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文檔簡(jiǎn)介

1、第 頁 月度工作總結(jié) 月度工作總結(jié)1 2月份:萬事開頭難 成為員工后,被分到了公司的總部所在地佛山,負(fù)責(zé)101家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負(fù)責(zé)這個(gè)市場(chǎng)的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,呵呵): S(優(yōu)勢(shì)):無閱歷說明我是一張白紙,沒做起來的市場(chǎng)也可以看作是有個(gè)空白的市場(chǎng).由起先,因此存在著無限的可能. W(劣勢(shì)):無工作閱歷,專業(yè)是藥學(xué),無市場(chǎng)營銷學(xué)問. O(機(jī)會(huì)):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)閱歷,我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售學(xué)問;股市跌到了谷底,說明它有機(jī)會(huì)反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會(huì)有發(fā)展. T

2、(威逼):這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)供貨渠道亂,價(jià)格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的困難. 成果:起先計(jì)算任務(wù)指標(biāo)的第一個(gè)月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因?yàn)樗麄儜?,并非我有多厲? 3月份:干一行愛一行 經(jīng)過了一個(gè)多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)起先經(jīng)營我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的頑固分子依舊雷打不動(dòng),而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進(jìn)去,我只有更加常見的探望,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì).皇天不負(fù)有心人,最終在后來的一次探望中發(fā)覺其中一個(gè)頑固分子起先經(jīng)營我們的品種了.回到家我第一時(shí)間把這個(gè)好消息告知我主管,當(dāng)時(shí)我主管說了一句話:你會(huì)勝利的,因?yàn)槟阋呀?jīng)把工作和情感連在了一起. 成果

3、:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月起先進(jìn)行上量工作. 4月份:有了自信就勝利了一半 拿到了三月份的獎(jiǎng)金了,是一筆不小的錢啊,第一個(gè)月就能拿到怎么多獎(jiǎng)金,對(duì)自己越來越有信念了. 起先要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標(biāo)卻要1200,要怎么才能完成指標(biāo)呢? 由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的No.1,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動(dòng),首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:1、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動(dòng)購買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者,

4、增加購買率;2、我們的產(chǎn)品是西藥,價(jià)格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合運(yùn)用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點(diǎn)小禮品什么的,讓她們?cè)诮榻B自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥. 成果:主打產(chǎn)品銷量急速上升,達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷量排名其次.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升. 5月份:失敗,一個(gè)新的起點(diǎn) 在上個(gè)月的銷量增長的刺激下,正值我在滿懷信念準(zhǔn)備再創(chuàng)高峰時(shí),突然發(fā)覺我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的.原來,雖然當(dāng)時(shí)的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時(shí)運(yùn)用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒方法,只有老醇厚實(shí)接著做店員的工作,店員教化,做陳設(shè).但同時(shí)

5、也對(duì)自己上個(gè)月的壓貨做了個(gè)人總結(jié):壓貨對(duì)短期的銷量沖刺有肯定的幫助,但卻會(huì)影響到后面的銷售. 成果:由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標(biāo)的60%而已.但兩個(gè)月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧. 6月份:去做,而不是去探討 由于6月份的銷量統(tǒng)計(jì)還沒出來,經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo),再加上工作細(xì)分,我起先做重點(diǎn)產(chǎn)出,目標(biāo)藥店由原來的101家削減到60家.我的指標(biāo)卻無可避開的大幅度增長,達(dá)到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的閱歷,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,我卻有信念完成. 就在其他人都在埋怨指標(biāo)太高,無法

6、完成時(shí),我依據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們肯定有可能完成的任務(wù),然后再依據(jù)月底的完成狀況,把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,最終再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨,就這樣,指標(biāo)完成了. 成果:全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè),在別人探討指標(biāo)是否太高的時(shí)候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成果. 7月份:OTC三要素,缺一不行 在完成了上個(gè)月的任務(wù)后,我的終端不行避開的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)起先留意到OTC三要素(客情、陳設(shè)、店員教化)的同等重要性,在每個(gè)方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后,還是按上個(gè)月的方法,把指標(biāo)分解到每個(gè)藥店上,于是,我再一次的完成了任務(wù)

7、.而上個(gè)月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,卻由于沒有安排地壓貨,獲得了和我6月份相像的成果. 成果:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且,公司的一個(gè)始終銷不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個(gè)銷售新高. 8月份:適應(yīng)一切的改變,使自己變得更強(qiáng) 在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時(shí),也傳來了一個(gè)壞消息,我的主管由于家庭的緣由辭職了.我在我主管身上學(xué)習(xí)到了許多,而且也是他始終在激勵(lì)著我,他離職了,是否會(huì)影響到我的表現(xiàn)呢? 后來自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且,只有離開了他的光線,我的光線才能顯露出來.那么這個(gè)月起先,就是我發(fā)揮的時(shí)候了. 成果:主

