佳能MFP全國(guó)推廣活動(dòng)

1、第一頁(yè)，共八十四頁(yè)?；?動(dòng) 概 覽第二頁(yè)，共八十四頁(yè)?；顒?dòng)背景： 隨著人們對(duì)辦公器材多功能性、操作便捷性的要求越來(lái)越高，多功能一體機(jī)的優(yōu)勢(shì)日益明顯，越來(lái)越多的企業(yè)與個(gè)人在關(guān)注著一體機(jī)產(chǎn)品。時(shí)值五一長(zhǎng)假、消費(fèi)高峰的時(shí)期，佳能公司及時(shí)把握機(jī)會(huì)，開(kāi)展一體機(jī)全國(guó)促銷活動(dòng)第三頁(yè)，共八十四頁(yè)?；顒?dòng)理解及目的全國(guó)范圍展開(kāi)一體機(jī)推廣活動(dòng)A、為企業(yè)樹(shù)立了良好的品牌形象D、鼓勵(lì)消費(fèi)者走進(jìn)“專賣店”B、在五一高峰消費(fèi)期間占領(lǐng)市場(chǎng)C、增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)佳能一體機(jī)的了解第四頁(yè)，共八十四頁(yè)。實(shí)施策略 以點(diǎn)帶面，以一級(jí)城市帶動(dòng)二級(jí)城市展開(kāi) 采用規(guī)范化項(xiàng)目管理方式，以標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)操作規(guī)范十二城市 項(xiàng)目實(shí)施 在北京成立項(xiàng)目控制中心 利用

2、公司資源，在北京、上海、廣州成立分控制中心 由佳能負(fù)責(zé)人和Knowhower活動(dòng)負(fù)責(zé)人共同組成項(xiàng)目管理 小組 建立分地區(qū)負(fù)責(zé)人制度，指定分地區(qū)負(fù)責(zé)人第五頁(yè)，共八十四頁(yè)。活動(dòng)城市 華北 : 北京, 沈陽(yáng), 西安, 太原華東 : 上海, 蘇州, 合肥, 廈門華南 : 廣州, 成都, 南寧, 貴陽(yáng) 第六頁(yè)，共八十四頁(yè)。管理體系廣州大地區(qū)上海大地區(qū)北京大地區(qū)成都地區(qū)蘇州地區(qū)貴陽(yáng)地區(qū)合肥地區(qū)沈陽(yáng)地區(qū)南寧地區(qū)廈門地區(qū)西安地區(qū)太原地區(qū)北京總控制第七頁(yè)，共八十四頁(yè)?；顒?dòng)時(shí)間TimeApr.MayCity2930123456789-13141516-20212223-272829BeijingAShenyang

3、AXianATaiyuanAShanghaiBSuzhouBHefeiBXiamenBGuangzhouCGuiyangCChengduCNanningC第八頁(yè)，共八十四頁(yè)。佳能一體機(jī)全國(guó)推廣活動(dòng)宣傳整合方案第九頁(yè)，共八十四頁(yè)。宣傳方式直郵發(fā)送目標(biāo)受眾包括：大、中、小企業(yè)采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率80%；數(shù)據(jù)總量7750 數(shù)據(jù)分布：北京 3000 沈陽(yáng)200西安300 太原300上海 2000 蘇州 200 合肥 100 廈門 150廣州 900 貴陽(yáng) 100 成都 400 南寧 100 發(fā)送時(shí)間：05年4月2325日 投放反饋率：10%第十頁(yè)，共八十四頁(yè)。宣傳方式EDM發(fā)送目標(biāo)受眾包括：大、中

4、、小企業(yè)采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率80%；數(shù)據(jù)總量12200 數(shù)據(jù)分布：北京 4000 沈陽(yáng)300 西安300太原300上海 3000 蘇州 300 合肥 300 廈門 300廣州 2000 貴陽(yáng) 300 成都 800 南寧 300 發(fā)送時(shí)間：05年4月23、日月、日 投放反饋率：%第十一頁(yè)，共八十四頁(yè)。宣傳方式報(bào)紙插頁(yè)目標(biāo)受眾包括：企業(yè)、家庭或個(gè)人媒體選擇：計(jì)算機(jī)世界 ： 選擇原因：IT界旗艦媒體，信息量較大，發(fā)行量大，讀者面廣；報(bào)道國(guó)內(nèi)外IT綜合市場(chǎng)信息； 電腦報(bào) ：選擇原因: 全國(guó)發(fā)行量第一的IT媒體，內(nèi)容綜合、通俗、實(shí)用，讀者分布廣泛； 投放時(shí)間：05年4月底5月底 投放城市：計(jì)算機(jī)世界

