公司工程質(zhì)量管理指導(dǎo)辦法

1、xx公司 工程質(zhì)量管理指導(dǎo)辦法 PAGE PAGE 33 -xx公司 工程質(zhì)量管理指導(dǎo)辦法（試行） 23 - 公司工程質(zhì)量管理指導(dǎo)辦法第一章 總 則第一條 為貫徹落實國務(wù)院建設(shè)工程質(zhì)量管理條例等法律法規(guī)，加強工程質(zhì)量管理，提高施工質(zhì)量，增強企業(yè)競爭力，提升企業(yè)社會信譽，特制定本辦法。第二條 本辦法適用于公司及所屬各單位承建工程的質(zhì)量管理。 第三條 公司堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的質(zhì)量管理理念，鼓勵各單位、項目部積極采用先進的科學(xué)技術(shù)、管理方法，不斷提高建設(shè)工程質(zhì)量。同時不斷減少損耗、降低成本，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路。第四條 本辦法根據(jù)國家有關(guān)質(zhì)量法規(guī)及各專業(yè)設(shè)計規(guī)范、施工規(guī)范、驗收標準以及中鐵電

2、氣化局集團公司工程項目精細化管理辦法（試行）、中鐵電氣化局集團有限公司工程質(zhì)量管理辦法制定。公司所屬各單位、公司直管項目應(yīng)結(jié)合本辦法、本專業(yè)，細化制定本單位、本項目的工程質(zhì)量管理實施細則，并報公司工程管理部核備。第二章 方針和目標第五條 質(zhì)量方針：推行和實施ISO9000系列標準，建立完善的質(zhì)量管理體系，提供用戶滿意的工程產(chǎn)品，持續(xù)改進，追求卓越，增強顧客滿意度。第六條 質(zhì)量目標：符合國家、行業(yè)及上級主管部門有關(guān)標準、規(guī)范及設(shè)計文件要求，檢驗批、分項、分部工程施工質(zhì)量檢驗合格率100%，單位工程一次驗收合格率100%，主體工程質(zhì)量零缺陷，滿足設(shè)計要求。第三章 機構(gòu)、職責第七條 公司總經(jīng)理對工程

3、質(zhì)量全面負責。在企業(yè)中負責貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、上級主管部門有關(guān)質(zhì)量的法律法規(guī)、方針政策、規(guī)章制度等，以增強顧客滿意為目的，組織建立質(zhì)量管理體系，使其有效運行并持續(xù)改進，確保質(zhì)量方針、目標的實現(xiàn)，對質(zhì)量方針、目標的實現(xiàn)提供資源保證，對重大質(zhì)量事故負責組織調(diào)查和處理。全面負責公司信用評價工作，是本單位信用評價的第一責任人。第八條 公司副總經(jīng)理（主管工程）對工程質(zhì)量具體負責。協(xié)助總經(jīng)理貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、上級主管部門有關(guān)質(zhì)量的法律法規(guī)、方針政策、規(guī)章制度等，具體負責質(zhì)量管理體系的運行以及質(zhì)量方針、目標的實施，簽署質(zhì)量管理文件，主持處理重大質(zhì)量問題，負責對全體員工進行質(zhì)量意識教育，決定質(zhì)量獎懲，主持“

4、四新”技術(shù)鑒定，組織公司工程質(zhì)量檢查工作。第九條 公司工程管理部是工程質(zhì)量管理工作的歸口部門，在總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、服務(wù)本公司的工程質(zhì)量管理工作。各項目部、工程分公司（含工程管理室，下同）均必須設(shè)立工程質(zhì)量管理機構(gòu)或配備專職安全質(zhì)量管理（檢查）人員。各級質(zhì)量管理（檢查）人員均應(yīng)由責任心強、能堅持原則，具有較高的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和生產(chǎn)經(jīng)驗，具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力的工程技術(shù)人員擔任（技術(shù)人員應(yīng)有從事本專業(yè)技術(shù)工作3年以上的經(jīng)歷）。作業(yè)隊質(zhì)量檢查人員可由責任心強，具有豐富生產(chǎn)經(jīng)驗，經(jīng)確認具有相應(yīng)能力的施工人員擔任。質(zhì)量管理機構(gòu)和人員應(yīng)保持相對穩(wěn)定。第十條 公司工程管理部主

5、要職責（一）貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、行政規(guī)章、標準及上級質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)章制度、要求等。（二）制定公司工程質(zhì)量管理辦法，審核各單位工程質(zhì)量管理實施細則。（三）對工程質(zhì)量管理體系的運行進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及考核。（四）負責工程質(zhì)量信息統(tǒng)計、分析、總結(jié)。（五）參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理工作。第十一條 維管處（段）主要職責（一）貫徹執(zhí)行國家及上級部門的質(zhì)量管理法律、法規(guī)、規(guī)章制度、要求等。（二）負責制定處（段）工程質(zhì)量管理體系文件。（三）負責對工程質(zhì)量進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及考核。（四）組織或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理工作。（五）負責工程質(zhì)量信息收集、分析及上報。第十二條 處（段）長主

6、要職責（一）對所承建的工程質(zhì)量負領(lǐng)導(dǎo)責任。（二）貫徹落實企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)章制度。（三）督促質(zhì)量管理體系在本單位的有效運行。（四）負責組織對管內(nèi)工程質(zhì)量進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核及回訪。（五）負責組織工程質(zhì)量事故調(diào)查、分析及處理。第十三條 項目部（工程分公司）經(jīng)理主要職責（一）貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、行政規(guī)章、標準及上級質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)章制度、要求等，對承建的工程質(zhì)量全面負責。（二）負責工程質(zhì)量管理體系在項目上有效運行。（三）掌握工程質(zhì)量狀況，組織工程質(zhì)量檢查、分析，簽署不合格品報告，參加質(zhì)量事故調(diào)查、分析，審定質(zhì)量改進措施并督促落實。（四）負責組織制定、落實工程質(zhì)量獎懲制度。（五）負責組織工程質(zhì)