8、打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不剛好等緣由銷量普遍下滑. 月度工作總結(jié)2 五月份起先就是一個(gè)優(yōu)秀班級(jí)答辯,在這里特別感謝仕航和上官特別辛苦地做電子書,仕航在五一放假提前回來做電子書,并且在一個(gè)很難的環(huán)節(jié)上花費(fèi)了大量精力。上官連續(xù)幾天做到晚上兩點(diǎn),最終她說她自己人不像人鬼不像鬼。哈哈,其實(shí)電子書全靠上官和仕航的技術(shù)支持啦,還有健傳對(duì)答辯稿子的修改與潤色,張昀犧牲個(gè)人時(shí)間我搭檔背熟答辯稿子,在這里真的特別感謝你們,這也讓我感覺到了我們09物流無論是班委還是同學(xué)為這個(gè)班級(jí)付出的真心。雖然我們班沒有拿到優(yōu)秀班級(jí),當(dāng)然這也有一些客觀因素。但是我們努力打算的過程是特別有成就感的,我信任只要我

9、們努力吸取失敗的教訓(xùn),奮勇向前,我們班會(huì)越來越強(qiáng)大的。 五月份班長沒有什么別大的任務(wù),下面就由我來談?wù)勎逶路輦€(gè)人工作的感想,我們班級(jí)在五月份總體表象良好,但是還是出現(xiàn)了不小的問題,比如紀(jì)律問題,這個(gè)是一個(gè)許久話題了,最近班級(jí)曠課率,遲到率,早退率有增無減,包括課堂紀(jì)律有的不甚志向,所以希望同學(xué)們都能做到自律,臨進(jìn)期末了,沒有一個(gè)號(hào)的紀(jì)律環(huán)境信任學(xué)習(xí)氛圍也不會(huì)提升。雖然高校生須要自覺,不用到處都須要人管著,但是最最基本的紀(jì)律問題不能違反。 其次是一個(gè)宿舍用電問題,現(xiàn)在通宵供電,有些宿舍沒有按時(shí)關(guān)燈睡覺,并且常常有人晚歸,所以也請(qǐng)同學(xué)們?cè)谶@方面留意。 經(jīng)過溝通,發(fā)覺女生宿舍方面存在或多或少的問題,

10、原來男生不太適合多過問女生的事,但是我希望女生的問題可以和平解決,在宿舍里生活有沖突是難免的,但是能做到相互理解,一起解決一些事情,沒有什么沖突是化解不了的,這個(gè)問題我不便利多說了,點(diǎn)到為止。希望大家都能夠和諧相處。 五月份活動(dòng)比較多,所以讓我們班出席的同學(xué)人次比較多比較頻繁,在這里和同學(xué)們說聲辛苦了,感謝大家一真協(xié)作院系支配和我們班委的工作。 月度工作總結(jié)3 _月份的工作已經(jīng)結(jié)束,做銷售經(jīng)理的我特別感慨,這一階段下來自己努力也進(jìn)步了許多,汽車銷售是一門技術(shù),我也是一門須要會(huì)說的事情,來到這邊工作三年的時(shí)間,現(xiàn)在成為一名銷售經(jīng)理,這特別的不簡(jiǎn)單,我對(duì)自己這一階段的工作也是特別的認(rèn)可,我信任在今

11、后的工作當(dāng)中,我會(huì)把這些,接著發(fā)揮下去,也就會(huì)仔細(xì)的去執(zhí)行好工作,生活當(dāng)中的每一件事情,先總結(jié)一下。 _月份是特別不錯(cuò)的一個(gè)月,我們?nèi)〉玫某晒€是特別可觀的,汽車銷售雖然說須要花許多的時(shí)間,但是我們團(tuán)隊(duì)還是比較認(rèn)生,對(duì)自己的工作也有一個(gè)很好的方法,看到自己團(tuán)隊(duì)每個(gè)銷售工作人人都那么仔細(xì),那么努力,我也是特別欣慰的,仿佛看到了當(dāng)時(shí)的自己,也是那么的努力,那么仔細(xì)去仔細(xì)的做好銷售工作,每賣出一臺(tái)汽車,就是對(duì)自己的一個(gè)確定,就是對(duì)工作的一個(gè)提升,想想之前自己也是這么過來的,現(xiàn)在作為銷售經(jīng)理的我,更多的是去想著怎么讓,員工提高自己的實(shí)力,讓更多的人駕馭肯定的銷售技巧,工作上面更進(jìn)一步,這是我現(xiàn)在在追求

12、的事情,我也希望大家能夠把銷售工作做好,把自己身上的每一件事情落實(shí)到位,只要做到了這些事情,才能夠說自己合格了,做汽車銷售工作須要花更多的精力,更多的時(shí)間,這一階段的工作不是證明自己全部,而是讓自己有肯定的閱歷,去做好接下來的事情。 _月份我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成果,大家都得到了肯定的提升,而我管理的團(tuán)隊(duì)也是比較有收獲的,始終都在堅(jiān)持,始終都在專心,我作為名銷售經(jīng)理,能夠管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是特別的不簡(jiǎn)單做汽車銷售工作,須要耐性,須要進(jìn)步,我也希望自己在下一階段的工作當(dāng)中得到提升,雖然作為你銷售經(jīng)理,但是我時(shí)時(shí)刻刻都希望能夠讓更多的人得到進(jìn)步,而不是自己在工作當(dāng)中有收獲,回顧,_月份大家都是特別的努力,有

