園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案-6

1、第第 頁/共10頁整體解決方案系列6（標準、完整、實用、可修改）編號：FS-QG-15800園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案6Parkemergencyplan-6說明：為明確各負責(zé)人職責(zé)，充分調(diào)用工作積極性，使人員隊伍與目標管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，特此制定園區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案6為了加強各業(yè)主和管理部全體員工對突發(fā)事件的反應(yīng)能力、做到遭遇突發(fā)事件不慌不忙有步驟有秩序地實施各項緊急措施，以確保園區(qū)的人員財產(chǎn)安全，特制訂（爆炸、搶劫、盜竊、及自然災(zāi)害）等突發(fā)事件的反應(yīng)預(yù)案。報案程序各租戶、業(yè)主及物業(yè)管理部全體員工，凡發(fā)現(xiàn)園區(qū)發(fā)生爆炸、搶劫、盜竊等事故，一定要保持清醒的頭腦，積極采取邊報告邊排險的有效措施

2、。一般按照部門主管、總值班室、安全部門順序報告，在特殊情況下可先通知安全部（監(jiān)控中心），監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)案犯正欲逃跑等危急情況要先通知各出口采取封閉式措施，然后報告有關(guān)部門!突發(fā)事件的處理火災(zāi)的處理程序接到或發(fā)現(xiàn)火警時應(yīng)立即撥打119并向服務(wù)中心報告安全部主管接到火警后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場指揮滅火救災(zāi)工作。同時指派幾名安全員協(xié)助園區(qū)工作人員負責(zé)園區(qū)業(yè)主的疏散工作，安全應(yīng)立即控制大門所有人員只許出不許入通知工程部斷電啟用消防備用電源。消防隊到達后配合其搶險救災(zāi)工作。監(jiān)控中心嚴密注意各通道出口發(fā)現(xiàn)可疑人員立即通知安全部盤查。治安事件的應(yīng)急預(yù)案接到斗毆、流氓暴力等事件的報告時，先要問清地點人數(shù)是否攜帶兇器，立

3、即向派出所報警。通知主管和服務(wù)中心并立即趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)進一步發(fā)展，勸阻疏散圍觀人員。協(xié)助公安機關(guān)制止雙方過激行為。分別將各方帶回安全部進一步了解情況，做好筆錄，并提出處理意見。派人清查損壞物品的數(shù)量，對現(xiàn)場負傷者予以急救或送往醫(yī)院。保護現(xiàn)場等待公安機關(guān)的處理。6、對事件做好記錄上報公司存檔。對醉酒蓄意鬧事或精神不正常的人員的處理安全員如發(fā)現(xiàn)可疑人員時要采取觀察交談等方式來探明來人是否有精神病，呆傻或出丑鬧事等跡象。通過勸說、誘導(dǎo)、或強制方法制服來人，以免事態(tài)擴大造成不良影響。迅速將來人帶到安全室，查明身份來意工作單位記住址，并勸其離開本區(qū)域。如發(fā)展到難以控制，有打人滋事的行為應(yīng)立即通知公安

4、機關(guān)處理。停電處理程序安全員發(fā)現(xiàn)或接到報告停電時應(yīng)立即通知服務(wù)中心。由服務(wù)中心通知工程部如檢查是屬于供電局的責(zé)任應(yīng)立即聯(lián)系。若屬于服務(wù)中心范圍應(yīng)立即搶修。同時加強各區(qū)域的巡邏，防止犯罪分子乘機盜竊破壞財物。供電正常后報告服務(wù)中心。對水浸（跑、冒、漏）1、監(jiān)控中心，安全業(yè)務(wù)部應(yīng)留意天文臺發(fā)出的有關(guān)報告2、檢查別墅區(qū)域所有門窗（未交房、會所）是否關(guān)上及牢固。3、檢查別墅內(nèi)外及天臺所有排水渠道是否暢通。4、天臺雜務(wù)材料必須清理及牢固。5、準備好應(yīng)急照明，沙包，麻繩等工具。6、告知客戶部通知所有入住業(yè)主、住戶做好防范工作。7、安全管理員發(fā)現(xiàn)跑冒漏等情況后應(yīng)立即通知服務(wù)中心。8、服務(wù)中心接報后在通知工程