7、量的檢驗評定及工程竣工驗收。第十四條 項目部（工程分公司）總工程師主要職責（一）貫徹落實國家和上級部門制定的各項技術(shù)標準、規(guī)定、規(guī)范和質(zhì)量管理制度。（二）負責組織圖紙會審、編制施工組織設(shè)計和施工方案，組織技術(shù)交底。（三）負責組織從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高質(zhì)量意識。（四）具體負責組織工程質(zhì)量檢查、分析，制定質(zhì)量改進措施。（五）負責組織開展QC小組活動，推廣“四新”技術(shù)應(yīng)用。（六）參與質(zhì)量事故調(diào)查、分析及處理。第十五條 施工負責人（作業(yè)隊長、班組長）主要職責（一）嚴格按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、質(zhì)量標準組織施工，對施工質(zhì)量直接負責。（二）負責對班組進行工藝要求、質(zhì)量標準班前交底，并對操作人員進行檢查、指導(dǎo)，

8、確保每道工序施工質(zhì)量符合要求。（三）負責組織班組進行工序自檢、互檢、專檢。（四）參加檢驗批、分項、分部、單位工程質(zhì)量檢驗評定，并按規(guī)定進行簽證。（五）參加QC小組活動，進行工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。（六）參加工程檢查驗收，配合技術(shù)、質(zhì)檢、監(jiān)理人員進行質(zhì)量檢查，對提出的整改意見負責整改，并對整改結(jié)果及時向上級反饋。（七）發(fā)生質(zhì)量事故應(yīng)立即向項目負責人或技術(shù)、質(zhì)量負責人報告，不得隱瞞不報、擅自處理。（八）有權(quán)越級反映工程質(zhì)量情況，舉報工程質(zhì)量事故。遇有嚴重影響工程質(zhì)量的作業(yè)行為，有權(quán)暫停施工，但應(yīng)立即報告工程負責人。第十六條 技術(shù)人員主要職責（一）貫徹落實國家和上級部門制定的各項技術(shù)標準、規(guī)定、規(guī)范和質(zhì)量管理

9、制度。（二）審核施工圖紙，進行施工技術(shù)交底，辦理工程變更事宜。（三）負責定位放線、高程測量，檢查、保養(yǎng)測量儀器工具，確保測量儀器工具的有效使用。（四）負責電氣材料、設(shè)備電氣性能測試，檢查、校準儀器儀表，確保檢測數(shù)據(jù)真實有效。（五）進行隱蔽工程檢查，構(gòu)件、設(shè)備安裝檢查，基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)檢查，按規(guī)定進行簽證。（六）對原材料、半成品、設(shè)備、構(gòu)配件出廠合格證和質(zhì)量證明進行驗證，負責對原材料、半成品進行抽樣送檢。（七）參加檢驗批、分項、分部、單位工程質(zhì)量檢查驗收，按規(guī)定進行簽證。（八）填寫、整理、匯總施工技術(shù)資料，對施工技術(shù)資料的真實性負責。（九）指導(dǎo)、參加QC小組活動。（十）應(yīng)用“四新”技術(shù)，開展技術(shù)攻

10、關(guān)，克服質(zhì)量通病。（十一）有權(quán)越級反映工程質(zhì)量情況，出具不合格品報告，舉報工程質(zhì)量事故。遇有嚴重影響工程質(zhì)量的作業(yè)行為，有權(quán)暫停施工，但應(yīng)立即報告工程負責人。第十七條 質(zhì)量管理（檢查）人員主要職責（一）貫徹落實國家和上級部門制定的各項技術(shù)標準、規(guī)定、規(guī)范和質(zhì)量管理制度。（二）參加檢驗批、分項、分部、單位工程質(zhì)量檢查驗收，基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)檢查驗收，單位工程竣工驗收，并按規(guī)定進行簽證，對質(zhì)量檢驗記錄資料的真實性負責。（三）進行日常質(zhì)量檢查（含信用評價檢查），提出質(zhì)量改進意見，指導(dǎo)工程質(zhì)量整改。（四）參加隱蔽工程檢查，按有關(guān)規(guī)定進行簽證。（五）參加QC小組活動，負責工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。（六）進行質(zhì)量檢測工具

11、檢查，確保施工現(xiàn)場備有必要的檢測工具，并負責其有效使用。（七）配合技術(shù)人員進行技術(shù)攻關(guān)，克服質(zhì)量通病，提高工程質(zhì)量。（八）參加工程回訪活動，收集質(zhì)量狀況信息，進行匯總分析，提出質(zhì)量改進意見。（九）有權(quán)越級反映工程質(zhì)量情況，出具不合格品報告，舉報工程質(zhì)量事故。遇有嚴重影響工程質(zhì)量的作業(yè)行為，有權(quán)暫停施工，但應(yīng)立即報告工程負責人。第十八條 物資管理人員主要職責（一）按照公司規(guī)定組織或參與工程物資采購。（二）負責物資產(chǎn)品合格證、材料證明隨料進場，提交技術(shù)人員作為施工技術(shù)資料給以保存。（三）負責對原材料、設(shè)備、構(gòu)配件等進場檢驗及抽樣送檢。（四）組織電氣材料、設(shè)備電氣性能測試，確保檢測數(shù)據(jù)真實有效。（五

12、）配合甲方、監(jiān)理工程師或其代表做好工程物資質(zhì)量檢驗工作。（六）負責工器具的保養(yǎng)維護，確保正常使用。第十九條 操作人員主要職責（一）嚴格按照工藝要求、質(zhì)量標準進行施工。（二）嚴格進行自檢、對自己操作的工序質(zhì)量負責。（三）參加互檢，確保檢驗批、分項工程質(zhì)量符合要求。（四）提高操作水平，克服質(zhì)量通病。（五）參加QC小組活動，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)樣板工程。（六）有權(quán)抵制違章指揮，有權(quán)拒絕使用不合格材料，有權(quán)舉報偷工減料。第四章 質(zhì)量管理制度第二十條 工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)人責任制公司總經(jīng)理是公司工程質(zhì)量的第一責任人，對工程質(zhì)量負主要領(lǐng)導(dǎo)責任，主管工程的副總經(jīng)理對工程質(zhì)量負直接領(lǐng)導(dǎo)責任，總工程師對工程質(zhì)量負主要技術(shù)責任。處段

