中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控方式探討-課件

1、中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控方式探討1ppt課件中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控方式探討1ppt課件交流內(nèi)容1常規(guī)護(hù)理質(zhì)控模式及做法2我們需要怎樣的質(zhì)量管理?3改進(jìn)質(zhì)控方式取得的成效2ppt課件交流內(nèi)容1常規(guī)護(hù)理質(zhì)控模式及做法2我們需要怎樣的質(zhì)量管理?3如何做好護(hù)理質(zhì)量管理？3ppt課件如何做好護(hù)理質(zhì)量管理？3ppt課件護(hù)理質(zhì)量涵義：050601020304整體護(hù)理護(hù)理程序醫(yī)學(xué)知識認(rèn)知基礎(chǔ)、?？谱o(hù)理及健康宣教是否存在護(hù)理過失病人滿意度4ppt課件護(hù)理質(zhì)量涵義：050601020304整體護(hù)理護(hù)理程序醫(yī)學(xué)知護(hù)理質(zhì)量管理基本任務(wù)5ppt課件護(hù)理質(zhì)量管理基本任務(wù)5ppt課件增強(qiáng)質(zhì)量意識了解質(zhì)量要求掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)熟悉質(zhì)量流程養(yǎng)成質(zhì)

2、量行為參與質(zhì)量管理進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量教育：讓護(hù)士：6ppt課件增強(qiáng)質(zhì)量意識進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量教育：讓護(hù)士：6ppt課件制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：0102030405060701020304050607醫(yī)院管理制度和工作制度藥品使用管理規(guī)范各類人員崗位職責(zé)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)疾病護(hù)理常規(guī)護(hù)理技術(shù)操作考核標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)量安全管理7ppt課件制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：010203040506070102030一、常規(guī)護(hù)理質(zhì)控檢查的形式質(zhì)控檢查分：每季查每月查夜查房定期、大部隊(duì)、交叉式的檢查方式病區(qū)有專職質(zhì)控員，終末式護(hù)理文書質(zhì)控8ppt課件一、常規(guī)護(hù)理質(zhì)控檢查的形式質(zhì)控檢查分：每季查每月查夜查房一、常規(guī)護(hù)理質(zhì)控檢查的形式質(zhì)控

3、標(biāo)準(zhǔn)和方式統(tǒng)一、簡單化、非?？苹菍I(yè)化引導(dǎo)懲罰式的檢查：扣分（獎金）/批評檢查內(nèi)容=綜合目標(biāo)檢查+8項(xiàng)核心指標(biāo)9ppt課件一、常規(guī)護(hù)理質(zhì)控檢查的形式質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)和方式統(tǒng)一、簡單化、非?？埔?、常規(guī)護(hù)理質(zhì)控形成的質(zhì)控文化1.不能做到人人參與質(zhì)控2.護(hù)士缺乏“慎獨(dú)”精神3.高年資雖然有發(fā)現(xiàn)年輕護(hù)士的不足之處,但認(rèn)為自己無此責(zé)任,又怕得罪人,一般不指出5、護(hù)理質(zhì)量雖然常年抓,但年年有問題4.護(hù)士長有著“家丑不外揚(yáng)”的情結(jié)10ppt課件一、常規(guī)護(hù)理質(zhì)控形成的質(zhì)控文化1.不能做到人人參與質(zhì)控2.護(hù)一、常規(guī)護(hù)理質(zhì)控質(zhì)控結(jié)果各科檢查分值相近存在問題反復(fù)出現(xiàn)重病人多的病區(qū)扣分較多每月檢查分值相近這是我們達(dá)到的質(zhì)量

4、要求嗎？11ppt課件一、常規(guī)護(hù)理質(zhì)控質(zhì)控結(jié)果各科檢查分值相近存在問題反復(fù)出現(xiàn)重病一、常規(guī)護(hù)理質(zhì)控我們的思考對原護(hù)理模式的反思231有利于提高護(hù)士綜合素質(zhì)嗎？有利于“把時間還給護(hù)士、把護(hù)士還給病人”嗎？有利于暴露問題解決問題嗎？12ppt課件一、常規(guī)護(hù)理質(zhì)控我們的思考對原護(hù)理模式的反思231有利于提問題已經(jīng)有了，我們?nèi)绾握模?3ppt課件問題已經(jīng)有了，我們?nèi)绾握模?3ppt課件交流內(nèi)容1常規(guī)護(hù)理質(zhì)控模式及做法2我們需要怎樣的質(zhì)量管理?3改進(jìn)質(zhì)控方式取得的成效14ppt課件交流內(nèi)容1常規(guī)護(hù)理質(zhì)控模式及做法2我們需要怎樣的質(zhì)量管理?3我們需要怎樣的質(zhì)量管理?建立全新的質(zhì)量管理理念前瞻性的護(hù)理質(zhì)

