培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)

1、培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)11培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)1、完善培訓(xùn)體系，制定與實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃；2、開發(fā)培訓(xùn)課題，編制培訓(xùn)教材，編寫培訓(xùn)教案；3、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)形式和方法；4、監(jiān)督培訓(xùn)進(jìn)程，提出相關(guān)建議；5、設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估體系并組織或協(xié)助評(píng)估培訓(xùn)效果；6、跟蹤培訓(xùn)市場(chǎng)變化，發(fā)掘并利用外部培訓(xùn)資源；7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。2培訓(xùn)督導(dǎo)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)及銷售隊(duì)伍現(xiàn)狀，制定各級(jí)銷售人員年度 培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；2、制定銷售培訓(xùn)預(yù)算并對(duì)其進(jìn)行合理管理與控制；3、建立、完善銷售培訓(xùn)體系，不斷提高課程質(zhì)量；4、管理日常培訓(xùn)課程，針對(duì)品牌需求改進(jìn)或開發(fā)培訓(xùn)課程;5、對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售技巧、銷售管理等方面培訓(xùn)

2、；6、定期與銷售人員進(jìn)行協(xié)同拜訪，根據(jù)其表現(xiàn)開展有針對(duì) 性的輔導(dǎo)，提高其實(shí)戰(zhàn)銷售技能；7、跟蹤外部培訓(xùn)市場(chǎng)變化，發(fā)掘、整合并評(píng)估外部培訓(xùn)資 源；8、制訂、追蹤各種培訓(xùn)評(píng)估表格，不斷提高培訓(xùn)滿意度；9、組建和管理培訓(xùn)師隊(duì)伍，監(jiān)督、評(píng)價(jià)培訓(xùn)師工作方法及 效果；10、根據(jù)各店鋪銷售情況有針對(duì)性的到店輔助提升銷售業(yè) 績(jī)；11、及時(shí)跟進(jìn)各店鋪銷售并作情況反饋；12、各類銷售周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)對(duì)比報(bào)表的制作；13、新店開業(yè)前的人員培訓(xùn)及開店期間銷售支持；14、根據(jù)銷售對(duì)比作本部門督導(dǎo)結(jié)果說明。3酒店培訓(xùn)質(zhì)檢督導(dǎo)員崗位職責(zé)一、層級(jí)關(guān)系直接上級(jí)：培訓(xùn)質(zhì)檢主管二、任職資格1、中專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)2、

3、18周歲以上，性別不限3、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)三、崗位職責(zé)1、制訂并完善酒店內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)管理制度，明確內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn) 管理程序。2、貫徹執(zhí)行集團(tuán)各類培訓(xùn)工作的方針、政策與決定，并予 以落實(shí)。3、根據(jù)酒店年度目標(biāo)，收集各部門的培訓(xùn)需求，制訂酒店 年度培訓(xùn)計(jì)劃。4、組織并實(shí)施酒店具體培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行相應(yīng)評(píng) 估。5、組織并實(shí)施各類外訓(xùn)工作。6、根據(jù)員工的培訓(xùn)效果提出相應(yīng)的人事建議。7、對(duì)各類培訓(xùn)資料進(jìn)行歸檔工作。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)21、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店

4、扶持工作;3、對(duì)所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè) 績(jī)；4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)；5、市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息收集及反饋。培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)31、負(fù)責(zé)對(duì)接大區(qū)經(jīng)理，制訂和實(shí)施區(qū)域培訓(xùn)計(jì)劃，并完成 各項(xiàng)銷售指標(biāo)；2、根據(jù)培訓(xùn)需求，進(jìn)行課件開發(fā)；3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶導(dǎo)購(gòu)或促銷員的集中培訓(xùn)或一對(duì)一的培 訓(xùn)；4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)微信、會(huì)議、外訓(xùn)等培訓(xùn)平臺(tái)運(yùn)作的日常維 護(hù)和管理工作；5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶打版活動(dòng)示范的實(shí)施;6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶培訓(xùn)記錄、評(píng)估和檔案工作；7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶產(chǎn)品陳列、品牌形象、活動(dòng)執(zhí)行落地的 指導(dǎo)、監(jiān)控工作。培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)41、每月對(duì)經(jīng)銷商人員進(jìn)行一次集中培訓(xùn)，對(duì)