13、長是各單位工程質(zhì)量的第一責任人，對工程質(zhì)量負主要領(lǐng)導(dǎo)責任，主管工程的副職對工程質(zhì)量負直接領(lǐng)導(dǎo)責任。公司直管工程項目經(jīng)理和技術(shù)負責人對承建的工程質(zhì)量終身制負責。因施工原因造成工程質(zhì)量事故的，除追究直接責任人的責任外，對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)由上級主管部門追究其相應(yīng)責任。第二十一條 工程質(zhì)量終身責任制項目部（工程分公司）經(jīng)理、副經(jīng)理（主管施工、質(zhì)量）、總工程師、技術(shù)人員、質(zhì)量人員、作業(yè)隊長、班組長、物資管理人員按其各自的職責，對其經(jīng)手的工程質(zhì)量終身負責。如發(fā)生重大工程質(zhì)量事故，不管調(diào)到哪里，擔任什么職務(wù)，或退休離開原單位，都要按照國家、地方法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，追究相應(yīng)的行政和法律責任，給予追溯處罰。項目部（工

14、程分公司）安質(zhì)人員負責于工程開工前建立“工程質(zhì)量終身責任制登記表”（見附件3）。第二十二條 質(zhì)量策劃制度1.項目開工前，項目部（工程分公司）應(yīng)根據(jù)公司質(zhì)量目標和項目管理目標責任要求及顧客需要，確定項目質(zhì)量目標，編制質(zhì)量計劃、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃等質(zhì)量管理文件，并遵照執(zhí)行。2.應(yīng)對項目全過程工程質(zhì)量、關(guān)鍵工序等進行統(tǒng)一策劃，編制質(zhì)量策劃書，內(nèi)容應(yīng)包括（但不限于）編制依據(jù)、工程概況、總體策劃、保證體系、質(zhì)量保證、質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量通病、質(zhì)量驗收、改進、施工試驗及儀器設(shè)備管理、成品保護等，并嚴格執(zhí)行。3.質(zhì)量管理策劃可根據(jù)工程規(guī)模等實際情況納入施工組織設(shè)計或施工方案。第二十三條 質(zhì)量崗位培訓(xùn)制度質(zhì)量檢查（管理）人員

15、上崗前應(yīng)進行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：質(zhì)量法律法規(guī)、管理體系文件、質(zhì)量管理知識、質(zhì)量檢驗標準、質(zhì)量檢查方法、抽取試樣規(guī)定、復(fù)試測試要求等。員工進場后，質(zhì)量管理人員組織對全體參與施工的從業(yè)人員分不同工種、不同崗位進行崗前培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后方可上崗。第二十四條 工程質(zhì)量檢查制度工程管理部根據(jù)各單位工程經(jīng)營情況，編制“年度質(zhì)量檢查計劃表”（附件4），原則上對各處（段）承建的工程項目管理情況作出每年不少于1次工程質(zhì)量檢查安排。各單位、項目部應(yīng)建立工程質(zhì)量定期檢查制度，原則上各各單位每季度、項目部（工程分公司）每月進行不少于一次的工程質(zhì)量檢查。此外，各單位可根據(jù)具體情況進行不定期的質(zhì)量抽查。質(zhì)量檢查由主

16、管領(lǐng)導(dǎo)或責任部門帶隊，有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量檢查人員、相關(guān)部門人員參加，組成檢查組進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，要進行分類匯總，分析原因，限期整改。第二十五條 質(zhì)量檢查持證上崗制度質(zhì)量檢查人員一律實行持證上崗制度。需要辦理質(zhì)量檢查證的人員，必須經(jīng)過公司（或委托各單位）培訓(xùn)合格，填寫“質(zhì)量檢查證申請表”（附件5）一式兩份，通過公司行文，報集團公司安質(zhì)環(huán)保部申請辦理“質(zhì)量檢查證”。 公司工程管理部及各單位工程分公司均須建立“質(zhì)量檢查證臺帳”（附件6）并及時更新。工程管理部負責協(xié)助安監(jiān)室申報、辦理工程系統(tǒng)人員“質(zhì)量檢查證”。第二十六條 樣板引路制度（一）分項工程在開始大面積操作前，必須在示范樣板

17、段進行首件試驗，積累經(jīng)驗數(shù)據(jù)、統(tǒng)一工藝標準、規(guī)范操作規(guī)程。（二）每道工序必須以樣板段施工標準為指導(dǎo)，以確保該工序均達到樣板的要求。第二十七條 工程旁站制度（一）為加強施工現(xiàn)場質(zhì)量管理，及時發(fā)現(xiàn)并解決現(xiàn)場安全質(zhì)量隱患和問題，各單位、項目部應(yīng)對特殊、關(guān)鍵工序進行旁站管理。（二）旁站人員，四電專業(yè)為項目部（工程分公司）副經(jīng)理、總工程師、作業(yè)隊長、技術(shù)人員、安質(zhì)人員、帶工人員；土建專業(yè)為項目部（工程分公司）總工程師、技術(shù)人員、質(zhì)檢人員及試驗人員，拌合站拌合及混凝土澆筑時必須有試驗人員旁站。主要職責和權(quán)限：1.檢查操作人員的技術(shù)水平、操作條件是否滿足施工工藝要求，施工質(zhì)量是否達到施工技術(shù)規(guī)程和驗收標準的