5、量管理理念A(yù)全新的質(zhì)量安全管理模式護(hù)理質(zhì)量三級質(zhì)控體系前移B15ppt課件我們需要怎樣的質(zhì)量管理?建立全新的質(zhì)量管理理念前瞻性的護(hù)我們需要怎樣的質(zhì)量安全管理（一）全新的質(zhì)量管理理念前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理理念。通過從文化、制度、思維、操作層面建立和創(chuàng)造條件和環(huán)境，使管理者終末式的監(jiān)控行為轉(zhuǎn)變?yōu)閷ο到y(tǒng)安全性的監(jiān)控、前瞻性干預(yù)及為臨床護(hù)士提供指導(dǎo)、指引、培訓(xùn)的服務(wù)行為；同時，通過對醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)和高危因素的正確評估、預(yù)測和前瞻性干預(yù)，以最大限度減少不良事件的一種管理模式。16ppt課件我們需要怎樣的質(zhì)量安全管理（一）全新的質(zhì)量管理理念前瞻性前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)凡事預(yù)則立

6、，不預(yù)則廢以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ)以患者安全文化為基礎(chǔ)有預(yù)知預(yù)測性17ppt課件前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)凡事18ppt課件18ppt課件我們需要怎樣的質(zhì)量安全管理（一）全新的質(zhì)量安全管理理念護(hù)理質(zhì)量三級質(zhì)控體系前移。.建立了質(zhì)控前移的臨床三級質(zhì)控體系.即質(zhì)控體系由過去的質(zhì)控員-護(hù)士長-護(hù)理部前移為責(zé)任護(hù)士-護(hù)理組長-護(hù)士長三級質(zhì)控體系19ppt課件我們需要怎樣的質(zhì)量安全管理（一）全新的質(zhì)量安全管理理念護(hù)實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量管理的改變：改變質(zhì)量理念：護(hù)理質(zhì)量不是檢查出來的，而是實(shí)實(shí)在在做出來的，而且是臨床一線護(hù)士做出來的。改變質(zhì)控人員：建立護(hù)理質(zhì)量三級質(zhì)控網(wǎng)，最重要的是變臨床

7、一線護(hù)士為主要質(zhì)控人員改變質(zhì)控手段：變事后發(fā)現(xiàn)，為事前干預(yù)，即質(zhì)控前移。護(hù)理質(zhì)量管理自下而上。全員參與，人人都是質(zhì)控員。20ppt課件實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量管理的改變：改變質(zhì)量理念：護(hù)理質(zhì)量不是檢查出來的交流內(nèi)容1常規(guī)護(hù)理質(zhì)控模式及做法2我們需要怎樣的質(zhì)量管理?3改進(jìn)質(zhì)控方式取得的成效21ppt課件交流內(nèi)容1常規(guī)護(hù)理質(zhì)控模式及做法2我們需要怎樣的質(zhì)量管理?3三、改進(jìn)質(zhì)控方式取得的成效內(nèi)科質(zhì)控模式：責(zé)任組長負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)全面護(hù)理質(zhì)量，每天下午進(jìn)行質(zhì)量檢查。護(hù)士長每天對責(zé)任組長的工作進(jìn)行抽查。檢查結(jié)果與績效掛鉤負(fù)責(zé)護(hù)理文書、院感質(zhì)量的護(hù)士檢查病區(qū)所有文書及有關(guān)院感質(zhì)量，并反饋到個人，及時整改。內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量經(jīng)過幾個月的實(shí)施，有了很大提高。護(hù)理部日常檢查的結(jié)果越來越好。22ppt課件三、改進(jìn)質(zhì)控方式取得的成效內(nèi)科質(zhì)控模式：22ppt課件護(hù)理安全是天，護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理安全的有力保證，護(hù)理質(zhì)量的提高和保持靠的是在