13、過許多的拼搏,也有過許多的仔細(xì),努力實(shí)現(xiàn)對(duì)自己要求的同時(shí)更進(jìn)一步,這是對(duì)工作的執(zhí)著,也是對(duì)工作的一個(gè)仔細(xì),我信任我能夠做好,能夠把更多的時(shí)間跟精力投入進(jìn)去,去證明自己是可以的,雖然說一個(gè)月來特別的短暫,但是這其中經(jīng)驗(yàn)的每一件事情都讓我受益匪淺,讓我有了更多的閱歷,雖然不是許多事情都能夠順心順意,可肯定要讓自己有信念,要學(xué)會(huì)接受做一名汽車銷售經(jīng)理,我須要有這樣的心態(tài),須要讓自己穩(wěn)定下來,五月份我確定更加拼搏。 月度工作總結(jié)4 一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有許多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有許多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我

14、不斷的工作中漸漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有許多熬煉人的地方,我信任自己能夠做好,但是這些都是須要自己一向不斷的努力下去,我信任自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持和同事們的熱忱幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),仔細(xì)履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個(gè)方面: 一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。 嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)到處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、聽從安排,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室支配的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)仔細(xì)真地去完成,從不計(jì)較個(gè)

15、人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵(lì),開展指責(zé)與自我指責(zé),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 虛心的向同事學(xué)習(xí),常常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事溝通心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)到處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了虛心謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的專心看法,綜合潛力顯著提高。 三、專心工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。 九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切打算妥當(dāng)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配,仔細(xì)做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以

16、及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了專心作用。同時(shí),常常深化基層調(diào)查探討,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了牢靠依據(jù)。 四、人事管理方面。 相對(duì)來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大須要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)峻的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人安排方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,但是還沒落實(shí)好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不前不后,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒

17、完成有極大方面的緣由是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。 五、加強(qiáng)注意細(xì)微環(huán)節(jié)工作看法,加強(qiáng)語言功底,消退驚慌心理。 文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,但是會(huì)因?yàn)轶@慌讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與閱歷有關(guān),經(jīng)驗(yàn)多了,自然也會(huì)有所提高的。 六、個(gè)人方面的事情。 這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)叮囑做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)覺自己在待人接物方面沒有了剛起先的那種耐性,見面我也笑呵呵的,

18、但是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過緣由,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作乏累綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有許多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。 工作中雖然取得了必需成果,但仍舊存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),專心進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的須要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。 下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作: 一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增加職責(zé)感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

19、 二、抽出時(shí)間,深化調(diào)查探討,努力駕馭第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持虛心謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、虛心學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。 在將來的時(shí)間里,我必需再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。此刻我的工作對(duì)我來說,我自己感到還是非常的滿足的,所以我會(huì)接著在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己能夠做好。當(dāng)然許多的現(xiàn)實(shí)狀況下,我有許多的事情要做。但是勞碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好! 月度工作總結(jié)5 在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在

20、寧波萬達(dá)商業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),行政部聚焦管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司年度目標(biāo)任務(wù)圓滿完成作出了主動(dòng)貢獻(xiàn)。現(xiàn)將過去一年的工作報(bào)告如下: 一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,營造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部仔細(xì)履職,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)溝通,基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作,相關(guān)工作實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高效率,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了有利條件。 比如員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理清楚嚴(yán)格;做到了收發(fā)文件的精確剛好,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示的公文剛好辦理,毫

21、不拖延;辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護(hù)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報(bào)銷等工作正常有序開展。勝利組織了戶外文化拓展、羽毛球競(jìng)賽、讀書征文、管理、營銷培訓(xùn)班、員工體檢等活動(dòng),做到了賽前打算、活動(dòng)過程指導(dǎo)、賽后取得成效,受到好評(píng);行政部在接人待物、人員管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保障辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 二是強(qiáng)化服務(wù),營造良好氛圍 行政部工作的核心是做好“三服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場(chǎng)商戶。過去一年,我們圍繞中心開展工作,在服務(wù)工作方面取得了以下三點(diǎn)成果: 1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)于公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,我們力求先考慮、先服務(wù)。特殊是由行政部管理的食堂、倉庫、

22、選購、車輛和辦公耗材限制、辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作,有安排、有措施、有記錄、主動(dòng)完成。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時(shí)事情基本都剛好處理和反饋,當(dāng)天就把事情清理干凈。在幫助和協(xié)作其他部門的工作中,我們也堅(jiān)持主動(dòng)熱忱。 2。在工作安排中,每月突出12個(gè)“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新,變更等待領(lǐng)導(dǎo)支配行政部工作的習(xí)慣。 3。創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破。不斷改進(jìn)創(chuàng)新工作思路和方法,適應(yīng)公司發(fā)展須要,在工作中做出新舉措,推動(dòng)行政部門工作更上一層樓。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)作風(fēng),提高工作效率,增加服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。 三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 1。狠抓監(jiān)督工作人員禮儀和行為規(guī)范以及辦公環(huán)境和辦公秩序。 嚴(yán)格根據(jù)公