18、相關(guān)規(guī)定。檢查特殊工種人員持證上崗情況以及施工機械、材料準備情況。2.監(jiān)督工程的關(guān)鍵工序、特殊工序的施工方案、工程建設(shè)強制性標準的執(zhí)行情況，是否按照已批準的設(shè)計文件、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底、施工技術(shù)規(guī)程、驗收標準的相關(guān)要求進行施工。3.核查物資、材料的質(zhì)檢報告等，需要進行抽樣試驗時應(yīng)監(jiān)督試驗人員現(xiàn)場抽樣檢驗；檢查使用材料是否符合設(shè)計及驗標要求。4.旁站人員實施旁站時，發(fā)現(xiàn)施工有違反工程質(zhì)量標準、施工工藝規(guī)定或工程建設(shè)強制性標準行為的，有權(quán)責令停工立即整改。5.旁站人員發(fā)現(xiàn)施工活動已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量、施工安全的、應(yīng)當及時制止，制止無效的，旁站人員有權(quán)向上級報告或越級報告。6.凡旁站人員未在旁

19、站檢查記錄表（見附表8）上簽字的，不得進行下一道工序施工。（三）旁站檢查范圍1.四電專業(yè)通信工程：光電纜溝開挖及敷設(shè)、鐵塔基礎(chǔ)混凝土澆筑、鐵塔鋼構(gòu)件安裝；信號工程：電纜溝開挖及敷設(shè)、連鎖試驗；電力工程：高壓電纜及電氣設(shè)備試驗、燈橋（塔）基礎(chǔ)澆筑；牽引變電工程：主變安裝、整組試驗、移動高壓室過渡工程、基礎(chǔ)澆筑；接觸網(wǎng)工程：基礎(chǔ)澆筑、硬橫梁吊裝、供電線接火、撥接作業(yè)、接觸網(wǎng)架設(shè)及調(diào)整。2.土建專業(yè)土石方及路基工程：地基土換填、排水砂井、粉噴樁、CFG樁、塑料排水板的主要施工過程，過渡段填筑，重力式擋墻基坑地基承載力試驗；混凝土和鋼筋混凝土工程：重要結(jié)構(gòu)、重要部位混凝土灌筑，水下混凝土灌筑、高強混凝

20、土配制；橋涵工橋：擴大基礎(chǔ)開挖、基底處理，鉆孔樁水下混凝土的灌筑，打入樁施工工藝試驗，墩臺身混凝土澆筑，現(xiàn)場預(yù)制梁的混凝土澆筑及預(yù)應(yīng)力施加；軌道工程：整體道床混凝土澆筑；給排水工程：供水管井的成井工藝，大口井、結(jié)合井、輻射井和集水井混凝土封底，虹吸管道水壓（氣壓）試驗，真空泵、鍋爐等壓力容器的運行試驗，注水試驗、成套設(shè)備的調(diào)試工作；新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備等工藝性試驗過程。（四）項目開工前，總工程師依據(jù)工程實際情況，組織各專業(yè)對本工程關(guān)鍵工序、特殊工序進行界定，確定旁站內(nèi)容，制訂旁站計劃（見附表7）。旁站計劃包括旁站的范圍和部位、人員安排、主要工作內(nèi)容、旁站記錄、旁站監(jiān)控檢查的主要依據(jù)、

21、程序和方式等。旁站計劃中要明確各專業(yè)不同施工工序及其旁站人員，工程施工期間人員發(fā)生變化時，要及時修改旁站計劃，調(diào)整旁站人員。第二十八條 領(lǐng)導(dǎo)帶班制度項目開工前，應(yīng)明確領(lǐng)導(dǎo)帶班工序，工序施工前應(yīng)明確帶班領(lǐng)導(dǎo)、帶班內(nèi)容、人員分工；領(lǐng)導(dǎo)帶班作業(yè)時應(yīng)參加施工作業(yè)管理流程的全過程，作業(yè)結(jié)束后填寫帶班記錄。第二十九條 成品保護制度在未經(jīng)建設(shè)單位檢查驗收交接前，施工單位要對已形成的成品進行保護。具體的要求和保護程序：（一）在單位工程最終自行檢查驗收完成后，施工單位負責工程成品的保護工作。各專業(yè)主管工程師負責編制各自專業(yè)的工程成品保護措施。容易破碎、易受到碰撞的部位要進行包裝防護（如瓷瓶、外露螺栓等）。（二）

22、各專業(yè)施工負責人及質(zhì)量檢查人員要定期對成品進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題迅速逐級上報，并進行及時搶修。（三）當運營的成品發(fā)生損壞時，必須立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案，組織救援隊伍及時搶修，以最快的速度恢復(fù)到運營狀態(tài)。如果有必要還要組織有關(guān)單位和部門進行調(diào)查，查明成品損壞的原因，制定出預(yù)防措施。（四）發(fā)現(xiàn)工程成品因被盜竊而損壞時，在搶修的同時及時報警，由地方或鐵路公安部門處理。（五）對于未運營的成品（如新建變電所等）必須經(jīng)常進行維護，防止設(shè)備損壞、丟失和污染等。第三十條 質(zhì)量工作會議制度（一）公司每年召開一次質(zhì)量工作會議，針對全公司工程質(zhì)量管理工作中存在的問題，出現(xiàn)的新情況進行研究討論，提出解決問題的辦法，改進

23、工作要求，推動質(zhì)量管理工作，提升質(zhì)量管理水平。質(zhì)量工作會議要形成會議紀要。（二）項目部（工程分公司）每季度召開一次質(zhì)量工作會議，作業(yè)隊每月、班組每半月召開不少于一次質(zhì)量工作會議，會議應(yīng)做好相關(guān)記錄。質(zhì)量工作會議的主要任務(wù)：1.項目部（工程分公司）質(zhì)量工作會議由經(jīng)理（副經(jīng)理）主持，項目部（工程分公司）全員、作業(yè)隊主要管理人員參加，主要議程如下：（1）聽取作業(yè)隊的工程質(zhì)量工作情況匯報；（2）宣傳、貫徹國家和上級有關(guān)工程質(zhì)量的方針、政策、法規(guī)、制度，結(jié)合項目實際情況組織實施和落實；（3）通報質(zhì)量檢查存在的主要問題，剖析項目部（工程分公司）和作業(yè)隊質(zhì)量管理存在的問題，明確解決方案；（4）對有關(guān)工程質(zhì)量

