供應商評價方法

1、供應商評估方法學習筆記.供應商評估的過程與特點：過程：具體步在信息化環(huán)境中，企業(yè)評估供應商的過程其實是一個持續(xù)改進的過程，具體步驟如下(參圖1):(1)、評估歷史數(shù)據(jù)的建立；(2)、采購交易環(huán)節(jié)(發(fā)出采購定單-收貨-開發(fā)票)；(3)、ERP系統(tǒng)自動評估并更新供應商的成績；(4)、打印輸出評估報告；(5)、對比分析評估結果；(6)、根據(jù)分析決定供應商的級別。圖一:企業(yè)評估供應商的過程徵一匚二業(yè)壯也儂曲的過程Page 1 of 12Page 1 of 12供應商評估方法.原理與應用分析：全方位、多角度、多層次的評估指標體系：只有全方位、多角度、充分地考慮各種因素來評估供應商，才能保證評估的結 果不

2、是片面的。這是因為，客觀性與全面性密不可分，在大多數(shù)的電子及信息行業(yè) 跨國公司中，供應商評估的基本準則是“Q.C.D.S”原則，即質量，成本，交付與 服務并重的原則。在這四個因素中，質量因素是最關鍵的，首先要確認供應商是 否建立有一套穩(wěn)定有效的質量保證體系，然后確認供應商是否具有生產所需特定產 品的設備和工藝能力。其次是成本與價格，要運用價值工程的方法對所涉及的產品 進行成本分析，并通過雙贏的價格談判實現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面，要確定供應商 是否擁有足夠的生產能力，人力資源是否充足，有沒有擴大產能的潛力。最后一 點，也是非常重要的是供應商的售前、售后服務的紀錄。然而，以上四個方面在實 際業(yè)務操作

3、上仍需要細化，也就是必須把其中的每一個重要指標應該還細分成若干 個次級指標。主流的ERP系統(tǒng)中往往為每一個重要指標預先設定了一些次級指標 （詳見圖2），而且A公司的用戶還可以根據(jù)實際需要來增加自己定義的次級指標。圖2:全方位多角度多層次的綜合評估體系能,*本族支曲理其好同痛奈冷始利彈藥2.1.1抓住關鍵要素建立考評指標:供應商選擇的標準不全面，大多只集中在評估要素的某一方面，如產品質量、 價格、交貨準時性和批量等，沒有形成一個全面的供應商評估指標體系，不能對供 應商做出全面、具體、客觀的評價。以消費電子行業(yè)為例，伴隨著生產項目的大規(guī) 模引進，也同時引進了供應商評估這一概念。當時的企業(yè)紛紛仿效日

4、本企業(yè)的作法 成立了品質管理部門，主要職責是在品質方面對物料進行測試和認定。在發(fā)展的初 期階段，中國企業(yè)遇到的最突出問題就是品質問題，不穩(wěn)定、不可靠、參數(shù)離散性 大在當時是比較突出的矛盾?！拔覀円笞约旱漠a品質量要滿足客戶的需求，所 以就要保證我們的供應商提供的原器件能滿足我們的品質要求?！币虼?，在所有的 評估要素中，毫無疑問，質量是最基本的前提。但是，隨著國際買家對供應鏈敏捷 性的要求逐漸嚴格，質量、價格以外的因素，特別是交貨及時性、交貨數(shù)量的準確 性、運輸方式是否符合要求等其它與服務相關的因素變得越來越重要。Page 2 of 12供應商評估方法在ERP的支持下，我們可以根據(jù)考評指標的重要

5、性來進行評估。一個供應商在 其主要考評指標(main criterion)的得分比其綜合分數(shù)更準確地反映了它的表現(xiàn)。 例如，目前我公司(A公司)的供應商基本能做到99.3%的產品合格率，因此，價格 就成了評估的主要因素。我們會要求新的供應商提供一個成本分析表，內容包括生 產某一原器件由哪些原材料組成、費用是如何構成的、看里面的價格空間還有多 少，如果認為有不合理的因素在里面，就會要求供應商進行調整。如果一個綜合分 較低的供應商在“價格”這個主要考評指標(main criterion)上得分反而比較高。 如果我們認為在這次采購方面價格是決定因素，我們就可以選擇該供應商。根據(jù)ERP系統(tǒng)的功能設置，

6、我們還可以自行決定主要考評指標(maincriterion)的數(shù)量和種類。主流的erp系統(tǒng)可支持多達99個主要考評指標(maincriterion）。我們可以為所屬的采購組織指定推算各個供應商的綜合得分所要涵蓋 的主要考評指標（main criterion） o2.1.2不可或缺的次級考評指標：我們目前應用的高端ERP系統(tǒng)中自動生成的次級考評指標已經足夠A公司的用 戶來完成供應商考評，也就是說，A公司的用戶不一定要采用手工和半手工的方式 來錄入次級考評分數(shù)。主流的erp系統(tǒng)一般允許每項主要考評指標中最多可包含多達20項的次級考 評指標。例如，在某些主流erp的標準解決方案當中，系統(tǒng)為“價格”提