5、加盟商進(jìn)行單 店的上門培訓(xùn)；2、帶隊(duì)全程跟進(jìn)中、大型促銷推廣活動(dòng)，進(jìn)行活動(dòng)落實(shí)、 活動(dòng)前中后進(jìn)行活動(dòng)跟蹤，做好活動(dòng)管理；3、對(duì)每個(gè)銷售點(diǎn)零售店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、培訓(xùn)、貨品陳列、 促銷等示范性指導(dǎo)工作；4、撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，對(duì)每場(chǎng)活動(dòng)的銷量、狀況進(jìn)行反饋5、與客戶建立良好關(guān)系，以維護(hù)公司形象。培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)51、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域促銷人員的招聘、培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)；2、對(duì)促銷員業(yè)績(jī)和能力考察綜合評(píng)估，針對(duì)每個(gè)促銷員差 異進(jìn)行指導(dǎo)提升能力；3、對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門店業(yè)績(jī)情況分析，調(diào)整銷售策略和人員 安排；達(dá)成銷售指標(biāo);4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)專柜形象陳列、pop海報(bào)、柜臺(tái)擺放；5、定期組織區(qū)域促銷員例會(huì)、新品培訓(xùn)、考試等。培訓(xùn)督

6、導(dǎo)崗位職責(zé)6負(fù)責(zé)分公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研、統(tǒng)計(jì)和分析。根據(jù)需求調(diào)查結(jié)果，結(jié)合公司培訓(xùn)體系，與總部配合， 編制培訓(xùn)計(jì)劃，。負(fù)責(zé)公司員工的所有日常培訓(xùn)和客戶理財(cái)講座的培訓(xùn)。負(fù)責(zé)部分課程的培訓(xùn)授課及員工工作技能提升督導(dǎo)。組織開展內(nèi)外部培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行全程管理。負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的調(diào)查、分析、評(píng)估、考評(píng)等工作。完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)71、熟悉運(yùn)營(yíng)及店鋪日常管理工作；2、負(fù)責(zé)店鋪開業(yè)前期籌備、支援工作，包括人員招聘、培 訓(xùn)、陳列指導(dǎo)等；3、負(fù)責(zé)新增店鋪的前、中、后期的維護(hù)管理；4、負(fù)責(zé)策劃終端店鋪的營(yíng)銷優(yōu)惠方案;5、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪進(jìn)行銷售指導(dǎo)和分析，提升終端銷售業(yè)績(jī)等;6、及時(shí)解決店鋪營(yíng)運(yùn)

7、過程中出現(xiàn)的各種問題。培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)81、系統(tǒng)的定期規(guī)劃區(qū)域的培訓(xùn)運(yùn)作制定計(jì)劃表和預(yù)算，設(shè) 定針對(duì)性的月、季度工作計(jì)劃并有效執(zhí)行2、執(zhí)行來自總部的各項(xiàng)培訓(xùn)課程的推行，對(duì)每次培訓(xùn)結(jié)果 負(fù)責(zé)，并跟進(jìn)、追蹤培訓(xùn)結(jié)果，加以改善3、負(fù)責(zé)新開店鋪培訓(xùn)，確保店鋪各項(xiàng)運(yùn)作按公司要求執(zhí)行4、按培訓(xùn)體系將每項(xiàng)培訓(xùn)事項(xiàng)執(zhí)行到區(qū)域（客戶及實(shí)體督 導(dǎo)）5、定期下店了解終端培訓(xùn)需求并做反饋使開發(fā)的課程更具 效果6、協(xié)助各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，提供提升措施方案7、不斷進(jìn)取商品培訓(xùn)及陳列培訓(xùn)提升終端商品管理8、選拔、培訓(xùn)、管理、考核及追蹤區(qū)域內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)9培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃：協(xié)助公司進(jìn)行直營(yíng)店及加盟店的培訓(xùn)需

8、求調(diào)研工作，參與擬定培訓(xùn)的具體規(guī)劃、并進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃和方案 的實(shí)施，確保培訓(xùn)計(jì)劃符合培訓(xùn)需求；培訓(xùn)資源管理：根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，收集、評(píng)估相關(guān)課程、 學(xué)習(xí)資料，開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道；3培訓(xùn)授課：全面負(fù)責(zé)直營(yíng)店及加盟店的員工培訓(xùn)工作及 新店員工培訓(xùn)，了解學(xué)員需求，參與培訓(xùn)授課，編制培訓(xùn)講義、 做好備課工作，豐富課程內(nèi)容，設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)，做好現(xiàn)場(chǎng)把控， 根據(jù)課程反饋不斷完善培訓(xùn)課程。每月對(duì)門店員工進(jìn)行（服務(wù)， 禮儀、形象，個(gè)人業(yè)績(jī)，陳列技巧，VIP的每月達(dá)成率）培訓(xùn)考 核。培訓(xùn)效果總結(jié)：做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋； 分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議；對(duì)培 訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)

