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1、Word - 17 -大學(xué)生暑期社會實踐報告暑期社會實踐 篇一隨著20 xx年暑假的來臨,杭州電子科技高校計算機(jī)學(xué)院又開展了暑期社會實踐活動。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)院同學(xué)處、團(tuán)委等部門的細(xì)心部署、周密支配,我院同學(xué)樂觀參加,參與了各類主題的暑期社會實踐活動。學(xué)院多支社會實踐重點(diǎn)團(tuán)隊奔赴國內(nèi)各實踐點(diǎn)開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的實踐活動。同學(xué)們在深化各個基層社會實踐活動中進(jìn)一步深化了對社會各方面的熟悉。依托實踐單位,拓寬實踐渠道。暑假剛剛來臨期間,我隊便開頭了為期長達(dá)兩周的暑期社會實踐活動達(dá)內(nèi)暑期培訓(xùn)活動。副書記夏濤老師親自趕往達(dá)內(nèi)公司探望我院來這里開展暑期社會實踐的成員。通過此次實踐活動,進(jìn)一步拓
2、寬了實踐基地建設(shè),為同學(xué)供應(yīng)更為寬闊的實習(xí)空間和機(jī)會。當(dāng)前高校生就業(yè)環(huán)境困難,就業(yè)壓力大,就業(yè)難的形勢始終存在,預(yù)見在將來相當(dāng)長時期內(nèi)高校生就業(yè)壓力不會減弱。如何關(guān)心高校生走出就業(yè)難的逆境將成為政府與社會長期而艱臣的任務(wù)。而這樣的社會實踐活動正是給高校生供應(yīng)了實習(xí)和就業(yè)的機(jī)會,讓高校生在這種氛圍中得到相應(yīng)的熬煉,積累肯定閱歷,有助于高校生將來的事業(yè)進(jìn)展。學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,提高動手力量。授課內(nèi)容是學(xué)習(xí)java編程語言與安卓應(yīng)用程序設(shè)計,這正符合成員的專業(yè)學(xué)問。既是參與社會實踐活動,又是學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)的學(xué)問,這樣就給予了這次實踐活動雙重的意義。在上課過程中,大家不僅要聽老師授課,還要同步動手完成老師授課
3、的內(nèi)容,并且要動手完成講完某節(jié)課后要求的目標(biāo)。在實踐過程中還提高了成員的動手力量。就目前計算機(jī)專業(yè)高校生就業(yè)難的問題,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是其動手力量太差所致,而究其緣由,還在于目前國內(nèi)相對落后的教學(xué)體制。而社會實踐正是給成員供應(yīng)了動手的機(jī)會,構(gòu)造了與學(xué)校不一樣的學(xué)習(xí)氛圍。成員情愿動手,樂于動手,從而有利于提高動手力量?;顒咏Y(jié)束后,隊員們召開小組會議,紛紛表示此次暑期社會實踐成果豐富,受益良多。大家全都認(rèn)為高校生僅僅學(xué)習(xí)書本學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必需將實踐與所學(xué)專業(yè)結(jié)合起來。而此次暑期社會實踐就為大家供應(yīng)了很好的平臺,不僅讓我們在短時間內(nèi)學(xué)到一些關(guān)于java和安卓開發(fā)的技術(shù),而且了解了更多關(guān)于IT行業(yè)的信息
4、,開闊了眼界,增大了見識,提高了動手力量,更為將來實習(xí)和工作積累了肯定的閱歷。隊員們用自己的努力和形式新奇的活動更好的熟悉了自己、更深化地了解了社會,思想上也更近了一步。暑期社會實踐報告 篇二五十天的暑假特別短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確特別吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路,一來是勤工儉學(xué)減輕家庭負(fù)擔(dān),二來我也想積累一點(diǎn)社會閱歷,盼望能借此機(jī)會學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個社會。因此,我當(dāng)上了酒店的服務(wù)員,而我的一段深刻的經(jīng)受也在此刻開頭了。我實踐的地方就在岳陽市電力大廈沁園春食府,一開頭,我并不重視這工作,由于這工作工資不高,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。