5、部。9、到現(xiàn)場后要立即制止水原及范圍擴大，斷電并進行搶修10、清潔水災(zāi)影響范圍。盜竊案件的處理發(fā)現(xiàn)轄區(qū)發(fā)生盜竊事件時，對破鎖、撬門、爬墻、挖洞、翻窗等方式入室作案的現(xiàn)場，應(yīng)立即報告公安機關(guān)，同時保護現(xiàn)場在公安機關(guān)還未到達現(xiàn)場時不準任何人進入現(xiàn)場。在維護現(xiàn)場時應(yīng)注意保護現(xiàn)場留下的腳印、指紋、作案工具和一切橇壓痕跡。對他人反映的作案可疑人員，可根據(jù)情況分別采取留視或截留等辦法防止其逃跑。對現(xiàn)場情況作出書面記錄，把安全人姓名、地點、時間等現(xiàn)場情況、和他人反映的可疑人員的情況用書面記錄好已被查驗!附:現(xiàn)場保護現(xiàn)場:只要是盜竊、兇殺、縱火、投毒、強奸婦女、爆炸等案件的發(fā)生，凡事犯罪分子作案地點遺留同犯罪

6、有關(guān)的痕跡證物的一切所有都叫做刑事犯罪現(xiàn)場?？煞秩N不同類型:原始現(xiàn)場:至案發(fā)后未發(fā)生過人和自然的原因遭到破壞或變更的現(xiàn)場。變換現(xiàn)場:案發(fā)后由于自然和人為的原因，使原始現(xiàn)場發(fā)生部份變動犯罪分子遺留下的證據(jù)遭到不同程度的破壞或遭到變更的現(xiàn)場。偽造現(xiàn)場:指行為人在實施犯罪過程中為了毀滅證據(jù)，逃避打擊為了嫁禍于人妄圖陷害，為了某種需要而有意制造的虛假現(xiàn)場。一.為什么要保護現(xiàn)場有利于偵查人員的分析、判斷犯罪分子的作案情況、現(xiàn)場情況是犯罪分子活動的客觀反映，是取得犯罪證據(jù)的主要來源。有利于偵查人員發(fā)現(xiàn)和采集犯罪分子遺留下來的證物，痕跡完整的采集下來為開展偵破工作提供了有力的條件嚴密封鎖起來使局外人無法知

7、悉現(xiàn)場上的具體細節(jié)，有利于辨別案犯口供的真?zhèn)魏推渌C據(jù)的可靠度。二.保護現(xiàn)場的方法（一）、露天現(xiàn)場的保護用繩子圈起來、畫圈、劃線為記、重要出口派人把守，或畫出指定通道。（二）、室內(nèi)現(xiàn)場的保護將大門關(guān)閉注意不要破壞門鎖上的痕跡，周圍加強戒備門窗和重要部位要派人把守，防止外人接近。（三）、火災(zāi)爆炸現(xiàn)場的保護1、要及時趕赴現(xiàn)場，遇有正在燃燒要立即組織搶救通知消防隊以免造成更大的災(zāi)害，同時要畫出現(xiàn)場保護范圍，（包括起火點和爆炸點）維護好現(xiàn)場秩序。2、在救火過程中要觀察風(fēng)向、火勢、火焰、火煙顏色氣味，如發(fā)現(xiàn)引火物在條件允許下要立即搶救出來，為斷定案情提供依據(jù)，對已經(jīng)撲滅的現(xiàn)場應(yīng)保持原狀，保留燃燒后的灰燼

8、。3、對不能控制火勢蔓延火場中的尸體，估計有可能被燒毀或被倒塌的建筑物壓壞時，應(yīng)設(shè)法將尸體移除火場，置于適當處，同時須記清現(xiàn)場變動情況及尸體的姿勢。（四）.強奸、搶劫現(xiàn)場的保護室外現(xiàn)場應(yīng)畫出一定的警戒線，重點是犯罪分子的預(yù)伏與被害人的搏斗，被強奸搶劫的地點。對遺留現(xiàn)場的精斑、血跡、毛發(fā)、布片、紐扣等痕跡證物，要妥善保管，不可破壞和亂拿。在室內(nèi)現(xiàn)場除在外圍設(shè)置警戒剛外應(yīng)保持室內(nèi)原始現(xiàn)場，不得隨意變動。（五）現(xiàn)場保護工作的緊急措施在各種案件中，公安人員為到達現(xiàn)場之前，遇有下列情況安全可當機立斷采取緊急措施防止事態(tài)擴大。在兇殺毒害現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)受害人未死或自殺，未死的案犯應(yīng)立即組織搶救，并在醫(yī)生的配合下詢問一些關(guān)鍵性的問題對縱火、爆炸現(xiàn)場尚有險情的應(yīng)立即組織畫出警戒范圍維持持續(xù)，切斷電源待專業(yè)人員排除。槍殺案現(xiàn)場應(yīng)及時搜索槍彈，發(fā)現(xiàn)罪犯持有槍彈應(yīng)立即繳奪。發(fā)現(xiàn)罪犯逃走應(yīng)立即追截，查明體貌特征，財物特征立即采取措施控制各出入口。對通緝犯或正在實施犯罪的嫌疑人由于情況緊急可先行將其控制，他包括:正在預(yù)備作案或?qū)嵤┓缸锖蟊话l(fā)現(xiàn)的。被被