23、司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面。 員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2。培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部主動(dòng)協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作安排之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 3。人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全限制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部舉薦等方法,幫助部門完成人員聘請(qǐng)工作。對(duì)于新員

24、工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時(shí)溝通,深化的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。 月度工作總結(jié)6 自從我成為一名駕駛員,自從我成為煙草局的一名職工起先,我就始終本著平安第一,工作第一的看法投入到我的工作中來了。經(jīng)過我在煙草局工作的3年多時(shí)間,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了當(dāng)前煙草局工作??梢哉f,我對(duì)我自己

25、的工作業(yè)務(wù)都是非常的了解了,我會(huì)在今后的工作中努力的接著做好。20 xx年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作還是特別的順當(dāng),我信任自己在接下來還會(huì)做的更好! 2xxx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為煙草局事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來的工作狀況向大家做以匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)大家指責(zé)指正。 一、立足本職干好工作 回顧xxx年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),主動(dòng)參與局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),留意平安,車行萬

26、里路,開好每一步,非常把握七分開,留下三分防意外。平常總有一種責(zé)任感和平安感,在工作中始終保持一個(gè)醒悟的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它的確能讓人有一種驕傲感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時(shí)時(shí)把平安二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時(shí)到處想到平安,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到平安第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲憊駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會(huì),集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立平安第一的思想,細(xì)心操

27、作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證平安行車。行車中做到遇有狀況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避開事故發(fā)生和人身平安。 愛惜車輛,勤儉節(jié)約。在20 xx年的車輛修理方面,自己做到了先請(qǐng)示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,做到修理和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車修理廠去修理,力爭(zhēng)做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,保證完成出車任務(wù),全年平安行駛4萬多公里。平常能夠保持車輛整齊,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠嫻熟撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,因

28、為駕駛員的工作很特別,所以干一行愛一行,對(duì)外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,醇厚辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。 二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)聽從管理 在做好本職工作的同時(shí),我主動(dòng)參與局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng)。自己做為一名駕駛員,工作比較有特別性,常常出車在外,局機(jī)關(guān)組織的集體活動(dòng)有時(shí)不能剛好參與。所以,在今后的工作中,要主動(dòng)參與機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),聽從管理,樂于助人,平常要能夠團(tuán)結(jié)同志,相互幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個(gè)人利益聽從集體利益、局部利益聽從全局利益。要緊跟形勢(shì),根據(jù)市局20 xx年的工作方針及指導(dǎo)思想,并

29、肩作戰(zhàn),同心協(xié)力完成好今年市局提出的三個(gè) “力”字,即盈利實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?,恪守?jīng)濟(jì)效益、求真務(wù)實(shí)、長遠(yuǎn)發(fā)展“三個(gè)理念”,大力弘揚(yáng)以人為本的原則,認(rèn)清形勢(shì),開拓進(jìn)取,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn),要求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,不折不扣的實(shí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一樣,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素養(yǎng),多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱忱服務(wù),步調(diào)一樣,力爭(zhēng)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 回想xxx年的工作狀況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)

30、,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想相識(shí)還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平常特性比較強(qiáng),說話有時(shí)不太留意措辭,簡(jiǎn)單發(fā)脾氣,可能會(huì)給同志們帶來了一些情感方面的損害,敬請(qǐng)大家諒解??傊?,在這新的一年里,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠意實(shí)意接受指責(zé)。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化平安意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把平安責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn),要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩

31、煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。 雖然我在工作中存在著這樣那樣的缺點(diǎn),不過我始終在不斷的努力的克服,我始終在不斷的進(jìn)步中。只要給我時(shí)間,我信任我會(huì)盡量的將我工作中存在的不合理的一面徹底克服的。展望20 xx年的工作,我將會(huì)接著在煙草局工作,我還會(huì)在我的駕駛員工作上接著努力。時(shí)刻做到心中平安第一,工作第一,將接下來的20 xx年的工作做好! 月度工作總結(jié)7 12月份的生產(chǎn)任務(wù)不是很緊,開線不多,質(zhì)檢站的工作量也相對(duì)較少,在人員比較富于的狀況下工作主要以學(xué)習(xí)為主。因此,上旬主要是學(xué)習(xí)彩涂覆膜線的生產(chǎn)工藝及相關(guān)檢驗(yàn)學(xué)問,中旬以出差處理質(zhì)量異議及學(xué)