5、以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永久都不行能體會到這其中的辛苦。我工作的第一天領(lǐng)班就給我支配了一個師傅,剛開頭什么都不會,只能在一旁看著師傅如何上菜,如何倒酒,以及移菜位、換小碟等。那些看似簡潔的工作做起來卻要當(dāng)心翼翼,不能出絲毫紕漏。所以剛開頭的時候壓力很大。漸漸的,我開頭適應(yīng)了這種生活,每天早上9點(diǎn)30分開頭上班,打掃包廂的衛(wèi)生,擦轉(zhuǎn)盤,拖地,檢查餐具,打開水等等,等到10點(diǎn)30正式上班了,一般都在包廂門外站崗,等待和指引來就餐的客人,始終到下午2點(diǎn)才下班。到了4點(diǎn)半又要上班了,始終工作到晚上8點(diǎn)。這期間的工作非?,嵥?,有許多事都要自己時刻保持好糊涂的頭腦,由于這
6、些事都是看起來非常不起眼的事卻非常繁瑣,例如每次客人來到時,我們就要打開燈和電視機(jī),然后上茶水。接著在客人點(diǎn)菜時去給客人鋪好席巾,每次上菜前都要上香巾,對好菜單,以免上錯菜,上菜后又要去吧臺打單然后對好單,客人用餐間隙還要添茶水和飲料酒水等,骨碟滿了還得換骨碟,若菜多了上不上去就得詢問客人看法換個小碟。這完全可以說是一套不行更改的程序,看似簡潔,實際做起來就不簡單了,只有自己多點(diǎn)觀看,才可以發(fā)覺哪里有缺漏。因此,自己肯定要有很好的急躁。剛開頭時,我急躁不夠,有一些很簡潔的事我就會省略不做,結(jié)果就遭到領(lǐng)班的批判,漸漸的,我才養(yǎng)成了急躁,做好每一件事。8月份是升學(xué)宴的高峰期,在經(jīng)過了一段時間以后,
7、開頭上手酒席餐了,最初,領(lǐng)班支配我看兩桌酒席,在看了那么長時間包廂以后,對于酒席,早已經(jīng)是躍躍欲試了。首先是上菜,一般酒席餐都有13個菜,一個果拼,四個涼碟。而這么多碟子和盤子很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上,這就需要移位和換小碟了。上有湯的菜時還得時刻留意不能把湯水潑在客人身上,上菜的盤子不能超出轉(zhuǎn)盤,以免轉(zhuǎn)動的時候遇到杯子打翻酒水飲料。另外,我還總結(jié)出了我當(dāng)服務(wù)員的一些體會:1、肯定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語沖突。社會與學(xué)校真的有很大區(qū)分,學(xué)校里我們從未不敢宣布我們的看法,老師有時出錯了我們也都會挑出來??墒窃谏鐣?,上級雖然也會常常犯錯,但我們不能再像在學(xué)校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要
8、在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。2、必需要對自己工作的酒店的工作流程有肯定的了解,假如不了解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去前臺拿酒,開單等等。3、每個酒店重視的企業(yè)文明都不樣,我們既然要到這里工作,就應(yīng)當(dāng)去了解這些文化,這不僅對自己的工作有很大的關(guān)心,而且還可以擴(kuò)寬自己的見識面,而這些學(xué)問正是我們從書本中難以得到的。4、初步的把握了一些酒店行業(yè)方面的學(xué)問,拓展了個人的學(xué)問面,加強(qiáng)了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的力量。這點(diǎn)給我的最大領(lǐng)悟是在與人的交換上。5、在任務(wù)和生活中充分表達(dá)我的詼諧感,這樣會讓伙伴們很自然的承受你。6、明白守
9、時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到許多時候是由于懼怕老師的責(zé)備,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會克服自己的惰性,準(zhǔn)時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的時間觀念。再次,這次兼職的經(jīng)受也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),但是堅持就是成功。打工究竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。這次的打工經(jīng)受,讓我更有士氣和自信去面對以后的職業(yè)生涯!暑期社會實踐報告 篇三20 xx年12