24、的重大問題進行研究并作出決定。2.作業(yè)隊質(zhì)量工作會議由隊長（副隊長）主持，作業(yè)隊管理人員和班組長參加，主要議程如下：（1）詳細總結(jié)上一階段工作；（2）對上一階段工程質(zhì)量管理工作中存在的問題和解決措施、整改情況等進行總結(jié)；（3）對下一階段的工作（尤其是關(guān)鍵工序和環(huán)節(jié)）作出合理組織、科學(xué)安排，并制定出重點工程質(zhì)量防范措施。3.班組質(zhì)量工作會議由班組長主持，班組全體人員參加，主要總結(jié)上一階段工作中存在的問題和整改情況，對下一階段工作（尤其是關(guān)鍵工序和環(huán)節(jié)）作出合理布置。會議應(yīng)議題突出、中心明確、責任到人，作業(yè)隊長（副隊長）每月至少參加一次本隊管轄每一班組的質(zhì)量工作會議。（三）發(fā)生重大工程質(zhì)量事故或國

25、家質(zhì)量法規(guī)有重大改變時，必須召開質(zhì)量工作會議。第三十一條 質(zhì)量工作報告制度（一）工作總結(jié)：各單位必須對質(zhì)量管理工作每月進行小結(jié)，年終進行總結(jié)。月度小結(jié)和年終總結(jié)內(nèi)容包括：1.質(zhì)量概況：本月（年）完成工程件數(shù)，一次驗收合格率，有無質(zhì)量事故等；2.主要工作：業(yè)務(wù)培訓(xùn)、質(zhì)量檢查、工程創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量體系運行、QC小組活動、統(tǒng)計分析運用、質(zhì)量通病治理、質(zhì)量問題處理、采用科技提高質(zhì)量、先進事跡人物等；3.存在問題：質(zhì)量管理工作存在的主要問題、工程質(zhì)量需進一步改進的主要方面；4.工作設(shè)想：針對存在的問題，采取的主要對策、措施以及進一步搞好質(zhì)量管理工作、提高工程質(zhì)量的設(shè)想。月度小結(jié)上報時間為當月月底前，年終總結(jié)為

26、每年12月10日前（可結(jié)合年度工程總結(jié)上報）。第三十二條 統(tǒng)計分析制度各單位、項目部應(yīng)注重質(zhì)量信息的收集，建立數(shù)據(jù)庫，針對存在問題、改進要求進行統(tǒng)計分析。統(tǒng)計分析宜采用“三圖二表”的方法，即：因果圖、排列圖、控制圖、調(diào)查表、對策表。第五章 管理工作第三十三條 公司工程管理部年初根據(jù)集團公司要求，結(jié)合公司實際制定年度質(zhì)量工作要點，確定年度質(zhì)量方針、目標，提出年度質(zhì)量管理工作要求，作出年度工作安排。各單位應(yīng)根據(jù)公司的要求，結(jié)合本單位的實際情況，制定本單位的年度質(zhì)量工作要點并上報公司工程管理部。第三十四條 質(zhì)量管理的核心是質(zhì)量控制，質(zhì)量控制的重點是施工工序，施工時必須加強對施工工序的質(zhì)量控制。（一）

27、嚴格執(zhí)行工藝要求、質(zhì)量標準。（二）加強對質(zhì)量因素的控制（質(zhì)量因素：人、機械、材料、方法、測量、環(huán)境）。（三）強化對工序質(zhì)量的檢驗，強調(diào)工序“三檢制”（自檢、互檢、專檢）。（四）確保作業(yè)環(huán)境質(zhì)量。（五）運用數(shù)理統(tǒng)計方法。（六）重視崗前培訓(xùn)。第三十五條 質(zhì)量控制必須以“預(yù)防為主”，把工程質(zhì)量從事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制。對關(guān)鍵操作、薄弱環(huán)節(jié)、重點部位、技術(shù)復(fù)雜、“四新”應(yīng)用、新型結(jié)構(gòu)、特殊環(huán)境等，在施工組織設(shè)計或施工方案中設(shè)置質(zhì)量控制點，制定對策、措施，進行質(zhì)量預(yù)控，防止發(fā)生問題。在具體實施前，根據(jù)施工組織設(shè)計或施工方案中質(zhì)量控制點的設(shè)置，編制作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工作業(yè)。注：“四新”指：新技術(shù)、新工藝、新材

28、料、新設(shè)備第三十六條 加強成品保護是確保工程質(zhì)量、降低工程成本、按期竣工的重要環(huán)節(jié)。要教育員工尊重、愛惜他人和自己的勞動成果，要合理安排施工順序，采取行之有效的保護措施，加強對成品保護工作的檢查。工序、工種、專業(yè)之間施工，要進行交接檢查，做好記錄，加強施工配合，切實保障已完工程項目的完好無損。第三十七條 工程竣工交付后，各單位應(yīng)制定回訪計劃，安排有關(guān)人員進行回訪。工程回訪工作執(zhí)行xx公司工程回訪管理指導(dǎo)辦法。第三十八條 出現(xiàn)質(zhì)量通病或連續(xù)質(zhì)量問題時，應(yīng)對影響質(zhì)量的因素：“人、機械、材料、方法、測量、環(huán)境”進行統(tǒng)計分析，市場調(diào)研、科技攻關(guān)，創(chuàng)建新的工法，提高工藝水平，采用“四新”技術(shù)，消除質(zhì)量通

