的報(bào)表生生成 器編制所所需報(bào)表表,此工工作可由由會計(jì)承承擔(dān),由由財(cái)務(wù)經(jīng)經(jīng)理審核核.) 11負(fù)負(fù)責(zé)審核核總帳中中會計(jì)所所制憑證證。(在總帳帳模塊中中完成。) 12負(fù)負(fù)責(zé)應(yīng)付付帳款的的籌集與與監(jiān)控。 13根根據(jù)有關(guān)關(guān)部門付付款申請請單,批批準(zhǔn)付款款(一定定額度以以上),執(zhí)執(zhí)行應(yīng) 付模塊中中審批付付款的操操作,通通知出納納將款項(xiàng)項(xiàng)交給有有關(guān)部門門。并進(jìn)進(jìn) 行付款控控制,

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