管家部目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書

1、管家部目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書一、責(zé)任期限本責(zé)任書期限為一年，即從 年 月 日至 年 月 日止。二、經(jīng)營責(zé)任（一）質(zhì)量指標(biāo)1. 部門各項檔案資料規(guī)范、整齊；2. 清潔衛(wèi)生實行責(zé)任制，實施標(biāo)準(zhǔn)要保潔，環(huán)衛(wèi)設(shè)備完善、整潔；3. 垃圾日產(chǎn)日清，定期進行衛(wèi)生消殺；4. 小區(qū)內(nèi)道路等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物；5. 小區(qū)內(nèi)無亂貼、亂畫，樓梯扶欄、天臺、公共玻璃窗保持潔凈；6. 花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害。7. 綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物；8. 加強清潔、綠化人員服務(wù)禮貌規(guī)范培訓(xùn)。（二）指標(biāo)與考核辦法管家部定副經(jīng)理為 1 人（其他人員為外判單位員工，不計入定額工資內(nèi)），月度工資總額按現(xiàn)有人員工資標(biāo)

2、準(zhǔn)計算為 元，增人不增資，每月30日前將上月度工資標(biāo)準(zhǔn)報行政部，由部門副經(jīng)理控制部門人員工資標(biāo)準(zhǔn)，后期增員和擴編需報物業(yè)公司總經(jīng)理審批。質(zhì)量指標(biāo)：每月對清潔綠化質(zhì)量進行抽查一次，實行扣分制對質(zhì)量進行監(jiān)控，按合同標(biāo)準(zhǔn)對每個考核項目進行抽查，如每發(fā)現(xiàn)1個考核項目1次不達標(biāo)，則扣1分，嚴重不達標(biāo)扣2分，考核項目如下：1. 垃圾日產(chǎn)日清，定期進行衛(wèi)生消毒、消殺；2. 小區(qū)內(nèi)道路等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物；3. 小區(qū)內(nèi)無亂貼、亂畫，樓梯扶欄、天臺、公共玻璃窗保持潔凈；4. 花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害。5. 綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物；6. 化糞池、沙井、市政管道無堵塞；7. 蚊、蠅、

3、鼠、蟑螂控制在國家標(biāo)準(zhǔn)以下；8. 清潔綠化人員服務(wù)禮貌行為規(guī)范。經(jīng)濟指標(biāo)：本部門的費用支出標(biāo)準(zhǔn)，按照20XX年度財務(wù)預(yù)算案執(zhí)行。考核辦法：（以下考核辦法按月度實施考核）1基本工資（占工資總額80%）2 效益工資（分質(zhì)量效益工資與經(jīng)濟效益工資，占工資總額的20%）A、質(zhì)量效益工資（占工資總額10%）系數(shù)（以95分為基點）95分以上系數(shù)為190-94分系數(shù)為0.985-89分系數(shù)為0.885分以下系數(shù)為0.7如部門季度考評分數(shù)在95分以上，公司組織回訪業(yè)主，對管家部工作滿意率超過95%，公司給予部門表揚和經(jīng)濟獎勵。B、經(jīng)濟效益工資（占工資總額10%）管家部每月費用開支按20XX年度財務(wù)預(yù)算案（基數(shù)），所有外包項目承包費用原則上不能高于基數(shù)，在保質(zhì)量的前提下由管家部按市場行價和實際情況定價，如當(dāng)月開支超過20XX年度財務(wù)預(yù)算案，將扣除經(jīng)濟效益工資（占工資總額10%）。工資計算公式：所有工資=基本工資+質(zhì)量效益工系數(shù)+經(jīng)濟效益工資三、其它1. 本責(zé)任書工資發(fā)放由行政辦核算，總經(jīng)理批準(zhǔn)。2. 本責(zé)任書由行政辦制定并