7、供了兩 個、為“質量”提供了三個、為“交貨準時性”提供了四個自動生成的次級考評指 標。這意味著我們可以自行手工錄入其它的十余個次級考評指標所對應的分數(shù)。不 過請注意，我們手工增加的次級考評指標越多，其評分結果就越復雜，手工維護的 工作量也越大。自動生成的次級考評指標列表（見表1）。表1:主要評估指標和次級評估指標Page 3 of 12供應商評估方法表1:主要評宿揖標和次教評估指標生嗯怦估指標次級評估指標惜用才(Pr iwtfr解吊史 8 Pr icmt h1口聲白定文校 SiA S. 1 Soods F S l t pfl )犢具(Uli ZKni!K 詵 J 墓靠*耳,DzBptni nU

8、r JEli bl IwbI M戶自重宜中次組砧UStltry)交行以RI博(Oi-t hM打出.W fjr)亶簧Si整整，ft Cdonk，F(xiàn)etj JdbI rt/K方式電在J*:Kwl iBAM野小值1睥Rdin9G.triiE：tion )通帖回朝包的加陽膜Coor.1客戶H定文劭決密寧做“價格水平”次級考核指標將某個供應商在某個時間點的某種原料的供貨價格 與市場價格相比較。相比之下，供貨價格越低則分數(shù)越高?！皟r格歷史”因素將某 個供應商在某個時間段的某種原料的供貨價格變動與在同一個時間段內的市場價格 走向相比較。相比之下，供貨價格越低則分數(shù)越高?！笆肇涃|量”評估某個供應商 交貨時經過

9、質量檢驗得出的質量水平?！百|量稽核”評估某個供應商制造過程的質 量保證體系?！翱蛻敉对V/退貨水平”考核某個供應商提供的物料在到貨檢驗后發(fā) 生的不良率，其數(shù)據(jù)由質量管理模塊傳遞到物料管理模塊的供應商管理子模塊?！敖回洔蕰r度”表示交貨越準時，得分越高?！敖回洈?shù)量準確性”表示交貨數(shù)量越 準確，得分越高。“運輸方式遵守度”衡量的是供應商在運輸方式、包裝方式兩方 面對采購方要求的遵守程度。“運輸日期確認的準時度”的是供應商在運輸日期確認的準時度對原來約定的遵守程度，例如，貨物的裝船通知書就是運輸日期確認的標志。2.2鐵面無私的評估方法：Page 4 of 12供應商評估方法評估供應商時要達到鐵面無私的境

10、界，評估體系就必須做到幾個關鍵點:一是 合理與客觀:建立客觀公正、不偏不倚的評分準則，注意計分的合理性、綜合性和 可操作性;二是自動化:利用信息化自動評分，避免過多的人為判斷（無意識失誤）和 暗箱操作（故意）；三是公開、公正和透明。根據(jù)各種評估標準的重要性，A公司的用戶可以定義各個評分標準的權重。一 旦標準設定了以后，分數(shù)的計算均按照標準來進行，系統(tǒng)是“鐵面無私”的，在評 分是不帶感情色彩，標準是唯一的依據(jù)，這樣就避免了評比過程的主觀判斷和人為 因素，從而保證了評比結果的公正性。此外，還要避免因打分規(guī)則不合理而造成結 果的謬誤，例如在評估交貨數(shù)量準確性（Quantity reliability

11、）時，供應商的交貨 數(shù)量越準確，得分就越高，但是交貨準時度與交貨數(shù)量準確性必須被同時考慮，不 可失之偏頗。在ERP系統(tǒng)中，A公司的用戶可以為某種物料或所有的物料設置最小 訂貨量/收貨量，這樣可以避免了訂貨量/收貨量數(shù)量很小時供應商很容易在及時交 貨獲得高評分的情況。如果某一批貨物雖然交貨準時但數(shù)量小于這個最小訂貨量/ 收貨量，那么該供應商會在交貨數(shù)量準確性方面得到一個低分，而且在交貨準時度 方面沒有分數(shù)。游刃有余的運行方式：“次級考評指標”是組成上一級考評指標（也就是“主要考評指標”）的基礎， 正如本文前面所述，“次級考評指標”分為手工、半自動和自動三種數(shù)據(jù)生成方 法，因此，Erp系統(tǒng)可以提供