29、病，減少質(zhì)量問題。第三十九條 項目部（工程分公司）應(yīng)通過編制“作業(yè)指導(dǎo)書”，制定作業(yè)標準，規(guī)范施工操作。通過加強標準化工作，提高工程質(zhì)量。第四十條 計量檢測工作是穩(wěn)定和提高工程質(zhì)量的重要條件，各單位應(yīng)按規(guī)定配備計量檢測人員，計量檢測人員應(yīng)按規(guī)定取得相應(yīng)資質(zhì)。此外應(yīng)對計量檢測工具、儀器儀表、稱重衡器配備齊全，加以標識，建立臺賬，制定專人負責維護與保養(yǎng)，并按規(guī)定進行檢定與校準，確保計量器具始終處于良好狀態(tài)，保證計量檢測結(jié)果真實有效。 第四十一條 有關(guān)質(zhì)量情況報表，質(zhì)量檢查、整改、驗收記錄，質(zhì)量數(shù)理統(tǒng)計分析，質(zhì)量信息通報等，要納入計算機信息管理。質(zhì)量管理要與安全管理、物資管理、計劃管理、進度管理、成

30、本管理相結(jié)合，形成微機網(wǎng)絡(luò)化管理，實現(xiàn)工期、安全、質(zhì)量、成本的最佳組合。第四十二條 施工資料是工程建設(shè)的歷史寫照，是工程檔案的重要組成部分，又是工程檢查驗收的依據(jù)、竣工交付的條件，加強施工資料的管理至關(guān)重要。各單位應(yīng)設(shè)立專人負責施工資料的管理工作，項目部技術(shù)、質(zhì)量管理人員應(yīng)分別對施工技術(shù)資料、施工管理資料按時填寫、建立目錄、分類成冊，做到施工資料與施工進度同步完成，確保工程完工施工資料齊全完整。施工資料包括施工技術(shù)資料和施工管理資料，具體內(nèi)容詳見第61條第2款有關(guān)規(guī)定。第四十三條 施工機械、設(shè)備的配置和管理，執(zhí)行xx公司機械設(shè)備管理指導(dǎo)辦法。第四十四條 QC小組活動，執(zhí)行xx公司質(zhì)量管理（QC

31、）小組活動指導(dǎo)辦法。第六章 質(zhì)量檢查第四十五條 檢查范圍、形式和依據(jù)（一）檢查范圍：圖紙、技術(shù)資料、文件管理等檢查，施組、施工方案、專項方案、變更設(shè)計、作業(yè)指導(dǎo)書等的檢查，技術(shù)交底情況檢查，施工圖紙會審檢查、試驗資料管理情況的檢查，工程日志本填寫情況檢查，持證上崗檢查，定位復(fù)測檢查，材料、設(shè)備進場檢查，電氣性能測試檢查，零配件抽樣檢查，施工抽樣檢查，設(shè)備安裝檢查，施工工序檢查，隱蔽工程檢查，檢驗批及分項、分部、單位工程檢查，工程竣工檢查，設(shè)備聯(lián)調(diào)、試運轉(zhuǎn)檢查。（二）檢查形式：自檢、互檢、專檢，關(guān)鍵工序、重點部位、特殊過程專項檢查、旁站檢查，施工負責人、技術(shù)人員、質(zhì)檢人員巡回檢查，技術(shù)人員抽樣檢

32、查，質(zhì)量管理部門定期、不定期組織的抽查、聯(lián)合檢查等。（三）檢查依據(jù)：施工合同、設(shè)計文件、工藝標準、質(zhì)量驗收標準、質(zhì)量內(nèi)控標準、施工技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量管理體系文件等。注：自檢、互檢、專檢制度即為“三檢制”。自檢是指作業(yè)完成后，操作人員對工程產(chǎn)品質(zhì)量進行的自我檢查；互檢是指相同工序或上下道工序作業(yè)組之間對施工質(zhì)量進行的相互檢查；專檢是指一道工序完成，自檢合格后專職安質(zhì)人員進行的質(zhì)量檢查。第四十六條 根據(jù)檢查依據(jù)，按照檢查范圍和形式，工程質(zhì)量檢查有關(guān)人員應(yīng)各司其職，按照規(guī)定的頻次進行質(zhì)量檢查并做好相應(yīng)的檢查記錄，確保工程質(zhì)量達到標準要求，滿足顧客需求。第四十七條 施工管理資料、技術(shù)資料的檢查

33、施工合同簽訂后，項目部（工程分公司）技術(shù)負責人應(yīng)組織各專業(yè)技術(shù)人員，對施工技術(shù)資料、管理資料分專業(yè)進行審查，審查中應(yīng)把專業(yè)之間、設(shè)備之間、系統(tǒng)之間接口作為重點進行審查，審查應(yīng)有記錄。由技術(shù)負責人進行匯總，通過設(shè)計交底與設(shè)計交換意見，最終形成圖紙會審記錄，作為施工技術(shù)資料保存。第四十八條 持證上崗檢查工程開工前，項目部（工程分公司）必須指定專人，按照國家、地區(qū)、行業(yè)對專業(yè)管理崗位、職業(yè)技能崗位持證上崗的有關(guān)規(guī)定，對管理人員、操作人員持證上崗情況進行檢查，將證件進行復(fù)印，建立持證上崗人員名冊，并對持證上崗人員實行動態(tài)管理，針對情況變化及時對名冊進行修訂。第四十九條 定位復(fù)測檢查施工測量完成，必須由

34、他人進行位置、標高復(fù)核測量，作出復(fù)測記錄、簽字認可。重大工程必須由技術(shù)負責人組織進行復(fù)測、簽字確認。復(fù)測確認后對控制網(wǎng)樁（點）進行妥善保護，避免移動破壞。第五十條 材料、設(shè)備進場檢查（一）材料、設(shè)備進入現(xiàn)場，物資管理人員、技術(shù)人員、質(zhì)檢人員應(yīng)共同對照產(chǎn)品出廠合格證、訂貨合同進行檢查，檢查應(yīng)有書面記錄和專人簽字。（二）凡涉及結(jié)構(gòu)安全、使用功能的有關(guān)產(chǎn)品（材料、設(shè)備），技術(shù)人員、質(zhì)檢人員應(yīng)按相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定進行復(fù)驗。在進行復(fù)驗時，其批量的劃分、試樣的數(shù)量、抽取的方法等，都應(yīng)按相關(guān)產(chǎn)品標準的規(guī)定進行，其試驗應(yīng)在具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行。注：具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位是指，經(jīng)省