5、-全國(guó)發(fā)行; 電腦報(bào)-選定十二個(gè)城市投放第十二頁(yè)，共八十四頁(yè)。宣傳方式電梯間廣告目標(biāo)受眾包括：企業(yè)或個(gè)人媒體選擇：寫字樓電梯掛板： 選擇原因：針對(duì)企業(yè)采購(gòu)人士及中高端人群，針對(duì)性強(qiáng)、廣告視 覺(jué)表現(xiàn)力強(qiáng)、高曝光率、高性價(jià)比 投放時(shí)間：05年4月底5月底 投放城市：11個(gè)（南寧暫時(shí)未找到供應(yīng)商）第十三頁(yè)，共八十四頁(yè)。佳能一體機(jī)全國(guó)推廣活動(dòng)促銷方式第十四頁(yè)，共八十四頁(yè)。超人家族剛剛在全國(guó)熱播，超人正義、力量、智慧的形象給人留下深刻印象；以超人家庭的形象做此次佳能宣傳活動(dòng)，必定會(huì)吸引大量的眼球 ，同時(shí)博得親切和藹的好印象 ；-運(yùn)用最流行的卡通形象吸引大眾眼球；-暗喻佳能打印機(jī)的“超人”本領(lǐng)；促銷創(chuàng)意第

6、十五頁(yè)，共八十四頁(yè)。促銷優(yōu)勢(shì)該創(chuàng)意可以以低成本實(shí)施不會(huì)受到場(chǎng)地管理單位干涉能有效吸引過(guò)往顧客注意力第十六頁(yè)，共八十四頁(yè)。為促銷人員制作合體，但并不夸張的的紅色超人服裝，帶以黑色眼罩；促銷人員身穿類似超人的服裝，在賣場(chǎng)中發(fā)放佳能PIXMA店促銷券；與賣場(chǎng)協(xié)商，在大廳內(nèi)明顯處放置超人立式宣傳架，并簡(jiǎn)要介紹活動(dòng)；活動(dòng)方式店外宣傳第十七頁(yè)，共八十四頁(yè)。拿到PIXMA店內(nèi)促銷券的客戶，到專賣店內(nèi)參觀全部商品后，可憑券上的印章數(shù)量換取禮品；專賣店內(nèi)會(huì)設(shè)置超人一家的照相板，參觀的客戶可以照相后，打印留念在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放一些超人的眼罩給參觀者；活動(dòng)方式店內(nèi)宣傳第十八頁(yè)，共八十四頁(yè)。連字游戲設(shè)計(jì)用PIXMA流暢的線條

7、，考驗(yàn)?zāi)氖滞笫欠窀呙鲄⑴c者手持激光棒，從pixma的字母圖形中小心劃過(guò)一旦激光棒觸到字母軌道，就會(huì)有一道火花閃過(guò)，激光棒熄滅，說(shuō)明您已經(jīng)“Game over”了如果您能順利的通過(guò)字母軌道，您將獲得佳能為您準(zhǔn)備的一份大獎(jiǎng)第十九頁(yè)，共八十四頁(yè)。留言板設(shè)計(jì)第二十頁(yè)，共八十四頁(yè)。第二十一頁(yè)，共八十四頁(yè)。佳能一體機(jī)全國(guó)推廣活動(dòng)規(guī)范化管理方案第二十二頁(yè)，共八十四頁(yè)。監(jiān)控?cái)?shù)字化精細(xì)操作 建立總控制中心 建立控制分中心 建立地區(qū)負(fù)責(zé)人制度 場(chǎng)地布置規(guī)范 人員管理規(guī)范 流程操作規(guī)范 物品管理規(guī)范 人員考核數(shù)字化 人員管理數(shù)字化 流程操作數(shù)字化 物品管理數(shù)字化管理層次化執(zhí)行規(guī)范化第二十三頁(yè)，共八十四頁(yè)。場(chǎng)地管理