10、月xx日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到_公司進(jìn)行了為期兩個星期_系統(tǒng)設(shè)計的實習(xí)活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。在_,_公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。_設(shè)計有限公司本著創(chuàng)意的原則,引進(jìn)國外公司全新理念,并結(jié)合本土公司作業(yè)優(yōu)勢,探究出一套獨(dú)特而有效的公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)公司。同時,以“為客戶供應(yīng)一流設(shè)計、幫助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探究的精神,多層次、全方位為客戶供應(yīng)滿足而有效的服務(wù)。第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡潔的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟識一下環(huán)境,了解了一下公司
11、的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參加對_可樂海報的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的力量。很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參加的設(shè)計項目之中,正好熬煉一下自己。但由于閱歷不足,我在開頭的時候,未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際熬煉的機(jī)會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能馬上做出反應(yīng)。通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任依據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點(diǎn),合理的安排任務(wù),
12、盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿足,更加吸引消費(fèi)者的眼球。經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的熬煉,使我學(xué)到很多在課本中無法涉及的內(nèi)容。由于工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿足,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就肯定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍圍著核心概念綻開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了很多方面的書籍和影視,在創(chuàng)意方面有了一些瑣
13、碎的思索。并不是一個簡單的行業(yè),其實人是孤獨(dú)而被遺忘的。是在反映人生,而很多不行能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是特別奇妙創(chuàng)意。_可樂案例可樂在1960年該做的都做了,然后開頭進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝??蓸芬罁?jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,_可樂把圣誕老公公的衣聽從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟識的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱忱與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的,肯定超越你的想象。作一個最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最終的步驟。更重要的是把商品賣掉,
