藥房門診崗位職責

1、藥房門診崗位職責藥房工作人員職責一營業(yè)員崗位職責：認真審查處方，發(fā)藥時交待服藥方法和注意事項，并做好病人 數(shù)、處方數(shù)的交班記錄。做好藥房的每一班清潔衛(wèi)生，當班的工作臺面、藥品整齊、藥 品包裝表面的清潔衛(wèi)生。做好當班藥品質(zhì)量檢查，是否有過期藥，有無假劣藥。當班的應把藥品擺放好，注意藥品的分類并做好交班工作。做好缺藥，領藥的工作并做好交班記錄、處方統(tǒng)計記錄、缺藥 記錄。做好監(jiān)督收費劃價準確性，把好收費、藥房工作質(zhì)量關。注意藥品保養(yǎng)工作和制劑工作臺面清潔整齊工作，在潮濕天氣 把瓶蓋關緊，不讓藥品露風、漏氣。每個工作日的晚班做好藥框、工作臺面、藥品表面、藥房收費 臺面的衛(wèi)生清潔。二營業(yè)組長崗位職責：熟

2、悉國家有關藥政法規(guī)和藥品管理、調(diào)配業(yè)務，并能解決藥品 管理、調(diào)配等技術問題。在助理店長的領導下負責本組的工作，認真貫徹執(zhí)行藥政法規(guī) 及各項規(guī)章制度。3安排人員工作崗位并處理本組內(nèi)重要問題，檢查督促本藥房的 工作，向助理店長匯報本部門人員的思想及工作等情況。規(guī)劃本藥房的設施、設備、專業(yè)技術人員的配備，制定操作規(guī) 程、工作制度和相關規(guī)定，避免差錯事故，確保調(diào)劑工作質(zhì)量。了解和掌握本組內(nèi)藥品供應、擺發(fā)、保管和質(zhì)量等情況，及時 制定藥品請領供應計劃，負責指導和參加藥品調(diào)配工作，保證常 規(guī)藥品的供應，嚴格特殊藥品的使用和管理、有效期藥品管理， 把好藥品質(zhì)量關，杜絕“三無”藥品進入門診，推動藥物治療效 果

3、及醫(yī)療水平的提高。負責與臨床科室的業(yè)務聯(lián)系，開展合理用藥研究，及時糾正不 合理用藥現(xiàn)象。經(jīng)常了解臨床科室藥品使用保管情況，定期進行檢查，提出改 進意見，經(jīng)常聽取臨床科室對藥品供應的意見，密切醫(yī)、藥、護 之間的聯(lián)系，做到優(yōu)質(zhì)服務。負責本組內(nèi)的工作差錯的記錄和處理，對重大事故應當及時向 助理店長匯報。負責組織本組人員的業(yè)務學習和三基訓練工作，討論工作中的 疑難問題，提出解決措施，負責本藥房的考勤、安全和衛(wèi)生工作，帶領全體工作人員發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，安排好值班工作，檢 查值班人員履行職責情況。熟悉新藥、新技術、新設備在藥學工作中的應用，提高本藥 房工作人員的專業(yè)技術水平。三.助理店長崗位職責：對門店店

4、長負責，根據(jù)店長指示開展工作。協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。協(xié)助店長落實門店的銷售計劃，監(jiān)督執(zhí)行情況并向店長反映。帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調(diào) 查情況。指導員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換，跟蹤促銷活 動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。指導和跟蹤門店的換季銷售工作。跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售 需 要 及 高 效率周 轉(zhuǎn)。對銷售情況進行分析、總結(jié)并向店長反饋。協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。在店長授權(quán)下代行店長職責，對店長和門店負責。四.店長崗位職責：認真貫徹執(zhí)行藥品管理法等有關藥品管理方針政策，按

5、 GSP規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務工作負具體責任。貫徹執(zhí)行公司各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門 下達的各項質(zhì)量指示制訂相應的措施，嚴格執(zhí)行并傳達落實。按門店發(fā)展趨勢，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準后執(zhí) 行。負責門店排班，日常事務的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關系并指 導相關工作。負責協(xié)調(diào)質(zhì)檢、駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作，督查效期 藥品，及時處理門店質(zhì)量投訴，對門店藥品質(zhì)量負相關責任。遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標價， 價格標簽填寫齊全，及時有效地對本店商品價格開展自查工作。貫徹執(zhí)行規(guī)范服務，處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。負責門店商

6、品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管，負 責門店辦公用品計劃的申報與領發(fā)。負責門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣、掛帳管理，相關報表的量化分析。上傳下達，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關系，積極完成上級交 待的工作。處理好周圍商家及有關部門的關系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關 系，依靠員工，關心員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。不斷學習、充實自我，定期組織培訓，并行之有效。醫(yī)務部工作人員職責助理醫(yī)師崗位職責：助理醫(yī)師應具有良好的職業(yè)道德和醫(yī)療執(zhí)業(yè)水平，發(fā)揚人道主 義精神，履行防病治病、救死扶傷、保護人民健康的神圣職責， 愛病員、愛醫(yī)院、全心全意為病員服務。助理醫(yī)師必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導下，按照其執(zhí)業(yè)類別從事執(zhí)業(yè) 活動

7、，不得單獨和跨類別執(zhí)業(yè)。執(zhí)業(yè)活動中應積極主動向執(zhí)業(yè)醫(yī)師和上級醫(yī)師請示匯報，并認 真執(zhí)行，不得單獨處方、單獨醫(yī)囑、單獨手術、單獨特殊檢查、 單獨進行具有醫(yī)療風險及侵襲性的檢查和治療，也不能單獨出具 醫(yī)療證明文書。助理醫(yī)師在未請示上級醫(yī)師及征得上級醫(yī)師同意的情況下自行 單獨進行醫(yī)療活動，若造成醫(yī)療缺陷或醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯事故，由本人承擔相應責任；在請示上級醫(yī)師后，若因上級醫(yī)師放 縱其醫(yī)療行為所造成的醫(yī)療缺陷、醫(yī)療糾紛或醫(yī)療差錯事故，其 相應責任由上級醫(yī)師承擔。醫(yī)師工作職責：必須依法執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術操作規(guī)程。堅守工作崗位，穿工作服，戴帽子，操作時戴口罩。診室環(huán)境 應保持清潔整齊，醫(yī)療

8、設施設備、器械用后立即清潔并有序擺 放，隨時保持工作狀態(tài)。3文明禮貌服務，關心、體貼患者，仔細詢問病情、既往病史、 用藥情況及藥物過敏史等，細致地為病人做好體格檢查（生命體 征力爭每人必做），耐心解答患者提出的問題，詳細交代注意事 項。對需要轉(zhuǎn)診的患者及時轉(zhuǎn)診。4.做好門診日志登記，按照病歷書寫規(guī)范要求，認真書寫門 診病歷。嚴格掌握藥品的適應癥、用法、用量、不良反應和注意事項 等，合理選擇藥物。按照處方管理辦法要求，正確開具處 方。做好居民的衛(wèi)生防病知識宣傳，開展健康教育。做好傳染病的登記、報告工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報 告。積極參加有關部門組織的培訓，刻苦鉆研業(yè)務，精益求精，努 力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。全權(quán)負責診所的安全責任管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對臨床護 士和藥劑人員工作進行監(jiān)督指導，杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生， 工作中發(fā)現(xiàn)任何崗位出現(xiàn)差錯應及時處理并立即上報?？?室 主 任 工 作 職 責：在院長領導下，全面負責科內(nèi)事務管理，組織完成各項指令性 任務。制訂科室年度工作計劃，及時總結(jié)科室工作。認真