8、系統(tǒng)時(shí)間進(jìn)程管理人員管理系統(tǒng)活動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)核心目標(biāo)與核心調(diào)控第二十四頁(yè)，共八十四頁(yè)。場(chǎng)地管理系統(tǒng)時(shí)間進(jìn)程管理人員管理系統(tǒng)活動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)核心目標(biāo)與核心調(diào)控第二十五頁(yè)，共八十四頁(yè)。場(chǎng)地管理規(guī)范體系 場(chǎng)地管理規(guī)范體系場(chǎng)地報(bào)告場(chǎng)地規(guī)則擺放規(guī)則物品清單第二十六頁(yè)，共八十四頁(yè)。場(chǎng)地報(bào)告活動(dòng)開(kāi)始前，需要得到每一活動(dòng)場(chǎng)地詳細(xì)報(bào)告一體機(jī)推廣活動(dòng)場(chǎng)地報(bào)告場(chǎng)地名稱XX佳能經(jīng)銷店所在城市上海詳細(xì)地址XX區(qū)聯(lián)系方系人XXX現(xiàn)場(chǎng)照片例第二十七頁(yè)，共八十四頁(yè)。場(chǎng)地?cái)[放規(guī)范 四面合圍空間 三面合圍空間 二面合圍空間 一面合圍空間第二十八頁(yè)，共八十四頁(yè)。場(chǎng)地?cái)[放細(xì)則 內(nèi) 容要 求 參 照 文 件數(shù)量保證

9、擺放物品種類、數(shù)量齊全擺放規(guī)范擺放保證擺放的物品整齊、完整、干凈擺放規(guī)范位置按照擺放規(guī)范，保證位置正確擺放規(guī)范保護(hù)正確使用活動(dòng)工具，保證完好清點(diǎn)活動(dòng)前、后按物品清單清點(diǎn)物品物品清單保管保證按規(guī)定妥善保管物品登記保證執(zhí)行貴重物品登記制度物品登記表第二十九頁(yè)，共八十四頁(yè)。場(chǎng)地物品清單物 品數(shù) 量海報(bào)10張宣傳單頁(yè)8000張掛旗2條條幅1條反饋表600份促銷員服裝2件物 品數(shù) 量徽章600個(gè)易拉寶2個(gè)留言板、筆1套游戲道具1套獎(jiǎng)品（1、2、3等）若干拍攝相機(jī)1架第三十頁(yè)，共八十四頁(yè)。海報(bào)設(shè)計(jì)第三十一頁(yè)，共八十四頁(yè)。易拉寶設(shè)計(jì)第三十二頁(yè)，共八十四頁(yè)。掛旗設(shè)計(jì)第三十三頁(yè)，共八十四頁(yè)。店內(nèi)條幅設(shè)計(jì)第三十四

10、頁(yè)，共八十四頁(yè)。宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)第三十五頁(yè)，共八十四頁(yè)。場(chǎng)地管理系統(tǒng)時(shí)間進(jìn)程管理人員管理系統(tǒng)活動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)核心目標(biāo)與核心調(diào)控第三十六頁(yè)，共八十四頁(yè)。時(shí)間進(jìn)程管理項(xiàng)目前期進(jìn)程管理培訓(xùn)時(shí)間管理現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行流程管理項(xiàng)目進(jìn)行中的監(jiān)督管理第三十七頁(yè)，共八十四頁(yè)。項(xiàng)目前期進(jìn)程管理- 前期籌備 活動(dòng)方案策劃 活動(dòng)相關(guān)設(shè)計(jì) 活動(dòng)相關(guān)制作 運(yùn)輸安排 禮品建議 場(chǎng)地協(xié)調(diào) 文字資料撰寫 人員培訓(xùn)第三十八頁(yè)，共八十四頁(yè)。項(xiàng)目前期進(jìn)程管理- 時(shí)間表ActionApr.11-13Apr.14-16Apr.17-19Apr.20-22Apr.23-25Apr.26-28方案策劃相關(guān)設(shè)計(jì)物品制作活動(dòng)禮品文字撰寫場(chǎng)地協(xié)調(diào)運(yùn)輸安排人員培訓(xùn)

11、方案細(xì)化方案初稿整體創(chuàng)意方案終稿細(xì)節(jié)確認(rèn)設(shè)計(jì)方案初稿設(shè)計(jì)方案修改設(shè)計(jì)方案終稿終稿制作出樣確認(rèn)終稿制作禮品建議禮品確認(rèn)禮品購(gòu)買/制作培訓(xùn)手冊(cè)初稿定稿、印刷、發(fā)放反饋收集、更改反饋表物品清單通聯(lián)表促銷員評(píng)分表場(chǎng)地溝通搭建時(shí)間確認(rèn)運(yùn)輸溝通物品運(yùn)輸?shù)谌彭?yè)，共八十四頁(yè)。項(xiàng)目前期進(jìn)程管理- 培訓(xùn)時(shí)間表TimeMay.City141516171819202122232425262728BEIJINGAKnowhower項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)促銷員招聘,面試5人培訓(xùn)手冊(cè)發(fā)放遠(yuǎn)程培訓(xùn)筆試模擬考試、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)ShenyangA促銷員招聘,面試5人XianATaiyuanASHANGHAIBKnowhower項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培