14、要做一個專業(yè)的人,要查找的應(yīng)當(dāng)是這個東西。這次實習(xí)豐富了我在這方面的學(xué)問,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有肯定的促進(jìn)作用,但我也熟悉到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的閱歷才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。短暫的實習(xí)生活過去了,心情很簡單,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是_公司的同事和伴侶們。回顧實習(xí)生活,感受是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到非常的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,
15、也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們支配這次實習(xí)的目的。以上是我在實習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的閱歷,更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。在豐富自己社會閱歷的同時,更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!暑期社會實踐報告 篇四暑期社會實踐活動結(jié)束了,雖然只有短短的兩天,但于我已有特別有用的意義,從中觀看到的,體會到的,學(xué)習(xí)到的,領(lǐng)悟到的,都讓我受益終生!首先,這是一個團(tuán)隊,我們來自不同的班級,曾經(jīng)未曾相識,今日有緣相逢,共同完成我們的任務(wù),從中可以感悟到人與人之間不是完全生疏的,只要
16、有意去溝通,我們就是一體的!在這個任務(wù)的完成中,單靠個人的力氣是無法完成的,期間大家能夠分工負(fù)責(zé)卻又相互幫助,有條有序的完成了全部任務(wù)。就拿第一天來說,大家都能準(zhǔn)時集合,按時完成簽到,我深知不能拖團(tuán)隊的后腿,所以也按時報到。之后我們要步行去預(yù)定小區(qū)綻開活動,活動有挺多所需的各種物品,這些物品的搬運(yùn)沒有規(guī)定誰去搬運(yùn),由于這些物品是團(tuán)隊的,每個人都有義務(wù)去搬運(yùn)。所以讓我感受在于,大家沒有推卸,都能樂觀的關(guān)心打包提走物品,我也拿了一袋,這樣,一個人拿一點(diǎn),都很輕松的把全部東西拿到目的地。到達(dá)活動地點(diǎn)后,接下來的工作是布置活動現(xiàn)場。掛橫幅,置音響不是我擅長的,所以就去幫忙搬來桌子椅子。布置好后,真正意
17、義的活動開頭了,主要是組織觀眾玩環(huán)保小嬉戲,教小孩畫畫,同時進(jìn)行環(huán)保學(xué)問宣揚(yáng)。對于小孩,我是沒那童心的,所以選擇發(fā)傳單,宣揚(yáng)環(huán)保低碳生活。在發(fā)傳單的過程中,我遇到了從未經(jīng)受過的窘境,就是在來來往往的行人中,真正對我們持以關(guān)注態(tài)度的沒有幾人,我不知道是為什么。是他們太勞碌無暇顧及,還是他們把我們誤會了!又或許是現(xiàn)在的生活午后完善了,他他們已不再需要注意環(huán)保了?總的感覺來說,是自己的努力不夠詳細(xì)吧,未能快速有效的把環(huán)保信息傳入人們耳中,這是我的缺處,改善有待時間去考驗!宣揚(yáng)一段時間后,我冷意了以發(fā)傳單傳輸環(huán)保學(xué)問的方式,我回到隊里,閑手不知所做,站立一邊,東看看,西瞧瞧。一下又教小孩畫畫,記得我教
18、他畫了一只煙頭,告知他,以后見你老爸想抽煙的時候,你就拿這只煙頭給他!一下又幫忙頒發(fā)一些小禮品,反正沒有什么固定要做的,就是看到哪里需要就到哪里報到。第一天的活動,一個上午很快就完了,最終把桌子椅子搬回了原處,然后打包東西,打道回校,天氣甚熱,饑渴交加,但是實乃值得,由于從中得到了歡樂,增長了見識!其次是其次天的活動,轉(zhuǎn)變了地點(diǎn),在另一個小區(qū),需要坐一段公交才能到達(dá),當(dāng)然還是和第一天一樣分別拿東西,到時布置活動現(xiàn)場,組織居民進(jìn)行嬉戲,頒發(fā)小禮品,這些我也都樂觀參加了。特殊是嬉戲,我組織了一會兒吹乒乓球的嬉戲,開頭我也不懂這嬉戲的規(guī)章,任憑給參加者吹幾下,能完成嬉戲的就送他們一把扇子或是一個環(huán)保