32、習(xí)覆膜板檢驗(yàn)為主,下旬主要是依據(jù)公司推行“三化”管理要求對(duì)自己科室進(jìn)行規(guī)程流程的全面梳理、現(xiàn)將一個(gè)月來的工作做以下總結(jié): 1、依據(jù)市場(chǎng)反饋的板面發(fā)黑、氧化問題,對(duì)生產(chǎn)線鈍化工藝進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)運(yùn)用兩組鈍化輥保證鈍化的勻稱性;另外,涂鍍廠將鈍化配液做集中配置處理,保證鈍化液的各項(xiàng)參數(shù)符合技術(shù)要求(鉻酸點(diǎn)、嚴(yán)格限制鈍化烘干溫度等)、經(jīng)過實(shí)踐證明,通過整改調(diào)整后,鋼板的鈍化效果有明顯的改善,鉻層的勻稱一樣性得到了有效的保證,大大削減了因鈍化問題造成的質(zhì)量問題。 2、覆膜線學(xué)問的學(xué)習(xí)、由于覆膜線的生產(chǎn)及檢驗(yàn)學(xué)問對(duì)我們來說是一個(gè)嶄新的學(xué)問領(lǐng)域,以前沒有深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí),借著這次覆膜線支配生產(chǎn)任務(wù)的時(shí)間,將覆

33、膜線的生產(chǎn)學(xué)問及專家講課內(nèi)容結(jié)合實(shí)際問題深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一遍,出去在合肥做家電板的各大生產(chǎn)廠參觀學(xué)習(xí)后,使我們真正明白了覆膜線產(chǎn)品的質(zhì)量該怎樣做,怎樣才能保證其質(zhì)量達(dá)到最好的要求、目前覆膜線正進(jìn)行設(shè)備改造中,期盼能早日生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的覆膜板產(chǎn)品、 3、確認(rèn)產(chǎn)品邊浪質(zhì)量異議真實(shí)狀況、涂鍍廠、質(zhì)檢站支配相關(guān)人員通過現(xiàn)場(chǎng)開卷查看,確認(rèn)我們的產(chǎn)品的確存在一部分的問題,但邊浪的問題在現(xiàn)場(chǎng)并沒有前期客戶反饋的視頻中那樣明顯、另外就是南京的劃傷問題,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)的查看檢驗(yàn),經(jīng)過分析得出:由于厚板的卷頭的確有存在凹凸不平的現(xiàn)象,在加上本身鋼卷層間留有肯定的間隙,在長途的運(yùn)輸過程中極有可能產(chǎn)生層間摩擦而造成輕擦傷現(xiàn)象,

34、此現(xiàn)象依據(jù)板面凹凸不平的程度而定,有的稍微,有的比較嚴(yán)峻,使之最終用戶就會(huì)認(rèn)為是生產(chǎn)時(shí)就產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷,針對(duì)上述問題,已結(jié)合生產(chǎn)方進(jìn)行整改,質(zhì)檢對(duì)此方面須要加強(qiáng)限制、 4、公司推行精細(xì)化三化管理,按貫標(biāo)的要求系統(tǒng)完善的梳理規(guī)程流程,整理適用于本科室的各項(xiàng)規(guī)章流程內(nèi)容,針對(duì)目前質(zhì)檢站的實(shí)際狀況,已經(jīng)初步的整理出質(zhì)檢站相關(guān)規(guī)程內(nèi)容、 5、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)支配,質(zhì)檢站實(shí)行四班三倒制,各方面的工作已經(jīng)在本月末做好支配、詳細(xì)實(shí)施的狀況有待于下個(gè)月匯報(bào)、 6、針對(duì)三車間鍍鋅線質(zhì)檢人員看板面不好看的狀況,下個(gè)月將結(jié)合涂鍍廠、大修廠拿出可行的詳細(xì)實(shí)施方案、 下月工作安排: 1、完成三車間關(guān)于檢驗(yàn)平臺(tái)的實(shí)際方案、

35、2、質(zhì)檢站四班三倒日常工作管理、盡快理順、 3、不開線的狀況支配各班主管對(duì)其班組人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)問培訓(xùn),另外支配喻杰對(duì)其各班輪番進(jìn)行理論培訓(xùn)、 4、打算下月中旬質(zhì)檢站人員的實(shí)際操作考試內(nèi)容、 月度工作總結(jié)8 (一)企業(yè)基本狀況 公司目前主要經(jīng)營范圍為:工裝模具以及線圈架的生產(chǎn)?,F(xiàn)有技術(shù)人員3名、操作工2名,管理人員1名。 (二)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況 1、產(chǎn)量 20 xx年10月實(shí)現(xiàn)交貨合同金額51555元(未開發(fā)票),目前尚有1套(件)正在生產(chǎn)。 詳細(xì)生產(chǎn)狀況如下: 產(chǎn)品名稱機(jī)芯法蘭盤連接桿客戶名稱數(shù)量合憐憫況交貨狀況森舍選購900出入庫手續(xù)已辦理,無質(zhì)部崔亮量爭(zhēng)議森舍選購90合同價(jià)款為1800