12、訓(xùn)促銷員招聘,面試5人培訓(xùn)手冊(cè)發(fā)放遠(yuǎn)程培訓(xùn)筆試模擬考試、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)SuzhouB促銷員招聘,面試5人HefeiBXiamenBGUANGZHOUCKnowhower項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)促銷員招聘,面試5人培訓(xùn)手冊(cè)發(fā)放遠(yuǎn)程培訓(xùn)筆試模擬考試、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)GuiyangC促銷員招聘,面試5人ChengduCNanningC第四十頁(yè)，共八十四頁(yè)。現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行管理項(xiàng)目開(kāi)始前一天現(xiàn)場(chǎng)布置 所有相關(guān)資料及裝飾物運(yùn)輸?shù)轿? 嚴(yán)格遵守項(xiàng)目執(zhí)行手冊(cè), 進(jìn)行店面布置; 促銷人員進(jìn)店熟悉; 店面布置結(jié)束后遺留問(wèn)題的解決;第四十一頁(yè)，共八十四頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行管理08:0009:00 工作人員到位 活動(dòng)物資最后檢查09:0018:00 發(fā)放

13、產(chǎn)品宣傳資料； Promoter進(jìn)行活動(dòng)講解； Promoter引領(lǐng)參觀； 協(xié)助客戶填寫反饋表; 輔助客戶完成抽獎(jiǎng)并發(fā)放禮品; 解答咨詢,答疑;18:0018:30 向客戶提交Daily Report，將當(dāng) 天客流量及全部登記信息及時(shí)反 到佳能項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)第四十二頁(yè)，共八十四頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行管理促銷員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施流程Step 1 Promoter 發(fā)放宣傳單頁(yè)；Step 2 Promoter 進(jìn)行一體機(jī)全國(guó)推廣活動(dòng)介紹；Step 消費(fèi)者親身使用體驗(yàn)；Promoter 進(jìn)行產(chǎn)品功能及特點(diǎn)介紹；Step Promoter 解答消費(fèi)者咨詢，答疑；Step Promoter指導(dǎo)消費(fèi)者完整填寫反饋表（對(duì)店面布置

14、的反饋；對(duì)產(chǎn)品的反饋）Step 5 消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為；Step Promoter指導(dǎo)消費(fèi)者完成小游戲或照相，領(lǐng)取禮品；第四十三頁(yè)，共八十四頁(yè)。留言板設(shè)計(jì)第四十四頁(yè)，共八十四頁(yè)。反饋表設(shè)計(jì)第四十五頁(yè)，共八十四頁(yè)。監(jiān)督巡場(chǎng)時(shí)間TimeApr.MayCity2930123456789-13141516-20212223-272829BeijingA ShenyangAXianATaiyuanAShanghaiB SuzhouBHefeiBXiamenBGuangzhouC GuiyangCChengduCNanningC第四十六頁(yè)，共八十四頁(yè)。場(chǎng)地管理系統(tǒng)時(shí)間進(jìn)程管理人員管理系統(tǒng)活動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)核心目

15、標(biāo)與核心調(diào)控第四十七頁(yè)，共八十四頁(yè)。Knowhower內(nèi)部項(xiàng)目人員管理促銷人員管理 1. 促銷人員招聘標(biāo)準(zhǔn) 2. 促銷人員培訓(xùn)方式方法 3. 促銷人員上崗考核 1. 三城市項(xiàng)目參與人員確定 2. 項(xiàng)目參與人員前期培訓(xùn) 3. 項(xiàng)目參與人員職責(zé)明確 4. 籌備期的項(xiàng)目監(jiān)控 5. 執(zhí)行中的項(xiàng)目監(jiān)控第四十八頁(yè)，共八十四頁(yè)。促銷員招聘要求內(nèi) 容要 求學(xué)歷大專以上年齡1825性別不限優(yōu)秀的表達(dá)能力；溝通能力；有親和力、有耐心，能夠微笑面對(duì)顧客；相貌端正，品德良好；身高1.65以上第四十九頁(yè)，共八十四頁(yè)。促銷員培訓(xùn)1、培訓(xùn)分為三種形式: 遠(yuǎn)程培訓(xùn)（電話培訓(xùn)、錄像培訓(xùn)） 面對(duì)面的培訓(xùn) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)2、 培訓(xùn)資料及