9、估，并提交分析報(bào)告。做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)匯報(bào)門店情況并安排好 公司下達(dá)的指令，應(yīng)獨(dú)立處理門店投訴工作或店鋪的現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事 件，當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。有效推行公司政策，指導(dǎo)公司的各項(xiàng)方針政策在各門店的 執(zhí)行，并協(xié)助門店經(jīng)理收集整理產(chǎn)品資訊，定期給員工進(jìn)行產(chǎn)品 培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。舉行各門店店長(zhǎng)、店員意見調(diào)查和溝通座談會(huì)，了解直營(yíng) 店及加盟店培訓(xùn)需求，并監(jiān)督市場(chǎng)性的行銷活動(dòng)以及日常性的促 銷活動(dòng)，確認(rèn)各門店內(nèi)遞交的各項(xiàng)培訓(xùn)報(bào)表的準(zhǔn)確性；完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)101、負(fù)責(zé)終端（店員、店長(zhǎng)）培訓(xùn)，根據(jù)公司每季度培訓(xùn)計(jì)劃 對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店員、店長(zhǎng)進(jìn)

10、行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的 專題培訓(xùn)，以達(dá)到提升產(chǎn)品銷量。2、組織、實(shí)施、開展各項(xiàng)終端日常培訓(xùn)；3、開發(fā)、編寫終端培訓(xùn)項(xiàng)目所需培訓(xùn)課件；4、協(xié)助片區(qū)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)培訓(xùn)效果；5、能夠通過有效培訓(xùn)，激勵(lì)員工，調(diào)整員工的心態(tài)，迅速 提升銷售人員的業(yè)務(wù)能力；培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)111、輔助經(jīng)銷商等渠道的銷售工作順利進(jìn)行；2、負(fù)責(zé)門店終端銷售人員的培訓(xùn)；3、整理、匯總、歸檔各類培訓(xùn)資料，編制培訓(xùn)課件;4、負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)相關(guān)的內(nèi)外部資源進(jìn)行有效管理、引進(jìn)和利 用；5、負(fù)責(zé)渠道合作伙伴的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程開發(fā)與講授；6、負(fù)責(zé)內(nèi)部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的課程開發(fā)與講授；7、調(diào)查和分析培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)劃和培訓(xùn)制度;8、做好培訓(xùn)

11、記錄，跟蹤培訓(xùn)效果反饋，建立和完善培訓(xùn)檔 案，提出對(duì)培訓(xùn)工作的改善意見。培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)12根據(jù)市場(chǎng)及公司運(yùn)營(yíng)狀況，制定年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃并組 織實(shí)施組織編寫各類終端培訓(xùn)課程和教材，做好品牌的知識(shí)推廣 工作編制每季新品培訓(xùn)教材，配合做好訂貨會(huì)、品牌推廣等各 類大型培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，并開展相應(yīng)的培訓(xùn)課程檢查培訓(xùn)質(zhì)量及效果，并進(jìn)行相應(yīng)的考核工作新開店進(jìn)行開業(yè)支持，跟進(jìn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、形象設(shè)計(jì)、終 端裝修、驗(yàn)收、貨品、人員培訓(xùn)、陳列等工作對(duì)新開店員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，包括公司經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn) 略、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)和服務(wù)知識(shí)；培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)13培訓(xùn)：負(fù)責(zé)品牌基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)基礎(chǔ)、產(chǎn)品基礎(chǔ)

12、、銷售技 能知識(shí)方面的培訓(xùn)；開發(fā)：跟進(jìn)零售店鋪員工參與培訓(xùn)的課程和測(cè)試的結(jié)果， 開發(fā)和完善培訓(xùn)架構(gòu)體系。巡店：實(shí)地巡店，按照巡店要求進(jìn)行檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問 題與運(yùn)營(yíng)經(jīng)理共同制定解決方案；形象維護(hù)：向店員及消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象，提 高品牌知名度。維護(hù)及規(guī)范品牌形象、門店形象及商品系列；信息收集：及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)品牌的終端動(dòng)銷策略及終端品牌 宣傳策略并匯總上報(bào)；完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)141、主要負(fù)責(zé)代理公司的導(dǎo)購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化、銷 售技能、職業(yè)素養(yǎng)、工作心態(tài)的培訓(xùn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員及 管理人員的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能的培訓(xùn)。2、根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求，可調(diào)動(dòng)本市場(chǎng)所屬導(dǎo)購(gòu)員的崗位, 充分發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)的作用。3、執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)方案，并對(duì)方案執(zhí)行過程實(shí)施 有效監(jiān)控和對(duì)促銷效果進(jìn)行科學(xué)評(píng)估。4、全面掌握本品牌負(fù)