12、三種計算方法供A公司的用戶選擇，這體現(xiàn)了人與自 動化系統(tǒng)的有機結合：全自動方式:系統(tǒng)根據(jù)現(xiàn)成的數(shù)據(jù)來計算每個供應商的得分。半自動方法:A公司的用戶僅為某個供應商手工錄入他提供的部分重要材料的某 些次級考評指標所對應的得分，由系統(tǒng)來綜合所有其它自動生成的分數(shù)來計算該供 應商的綜合得分。（具體哪些次級考評指標-。措可自動生成，本文的前 面已作詳細描述。）手工方法:A公司的用戶為某個供應商手工錄入所有種類材料的次級考評指標 （sub-criterion）所對應的分數(shù)。不斷循環(huán)的持續(xù)評估：在實施供應鏈合作關系的過程中，市場需求和供應都在不斷變化，必須在保持 供應商相對穩(wěn)定的條件下，根據(jù)實際情況及時修改

13、供應商評價標準，或重新開始新 的供應商評估。供應商評估的一個基本思路是:合格的供應商隊伍不應該總是靜態(tài) 的，而應該是動態(tài)的，這樣才能引入競爭機制。所以，這是一個不斷循環(huán)的持續(xù)改 善過程（見圖3）。在ERP系統(tǒng)中，買家可以根據(jù)各自的需要，設置好評估供應商的頻率，例如可 以每月、每季、每半年或每年做一次供應商的重新評估。這些評估可以通過自 動、半自動或手工的方式來進行。圖3:不斷循環(huán)的持續(xù)評估.Page 5 of 12供應商評估方法2.分析決策:綜合分數(shù)的兩種對比分析方法.根據(jù)各項指標的權重，對應每一種物料的供應商均得到一個綜合分數(shù)。綜合分 表示了對某個供應商綜合能力的評價。它是系統(tǒng)根據(jù)預先設定的

14、規(guī)則來綜合計算該 供應商根據(jù)各主要評分標準得出的最終分數(shù)。A公司應用的ERP中，每個供應商的 綜合分評分范圍是從1分到100分，綜合分的高低是以供應商在多個主要指標的表 現(xiàn)，依據(jù)評分標準來得出分數(shù)。應用綜合分來比較各個供應商的綜合實力可以不涉 及具體的次級考評指標得分，簡化了評比過程。例如表2所示的例子:通過對比得 分，我們很容易看出哪個供應商得分最高（或最低），哪些供應商得分大致相同。如 果我們需要更細致的信息，我們可以對比得分大致相同的幾個供應商在幾個主要評 分標準方面的具體得分。表2:樣例一對比各供應商的綜合分:表尢程倒對比各供應面的煤合分供應商表尢程倒對比各供應面的煤合分供應商綜合分滿

15、分1。0分）時iEB3ib5TiPage 6 of 12供應商評估方法ERP系統(tǒng)提供兩種不同的得分排名方法:供應商全面的綜合總分排名（針對其所 有物料供貨情況的綜合分）和按某種物料（或某種物料分）類的綜合總分排名。通過 對比不同供應商的這兩種排名，A公司的用戶可以從多角度來判斷供應商是否符合 要求。如以下表3所顯示，供應商A和B在面的綜合總分排名方面A比B更優(yōu)，但 針對1號物料來說，則B比A更優(yōu)。結束語:丁岸御一對比各輾應商的維含分曲兩程方法結束語:丁岸御一對比各輾應商的維含分曲兩程方法全而的舞合總分排名wnNo.1的瑞合拿分排髭綜價格質交竟服務等合飾格量交貨眼條供腳 兩口*白口商BFS188

16、府e 供商用陌12 170而星7S71的70 if.假出版上書瞅臉標的根中相等.用ML表3:樣例一對比各供應商的綜合分的兩種方法本文描述的A公司處在競爭異常激烈的電子制造行業(yè)，在客戶及采購部門的推動下計劃引進供應商評估這一概念，并將逐步地建立和完善供應商評估體系。通 過A公司采購部門負責人老李的學習手記，本文介紹了如何建立有效的供應商評估 體系和完善的評估過程，同時提醒大家在進行供應商評估時，應該注意保持動態(tài)平 衡和抓住關鍵要素，這對企業(yè)的CEO、采購經理有比較好的借鑒意義。以下是老李 在學習筆記中記錄的幾點初步的想法，以促進大家進一步思考：1、建立有效的評估體系以后，企業(yè)在需要盡量減少供應源