16、培訓(xùn)內(nèi)容 活動(dòng)背景培訓(xùn) 促銷員培訓(xùn)手冊(cè) 佳能企業(yè)文化培訓(xùn)3、培訓(xùn)結(jié)束后參加考核（統(tǒng)考、現(xiàn)場(chǎng)抽考兩種形式） 統(tǒng)考采用問(wèn)卷及現(xiàn)場(chǎng)情景模擬兩種方式進(jìn)行 第五十頁(yè)，共八十四頁(yè)。促銷員手冊(cè)目錄活動(dòng)概況日程安排產(chǎn)品知識(shí)促銷員職責(zé)行為規(guī)范常見(jiàn)促銷問(wèn)題解答附件(場(chǎng)地排期) 1. 工作內(nèi)容及流程 2. 職責(zé)要求 3. 紀(jì)律要求 1. 著裝要求 2. 行為要求 3. 標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)要求第五十一頁(yè)，共八十四頁(yè)。促銷員職責(zé)1）使用簡(jiǎn)練、清晰的語(yǔ)言將此次活動(dòng)的目標(biāo)傳達(dá)給消費(fèi) 者，提升佳能一體機(jī)的品牌認(rèn)知度，達(dá)到引發(fā)購(gòu)買興 趣和促成銷售的目的；2）分發(fā)Canon一體機(jī)的宣傳資料；3）搜集客戶資料，組織客戶完整的填寫反饋表；4）

17、 協(xié)助客戶完成幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤等活動(dòng)項(xiàng)目；5）協(xié)助渠道合作伙伴維護(hù)活動(dòng)展區(qū)環(huán)境；6）完美展現(xiàn)anon公司企業(yè)形象及精神風(fēng)貌.第五十二頁(yè)，共八十四頁(yè)。促銷員紀(jì)律 活動(dòng)前期 - 按要求按時(shí)參加培訓(xùn)活動(dòng)。 - 認(rèn)真復(fù)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容，熟練掌握促銷員培訓(xùn)手冊(cè)中所有內(nèi)容。 - 認(rèn)真了解展期內(nèi)活動(dòng)流程安排、明確個(gè)人職責(zé)。 活動(dòng)期間- 每天嚴(yán)格按照活動(dòng)工作時(shí)間按時(shí)到場(chǎng)、離場(chǎng)，禁止遲到、 早退。(早8:00-晚6:30，午餐聽(tīng)從Knowhower監(jiān)督人員安排)。 - 工作態(tài)度積極認(rèn)真，不得在工作期間擅自離開(kāi)崗位。 - 所有人員在現(xiàn)場(chǎng)必須服從Knowhower監(jiān)督人員的安排，有任何疑 問(wèn)及時(shí)提出，以便于安排解決。 - 在工

18、作期間不得從事與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人行為。（如：撥打私人電話等)。第五十三頁(yè)，共八十四頁(yè)。促銷員著裝要求 Knowhower將提供為本次活動(dòng)專門制作的T-shirt，所有講解員必須穿著特制T恤衫。 所有講解員必須穿深色長(zhǎng)褲，禁止穿著淺色長(zhǎng)褲，牛仔褲或半截、八分或九分短褲。 禁止穿球鞋，拖鞋或涼拖，如穿涼鞋要求穿深色襪子。促銷員行為要求 站姿標(biāo)準(zhǔn)、微笑講解 準(zhǔn)確回答 判斷準(zhǔn)確 用語(yǔ)專業(yè)第五十四頁(yè)，共八十四頁(yè)。促銷員服裝設(shè)計(jì)第五十五頁(yè)，共八十四頁(yè)。促銷員服裝設(shè)計(jì)第五十六頁(yè)，共八十四頁(yè)?；照略O(shè)計(jì)第五十七頁(yè)，共八十四頁(yè)。促銷員標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)培訓(xùn) 派發(fā)資料用語(yǔ)：-您好！歡迎您了解Canon一體機(jī)全國(guó)推廣活動(dòng), -您