36、出入庫手續(xù)已辦理,無質(zhì)部崔亮量爭(zhēng)議連接頭森舍選購10合同價(jià)款為380出入庫手續(xù)已辦理,無質(zhì)部崔亮量爭(zhēng)議助插器森舍選購90合同價(jià)款為3420出入庫手續(xù)已辦理,無質(zhì)部崔亮量爭(zhēng)議線圈架森舍選購2201價(jià)格未定出入庫手續(xù)已辦理,無質(zhì)部張林量爭(zhēng)議注:產(chǎn)品名稱要求和客戶的命名一樣;客戶名稱為實(shí)際運(yùn)用部門;數(shù)量為合同簽署數(shù)量;合憐憫況應(yīng)包含:合同編號(hào)、金額等要素;交貨狀況包括出公司庫,入客戶庫手續(xù)是否完善,是否按期交貨,是否存在質(zhì)量問題。 2、成本 20 xx年10月累計(jì)制造成本元,其中人員工資元;電費(fèi)元;材料成本元;車輛修理以及加油元;比上月增長比率為%。主要緣由為: 3利潤 20 xx年10月實(shí)現(xiàn)利潤元

37、,比上月增長比率為%,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤元。 4管理 20 xx年10月,全月無平安事故。在質(zhì)量方面須要提升,詳細(xì)提升方案為:每2小時(shí)對(duì)生產(chǎn)中的線架進(jìn)行測(cè)量,對(duì)生產(chǎn)中的換刀具以及車床的調(diào)試做具體的記錄數(shù)據(jù),嚴(yán)格操作規(guī)范,和測(cè)量技巧。 考勤狀況如下表: 人員考勤狀況:馬紅亮31天無缺,勤岳保安31天無缺,勤陳濤濤28天無缺勤,高龍王超 附件一 車輛月初里程 車輛月末里程 公里數(shù) 加油費(fèi) 修理費(fèi) 違章 電表月初數(shù) 電表月末數(shù) 實(shí)際運(yùn)用電費(fèi)費(fèi)用小計(jì) 注:違章應(yīng)明確責(zé)任人 工作要求:每日: 1、工作日志 2、車輛運(yùn)用記錄每周: 1、周例會(huì),并作記錄 2、各種票根據(jù)財(cái)務(wù)要求分類整理,統(tǒng)計(jì)清晰金額提交財(cái)務(wù)(

38、周五下午)每月:每月最終一天形成當(dāng)月經(jīng)營分析,2、3由財(cái)務(wù)完成,1、4由現(xiàn)場(chǎng)管理完成。 月度工作總結(jié)9 學(xué)校的楓葉是季節(jié)的信使,當(dāng)一片片枯黃的葉子在道路上為路過的學(xué)生們作了鋪墊,風(fēng)刮在臉上有了一絲刺痛,我們好像也知道了,冬天已經(jīng)進(jìn)入了深處,而這也間接的在告知我們,今年所剩下的日子已經(jīng)不多了。這個(gè)月里,我依舊力所能及的做著我的本職工作,不曾偷懶,而我們班在團(tuán)總支的排名因?yàn)楦飨嚓P(guān)班干部的努力,而持續(xù)了上個(gè)月第一名的優(yōu)秀成果,這對(duì)我們來說是個(gè)特殊大的激勵(lì),但是我們并不滿意于此,因?yàn)橄聜€(gè)月,下學(xué)期我們還要拿第一!直到我們班畢業(yè)為止。 下面是我對(duì)這個(gè)月工作的總結(jié): 第一,在課余時(shí)間里多看些關(guān)于心理學(xué)方面

39、的書籍,多多學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理方面的學(xué)問,以便于在有同學(xué)須要的時(shí)候能夠賜予同學(xué)盡可能的幫助。 其次,和同學(xué)們常常性的接觸,因?yàn)橥ㄟ^同學(xué)之間的相互聯(lián)系的關(guān)系可以知道身邊有沒有表現(xiàn)反常的同學(xué),從而可以充分利用時(shí)間及環(huán)境賜予幫助,避開不開心事情的發(fā)生。 第三,每?jī)蓚€(gè)星期向系心理部上交仔細(xì)調(diào)查并填寫好的晴雨表,和交兩篇心理美文,以求能在每個(gè)月的評(píng)比中拿到好的名次。 第四,在這個(gè)星期,各班的班長、團(tuán)支書以及心理委員都被支配觀看了一次有關(guān)于艾滋卜的影片,這對(duì)于我們的心理有著極大的震撼,這將在我們以后的生活中對(duì)于我們自己的行為產(chǎn)生確定性的作用,很感謝學(xué)校對(duì)于這方面學(xué)問的重視,這種行為對(duì)學(xué)生是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。 第五,