19、袋。說到扇子,主要是提倡大家走近自然風(fēng),遠(yuǎn)離空調(diào)氣。嬉戲進(jìn)行了一會,我就感覺不對了,這嬉戲太簡單,禮品照這個速度送下去,就會失了趣味的,于是,沒方法,隨機(jī)應(yīng)變,獨(dú)自給嬉戲增加了規(guī)章,提高嬉戲難度,并勸解參加者說,有挑戰(zhàn)性才好玩味性。說是這樣說,可居民都不吃我那一套,他們自己往碗里加水,削減嬉戲難度,然后用力一吹,不僅球順當(dāng)吹過了連水也過了一半,那時我就說呀,不要鋪張水,鋪張?zhí)嗟乃?,?guī)定挑戰(zhàn)失敗。可是還是沒有用,那時我已經(jīng)不知道怎么應(yīng)付居民們?nèi)绱说臒嵝牧?,他們對嬉戲的熱衷度已?jīng)超越了對嬉戲本身意義的思索,他們只想得到扇子一種能帶給他們涼快的東西!后來沒過多久,禮品就送完了,嬉戲只能失意停止。為
20、什么失意?由于我們無法把涼快帶給仍在期盼的人們,這天氣太熱了!天氣為什么如此熱,用迷信的語言說是,老天用酷熱懲處了人們;用科學(xué)的話語說是,科學(xué)污染了天空,高樓無意成了蒸籠!嬉戲結(jié)束后,我們也閑手一邊了,我們能做什么,旁邊看看,等待小伴侶把期望畫完。從他們畫里,我看到,有美妙的太陽,純樸的行人,跳動的小鳥,搖動的綠意,等等,全部這些,就是沒有我們平常見到的廢渣、廢水、廢氣。多好的童年,擁有純潔的構(gòu)想,是對美妙的期望,沒有污垢的心靈,這是天使的夢。我能做什么,看著孩子們的畫,我只能思索!以上都是在這次環(huán)?;钪锌吹?,感受到的?;顒又杏袑Νh(huán)保持以麻木的人,又對美妙生活持以幻想的人。無論現(xiàn)在的人怎樣對待
21、如今的生活,但將來的生活由我們?nèi)Υ?!大二同學(xué)暑期社會實踐報告 篇五我不知道大三對我意味著什么?更專注的理論學(xué)習(xí)或是更加頻繁的實踐力量培育?我想我的畢業(yè)方向是直接面對就業(yè)的,但要如何才能在那么激烈的求職浪潮中獲得生存,不依靠父母的關(guān)心也能一個人生活,肩上的壓力和那種無助感著實是難以言喻的。帶著這樣一種疑問我假期跑到一個雜貨店做了一個月的售貨員,或許它的規(guī)模比較小,但我想麻雀雖小,五臟俱全,該學(xué)到的我都能學(xué)到的。這一過程有艱辛,有迷惑,但更多的是一種感悟和思索,一種關(guān)于自身力量不足的感悟以及對理論學(xué)問缺陷的思索,通過跟社會中各種各樣的角色零距離接觸,從而更加明白自己將要面對的是怎樣的一個行業(yè)。今
22、日的中國,在國際舞臺上扮演著越來越重要的作用,隨著它的政治知名度和國際影響力的不斷提高,人們對中國的熟悉也在不斷深化,基于中國廣闊的人口市場和開放的經(jīng)濟(jì)政策,來自世界各地的企業(yè)開頭涌入中國。它們一方面帶來了更加完善的管理理念和更加高效的科技生產(chǎn)力,另一方面也帶來了人們對人才定義的不斷更新,畢竟什么才是一個企業(yè)合格的,甚至優(yōu)秀的員工?過硬的專業(yè)學(xué)問,嫻熟的處事技巧,又或者是二者的綜合,其實并沒有一個標(biāo)準(zhǔn)答案,而完全是由你所從事的行業(yè)或是工作性質(zhì)打算的。三十六行,行行出狀元,不同的行業(yè)對人才力量的要求自然不同,一個人把事業(yè)做精彩的前提是精確的個人定位,這是我在這個假期學(xué)到的最有價值的東西,比如你是
23、一個內(nèi)向的人,那么或許更偏向于制定戰(zhàn)略,思索類型的工作,而假如你是外向,好與人溝通的性格,那么你可以嘗試一下有關(guān)銷售、推銷之類的工作。我是在工廠四周的一家小雜貨店打的工,老板很好,對我很不錯,尤其是知道我是一名在校高校生,到處照看我,并沒有過分地要求我如何有效的工作,而只要保證基本工作,像介紹商品,收錢等,工作要求也只要做到對人和善、認(rèn)真仔細(xì)便可。我原來就是一個很喜愛跟生疏人談天的人,因此做售貨員也沒有那么難上手,比較挑戰(zhàn)一點(diǎn)的就是商品價格難記住,找零錢的時候要求口算力量又快又準(zhǔn)。我們店的主要顧客是廠里的員工,包括廠里領(lǐng)導(dǎo)和一般員工,經(jīng)濟(jì)收入水平在一千八到五千左右這個區(qū)間,另外還有一些顧客就是