19、好！佳能公司今天在全國(guó)12城市同時(shí)舉辦一體機(jī)全國(guó)推廣 活動(dòng)，歡迎您光臨佳能專賣店 咨詢用語(yǔ):-您好,歡迎您了解Canon一體機(jī)全國(guó)推廣活動(dòng), 有什么可以幫您嗎?-請(qǐng)您填寫好反饋表，我們將在活動(dòng)結(jié)束后安排二次抽獎(jiǎng)活動(dòng)-非常感謝您的支持!這是Canon公司送給您的紀(jì)念品-如果您有任何意見(jiàn)或建議, 請(qǐng)您詳細(xì)填寫反饋表第五十八頁(yè)，共八十四頁(yè)。場(chǎng)地管理系統(tǒng)時(shí)間進(jìn)程管理人員管理系統(tǒng)活動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)核心目標(biāo)與核心調(diào)控第五十九頁(yè)，共八十四頁(yè)?；顒?dòng)全程監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控內(nèi)容監(jiān)控方式監(jiān)控時(shí)間第六十頁(yè)，共八十四頁(yè)。監(jiān)控內(nèi)容 物品擺放位置 物品數(shù)量 物品保管狀況 禮品的發(fā)放狀況 禮品的發(fā)放記錄 問(wèn)卷填寫數(shù)量、質(zhì)量人員監(jiān)控物品管

20、理 人員服裝 到崗、離崗時(shí)間 人員言行 人員位置 講解內(nèi)容 活動(dòng)了解程度 現(xiàn)場(chǎng)控制能力第六十一頁(yè)，共八十四頁(yè)。物品清單現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行手冊(cè)促銷人員培訓(xùn)手冊(cè)促銷人員試卷制 作 物海報(bào)制作宣傳單頁(yè)制作電梯間海報(bào)制作掛旗制作條幅制作 相關(guān)物資易拉寶反饋表制作單頁(yè)發(fā)放架促銷人員服裝促銷人員徽章反饋表文字物品清單通聯(lián)表第六十二頁(yè)，共八十四頁(yè)。監(jiān)控方式電話監(jiān)控電話訪問(wèn)監(jiān)控表 訪問(wèn)時(shí)間：2005年5月1日訪問(wèn)店名：XX訪問(wèn)店內(nèi)經(jīng)理：XX訪問(wèn)內(nèi)容：1、工作人員到崗、離崗時(shí)間 2、工作人員工作態(tài)度 訪問(wèn)工作人員：XX訪問(wèn)內(nèi)容：1、當(dāng)日反饋狀況 2、當(dāng)日主要問(wèn)題 采取不定時(shí)抽查監(jiān)控方式 每個(gè)活動(dòng)日隨機(jī)訪問(wèn)1-2次 通過(guò)店

21、內(nèi)經(jīng)理級(jí)以上人員訪問(wèn)工作人員狀況第六十三頁(yè)，共八十四頁(yè)。監(jiān)控方式現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控 采取不定時(shí)抽查監(jiān)控方式 活動(dòng)日內(nèi)隨機(jī)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)工作檢查記錄訪問(wèn)時(shí)間：2005年5月1日訪問(wèn)店名：XX訪問(wèn)店內(nèi)經(jīng)理：XX訪問(wèn)內(nèi)容：1、工作人員工作狀況（服裝、狀態(tài)、人流）2、工作人員工作匯報(bào)；問(wèn)題解決3、物品保管、擺放、補(bǔ)充狀況4、填寫工作記錄第六十四頁(yè)，共八十四頁(yè)。監(jiān)控方式綜合評(píng)分制項(xiàng)目較差（-3）一般（1） 優(yōu)良（2）人員著裝C活動(dòng)控制B活動(dòng)理解B物品保管A禮品發(fā)放B遵守時(shí)間A問(wèn)卷填寫C 其他 B第六十五頁(yè)，共八十四頁(yè)。監(jiān)控方式Daily Report 每日由Promoter遞交日?qǐng)?bào)告 督導(dǎo)人員通過(guò)日?qǐng)?bào)告監(jiān)控日 報(bào) 告報(bào)告時(shí)間：2005年5月1日?qǐng)?bào)告店名：XX促銷員姓名：XX當(dāng)日情況：1、當(dāng)日客流量約計(jì)2、填寫反饋表數(shù)量計(jì)3、現(xiàn)場(chǎng)照片第六十六頁(yè)，共八十四頁(yè)?；顒?dòng)管理 后 期 總 結(jié)第六十七頁(yè)，共八十四頁(yè)。攝影照片匯總 將十二城市店面實(shí)景照片制作成精美光盤；反饋