40、作為心理委員,具有劇烈的責(zé)任感,每次都按時(shí)參與學(xué)校實(shí)行的心理委員培訓(xùn)。剛好了解一些心理方面的學(xué)問,以及學(xué)校在這些方面的措施和政策,并且通過培訓(xùn)活動(dòng)還與其他班級(jí)的心理委員溝通與學(xué)習(xí)。 第六,每個(gè)月按時(shí)編寫并上傳安排總結(jié),不拖傳漏傳,以期能在每個(gè)月的月評(píng)比中不被扣分,并有良好的名次。對(duì)于心理委員的主要職責(zé)和工作,我已經(jīng)非常了解。感謝各位同學(xué)對(duì)我的信任,讓我本學(xué)期再次擔(dān)當(dāng)心理委員一職。一個(gè)人只有擁有健康的心理,才能正確的對(duì)待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我們每個(gè)人都要仔細(xì)看待這一工作。 一、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析: (一)業(yè)績(jī)回顧: 1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。 2

41、、812月份銷售回款超過了之前38月的同期回款業(yè)績(jī)。 3、市場(chǎng)遺留問題基本解決。轉(zhuǎn)瞬7月份就過去了,那么7月份我們都做了些什么工作呢? 下面我來總結(jié)一下: 1、以仔細(xì)的看法主動(dòng)參與西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。 2、剛好精確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,剛好精確地填報(bào)市各類月度。 回想自己這兩個(gè)月所走過的路,所經(jīng)驗(yàn)的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜、從容的心態(tài)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)一個(gè)缺乏社會(huì)閱歷的高校生而言,從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的學(xué)問,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)同事給了我足夠的寬容,支持和。轉(zhuǎn)瞬間在安都機(jī)電入職已經(jīng)一個(gè)月了,有時(shí)感覺這個(gè)時(shí)間過得很漫長,

42、有時(shí)又感覺它過得很快,無論快慢終歸又消逝了一個(gè)月,我的生命,我的青春,一個(gè)月的期間,我也嘗試了酸甜苦辣。也學(xué)到了許多東西。短暫的時(shí)間卻做了很多并不短暫的事情。 二、在工作中創(chuàng)新精神 學(xué)術(shù)科技月是每年都會(huì)搞的活動(dòng),學(xué)術(shù)的途徑。今年的學(xué)術(shù)科技月創(chuàng)新的了積分制度,以同學(xué)們對(duì)學(xué)術(shù)科技月的關(guān)注。令人滿足,但會(huì)創(chuàng)新精神,使下次活動(dòng)搞得更精彩。這個(gè)月是感覺有點(diǎn)漫長的一個(gè)月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問題太多的緣由吧!首先是探望客戶的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導(dǎo)致我們客戶對(duì)產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思!總的在分析一下自己的業(yè)。時(shí)間過的真快,我都已經(jīng)工作三年了。先說說這個(gè)

43、月吧,始終以為這個(gè)月會(huì)沒那么忙會(huì)悠閑一些,因?yàn)檫@個(gè)月國外客戶都會(huì)去過節(jié),現(xiàn)在發(fā)覺是我想多了,呵呵,因?yàn)槲野l(fā)覺這個(gè)月我比其他的時(shí)候更忙。 三、班況分析: 本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中兩名幼兒長期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質(zhì)弱,免疫力不好,至入冬以來將來園,沙俊廷至分班來未曾入園,我班老師與家長始終聯(lián)系。 月度工作總結(jié)10 提綱: 綻開分析 一、收入分析 1、數(shù)據(jù)分析: 收入明細(xì)綜述(概要說明5月經(jīng)營管理工作的主要成果結(jié)果) 實(shí)際預(yù)算增減比例預(yù)算累計(jì)實(shí)際累計(jì)年進(jìn)度合計(jì) 2、文字說明 二、成本分析 1、數(shù)據(jù)分析: 成本明細(xì)實(shí)際預(yù)算增減比例預(yù)算累計(jì)實(shí)際累計(jì)年進(jìn)度合計(jì) 2、文字說明

44、三、費(fèi)用分析 1、數(shù)據(jù)分析: 費(fèi)用明細(xì)工資社保誤餐辦公費(fèi)加油費(fèi)交通費(fèi)差旅費(fèi)款待費(fèi)修理費(fèi)水電費(fèi)房租折舊利息其他實(shí)際預(yù)算增減比例預(yù)算累計(jì)實(shí)際累計(jì)年進(jìn)度合計(jì) 2、文字說明 四、財(cái)務(wù)狀況分析 資金流入銷售收入其他收入利息收入銀行借款其他借款流入合計(jì)成本支出費(fèi)用支出利息支出購買資產(chǎn)支付欠款其他開支流出合計(jì)資金流出資金結(jié)余分析說明 五、經(jīng)營管理中存在的問題 六、改善措施及合理化建議 成都國晶能源有限公司20 xx年6月13日 Ps:本報(bào)告由各經(jīng)營單位總經(jīng)理完成,在月度總結(jié)會(huì)上用電腦匯報(bào)。以上提綱為參考模版,數(shù)據(jù)表為固定格式,文字說明應(yīng)簡(jiǎn)明扼要。 月度工作總結(jié)11 為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)