24、四周的居民和路過的過路人,主要經(jīng)營像煙酒糖果這一類,生意還不錯,每天收入差不多就幾百塊左右。原來是不需要店員的,但剛好那段時間老板有些事要忙,于是在工資待遇比較低的前提下才錄用我,三天的考核期,在老板的帶領(lǐng)下我還是很快地通過了。銷售工作,主要就是多講話,愛講話,會講話,說白了就是多迎合人,人興奮了,你的東西質(zhì)量又都不錯,那么買了第一次還會跟你買其次次,小地方做生意經(jīng)濟(jì)收入百分之九十都是靠回頭客。我們雜貨店四周(最遠(yuǎn)兩百米的距離)一共有四家這樣的商店,但相比之下,還是我們的生意要略微好一點(diǎn),也可能跟老板好客有關(guān)系,平常有事沒事常有人過來店里談天,看電視,老板有空了還會跟他們打打牌,一來二去的想必
25、大家都習(xí)慣了店里的氛圍,我想這也算得上一種營銷策略吧!狡猾說,一個月就那么幾百塊錢的工資,包一頓伙食,就現(xiàn)在的物價,要不是為了實際體驗一下就業(yè)環(huán)境,我做的這份工作實在不敢恭維,光維持生活都成問題。我的工作不是特殊難,最讓我難以接受的就是無聊的問題,有顧客的時候還好,可以跟人聊談天,但生意一天跟一天是不一樣的,沒顧客的時候,看電視,看雜志都能讓人變得煩躁,加上中午不能睡午覺,實在說得上是一種熬煎。還有就是作為一個店員,得時刻保持笑容,無論這人是什么穿著,什么長相,什么樣的說話方式,想著倒蠻簡潔的,可是時間一長,嘴巴都酸了,感覺笑容都有些麻木,甚至笑得打瞌睡,讓我不得不對那些柜臺小姐的舉止禮儀表示
26、真誠的佩服,果真是訓(xùn)練過的。而且我發(fā)覺并不是全部人都對高校生有一個好的映像,有的人就經(jīng)常會嘲諷我,類似“高校生也來做這種待遇低的工作,是不是在學(xué)校學(xué)習(xí)不好”的言論,雖然經(jīng)常想發(fā)火,但無論怎么也是替人辦事的,多少還是得收斂些,我想一個合格的售貨員要做到的遠(yuǎn)不止這些,應(yīng)當(dāng)是無論對方如何刁難,都能讓對方心情愉悅,情愿連續(xù)在你這兒購買,實在是很考驗一個人的心理素養(yǎng)和敏捷機(jī)動力量。不僅僅這樣,有幾次我還遇到過喝酒鬧事的,以及用假錢買東西的,當(dāng)時的確啥也不懂,幸運(yùn)的是老板出面擺平了,只記得當(dāng)時整個人懵了,感覺社會沒這么簡單,但現(xiàn)實剛好相反,為了利益各種各樣的突發(fā)狀況都有可能。而且我們老板給我上了很有意義的
27、一堂課是,問題不肯定都是壞的,處理好了搞不好能夠給你帶來意想不到的收益,一方面是維護(hù)形象,一方面是在給自我做宣揚(yáng),比如有幾次店里的袋裝食品漏氣了,我不知道,顧客拿回來換,當(dāng)時還以為人是騙吃的,老板看到后二話沒說就給人換了,我很不解,問老板要是他是有意想占小廉價的呢?我記得老板的解釋是就算他是有意的,我們也要給他換,由于這關(guān)系到店里的信譽(yù),而沒有了信譽(yù)以后別人都不再信任你,自然不情愿跟你買東西了,相反,若是商品真出問題,你樂觀給他解決了,人會覺得你這個人講誠信,自然會多支持你的。生意。給我的感覺吧,有些事是應(yīng)當(dāng)敏捷變通的,但有些東西卻又是不能變的,而如何在這變與不變之間保持平衡,考驗的不僅僅是說
28、話辦事力量,更重要的是一種氣度跟眼光!說實話,老板真是急躁地教會了我不少東西,我雖然是一個售貨員,但老板同時讓我接觸到了購貨這一方面的工作,理論上是不需要我參加的,而老板覺得要是真喜愛一個行業(yè)多接觸一點(diǎn)行業(yè)學(xué)問會有肯定的關(guān)心。我們的商品補(bǔ)給方式有許多種,有送貨上門的,還有就是親自到店里取貨的,間或還會有人過來推銷產(chǎn)品,給你介紹它的東西多么多么熱銷。那如何選擇呢?老板的答案是,挑成本最低,利潤最高的,賺錢不外乎就是降低成本,提高收入,很簡潔的道理,可實際做起來,完全依靠你對四周市場的信息把握程度,而且對商品的運(yùn)輸成本以及銷售狀況必需有一個很好的認(rèn)知。此外對于剛投入市場的產(chǎn)品,老板實行的對策是先搞
29、試驗,不能一次訂太多,等銷量打開再批量購買,搞生意錢必需是活的,就是假如用在別的地方能保證收益,而且更穩(wěn)定,更快速,那么決不能冒險。對于那些比較熱賣的商品,一般像我們這種雜貨店常常會被人狠宰,直接就沒有討價還價力量,我不明白就問老板為什么還要拿過來銷售,都沒多少利潤,老板說顧客都有一個心理,就是去哪家商店一旦習(xí)慣了就很難轉(zhuǎn)變了,我們拿來的東西雖然不賺錢,但是人喜愛買,要是你沒有,前后折騰幾次,人就會被別家商店搶走了。這莫非是心理學(xué)?沒錯,學(xué)校那些比較懸乎的學(xué)問,一到社會上不是沒有用,而是都成一些小技巧了,而這些小技巧有時候又成了打算你能不能把生意做好的關(guān)鍵。始終以為做生意不就那么一回事,多講話,多銷售,就賺錢了,才知道中間學(xué)問真的很大,突然覺得不要隨任憑便就想著開店,有資本了也得考慮清晰再下手,
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