17、的數(shù)量，當然，供 應鏈合作關系并不意味著單一的供應源，而是根據(jù)評估結果來判斷最優(yōu)化的供應商 的數(shù)量組合。針對某些零部件日益趨向于標準化的電子產品生產企業(yè)，該如何優(yōu)化 零部件供應商的供應商組合，2、信息化環(huán)境下的供應商評估體系要有一個評估小組來推進，由該小組來確 定評估的標準、要達到的目標，并在執(zhí)行中不斷對評估體系進行改進。這些問題明 確以后，小組的成員應該由哪些關鍵部門的代表來組成呢，3、做評估最重要的原則就是:公開、公正、公平和科學。可是，如何讓其成為 為公司企業(yè)文化的一部分，而不是僅僅停留在信息化口號層面呢，Page 7 of 12供應商評估方法下面是贈送的合同范本，不需要的可以編輯刪除教

18、育機構勞動合同范本為大家整理提供，希望對大家有一定幫助。一、培訓學校聘請 籍（外文姓名）（中文姓名）先生/女士/小姐為 語教師，雙方本著友好合作精神，自愿簽訂本合同并保證認真履行合同中約定的各項義務。二、合同期自 年 月 日起 年月 日止。三、受聘方的工作任務（另附件1 ）四、受聘方的薪金按小時計，全部以人民幣支付。五、社會保險和福利：.聘方向受聘方提供意外保險。（另附2 ）.每年聘方向受聘期滿的教師提供一張 至 的來回機票（金額不超過人民幣 元整）或教師憑機票報銷 元人民幣。六、聘方的義務：Page 8 of 12供應商評估方法.向受聘方介紹中國有關法律、法規(guī)和聘方有關工作制度以及有關外國專

19、家的 管理規(guī)定。.對受聘方提供必要的工作條件。.對受聘方的工作進行指導、檢查和評估。.按時支付受聘方的報酬。七、受聘方的義務：.遵守中國的法律、法規(guī)，不干預中國的內部事務。.遵守聘方的工作制度和有關外國專家的管理規(guī)定，接受聘方的工作安排、業(yè) 務指導、檢查和評估。未經聘方同意，不得兼任與聘方無關的其他勞務。.按期完成工作任務，保證工作質量。.遵守中國的宗教政策，不從事與專家身份不符的活動。.遵守中國人民的道德規(guī)范和風俗習慣。八、合同的變更、解除和終止：.雙方應信守合同，未經雙方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和終止 合同。.經當事人雙方協(xié)商同意后，可以變更、解除和終止合同。在未達成一致意見

20、前，仍應當嚴格履行合同。.聘放在下述條件下，有權以書面形式通知受聘方解除合同：a、受聘方不履行合同或者履行合同義務不符合約定條件，經聘方指出后，仍 不改正的。b、根據(jù)醫(yī)生診斷，受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復正常工作的。4.受聘方在下述條件下，有權以書面形式通知聘方解除合同：a、聘方未經合同約定提供受聘方必要的工作條件。b、聘方未按時支付受聘方報酬。九、本合同自雙方簽字之日起生效，合同期滿后即自行失效。當事人以方要求 簽訂新合同，必須在本合同期滿90天前向另一方提出，經雙方協(xié)商同意后簽訂新 合同。受聘方合同期滿后，在華逗留期間的一切費用自理。Page 9 of 12供應商評估方法十、仲裁：當事人

21、雙方發(fā)生糾紛時，盡可能通過協(xié)商或者調解解決。若協(xié)商、調解無效， 可向國家外國專家局設立的外國文教專案局申請仲裁。本合同于 年 月 日在 簽訂，一式兩份，每份都用中文和 文寫成，雙方各執(zhí)一份，兩種文本同時有效。聘方（簽章）受聘方（簽章）簽訂時間： 年月 日二手房屋買賣合同范本由應屆畢業(yè)生合同范本賣方:（簡稱甲方）身份證號碼:買方:（簡稱乙方）身份證號碼:根據(jù)中華人民共和國經濟合同法、中華人民共和國城市房地產管理法 及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就 乙方向甲方購買房產簽訂本合同，以資共同信守執(zhí)行。第一條乙方同意購買甲方擁有的座落在 市 區(qū)擁有的房產（別墅、寫字樓、公寓、住宅、廠房、店面），建筑面積為 平方米。（詳見土地房屋權證第 號）。第二條上述房產的交易價格為:單價:人民幣 元/平方米，總價:人民幣 元整（大寫:佰 拾 萬 仟 佰 拾 元整）。本合同簽定之日，乙方向甲方支付人民幣 元整，作為購房定金。第三條付款時間與辦法：Page 10 of 12供應商評估方法1、甲乙雙方同意以銀行按揭方式付款，并約定在房地產交易中心繳交稅費當日支付首付款（含定金）人民幣拾萬 仟 佰拾元整給甲方，剩 余房款人民幣 元整申請銀行按揭（如銀行實際審批數(shù)額不足前述申請額度，乙方應在繳交稅費當日將差額一并支付給甲方），并于