45、行力度,深化全員質(zhì)量意識(shí),努力提高質(zhì)量管理水平,仔細(xì)貫徹中央宣揚(yáng)部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中華全國總工會(huì)、共青團(tuán)中央關(guān)于開展全國質(zhì)量月活動(dòng)的通知文件,和集團(tuán)公司關(guān)于開展“XX年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知的精神,我分公司結(jié)合本公司實(shí)際狀況,因地制宜,主動(dòng)開展了九月質(zhì)量月系列主題活動(dòng)?,F(xiàn)在將開展?fàn)顩r匯報(bào)如下: 一、領(lǐng)導(dǎo)重視,細(xì)心策劃,組織落實(shí)。 分公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視“XX年質(zhì)量月活動(dòng)”,主動(dòng)組織分公司及各項(xiàng)目部、網(wǎng)施工隊(duì)仔細(xì)開展質(zhì)量月的活動(dòng),充分發(fā)揮質(zhì)量與平安部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“XXX”,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際狀況,有安排、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立質(zhì)量

46、月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,仔細(xì)制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小 小組: 組長:XX 副組長:XX 成員:分公司部門領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理 二、實(shí)行多種形式,廣泛宣揚(yáng),增加全員質(zhì)量意識(shí)。 各單位、項(xiàng)目部充分利用現(xiàn)代化的宣揚(yáng)媒介開展宣揚(yáng)活動(dòng)。通過條幅和宣揚(yáng)畫等形式,大力宣揚(yáng)“XX年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增加了廣闊干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深化人心,增加職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際,加大輿論宣揚(yáng)力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營造全員參加的氣氛。 質(zhì)安部、項(xiàng)目部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證實(shí)力的質(zhì)量大檢查工作,針對(duì)業(yè)主的

47、質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)的比照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過活動(dòng)的開展,使我分公司及各項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)覺,全員質(zhì)量意識(shí)明顯增加,提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。 三、突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。 1、對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的有效性。 質(zhì)安部、各項(xiàng)目部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)安排,扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。 質(zhì)安部、各項(xiàng)目部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)

48、和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行狀況,對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的平安運(yùn)用、特種機(jī)械的檢測(cè)等?,F(xiàn)場(chǎng)檢查出許多質(zhì)量問題,對(duì)于檢查出來的問題馬上通報(bào),并當(dāng)場(chǎng)賜予指出并令其馬上整改。 2、開展第三季度質(zhì)量平安大檢查。通過此次大檢查,更能有效的,深化的協(xié)作好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,對(duì)在檢查過程中發(fā)覺的一些質(zhì)量、平安問題,我分公司及各項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn),并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。 依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查的問題通報(bào),我分公司

49、及各項(xiàng)目部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增加了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。 3、開展質(zhì)量教化,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。分公司管理層也實(shí)行了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教化,收到良好效果?!白ベ|(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動(dòng)主題得到了較好的體現(xiàn)。各項(xiàng)目部利用每天班前班后會(huì),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)學(xué)問的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增加了員工知法、遵守法律意識(shí),依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。 四、下步改進(jìn)安排 通過開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來

50、看,我分公司及各項(xiàng)目部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部確定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量限制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。 “質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我分公司通過此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量平安方面的不足之處。我分公司及各項(xiàng)目部全體職工會(huì)接著努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)公司形象。 月度工作總結(jié)12 一、工作方面 1、做好基本資料的整理,剛好向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客

51、戶的信息。 2、做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品。 3、貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,剛好將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求剛好支配。 4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向。另外要向客戶推出公司產(chǎn)品,確定客戶是否有須要。 二、工作中存在的問題 1、貨期協(xié)調(diào)實(shí)力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要_十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些

52、錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。 2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸服客戶。這一方面我還須要接著學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。 3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的,但是全部人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:xx(xx)H0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),

53、客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1010粒;xx(xx)H0710152單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的看法表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對(duì)我們的信任度和滿足度都大幅度降低。 對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種無趣的想法,容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必需做到的,假如一味地

54、去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的看法。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)剛好有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠意找尋并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還須要進(jìn)一步去調(diào)整和變更。 在驚慌的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)說明導(dǎo)致急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還須要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不

55、是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。 責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培育和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。 四、下月規(guī)劃 1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xx秋季打樣工作。 2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在起先要多長一個(gè)心眼,俗話說

56、:空口無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。 3、對(duì)于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。 4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻改變的,我須要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充溢自己。堅(jiān)持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶須要什么產(chǎn)品。 月度工作總結(jié)13 作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。 1、到講臺(tái)上去講。現(xiàn)在很多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺(tái)上講,結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上打算到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí), 2、嘉獎(jiǎng)與懲處。嘉獎(jiǎng)與懲處恒久是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮嘉獎(jiǎng)與懲處的作用。 3、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員仔細(xì)看待工作總結(jié)與匯報(bào)。 4、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,仔細(xì)做好打算。 月度工作總結(jié)14 在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的親密協(xié)作下,基本完成了 年的工作任務(wù)。部門的工作也漸漸步入成熟。在這一年里我們?cè)敿?xì)工作內(nèi)容 一.對(duì)外銷售與接待工作 首先銷售部經(jīng)過了這

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