35、級以上（含省級）建設(shè)行政主管部門資質(zhì)審查和有關(guān)部門計量認證的工程質(zhì)量檢測單位。（三）復(fù)驗抽樣時，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定在建設(shè)單位或監(jiān)理單位的見證下進行。其產(chǎn)品經(jīng)監(jiān)理工程師（建設(shè)單位技術(shù)負責人）檢查簽字認可，方可使用。第五十一條 電氣性能測試檢查電力及變電工程專用器材、設(shè)備的電氣性能測試，由公司試驗室組織或指導(dǎo)進行。通信、信號工程專用器材、設(shè)備的電氣性能除在進場時進行測試外，尚應(yīng)在安裝前再次進行測試。第五十二條 接觸網(wǎng)零配件抽樣檢查接觸網(wǎng)零配件除按規(guī)定進行進場檢查外，在施工前必須由接觸網(wǎng)器材檢測中心現(xiàn)場抽樣，進行外觀、尺寸、防腐、力學(xué)性能等檢驗。第五十三條 施工抽樣檢查施工中須對回填土、砌筑砂漿、混凝土、

36、鋼筋連接、混凝土摻加劑等原材料、半成品按有關(guān)規(guī)定進行抽樣送檢，并按規(guī)定的比例實行見證取樣和送檢。第五十四條 設(shè)備安裝檢查設(shè)備安裝后，必須對其標高、中心線、垂直度、縱向水平、橫向水平、底部防腐、地腳螺栓緊固等方面進行檢查，作出檢查記錄。第五十五條 施工工序檢查（一）建立工序控制點：將工藝流程檢查點，按照施工技術(shù)標準，提出控制措施進行控制。由操作者進行自檢、互檢，邊操作邊檢查，確保工藝流程、操作標準達到質(zhì)量規(guī)定的要求。（二）確定工序檢查點：在控制點中找出比較重要的點作為檢查點，由班組長或質(zhì)檢員按照質(zhì)量要求進行檢查測量，作出檢查記錄，特別是定量的數(shù)據(jù)記錄。（三）工序完成或不同專業(yè)施工之間，必須進行交

37、接檢查（檢驗），由作業(yè)隊隊長（施工負責人）組織班組長、技術(shù)人員、質(zhì)檢人員按照質(zhì)量驗收規(guī)范進行檢查驗收。各專業(yè)工種之間的交接檢查必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查簽字認可，方可進行下道工序施工。交接檢查通過下道工序?qū)ι系拦ば虻恼J可，可以促進上道工序的質(zhì)量控制，又可以促進下道工序?qū)ι系拦ば虻某善繁Ｗo。第五十六條 隱蔽工程檢查（一）隱蔽工程完成后，由技術(shù)負責人組織施工、技術(shù)、質(zhì)檢人員，按照設(shè)計文件、質(zhì)量標準的要求進行檢查，檢查合格后由技術(shù)人員填寫隱蔽工程檢查證，其他有關(guān)人員進行簽認。（二）隱蔽工程自檢合格、技術(shù)人員備齊有關(guān)資料后，施工負責人于隱蔽前48小時或按商定的時間，通知監(jiān)理單位及質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)進行驗收，經(jīng)監(jiān)理

38、工程師檢查驗收、簽字認可后，方可進行下一道工序施工。（三）監(jiān)理工程師未按規(guī)定時間進行驗收或未在規(guī)定時間內(nèi)提出書面延期要求，施工單位可自行隱蔽施工，但應(yīng)將情況記入工程日志或檢查證內(nèi)。第五十七條 檢驗批及分項、分部、單位工程檢查（一）檢驗批及分項工程檢查：檢驗批及分項工程完成后，由作業(yè)隊隊長組織專職質(zhì)檢員、班組長等有關(guān)人員按有關(guān)標準、規(guī)范的要求進行檢查，在自檢合格的基礎(chǔ)上，填寫檢驗批、分項工程質(zhì)量驗收記錄，簽字齊全后提交監(jiān)理單位進行驗收。（二）分部工程檢查：分部工程完成后，由項目部（工程分公司）經(jīng)理組織技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、作業(yè)隊長（施工負責人）、班組長等有關(guān)人員，按有關(guān)標準、規(guī)范的要求進行檢查，在

39、自檢合格的基礎(chǔ)上，填寫分部工程質(zhì)量驗收記錄，簽字齊全后提交監(jiān)理單位進行驗收。地基與基礎(chǔ)分部工程、主體結(jié)構(gòu)分部工程，還須向勘察設(shè)計單位提出驗收申請。（三）單位工程檢查：單位工程完成后，由項目部（工程分公司）經(jīng)理組織技術(shù)、質(zhì)量負責人，技術(shù)、質(zhì)檢人員、作業(yè)隊長（施工負責人）、班組長等有關(guān)人員按有關(guān)標準、規(guī)范的要求進行檢查，在自檢合格的基礎(chǔ)上，填寫單位工程質(zhì)量驗收記錄、單位工程質(zhì)量控制資料核查記錄、單位工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄、單位工程觀感質(zhì)量檢查記錄，簽字齊全、加蓋公章后提交建設(shè)單位（監(jiān)理單位）進行驗收。第五十八條 工程竣工檢查工程項目完工后，由項目部（工程分公司）經(jīng)理組織技術(shù)、

40、質(zhì)量負責人，技術(shù)、質(zhì)檢人員、作業(yè)隊長（施工負責人）等有關(guān)人員，按照合同規(guī)定、圖紙要求、驗收標準進行自檢預(yù)驗。工程符合要求，備齊竣工資料，向建設(shè)單位提交工程驗收報告，由建設(shè)單位負責組織工程驗收。第五十九條 設(shè)備聯(lián)調(diào)、試運轉(zhuǎn)檢查通信、信號、電力、電力牽引供電工程完工后，除對工程進行竣工檢查外，尚須按各專業(yè)的有關(guān)規(guī)定，進行設(shè)備聯(lián)調(diào)、試運轉(zhuǎn)檢查試驗，填寫有關(guān)記錄。第六十條 項目部（工程分公司）質(zhì)量檢查項目部（工程分公司）技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、施工管理人員，必須對施工質(zhì)量經(jīng)常進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對關(guān)鍵工序、重點部位、特殊過程必須聯(lián)合進行專項檢查、必要時設(shè)專人進行旁站檢查。第六十一條 公司及處、

41、段質(zhì)量檢查公司及各單位對工程質(zhì)量進行定期或不定期檢查，檢查包括工程實體質(zhì)量檢查和內(nèi)業(yè)資料檢查。（一）實體質(zhì)量檢查，按照第45條第3款檢查依據(jù)的要求進行。（二）內(nèi)業(yè)資料檢查，包括施工技術(shù)資料和質(zhì)量管理資料檢查。1.施工技術(shù)資料：施工組織設(shè)計，開工報告，設(shè)計交底、變更洽商、圖紙會審記錄，施工調(diào)查資料，施工測量記錄，施工技術(shù)交底，材料、構(gòu)配件、設(shè)備出廠合格證（質(zhì)量證明）及復(fù)試、測試、檢驗報告，施工過程各階段試驗、檢驗、測試報告（回填土、沙漿、混凝土、鋼筋連接，光纜、電纜性能，電氣設(shè)備性能等），施工檢查記錄，隱蔽工程檢查記錄，施工日志，構(gòu)配件、設(shè)備安裝記錄，設(shè)備安裝調(diào)試、聯(lián)調(diào)、試運轉(zhuǎn)記錄，新技術(shù)、新材

42、料、新工藝、新設(shè)備的技術(shù)鑒定證明、質(zhì)量標準、應(yīng)用記錄和質(zhì)量保證措施，基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)驗收記錄，工程質(zhì)量檢查驗收記錄，竣工圖，竣工報告，工程總結(jié)，驗收報告，驗收交接記錄等。2.質(zhì)量管理資料：質(zhì)量管理體系運行記錄，質(zhì)量管理措施、辦法，技術(shù)、質(zhì)量內(nèi)控標準，質(zhì)量計劃、工藝工法、QC小組活動資料等。第七章 事故處理第六十二條 發(fā)生質(zhì)量事故，現(xiàn)場負責人應(yīng)立即采取有效措施搶救人員，防止事故擴大，并保護好事故現(xiàn)場。同時在12小時內(nèi)將書面“質(zhì)量事故報告”（附件7）報公司安監(jiān)室、工程管理部和工程項目建設(shè)單位，并通知有關(guān)單位和質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。公司工程管理部協(xié)助公司安全質(zhì)量監(jiān)察室開展工程質(zhì)量事故調(diào)查處理工作。“質(zhì)量事故報告”

43、內(nèi)容包括：（一）工程項目、時間、地點及建設(shè)相關(guān)單位；（二）簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失情況；（三）原因初步分析；（四）采取的應(yīng)急措施及事故控制情況；（五）處理方案及工作計劃；（六）事故報告單位。第六十三條 工程質(zhì)量事故調(diào)查處理執(zhí)行xx公司事故報告調(diào)查處理辦法。第八章 獎 懲第六十四條 為提高全員質(zhì)量意識，提升質(zhì)量管理水平，推動工程質(zhì)量不斷提高，各單位、項目部必須結(jié)合本單位實際制定質(zhì)量管理獎懲制度，對工程質(zhì)量進行獎優(yōu)罰劣。第六十五條 發(fā)生質(zhì)量事故，對責任單位的考核執(zhí)行xx公司維管處（段）考核管理辦法。第六十六條 隱瞞質(zhì)量事故，經(jīng)舉報查證屬實，對事故責任單位及其責任領(lǐng)導(dǎo)、責任人加重處罰。第六十

44、七條 各級領(lǐng)導(dǎo)必須支持質(zhì)量檢查人員的工作，提供必要的工作條件，認真聽取他們的意見，努力改進和提高質(zhì)量管理水平。如有對質(zhì)量檢查工作設(shè)置障礙、故意刁難或?qū)|(zhì)量檢查人員進行打擊報復(fù)的，必須認真追查，嚴肅處理。第九章 附 則第六十八條 本辦法如與有與國家、行業(yè)或地方法律、法規(guī)、規(guī)章、制度相抵觸之處，按國家、行業(yè)或地方的規(guī)定執(zhí)行。第六十九條 本辦法由公司工程管理部負責解釋。第七十條 本辦法自xx年X月X日起施行。附件：1.工程質(zhì)量管理流程圖（分直管和自攬）2.工程質(zhì)量監(jiān)督檢查內(nèi)控流程圖3.工程質(zhì)量終身責任制人員登記表4.年度質(zhì)量檢查計劃表5.質(zhì)量檢查證申請表6.質(zhì)量檢查證臺賬7.旁站檢查計劃表8.旁站檢查記錄表9.質(zhì)量事故報告表10.文件符合性審批表11.文件運行有效性評審表附件1： 工程質(zhì)量管理流程圖責任單位制定質(zhì)量目標，明確各崗位質(zhì)量管理職責責任單位制定質(zhì)量目標，明確各崗位質(zhì)量管理職責工程質(zhì)量管理流程責任單位進行工程質(zhì)量管理準備工作質(zhì)量管理過程監(jiān)督檢查結(jié)束責任單位進行施工過程質(zhì)量管理是否存在問題公司或責任單位進行質(zhì)量考核是否xx公司 工程質(zhì)量管